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企業ダイレクト

【ITサポート】展示会DX推進/業界未経験OK/少人数チーム

410~500

株式会社FJ

東京都港区

職務内容

職種

  • その他IT

  • 営業事務

  • 業務企画

仕事内容

世界最大級の食品製造総合展「FOOMA JAPAN」の企画運営を支えるIT・デジタル化業務です。ITベンダーとの調整や数値分析を通じて、展示会運営の効率化とDX推進に貢献できる仕事です。 【具体的には】入社後は先輩社員のサポートからお任せし、イベント・展示会の企画運営や社内業務に関わるIT・デジタル化の検討、ITベンダーとの調整、新規または既存システムへの各種数値入力、Googleアナリティクスでの数値分析業務などを担当します。業務量に応じて展示会の企画・運営やプロモーション業務もお手伝いいただきます。 ※2026年の「FOOMA JAPAN」は6月2日(火)~6月5日(金)で開催します。

求める能力・経験

【必須経験】ITやデジタルツールや最新トレンドについて興味関心がある方 【歓迎】英語で会話ができる方歓迎 【魅力】 ■出展社数約1000社、来場者約10万人の世界最大級食品製造総合展「FOOMA JAPAN」の運営に携われる ■業界未経験から一年以内で活躍している方も在籍しており、安心して働ける職場環境 ■展示会DXを推進するメンバーとして将来のキャリアステップを想定しながら業務に取り組める ■少人数チームでコミュニケーションを大切にし、お互いを助け合いながら仕事ができる環境

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

410万円~500万円 月給制 月給 250,000円~300,000円 月給¥250,000~¥300,000 基本給¥250,000~¥300,000を含む/月 ■賞与実績:年2_7月,12月※業績による支給額変動有

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00~18:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:10時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間120日 内訳:完全週休二日制、夏期5日、年末年始6日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他(年間休日は年度によって変動あり)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【従事すべき業務の変更の範囲】 入社後は上記の業務に従事いただく予定です。将来的には会社業務全般に変更の可能性がございます。 【手当】 ・業務手当:5万円~ ※業務・役職によって変動あり ※本採用後から支給 ・残業手当(全額支給) ・福利厚生制度有

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都港区芝浦3-19-20 ふーまビル3F

最寄駅

JR山手線田町駅 徒歩7分 都営地下鉄都営三田線三田駅 徒歩10分

喫煙環境

敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

備考

【勤務地の変更範囲】なし

制度・福利厚生

制度

副業OK(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

制度備考

・産前産後休暇 ・育児/介護休暇 ・慶弔休暇 ・社会保険完備 ・その他(福利厚生法人と契約しています。健康補助、プライベートライフサポート等各種プログラム充実 )

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【Hakuhodo DY ONE】データエンジニア|フルフレックスで叶える年収1000万

    580~1010

    Hakuhodo DY ONE東京都港区
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    仕事内容

    ◆ポジション名 データエンジニア(データ基盤・DX推進) ◆職務内容 博報堂DYグループの強みを活かし、クライアント企業のデジタルマーケティングや業務改善DXを技術面から牽引するポジションです。 主なミッションは、コンサルタントと連携したCDP(顧客向けデータ分析基盤)の構築や、生成AIを活用したAI Agent基盤の構築・運用です。 具体的には、GCP等のクラウド環境でのETL処理、SQL/Pythonを用いたデータ加工、BI/MAツールへのデータ活用支援、Salesforceのカスタマイズなどを担当します。 データサイエンスの前段階となる「攻めのデータ基盤」を作り上げ、企業の意思決定を支える重要な役割です。 ◆求人のポイント ・市場の必然性:クッキー規制や生成AIの台頭により、企業の「自社データ(1st Party Data)活用」と「AI実装」の需要が爆発的に急増。いま最も市場価値が高まる領域です。 ・博報堂DYグループの圧倒的アセット:3,000名超のデジタル専門集団として誕生した新会社で、大規模かつ最先端のプロジェクトに黎明期から参画できます。 ◆魅力 ・最先端技術への挑戦:Claude Codeなどのコーディングアシスタント活用やAI Agent構築など、モダンな開発環境でスキルを磨けます。 ・柔軟な働き方:コアタイムなしのフルフレックス制やフリーバカンス制度など、高年収(最大1,000万円)とワークライフバランスを両立できる環境です。 ◆プロジェクト例 ・大手クライアント企業のCDP(顧客向けデータ分析基盤)のグランドデザイン・構築 ・生成AI(AI Agent基盤)を活用した業務改善DXソリューションの構築 ・Salesforce CRMのカスタマイズおよび各種マーケティングツールとのデータ統合 ◆募集役職(職階) 【C(メンバークラス)】 GCPやSQL/Pythonを用いたETL処理・データモデルの実装および運用の確実な実行 【SC(テックリード候補)】 AI Agent基盤や複雑なデータ統合の設計を主導し、技術面からプロジェクトを牽引 【Mgr(マネージャークラス)】 データ戦略全体の統括、コンサルタントや社外との調整、チームマネジメントによる価値最大化 ◆想定年収 年収 5,800,000円 〜 10,000,000円 (月給40.7万円〜70.5万円+賞与年1回) ※30時間を超える時間外労働分は追加で全額支給 ※ご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 ◆企業概要 博報堂DYグループのデジタルコアカンパニーとして2024年に設立。 インターネット広告黎明期からの知見と、高度なテクノロジー開発力を融合させ、国内外のクライアントへ包括的なデジタルマーケティング支援を提供しています。グループの安定基盤とベンチャーのスピード感を併せ持つ急成長企業です。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地:本社(赤坂Bizタワー)※リモートワークあり ・休日:完全週休2日制(土日祝)、年間休日120日以上、フリーバカンス、リフレッシュ休暇 ・福利厚生:確定拠出年金、選択型確定給付企業年金、ライフサポートプログラム、会員制スポーツクラブ利用など

