【ディップ株式会社】ホワイト500認定の優良企業で働く|新事業のCS・オペレーション構築
420~500万
ディップ株式会社
東京都新宿区
420~500万
ディップ株式会社
東京都新宿区
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
業務企画
2024年10月にリリースされたばかりの新サービス、スキマバイトアプリ「スポットバイトル」におけるカスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応だけでなく、立ち上げフェーズのCSとして、マニュアル作成やオペレーション構築、審査業務など、サービスを円滑に運営するための「仕組みづくり」を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・就業者(ワーカー)、利用企業からの問い合わせ対応およびマニュアル作成 ・アルバイトメンバーのマネジメント ・社内からの問い合わせ対応 ・申込企業の審査(契約審査) ・掲載案件の審査(内容チェック) ※就業者、企業側ともに電話対応は行っておりません(チャット・メール対応中心)。 【ポジションの魅力】 ・東証プライム上場企業の安定基盤がありながら、新規事業の「0→1」フェーズに携われます。 ・現マニュアルのブラッシュアップなど、これから創り上げていく段階のため、自身のアイデアを反映しやすい環境です。 ・「Good Job ボーナス」など独自の機能を持つ、急拡大中のスキマバイト市場での経験が積めます。
【必須】 ・事業会社でのカスタマーサポート経験2年以上 (クレーム対応、エスカレ対応の経験含む) 【歓迎】 ・カスタマーサポートの立ち上げ経験 【求める人物像】 ・新サービス、急拡大マーケットならではのスピード感を楽しめる方 ・決まっていないことを形にしていくことにやりがいを感じられる方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方
正社員
無
有
420万円〜500万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
最高: 20日
慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、有給休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります ■賞与:年2回(6月、12月) ■昇給:あり
東京都新宿区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
副業OK 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 社員食堂・食事補助
有
レックスタイム制、副業・兼業可(規定あり)、従業員持株会、財形貯蓄制度、会員制リゾートホテル(エクシブ)、ライフサポート(ベネフィット・ステーション)、ラーニングサポート補助(セミナー参加費補助)、社内公募制度・自己申告制度、卵子凍結補助制度、定期健康診断、結婚・出産お祝い制度、育児短時間勤務制度、パートナーシップ制度、ウォーターサーバー設置、毎週バナナの無料提供、部活動費用補助(フットサル、サウナ等)、報奨旅行
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー31階
四谷オフィス(勤務地)
人情報サイト「バイトル」「バイトルNEXT」「はたらこねっと」などの運営 ・看護師人材紹介「ナースではたらこ」 ・DXサービス「コボット」シリーズ ・スキマバイトアプリ「スポットバイトル」
プライム市場
最終更新日:
500~612万
当社が受託した事業の運営ポジションです。入社直後はリーダー(事業責任者)の指示のもとプロジェクト推進の実務を担当し、リーダー昇格後は、プロジェクトマネジメントや事業提案、顧客対応を中心にお任せします。 【代表的な業務】■セミナー・ピッチの企画から運営 ■WEB制作のディレクション、SNS広告・WEB広告等のPR・マーケティング ■クライアントとの連絡調整、日程調整、数値集計、電話応対 ■報告資料作成、議事録作成 ■課題・リスクの洗い出しと対応策の立案 ■パートナー会社との業務やり取り、品質管理、納品・請求対応 ※実務は配属プロジェクトによって変わります※ 【業務の変更範囲:当社の定める業務】
【必須】■対法人折衝経験(営業/購買/プロジェクト推進など)■Excelなどの表計算ソフトを用いた実務経験 ■対外文書の作成経験(起案書など)【歓迎】英語を使用した実務経験(英語使用のポジションあり) 【入社後の流れ】■入社後1週間:オンボーディング研修にて業務を進める上での基礎を習得。⇒■1カ月目:プロジェクトの目的/事業内容/社内ルールをOJTにて教わりながら実務開始 【プロジェクト例】■スタートアップ施設の運営、コミュニティマネジメント ■外資系企業の企業誘致/大企業の経営企画とのビジネスマッチング ■中小企業向けデジタル導入支援 ■中小企業への戦略人事/人財確保コンサルティング
