テクニカルサポート(CRE／23万社以上が利用する業界No1プロダクト）

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【ITインフラ運用サービスマネージャ】総合商社向け/運用設計・統括/安定基盤

  550~700万

  

  双日テックイノベーション・ビジネス株式会社東京都千代田区, 東京都千代田区

  【ITインフラ運用サービスマネージャ】総合商社向け/運用設計・統括/安定基盤気になる

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  仕事内容

  双日および双日グループ向けITインフラ運用サービスを統括する、サービスマネージャポジションです。単なる運用管理ではなく、既存の安定した運用基盤をベースに、改善・高度化を進めていただきます。 ■新規プロダクト／サービスの運用受け入れ、運用設計 ■運用保守における品質管理、SLA設計・測定 ■インシデント管理／問題管理の統括 ■サポートデスクおよび運用チームのリソース管理（BP含む） ■運用状況のレポーティング、および双日情報システム部門との顧客折衝 ※実務オペレーションはメンバー・BPが担当しており、本ポジションはマネジメント・調整中心となります。

  求める能力・経験

  【必須】■インフラ運用におけるリーダーまたは管理経験 ■インシデント管理・問題管理の経験 ■顧客または関係部門との折衝経験 ≪ポジションの魅力≫ ■「運用」ではなく「サービス」を作る立場：SLA設計や運用フロー設計など、サービスのあり方そのものを設計する役割です。 ■大規模IT基盤の意思決定に関われる：総合商社のIT基盤において、品質・コスト・効率のバランスを取り、運用の方向性をリードできます。 ■顧客と対等に議論できる：改善提案や運用方針のすり合わせを行い、顧客とパートナーとして関われます。

  事業内容

  ■人材派遣事業　■職業紹介事業　■業務受託業

• エージェント求人

  金融事務で培った“正確性と丁寧さ”を活かす 国家プロジェクトの業務設計・運用改善コンサルタント

  400~750万

  • プロジェクト
  • 事務
  • 進捗管理
  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • 審査/回収
  • 審査
  • 分析
  • 顧客対応
  • 保険
  • マニュアル作成

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  金融事務で培った“正確性と丁寧さ”を活かす 国家プロジェクトの業務設計・運用改善コンサルタント気になる

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  仕事内容

  【仕事の内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の事業運営を請け負い、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で担当 ・制度に基づく業務フローの設計、標準化、改善 ・ミスが許されない業務の正確な遂行（データ管理、申請処理、審査業務など） ・関係者との調整（企業・行政・外部ベンダー） ・事務局運営（ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応） ・制度変更に伴う業務影響分析と改善提案 ・非定型課題の構造化と改善プロジェクトの推進

  求める能力・経験

  ■必須 ・銀行／保険など金融領域での事務処理・窓口対応・後方事務・審査業務の経験 ・ミスが許されない環境での正確な業務遂行経験 ・複数ステークホルダー調整の経験 ・制度に基づく業務運用の経験 ■歓迎 ・顧客対応／問い合わせ対応の経験 ・業務フロー整備・マニュアル作成の経験 ・事務局運営の経験 ・大規模組織での調整業務経験 ・公共性の高い領域での業務経験 ・エネルギー／行政関連プロジェクトの経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【経理部｜事務スタッフ】｜ポールトゥウィン株式会社

  300~404万

  ポールトゥウィン株式会社東京都新宿区

  【経理部｜事務スタッフ】｜ポールトゥウィン株式会社気になる

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  仕事内容

  配属部門について BPO領域においてゲーム・エンターテインメント事業を中核とし、デバッグ・ソフトウェア品質検証・カスタマーサポートなど幅広いサービスを展開する当社にて、経理部 債権グループの正社員スタッフを募集いたします。 事業成長に伴う対応案件の増加により、請求・売掛金管理体制の強化を図るための増員募集です。現在、システムの刷新や業務改善を積極的に推進しているフェーズにあり、既存業務の遂行にとどまらず、業務プロセスの構築・改善にも主体的に関わっていただける環境です。 【配属先チームについて】 11名のチーム（男性4名・女性7名）で、社歴の長いベテランスタッフが多数在籍しています。 O

  求める能力・経験

  【必須】 事務業務の実務経験1年以上（業界不問。経理事務・営業事務・一般事務等） 日商簿記3級の資格を保有している方、または資格取得に向けて勉強中の方 Excelの実務スキル（VLOOKUP・ピボットテーブル・基本的な関数を用いたデータ集計経験） 社内各部門および社外取引先と円滑なコミュニケーションが取れる方（電話・メール・チャットでの対応が発生します） 正確性とスピード感を持って業務を遂行できる方 【尚可】 日商簿記2級の資格保有者 経理・会計事務の実務経験（仕訳入力・請求書処理・入金消込等） 売掛金管理（債権管理）の知見・業務経験 請求書発行システムや会計システムの使用経験 BPO業界・

