RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

【育成ポジション】ノーコード「Yappli」のCS/サポート業務からプロのCSMを目指す

年収非公開

株式会社ヤプリ

東京都港区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • Webサービス法人営業

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • SaaS
  • Google Spreadsheet
  • レポーティング
  • 顧客対応
  • プロジェクト
  • カスタマーサクセス設計
  • MA/CRM

ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」等を提供する同社にて、カスタマーサクセスマネージャー(CSM)と連携し、顧客対応や運用を支えるポジションです。 チームが本質的な顧客支援に集中できるよう、業務効率化と情報整理を通じてより良い顧客体験の実現をサポートします。 将来的にCSMとして活躍いただくことを前提とした育成型のコアメンバー募集であり、実務を通じて基礎を固めながらキャリアアップを目指せます。 【具体的な業務内容】 ・一部のCSMのサポート業務(議事録・メール・レポーティング作業など。プロダクト理解が必須) ・お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティン ・定例会やプロジェクト進行における準備業務(資料の下準備、日程調整など) ・チーム内の業務オペレーションサポート(進行管理表の更新、タスク管理など) ・各種ツール(CRM、チャット、スプレッドシートなど)を活用した情報整理・共有 【ポジションの魅力】 ・成長企業の最前線で、顧客支援の現場を間近に体験できます。 ・カスタマーサクセス/SaaS業界の基礎が実務を通じて学べます。 ・縁の下の力持ちとしてチームを支える役割を経て、CSMとしてのキャリアアップが期待できます。 ・チームには経験豊富なメンバーが揃っており、安心して相談できる環境です。

求める能力・経験

  • SaaS
  • PC/Web
  • Google Spreadsheet
  • 営業
  • Zoom
  • 顧客対応
  • プロジェクト
  • Microsoft Excel

【必須】 ・顧客対応の経験(営業など)2年以上 ・基本的なPCスキル(Google Workspace、Slack、Zoom など) ・周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・丁寧で正確な業務遂行ができる方 ・キャリアアップに向けて自らで積極的に学習し、プロダクトや顧客の知識・スキルを習得する意欲をお持ちの方 【歓迎】 ・IT業界やSaaSに関する基礎的な知識・関心 ・スプレッドシートやExcelを用いたデータ集計経験 ・プロジェクトの進行や調整業務に関わった経験 【求める人物像】 ・指示待ちではなく、自ら気づき動ける方 ・マルチタスクをこなすのが得意な方 ・細部への気配りや、ホスピタリティのある対応ができる方 ・チームや他部署との連携を楽しめる方 ・お客様の「成果」に対して、寄り添いながら支援したいマインドをお持ちの方

学歴

6年制大学、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

年収非公開

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00

フレックスタイム制

有 コアタイム (10:00〜16:00)

残業

残業手当

休日・休暇

内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社直後: 13日

その他

リフレッシュ休暇(入社日に13日付与)、バースデー休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

経験、能力等に応じて個別に給与を決定 ※月40時間分のみなし残業代含む ※業績および評価に応じたインセンティブ支給制度あり

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

フレックスタイム制、副業可(要申請)、プライベート端末購入補助制度、書籍購入補助制度、部活動補助制度、オフィス内カフェ(Yappli Cafe)、働き方支援制度「Lily制度」(妊活支援、結婚支援金/休暇、出産支援金、保活コンサル、育休中給与80%保障、男性産前特別休暇/立会い休暇等)

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【シェアNo.1】クラウドサインの戦略BDR/エンタープライズ攻略の専門組織