【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案
500~612万
自治体などから公共事業を受託し、企業や人材、地域が躍動するための支援業務を行う部署での募集です。主に子ども支援や若者支援、中小企業支援など、未来の仕事を担う地域人材に関する支援事業を運営しています。 【詳細】■事業責任者の指示のもと事業運営における各種調整 ■広報施策(HP作成、DM、チラシ、動画作成等)の計画→実施→分析 ■セミナー・合同説明会などのイベント運営、運営に関わる事前準備 ■営業フォロー(企業への集客活動)■問い合わせ対応 ■データ入力・管理業務 ■事務局運営など ※担当する事業によりお任せする業務が変動します。【業務の変更範囲:当社の定める業務】
【いずれか必須】■対法人折衝経験(営業/購買/プロジェクト推進等) ■イベント/セミナーの運営経験 ■WEBマーケティング等で集客に関わった経験 【歓迎】■新人教育やリーダー、プロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】■基本的なPCスキル(Excelでの各種関数使用・PPTでの資料作成)■周りを巻き込み粘り強く進めていくことができる方 ■期待値コントロールができる方 ■問題解決のフレーム理解ができる方 ■社会に対する問題意識をお持ちの方 【入社後の流れ】■入社後1週間:オンボーディング研修にて業務を進める上での基礎を習得。⇒■1カ月目:プロジェクトの目的/事業内容/社内ルールをOJTにて教わりながら実務開始
【世界最大級の人材総合サービス】人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案
500~800万
【職務内容】 ・担当チーム(オペレーター業務)の進捗把握 ・顧客折衝、レポーティング、マニュアルの作成 ・業務計画作成や対応実績数データの集計・分析・報告 また、以下のようなプロジェクトを通して、お客様企業の業務改善やDX化に貢献頂くべく新たなスキルも身につけて頂くことが可能です ・チャットボット導入 ・AIを活用した次世代型サービスデスク立ち上げ ・ワンストップサービス化の推進 など <一日の流れ>全体朝会→案件の対応、メンバー間での進捗共有→他部署とのMTG共有など(求人ID:367385)
【必須】 下記どちらもご経験がある方 ・メンバーの育成・指導経験(例:メンター、店長、チームリーダー等) ・ヘルプデスクやコールセンターなどの問い合わせ対応経験 【歓迎】 以下いずれかの御経験をお持ちの方 ・業務効率化を目的としたDX開発およびプロジェクト参画の御経験 ・AI等を活用する最新技術開発の御経験あるいはチャレンジする意欲のある方 ・人事、経理、購買、受発注等バックオフィス系業務知見のある方
【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】 (1)デジタルマーケティングサービス(DM) (2)コールセンターサービス(CC) (3)エンジニアリングソリューション(ES)
488~809万
戦略総務部には総務グループとファシリティグループの2つのグループがあります。 総務は貸与物手配・管理、各種申請フロー、オフィス防災・物理セキュリティ対策、資産管理を担っています。 ファシリティはオフィス計画(新規出店・レイアウト変更)立案・遂行、オフィス環境改善を担っています。 【業務内容】 既存業務全体の改善業務としてBPRプロジェクトの推進を担っていただきます。 ・各種承認 ・契約審査 ・書類発行 ・入退社申請 ・債権管理など 上記現状オペレーションの課題発見~改善に向けた企画・提案・推進を担っていただきます 【組織体制】 戦略総務部はパーソルキャリアのコーポレート本部(コンプラ部門等も所属)に所属し、現在はマネジャー含め30代~40代のメンバー11名が在籍しています。メンバーのバックグラウンドは総務領域での経験が豊富な方になります。 入社後は、OJTを中心に社内の業務プロセスやルール、仕組み等を学んでいただきます。 【ポジションの魅力】 ・経営との距離が近く、自ら課題を発見・解決しながら成長できる環境です。 ・社員に選ばれる会社づくりを目指し、経営・各事業が抱える顕在的・潜在的課題の解決に、裁量を持って幅広く携わることができます。
【必須要件】 ・業務プロセス設計における経験・知見 ・関係者とのコミュニケーションを通じた課題発見能力 ・企画経験(商品企画、営業企画、事業企画、BPRコンサルなど) 【歓迎要件】 ・BPRコンサルタントの経験 ・戦略総務経験
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供
500~1300万
