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エージェント求人

【兵庫県 / 神戸市・姫路市・尼崎市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ

300~550

楽天トータルソリューションズ株式会社

兵庫県神戸市, 兵庫県姫路市, 兵庫県尼崎市

職務内容

職種

  • 携帯ショップ販売/フロアスタッフ

仕事内容

店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じて「店舗運営の基礎オペレーション」/当社について/自社サービス経済圏について習得していただきます。「グループエコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「自社モバイルサービス」だけでなく、グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ◆業務概要 メイン業務: 店内での接客を通じたモバイル端末の販売 楽天エコシステムの提案: 楽天モバイルだけでなく、楽天市場や楽天カード、楽天トラベルなどの楽天グループサービスの一部提案を行う場合もあります ◆具体的な業務詳細 ・モバイル関連販売: 新規契約、機種変更、オプション設定、ポケットWi-Fiなどの販売 ・グループサービス販売: 光回線などの提案・販売 ・顧客対応: お客様からの問い合わせへの回答 ・営業活動: 電話応対(顧客への架電)、近隣へのポスティング、店舗前でのサンプリング ・事務/店舗管理: 清掃、レイアウト変更、商品陳列、在庫管理、開店・閉店対応 ・その他: 会議への参加、トレーニングの受講、目標管理、新人育成(経験者のみ) ◆一日の業務スケジュール 9:00 - 10:00 開店前準備 出勤、情報確認、店舗清掃、POP設置、システム起動・動作確認、予約状況の確認 10:00 - 19:00 営業時間中 【お客様対応】 新規・MNP、機種変更、プラン変更、操作説明、料金相談、サンプリング 【事務処理】 書類チェック、在庫管理・発注、売上報告 【その他】 休憩、店舗美化、学習 19:00 - 20:00 閉店後 締め作業、売上報告、店舗清掃・整理、システム終了、施錠 ※営業時間10:00~19:00の店舗の場合 ◆入社後研修の概要 1. 座学研修(集合研修):5日間 主に知識面や基礎スキルを習得する期間です。 マインドセット: 楽天グループの理念やR CREWとしての心構えを学びます。 基礎知識: ・モバイル業界の基礎知識 ・楽天モバイルのサービス内容・プラン・オプションの詳細 ・楽天エコシステム(グループサービス)の概要 スキル習得: ・ビジネスマナー、接客マナー ・専用システムの操作方法 ・コンプライアンス、個人情報保護に関する知識 2.店舗実習(OJT):3週間~ 配属先の店舗、または研修用店舗にて、実際の業務を体験しながら学びます。 メンター制度: 先輩社員が教育担当としてつき、実際の接客を見学したり、サポートを受けながら実務に慣れていきます。 実践内容: ・お客様への挨拶、お出迎え ・サンプリング(チラシ配り)などの営業活動 ・先輩の接客の同席・見学 ・簡単な操作説明やプラン案内からスタート

求める能力・経験

必須(MUST) ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

300万円〜550万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

10:00〜18:30 1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 10時間

残業手当

休日・休暇

有給休暇

入社直後: 0日 入社半年経過: 10日 最高: 20日 入社3ヶ月後に5日付与、さらに3ヶ月後に5日付与 入社日にかかわらず1月に付与

その他

週休2日制 シフト勤務

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

賞与あり(年2回) 昇給あり(年2回) 残業代は28分単位で支給 インセンティブ制度あり(想定年収とは別)

勤務地

配属先

転勤

当面無

兵庫県

住所

兵庫県神戸市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

現住所から通勤可能な範囲で決定されます。 ※本求人に記載されている市区町村以外にも、直営店がある場所であれば勤務可能です。

兵庫県

住所

兵庫県姫路市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

現住所から通勤可能な範囲で決定されます。 ※本求人に記載されている市区町村以外にも、直営店がある場所であれば勤務可能です。

兵庫県

住所

兵庫県尼崎市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

現住所から通勤可能な範囲で決定されます。 ※本求人に記載されている市区町村以外にも、直営店がある場所であれば勤務可能です。

制度・福利厚生

制度

自転車通勤可

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

楽天といえば、【社内公用語が英語】となっており、ネットなどで調べると「TOEIC800点以上ないと正社員になれない」といった内容が散見されます。 実はこの英語要件、部署やグループ会社によって異なります。 楽天には「入社時にTOEIC800点以上」といったポジションもございますが、「入社後2年以内にTOEIC800点以上」といったポジションもございます。 なお、こちらのポジション(企業)は、「英語要件なし」となっております。 入社後にご活躍を望まれる方は、入社後に英語を勉強していく方も多いです。

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    兵庫【モバイル販売プロモーター】店舗常駐/未経験歓迎/インセンティブ有

