『カスタマーサクセス｜プライム上場SaaS企業』業界No.1サービス”楽楽精算”｜平均残業月18H

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【東京】1Day選考会1/10(土)開催 ソリューション営業 ◆1日で最終面接まで実施

  501~661万

  

  株式会社ラクス東京都渋谷区, 東京都渋谷区, 東京都渋谷区

  【東京】1Day選考会1/10(土)開催 ソリューション営業 ◆1日で最終面接まで実施気になる

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  仕事内容

  累計導入社数95,500社超え/CMでも放映中の自社クラウドサービス「楽楽シリーズ」を展開しております。事業戦略上重要なセールスポジションの募集です。※通常選考よりも内定率の高い1Day選考会を開催いたします！ 【開催予定日程】1/10(土) 【開催方法】オンライン完結。GoogleMeetで実施を予定しております。※場合により後日オンラインor来社にて再選考実施させていただく可能性もございます。 【当日の流れ】※各時間は目安ですので変更となる可能性がございます。 10:00～　説明会&質疑応答（zoomウェビナーにて） 11:00～　一次面接（30分予定／合格であれば13:00までに電話、メールにてご連絡） 13:30～　最終面接（1時間予定）

  求める能力・経験

  【必須】◆営業経験お持ちの方(2年以上) ★SaaS未経験の方の入社実績多数あり！研修体制が充実しており未経験からでもキャッチアップいただきやすい環境です！ 【充実した研修体制】■商材の基礎知識はもちろん、段階に分けてロールプレイング研修などを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしてもらいます■はじめは先輩にサポートをしてもらい、課題抽出の仕方・顧客ヒアリングや提案の進め方などのフィードバックをもらいます■月次に上長との目標管理面談があり、現状スキルの把握や目標達成に向けての活動にアドバイスがもらえます

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。

• 企業ダイレクト

  【東京】1Day選考会1/10(土)開催 インサイドセールス◆1日で最終面接まで実施

  501~661万

  

  株式会社ラクス東京都渋谷区, 東京都渋谷区, 東京都渋谷区

  【東京】1Day選考会1/10(土)開催 インサイドセールス◆1日で最終面接まで実施気になる

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  仕事内容

  累計導入社数95,500社超え/CMでも放映中の自社クラウドサービス「楽楽シリーズ」を展開しております。事業戦略上重要なインサイドセールスの募集です。※通常選考よりも内定率の高い1Day選考会を開催いたします！ 【開催予定日程】1/10(土) 【開催方法】オンライン完結。GoogleMeetで実施を予定しております。※場合により後日オンラインor来社にて再選考実施させていただく可能性もございます。 【当日の流れ】※各時間は目安ですので変更となる可能性がございます。 10:00～　説明会&質疑応答（zoomウェビナーにて） 11:00～　一次面接（30分予定／合格であれば13:00までに電話、メールにてご連絡） 13:30～　最終面接（1時間予定）

  求める能力・経験

  【必須】◆営業経験お持ちの方(2年以上) ★SaaS未経験の方の入社実績多数あり！研修体制が充実しており未経験からでもキャッチアップいただきやすい環境です！ 【充実した研修体制】■商材の基礎知識はもちろん、段階に分けてロールプレイング研修などを行い、一定のスキルに達した状態で顧客対応をしてもらいます■はじめは先輩にサポートをしてもらい、課題抽出の仕方・顧客ヒアリングや提案の進め方などのフィードバックをもらいます■月次に上長との目標管理面談があり、現状スキルの把握や目標達成に向けての活動にアドバイスがもらえます

  事業内容

  主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。

• 企業ダイレクト

  【営業担当スカウト求人】DX・AI戦略推進リーダー【法人事業】

  1182~2004万

  

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  【営業担当スカウト求人】DX・AI戦略推進リーダー【法人事業】気になる

