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エージェント求人

◥◣完全未経験OK!面接確約条件あり◢◤IT事務/カスタマーサポート|面接1回★残業10時間以下

250~300

FIDIA SOLUTIONS株式会社

北海道札幌市, 宮城県仙台市, 愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • 一般事務

  • 総務事務

  • カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

  • 電話対応
  • 問い合わせ対応
  • PC

【具体的な仕事内容】 ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート  など お電話での対応をするので、お客様に寄り添って、 声だけでお客様のお悩みを引き出し解決に導いていきます。 お電話対応だけでなく、お客様の個人情報や、 対応内容をPCのシステムへ入力するお仕事もお任せします。 ビジネススキルは勿論ですが、コミュニケーション能力、 基本的なPCスキル、情報の取り扱い方の知識など、 社会人としての基盤をしっかりと固めることが出来ます!

求める能力・経験

40歳以下の方 ※若年層の長期キャリア形成を図るため 

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、その他、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

250万円〜300万円

勤務時間

休憩60分

09:00〜18:00

残業

有 平均残業時間: 10時間

残業手当

休日・休暇

112日 内訳:完全週休2日制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

北海道

住所

北海道札幌市

宮城

住所

宮城県仙台市

名古屋

住所

愛知県名古屋市

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

寮・社宅

その他制度

■通勤交通費全額支給(規定あり) ■精勤手当 ■役職手当 ■特別手当 ■各種社会保険完備 ■健康診断無料(雇い入れ時・年1回) ■社内割引制度(人気の化粧品などの自社製品が50%OFFで購入可能) ■FA制度(キャリアチェンジが可能な制度。他の事業部へ異動希望が出せます) ■事業立案制度(年に1回ビジネスコンテスト開催中!) ■メンター制度 ■ノーマライゼーション(障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度 ■福利厚生サービスへの加入 <福利厚生サービス内での制度> ■妊娠・出産・育児に嬉しい制度(出産祝い、マタニティ祝い、小学校入学準備支援) ■私生活も楽しめる制度(ジム、映画、レジャー、カラオケ、レストラン、レンタカー割引) ■旅行支援制度(割引、旅行で使える商品券がもらえる) ■資格講座補助制度(受講料を一部補助)

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【札幌/転勤無/経理・総務補助事務】月残業平均6h/土日祝休み

    300~350

    株式会社エイチ・アイ・ディ北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    弊社のグループ企業を含めた経理・総務事務業務を担当していただきます。別業界、別職種の転職者も在籍しており未経験の方でも安心して働きやすい環境となっております。 ■経理業務:PCAシステムを用いた振替伝票発行や仕訳入力、売掛・買掛金管理のほか、経費精算・確認をお任せします。■総務・労務業務:社会保険手続きや備品の受発注・オフィス管理を担当いただきます。また、社内からの各種問い合わせ(備品、捺印書類の場所の確認等)への対応や、来客時の窓口対応、各種社内申請のサポートも行います。周囲とコミュニケーションを取りながら、サポートいただける方を求めています。

    求める能力・経験

    【必須】■何かしらの事務のご経験【求める人物像】■明るいコミュニケーションをとれる方■状況に応じて柔軟な判断や臨機応変な対応ができる方 ■フットワーク軽く、前向きにサポートできる方 【働き方について】年休127日、残業もほとんどなく、入社時からの時短勤務の相談も可能です。原則出社ではございますが、さっぽろ駅から徒歩2分と好立地のため、通勤しやすい環境です。 【当社について】自治体や医療機関へのシステム導入のほか、WEBサービスや、首都圏の大規模開発案件など、多角的に事業を展開。多くのグループ会社を持つSKIグループの傘下で、経営基盤も安定しています。

