【ディップ株式会社】ホワイト500認定の優良企業で働く｜新事業のCS・オペレーション構築

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  《CSMポジション》自治体7割が導入するクラウドサイン/”人想い”の社長直轄組織で視座高く働ける◆◆

  480~700万

  • カスタマーサクセス設計
  • バリューアップ/モニタリング
  • コンサルティング業務
  • 問い合わせ対応
  • モニタリング
  • クロスセル
  • アドバイザリー
  • デザイン
  • パートナー
  • 業務設計
  • クラウド
  • 情報セキュリティ
  • 導入支援
  • プロジェクト
  • 法人営業
  • ネットワーク
  • 営業コンサルティング
  • SSO
  • 営業
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  《CSMポジション》自治体7割が導入するクラウドサイン/”人想い”の社長直轄組織で視座高く働ける◆◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 公共・自治体領域でも、導入済み自治体の約70%がクラウドサインを選択。カスタマーサクセスマネージャー（CSM）は単なる導入支援に留まらず、自治体の業務フローに深く入り込み、継続的な活用支援で信頼関係を構築。その信頼を基に、関係法人への水平展開や新たな価値創出に向けたクロスセルを戦略的に推進します。 急速に進む行政DXの最前線で、自治体の真のパートナーとして公共サービスを再定義する挑戦に、共に取り組んでいただける方を募集しています。 【業務内容】 ■導入支援コンサルティング： ・業務設計からシステム設定まで、行政事務のデジタル化を初期段階から伴走支援 ■法令・例規情報提供サービス： ・法令・例規に関するリサーチを通じた、法的根拠に基づく確かな情報提供 ■テクニカル・アドバイザリー： ・LGWAN、自治体情報セキュリティクラウド等、高度なインフラ環境への技術的適合支援 ■利活用促進カスタマーサクセス・サポート： 。モニタリング、問い合わせ対応、訪問コンサル、システム連携、他部局展開の支援等を通じ、庁内全体へのDX定着をデザイン ■戦略的リレーション構築： ・構築した信頼関係を基盤に、関係法人への水平展開や、新たな価値創出に向けたクロスセルを推進 ■自組織向けCS Ops（カスタマーサクセス・オペレーション）： ・自組織の業務プロセスを再設計・最適化し、スケーラブルな組織基盤を構築

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・ICT/DX商材を対象としたカスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、あるいはテクニカルサポート業務の経験 【歓迎要件】 以下のいずれかの知見・経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます ■官公庁・自治体領域への深い知見： ・自治体向けDX推進プロジェクトの参画経験 ・官公庁・自治体での実務経験（特にICT/DX推進担当課での勤務経験） ■法令・例規もしくはICT技術の専門スキル： ・法令・例規に関する基礎知識、またはリサーチ能力 ・電子署名（認証局、暗号化技術等）、ネットワーク（LGWAN等）、電子メール（SPF・DKIM・DMARC等）、システム連携（REST、Webhook、SSO等）に関するICT技術的知見 ■ビジネス・コアスキル： ・複雑な事象を整理し、解決策を提示する論理的思考力・構造化スキル ・複数のステークホルダーを巻き込み、新規ビジネス・新規プロジェクトを完遂させる推進力

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運営

• エージェント求人

  《事業責任者》ユーザー56万人超｜SchooのtoC事業戦略・プロダクト・組織を統括/リモート可◆◆

  800~1100万

  • 課題設定
  • 戦略立案
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • デザイン
  • マーケティング
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • 事業計画
  • 開発
  • インタビュー
  • 検証
  • 分析
  • 改善策実行
  • 事業責任者
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • マネージャー

  株式会社Ｓｃｈｏｏ東京都渋谷区

  《事業責任者》ユーザー56万人超｜SchooのtoC事業戦略・プロダクト・組織を統括/リモート可◆◆気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 SchooのtoC事業全体を統括し、事業戦略の策定、プロダクト施策やコンテンツ施策のマネジメント、担当部門の組織運営を行います。事業の短期・中長期成長をリードし、ユーザー体験と事業成果を両立させる役割です。 ■事業戦略・計画策定 ・短期・中長期の重点ミッション策定 ・ユーザーターゲット設計、提供価値設計 ・競争優位性・ビジネスモデルの設計 ・重要施策のマイルストン設計 ・売上・KPI計画策定および事業計画管理 ・組織体制やプロダクト・コンテンツマイルストンの策定 ■重要施策の管理・モニタリング ・重要ミッションの特定と進捗管理 ・マイルストン設計と目標・検証計画策定 ・KPI・各種数値のモニタリングと分析 ・課題抽出・仮説検証・実行計画の立案と振り返り ・ネクストアクション設計による改善策実行 ■プロダクト・コンテンツ施策 ・プロダクト企画・マネジメント ・コンテンツ施策の方針決定・管理 ・ユーザーインタビューに基づくターゲットペインの定義 ・提供価値仮説の設計と検証 ■組織マネジメント ・戦略の組織内共有・浸透 ・複数部門を統合した事業全体の「ワンチーム化」 （コンテンツ部門・開発部門・プロダクトマネジメント部門・デザイン部門・マーケティング部門など） ・メンバー育成・採用・組織強化