    求める能力・経験

    4大卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【INTLOOP】PM/PMO|DX需要急増による攻めのPMO募集

    年収非公開

    INTLOOP東京都港区
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    仕事内容

    ◆ポジション名 PM/PMOコンサルタント(TP事業部) ◆職務内容 IT・テクノロジー領域のプロジェクトにおける「司令塔」として、クライアント企業の DX推進や基幹システム刷新などの大規模プロジェクトを成功へ導くマネジメント支援を 行います。 具体的には、プロジェクトの進捗・課題・リスク管理、ステークホルダーとの調整、会議 ファシリテーション、ドキュメント標準化などを担当します。単なる事務的な支援に留ま らず、プロジェクト全体を俯瞰して課題を先回りして解決する「攻めのPMO」として、顧 客の事業成⾧に直接貢献できるポジションです。 ◆求人のポイント ・「PJ成功請負人」:指摘だけで終わらず、自らプロジェクトの空白を埋めに行く行動力が 身につく ・圧倒的なリソース力:1万人超のフリーランス網を活用し、本質的な課題解決にコミッ ト可能 ・市場の必然性:DX化の高度化により「プロジェクトを成功へ導く真のPM/PMO」の需 要が急増中 ◆魅力 ・圧倒的な成⾧環境:正社員とプロのフリーランスが融合したハイブリッド体制で視座が 高まる ・キャリアの多様性:年間30超の無料教育講座、メンター制度、よろず相談等でキャリ ア形成を支援 ・充実の福利厚生:401k、持株会、資格取得支援、会員制リゾート利用など⾧く働ける環 境を完備 ◆プロジェクト例 ・大手企業のDX推進プロジェクトにおけるPMO実行支援 ・大規模基幹システム刷新に伴うベンダーコントロール・進捗管理 ・先端技術(生成AI等)導入・活用推進のマネジメント支援

    求める能力・経験

    4大卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    日立製作所 自治体分野全般に対する戦略検討・コンサルティング支援(主任)

