運用チーム責任者候補

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◆社内ヘルプデスク（AI・RPA導入など業務改善に挑戦できる）◆

  400~600万

  株式会社ゼンショーホールディングス東京都港区

  ◆社内ヘルプデスク（AI・RPA導入など業務改善に挑戦できる）◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 店舗業務・ヘルプデスク業務の効率化に向け、問い合わせ内容や故障内容の分析をもとに、新規システム導入や最先端IT技術活用を推進するため。 【職務内容】 外食店舗の従業員からの店舗システム・機器に関する問い合わせ対応をメインに担当いただきます。将来的には、見つけた改善点を踏まえ、店舗の業務効率化に向けた新規システムの導入検討・検証や、社内システムへの最先端IT技術導入にも携わっていただきます。 【具体的には】 ・店舗システムや機器に関する問い合わせ対応 ・操作に関する質問対応 ・機器故障受付対応 ・問い合わせ件数削減に向けた問い合わせ内容、故障内容のデータ集計・分析 ・AIチャットボット、RPA、BI等の新規システム導入検討および実行 ・店舗業務、ヘルプデスク業務の効率化推進 ・最先端IT技術の導入検討 【職種の魅力】 ・単なるヘルプデスク業務ではなく、改善提案やシステム導入にも携われる環境 ・AIチャットボット導入実績があり、新しい技術活用に積極的 ・将来的に最先端IT技術の導入検討に携われる ・グループ全体で残業管理を徹底しており、平均残業時間は月20時間程度 ・長時間残業抑制に向けた組織的な取り組みあり ・ITに関するキャリアを積める環境(求人ID：436109)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ・改善点を見つけ、店舗業務・ヘルプデスク業務の効率化に向けたシステム開発や導入に取り組みたい志向 【歓迎】 ・データ集計、分析経験 ・業務改善経験 ・新規システム導入経験

  事業内容

  【事業内容】 フードサービスチェーンの経営、販売システム・食材加工システムの開発 ■店舗数：15419店舗 ■グループ会社数：169社 ■従業員数：195806人 ※2025年3月期時点・ゼンショーホールディングスグループ全体 【関連会社】 ■国内:株式会社すき家/株式会社なか卯/株式会社ココスジャパン 他

• エージェント求人

  ✨フレックス制度【インフラエンジニア(IIJmioサービスのインフラ運用・管理) 】

  400~800万

  • 開発
  • C
  • Python
  • Go
  • Linux
  • リソース管理
  • Kubernetes
  • テスト
  • データベース
  • チューニング
  • Webサーバ
  • nginx
  • Java
  • Docker
  • PC/Web
  • DB設計

  株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区

  ✨フレックス制度【インフラエンジニア(IIJmioサービスのインフラ運用・管理) 】気になる

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  仕事内容

  ■個人系MVNOサービス（IIJmio）関連の下記の業務をお任せいたします。 ・サービスホストの設計・構築・運用 ・基盤システムの管理・運用 ・サービス運用における各種保守作業 将来的にはBtoCサービス開発におけるシステム部門（開発・運用）の組織・グループを管理する役割を期待しております。 ★本ポジションの魅力★ サービスプロバイダー（ISP/MVNO）でのサービス開発・運用を通して、モバイルサービスで新規プロダクトの立上げの経験を積み、社会インフラの提供・運営を経験頂けます。 B2Cサービスの他にB2B、B2B2Cなど開発エンジニアも同じ事業部内に在籍しています。相互に協力・協調しあってサービス・事業の魅力を最大化する取組みの中心人物やその推進を進めるコアとなるメンバを募集しております。 また、IIJ社内での勉強会・スキルアップの機会もたくさんあります。 IIJmioと自社サービス開発に興味がある方のご応募お待ちしております。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり

  求める能力・経験

  ■必須の経験・スキル - Linuxサーバの構築・導入経験、基本的なオペレーション経験 - Githubを利用したリソース管理経験 - nginx/Kubernetesなど、webサーバの構築・チューニング経験 - Dockerを利用したシステム構築・運用経験 ■あれば尚よい経験・スキル - モバイルサービス関連知識 - 小規模チーム(2～3名)のマネージメント経験 - Go/Python/Javaの内、いづれかを用いた 2 年以上の開発経験（設計・実装・テスト） - リレーショナルデータベースを用いたシステムの設計・構築経験