    530~700

    • インサイドセールス/電話営業
    • 人事
    • マーケティング
    • IR
    • リード創出/アポ獲得
    • パートナー
    • 分析
    • 商談
    • イベント企画
    • MA/CRM
    • コンテンツ企画
    • 戦略立案
    • 企画立案
    • 課題設定
    • 戦略提案
    • 営業
    • データ分析
    • 新規事業
    • 制作
    • SaaS
    • 法人営業
    • 提案
    弁護士ドットコム株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    電子契約サービス「クラウドサイン」の成長戦略の核となる大手顧客(エンタープライズ)を担当する、戦略特化型インサイドセールス(BDR)を新設チームにて募集します。 フィールドセールスやマーケティングと連携し、ABM(Account-Based Marketing/Sales)を駆使して重要アカウントへの戦略的アプローチをリードします。 単なるアポ獲得に留まらず、顧客の事業課題全体の解決を目指し、アカウント戦略の立案から実行、新規リードの開拓、商談創出プロセスの個別最適化までを担うポジションです。 【具体的な業務内容】 ・戦略アカウント深耕と接点の最大化  ターゲット企業のキーパーソンおよび意思決定に関わるステークホルダー全てと関係を構築(アウトバウンドコール、イベント、SNS等) ・ハイレベルな顧客解像度の確立  社内システム(CRM/SFA)、IR、人事情報等を分析し、パワーチャート(組織図、キーマン情報)の作成などアカウント内部の解像度向上 ・部門横断の連携とアプローチの個別最適化  FS、マーケ、パートナーチームと連携し、ターゲット企業に特化したセミナーやコンテンツ企画、アプローチプランの設計・実行 【ポジションの魅力】 ・全社戦略に直結する重要ミッション(大手顧客との取引拡大)を推進できます。 ・顧客の経営や事業全体に与える影響力が大きく、自身の成長ややりがいに繋がります。 ・アカウント戦略立案・実行力を磨くことで、インサイドセールスの枠を超えた多様な職種へのキャリアアップが目指せます。

    求める能力・経験

    【必須】 ※以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ領域での新規法人営業経験 ・SaaS商材またはThe Model型組織でのインサイド/フィールドセールス経験 ・再現性のある営業プロセスを確立し、高い成果を残した実績 【歓迎】 ・ビジネスにおける本質的なイシュー(課題)設定能力 ・複雑な情報を整理・分析し、結論を導き出す高い論理的思考力 ・エンタープライズ領域におけるマーケ活動(コンテンツ制作、イベントの企画立案など)の経験 ・社内における新規事業の立ち上げ期に関与した経験 【求める人物像】 ・「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンに共感し、会社と共に成長したい方 ・プロアクティブな姿勢の方(自ら課題を見つけ、解決策を提案できる) ・新たな知識を早期にキャッチアップし、行動に移すことができる方 ・顧客志向のある方(顧客の成功を第一に考え、長期的な関係構築を目指す) ・データ分析力のある方(顧客・市場データを分析し、戦略に活かせる)

    事業内容

    クラウドサインの開発・提供 ・弁護士ドットコムの開発・運営 ・税理士ドットコムの開発・運営 ・弁護士ドットコムニュースの運営 ・BUSINESS LAWYERSの運営 ・弁護士ドットコムキャリアの運営

  • エージェント求人

    【AI×セールステック】営業の未来を創るフィールドセールス/事業開発にも関与

    560~780

    • 提案
    • クロスセル
    • ヒアリング
    • 営業
    • コンサルティング業務
    • 営業活動
    • 開発
    • 販売
    • プロダクト開発
    • SaaS
    • 製品
    • 製品開発
    株式会社エクサウィザーズ東京都港区
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    仕事内容

    2024年4月に誕生した「SalesTech×AIエージェント事業」において、AIプロダクト(「exaBase ロープレ」「exaBase セールスエージェント」等)のフィールドセールスを担当します。 エンタープライズ顧客に対し、AIを用いた営業活動の効率化と成果最大化を提案し、受注獲得から導入、プロダクト活用の定着・拡大までを推進する重要なポジションです。 単なるツール販売ではなく、顧客の営業プロセスの変革(コンサルティング要素)や、プロダクト開発へのフィードバックも担います。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ顧客への受注獲得を目指したプロダクト提案~導入 ・顧客の課題やニーズのヒアリングとそれに基づくプロダクト活用の提案 ・顧客からのフィードバックを元にした、プロダクトチームへの改善提案 ・他プロダクトやAIソリューションを含めたクロスセル推進 【ポジションの魅力】 ・金融・製薬・不動産など異業界出身者も歓迎しており、SaaS未経験からAI×SaaS×営業コンサルの領域に挑戦できます。 ・事業開発・プロダクト開発に必要な役割が揃った少数精鋭チームのため、事業全体を捉えて動くことができます。 ・アーリーフェーズのマルチプロダクト群であり、自らSalesTech市場を創り上げるやりがいがあります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・大手企業向けの営業経験(IT商材に限定せず、金融・製薬・不動産業界経験者など幅広く可) ・新規開拓営業経験2年以上 ・営業職としての顕著な実績、かつ自身の成果を言語化できる方 【歓迎】 ・SaaS、システム商材などの営業経験 ・AI領域の知見 【求める人物像】 ・事業開発、プロダクト開発への影響力を持ちたい方 ・自身の担当領域外にも染み出しながら事業全体を捉えて動ける方 ・顧客の声を製品開発に反映させることに興味がある方