日立コンサルティングは、日立グループの総合力を背景に、経営戦略から業務改革、DX推進、IT構想策定まで一貫したコンサルティングサービスを提供するプロフェッショナルファームである。資料では「日立グループの実績と総合力(IT×OT×プロダクト)を活かし、日本社会/企業のDX停滞を打破する真のパートナー」と位置づけられている。 同社の特徴は、新規事業構想・事業戦略・業務改革・IT戦略・DX推進といった上流領域に特化しつつ、日立製作所やグループ各社と連携し、システム構築や実装までワンストップで支援できる点にある。特にLumada、GlobalLogic、IT/OT/プロダクトといった日立独自のリソースを活用し、他社にはない価値提供を実現している。 ■ 主なサービス領域 資料では以下の領域を中心に支援していると記載されている。 経営・事業領域:事業戦略、事業変革、M&A・PMI、新規事業立案、ビジネスデザイン 業務領域:BPR、CRM、SCM、PLM、IoT、DX/IT戦略策定〜導入〜定着、人財育成 テクノロジー領域:AI・メタバース・ロボティクス活用、ITガバナンス、アーキテクチャ設計、サイバーセキュリティ サステナブル領域:GX/SX、スマートシティ、地域創生 グローバル領域:グローバルPMI、業務・システム標準化 これらは「各種テーマの上流に特化したコンサルティングサービスを提供」と明記されている。 ■ 対応業界の幅広さ 自動車、製造、流通、小売、物流、金融、公共、エネルギー、通信、鉄道、建設、ヘルスケアなど、日本を代表する大企業を中心に幅広い業界を支援している。クライアントの3割以上が売上1兆円超の超大企業であり、公共領域も多数手掛ける。 ■ プロジェクト例 資料には多数の具体例が掲載されており、同社の強みがよく表れている。 大手自動車:DX推進、中期経営計画策定、コネクティッドカー、サーキュラーエコノミー 大手メーカー:PLM導入、スマートファクトリー 大手金融:コーポレートDX、基幹システム刷新、先端技術活用 社会インフラ:運航計画最適化(ANA)、鉄道の業務改革、通信キャリアのセキュリティ強化 公共:中央省庁・自治体のDX推進、大規模システム構築支援 特にANAの「運航ダイヤ自動生成システム」は、 「ANAの運航ノウハウと日立の最適化モデルを掛け合わせ、修正案を自動生成」する取り組みとして紹介されている。 ■ 日立グループならではの強み Lumada:AI・IoT・デジタルソリューション群 IT×OT×プロダクト:鉄道・エネルギー・産業機器などの実績 GlobalLogic:高度なデジタルエンジニアリング 600社を超えるグループ知見:スマート工場、メタバース建設承認などの先進事例活用 これにより、戦略立案から実装・運用まで一気通貫で支援できる唯一無二のコンサルティングモデルを構築している。 ■ 組織体制 産業DX、社会インフラDX、公共DX、イノベーション&ストラテジーなどのドメインで構成され、多業種・多テーマを横断的に経験できる組織設計となっている。
社会人経験3年以上
-
300~404万
【配属部門について】 BPO領域においてゲーム・エンターテインメント事業を中核とし、デバッグ・ソフトウェア品質検証・カスタマーサポートなど幅広いサービスを展開する当社にて、経理部 債権グループの正社員スタッフを募集いたします。 事業成長に伴う対応案件の増加により、請求・売掛金管理体制の強化を図るための増員募集です。現在、システムの刷新や業務改善を積極的に推進しているフェーズにあり、既存業務の遂行にとどまらず、業務プロセスの構築・改善にも主体的に関わっていただける環境です。 【配属先チームについて】 11名のチーム(男性4名・女性7名)で、社歴の長いベテランスタッフが多数在籍しています。 OJTを中心に丁寧に指導を行う風土があり、分からないことは気軽に相談できる環境です。正社員としての採用のため、将来的にはチームの中核メンバーとしてのご活躍を期待しています。 【仕事内容】 <入社後すぐにお任せする業務> ・請求システム(Salesforce/バクラク等)への登録内容のチェック・データ登録 ・請求書の作成補助・ダブルチェック ・月次関連のExcel集計・入力作業 ・請求書の送付履歴・到着確認管理 ・ラベル作成・ファイリング等の庶務業務 ・稟議・捺印申請の起案・管理 ・社内外の電話・メール・チャット対応 ・その他経理関連業務 <将来的にお任せしたい業務> ・売掛金管理(残高管理・入金消込・滞留債権の集計・報告) ・得意先別の請求・入金データの分析・レポーティング ・業務フロー・マニュアルの整備、改善提案 ・後輩スタッフへの業務指導・OJTサポート
<必須> * 事務業務の実務経験1年以上(業界不問。経理事務・営業事務・一般事務等) * 日商簿記3級の資格を保有している方、または資格取得に向けて勉強中の方 * Excelの実務スキル(VLOOKUP・ピボットテーブル・基本的な関数を用いたデータ集計経験) * 社内各部門および社外取引先と円滑なコミュニケーションが取れる方(電話・メール・チャットでの対応が発生します) * 正確性とスピード感を持って業務を遂行できる方 <歓迎> * 日商簿記2級の資格保有者 * 経理・会計事務の実務経験(仕訳入力・請求書処理・入金消込等) * 売掛金管理(債権管理)の知見・業務経験 * 請求書発行システムや会計システムの使用経験 * BPO業界・IT/ゲーム業界での勤務経験 <求める人物像> * 数字に対して抵抗がなく、細かい数値チェックを丁寧に行える方 * 変化に対して前向きに捉え、改善提案を自ら行える方 * 正社員として腰を据え、中長期的にキャリアを築いていきたい方 * チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方