  求める能力・経験

  【必須要件】 ※下記を満たす方 ・toC向けプロダクトの事業責任者及びそれに類似するポジションでのご経験がある方 ・当社のビジョン、ミッション、カルチャーに共感していただける方 ・経営視点で事業を捉えることができる（基本的な経営リテラシーをお持ちの）方 ・人を大切にする思考があり、育成にも力を入れたいご志向がある方 ・「過去や周囲の意見を否定する」ではなく、受け止めた上で建設的な思考で前向きに改善に導くスタンスがある方 ・難しい状況下でも胆力を持って実行推進していける方

  事業内容

  インターネットでの学びや教育を起点とした社会変革

• エージェント求人

  《ビジネスプロデューサー》電通グループ/クライアントビジネスの成果最大化に直結/フレックス制◇◇

  500~1200万

  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • 提案
  • プロジェクト
  • MA/CRM
  • 戦略提案
  • 収支管理
  • 資料作成
  • マーケティング
  • 課題設定
  • ヒアリング
  • パートナー
  • 顧客体験設計
  • リーダー
  • 契約交渉
  • プロジェクトリーダー
  • 契約締結
  • アフターフォロー
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社電通デジタル東京都港区

  《ビジネスプロデューサー》電通グループ/クライアントビジネスの成果最大化に直結/フレックス制◇◇気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 担当クライアントとの関係構築・維持やプロジェクトマネジメント全般を担い、クライアントのデジタルマーケティング課題に対する統合的な提案のプロジェクトをリードいただきます。 また、クライアントのビジネス成果最大化に向けて、戦略やKPIを理解した上で達成に向けた最適な顧客体験設計、コミュニケーションシナリオを設計し、その実行支援まで含めてビジネスパートナーとして伴走支援を行います。 デジタルだけに閉じずオンオフ両面でクライアント課題解決を行います。 広告、WEBサイト構築、SNS、CRMなど、クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。 【業務内容】 ■フロント業務 ・新規既存に関わらずフロント業務 ・クライアント課題のヒアリングと課題設定 ・マーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示 ・他部門連携 ・コンペ対応/提案資料作成 ■受注後活動 ・アサイン調整（必要な機能を定義し社内体制を構築）/収益試算/諸契約対応 ■PM業務：収支管理、クライアントコミュニケーション

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・支援会社にてマーケティングコミュニケーション/デジタルマーケティングの実務経験 ・クライアントや社内外のステークホルダーとのフロント対応、折衝、交渉、契約締結、実行、プロセス管理、納品、アフターフォローを通じて円満な関係を継続できること ・デジタルマーケティング領域（WEBサイト/APP、CRM、ソーシャルメディア、デジタル広告等）において一つでも特に領域のある方 【歓迎要件】 ・プロジェクトリーダーの経験がある方 ・コンペでのプレゼン経験がある方

  事業内容

  クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援

• エージェント求人

  【東京×リモート可】バックオフィス（事務・事務企画）

  400~1000万

  株式会社みんなの銀行東京都中央区

  【東京×リモート可】バックオフィス（事務・事務企画）気になる

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  仕事内容

  デジタルバンクのバックオフィスを担う人財を募集しております 日々の銀行バックオフィス業務（担当、承認）の実施、チーム運営、 マニュアルの作成、BPO企画まで幅広い業務範囲があります。 国内初のデジタルバンクとして誕生し、成長するみんなの銀行で 発生するオペレーションを中心に担っていただき、 新しいデジタルバンクのバックオフィス構築にたずさわっていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・デジタルバンクのバックオフィス業務 ・預金、為替、ローン、デビット、アンチマネロン、その他銀行業務に関するオペレーション ・グループ運営およびチーム運営などのマネジメント業務 ・マニュアルの作成、事務効率化、業務見直し、BPO含めた業務企画等

