攻めのカスタマーサクセス(ポテンシャル):400兆円の記憶市場で、顧客の経営課題を解決する事業開発
450~600万
モノグサ株式会社
東京都千代田区
450~600万
モノグサ株式会社
東京都千代田区
営業コンサルタント
カスタマーサクセスマネージャー
新規事業企画/開発
【ミッション】 「記憶を日常に。」というミッションを掲げる当社にて、既存顧客の事業成長を「記憶」の側面からリードしていただきます。当社のCSは単なる活用支援ではなく、顧客自身も気づいていない「本質的な経営課題」を特定し、Monoxerを活用したオペレーション設計や追加提案を行う、極めて事業開発要素の強いポジションです。 【具体的な業務内容】 ■顧客伴走:大手塾・予備校やエンタープライズ企業(約20社)の経営層・キーマンに対し、記憶課題の解消による成果最大化を提案・合意形成。 ■データ活用:データ分析に基づき、顧客の成果創出に直結する運用オペレーションの設計、レポーティング、活用改善提案。 ■事業開発:現場の一次情報を収集し、プロダクト開発チームへフィードバック。CS組織の能力開発やプロセス改善にも貢献。 【本ポジションの魅力】 ・「正解のない問い」への挑戦:まだ世にない「記憶のプラットフォーム」を提案するため、定型的な営業では通用しない高度なビジネス力が養われます。 ・深耕型のアプローチ:数百社をローリングするのではなく、20社程度の顧客に深く入り込み、経営課題に直結する折衝が可能です。 ・プロ集団との切磋琢磨:大手IT・コンサル・SIer出身のプロフェッショナルが集い、中長期的な「コト」に向き合う自律的な文化です。
■必須要件(社会人経験5〜6年目までの方を想定) ・無形商材の顧客折衝経験をお持ちの方 ・高い目標に対し、執着心(GRIT)を持って取り組んだ経験(学生時代も可) ・周囲を巻き込み、自律的に課題解決を推進した経験 ・定量情報から課題を特定し、論理的に思考できる基礎能力 ■歓迎要件 ・既存営業やコンサルティングの実務経験 ・多様なステークホルダーを巻き込み、顧客の意思決定をリードした経験 ■求めるスタンス ・「コト(事業・顧客)」に向かう姿勢:他責にせず、本質的な解決に向き合える方 ・学習意欲とアンラーニング:過去の成功体験に固執せず、素直にフィードバックを吸収できる方 ・主体的かつ能動的:決められた範囲に制限せず、自ら機会を見つけ出しアクションできる方 ・モノグサのミッションへの強い共感:記憶事業を通じて人の可能性を広げることに熱意を持てる方
6年制大学、4年制大学、大学院(修士)、大学院(博士)
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
450万円〜600万円
一律支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜19:00 リモートワーク可(週1回程度の出社推奨日あり)。自律的な働き方を尊重しています。
有
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
経験・能力を考慮の上決定。入社時の等級に応じてストックオプション付与あり。条件によりサインアップボーナス支給の可能性あり。
東京都千代田区
屋内全面禁煙
最寄り:飯田橋駅。リモートと出社を組み合わせたハイブリッドな働き方が可能です。
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 出産・育児支援制度 ストックオプション
有
フリードリンク、社外研修参加時の費用補助、1on1を通じた手厚いオンボーディング
3名
2回〜3回
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階
記憶定着のための学習プラットフォーム『Monoxer』の開発・運営。教育機関から大手企業の人材育成まで、記憶課題を解決する独自アルゴリズムを提供。
最終更新日:
750~1100万
◇◆データ活用のリーディングカンパニーで新規AIプロダクトをグロースさせるPdM募集◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新規プロダクトをグロースする、裁量の大きいプロダクトマネジメントを経験可能! ✓コンサルやシステム開発、マーケなど社内エキスパートと協働し刺激的な環境で成長できる! ✓役員やキーマンと近い距離で、仕事に制約をかけず積極的なチャレンジが可能なカルチャー! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社ブレインパッド ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる』をミッションに、1,400社を超える企業の「DX・データ活用」を支援している東証プライム上場企業です。多様な視点から最適なDX支援を展開する「プロフェッショナル事業」と、データを活用した最適な意思決定を支援する「マーケティングSaaSプロダクト事業」の2つの事業を展開し、独自のポジションを確立しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新規AIプロダクトにおける、戦略策定と実行推進をお任せします。 ✓プロダクト事業戦略案の策定と実行プランの策定 ✓プロダクト事業戦略に基づく新規AIプロダクトのロードマップ整理 ✓ブレインパッドの他事業とのシナジーを強化する「組合せ」「見せ方」の検討 ✓リリース等に伴う社内各部門(マーケティング、営業、カスタマーサクセス等)との連携 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新規AIプロダクトの上市に向けた事業戦略案・ロードマップの策定 ✓自社プロダクト「Rtoaster」「Probance」「Brandwatch」等のノウハウを活かしたマーケティング高度化・自動化の推進 ✓社内各部門(営業、CS、マーケ等)を横断した、リリースに伴う連携・推進体制の構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓新規プロダクトの0→1、1→10のグロースフェーズに主体的に関わりたい方 ✓役員や各部門のキーマンと近い距離で、社内を横断したダイナミックな業務を推進したい方 ✓仕事に自ら制約をかけず、やりたいことに向かって積極的にチャレンジしたい方 ✓データサイエンスやAI、DX推進といった最先端の技術領域に興味・関心がある方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓BtoB向けSaaSプロダクトにおけるPdMのご経験 ✓いずれかの顧客接点経験(マーケティング、営業、プリセールス、ツール導入支援、カスタマーサクセス/サポート、コンサルティング、SI/システム開発) ✓デジタルマーケティングツール、Web関連技術に関する基本知識 歓迎条件(WANT) ✓事業責任者と共に、事業戦略に沿ったプロダクト戦略を立案・実行してきたご経験 ✓ピープルマネジメントのご経験
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520~1260万
新規の防災サービスに関する企画から営業、運用までを一貫して担当します。 平時の準備と有事対応の両面に関わりながら、自治体や関係部署と連携してサービスの価値向上を図るポジションです。企画から実行までを主導できる点が特徴です。 ・自治体向けの営業活動を通じた新サービスの導入提案・受注獲得 ・発災時の応動プロセス整備および訓練の企画・実施 ・避難生活の改善に資する資機材の企画・開発 ・東電グループ内営業部門や販売会社と連携したサービス展開 ・企画〜実行までを横断したプロジェクト推進(業務比率はプロジェクト中心) ※ご経験によっては管理職採用の可能性あり
【必須】 ・事業開発・運営・再建等の経験 (複数のプロジェクトで推進役としてチームや組織を牽引) 【歓迎】 下記業務をチームや組織の推進役として主導した経験 ・自治体や法人に対するサービス提案/営業活動の経験 ・社内関係部署や社外の協力会社との折衝経験(コミュニケーションの中で最適解を導き出した経験) ・防災/レジリエンスに関連するサービスの新規企画や開発の経験 ・サービス運用/サポート業務の経験
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680~1500万
株式会社ログラスは、「良い景気をつくる。」をミッションに、経営管理クラウド「Loglass」を提供する急成長SaaS企業です。 企業の経営管理・予実管理領域のDXを推進し、多くの大手企業の経営判断を支援しています。 現在はAIを活用した新規プロダクト「Loglass AI IR」を立ち上げ、経営管理領域の新たなスタンダードづくりに挑戦中。2027年までに20プロダクトの展開を目指しており、新規事業・AI・SaaSの最前線で事業づくりに携われる環境です。 ━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━ ローンチ数カ月ながら、「Loglass AI IR」は既に大手クライアントにおける導入が複数進んでおります。そこで、未来の経営のスタンダードを市場の最前線で創り出し、クライアントのサクセスを実現するために、事業立ち上げのコアメンバーとしてご活躍いただけるカスタマーサクセスを募集します。 ■具体的な業務内容・ミッション ・カスタマーサクセス戦略の設計と実行 顧客を成功に導くためのサクセスプラン(オンボーディング、活用促進、定着支援)の全体像を設計 顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築 ・オンボーディングと活用促進 導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行 定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案 ・顧客とのエンゲージメント強化 顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上 ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行 ・プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築 顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード ・サクセス活動の仕組み化 FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備 将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス(プレイブック)を構築 ━━━━━━━━━━━ ■この求人の魅力 ━━━━━━━━━━━ ✅ 新規AI事業の立ち上げメンバー ローンチ直後のAIプロダクト「Loglass AI IR」の立ち上げフェーズに参画。 仕組みが完成していない環境だからこそ、カスタマーサクセス組織や運用フローをゼロから構築できます。 ✅ "攻め"のカスタマーサクセス 導入支援だけではなく、顧客の経営課題を解決し、投資対効果を最大化するコンサルティング型のカスタマーサクセスです。 顧客の成功が追加導入や事業成長につながる、事業インパクトの大きなポジションです。 ✅ プロダクトづくりにも携われる 顧客の声をプロダクト開発へフィードバックし、ロードマップ策定にも関与。 営業・開発・プロダクトと連携しながら、サービスそのものを進化させていけます。 ✅ AI×SaaS×経営管理の最前線 AIを活用したIR・経営管理領域の新規プロダクトに携わり、市場価値の高いAI・SaaS・経営DXの知見を身につけられます。 ✅ 将来的には事業責任者も目指せる 2027年までに20プロダクト展開を目指すログラスでは、新規事業や組織拡大の機会が豊富。 カスタマーサクセスからマネジメント・事業開発・新規事業責任者など幅広いキャリアを描けます。 ━━━━━━━━━━━ ■こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━ ・カスタマーサクセスとして市場価値を高めたい ・新規事業立ち上げに携わりたい ・顧客の経営課題まで踏み込んで支援したい ・AIやSaaS領域でキャリアを築きたい ・プロダクト改善や事業づくりにも関わりたい ・裁量の大きい環境で成長したい
■MUST カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 ■WANT 以下いずれかの経験があると、なおよし ソリューション営業経験 カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化(テックタッチの導入など)に携わった経験 ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客支援の経験 ユーザーコミュニティの立ち上げや運営経験 FAQやマニュアル、動画などのコンテンツ作成経験 CRM / SFA領域でのご経験 AI / LLMプロダクトの販売経験・立ち上げ経験 ■求める人物像 高い論理的思考力をお持ちで、本質的なイシュー設定が得意な方 短期間で必要な知識とスキルをアップデートする学習意欲をお持ちの方 強く意識に残る挫折や成功体験をお持ちの方 弊社が定義するバリューに共感いただける方 不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できるマインドをお持ちの方 高いITリテラシー、またはセールス領域の業務に対する深い理解をお持ちの方
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1600~2000万
自社電源(太陽光、風力、バイオマス、蓄電池など)の新規開発、およびセカンダリー(既設案件)の買収におけるソーシングから現場開発、完工・引き渡しまでの全プロセスを統括する責任者を担って頂きます。 【具体的な仕事内容】 ・開発戦略の立案・実行:経営戦略に基づいた電源開発(土地仕込み、許認可取得、EPC選定等)のロードマップ策定 ・パイプラインの創出(ソーシング):土地所有者、地元のステークホルダー、開発パートナー、金融機関等とのネットワーク構築・交渉 ・プロジェクトマネジメント:各開発案件の進捗・コスト・リスク管理、および社内リソースの最適配置 ・投資評価・契約交渉:案件の経済性評価(IRR等)の検証、各種契約(土地賃貸借、EPC、譲渡契約等)の締結 ・メンバーのマネジメント:自ら「たるは」具備を以て、開発担当メンバーの育成、評価、および組織の組成 【当社で働く魅力】 ・裁量の大きさ 自らの意思を試したい方に対しては、最大限その素地や環境を用意します。 最低限のルールはありながらも、会社の方向性と自らの意思をアラインできれば、チャレンジすることの制限は最小限となりますので、自分次第で面白い環境とキャリアを創り出すことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 当社の定める業務