    事業内容

    ■システムの設計・開発、パッケージソフト開発・販売・運用サポート等 ■金融系システム、ECサイト■印刷業務委託、データセンターによるサーバ運用管理

  • エージェント求人

    【急募】営業事務|土日祝休み|賞与年3回|年収350万円以上|将来は人事へ

    350~450

    株式会社ニチコミ愛知県名古屋市
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    仕事内容

    全国375地区の広報誌制作で業界トップシェアを誇る出版・印刷企業での営業事務です。受発注・売上/請求管理、営業資料の作成・管理、経理会計の補助業務などを担当し、営業チームの一員として活躍いただきます。将来的には人事へのキャリアアップも可能です。土日祝休み・賞与年3回。 ※本求人は原本PDFが読取不能のため、内容は読み取れた範囲からの暫定記載です。要確認。

    求める能力・経験

    基本的なPC・コミュニケーションスキル。社会人経験3年程度が目安(未経験歓迎)。20〜30代が活躍中。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ⭐6月開催/最短1日で内定⭐大手パーソルグループの業務改善・企画推進ポジション~名古屋~①

    429~756

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    エネルギー領域の事業推進・業務改善(PM/PMO)ポジション エネルギー業界では、カーボンニュートラルやエネルギー安全保障など、社会全体での変革が求められています。パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、そうした民間企業の事業推進を「伴走型」で支援するビジネスパートナーとして、業務設計・業務構築・改善・運用まで一気通貫で支援してきました。 関東で10年以上の実績を持ち、2023年に関西へ進出。そして2025年4月より中部エリアでの事業拡大に伴い、新規立ち上げメンバーを募集しています。 本選考は通常よりも早く結果が出る 1day選考会(書類→適性→1回面接→内定) を実施します。 ■仕事内容 エネルギー関連企業を中心に、事業推進に必要な 業務設計・業務構築・改善・運用支援(PM/PMO) を担当します。単なる運用代行ではなく、クライアントの現場に入り込み、課題発見から改善・定着まで伴走するスタイルが特徴です。 <主な業務> プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・ステークホルダー調整 業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設計 業務課題の抽出、改善提案、業務再構築(BPR) Excel VBA・RPA 等を活用したデータ加工・自動化支援 業務マニュアル作成、業務フロー整理、社内定着支援 会議体運営(アジェンダ作成、議事録、情報展開) プロジェクト横断の品質管理・効率化推進 <プロジェクト例> 電力・ガス小売り事業参入に向けた新規立ち上げ支援 EV・充電インフラの整備プロジェクト支援 電力データ活用のためのツール選定・運用構築 製造業・自動車産業の調達業務改善 総務・経理・人事など間接部門の業務整理・構築支援 ■支援スタイルの特徴 上流の業務設計〜現場定着まで一気通貫で支援 クライアントの現場に入り込み、社員の一員のように改善を推進 Excel VBA・RPA などデジタルツールを活用した効率化 外部コンサルと協働しつつ、実行フェーズを担うことで高い価値提供を実現

    求める能力・経験

    ■応募要件 社会人経験3年以上 Excel・Word・PowerPointを使用したオフィス実務経験 何かしらの業務改善経験があり、今後も改善に携わりたい方 ■1day選考会について 通常の選考フローと異なり、以下の 1回面接で完結するスピード選考 です。 書類選考 → 適性検査 → 1回面接(80分) → 内定(2営業日以内にオファー) ※適性検査の結果によっては面接前にお見送りとなる可能性があります。 ■面接日程 ① 6月16日 18:00〜19:20 ② 6月23日 18:30〜19:50 ③ 6月25日 19:00〜20:20 ④ 6月26日 18:00〜19:20 ⑤ 6月29日 15:00〜16:20 ⑥ 6月29日 18:00〜19:20 ⑦ 6月30日 18:00〜19:20 応募締切:各面接日の2営業日前 15:00まで(先着順)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【名古屋】営業事務※オフィス用品等取り扱い ◆年休125日以上/残業月5h程度

