【東京/カスタマーサクセス】採用マーケティング/人事経験を生かせる

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  セールス オープンポジション／HRMOS事業部

  500~1000万

  • 課題設定
  • 戦略提案
  • 教育
  • 提案
  • 人事
  • HRMOS採用
  • サービス提供
  • クラウド
  • マネジメント
  • 目標設定
  • SaaS
  • 健康診断
  • HRMOSタレントマネジメント
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  セールス オープンポジション／HRMOS事業部気になる

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  仕事内容

  事業紹介 私たちが目指しているのは「誰もが、好きなことや強みを活かし、"すべての働く人"が活躍できる社会」です。そのためには、採用・入社・配置・評価・教育など、「企業と従業員のすべての接点」を「あるべき未来につくりかえる」ことが必要だと、私たちは信じています。 私たちが提供している人財活用プラットフォームは、2016年のサービス提供開始以来、お客様の信頼を得て成長し続けてきました。 また、お客様からの信頼により、2021年3月にはForbes JAPAN様が年に1度、非上場企業から日本を代表するクラウド企業を選出する「Japan’s Cloud Top10」の2020年版にて、”HRMOSシリーズ”が1位に選ばれたことから、より一層お客様への本質的な課題解決に向き合って参りたいと思います。 「HRMOS」について 採用を支える採用管理クラウド「HRMOS採用」では、シリーズの第一弾、弊社内初のSaaS事業として、採用業務の一元管理を通じ、オペレーション業務の効率化と、採用スピードの向上を実現できるクラウドサービスです。 新たに新卒領域を中心とした採用管理において強みを有する「sonarATS by HRMOS」も仲間入りをし、より多くのお客様の採用業務の支援に寄与しています。 また、入社後の目標設定や評価、そして日々のコミュニケーションである 1on1、個人や組織の健康診断でもあるサーベイなど、すべての働く人々を支え、人事や経営者にとって適切な戦略人事をリードできる「HRMOSタレントマネジメント」のプロダクトも更に進化を遂げ、サービスを拡充して参ります。 募集背景 事業拡大に向けて、複数プロダクトのセールスポジション採用を強化しております。 本求人はオープンポジションとなりますので、ご面談/ご面接を通じて、最適なポジションをご提案させていただきます。 業務内容 「HRMOS」シリーズにおけるセールス職のオープンポジション求人です。 ご担当いただく領域、役割、ポジションについては、ご経験やご志向性などを踏まえて、ご相談させていただきます。 配属例） ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・エンタープライズセールス ・プロジェクトマネージャー ・パートナーセールス ・管理職/マネージャー など

  求める能力・経験

  ・法人営業経験 ・以下いずれかのご経験 / 知見をお持ちの方 - IT業界 もしくは HR業界のご経験 / 知見 - 採用領域 / タレントマネジメント領域 / 経費領域 / 勤怠領域 / 労務給与領域の実務経験もしくは知見

  事業内容

  -

• エージェント求人

  インサイドセールス／HRMOS事業部

  500~800万

  • インサイドセールス/電話営業
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • サービス提供
  • 商談
  • HRMOS採用
  • マーケティング
  • SaaS
  • クラウド
  • 目標設定
  • 教育
  • 提案
  • Web広告
  • 人事
  • 顧客管理
  • 検証
  • 分析
  • 健康診断
  • HRMOSタレントマネジメント
  • 法人営業
  • 営業