  事業内容

  インターネット接続サービス、WANサービス及びネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売

• エージェント求人

  【CRE/テクニカルサポート】日本発グローバル企業 | AI☓リーガル領域のトップランナー

  500~800万

  • SSO
  • Google Cloud Pl...
  • AWS
  • カスタマーサクセス設計
  • Python
  • Go
  • JavaScript
  • SQL
  • トラブル対応
  • ブラウザ
  • SAP
  • 検証

  株式会社LegalOn Technologies東京都渋谷区

  【CRE/テクニカルサポート】日本発グローバル企業 | AI☓リーガル領域のトップランナー気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: 私たちは、専門性とAIを掛け合わせたプロダクト“Professional AI”を提供しているグローバルリーディングカンパニーです。 2017年の設立以来、AIを活用したリーガルAIサービスの開発に注力し、累計ラウンド総額約286億円を達成。2022年に米国法人を設立し、2025年には初のM&Aとしてドイツの「Fides Technology」がグループに参画するなど、グローバル展開をさらに加速しています。 現在は主力プロダクトとして「LegalOn」を提供し、日本・米国・英国で展開。2025年9月には、プロダクト提供開始からわずか6年半でARR100億円を突破しました。さらに、「CXOn」「DealOn」「GovernOn」など、法務にとどまらず、高度な専門性が要求される多様な領域をAIで支援しています。 OpenAI, Inc.と戦略的連携のもと、AIエージェントなどの最先端技術を製品開発に取り入れ、多様な企業課題に応えるソリューションを通じて、お客様のビジネスを支援しています。 【仕事内容】 ■どういう使命や課題に取り組むのか 技術的な専門知識とコミュニケーションスキルでお客様の技術的なトラブルや困りごとを解決し、サービスの信頼性向上を実現する ■どういう業務に取り組むのか エンドユーザーや社内から寄せられる、技術的な質問の調査と対応 ユーザーサポート、カスタマーサクセスと連携した顧客の技術的なトラブルの対応と解決 ユーザーの操作ログの解析と問題の原因分析 SAML認証を利用したSSOの設定周りのトラブル対応と解決 ネットワーク接続の問題の調査と対応方法の立案 REST APIの利用に関するサポートと対応

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 3年以上のテクニカルサポート経験 顧客や関係者との円滑なコミュニケーション能力 技術的に複雑な内容をわかりやすく説明する能力 基本情報技術者資格もしくはそれに相当する知識と経験 インターネット、ネットワークに関する技術的な知識(HTTP、DNS、IPアドレス、ルーティング、etc) ブラウザの検証ツール・開発者ツールを利用した調査経験(ネットワーク、レスポンスヘッダ・リクエストヘッダの調査、etc) クラウドベンダーのアソシエイトレベルの資格、もしくはそれに相当する知識と経験(AWS SAA、Google Cloud ACE、etc) ■歓迎スキル: 応用情報技術者資格、もしくはそれに相当する知識と経験 クラウドベンダーのProfessional レベルの資格、もしくはそれに相当する知識と経験 (AWS SAP, Google Cloud PCA, etc) 技術営業、プリセールス、テクニカルアカウントの経験 EntraIDなどのIDPに関する知識と経験 SMTPに関する知識と経験 REST APIの基本的な知識(エンドポイントのコールとレスポンスデータの解読) いずれかのプログラミング言語に関するコード読解能力(JavaScript, Python, Go, etc) SAML認証やSSOなどの認証周りの知識 SQLの知識 ビジネスレベルの英語力

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  東京【テクニカルサポート/自社製品】IT企業での就業経験歓迎！/第二新卒◎

  350~1000万

  