    366~491

    • 設置サポート
    • 離職率/定着率
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 備品/設備管理
    • 建設現場
    • 備品管理
    • 営業
    • 請求
    • 販売
    • 発注
    • 受発注
    • 電話対応
    • PC/Web
    • PC
    • 接客
    写光レンタル販売株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    机1台から、コピー機、冷蔵庫、仮設事務所の設置まで、建設現場で必要とされる「事務所」の総合リースを行う当社にて、オフィス用品、自社商材などレンタル資材についての電話対応や見積り作成 、納品伝票作成、発注などを対応いただきます。 ■業務詳細: ・見積りの作成 ・商品の受発注 ・納品伝票の作成 ・営業成績の取りまとめ ・あたり先のリストアップ ・備品管理 ・電話対応 ・請求書発送 等 <1日の流れ> 9時~12時 受領書の確認、見積書の作成や発注書の送信 12時~13時 ランチ 13時~17時 納品伝票の作成 17時~18時 チーム内業務確認、引き継ぎ 18時 退社 ■入社後のサポート: お手持ちのスキルに応じて基礎的なPC操作研修、基幹システムの操作研修などを行います。 具体的な業務内容はOJTにて丁寧にお伝えします。 手厚いフォロー体制のため、業界・職種未経験の方もご安心ください。 ■当社の特徴: 主に建設会社・設備会社などに対し、建設現場内に設置する仮設事務所に関わるレンタル・販売事業を行っており、業界では高い知名度を誇っています。 長らくお付き合いいただいているお客様が多く、定着率の高さが35年以上黒字経営の歴史を築いている理由となります。 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    <必須条件> ・PCの基本操作が可能な方 <歓迎条件> ・対人業務(接客、営業など)のご経験

    事業内容

    OA機器、オフィス用家具・備品、家庭用電気製品、冷暖房機器、仮設ハウス・トイレ等のレンタル及び販売 上記の据付に付帯する諸設備工事一式 (電気・通信・空調・給排水) 仮設用建築設備工事一式 (各種工事現場・イベント・その他) リサイクルショップの運営ならびにOA機器、スチール家具、電化製品などの中古販売及び買取 自社ブランド商品の開発及び販売 上記に付帯する消耗品の販売

  • エージェント求人

    【未経験歓迎】営業事務◆年休125日×土日祝休◆残業ほぼなし◆年収366万~◆安定企業◆名古屋

    366~491

    写光レンタル販売株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社? 建設現場を裏側から支える「オフィス環境のプロ集団」です! 机1台から仮設事務所まですべて揃えられるサービスを展開し、業界内でも高い知名度を誇ります。 35年以上黒字経営を続ける安定企業で、長く取引のあるお客様が多いのが特徴。 社員同士の距離も近く、落ち着いた雰囲気で定着率の高い働きやすい職場です◎ ◇どんな仕事? 営業を支える「サポート事務」として、社内外のやり取りや書類作成を担当していただきます! <具体的には> 見積書の作成 商品の受発注対応 納品伝票の作成 営業データの取りまとめ 電話対応・問い合わせ対応 請求書発送・備品管理 など ルーティン業務が中心なので、未経験でも安心してスタートできます。 入社後は研修+OJTでしっかりフォローがあり、専門知識は不要です! ◇この仕事の魅力 ✅ 未経験から事務職デビューできる! ✅ 残業ほぼなし(月5h程度)でプライベート充実 ✅ 年間休日125日以上(土日祝休み) ✅ 35年以上黒字の安定企業で安心して長く働ける ✅ 業務が整理されており、効率的に働ける環境 ✅ 先輩の手厚いフォロー体制あり ✅ オフィスカジュアルOK/ネイル・髪色自由 ✅ 車通勤OKで通勤ストレス少なめ ✅ 和やかな職場で人間関係のストレスが少ない 👉「事務にチャレンジしたい」「落ち着いて働きたい」方にぴったりです!