  求める能力・経験

  ・デジタルバンクを支える未来のオペレーションの企画にご興味のある方 ・新しい事務にも柔軟に対応し、自ら考えて業務を行う能力 ・コンプライアンス意識、銀行の事務品質維持の重要性理解 ・業務改善・効率化を推進する意欲 ＜歓迎要件＞ FinTech関連企業もしくは金融機関での業務のご経験（年数不問） FATCA、CRSなどの業務知識・ご経験

  事業内容

  普通銀行業務

• 企業ダイレクト

  【営業アシスタント/オープン】資産形成から福利厚生・WEBマーケまで幅広く支援

  360~420万

  

  株式会社クレア・ライフ・パートナーズ東京都新宿区

  【営業アシスタント/オープン】資産形成から福利厚生・WEBマーケまで幅広く支援気になる

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  仕事内容

  個人へは資産形成支援、法人へは福利厚生やWEBマーケなど幅広いソリューションを提供する当社。リテール部門または法人部門の営業アシスタントとして部門内の各事業のイベントを支援いただきまます 商談同席や議事録作成、資料作成、各種書類対応などを通じ、顧客満足度の向上と長期的な関係構築を目指します。 ■各種契約書・申請書などの書類作成 ■イベント運営・告知・参加者管理 ■求人票・作成・修正 ■PowerPointを用いた提案資料・報告資料の作成

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（Excel：簡単な関数：PowerPoint：資料作成） 【歓迎】顧客折衝の経験がある方、社内のバックオフィス業務にも柔軟に対応できる方

  事業内容

  ■資産形成コンサルティング■生命保険・損害保険販売■金融仲介業・DC導入支援 ■金融・経済に関する執筆■古物売買・貸倉庫業・人材紹介業■WEBコンサルティング ■ウイスキー関連事業

• 企業ダイレクト

  【法人営業アシスタント】福利厚生・WEBマーケ・人材紹介などを提供◎

  360~420万

  

  株式会社クレア・ライフ・パートナーズ東京都新宿区

  【法人営業アシスタント】福利厚生・WEBマーケ・人材紹介などを提供◎気になる

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  仕事内容

  当社のホールセール部門の法人営業アシスタントとして、既存顧客（法人）との部門内の各事業のイベントを横断的に支えていただきます。 商談同席や議事録作成、資料作成、各種書類対応などを通じ、顧客満足度の向上と長期的な関係構築を目指します。 ■各種契約書・申請書などの書類作成 ■イベント運営・告知・参加者管理 ■求人票・作成・修正 ■PowerPointを用いた提案資料・報告資料の作成

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（Excel：簡単な関数：PowerPoint：資料作成） 【歓迎】顧客折衝の経験がある方、社内のバックオフィス業務にも柔軟に対応できる方

  事業内容

  ■資産形成コンサルティング■生命保険・損害保険販売■金融仲介業・DC導入支援 ■金融・経済に関する執筆■古物売買・貸倉庫業・人材紹介業■WEBコンサルティング ■ウイスキー関連事業

• 企業ダイレクト

  【リテール営業アシスタント】支援実績3,000名の資産形成コンサル事業◎

  360~420万

  

  株式会社クレア・ライフ・パートナーズ東京都新宿区

  【リテール営業アシスタント】支援実績3,000名の資産形成コンサル事業◎気になる

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  仕事内容

  当社のリテール部門の個人営業アシスタントとして、既存顧客（法人）との部門内の各事業のイベントを横断的に支えていただきます。 商談同席や議事録作成、資料作成、各種書類対応などを通じ、顧客満足度の向上と長期的な関係構築を目指します。 ■各種契約書・申請書などの書類作成 ■イベント運営・告知・参加者管理 ■求人票・作成・修正 ■PowerPointを用いた提案資料・報告資料の作成

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（Excel：簡単な関数：PowerPoint：資料作成） 【歓迎】顧客折衝の経験がある方、社内のバックオフィス業務にも柔軟に対応できる方

  事業内容

  ■資産形成コンサルティング■生命保険・損害保険販売■金融仲介業・DC導入支援 ■金融・経済に関する執筆■古物売買・貸倉庫業・人材紹介業■WEBコンサルティング ■ウイスキー関連事業