    事業内容

    AIを利活用したサービス開発による産業革新と社会課題の解決 ・AIプラットフォーム事業 ・AIプロダクト事業(SalesTech、CareTech、RoboTech等)

  • エージェント求人

    国内最大級コーチングカンパニーのオープンポジション:組織・人の内的成長に向き合うシニア担当候補

    450~800

    株式会社THE COACH(SEVENRICH GROUP)東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【ミッション】 人や組織の「内的成長」に伴走するコーチングカンパニー『THE COACH』にて、事業拡大を牽引する中核メンバーを募集します。スクール運営、マッチングサービス、法人向け組織開発など、多角的な事業の中から、ご経験と志向性に合わせた最適なポジションを提案いたします。 【展開事業】 ■THE COACH Academy:オンラインコーチングスクールの運営。 ■THE COACH Meet:コーチと利用者のマッチングサービス。 ■THE COACH for Business:法人向けコーチング型組織開発支援。 ■THE COACH Journey:コーチングの可能性を広げるメディア運営。 【本ポジションの魅力】 ・市場の先駆者:コーチング界隈で圧倒的な支持を得るブランドに携わり、業界のスタンダードを創れます。 ・柔軟な働き方:フルリモート勤務が可能であり、自律的に成果を出す「セルフマネジメント」を重視する文化です。 ・自己成長:自社サービスの社割制度もあり、自らもコーチングを学びながらプロフェッショナルとして成長できる環境です。

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・大学卒または大学院卒の方 ・前職において高い成果を残した実績がある方(無形商材の経験者歓迎) ・組織開発や人材開発の領域に強い興味関心をお持ちの方 ■歓迎要件 ・チームや組織のマネジメント経験 ・組織開発、人材育成に関する実務経験 ・自律的に業務を遂行し、自走できる高いセルフマネジメント能力 ■求める人物像 ・コーチングや人材育成への好奇心・探究心があり、学び続ける姿勢のある方 ・素直さと謙虚さを兼ね備え、他者の成長に真摯に向き合える方 ・地頭が良く(MARCH・関関同立以上相当)、複雑な事象を構造化して捉えられる方 ・26歳〜35歳程度の、現場のシニア担当として活躍を期待できる層

    事業内容

    コーチングスクール運営、コーチングマッチング、法人向け組織開発支援。人や組織の内的成長を支援する「コーチングカンパニー」。

  • エージェント求人

    【上場企業】フレックス・副業可/AIツール全社導入など「クリエイティブ」な働き方を実現

    550~850

    • チームリーダー
    • リード獲得
    • 制作
    • IR
    • カスタマーサクセス設計
    • 開発
    • ブランディング
    • 戦略提案
    • 提案
    • オンボーディング
    • 分析
    • ヒアリング
    • 戦略立案
    • コンテンツ企画
    • 広報
    • 導入支援
    • PC/Web
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • コンテンツマーケティング
    • 営業
    • 法人営業
    • MA/CRM
    • マーケティング
    • SaaS
    note株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    法人向け高機能プラン「note pro」を導入いただいたクライアントに対し、その価値を最大限に実感し、ビジネス成果を創出していただくことがミッションです。 クライアントが抱えるビジネス課題(採用、リード獲得、企業ブランディング、IRなど)を深く理解し、最適な活用を継続的に支援します。 オンボーディングから運用定着、活用促進まで深く伴走し、顧客の成功と事業成長を実現するポジションです。 【具体的な業務内容】 ・新規導入企業へのオンボーディング(導入支援、初期の活用促進) ・担当顧客との定期的な面談を通じた「note pro」の活用支援および課題ヒアリング ・個社ごとの課題に応じたコンテンツ企画や最適な運用方法の提案 ・ユーザー向けセミナーの運営や自走を支援する活用ガイド等のコンテンツ制作 ・顧客利用データやKPIの分析に基づくカスタマーサクセス施策の改善案の立案・実行 ・顧客の声を基にした、開発・関連部門への機能改善フィードバック 【ポジションの魅力】 ・企業の潜在的な魅力を引き出し、ストーリーとして社会に届ける社会的意義の高い業務です。 ・多種多様な業界のクライアントに対し、採用や広報など幅広いビジネス課題の解決に携われます。 ・将来的にチームリーダーや戦略企画など、幅広いキャリアパスを築くことが可能です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・IT・Web業界での法人営業・カスタマーサクセス経験(合計3年以上) ・顧客の課題を特定し、解決策を企画・提案したご経験 ・データや顧客の声に基づき業務の改善提案を行ったご経験 【歓迎】 ・法人向けSaaS事業におけるカスタマーサクセスのご経験 ・エンタープライズ向け営業のご経験 ・デジタルプロモーションやコンテンツマーケティングの企画・提案のご経験 ・CRM(顧客関係管理)ツールの導入企画および運用実務のご経験 ・カスタマーサクセスにおけるテックタッチ施策(セミナー運営、コンテンツ作成など)のご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験(社内外の調整業務など) 【求める人物像】 ・noteのミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 ・クライアントの成功に対し、主体的に考え、積極的に行動できる方 ・自ら課題を発見し解決策を策定したうえで、周囲を巻き込みながらアクションを実行できる方 ・困難な状況においてもポジティブに問題解決に取り組める方 ・データや顧客の声に真摯に向き合い、改善活動を継続できる方