    求める能力・経験

    【必須】 ・PCの基本操作ができる方 【歓迎】 ・接客や営業などの対人経験

    事業内容

    建設現場に設置される仮設事務所に関するレンタル・販売事業 (机・コピー機・家電などオフィス一式を提供)

  • エージェント求人

    【人事総務】労務から職場環境整備、業績集計まで | 平均残業月10〜20hでワークライフバランスも◎

    450~800

    • Microsoft Power...
    • Microsoft Excel
    • 予算管理
    • 研修企画
    • 資料作成
    • マネジメント
    • 管理職
    • 労務管理
    • 人事
    • オフィスレイアウト変更
    • 維持管理
    • 職場環境整備
    • 衛生管理
    • Microsoft Word
    株式会社大塚商会愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 中部支社における人事総務の拠点担当として、以下の業務全般を幅広くお任せします。 ●労務・職場環境整備業務 ・支社内の労務管理・慶弔対応 ・従業員の満足度(ES)向上に向けた職場環境の整備 ・事業所の造作(オフィスレイアウト変更等)の対応 ●総務・管理業務 ・車両や機材などの社内資産管理 ・Pマーク(プライバシーマーク)および ISO14001(環境マネジメント)への対応・維持管理 ・支社に関連する各種金銭対応 ●支社運営・バックオフィス業務 ・支社長からの指示に基づく各種業務の対応 ・会議や社内行事の企画・運営 ・各種実績の集計、予算評価に関連する資料作成全般(Excel/PowerPoint使用) ・既存業務のRPA化の推進・サポート 【入社後のフォロー体制】 ・実務に沿った丁寧なOJT指導や社内研修を通して、段階的に業務を習得いただけます。 ・専門性を高めるための「資格取得の奨励制度」など、自己啓発へのバックアップも万全です。 【身につくスキル】 ・高い調整力・コミュニケーション力:関係各所との取りまとめや、突発的な事案への臨機応変な対応力が磨かれます。 ・実務で活きるPCスキル:集計や資料作成を通じた、Excel・PowerPointの実践スキルが習得できます。 ・最先端の業務効率化スキル:社内で進めているRPA化の推進に携わり、DX(業務自動化)の知見が得られます。 【キャリアパス】 ・社内評価制度に基づき、個人の実績やスキルを「役職および職務ランク」で正当に評価します。 ・将来は、総務・労務のスペシャリストとして専門職を極めるルートのほか、支社の中核を担う「管理職」を目指すことも可能な環境です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・人事総務業務経験者 【歓迎要件】 ・第二種衛生管理者 ・防火管理者資格取得者

    事業内容

    ・システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ・サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など

  • エージェント求人

    【未経験OK&年休120日】人気の営業事務◆土日祝休み◆安定企業×不動産業界◆女性活躍中◆札幌

    320~355

    札幌第一興産株式会社北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    ◇どんな会社? 1949年創業の歴史ある安定企業で、地域に根ざした事業を展開しています。 不動産とエネルギーの2軸で、日々の生活を支えるインフラを担っており、景気に左右されにくい安定性が魅力。 社内は穏やかで協力し合う風土があり、長く安心して働ける環境が整っています。 ◇どんな仕事? 賃貸アパートやマンションの管理を支える営業事務として、契約や入金管理、問い合わせ対応など幅広く担当します。 ・賃貸契約書の作成・手続き対応 ・家賃の入金確認・督促対応 ・入居者や仲介会社からの問い合わせ対応 ・オーナーへの報告や送金業務 ・データ入力・書類管理 →「事務+対人対応」で、動きのあるオフィスワークです。 ◇この仕事の魅力 ・未経験から不動産の専門知識が身につく ・宅建など資格取得支援ありでキャリアアップ可能 ・人と関わる機会が多くやりがいを感じやすい ・転勤なしで札幌に腰を据えて働ける ・年休120日&土日祝休みで働きやすい ・事務だけど単調にならない“動きのある仕事” ・安定企業で長期的にキャリア形成できる

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業事務経験(業種不問) ・お客様と円滑なコミュニケーションを取ることができる方 ・一般的なパソコン操作 【歓迎】 ・営業事務経験 ・不動産業界経験 ・宅建資格など