• エージェント求人

  🌈【物流事務】自社バッグブランド『BRIEFING』◆26年間黒字経営／ファッション業界の成長企業

  400~500万

  株式会社ユニオンゲートグループ東京都港区

  🌈【物流事務】自社バッグブランド『BRIEFING』◆26年間黒字経営／ファッション業界の成長企業気になる

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  仕事内容

  物流事務（倉庫管理業務）をご担当いただきます。 【業務詳細】 ＜簡単な入力作業＞ ・請求書のシステム入力作業 ・倉庫への入荷連絡等　 ・社内への出荷連絡 ＜貿易業務＞　 ・輸出書類の作成 ・通関業者との折衝 ・フォワーダーへの見積依頼 ■当社について： アクティブライフスタイルブランドをはじめ製品の企画・製造・販売している企業です。 洗練されたデザインのバッグが話題になり、ファッション雑誌をはじめ多くのメディアに取り上げられております。 メンズ向けの商品が多く展開されておりましたが、近年ウィメンズアイテムも拡充。ゴルフやなどのスポーツやアウトドア向けのラインナップも拡大しております。

  求める能力・経験

  【必須】 ・Excel（初級レベル） ・事務経験（正社員で2年以上） 【歓迎】 ・貿易実務経験（インコタームズの理解、EPA協定の理解） ・Excel（VLOOKUP）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  《BizOps》AI×ECプラットフォーム事業で、組織の勝ちパターン構築と営業生産性向上をリード

  750~900万

  • Salesforce
  • コンサルティング業務
  • 営業
  • 企画立案
  • 検証
  • オペレーション改善
  • 分析
  • ツール導入
  • プロジェクト
  • KPI設定
  • リーダー
  • プロセス設計
  • マネジメント
  • 業務設計
  • Notion
  • Slack
  • Chatwork
  • Zoom
  • freee
  • ジョブカン
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社SUPER STUDIO東京都目黒区

  《BizOps》AI×ECプラットフォーム事業で、組織の勝ちパターン構築と営業生産性向上をリード気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 事業成長に伴い、セールス/コンサル組織の拡大と合わせて数値管理や分析・フローの仕組みづくりがより重要なフェーズとなってきました。 経営陣とともに組織の勝ちパターンを言語化・実装し、営業の生産性を最大化いただける方を募集します。 【業務内容】 CMO室直下でセールス/コンサル組織全体のオペレーション改善をリードしていただきます。単なる企画立案にとどまらず、現場と連携しながら実行まで一気通貫で推進する役割です。 ■セールス/コンサル組織の数値管理： 　目標達成に向けて数字をベースに定点観測しながら分析・管理を実施。 ■セールス/コンサル組織内での共通業務の効率化： 　各営業フローを整理し、分断のないシームレスな業務プロセスの構築。 ■イネーブルメント推進： 　営業生産性を高めるためのツール導入（Knowledge work等）や、既存ツール（Salesforce等）の最適化にむけた活用促進。 ■オペレーション改善の実行： 　仮説検証に基づき、施策の設計から現場への落とし込み、定着化までをリード。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・Salesforceを活用した業務プロセス設計のご経験 ・あわせて下記いずれかのご経験がある方 　- BizOps、セールス企画、セールスイネブルメントのご経験（2年以上） 　- 営業組織で仮説を立て〜KPI設計〜業務設計〜改善実行まで、一貫して推進されてきたご経験 【歓迎要件】 ・営業組織でのマネジメントまたはリーダー経験 ・営業企画領域で責任者としてプロジェクトをリードしたご経験

  事業内容

  AIコマースプラットフォーム「ecforce」の開発・提供/D2C事業

• エージェント求人

  ビジネスディベロップメント＜オフィスワーカー向けサービスの企画立案・推進＞

  514~949万

  • 人事
  • 市場調査
  • パートナー
  • 社長
  • メディア
  • 契約締結
  • 研修企画
  • 検証
  • 開発
  • 分析
  • 新規事業
  • アンケート調査
  • 市場/地域実勢調査
  • ヒアリング
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • テスト
  • リーダー
  • 営業
  • 最新テクノロジー
  • デザイン
  • マネジメント
  • 提案
  • プレゼンテーション