国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開しています。 【支援領域】 ゲームデバッグ 第三者検証 キッティング モニタリング インフラ運用サポート カスタマーサポート ICTインフラサポート システムソリューション DXイノベーションサポート セキュリティ診断 メタバース運営・サポート セカンダリゲーム運営
350~420万
当社にてバックオフィス業務を横断的にお任せします。バックオフィスの幅広い業務となりますが、これまでの経験・適性に合った業務をお任せする、またサポート体制も整っていますので安心して入社できる環境です。 <具体的な業務内容> ■営業事務・総務庶務:請求書の受領、発行・売掛金の督促・備品、ファシリティ管理などの総務業務全般 ■社内システム管理:・社内ITインフラの維持、管理・社内からの問い合わせ対応(ヘルプデスク) ■経理事務:・日常の仕訳入力から月次処理の実務
【必須】■事務職の実務経験 【歓迎】■経理事務の経験(個別決算を処理できるレベルの知識・経験があれば尚可)■中小企業における「ひとり情シス(社内IT担当)」やヘルプデスクの経験 <入社後のサポート体制> 幅広い業務をお任せしますが、最初から完璧である必要はありません。それぞれの業務難易度自体は高くないため、周囲のメンバーでしっかりとサポート・カバーしながら業務をお教えしていく体制が整っています。幅広い業務を経験し、ゼネラリストとして成長することができる環境です。 またワークライフバランス、プライベートとの両立ができる就業環境です!
出版業界を中心とした、広告代理店業 ※大手企業を含めて多くの出版社のプロモーションをお手伝いしております。
400~1000万
ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務(ブリッジ業務) ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC(ユーザーからのお問い合わせ内容)から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務
【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス(営業)、マーケティング(宣伝)などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画/実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション(テキスト中心)に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方(コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く) 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方
ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援
300~400万
当社は「あなたの選択肢を増やす会社」をビジョンに、 未経験からでも安心してキャリアをスタートできる環境を整えています。 入社時に専門知識や経験は必要ありません。 充実した研修制度とサポート体制のもと、施工管理職として必要なスキルを基礎から学びながら成長できる環境です。 【仕事内容】 プロジェクトが安全かつスムーズに進むようサポートする施工管理業務をお任せします。 まずは事務作業や現場サポートなどの簡単な業務からスタートし、 少しずつ専門知識を身に付けていただきます。 ■書類作成・データ入力 ■電話・メール対応 ■工事スケジュールの確認・管理 ■現場写真の撮影・整理 ■作業スタッフとの連携・情報共有 ■安全管理・品質管理のサポート ■各種事務業務 施工管理は、職人さんが安全に作業できる環境を整え、 工事が予定通りに進むよう管理するお仕事です。 【特徴】 <未経験でも安心の研修制度> 入社後は未経験者向けの研修を実施しています。 ■社会人基礎研修 ■ビジネスマナー研修 ■建設業界の基礎知識 ■図面の読み方 ■生成AI研修 ■CAD・VBAなどのDXスキル研修 基礎から学べるため、業界経験や専門知識がない方も安心してスタートできます。 <キャリアアップ支援> 経験を積みながら国家資格である施工管理技士の取得を目指すことが可能です。 資格取得支援制度に加え、取得後は資格手当を支給。 スキルアップした分が収入にも反映されるため、 未経験からでも着実にキャリアアップを目指せます。 <この仕事の魅力> ■未経験から国家資格取得を目指せる ■手に職を付けて長期的なキャリアを築ける ■建設業界で求められる専門知識が身に付く ■頑張りが収入アップにつながる ■専属担当によるサポート体制あり <サポート体制> 入社後はキャリアアドバイザーと営業担当が専属でサポートします。 業務上の相談だけでなく、キャリア形成や資格取得についても継続的にフォローするため、 安心して長く働ける環境です。 【こんな方におすすめ】 ■未経験から手に職を付けたい方 ■安定した業界で長く働きたい方 ■資格取得を目指したい方 ■チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方 ■将来に向けて市場価値を高めたい方