    事業内容

    CtoCメディアプラットフォーム「note」の運営 法人向け高機能プラン「note pro」の提供 (ミッション:だれもが創作をはじめ、続けられるようにする)

  • エージェント求人

    未来の事業家を目指すオープンポジション:累計36億調達、IPOへ加速するHRテックの変革者

    420~800

    株式会社リーディングマーク東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【ミッション】 「人と組織」の可能性を科学的に最大化する『ミキワメ』ブランドを展開する当社にて、成長を加速させる「未来の事業家候補」を募集します。特定の職種に縛られず、ご自身の強みや情熱が最も活きる領域(ビジネス・プロダクト・コーポレート)で、日本の働き方を塗り替える挑戦に挑んでいただきます。 【具体的な役割の例】 ※選考プロセスでの対話を通じて、以下いずれかの領域から決定します。 ■ビジネス:エンタープライズ営業、カスタマーサクセス、マーケティング、イベント企画、上位校学生コミュニティ運営。 ■プロダクト:ユーザーフィードバックに基づくプロダクト推進、新機能の企画。 ■コーポレート:採用戦略立案、人事制度設計、IPO準備(上場に向けた組織基盤強化)。 【本ポジションの魅力】 ・急成長×IPO:4年で売上・従業員数5倍。IPOに向けた最もエキサイティングなフェーズに参画できます。 ・事業家育成:四半期に一度の合宿「未来の事業家会議」等、経営視点を磨く教育体制が充実。 ・圧倒的な実績:累計160万人の受検データと5,000社以上の導入実績。心理学とAIを掛け合わせた独自の科学的アプローチが武器です。

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・当社のミッションへの強い共感 ・ベンチャー企業の急速に変化する環境に対応可能な柔軟性と能動性 ・何らかの経験において、高いコミットメントを発揮し成果を出した実績(職種不問) ■歓迎要件 ・法人営業、マーケティング、カスタマーサクセス、人事等の実務経験 ・リーダーシップを発揮した経験(プロジェクトリーダー、マネジメント等) ・HR Tech、SaaS、コンサルティング業界での実務経験 ・複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを完遂させた経験 ■求める人物像 ・30歳までの、成長意欲と「やり切る力」が非常に強い方 ・「何でもやる」というオーナーシップ(当事者意識)を持ち、自らを進化させ続けられる方 ・現状分析から課題を特定し、目標達成に向けて論理的に思考・行動できる方 ・チームでの勝利を重視し、周囲と積極的なコミュニケーションが取れる方