    800~1100

    株式会社日立製作所東京都品川区
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    仕事内容

    【日立製作所】自治体DX・社会課題解決を牽引する事業戦略/新規事業企画ポジション(主任クラス) 【具体的な業務内容】 全国の自治体向け事業を対象に、以下の業務を担当いただきます。 【自治体分野の事業戦略策定】 ・自治体市場の将来予測や政策動向分析 ・自治体分野における中長期戦略の立案 ・市場環境や顧客ニーズを踏まえた事業ポートフォリオ検討 ・事業成長に向けた重点領域の策定 【新規事業・サービス企画】 ・自治体向け新規サービスの企画立案 ・市場調査、競合分析、顧客ヒアリング ・事業計画・収益計画・投資回収計画の策定 ・PoCや協創プロジェクトの推進 【ソリューション戦略立案】 ・既存サービスの拡販戦略策定 ・新たな顧客価値創出に向けた企画提案 ・営業部門やSE部門との連携による事業推進 【関係者との協創推進】 ・自治体首長や幹部職員とのディスカッション ・総務省、デジタル庁等との連携 ・民間企業やパートナー企業との共同プロジェクト推進 ・日立グループ内各部門との横断連携 【携わるテーマ例】 以下のような先進領域に関わる機会があります。 ・生成AIプラットフォーム ・住民CRM ・デジタル窓口サービス ・スマートシティ ・都市OS ・地域包括ケア ・観光DX ・地域活性化 ・外国人共生支援 ・マイナンバー活用サービス ・自治体DX推進 社会インパクトの大きなテーマに上流から携わることができます。 【このポジションの魅力】 【自治体DXの未来を描くポジション】 全国の大規模自治体や中央省庁と直接対話しながら、日本の行政サービスの未来を構想できます。 【事業戦略と新規事業の両方に携われる】 市場分析や戦略策定だけでなく、新しいサービスの事業化まで一気通貫で関与できます。 【日立グループの総合力を活用】 Lumadaをはじめとする先進技術や、全国の営業・SE組織との連携を通じて大規模な社会変革に挑戦できます。 【幅広いキャリア形成】 公共分野の事業企画・戦略企画の専門家としてキャリアを深めるだけでなく、自治体DXコンサルタントや事業開発責任者などへのキャリア展開も可能です。 【勤務地】 東京都品川区(日立大森ビル) ※リモートワーク併用可 【勤務時間】 8:50~17:20(実働7時間45分) 【想定年収】 830万円~1,080万円 【ポジション】 主任クラス 【組織構成】 約30名規模 20代~50代まで幅広いメンバーが活躍中

    求める能力・経験

    【応募要件】 必須要件 ・事業戦略または事業企画の立案から実行までの経験 ・IT領域におけるシステムエンジニアまたはコンサルタント経験(2年以上) ・PowerPointを活用した企画書・提案書作成経験 ・関係者を巻き込みながら企画立案・推進を行った経験 歓迎要件 ・公共分野に関する知見 ・経営企画、事業企画、戦略企画経験 ・IT業界やデジタル技術に関する知識 ・基本情報技術者資格 ・TOEIC650点以上

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【次世代業務基盤の企画推進担当(オープンポジション)】リモートワーク可

    700~1200

    PayPay株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    AI・データ分析・システム開発の知見を活かして、PayPayの業務オペレーションを抜本的に進化させるために、先端技術を取り入れながら新しいITソリューションを企画・実現します。ご経験や適性を踏まえ下記どちらか を担っていただきます。 【次世代業務基盤の企画推進】■オペレーションの完全自動化に向けた抜本的なITソリューションの企画と開発■システム開発部門との窓口として、開発計画に基づいたQCD調整■AI活用の推進部門として新しい技術の検証実施 【開発エンジニア】■開発の民主化元年を支え、Platformの提供や開発ルールなどのガバナンスの整備と体系的な開発■データウェアハウスのオーナーとして、データ整備と管理

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■課題発見からITソリューションを企画/実現した経験■フルスクラッチによるシステム企画やプロジェクトマネジメントの経験■大規模言語モデル(LLM)のAPIを活用したアプリケーション開発 ■ソフトウェア開発における経験5年以上 ■システム全体のアーキテクチャ設計や技術選定を、実プロジェクトの中でリードしてきた経験 ■顧客または社内業務部門と直接やり取りし、要求仕様定義やプロダクトマネジメントを行った経験