  ハミングヘッズ株式会社東京都江戸川区

  東京【テクニカルサポート/自社製品】IT企業での就業経験歓迎！/第二新卒◎気になる

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  仕事内容

  当社パッケージ製品「セキュリティプラットフォーム」および「ディフェンスプラットフォーム」「AI Humming Heads」について、ユーザーからの問い合わせ対応をしていただきます。 製品の設定方法や運用方法の確認、不具合の調査、履歴分析等、専門的な知識を用いながら解決に導きます。 ※基本メールでの対応です。自社エンジニアや営業社員など他部署と連携を取りながら業務を進めていきます。 ■導入企業：東日本高速道路/相模原市/和歌山県等、大手企業、官公庁へ多数導入済み。

  求める能力・経験

  【必須】◆テクニカルサポート業務を強く希望される方 　　　　◆IT業界就業経験のある方 【歓迎】◆情報系学部出身の方 　　　　◆IT・情報セキュリティ・人工知能に強い興味がある方 　　　　◆エンジニアからのキャリアチェンジも大歓迎！ 《★充実したスキル習得機会＆業務サポート★》 ・ご入社後数ヶ月は、知識習得のための研修を受講いただきます。 ・知識がつくまで先輩社員がフォロー。初めての方も安心です。

  事業内容

  ◆ファイルの流出を防ぐ「情報漏洩防止ソフト」事業（パイオニア企業／販売数実績業界トップクラス）◆サイバー攻撃を防ぐ「サイバー攻撃対策ソフト」事業 ◆人が行うPC操作を自動化する「ロボットソフトウェア」事業

• 企業ダイレクト

  【自社開発エンジニア】第二新卒歓迎/未経験歓迎！/研修制度＆サポート体制◎

  350~1000万

  • C++
  • 要件定義
  • ソフトウェア
  • 開発
  • 製品開発
  • 製品
  • C
  • 自社製造企画開発
  • 情報セキュリティ
  • セキュリティログ分析
  • セキュリティ研究開発
  • セキュリティ対策
  • 情報/プログラミング開発
  • プログラミング
  • 制作
  • PC
  • 開発プロジェクト
  • プロジェクト
  • PC/Web
  • 研修実施

  

  ハミングヘッズ株式会社東京都江戸川区

  【自社開発エンジニア】第二新卒歓迎/未経験歓迎！/研修制度＆サポート体制◎気になる

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  仕事内容

  『第二新卒/エンジニア未経験歓迎』 大手企業や自治体へ多数導入実績のある当社にて自社パッケージ製品（セキュリティソフトウェア）の改修/機能追加/製品開発をご担当頂きます。 ■WindowsPC、スマートフォン■C、C++を使用してのアプリケーション、ドライバー開発■保守業務・各種仕様書の作成 【魅力】完全自社開発！経験に応じ上流工程（要件定義/設計）から下流工程（実装/検査）まで、メーカーだからこそ全工程に携われます。 受託開発案件は無し。モノづくりに情熱を持って取り組める方のご応募をお待ちしております！

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ・理系出身の方　・独学で開発の勉強をされている方　・ITが好きな方 【歓迎】■自作PC制作がお好きな方　■情報セキュリティ/AIに強い興味・関心をお持ちの方　■自社製品に携わりたい方 【研修制度】入社後、製品及びIT知識の研修を2～3か月ご用意。その後プログラミング研修を2～3か月実施します。 開発プロジェクトに配属後にも自社先輩社員がサポート！経験者はもちろん、未経験者でも成長・活躍していける環境です。

  事業内容

  ◆ファイルの流出を防ぐ「情報漏洩防止ソフト」事業（パイオニア企業／販売数実績業界トップクラス）◆サイバー攻撃を防ぐ「サイバー攻撃対策ソフト」事業 ◆人が行うPC操作を自動化する「ロボットソフトウェア」事業

• 企業ダイレクト

  【東京】リモート運用サービスの運営管理・運用支援/世界トップレベルの技術力

  500~850万

  