    事業内容

    「世界の人々の自己実現をデザインする」をミッションに、性格の可視化技術をコアとしたHR Tech事業を展開。

  • エージェント求人

    【物流SaaS】ハコベルのカスタマーサクセス/現場視察・課題解決で業界変革

    550~750

    • トラック
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • ヒアリング
    • 営業
    • 物流/生産管理職担当
    • 物流
    • オンボーディング
    • SaaS
    • マネジメント
    • カスタマーサクセス設計
    • 課題設定
    • 提案
    • 導入支援
    • コンサルティング業務
    ハコベル株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    物流DXを推進するSaaSプロダクト「トラック簿」や「配車管理」のカスタマーサクセス担当として、顧客の現場課題の深掘りから導入・定着支援、機能改善提案までを担います。 大手メーカーや物流子会社等のクライアントに対し、現地視察やヒアリングを通じて業務フローを理解し、現場運用に沿った伴走支援を行うことで、物流業界の変革とプロダクトの進化を牽引するポジションです。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出(業務フローや運用実態の把握) ・営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計 ・契約後のオンボーディングおよび導入支援の伴走(導入決定後2〜3ヶ月間の定着支援) ・利用開始後の顧客課題やニーズの把握、フィードバックヒアリング ・プロダクトチームとの連携による機能改善提案(PdMへのフィードバック、新機能企画) 【ポジションの魅力】 ・物流業界という巨大な社会インフラを変革する社会的意義のある仕事です。 ・顧客の声を直接プロダクト改善に反映できるダイナミックな環境です。 ・多様なバックグラウンドを持つ経営陣やメンバーと共に成長でき、将来的にはマネジメントや他職種へのキャリアパスも広がっています。

    求める能力・経験

    【必須】 ・IT商材のカスタマーサクセス経験3年以上 【歓迎】 ・大企業在籍経験、大企業顧客との折衝経験 ・B2B SaaS事業における営業またはカスタマーサクセス経験 ・SIerでの営業、プリセールス、ITコンサル等の経験 ・物流企業、メーカー、小売業などでのSCM(サプライチェーンマネジメント)領域の経験 ・SalesOpsやCSOps等のオペレーション業務改善経験 【求める人物像】 ・当社ミッション(物流の「次」を発明する)への共感がある方 ・事業を成長させる強いコミットメント、やり遂げる執着心がある方 ・お客様、社内メンバーからフィードバックを集められる素直な方 ・スタートアップ特有の厳しい環境で急成長したい方

    事業内容

    物流テック事業 ・トラック輸送マッチングサービス「ハコベル運送手配」 ・物流DXシステム事業(SaaS):バース管理「トラック簿」、配車管理システム、配車計画システムなど

  • エージェント求人

    【週2出社】ロングバケーション制度あり/ユーザベースグループで営業キャリアを拡張

    570~660

    • リード創出/アポ獲得
    • MA/CRM
    • プロジェクト
    • 提案
    • クロスセル
    • 営業
    • KPI設定
    • マーケティング
    • 医療/ヘルスケア
    • デザイン
    • SaaS
    • 要件定義
    • 決済サービス
    • インサイドセールス/電話営業
    • カスタマーサクセス設計
    • 課題設定
    • 戦略提案
    • KGI/KPI設定
    • 音声解析
    • 戦略立案
    • 法人営業
    • ヒアリング
    株式会社ユーザベース東京都千代田区
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    仕事内容

    ソーシャル経済メディア「NewsPicks」の広告事業(Brand Design)において、インサイドセールスを担当します。 マーケティングチームが獲得したリード(お問い合わせ、自社イベント、ハウスリスト等)に対し、ファーストコンタクトから信頼関係構築、課題ヒアリング、ソリューション提案を行い、商談化までの一連の活動をリードします。 従業員1,000名を超える大手企業やスタートアップ企業の人事・マーケティング・広報・経営企画部門に対し、認知獲得や採用広報、コーポレートブランディングなどの課題解決を支援するポジションです。 【具体的な業務内容】 ・様々なチャネル(インバウンド、イベントフォロー等)で接点を持った顧客へのアプローチ ・企業情報の調査、仮説提案の構築、提案活動 ・KPI達成に向けた行動計画の策定・実行 ・商談獲得率向上に向けたプロジェクトの起案・実行 ・マーケティングチームとの連携による個別セミナーやイベント企画 ・失注案件の掘り起こし活動の企画・実行 【ポジションの魅力】 ・再上場を目指す第二創業期において、インサイドセールス組織の拡大フェーズに参画できます。 ・一般的なアポ獲得に留まらず、顧客の経営・業務課題に踏み込んだソリューション提案スキルが身につきます。 ・マーケティングや営業組織と越境して業務を行うため、ビジネスパーソンとしての視座を高められます。 ・グループ内でのキャリアパス(他職域への異動など)の機会も豊富です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・無形商材の法人営業(ISまたはFS)のご経験3年程度以上 ・一定の成果を創出し、持続させてこられた方 ・成果を出すための戦略設計、振り返りのサイクルを回してこられた方(再現性) ・抽象的な顧客課題に対してソリューション提案をされてこられた方 ・相手の課題をヒアリングしたうえで解決策を提案する力をお持ちの方 ・お客様と信頼関係を構築する力をお持ちの方 ・組織の変化に柔軟に対応でき、向上心のある方 ・東京オフィスへの通勤が可能な方 【歓迎】 ・組織改善プロジェクトの企画・実行・PMのご経験 ・CRM・SFAなどのツールを利用して業務を実行したご経験 【求める人物像】 ・当社のミッション、7つのバリュー、ビジョンに共感する方 ・個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方 ・既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方 ・新しい領域で試行錯誤しながら形を作っていくのが好きな方 ・オープンにコミュニケーションが取れる方