■必須 ・社会人経験 ・上記の職務内容を自律して遂行できる方 ・普通自動車運転免許 ■歓迎 ・再生可能エネルギー(太陽光・風力等)またはインフラ開発のプロジェクトマネジメント実務経験(5年以上) ・土地仕込み、地権者交渉、または自治体等への許認可申請の実務経験 ・組織のマネジメント経験(人数不問) ・大型案件(特高など)の開発、またはノンリコース・プロジェクトファイナンスの組成経験 ・宅地建物取引士、技術士、電気主任技術者などの関連資格
再生可能エネルギー発電施設の開発、EPC(設計・調達・建設) O&M(運営管理)、及び関連するコンサルティング 新電力事業
590~1040万
◇◆NTT東日本グループのアセットを駆使し、地域社会に寄り添い変革を推進する共創型DXコンサル◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓想定年収590万円〜1,040万円(リーダークラス目安970万円)。NTT東日本での採用となり安定基盤も抜群です。 ✓一般的な提案型コンサルとは異なり、地域に深く飛び込んで「End to End」で伴走・実行する独自のスタイルです。 ✓年間休日123日(土日祝休み)、フレックスタイム制、カフェテリアプラン(住宅補助・社宅等)など充実の福利厚生。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ NTT東日本株式会社 ※出向先:NTT株式会社 DXパートナー(まちづくり事業部/地域企業支援事業部) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業」として、最先端のICT技術(IOWN、ローカル5G、AI、クラウド等)と地域密着の現場力を掛け合わせ、持続可能な循環型社会の共創を目指す企業です。出向先となる「NTT DXパートナー」では、DXの戦略策定からシステム実装・BPOまでをワンストップで支援。大企業に留まらず、地域の中小企業や自治体が抱えるリアルな課題に一人称で深く入り込み、伴走型で産業の活性化を支えています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓自治体や地元企業、商工会議所、教育機関等を対象とした各種調査・分析手法による地域課題の抽出 ✓地域産業の振興支援に向けた、DX人材育成や伴走支援事業の企画立案・コンサルティング ✓産学官連携によるDX支援コンサル、および行政トップダウンと住民ボトムアップを融合したまちづくり施策の立案 ✓学生や若手人材を対象としたイノベーター発掘・育成、および地域課題の解決を通じた地域活性化の推進 ✓補助金・アセットの効果的な活用を含め、多岐にわたる地域のステークホルダーの合意形成とプロジェクト推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓自治体や地場企業と連携した、地域全体の経済循環を生み出す産業振興・DX人材育成プロジェクト ✓産学官の強みを融合させ、現場の泥臭い課題から最新技術の導入までを一気通貫で支援するまちづくりコンサル ✓地域の多様なステークホルダーを巻き込み、納得感を持ってアジャイルに推進する地域活性化施策の実行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓与えられたタスクの遂行だけでなく、自ら地域に飛び込み、課題を具現化して解決に導きたい方 ✓特定の製品販売に囚われず、顧客の抱えるニーズの解像度を高めて最適なソリューションを実装したい方 ✓1対1の支援に留まらず、仕組みを構築することで、地域全体や複数の顧客に効果的な価値を提供したい方 ✓データから潜在課題の仮説を導き出し、KPIを設定した上で納得感のある施策を展開できる方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓自治体に対する3年以上の営業/コンサルティング経験、または自治体内部でのDX推進経験 ✓社内外の多岐にわたるステークホルダーが関わるプロジェクトにおける、実務リーダーまたは推進者としての提案・交渉経験(3年程度) ✓課題発掘から原因分析、解決策立案までの業務DXプロセスを一人称で実施し、新たな付加価値を創出した経験 歓迎条件(WANT) ✓地域のステークホルダーや自治体と共創しながら、プロジェクトを可視化・合意形成し推進した経験 ✓最新のDX活用技術(AI、データ分析等)や、ICT(ネットワーク、クラウド等)、地方創生に関する知見
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400~800万