  ネットワンシステムズ株式会社東京都品川区

  【東京】リモート運用サービスの運営管理・運用支援/世界トップレベルの技術力気になる

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  仕事内容

  リモート運用サービスの安定稼働と品質向上を担う運営管理業務です。コスト積算やドキュメント作成、自動化による改善策の立案・実行、協力会社との調整など、チームで役割を分担し裁量を持って進めます。 平日日中帯は、営業部と連携した案件相談への対応や新規案件の受け入れ、運用品質指標のデータ分析、フィードバック等を行います。平日夜間や休日は、事前に計画された複雑なオペレーション実行やエスカレーション対応を不定期(休日出勤は月1～2回程度の当番制)で担当。突発的な呼び出しはなく、フレックスやテレワーク制度を活用して柔軟に働けます。 初期配属以外の部署での全ての業務へ変更の可能性があります。

  求める能力・経験

  【必須】NW・サーバー・クラウドいずれかの提案・構築・運用設計・保守運用経験(おおむね2-3年以上)とIPA基本情報・応用情報・NWスペシャリスト、AWS・Azure初級、ITIL4のいずれかの資格保有。 【魅力】世界トップレベルの技術力を持つ環境で、新しいテクノロジーを積極的に適用した最先端の運用スタイルに携われます。多種多様な運用要件に向き合うことで専門性を高め、将来は運用コンサルタントへのキャリアパスも可能。夜間・休日対応はすべて計画された作業のみで突発的な対応はなく、ワークライフバランス手当や充実した福利厚生のもとで、安心して中長期的な成長を追求できる環境です。

  事業内容

  ■世界の最先端技術を取り入れた情報インフラ構築とそれらに関連したサービスの提供 ■戦略的なICT利活用を実現するノウハウの提供

• エージェント求人

  【パーソルBD🔶運用から設計へ】市場価値を高めるインフラテックリード

  500~700万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【パーソルBD🔶運用から設計へ】市場価値を高めるインフラテックリード気になる

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  仕事内容

  今回募集するのは、エンドユーザー企業のITサービスを支える 【テックリード（インフラ運用設計）】ポジションです。 🔶業務内容 本ポジションでは、サーバー・ネットワーク・クラウド環境の運用保守だけではなく、「どうすれば止まらないインフラを実現できるか」を上流から考え、設計・改善していく役割を担います。 具体的には、 ・運用設計（保守体制設計／フロー策定／手順書作成） ・クラウド・ネットワーク環境の運用改善提案 ・障害発生時の原因分析／再発防止提案 ・監視ポイント追加や構成見直し ・顧客課題に応じたインフラ最適化 ・セキュリティ観点を含めた非機能要件の検討 などを担当。 単なる「監視」「保守」ではなく、 “どういう業務をシステム化するか” “どんな運用なら安定提供できるか” という企画・設計領域から関わるため、インフラエンジニアとしての市場価値を大きく高めることができます。 🔶このポジションの魅力 ■ AI時代でも代替されにくい“本質的なインフラ知見”が身につく 構築や監視の自動化は進んでいますが、「どう設計するか」「どう運用を最適化するか」は依然として人の知見が必要です。 本ポジションでは、オンプレ・クラウド・セキュリティ・ネットワークなど幅広い領域を横断しながら、真の意味での上流インフラ設計力を身につけることが可能です。 ■ 大手企業のインフラを支える社会的インパクト 金融・通信・公共領域など、社会インフラに近い大規模環境を支える案件も多数。 「止められないシステム」を支える経験は、今後のキャリアにおいても大きな武器になります。 ■ 上流工程へのキャリアアップが可能 営業やフロントSE、設計担当と連携する機会も多く、要件定義・基本設計・運用設計など上流工程に近い経験を積むことができます。

  求める能力・経験

  🔶働き方・環境 ・勤務地：東京都港区赤坂 ・想定年収：428万円～600万円 ・フレックスタイム制度あり ・年間休日123日 ・平均残業20時間程度 ・リモートワーク制度あり ・副業制度あり ・資格取得支援制度あり ・キャリアチャレンジ制度あり

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【ITサポート/日本橋】客先常駐無/自社勤務/事業拡大/土日祝休/残業少/転勤無

  350~650万

  