    事業内容

    経済情報プラットフォーム「Speeda」 ・ソーシャル経済メディア「NewsPicks」 ・エキスパートデータベース「MIMIR」(グループ会社) 等の開発・運営

  • エージェント求人

    攻めのカスタマーサクセス(ポテンシャル):400兆円の記憶市場で、顧客の経営課題を解決する事業開発

    450~600

    モノグサ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ミッション】 「記憶を日常に。」というミッションを掲げる当社にて、既存顧客の事業成長を「記憶」の側面からリードしていただきます。当社のCSは単なる活用支援ではなく、顧客自身も気づいていない「本質的な経営課題」を特定し、Monoxerを活用したオペレーション設計や追加提案を行う、極めて事業開発要素の強いポジションです。 【具体的な業務内容】 ■顧客伴走:大手塾・予備校やエンタープライズ企業(約20社)の経営層・キーマンに対し、記憶課題の解消による成果最大化を提案・合意形成。 ■データ活用:データ分析に基づき、顧客の成果創出に直結する運用オペレーションの設計、レポーティング、活用改善提案。 ■事業開発:現場の一次情報を収集し、プロダクト開発チームへフィードバック。CS組織の能力開発やプロセス改善にも貢献。 【本ポジションの魅力】 ・「正解のない問い」への挑戦:まだ世にない「記憶のプラットフォーム」を提案するため、定型的な営業では通用しない高度なビジネス力が養われます。 ・深耕型のアプローチ:数百社をローリングするのではなく、20社程度の顧客に深く入り込み、経営課題に直結する折衝が可能です。 ・プロ集団との切磋琢磨:大手IT・コンサル・SIer出身のプロフェッショナルが集い、中長期的な「コト」に向き合う自律的な文化です。

    求める能力・経験

    ■必須要件(社会人経験5〜6年目までの方を想定) ・無形商材の顧客折衝経験をお持ちの方 ・高い目標に対し、執着心(GRIT)を持って取り組んだ経験(学生時代も可) ・周囲を巻き込み、自律的に課題解決を推進した経験 ・定量情報から課題を特定し、論理的に思考できる基礎能力 ■歓迎要件 ・既存営業やコンサルティングの実務経験 ・多様なステークホルダーを巻き込み、顧客の意思決定をリードした経験 ■求めるスタンス ・「コト(事業・顧客)」に向かう姿勢:他責にせず、本質的な解決に向き合える方 ・学習意欲とアンラーニング:過去の成功体験に固執せず、素直にフィードバックを吸収できる方 ・主体的かつ能動的:決められた範囲に制限せず、自ら機会を見つけ出しアクションできる方 ・モノグサのミッションへの強い共感:記憶事業を通じて人の可能性を広げることに熱意を持てる方