  事業内容

  ■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 企画立案から、リリースされてからの運営・改善までの「サービス・ライフサイクル」の課題解決サポートを行います。 ◆主な事業 品質コンサルティング、環境構築・移行サポート、ゲームデバッグ、ソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポート、不正対策、BPRサポート

• エージェント求人

  IT運用コンサルタント / 東京 / FPTコンサルティングジャパン

  600~1600万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • 体制構築
  • 提案
  • PMO
  • 開発
  • コンサルタント

  ＦＰＴジャパンホールディングス株式会社東京都港区

  IT運用コンサルタント / 東京 / FPTコンサルティングジャパン気になる

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  仕事内容

  IT運用保守というテーマを通じて、クライアントの抱える課題を解決するため、大規模IT運用プロジェクトの提案・立ち上げ・運用設計までを実務レベルでリードするコンサルタントポジションです。 【このポジションの魅力】 IT開発・運用の領域を軸として上流である企画や構想検討に携わりたいという方に最適なポジションです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 IT開発・運用プロジェクトにおける立ち上げ経験（提案～体制構築～業務移管） PMOやプロジェクト実務として、プロジェクト計画・進捗管理・課題管理経験 複数ステークホルダー（顧客・ベンダー・社内）の調整経験 【歓迎要件】 ITコンサルタントとしての業務経験 IT運用プロジェクトの現場責任者経験 【期待する人物像】 より多くの裁量・権限が与えられる環境で、自ら考え、行動し、結果を出すことに高いモチベーションを有している方 業務上のコミュニケーションにおいてお客様の意図を理解し、適切なアウトプットが出せる方 お客様と業務を通じて信頼関係を醸成できる方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  航空自衛隊システムの維持・管理/主任候補◎自社内勤務/平均残業20h/NEC Gr

  580~770万

  • 維持管理
  • チームリーダー
  • 運用保守
  • 顧客 官公庁
  • プロジェクトリーダー
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトマネージャー
  • プロジェクト統括/責任者
  • 運用保守サービス
  • 情報処理
  • リーダー
  • 不具合事象対応

  

  株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ東京都多摩市

  航空自衛隊システムの維持・管理/主任候補◎自社内勤務/平均残業20h/NEC Gr気になる

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  仕事内容

  防衛省関連の最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,チームリーダーの立場として,航空自衛隊の気象システム/航空管制システムの維持・管理を担当いただきます。 【担当プロジェクト】■航空自衛隊における気象システムの維持/管理業務 ■航空自衛隊における航空管制システムの維持/管理業務 【主業務】■システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ■システムの形態管理(器材管理/資産管理/回線管理等) ■SW/HWの保守(定期点検/メンテナンス等) ■システムの改修事業管理(設計/製造/試験の工程管理等) ■維持改善提案 ■顧客及び関係各社との各種調整

  求める能力・経験

  【必須】■何かしらのITエンジニア経験 ■ビジネスソフト(PowerPoint/Excel/Word等)の操作スキル ■出張対応できる方 ■毎日会社またはお客様先に出勤できる方(テレワークは週1回程度) ■リーダー経験 ■応用情報処理技術者または同等のITSSレベルの資格を保有 【事業概要】■当社はミッションクリティカルな業務を遂行する防衛省の各種システムの維持・管理をサポートしています。■国の重要業務に活用される防衛省の各種システムは,常時継続して運用していくのは当然であり,機能性能を効果的かつ効率的に発揮させる必要があるため,顧客の要望に対し,高い技術力で応え,信頼と安心のサービスを提供しています。

  事業内容

  IT関連(防衛省をお客様とするシステム・インテグレーション/ソフトウェア開発/ソリューション提供/運用システム維持・整備 等)

• 企業ダイレクト

  日本の防衛を共に支えるシステム維持管理業務｜チームリーダー/メンバー募集

  400~700万

  

  株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ東京都多摩市, 東京都新宿区

  日本の防衛を共に支えるシステム維持管理業務｜チームリーダー/メンバー募集気になる

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  仕事内容

  航空自衛隊クラウドシステムの維持/管理業務におけるチームリーダー又はチームメンバーを募集しています！ ■プロジェクトの進捗管理 ■システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ■システムの形態管理(器材管理/資産管理等) ■ソフトウェア及びハードウェアの保守(定期点検/メンテナンス等) ■維持改善提案 ■顧客及び関係各社との各種調整 ■人材育成