  株式会社エクスパート東京都中央区

  【ITサポート/日本橋】客先常駐無/自社勤務/事業拡大/土日祝休/残業少/転勤無気になる

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  仕事内容

  5～100名規模の企業に対し、情報システム部門の役割を代行するサービスを提供します。PCのキッティングやトラブルシューティング、ネットワーク障害対応など、IT環境の構築から運用までをトータルサポートします。 【具体的には】■PCのキッティング(PC入替作業に伴うデータ移行等を含む) ■PCトラブルシューティング(PC・アプリが起動しない/印刷ができない等) ■PC関連のヘルプデスク(簡単なOfficeの使い方等) ■ネットワーク障害対応(インターネットに繋がらない/VPNに接続できない等) ■クラウドシステム導入、運用管理(主にMicrosoft365) ■NASやファイルサーバ導入、運用管理 ■スイッチ、ルータ、セキュリティ装置導入、運用管理

  求める能力・経験

  【必須】■IT実務経験(キッティング/ヘルプデスク/トラブルシューティング等) ■ネットワークの基礎知識(シンプルなネットワーク構成が理解できる知識/シンプルなネットワークのトラブルシューティング) 【魅力】■幅広い業務を担当/専門性×多様なスキルを身につけられる環境 ■OJT×外部研修/半年～1年の育成プログラムで着実にスキルアップ ■お客様からの紹介で事業拡大中の安定基盤 ■残業は通常月10時間程度/ワークライフバランスを重視 ■お客様の課題解決に直接貢献できるやりがい ■客先常駐なしの自社内勤務で落ち着いた環境

  事業内容

  ITコンサルティング/クラウド導入支援・運用管理/ネットワークシステム構築・運用管理/コンピュータ及び周辺機器販売・設置・サポート/会員管理システム他、ソフトウェア開発・販売

• エージェント求人

  【東京】サーバーエンジニア/クラウド中心/サポート体制◎/土日祝休/キャリア幅◎

  420~600万

  • 管理職
  • データマネジメント
  • マネジメント
  • 医療/ヘルスケア
  • 研修実施
  • MBO
  • 人事
  • 講師
  • 営業
  • 運用保守
  • 労務管理
  • チームリーダー
  • 医療機器
  • クラウド
  • クラウドネットワーク導入
  • クラウド環境サポート
  • クラウドソーシングサービス
  • インフラ機器
  • 社内インフラ整備
  • 顧客 インフラ業界
  • ネットワーク
  • システム保守点検
  • 自社システム保守運用
  • ネットワーク管理
  • ネットワーク設計
  • ネットワーク機器

  エヌアイシィ株式会社東京都新宿区

  【東京】サーバーエンジニア/クラウド中心/サポート体制◎/土日祝休/キャリア幅◎気になる

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  仕事内容

  クラウドを中心としたインフラ運用保守をお任せします。取引実績を積み重ねてきた結果、上流工程含め多種多様なPJTを保有しており、運用業務の継続や設計構築へ挑戦が可能です。 ■オススメポイント ・外部研修制度がありプロ講師による100種類以上の講座を受講可能 ・待機率10％未満であり、万が一待機となる場合は給与100％保証 ・技術者にも様々な項目でインセンティブがあり、平均支給額/月は約2万円 ・毎年数万円単位で昇給×対象の資格を取得すると3年間の毎月手当を支給 ■キャリアUP ・マネジメント（社内） ∟1名のマネジメントから始めて、適性図りつつ管理職としてステップUP可能 ∟積極的に未経験採用を行っているためマネジメント層を目指す方の需要が高く、入社2年目でチームリーダーに挑戦可能な環境 ・スペシャリスト ∟ご自身の興味関心を軸に特定の技術領域を究め、現場でスキル向上に専念 ∟正社員という安心感を持ちながら、希望する案件に挑戦できるフリーランスのような働き方が可能 ■サポート体制 ・上長と営業が連携した「多方面サポート」を提供し、エンジニアと案件の単なるマッチングではなく、適切な組織運営を実現 ∟スキルアップや働きやすさに即した案件を開拓 ∟上長は技術相談の対応やキャリアプランニング、労務管理を担当 ■評価制度 MBOに基づいて評価制度を運用しており、年3回に上長面談を実施し人事査定を行います。3~5つの項目の評価シートを用いて年間パフォーマンス実績を可視化しております。当社は評価の全項目を開示しており、面談時双方にとって納得度の高い評価を行えるよう制度改革を図っております。 ■PJT例 ・通信キャリアデータマネジメント基盤監視 ・医療機器メーカーIaaS基盤保守 ・エンタメ企業向けOA基盤設計～構築 ・Sierプライベートクラウド設計～構築～保守