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  仕事内容

  業界/企業の課題把握、その課題解決のためのデジタル化/DX提案の立案/実践をお任せします。社内関連部門およびSBグループ関連会社などと連携し、ビジネスデザインの具現化（提案）を実践していただきます。 【具体的な業務】 ■企業の経営層とのトップリレーションの構築/折衝を推進■企業の業務課題を特定し、DXソリューションの企画/提案をリード■社内の技術部門/外部パートナーと連携し、プロトタイピングからPoC、サービス実装までのリード■新規事業/サービスの企画立案（特に生成AIなどの最先端技術を活用したもの）■展示会/セミナーでの社外発信/共創プロジェクトの推進■エンジニアや企画人材の技術啓発/ナレッジ共有

  求める能力・経験

  【必須】 ■顧客課題をベースとしたソリューション提案や事業企画の経験■AI、機械学習、IoT、クラウドアーキテクチャなどの領域における知見 【歓迎】 ■社内外を含むDXプロジェクトの推進、プロジェクトマネージャー経験■新規サービスの立ち上げ・ローンチ経験■スタートアップや研究機関での先端技術R&D経験■プログラミング（Python, Rust, C++ など）によるプロトタイピング経験■AI、機械学習、IoT、クラウドアーキテクチャなどの領域における開発経験■GitHubなどでの技術成果公開・OSS貢献■英語による技術論文・発表経験

  事業内容

  ■移動通信サービスの提供/携帯端末の販売/固定通信サービスの提供/インターネット接続サービスの提供 ■先端テクノロジーを活用した新規事業の創出

• エージェント求人

  『フィールドセールス｜プライム上場SaaS企業』”楽楽精算”を始め、企業の業務効率化を目指す

  501~662万

  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • メディア
  • 営業
  • 提案
  • SaaS
  • 法人営業
  • PC/Web
  • Web/ITサービス

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  『フィールドセールス｜プライム上場SaaS企業』”楽楽精算”を始め、企業の業務効率化を目指す気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【ポジションの魅力】 ・幅広い業種や規模のお客さまへ提案をするため、広く知見が身につきます。 ・お客さまのありたい姿を描き、ゴールに向けて踏み込んで解決策を探るポジションのため、課題を特定する力が磨かれます。 ・代理店チームの場合は、代理店に対するコンサルティング営業のみではなく、エンドユーザー向けの直販も行う組織でアグレッシブに業務に取り組めます。 ・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長に直結します。 　また、 自ら積極的に組織づくりに関わっていただける方を歓迎しています。 ・セールス業務だけでなく、企画マーケティングやカスタマーサクセスなどの他部門に業務の幅を広げていくことが可能です。 【仕事内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス（直販担当） 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2〜3件/人 ※個人目標受注数：4〜5件/月 ▶取り扱っているサービスの一覧はこちら ※配属先は、適性および会社の組織構成の状況に応じて決定します。

  求める能力・経験

  ■求める経験・能力 ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

  事業内容

  ■クラウド事業：企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています ■IT人材事業：「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています

• エージェント求人

  【東京】自社SaaS営業◆東証プライム◆土日祝休・残業少・在宅有◆家族手当充実・働き方柔軟な環境

  501~661万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【東京】自社SaaS営業◆東証プライム◆土日祝休・残業少・在宅有◆家族手当充実・働き方柔軟な環境気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 CMでもおなじみの自社開発SaaS（経費精算システムやメール配信システム等）を、中堅・中小企業へ提案するフィールドセールスです。インサイドセールスが獲得したアポイントを引き継ぎ、商談〜受注までを担当します。 【具体的な業務】 提案手法： Web商談または訪問による、課題解決型のソリューション営業 営業先： 社員数1,000名以下の中堅・中小企業（業種不問） カウンターパート： 経理担当者、情報システム担当者など 商談数： 1日あたり2〜3件（Web商談中心、必要に応じて訪問） 目標イメージ： 月間受注数 4〜5件程度 【この仕事の特徴】 分業制で商談に集中： アポイント獲得は専門部隊が行うため、提案とクロージングに集中できます。 製品開発への貢献： 顧客の声を開発・企画部門へフィードバックし、製品の機能改善にも関われます。 幅広いキャリアパス： 将来的にはマーケティング、カスタマーサクセス、マネジメントなどへのキャリアチェンジも可能です。