  KDDI株式会社東京都港区

  ビジネスディベロップメント＜オフィスワーカー向けサービスの企画立案・推進＞気になる

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  仕事内容

  ＜職務概要＞ 配属予定組織が運営する複数のコンシューマー向けメディアのアセット・ノウハウを基に、新たにオフィスワーカー向けサービスの企画・推進を担っていただきます。 業務で使用するいわゆるビジネスツールとは異なる観点で、市場調査も行いながらオフィスワーカーの生活をより豊かにするためのサービスパッケージを立ち上げていきます（サービス要素の例：食事、学び、コミュニケーション）。 ＜職務内容＞ オフィスワーカー向けサービスに関する『食事、情報収集/学び、コミュニケーションなどの観点から、「従業員の満足度向上に寄与」することで企業の持続的成長に繋がるサービスを作ること』を目的に、以下の業務を行っていただきます。 ・市場環境、需要の調査 インターネット等からの情報収集に加え、KDDIの人事部門等とのディスカッションや他社へのヒアリングを通じて、課題やニーズを整理する。 ・サービス企画、開発（ビジネスパートナーの発掘と折衝を含む） 需要調査を踏まえて、提供するサービスの内容を具体化。必要に応じて適切なビジネスパートナーを選定して協議を行い、ビジネスモデルの合意、契約締結。 ・サービスの検証、改善 KPIを策定し数値分析やアンケート調査によってサービスの改善点を洗い出し、改善を図る。 ＜魅力・アピールポイント＞ 〇仕事の魅力 ・豊富なリソース KDDIは、日本の大手通信企業の一つであり、安定した経営基盤と豊富なリソースを保有しており、事業アイデアを円滑に実行・チャレンジするための基盤があります。 担当いただく職務においては、組織内でも複数のコンシューマー向けメディアのアセット・ノウハウを有しており、よりアイデアを形にしやすい環境が整っています。 ・スキル向上 市場調査、戦略立案、ビジネスデベロップメントなど、業務を通じて多様なスキルを磨く機会があり、新規事業創造分野におけるエキスパートを目指すことができます。 また、AIを積極的に活用したアプローチで業務を進める風土があり、テクノロジーを積極的に取り入れる環境の中で、スキルを身に着けることが可能です。 ・社長直轄本部である 配属予定組織は、社長直轄の組織となっており、経営層に近いポジションで、ダイナミックな業務遂行が可能です。 〇環境 ・ライフワークバランス 子育て社員も多く在籍しており、産休・育休の取得やフレックス勤務等も上手く活用しながら、仕事とプライベートを両立できる環境です。 ・豊富な研修プログラム 充実した研修制度を整備しており、社員が柔軟に自己研鑽を行える環境を提供しています。 多様な研修プログラムや学習リソースを活用し、個々のキャリアアップやスキル向上を支援しています。 ・本社移転 TAKANAWA GATEWAY CITYへオフィスを移し、チーム内外でのよりオープンなコミュニケーションを促進し、アイデアを自由に出し合える環境が用意されております。 ＜組織ミッション＞ 私たちは、通信を核に「つなぐチカラ」を進化させ、社会の持続的な成長に貢献する新たな事業を生み出すことを目指しています。 既存のメディア事業を財産に最先端の技術を掛け合わせ、お客さまや社会に新たな価値を創造することが、私たちの使命です。 ＜募集背景＞ 配属予定組織では現在、コンシューマー向けメディア事業の運営に加えて、ローソンと共同でオフィス向けリテールテックの企画・開発を行っております。 今後、メディアのノウハウを掛け合わせることで、リテールテックの更なる活用やそれ以外の領域も含めてオフィスワーカーへの価値最大化を目指した事業化を検討したく、共に推進する新たな人材を募集することにしました。

  求める能力・経験

  ＜必須の経験・スキル＞ ・新規事業の企画、立ち上げ（2年以上） ・外部パートナーとの折衝または営業（2年以上） ・プロジェクトマネジメント/リーダー ・社内外の決裁者に向けたプレゼンテーション経験 ＜あると好ましい経験・スキル＞ ・UXUIデザインに関する基本的な理解や経験 ・ユーザーテストやフィードバックを基にした改善提案の経験 ・生成AIに関して、事業における活用経験や、日常的な情報収集に基づく最新技術の知見 ＜求める人物像＞ 以下の姿勢・思考をお持ちの方 ・デジタルテクノロジーを通じた社会変革に関心があり、継続的な学習や成長を追求する ・周囲の人と協力して目標を達成する ・既存の枠にとらわれずに問題解決に取り組む ・新しい状況に適応できる柔軟な思考 ・業務に対して責任を持ち、結果にコミットする

  事業内容

  通信を軸として、金融、エネルギー、エンタメ、教育などお客さまのライフステージに合わせた ライフデザインサービスを総合的に提供するべく「通信とライフデザインの融合」を推進しています。 また、国内はもとよりグローバルにおいても、5G/IoT時代における新たな価値創造を実現し、 お客さまの期待を超える新たな体験価値の提供を追求しています。