    事業内容

    モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供

  • エージェント求人

    【テクノロジー×全社BPR】ベネッセの新設部門長|AIや最新技術でグループの働き方を変革する

    1200~1700

    • 資料作成
    • 課題設定
    • KPI設定
    • 部長/総括審議官
    • 株式
    • 提案
    • 財務
    • 人事
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • BPO
    • PoC
    • 経理
    • 最新テクノロジー
    • 教育
    • 部長
    • 分析
    株式会社ベネッセコーポレーション東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ◇◆新経営体制のもと全社横断BPRを推進!CIO直下でグループの事業変革を牽引する部長職を募集◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ベネッセグループの変革を加速させるため新設された、CIO直下組織における全社横断BPR部門の責任者ポジションです。 ✓一般的なBPOとは異なり、最新テクノロジーを駆使した業務プロセスの再設計から定着まで、End to Endで主導できます。 ✓年収最大1,700万円、スーパーフレックス・在宅勤務併用のハイブリッド体制など、柔軟で生産性の高い働き方が可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社ベネッセコーポレーション ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ベネッセグループは、「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」をはじめとする家庭学習事業、学校事業、塾教室事業などの教育事業からコーポレート領域にいたるまで、多岐にわたるサービスを展開しています。 現在、新経営体制のもとで事業ポートフォリオの再構築とともに、全社的なビジネスプロセス改革(BPR)を強力に推進しています。2023年にはオペレーショントランスフォーメーション(OX)本部を新設し、最新テクノロジーを駆使した生産性の抜本的向上とグループの成長・革新を牽引しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓全社横断のBPR変革をミッションとした新設部門のマネジメントおよび組織牽引 ✓教育事業・コーポレート領域における業務プロセスの可視化、課題抽出、生産性向上施策の立案・実行 ✓ユニットコスト・コスト構造の分析に基づく、持続的で強靭なコスト構造転換策の立案・実行 ✓AIやRPAなどの自動化技術を活用した生産性向上策の推進(PoCから本番導入・改善まで) ✓経営陣向けの報告・意思決定支援資料の作成および提案、KGI・KPI設計と効果測定サイクルの運用 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」等の家庭学習事業における業務プロセスのシンプル化と標準化構築 ✓進研模試などの学校事業や塾教室事業における最新テクノロジーを駆使したオペレーション変革の推進 ✓経営企画・人事・財務経理などのコーポレート領域における全社横断の基盤業務改革と生産性向上 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大規模組織での業務・デジタル変革経験を活かし、経営直下のポジションで大きなインパクトを与えたい方 ✓AIやRPAなどの最新テクノロジーを駆使したEnd to Endの抜本的なBPR・DX推進に挑戦したい方 ✓現場と経営の双方の視点を持ち、多様なステークホルダーを巻き込みながら全体最適を追求したい方 ✓安定した大手グループ基盤のもと、裁量を持って新設部門の立ち上げや組織マネジメントを行いたい方

    求める能力・経験

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓業務改革(BPR)に関する5年以上の実務経験(うち、3年以上は実行フェーズを主導した経験) ✓大規模組織(1,000人以上)で業務/デジタル/組織変革を主導し、定量的な成果としてインパクトを出した実績 歓迎条件(WANT) ✓オペレーション現場での責任者経験、および経営層向けの提案・意思決定支援資料の作成・プレゼン経験 ✓AI/RPA/自動化ツールの導入経験(PoC〜本番導入、運用定着)やコスト構造分析・削減策の実行経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【千代田区】貿易・営業事務/年収420万~550万/残業ほぼ無/土日祝休◆

    420~550

    富士丸商事株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    海外のオフィス用品や日用雑貨の輸入・仕入販売における、貿易・営業アシスタント業務をお任せします!自分が導入に携わった商品が国内で販売される瞬間に立ち会える、大きなやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務】 ・新商品の導入(商品台帳登録、日本語マニュアルチェック等) ・市場調査・販売分析、受注フォロー、顧客連絡など ★業務で英語を使用しますが、英語は中学生レベルの読み書き(定型メール等)でOK!翻訳ツールも使えます◎工場とのやり取りもありますが先輩がサポート。将来的にはリーダー候補になっていただくことを期待します!

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・営業事務、営業アシスタント、または貿易事務の実務経験をお持ちの方(年数不問) ・英語の読み書きができる方(中学生レベルで可) 【歓迎条件】 ・海外とのビジネス経験 ・中国語スキル・ECサイトの運営経験 【求める人物像】 ・周囲と連携しながら柔軟に対応できる方 ・一歩踏み込んだ事務でスキルアップしたい方 ・将来的にリーダーなども目指してキャリアアップしたい方