  求める能力・経験

  ■必須条件： サーバーの運用ご経験(目安:1年以上)

  事業内容

  ■システムインテグレーション ■ビジネスコンサルティング ■デジタルフォント開発 ■通信事業 ■不動産事業 ■プロモーション事業

• エージェント求人

  【東京】インフラエンジニア/未経験歓迎/3ヶ月研修～未経験歓迎・第二新卒歓迎・職種不問～

  300~330万

  • Windows
  • 離職率/定着率
  • PC/Web
  • DB設計
  • テスト
  • 講師
  • 夜勤
  • AWS
  • Linux
  • 教育
  • ネットワーク
  • クラウド
  • インフラ機器
  • インフラ機器品質保証
  • 提供サービス インフラ業界
  • 社内インフラ整備
  • 顧客 インフラ業界
  • インフラ機器組込/制御
  • インフラ機器品質管理
  • クラウドネットワーク導入
  • 品質管理
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 品質保証
  • PC
  • プログラミング

  エヌアイシィ株式会社東京都新宿区

  【東京】インフラエンジニア/未経験歓迎/3ヶ月研修～未経験歓迎・第二新卒歓迎・職種不問～気になる

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  仕事内容

  ●10人程の同期と共に現役SEによる3か月の実践的なアウトプット型研修◎ ●研修後は一人で手順書を基に構築が可能な状態となるため市場価値大幅UP ●ヘルプデスクや監視案件は無し！構築/運用業務から始まり着実にスキルUP ●「夜勤無し×定着率93％×年休124日×直近10年間黒字経営」で長期就業可 ■職務内容 大手企業のサーバー構築・運用・監視業務を担当します。入社後は自社の独自研修で基礎技術を習得し、研修終了後に適性に応じた領域へ配属されます。 インフラ領域では、サーバー設定、動作チェック、監視項目の確認、アラート対応など運用の基本から始めます。作業はチームで分担し、日々の進捗や確認事項を共有しながら進めるため、指示の意図を理解し、手順通りに進める着実さが求められます。いずれの領域も顧客先の既存チームと協働し、役割ごとに必要な作業を確実に積み上げる姿勢が評価されます。 ■研修制度 ・一人当たり250～300万円の教育費をかけた手厚いオリジナル研修 ・現役SEが講師となり、対話型研修で一人一人きめ細かいサポート可能 ・同期同士で振り返り時間があり、知識の共有やアウトプット出来る環境 ≪研修ステップ≫ （1）ITの基礎を学習。コンピュータの仕組み、サーバ・ネットワークの基礎、WindowsとLinuxの基本操作を習得。 （2）Linuxを中心に、VMware ESXiやAWSを使った仮想環境・クラウドの基礎を学習。Web/AP/DBサーバのインストールや設定を通じて、Linuxサーバの実践スキルを身につける。 （3）ファイルサーバやチャットサーバをチームで構築。設計・パラメーターシート・テスト項目の作成から構築、動作確認、プレゼンまで、実務に近い流れで演習を行う。 ■オススメポイント ・入社時期の近い先輩社員がいる部署に配属され、定期MTGもあり安心して働ける環境完備 ・基本給が毎年数万円単位で昇給×資格取得手当(3千円～1万5千円/月)

  求める能力・経験

  ～未経験歓迎・第二新卒歓迎・職種不問～ ＜必須条件＞下記、いずれかに該当する方 ・プログラミングスクールなどなにかしらのITに関する自己学習経験 ・ITパスポートや基本情報技術者試験、それに準ずるIT資格を保有している方 ・ITエンジニアの職務内容を理解しており、上流から下流までの業務フローをしっかりとご説明できる方

  事業内容

  ■システムインテグレーション ■ビジネスコンサルティング ■デジタルフォント開発 ■通信事業 ■不動産事業 ■プロモーション事業