  求める能力・経験

  【必須】■ITエンジニアの経験を有していること ■顧客や業務関係者とコミュニケーション及び折衝できること ■毎日勤務地に出勤することができること(テレワークは週に1回程度) 【事業概要】当社は,ミッションクリティカルな業務を遂行する防衛省の各種システムの維持／管理をサポートしています。国の重要業務に活用される防衛省の各種システムは,いかなる時も継続して運用していくのは当然のことであり,機能性能を効果的かつ効率的に発揮させる必要があるため,顧客の要望に対し,高い技術力で応え,信頼と安心のサービスを提供しています。

  事業内容

  IT関連(防衛省をお客様とするシステム・インテグレーション/ソフトウェア開発/ソリューション提供/運用システム維持・整備 等)

• 企業ダイレクト

  航空自衛隊システムの維持・管理◎自社内勤務/平均残業20h/NECグループ！

  450~620万

  

  株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ東京都多摩市

  航空自衛隊システムの維持・管理◎自社内勤務/平均残業20h/NECグループ！気になる

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  仕事内容

  防衛省関連の最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,チームリーダー補佐の立場として,航空自衛隊の気象システム/航空管制システムの維持・管理を担当いただきます。 【担当プロジェクト】■航空自衛隊における気象システムの維持/管理業務 ■航空自衛隊における航空管制システムの維持/管理業務 【主業務】■システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ■システムの形態管理(器材管理/資産管理/回線管理等) ■SW/HWの保守(定期点検/メンテナンス等) ■システムの改修事業管理(設計/製造/試験の工程管理等) ■維持改善提案 ■顧客及び関係各社との各種調整

  求める能力・経験

  【必須】■何かしらのITエンジニア経験 ■ビジネスソフト(PowerPoint/Excel/Word等)の操作スキル ■出張対応できる方 ■毎日会社またはお客様先に出勤できる方(テレワークは週1回程度) 【事業概要】■当社はミッションクリティカルな業務を遂行する防衛省の各種システムの維持・管理をサポートしています。■国の重要業務に活用される防衛省の各種システムは,常時継続して運用していくのは当然であり,機能性能を効果的かつ効率的に発揮させる必要があるため,顧客の要望に対し,高い技術力で応え,信頼と安心のサービスを提供しています。

  事業内容

  IT関連(防衛省をお客様とするシステム・インテグレーション/ソフトウェア開発/ソリューション提供/運用システム維持・整備 等)

• エージェント求人

  【未経験歓迎】中央管理室でのホテル総合受付スタッフ・受電オペレーター

  360~600万

  • 接客
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • マニュアル作成
  • スタッフ
  • ホテル
  • 店舗
  • 清掃
  • 電話応対
  • トークスクリプト作成
  • 棚卸
  • 電話対応
  • ルート営業
  • 法人営業
  • 顧客対応
  • 営業
  • 販売

  株式会社WIVI東京都品川区

  【未経験歓迎】中央管理室でのホテル総合受付スタッフ・受電オペレーター気になる

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  仕事内容

  ★複数ホテルのフロント業務を一元管理！中央管理室での勤務★ ★お仕事を通じて『柔軟な対応力』『課題解決能力』が身につきます★ 　 当社が運営するレジャーホテルや シティーホテルをご利用される お客様からのお問い合わせを中心に 電話で接客を行う部署【中央管理室】にて勤務していただきます。 　 運営元のホテル事業は、 社内独自のシステムを開発、導入し、無駄な費用を削減。 　 その分をスタッフの給与に還元できる仕組みを実現しました。 　 今、ホテル内は清掃スタッフのみで運営し、 各店舗に配置されていたフロントスタッフは廃止、 中央管理室スタッフが全十数店舗を一括で管理する体制になりました。 　 「給与が高いということは、仕事のハードルも高いのでは…？」 と思われるかもしれませんが、そんなことはありません。 　 電話対応がメインの業務で、トークスクリプトも整備されていますし 先輩スタッフがしっかりとフォローしますので 未経験の方でも安心して働けます。 　 《具体的には…》 ◎電話対応 ◎各ホテルスタッフとの連携対応 ◎予約と人員コントロール ◎忘れ物管理 ◎電話応対マニュアル(トークスクリプト)作成補助 ◎その他管理補助（備品、修繕、棚卸） ◎オフィス内清掃 など 　 現在11店舗の中央管理を行っています。 電話対応の内容は ・予約したいです ・今空いていますか ・精算機が止まってしまいました ・チェックインの方法を教えてください ・ジュースを購入したい ・忘れ物しました など、 ご到着前／チェックイン・チェックアウト時／ご滞在中／ご出発後 のお客様からお問い合わせが中央管理室に集まり それぞれにご案内をすることがメインのお仕事です。 　 基本は直接の対人接客はありませんので、 対面が苦手な方でも安心して働けます。