    事業内容

    中国を中心とした海外のオフィス用品・日用雑貨・介護用品などの商材輸入、仕入販売 日本製品の海外輸出事業、日中ビジネス支援事業、EC事業展開支援

  • 企業ダイレクト

    【営業アシスタント】SES事業/営業へキャリアアップしたい方/年休127日以上

    300~400

    株式会社ラウレアソリューション東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    SES事業を展開する当社にて、営業担当のアシスタント業務からスタートしていただきます。顧客とのマッチング、日程調整、営業同行、求人原稿作成などを担当。将来的には営業をお任せします。 ■新規顧客とのマッチング業務(メール・チャット対応) ■打ち合わせの日程調整や連絡対応 ■営業メンバーとの同行(議事録作成やサポート対応) ■求人原稿の作成・修正(無料媒体中心)■簡単な資料作成やデータ入力【キャリアアップ】まずはアシスタントとして基礎から学び、近い将来に営業職へキャリアアップしていただきます。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■営業経験をお持ちの方/もしくは営業事務の経験があり、SES営業にチャレンジしたい方■自ら考え、主体的に動ける方■基本的なPC操作(Officeソフト、Eメール) 【創業背景】元々フリーランスのエンジニア斡旋業を行っていた創業者の2名は、「人の辞めない企業が、業績を伸ばせる企業である」また「社員が気持ちよく働く事が、本人の伸びる一番の要因」と確信を持ち、「働き方に変革をもたらしたい」という想いのもと創業されています。

    事業内容

    ・システムエンジニアリングサービス ・Web制作・システム/アプリ開発 ・自社サービスの開発・販売

  • エージェント求人

    【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当

    374~568

    • Google Spreadsh...
    • 研修実施
    • 担当者
    • 契約管理
    • 事務
    • 提案
    • バリューアップ/モニタリング
    • モニタリング
    • 顧客対応
    • 問い合わせ対応
    • 請求
    • オペレーション改善
    • マニュアル作成
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • 営業
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【役割について】 申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。 現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。 【業務内容】 現在の業務内容比率は、顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割ほどです。 具体的には以下の業務などに携わっていただきます。 ・契約・アカウント管理:申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応:受信メール・受電の一次対応(サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど)、担当者への適切なトスアップ ・社内事務処理全般:契約管理、請求関連書類の処理など ご志向に合わせて以下の業務にチャレンジいただくことも可能です。 ・オペレーション改善:既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備や、ITツールを活用した効率化の提案・実装 ・問い合わせ内容の分類・モニタリング:頻出課題を拾い上げ、サービス改善へのフィードバック <入社後の流れ> 入社後はまず全体研修を実施し、当社の理念や事業内容、各種制度について深く理解を深めていただきます。 配属後は、部署内での実務を通じたOJTを中心にキャッチアップを進めていただきます。これまでのご経験を活かし、スムーズにご活躍いただけるよう、周囲のメンバーが丁寧にサポートします。わからないことや困ったことがあれば、いつでも気軽に相談できる風通しの良い環境です。

    求める能力・経験

    必須要件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験(1年以上) ・ビジネスにおけるITツールの利用経験(Google Workspace、Word、Excelなど) 歓迎/尚可 ・業務フローの整備・マニュアル・チェックリスト作成の経験 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験

    事業内容

    <ミッション> ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。 介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

  • エージェント求人

    DTC_TMT【特別ルート】

    700~3000

    デロイトトーマツコンサルティング東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    電機、ハイテク、通信、メディア、エンタメ業界の大手クライアントに対し、経営戦略の立案から実行までを一気通貫で支援します。 【プロジェクト事例(すべてに携わるチャンスがあります)】 大手製造業:SDGsを活用した新規事業機会探索 大手製造業:モーションキャプチャ技術を活用したGTM(市場参入)戦略 メディア企業:グローバルネットワーク監視・運用高度化 通信業:顧客体験の価値に基づく事業再設計、経営管理の高度化と制度設計

    求める能力・経験

    コンサル出身者: 戦略立案、新規事業開発、業務改革、システム導入などのPJ・PM経験 事業会社出身者: 通信・メディア・電機ハイテク業界での「経営戦略」「経営管理」「セールス・マーケティング」「事業企画」いずれかの経験(チームマネジメントや役員向け資料の作成経験) クラウド推進枠: クラウド(AWS/Azure/GCP等)やソフトウェアの「ビジネス開発」「プリセールス」「アカウント営業」いずれかの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    プレイド_BizGrowth Biz Ops

    600~1500

    • マネジメント
    • Salesforce
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクト
    • 開発
    • オペレーション設計
    • 事業計画
    • 対策立案
    • 戦略立案
    • カスタマーサクセス設計
    • 再発防止
    • 分析
    • 事業計画策定
    • SaaS
    • 会計
    • DB設計
    • MA/CRM
    • データベース
    • 事業推進
    • 内部統制
    • 経理
    • 管理職
    • 製品
    • 営業
    • オペレーション構築
    • データベース設計
    • マーケティング
    • SQL
    株式会社プレイド東京都中央区
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    仕事内容