    420~720

    アドバンサー株式会社兵庫県内
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    仕事内容

    大手キャリアショップや家電量販店、イベント会場でスマホ・光回線・新料金プランの提案・獲得業務を担当。将来的には店舗収益改善やKPI分析など店舗コンサルタントとしてキャリアアップできる環境です。 【具体的には】大手キャリアショップ、家電量販店、出張催事イベント会場に常駐し、スマホ・光回線・新料金プラン等の提案・獲得業務を担当します。現場での接客からクロージングまで、獲得スキルを存分に発揮できます。【将来的には】店舗収益改善、KPI・P/L分析、収益モデル改善提案、応対人数・販売率・スタッフ稼働率の改善伴走など、店舗コンサルタントとしての業務にキャリアアップしていただきます。

    求める能力・経験

    【必須】■キャリアショップでの販売・接客経験半年以上 【歓迎】■通信業界経験が豊富な方 ■マネジメントやスーパーバイザー経験者 ☆教える事に自信がある方を歓迎します! 【魅力】 ◎創業11期目で売上高20億円を見込む成長企業。全国11拠点展開で様々な場所で働くことが可能です ◎2030年までに100名の経営者・経営幹部輩出を目標としており、既に8名の経営者が誕生。キャリアアップの実績が豊富です ◎利益インセンティブ10%~25%支給。成果に応じた報酬体系で頑張りが評価されます ◎販売からコンサルタントへのキャリアパスが明確で、スキルアップしながら成長できる環境が整っています

    事業内容

    モバイル販売支援事業、モバイルイベント支援事業、モバイル特別販売事業、ソリューション販売事業

  • エージェント求人

    🚀未経験OK!楽天モバイルショップスタッフ(正社員)🔷年収〜550万円🔷兵庫県勤務🚀

    370~550

    楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市, 兵庫県西宮市, 兵庫県豊岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円  月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収:370万~440万円  月給:265,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ✨その他毎月食事手当12000円給付等もございます!✨ ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。 <求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般

    求める能力・経験

    必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方

    事業内容

    楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。

  • エージェント求人

    【兵庫県勤務/未経験歓迎】年収~550万円/楽天モバイル直営店・RCREW募集(正社員雇用)

    370~550

    楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    <求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収: 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円  月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収:370万~440万円  月給:265,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。

    求める能力・経験

    必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方

    事業内容

    楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。

  • 企業ダイレクト

    Φ【兵庫エリア】携帯販売スタッフ/★未経験・正社員を目指したい方歓迎!!

    322~

    TTCホールディングス株式会社兵庫県内
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    仕事内容

    入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、お客様のライフスタイルに合わせたスマートフォンや光ブロードバンドのご提案をお任せします。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。

    求める能力・経験

    \\未経験・第二新卒大歓迎// 丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。まずはお気軽にご応募ください。 【キャリア】まずは接客販売力を身に着けていただきますが、当社には様々はキャリアの選択肢がございます。販売員からさらに上の社員の人材教育、複数店舗を巡回し売り場をサポートするラウンダー業務、更にはメーカーやキャリア様へ新規案件、アライアンス獲得に向けた法人営業などご意欲次第でキャリアアップや役職アップの選択肢が多くございます。

    事業内容

    ◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務

  • エージェント求人

    🌟楽天グループ正社員🌟未経験歓迎×転勤なし「接客は好き。でも将来も考えたい。」そんなあなたへ

    370~1000

    • 店舗/施設運営
    • データ/文字入力
    • 研修企画
    • 接客
    • 店舗運営
    • 在庫管理
    • スタッフ
    • 販売
    • 店長
    • 店舗
    楽天トータルソリューションズ株式会社大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    \楽天モバイル直営店の正社員としてスタート/ ◆ 面接1回で内定! ◆ 1カ月間の研修で基礎を習得! ◆ 7時間30分勤務(1日)で残業少なめ! ◆ 退職金制度有り/年収370万円~ など、 「未経験でも働きやすい環境」が整っています! 💻仕事内容 楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、 スマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います! 難しい作業はなく、基本的な業務から覚えていける環境です🎵 ・新規契約、機種変更の案内や手続き ・質問・相談への対応 ・在庫管理、簡単なデータ入力 ・ポップ作成などの販促業務 ・その他店舗運営に関わる業務など まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として活躍! その後のキャリア選択肢も豊富です🌈 ✨1カ月間の研修からスタート! まずは各店舗で研修を受けながら、 商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得! 初めて販売職に挑戦する方でも安心です! ✨幅広く&明確に描けるキャリアルート 販売だけではなく、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、 意欲次第で多彩なキャリアが広がります! 🔴楽天グループ本部社員としてのキャリアパス🔴もあります! 店長への昇格スピードも早く、最短1年でのステップアップも可能! 「ちょっと気になるかも」くらいでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです! ご返信お待ちしております🎵