  求める能力・経験

  ■ 応募要件（MUST） 「即戦力としての活躍」を期待するポジションのため、以下の経験は必須となります。 学歴： 大学卒業以上 営業経験： 法人向け商材の営業経験、またはそれに準ずる対外折衝経験 提案スタイル： 無形商材を用いたソリューション提案の経験 単なる物売りではなく、顧客の課題をヒアリングし、解決策を提示してきた経験を重視します。 ■ 歓迎スキル・知識（WANT） 以下の知見・経験をお持ちの方は、早期にリーダーシップを発揮いただけます。 業界知識： IT/WEBサービス（SaaS等）に関する専門的な知識 戦略設計： 顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験 商談単体だけでなく、リード獲得から受注までのプロセスやストーリーを描ける方を歓迎します。 ■ 求める人物像（MIND） ラクスは「再現性」と「成長意欲」を大切にする組織です。 ミッション共感： ラクスのミッション・バリューに共感し、体現できる方 目標達成意欲： ストレッチな目標（高い目標）を設定し、達成に向けて着実に実行できる方 PDCA： 失敗や課題を前向きに捉え、改善サイクル（PDCA）を回し続けられる方 顧客志向： 相手の立場に立ち、本質的な課題解決を考えられる方 組織貢献： 属人化を排除し、「仕組み化（再現性）」を意識してチーム全体の生産性を高められる方

  事業内容

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• エージェント求人

  【在宅可】カスタマーセールス◆HR×ITで複数事業展開◆ビジョナルグループ中核企業◆フレックス制

  500~710万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  【在宅可】カスタマーセールス◆HR×ITで複数事業展開◆ビジョナルグループ中核企業◆フレックス制気になる

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  仕事内容

  【異業界出身メンバーが多数活躍／CMでもお馴染みの「ビズリーチ」で働くカスタマーサクセス職／柔軟な働き方（フルフレックス・週2在宅）／営業として成長できる環境／社内キャリアパスも多彩】 ■ポジション概要： 既存顧客企業に向けたアップセル・クロスセル対応（利用促進や新たな活用シーン提案）を通じて、クライアントの「採用自走化」を支援するポジションです。採用成功に向けて伴走しながら、長期的な関係構築を行います。 ■主な業務内容： ・導入支援（求人票作成のサポート、スカウト文面の改善提案、採用ターゲットの設計支援 など） ・採用戦略・計画の立案 ・採用課題を踏まえた施策・ソリューションの提案 ・採用プロセス全体に対する改善提案（要件定義、面接フロー見直し、選考設計の最適化 など） 【担当業務のイメージ】 ・担当企業例：飲食、小売、製造、物流、建設、金融、サービスなど多業種 ・対応企業規模：スタートアップから従業員数数千名の大手企業まで多様 ・主要指標（KGI）：契約継続率、採用決定人数、成功報酬含む売上、各種オプション契約件数 など ・組織構成：人材業界やコンサル出身のみならず、商社、メーカー、IT、金融、不動産など幅広いバックグラウンドのメンバーが活躍。20代～30代後半を中心に多様な人材が在籍しています。 ■カルチャー／職場の雰囲気： 社内では、成功事例を共有する「グッドプラクティス（略称：グップラ）」を毎月開催。成果に直結しなかった取り組みも惜しみなく共有し、全員で学び合うオープンな文化が根づいています。 ■魅力・成長機会： ▽会社としての安定基盤×営業としての成長環境 会社、グループとしての安定性はありながらも、経営課題の把握から解決提案まで一連の流れを経験でき、課題解決型営業としての基礎・応用力を養うことができます。安定と成長、両取りできる環境です。 ▽多様なキャリアパス 事業部を横断したキャリアチェンジが可能で、年齢や社歴に関わらずマネジメントに挑戦可能。中途入社1年目でマネージャー昇格、または新卒3年目でマネージャーに抜擢された事例もあります。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【業界未経験歓迎】【第二新卒歓迎】 ■必須条件：以下いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験(有形、無形問わず) 1年以上 ・採用担当としてのご経験 1年以上 ※人材業界、IT業界、不動産業界、金融業界、商社、メーカーなど様々な業界出身者が活躍中です。 ■歓迎条件 ・人材業界、IT業界での営業経験 ・チームマネジメントのご経験