業界・職種未経験の方 大歓迎 既卒者、第二新卒、正社員経験のない方、資格を持っていない方、フリーターの方も もちろん大歓迎! 意欲を重視した採用を行っています。 【こんな方を歓迎します】 ■未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ■手に職を付けたい方 ■安定した環境で長く働きたい方 ■資格取得を目指したい方 ■コミュニケーションを大切にできる方 【入社事例】(前職例) ・当社には、様々な業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身 製造ライン、品質管理・品質保証、整備士、自動車部品関連 など
-
500~900万
楽天モバイルのネットワーク(つながりやすさ)を全国へ広げるための「一番最初の仕掛け」を担当する、戦略計画(Strategic Planning)の募集です。 全国の基地局(アンテナ)を建てるのに最適な場所をデータや地図から調査・特定するデスクワークを中心に、ChatGPTやExcelマクロといった最新ツールを駆使した「業務の効率化・DX推進」にも携わっていただける、一歩踏み込んだサポート・企画ポジションです。 【具体的な業務内容】 以下のデータ調査やプロセス改善をチーム(約25名)で協力しながら進めます。 ・設置候補地の調査・絞り込み(デスクワーク中心): 地図情報や社内の専用データベース、現地データなどをもとに、基地局を建てるのに適した場所の候補をコツコツと調査し、リストアップします。 ・地権者(土地の所有者)情報の特定: 法務局の登記情報などをオンラインで確認しながら、候補地の所有者情報を正確に調べてデータベースにまとめます。 ・後工程へのスムーズなデータ引き継ぎ: 調査が完了した候補地について、次のステップである設計部門へスムーズにバトンタッチできるよう、依頼データの作成やシステムへの起票を行います。 AIツールやマクロを使った業務改善(DX推進): 日常の調査業務の中で、「この作業はもっと早くできるのでは?」という気づきを活かし、ChatGPTなどの生成AIやExcelマクロ、社内システムを活用して、スピードと精度を向上させる仕組み(マニュアルや自動化フロー)をチームと一緒に作ります。 【このポジションの魅力】 ・事務の枠を超えた「DX・企画スキル」が身につく ただ言われたデータを入力するだけの一般事務ではありません。Excel(VLOOKUPやピボットテーブルなど)のスキルをさらに磨けるほか、今市場価値が上がっている「ChatGPTなどのAI活用」「マクロによる自動化」に実務で触れられるため、自身のキャリアを大きくステップアップさせることができます。 ・1,000万回線を支える、スケールの大きいやりがい 契約数1,000万回線を突破し、さらに2,000億円規模の設備投資を計画する楽天モバイル。自分がデータで見つけた場所が、実際に日本中の通信を支えるアンテナに変わっていく、他では味わえないダイナミックな達成感があります。 ・安心の「業界未経験」育成環境 20代〜50代の幅広いメンバーが活躍しており、異業種からの転職者も多数在籍しています。入社後は丁寧な研修やOJTがあり、専門知識は働きながらイチから学べるため、業界未経験の方も安心してスタートできます。 ・圧倒的な働きやすさと充実の福利厚生 朝・昼・夜の3食無料の社員食堂(通常メニュー無料)を完備。さらに、育児や介護などのライフステージに合わせ、週2日程度までのテレワーク(在宅勤務)も利用可能です。フレックスタイム制や年間休日123日など、ワークライフバランスを大切にしながら長く働ける環境が整っています。
【必須条件】 Excel: 実務でのデータ集計・分析経験(ピボットテーブル、COUNTIFS、VLOOKUP / XLOOKUPなどの関数スキル) PowerPoint: 情報を分かりやすく論理的に整理した、社内資料の作成経験 【歓迎条件】 指示待ちではなく自発的に動き、周囲とコミュニケーションを取りながらチームで業務を進められる方
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 企業のサービス立ち上げから現場の運用までをトータルに支える事業を展開しています。現在は、契約数1,000万回線を突破し急成長を続ける「楽天モバイル」の直営店運営をはじめとする主要プロジェクトや、通信インフラを支える現場マネジメントなどを中心に、グループの成長を現場から牽引しています。