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ・高卒以上の方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    兵庫【ドコモショップの窓口接客スタッフ】丸紅グループ/未経験歓迎/正社員

    427~600

    MXモバイリング株式会社兵庫県西宮市, 兵庫県伊丹市, 兵庫県西宮市
    もっと見る

    仕事内容

    ドコモショップ等の運営を行っている当社にて、携帯販売員をお任せいたします。ご来店されたお客様のお悩みやご要望を丁寧に伺い、最適なスマートフォンや料金プラン、各種オプションをご提案するお仕事です。 ■ドコモ販売店での各種接客・案内・販売業務をお任せします。 ■詳細:新規契約や機種変更のご案内、最適な料金プラン変更の対応、修理受付や開通設定、各種契約書類の作成やデータ入力等の事務作業、店内の配置変更やPOP作成等。店舗全体で一丸となって目標達成に向かって助け合う風土です。約3ヶ月間の充実した研修体制があり未経験から自立が目指せます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】■高卒以上(職種・業界未経験の方、正社員デビューを目指す方も大歓迎です!) 【歓迎】■飲食店やアパレル、ホテル等の接客・販売経験をお持ちの方。丁寧な対話や接客スキルを磨きたい方歓迎です。 【働き方について】残業手当は1分単位で全額支給され、月平均残業も少なめのため無理なく働けます。 【当社の強み】丸紅グループならではの手厚い福利厚生やライフイベントギフト、各種ポイント付与施策などのバックアップが充実しています

    事業内容

    ■携帯電話の販売代理店(ショップ運営)■携帯電話関連商品等の販売 ■法人向け端末・ソリューションの提供■固定サービス事業■その他取次業

  • エージェント求人

    面接1回!通信サービス企画営業・販売/マンツーマンでの研修・OJT体制あり/個人でのクレーム対応なし

    292~800

    • 研修企画
    • イベント企画
    • 研修実施
    • イベント運営運用
    • 営業担当
    • 受付
    • 事務
    • チームリーダー
    • 提案
    • 接客
    • ヒアリング
    • クレーム対応
    • 営業
    • スタッフ
    • 販売
    • 店舗
    株式会社HarmoniQ大阪府大阪市, 兵庫県伊丹市
    もっと見る

    仕事内容

    大手通信キャリアのサービスを中心とした企画営業・販売業務です。 【主な業務内容】 • 来店されたお客様への声掛け・ご案内 • ニーズのヒアリング • サービスのご説明・ご提案 • 景品のお渡し、イベント運営 ※イベント実施時のみ/役割分担のうえ担当 マニュアル・トーク例・対応フローが整備されているため、 未経験の方でも順序立てて業務を習得できます。 一般的な携帯販売では、受付や各種手続きを営業担当が兼任するケースも多くありますが、 当社では受付業務は専任の担当者が行っており、本ポジションで受付対応を行うことはありません。 本ポジションは、お客様へのヒアリングをもとにした営業・提案・販売に専念する役割です。 受付や事務業務に追われることなく、課題整理や提案を行う企画営業としての提案力・営業力を、実務を通じて身につけることができます。 また、受付業務を行わないため、個人でのクレーム対応を行うこともありません。 イレギュラーが発⽣した場合は、責任者または専任担当が対応しています。 ■ 1⽇の仕事の流れ(例) 10:00 出勤・朝礼 └ 本⽇の目標・役割を確認 10:15〜 接客・ご案内 └ チームで連携しながら業務を進行 13:00 休憩 14:00〜 業務再開 └ 先輩・責任者のフォローあり 18:30 振り返り・報告 └ 数字・改善点を共有 19:00 退勤 【入社から2週間〜1ヶ月間】 基礎研修 主な業務内容 • 商材・サービス知識の習得 • 接客・営業フローの理解 • トーク例・マニュアルの確認 フォロー体制 • 営業部長またはチームリーダーが担当 「正確に業務を行えるか」を重視 【1ヶ月目〜3ヶ月目】 重点育成・伴走期間 複数店舗を担当するチーム配属(計画的な店舗移動あり) 店舗ごとの業務ルール・来店傾向の理解 環境が変わっても、同じ手順で成果を出す訓練 • お客様への声掛け・ヒアリング • 営業部長・チームリーダー同行での接客・ご案内補助 • 手順・言い回し・立ち回りを都度修正 • サービスのご案内・提案 フォロー体制 • 営業部長またはチームリーダーが伴走 • 1⽇の動き・行動内容を確認 • 数字+行動プロセスをフィードバック 「何をすれば成果が出るか」を再現できる状態を目指します 期間について上記期間は一般的な目安です 業務習得状況や配属調整により、 1〜2ヶ月程度で次のフェーズへ移行する場合があります いずれの場合も、営業部長またはチームリーダーが状況を確認した上で判断します 【4ヶ月目〜半年間】 重点育成・伴走期間 業務理解度・成果の安定性を確認した上で、 固定型店舗への配属 配属先は、本人の適性・通勤のしやすさを考慮して決定 一方的な決定ではなく、事前に本人とすり合わせを行います ※配属後も、業務内容や通勤に大きな負担が⽣じた場合は、 状況を確認した上で再調整を行う場合があります。 <主な業務内容> 引き続き • お客様への声掛け・ヒアリング • 営業部長・チームリーダー同行での接客・ご案内補助 • 手順・言い回し・立ち回りを都度修正 • サービスのご案内・提案 フォロー体制 • 営業部長またはチームリーダーが伴走 • 1⽇の動き・行動内容を確認 • 数字+行動プロセスをフィードバック 【半年〜1年】 自立フェーズ(引き続き定期フィードバックあり) <主な業務内容> • 一連の営業・接客業務を担当 • 数字の管理・改善点の把握 • 自身の行動計画の実行 フォロー体制 • ⽇々の振り返り・改善フィードバックは継続 • 相談・報告体制は維持 チームで同じ店舗にて上記の内容を継続 【1年後〜】 役割拡張フェーズ <主な業務内容> • 新人スタッフのフォロー・育成 • チームリーダーの補佐 • 現場全体の数値・進行状況の把握 【2年後〜】 チームリーダー/管理業務 <主な業務内容> • チーム全体の数値管理 • メンバー育成・配置調整 • 現場責任者としての判断・調整 無理なスピード昇格は行いません。 業務習熟度・実績を確認したうえで、確実にステップアップしていく設計です。