日本から海外への留学メディア事業、映像メディアマーケティング、訪日旅行メディア事業、海外支社立ち上げ、インバウンド留学事業、新規事業の担当を担っていただきます。 ◆求人概要 まずは管理職候補として自身の目標を達成、近い将来にはリーダー/マネジャー/事業部長/新規事業責任者として、事業開発、組織マネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。 現在は二桁億から三桁億へスケールする面白いタイミングです。 ◆業務イメージ ・toB/toCコンサルティング営業 ・カスタマーサクセス ・包括的なデジタルマーケティング ・映像メディアマーケティングのマネージャー ・チーム/部署/部門の組織マネジメント ・既存/新規事業の事業開発 ・海外支社立ち上げメンバー ・単月/年間の予実管理など
◆歓迎スキル ・海外経験/国内でも国際的な環境に身を置いた経験 *語学力は必須ではありません *海外長期滞在経験は必須ではありません ◆求める人物像 ・当社ミッションに共感いただける方 ・誠実、利他、自責思考な方 ・最後まで粘り強くやり切れる方 ・物事をポジティブに捉えられる方 ・難しい課題を解きたい方 ・何かに熱狂した経験のある方 ・グチ、陰口、ウソを言わない方
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500~700万
クライアントへの提案活動(営業)及びプロジェクトの推進業務に取り組んでいただきます。 ■案件拡大のための営業活動 ■提案業務 ■プロジェクト推進 など ※現在は下記3つのオファリングについて注力しています。 【生成AI領域】 ・生成AIユースケースアイデアの発掘と評価 ・生成AI活用PoCの推進 ・生成AI活用本開発の推進 ・生成AI活用スキル開発 【新規事業領域】 ・事業アイデアの発掘と評価 ・事業計画の策定 ・販路開拓、マーケティング戦略 ・事業化体制の整備 ・実行支援とフォローアップ計画の策定 【IT領域】 ・システム企画 ・ITグランドデザイン ・RFP作成支援 ・ITソリューション導入支援 ・プロジェクトマネジメント(PM/PMO)支援 等 これまでの経験を活かした業務・案件へのアサインを予定しております。
【必須】 ・下記のいずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・広告代理店での営業/コンサルタント経験 ・デジタルマーケティング業界での営業/コンサルタント経験 ・IT業界での営業/コンサルタント経験 ・周囲と適切なコミュニケーションが取れる方 ・コンサルタント未経験歓迎 【歓迎】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・大規模プロジェクトにおける推進経験 【求める人物像】 ・クライアントの成果にコミットできる方 ・当事者意識を持ち、業務を最後まで完遂できる方 ・周囲と円滑にコミュニケーションがとれる方
デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業
700~1200万
▼ 職務内容 経営コンサルタントとして、多様なクライアントの経営課題解決に向けた包括的支援を担当いただきます。 各業界のトップ企業および政府関連機関をクライアントとし、複合的な課題に対して多様な調査・分析手法を駆使したアプローチを実施。 解決策の立案から実行支援、組織への定着まで一気通貫の価値提供を行います。 支援領域は下記3分野に大別されます。 ① Strategy(戦略コンサルティング) ② Operations(オペレーション改善) ③ Digital/Technology(IT・DX支援) 各分野の専門性を持つコンサルタントが担当しますが、案件の大部分は複数領域に跨る構成となっており、担当者には専門領域を超えた幅広い知識が求められます。 ▼ プロジェクト事例 《Strategy領域》 → 全社・事業戦略策定、海外進出支援、M&A支援、新規事業立上げ、アライアンス推進、ビジネスDD、R&D戦略立案等 《Operations領域》 → 組織改革、オペレーション改革・標準化、業務効率化、調達コスト削減、CRM構築、SCM最適化、経営幹部・人材育成、バリューチェーン改革等 《Digital/Technology領域》 → DXによる将来像構想、DX戦略・ロードマップ策定、デジタル人材育成、デジタルマーケティング、IT戦略策定、ITガバナンス構築、IT人材育成、ITコスト削減等 ▼ キャリア形成 同社特有の「ワンプール体制」により、インダストリー・ソリューションの制約を超えた多様な選択肢から、個々人に適したキャリアデザインが可能です。コンサルタントとしての専門スキルを深化させながら、チームマネジメント経験を蓄積することで、問題解決力、戦略立案力、ファシリテーション力、プロジェクト管理力、業界知見等を含む次世代リーダーに必要な総合能力を養成します。 ▼ 組織特性 ◆ 平均残業時間:月20時間程度を維持 案件獲得時の厳格な実現性レビューと適切なアサインにより、プロジェクトの健全性を担保 ◆ 稼働率:継続して90%前後を維持 全社員のプロジェクトアサイン率を示す稼働率は他社比高水準 (総合系ファーム平均80%、戦略ファーム平均60%程度) ◆ 離職率:継続して10%以下 キャリアカウンセリング制度による個々人の成長支援 個人スキル・志向に合わせた多様な育成案件を用意