  事業内容

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• エージェント求人

  ゲーム好き必見【東京/営業/年収400～700万円/フルフレックス】業界トップ★上場企業

  400~700万

  株式会社デジタルハーツ東京都新宿区

  ゲーム好き必見【東京/営業/年収400～700万円/フルフレックス】業界トップ★上場企業気になる

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  仕事内容

  お客様のニーズに応じた ソリューションサービスの 企画提案営業を担当していただきます。 〈業務イメージ〉 ・パターン①※既存顧客100％ ゲームなどの開発工程における 最終不具合の確認をして欲しいとの 依頼を受ける 　　　　　　　　↓ 依頼内容の詳細をヒアリングし、 適切なサービスを提案する 　　　　　　　　↓ 受注後、専門部隊に依頼内容を共有 ※開発内容や詳細は専門部隊が対応 　　　　　　　　↓ 完了した製品を顧客に届ける ・パターン②※新規開拓あり 不具合の確認・調整以外のサービス (AI翻訳「ella」や企画開発、 クリエイティブ制作、 カスタマーサービス、 マーケティング等)について ニーズがないかヒアリング・提案 　　　　　　　　↓ 以降パターン①と同様 ※パターン①と②のいずれかを 　メインでご担当いただきます。 　どちらをご担当いただくかは 　ご本人様のご希望や適性をもとに 　決定いたします。 〈メイン顧客〉 ・ゲーム会社など 　エンターテインメント業界の企業 ☆国内のほぼ全てのゲーム会社と 　関わることができる☆ 〈その他〉 ・既存顧客に対して新たな提案をする 　こともあるため、顧客様との関係性の 　構築も営業の重要な役割となります ・いずれは1人当たり、30～40社を 　ご担当いただきます 〈やりがい〉 ・世の中の様々なエンタメ会社や 　クリエイターと関わりながら 　仕事ができ、ゲームユーザーが 　安心安全に楽しんでもらえるよう 　制作会社を支える 　社会貢献度の高い仕事です ・世の中にリリースされる前の 　最新コンテンツにも 　関わることができ、 　日々挑戦できる環境です

  求める能力・経験

  ・営業経験を3年程度お持ちの方 ※業界不問 ※法人営業経験者歓迎 ・ゲームが好きな方 ┗エンタメ業界で働きたい方も大歓迎 ・働き方の改善×キャリアアップの 　両方実現したい方 ┗土日祝 　残業月20時間程度 　フルフレックス 　定年65歳※役職定年無し

  事業内容

  ▼事業内容 ┗デバッグ事業・エンタープライズ事業 〈デバッグ事業とは〉 ・発売前のゲームをプレイし、 　バグ(不具合)を見つけ出し、 　クオリティを高める ・海外展開のゲームの翻訳チェック ・日本最大級のゲーム情報サイト 　「4Gamer.net」の運営 〈エンタープライズ事業とは〉 ・システムテストやセキュリティ診断 　など、ITに関するサービスが 　不具合なく、使いやすいものに 　なっているかを確認

• エージェント求人

  コミュニティ・ユーザー会企画運営

  500~750万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  コミュニティ・ユーザー会企画運営気になる