  求める能力・経験

  必須要件 ◎おもてなしをすることが好きな方 ◎キャリアを積みたい方 ◎営業・コールセンターの経験を活かしたい方 ◎長期で安定して活躍したい方 歓迎/尚可 コールセンター経験者は即戦力です。 　 他、こんな経験も活かせます。 セールス・ルート営業・法人営業（BtoB） 個人営業（BtoC）・既存営業 など営業のご経験や カスタマーサポート・販売職・テレマ テレフォンアポインター・コールセンター ゲストサービスセンター ゲストリレーションズ フロントサービス コンシェルジュ　…など 顧客対応の経験がある方は業務の親和性が高いです。

  事業内容

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• エージェント求人

  【契約】事務アシスタント｜株式会社ゲームフリーク

  350~500万

  株式会社ゲームフリーク東京都千代田区

  【契約】事務アシスタント｜株式会社ゲームフリーク気になる

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  仕事内容

  業務内容 ゲーム開発部門における事務アシスタント業務 ※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。 ■庶務業務 ・プロジェクトの予算管理 ・入社/退社にまつわる権限の管理 ・決裁の代理起票 ・各種書類の作成、整理 ・社外との連絡対応 ■ハードおよびソフトウェア管理 ・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請 ・アカウント作成や権限付与 ■その他 ・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート ・部署内の書籍管理

  求める能力・経験

  【必須】 ・データの入力など、Officeソフトの基本操作ができる 　※Microsoft Office、Google Workspaceどちらでも可 ・細かなデータ入力を正確な業務を遂行できる ・部署内外の関係者と、対面・メール・チャット等で円滑にコミュニケーションが取れる ※ゲーム業界での就業経験は不問です 【尚可】 ・ExcelもしくはGoogleスプレッドシートで、関数（VLOOKUP等）を用いた資料作成ができる 【求める人物タイプ】 ・慎重かつ正確に業務を遂行できる方 ・業務指示を正確に理解し、不明点があれば自発的に質問できる方 ・間違いを素直に認め、改善に取り組める方

  事業内容

  ■1.開発部門：ゲーム・コンピュータープログラムの研究開発、製造及び販売 ■2.企画・コンサルティング部門：ゲーム制作及びソフトウェア導入計画のコンサルティング ■3.前各号に付帯する一切の事業 アニメや映画、カード、各種グッズなど、様々な形で展開されている「ポケモン」。その原作であるゲーム「ポケットモンスター」シリーズの企画・開発を一貫して手掛けているのが同社です。更に近年では新規タイトルの開発にも挑戦。「新しい遊び」を世界中の人々に届け続けるため、日々試行錯誤しています

• エージェント求人

  広報兼役員秘書｜株式会社STPR

  350~500万

  株式会社STPR東京都渋谷区

  広報兼役員秘書｜株式会社STPR気になる

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  仕事内容

  【概要】 STPRは世界トップクラス「2.5次元アイドル」すとぷりを要する総合エンタメプロデュース企業です。 ■　事業概要 「すとぷり」を始めとした複数グループの「クリエイターIP」をコアに 1: IPプロデュース事業 2: 配信/コンテンツ事業 3: ライブ/イベント事業 4: マーチャンダイジング事業 5: ライセンス/タイアップ事業 を展開しております。 【設立】2018年6月15日 【代表者】柏原　真人 【資本金】3,000万円 【従業員数】115名(2025年8月時点) 【所在地】東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ34F ~STPR Purpose~ クリエイティビ

  求める能力・経験

  【必須】 ・秘書経験 ・広報の経験1年以上 ・Google WorkspaceまたはMicrosoft Officeの利用経験 ・社内外とのコミュニケーション経験 【尚可】 ・管理部門での就業経験 ・ベンチャー企業での就業経験 【求める人物像】 ・先回りして行動できる方 ・細かい作業が得意な方 ・正確性を重視できる方 ・マルチタスクが得意な方

  事業内容

  ■クリエイタープロデュース事業 ■コンテンツプロデュース事業 ■クリエイティブプロデュース事業 ■プロダクトプロデュース事業 動画配信を中心に活動するクリエイターのサポートやプロデュースの他、音楽レーベル「STPR Records」の運営、ライブ&イベントの企画制作、グッズの企画制作販売、XRコンテンツの企画制作など、エンタメコンテンツの360°すべてのプロデュース事業を行っています。 ◆MCN Service クリエイターが創作や配信活動に集中できるように、各種ライセン