    事業内容

    不動産管理事業・エネルギー事業

  • エージェント求人

    【既卒・新卒求人】業務職(営業事務)/大卒以上/社宅1万円!!/機械メーカー企業

    340~350

    安全自動車株式会社東京都港区, 北海道札幌市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 ・当社独自の販売管理ソフトにて受発注入力  ・見積書、企画書の作成  ・商品の入出荷や売上伝票整理  ・倉庫内在庫管理、出荷手配  ・電話応対、来客対応 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・2023年5月に創立105周年を迎えました。「モノ創り」を基本に1世紀。常に社会から必要とされる企業であるべく知恵を絞り、クルマ社会に役立つ設備機器を提供してきました。今後も「安全」な「自動車」社会の実現を目指し、更なる技術革新を進めて参ります。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【MUST(必須条件)】 ・大学卒業以上 ・2026年4月1日にご入社できる方 ・2025年3月卒業(就業経験の有無問わず)または2026年3月卒業見込みの方 ・普通自動車免許を取得されている方(ペーパードライバーでも可) 【WANT】 ・できる限り、現住所から通勤可能な方 【求める人物像】 ・明るく元気な方

    事業内容

    ・自動車整備用機械工具,車検機器システム,足廻り整備機器,車体整備機械工具,コンピューター自動車整備管理システム,環境整備機器,各種洗浄システム,特殊機器設計製作 ・その他省力化・合理化機器,不動産賃貸業等

  • エージェント求人

    【愛知/豊山町】航空機整備の手順書作成がメイン◆三菱重工G/年休127日/賞与5.8ヵ月

    490~650

    ダイヤモンドエアサービス株式会社愛知県豊山町
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 当社は三菱重工グループの一員として、防衛省向け航空機の定期整備を支える重要な役割を担っています。本ポジションは、航空機やヘリコプターの整備に必要な作業手順書の作成を主軸とし、安全かつ効率的な運航を実現するための品質向上に貢献していただきます。実務は日本語の整備マニュアルに基づいて進めるため、英語力は問いません。 【業務詳細】 ・航空機の整備マニュアルをもとに、現場で用いる作業手順書を作成 ・製造現場との調整や、より効率的な整備手順への改善提案 ・三菱重工の生産技術部門への出向・派遣(1年前後を予定)によるOJTで高度な技術と知識を習得 ※出向先について勤務地は変わりません(豊山町) ・社内外関係者との連携、監督官への説明業務 ・将来的には当社生産技術部門の中核メンバーとして活躍いただきます 【配属先情報】 航空機修理組立部は約205名、生産技術部門は8名で構成され、チームワーク重視のフラットな職場環境です。 【教育体制】 三菱重工での実務研修や、配属後の体系的な教育計画、社内技能塾による力量向上支援があります。未経験分野でも着実にステップアップ可能です。 【就業環境】 年休127日・有給取得率80%・平均残業20時間と、ワークライフバランスが整っています。福利厚生も三菱重工と同等で安心して長期就業が可能です。 【キャリアパス】 将来的には主任・課長など役職を目指せ、安定した経営基盤のもと着実なキャリア形成が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・社内外関係者と円滑に業務遂行できるコミュニケーション能力 ・根気強く確実に対応できる能力 ・EXCELやWORDなど一般的なPCスキル 【歓迎要件】 ・航空機の製造または修理に係る生産技術業務経験 ・工学系の基礎知識、または航空専門学校卒業者 ・整備士のご経験 ・手順書作成業務のご経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    SmartHR / カスタマーサクセス

    469~1050

    • カスタマーサクセス設計
    • 戦略提案
    • マネジメント
    • SMB
    • マネージャー
    • 提案
    • 労務管理
    • アップセル
    • 開発
    • オンボーディング
    • クラウド
    • SmartHR
    • クロスセル
    • 営業支援対象 クロスセル
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサクセス企画
    • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
    • 顧客提案
    • Web/ITサービス
    • コンサルティング業務
    • 顧客対応
    • 顧客折衝
    • 営業
    • コンサルタント
    • 既存顧客
    • カスタマーサクセス協業
    • 導入支援
    株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。 今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。 そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基・本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須) ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎) ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

    事業内容

    -