    ■事業概要 私たちプレイドは「データによって人の価値を最大化する」をMissionに掲げ、次のような事業の運営を通じて、データに基づく顧客中心主義の経営を支援するグロース上場企業です。 ・「KARTE」等のCXプラットフォームの開発、提供 ・プロフェッショナルサービスによる「KARTE」等の導入・運用支援 ・企業や組織、自治体等と二人三脚での新規事業創出及び既存事業変革 ■仕事概要・役割 Business Operationの名の通り、経営陣によるビジネス戦略(Biz)と現場のオペレーション(Ops)をつなぐことで組織と事業の運営を高度化していく役割を担います。経営と現場、マーケティング〜営業〜カスタマーサクセス、プロダクトとマーケットなど様々なレイヤー・部署の接続を滑らかにし、全体最適と個別最適のバランスを取りながら効率的・効果的に事業を運営するためのプロセスを構想し、仕組み化し、浸透させることがミッションです。 ■仕事内容の一例 ・事業戦略/計画策定から現場の実行・改善のためのオペレーション設計 ・SaaS事業の事業計画策定 ・KPI / 目標数値の設定とForecast管理 ・事業レポートや部門 / 業界戦略のプラニングフォーマットの設計 ・事業運営や企業 / 事業のブランディング等に関するデータの収集・管理・分析 ・SaaS事業領域における部門横断(営業 / カスタマーサクセス / マーケティングなど)の会議体運営 ・SaaSプロダクトおよび事業運営・リスク対応に関するオペレーション業務 ・新規サービス / プロダクトのリリース等に伴う規約変更や事前通知フローの管理・改善 ・インシデント関連における対策チーム組成と実行主導・要因分析・顧客への説明 / 対応方針設計および再発防止策の運用管理 ・KARTEユーザー向け公式認定資格制度「Certificate of KARTE」の運用管理・講座プログラム設計 ・その他、会社・グループで前例のないオペレーションの対策立案や初期のプロジェクトマネジメント ・SaaS事業の業務プロセス管理・改善およびSFAマネジメント ・見積 / 契約 / 請求 / 入金のプロセス運用・改善 ・SFA(Salesforce)のオブジェクト管理や運用ルールの設計 ・AI活用による事業サイドの業務自動化・効率化・高質化 ・ハンズオンでの事業サイドのオペレーション設計・構築の推進 ・グループプロダクトの販売オペレーションの整備等を通じたグループシナジー促進 ■募集背景 プレイドは2025年1月から「強い経営体制」と名付けた新しい経営チームを組成し、一貫性ある意思決定と実行、グループ含む全社での大きなPDCAを実現と高度化を目指しています。また、2025年度は過去最高規模での採用を行い、およそ400名の組織になりました。そこで、全社単位のPDCAサイクルにおける舵取りを担うBizOpsメンバーを募集しています。

    求める能力・経験

    ■MUST要件 ・SaaS・IT・AI業界におけるビジネス部門にて3年以上の実務経験またはそれに準ずる経験 ・事業部門や事業部門責任者と連携し、オペレーション構築 / 設計 / 業務改善を推進した経験 ・CRMツールやMAツールなどの運用や導入の実務経験またはそれに準ずる経験 ・スタートアップ企業やベンチャー企業でのジェネラリスト・管理職経験 ■歓迎条件 ・営業 / カスタマーサクセス / マーケティングなど、複数のビジネス部門での業務経験 ・Salesforce製品に関する知識・運用経験 ・SQLを用いたデータの取り扱いやデータベース設計に関する業務経験 ・経理・会計や法務に関する基礎知識(上場企業での) ・内部統制の対応経験 ・事業推進 / 事業企画 / XOps職での業務経験 ・PM / PdM / PMM ポジションでの業務経験 ■求める人物像 ・Purpose「PLAY&AID」に共感するかた ・Mission「データによって人の価値を最大化する」に共感するかた ・行動原理「MADE」に共感するかた ・事業インパクトを考慮し、責任感を持って粘り強く業務を推進できるかた ・曖昧な状況から本質的な課題や論点を見つけ出し、自ら解決策を導き出せるかた ・部門を超えて、多様な視点と柔軟性を持って周囲を巻き込めるかた

    事業内容

    CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営 「KARTE Datahub」の開発・運営 「KARTE Blocks」の開発・運営 「KARTE RightSupport」の開発・運営 「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」の開発・運営 など 「XD」や「CX Clip」等のメディアの運営 など