    求める能力・経験

    業界未経験の方も応募可能 学歴・職歴は問いません (中卒・高卒・大学卒/新卒・中途いずれも可)

    事業内容

    通信・販売・接客分野を中心とした人材派遣・業務委託事業

  • エージェント求人

    【兵庫】楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天モバイル)

    340~600

    • 問い合わせ対応
    • 顧客対応
    • 店舗/施設運営
    • 提案
    • 在庫管理
    • スタッフ
    • 店舗
    • 接客
    • 営業
    • 販売
    楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市, 兵庫県姫路市, 兵庫県尼崎市
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    仕事内容

    【業務内容】 店舗スタッフとして、以下業務をご担当いただきます。 ・新規契約、機種変更対応 ・楽天モバイルおよびグループサービスの提案 ・顧客対応(問い合わせ・電話対応) ・在庫管理、事務処理 ・KPI管理、集客活動 ・店舗運営に関わる業務全般 <キャリアパス> ・入社後:店舗スタッフ(RCREW)として基礎習得 ・その後:副店長 → 店長(1年以内を目安) ・将来:本部職(企画・運営等)へのキャリア展開可能 <魅力・やりがい> ・顧客接点から事業拡大に直接貢献できる ・成果がキャリアに直結しやすい評価環境 ・スピード感のある成長機会

    求める能力・経験

    【応募資格】 <必須> ・社会人経験1年以上 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力 <歓迎> ・営業・接客販売のご経験 ・前向きで主体的に行動できる方 ・フットワーク軽く動ける方 【勤務地】 ご自宅から最大90分以内を想定した配属となります。 選考を通じて確定します

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔶兵庫18店舗 求人/未経験OK/転勤なし/Max550万円🔶楽天モバイル店舗スタッフ

    340~550

    楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市, 兵庫県姫路市, 兵庫県豊岡市
    もっと見る

    仕事内容

    店舗スタッフ(RCREW)として、ご来店されるお客様に対し、楽天モバイルおよび楽天グループのサービスをご提案いただきます。 〇具体的内容 ・新規契約、機種変更、グループサービス(楽天経済圏)のご提案・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応、在庫管理、事務作業 ・店舗のKPI管理・集客活動・その他店舗業務全般 〇入社後のキャリアパス ・まずは3年ほどの時間をかけてに店長を目指していただきます(副店長・店長のステップあり)。 その後、本部社員へのキャリアステップを経て、経験や思考を養っていただくことが可能です。

    求める能力・経験

    ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【兵庫県勤務/未経験歓迎】年収~550万円/楽天モバイル直営店・RCREW募集(正社員雇用)

    370~550

    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 販売
    • 提案
    • 店長
    • 店舗
    • 問い合わせ対応
    • 在庫管理
    • 電話応対
    • スタッフ
    楽天トータルソリューションズ株式会社 兵庫県神戸市
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    仕事内容

    <求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収: 全国採用※全国転勤あり 年収:390万~550万円  月給:265,500円~370,000円 +賞与年2回+インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 年収:370万~440万円  月給:265,500円~319,150円 +賞与年2回+インセンティブ ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。

    求める能力・経験

    必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方

    事業内容

    楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。