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  仕事内容

  当社の事業成長につながるオンライン/オフラインでのコミュニティ・ユーザー会の企画～運営を担当いただきます。 【具体的には】 ・既存顧客のオンボーディングや活用促進につながるセミナーの企画～運営 　※開発チームと連携し、リリース情報提供や製品のフィードバックループを促進 ・既存顧客のロイヤリティ向上/新規顧客獲得につながるユーザー会の企画～運営 　※カスタマーサクセスチームやマーケティングチームとの連携のほか、ユーザーさまと共創するイベントも含みます ・ユーザーさまやパートナーさまとの共創によるコミュニティの企画～運営 ・その他、コミュニティ・ユーザー会を事業成長に活かすための施策検討～実行 【組織体制】 配属予定のコミュニティグループは、5名（マネージャー1名、メンバー4名）で構成されています。それぞれ主となる担当領域を持ちながらも、イベント等は複数名で運営しているため、強みやキャリア志向に応じてさまざまな形式・目的の施策に携わっていただくことが可能です。

  求める能力・経験

  応募要件（MUST） ・イベント/セミナーの企画運営をリードした経験（1年以上） ・組織をまたいだ複数の関係者との協働やプロジェクト推進の経験 ・複数の施策やプロジェクトを同時並行で計画的に推進した経験 応募要件（WANT） ・コミュニティ運営や、運営に近い立場での経験（業界、toB、toC問わず） ・SaaS業界での経験 ・自ら課題を特定し、新たな施策を設計/実施された経験 ・人事・タレントマネジメント領域における関心・知見 歓迎する人物像（WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 能動的に課題を特定し、自ら考え行動することのできる方 お客様の成功に向かって多角的なアイディアを出せる方 ユーザー会やコミュニティという手段を用いて、社内外を巻き込みながら広く価値を発揮したい方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（オープンポジション）

  450~1000万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  カスタマーサクセス（オープンポジション）気になる

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  仕事内容

  お客様の抱える人事・組織課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 【具体的には】 「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進（セットアップ支援、進捗管理サポートなど） 顧客データをもとにした傾向分析と活用提案 アップセルの提案 ユーザーコミュニティの利用促進 VOCの収集・分析や、開発・マーケティング部門へのフィードバック カスタマーサクセス業務の仕組み作り ▼配属部署により、業務内容は異なります。 　詳細は下記よりご確認ください。 カスタマーサクセス カスタマーサクセス（エンタープライズ領域） カスタマーサクセス（公共・医療領域） カスタマーサクセス（導入・オンボーディング支援担当） コミュニティ・ユーザー会企画運営 【新規サービス】カスタマーサクセス（予実管理システム「ヨジツティクス」）

  求める能力・経験

  応募要件（MUST) 以下いずれかを満たす方（3年程度以上） 法人へのソリューション営業経験 IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス、またはそれに準ずる業務経験 人事経験 応募要件（WANT） SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験 プリセールスの経験 マネジメント経験（人数・歴不問） 歓迎する人物像（WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（公共・医療領域）

  500~900万

  株式会社カオナビ東京都渋谷区

  カスタマーサクセス（公共・医療領域）気になる

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  仕事内容

  公共・教育・医療領域のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。課題に合わせたコンサルティングをしていただくため、導入推進〜アップセルやクロスセルの提案まで一貫して携わっていただけます。 システムを導入するという手続きに慣れていない公共団体の担当者様には、伴走またはリードするような形で、寄り添ってタスク管理・提案改善を実施いただきます。 【具体的には】 「カオナビ」導入プロジェクトの推進（導入初期におけるセットアップ支援含む） 人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 アップセル機会の創出 顧客データをもとにした傾向分析 開発やマーケティング部門へのフィードバック アップセル、クロスセルの提案

  求める能力・経験

  応募要件（MUST) 以下のいずれかを満たす方 IT商材の営業経験（ハードウェア、ソフトウェアなど） 顧客に対してIT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験 ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験 応募要件（WANT） エンタープライズ顧客向けのカスタマーサクセス経験 官公庁、自治体、独立行政法人など公共機関向けのサポート・カスタマーサクセス経験 SaaS業界やコンサルティングファームでの経験 BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験 セールスエンジニア・プリセールスの経験 対人事との顧客折衝経験 歓迎する人物像（WANT) 当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 正解の無い業務を楽しめる方 成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

  事業内容

  -