■ 必要な能力・経験 《基本要件》 → 4年制大学以上卒業、社会人経験3年以上の方 《歓迎経験》 ◇ コンサルティング経験者 → 大手コンサルティングファーム(戦略系・総合系・IT系)での実務経験 ◇ IT経験者 → SIerもしくはWeb企業での業務経験 → 大規模プロジェクトにおけるPM・PL経験者優遇 ◇ 事業会社経験者 → 金融(銀行・保険・証券)、広告、商社、通信、自動車、飲料、消費財、メディア等の上位企業における企画・マーケティング経験
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500~1000万
顧客企業は、日本を代表する大企業から新進気鋭のスタートアップ企業まで多岐に渡り、ヘルスケア、製造、通信、流通、エネルギー、IT、証券、保険等、幅広い業界で、累計で数百社に上ります。 コンサルティングのテーマは、戦略策定から実行支援まで全方位的に提供可能な体制を整えています。顧客企業からの信頼や満足度が非常に高いため、一つのプロジェクトの支援からリピートで複数のテーマの継続支援に繋がることも多く、各企業の抱える課題に対し深くまで入り込んだ経営サポートを実現しています。
5年以上の社会人経験をお持ちの方 IT領域でのPM・PL・PMOやITコンサルに近い業務を経験されている方 英語力をお持ちの方歓迎
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450~700万
【主な業務内容】(業務の変更範囲:会社の定める業務) お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング・顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下(現在は極めて低い水準です) 【当社のクラウドサービスについて】 ・高度なAI技術と弁護士知見を武器とした、リーガルテック系AI Saasスタートアップです。 ・弊社の主力事業「契約書レビューAIクラウド」は、和文・英文契約書の内容チェックをクラウドAIが瞬時に行い、企業の条項の見落としリスクを軽減してくれます。 ・全国の99%を占める中堅中小企業では、法務担当は1人または兼務という企業も多いです。そうした体制にある担当者を特に支援してくれるツールです。 ・「契約書レビューAIクラウド」はとても高機能でもあるにも関わらず、月4万円からと非常にお求めやすい価格で提供。 ・このコストパフォーマンスの圧倒的な高さから、問い合わせ数が毎月倍になる勢いで急成長を続け、「中堅中小企業向けAIレビューサービストップクラス」となりました。 ・ AIは、東京大学 松尾研究室が関与する「Deep30」が当社のパートナー。(高度なAI技術を保有しています) ・弊社代表はの4大弁護士事務所の西村あさひ法律事務所の元パートナー。各分野の専門弁護士チームが社内に揃い、国内トップクラスの法務知識を有しています。 ・「日経新聞」「プレジデント」など多くのメディアに取り上げられ、世間からも非常に注目されています。 【募集背景】 主力プロダクト「LeCHECK」は、毎月数百件の商談、数十社の新規受注と非常に良いペースで事業は急成長しています。 このペースをさらに倍増していきたいと考えており、総額18億円の資金調達を実施し、採用を強化していくこととなりました。 カスタマーサクセスチームのコアメンバーとして、一緒に当社を盛り上げてくださる方を求めています。 【入社後の就業環境】 オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っております。 弁護士も何名かいるため、安心して学んでいただける環境です。 法学部出身者ばかりではないため、法律に詳しくなくても業務遂行できるよう会社全体でフォローを行っております。 リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月でも20時間程度とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。
■MUST要件 下記のうちいずれかの経験 ・ 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず) ※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験 ・新規法人営業経験(1年以上) ・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験 ■歓迎条件 ※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です ・SaaSセールス経験 ・無形商材の新規法人営業経験 ・チームメンバーの採用、育成、マネジメント ■求める人物像 ・弊社ミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス ・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること
企業の法務業務支援システム開発