    事業内容

    記憶定着のための学習プラットフォーム『Monoxer』の開発・運営。教育機関から大手企業の人材育成まで、記憶課題を解決する独自アルゴリズムを提供。

  • エージェント求人

    攻めのカスタマーサクセス(ポテンシャル):400兆円の記憶市場で、顧客の経営課題を解決する事業開発

    450~600

    モノグサ株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    【ミッション】 「記憶を日常に。」というミッションを掲げる当社にて、既存顧客の事業成長を「記憶」の側面からリードしていただきます。当社のCSは単なる活用支援ではなく、顧客自身も気づいていない「本質的な経営課題」を特定し、Monoxerを活用したオペレーション設計や追加提案を行う、極めて事業開発要素の強いポジションです。 【具体的な業務内容】 ■顧客伴走:大手塾・予備校やエンタープライズ企業(約20社)の経営層・キーマンに対し、記憶課題の解消による成果最大化を提案・合意形成。 ■データ活用:データ分析に基づき、顧客の成果創出に直結する運用オペレーションの設計、レポーティング、活用改善提案。 ■事業開発:現場の一次情報を収集し、プロダクト開発チームへフィードバック。CS組織の能力開発やプロセス改善にも貢献。 【本ポジションの魅力】 ・「正解のない問い」への挑戦:まだ世にない「記憶のプラットフォーム」を提案するため、定型的な営業では通用しない高度なビジネス力が養われます。 ・深耕型のアプローチ:数百社をローリングするのではなく、20社程度の顧客に深く入り込み、経営課題に直結する折衝が可能です。 ・プロ集団との切磋琢磨:大手IT・コンサル・SIer出身のプロフェッショナルが集い、中長期的な「コト」に向き合う自律的な文化です。

    求める能力・経験

    ■必須要件(社会人経験5〜6年目までの方を想定) ・無形商材の顧客折衝経験をお持ちの方 ・高い目標に対し、執着心(GRIT)を持って取り組んだ経験(学生時代も可) ・周囲を巻き込み、自律的に課題解決を推進した経験 ・定量情報から課題を特定し、論理的に思考できる基礎能力 ■歓迎要件 ・既存営業やコンサルティングの実務経験 ・多様なステークホルダーを巻き込み、顧客の意思決定をリードした経験 ■求めるスタンス ・「コト(事業・顧客)」に向かう姿勢:他責にせず、本質的な解決に向き合える方 ・学習意欲とアンラーニング:過去の成功体験に固執せず、素直にフィードバックを吸収できる方 ・主体的かつ能動的:決められた範囲に制限せず、自ら機会を見つけ出しアクションできる方 ・モノグサのミッションへの強い共感:記憶事業を通じて人の可能性を広げることに熱意を持てる方

    事業内容

    記憶定着のための学習プラットフォーム『Monoxer』の開発・運営。教育機関から大手企業の人材育成まで、記憶課題を解決する独自アルゴリズムを提供。

  • エージェント求人

    【東証グロース】GMO TECHのインサイドセールス/カフェ無料・託児所など福利厚生充実

    420~600

    • マネージャー
    • SEO
    • ボディケア/マッサージ
    • ヒアリング
    • リードナーチャリング
    • リーダー
    • 商談
    • インサイドセールス/電話営業
    • 提案
    • マッサージ
    • 営業
    GMO TECH株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    GMO TECHの創業事業であるSEO商材のインサイドセールスとして、クライアントの新規開拓を担当します。 リスト作成からテレアポを実施し、顧客ニーズのヒアリングやリードナーチャリングを通じて商談機会を創出、フィールドセールスへ引き継ぐ重要なポジションです。 テクニカルSEOの社内ワンストップ体制や、世界最高基準のツール「Lumar」の独占提携などを強みに、顧客の事業成長に貢献します。 【具体的な業務内容】 ・クライアントの新規開拓(リスト作成〜テレアポ) ・顧客ニーズのヒアリング、課題把握 ・商談化に向けたリードナーチャリング(関係構築・情報提供) ・フィールドセールスへの商談引き継ぎ ・定期的な情報共有、施策改善提案 【ポジションの魅力】 ・インサイドセールスでの経験を活かし、将来的にはフィールドセールスまで一気通貫で担当するキャリアパスも可能です。 ・入社1年未満でリーダー昇格や20代でのマネージャー抜擢など、年功序列ではなく結果で評価される環境です。 ・GMOインターネットグループの充実した福利厚生(カフェ無料、託児所、マッサージルーム等)を利用できます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・法人新規営業経験 【歓迎】 ・SEO関連の知見をお持ちの方 ・無形商材の営業経験 【求める人物像】 ・コミュニケーション~実行のスピード感を持った人物 ・元気があり、笑顔があり、素直であり、謙虚であり、ポジティブな人物 ・正当な評価をされたい方 ・市場価値を高めたい方

    事業内容

    インターネット集客事業(SEO、MEO、アフィリエイト、SNS広告など) WebマーケティングDX事業 SaaS DX事業 インターネットメディア事業