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  インサイドセールス／HRMOS事業部気になる

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  仕事内容

  求人内容 事業紹介 私たちが目指しているのは「誰もが、好きなことや強みを活かし、"すべての働く人"が活躍できる社会」です。そのためには、採用・入社・配置・評価・教育など、「企業と従業員のすべての接点」を「あるべき未来につくりかえる」ことが必要だと、私たちは信じています。 私たちが提供している人財活用プラットフォームは、2016年のサービス提供開始以来、お客様の信頼を得て成長し続けてきました。 また、お客様からの信頼により、2021年3月にはForbes JAPAN様が年に1度、非上場企業から日本を代表するクラウド企業を選出する「Japan’s Cloud Top10」の2020年版にて、”HRMOSシリーズ”が1位に選ばれたことから、より一層お客様への本質的な課題解決に向き合って参りたいと思います。 「HRMOS」について 採用を支える採用管理クラウド「HRMOS採用」では、シリーズの第一弾、弊社内初のSaaS事業として、採用業務の一元管理を通じ、オペレーション業務の効率化と、採用スピードの向上を実現できるクラウドサービスです。 新たに新卒領域を中心とした採用管理において強みを有する「sonarATS by HRMOS」も仲間入りをし、より多くのお客様の採用業務の支援に寄与しています。 また、入社後の目標設定や評価、そして日々のコミュニケーションである 1on1、個人や組織の健康診断でもあるサーベイなど、すべての働く人々を支え、人事や経営者にとって適切な戦略人事をリードできる「HRMOSタレントマネジメント」のプロダクトも更に進化を遂げ、サービスを拡充して参ります。 業務内容 ■インサイドセールス Web広告、セミナーなどのマーケティング活動を通じて、弊社サービスにご興味をお持ちの法人企業様に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、商談のご機会獲得までを担っていただきます。 ・マーケティングツールや顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析 ・アウトバウンド/インバウンドから商談機会獲得への転換率や、商談から受注までの転換率を分析・最大化 ・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社事例や過去データなどを元にアプローチ ・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの提示 ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ・見込み顧客獲得のためのWebコンテンツの立案 ・コンテンツごとの転換率を検証し、マーケティングコストを最適化

  求める能力・経験

  ・法人営業のご経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（アカウントマネージャー）／HRMOS事業部　タレントマネジメントシステム

  550~650万

  • 提案
  • 人事
  • HRMOS採用
  • モジュール
  • マネジメント
  • データベース
  • 営業
  • 経費精算
  • アップセル
  • HRMOSタレントマネジメント

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  カスタマーサクセス（アカウントマネージャー）／HRMOS事業部　タレントマネジメントシステム気になる

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  仕事内容

  【事業紹介】 ■「HRMOS」シリーズについて ヒトと組織に選択肢と可能性を提供すべく、採用から入社後の活躍までの人事業務支援と従業員情報の一元化・可視化により、データに基づく人財活用を実現するサービスです。 シリーズには、採用管理システム「HRMOS採用」や、従業員データベースを中心に、目標・評価管理、1on1支援、組織診断サーベイなどの機能を提供している人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」があります。その他にも、勤怠管理システム「HRMOS勤怠」や経費精算システム「HRMOS経費」、労務・給与システム「HRMOS労務給与」を提供しており、企業の人事は「HRMOS」シリーズの活用により従業員一人一人の多面的なデータを可視化し、人財活用へ生かすことができます。 【募集背景】 事業をより加速させていくため、その中核を担っていただける方を探しております。 単なるサービスの提供ではなく抽象度の高いタレントマネジメントを実現するために、お客様との強固な信頼関係構築を基盤に、お客様の課題解決、そして潜在的なニーズにも応える提案を行い、サービスの真価を提供することがミッションです。 そのため、従来の枠にとらわれず、幅広い視野と柔軟な発想で、最適なソリューションを提案することが求められており、当社とお客様の事業成長に大きく貢献できる魅力的なポジションです。 チームに対しては、明るさと行動力で牽引し、お客様と共に成長していける方を求めています。 【業務紹介】 タレントマネジメント領域において、システム導入〜導入後のお客様の課題解決〜ご継続提案を担っていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・導入時：新規営業チームとの連携（状況に応じて新規提案にも参画）、システム導入・構築、導入のお打ち合わせ ・導入後：お客様のご利用状況や課題に応じて、機能アップセルや副商材の企画・提案を実施 HRMOSタレントマネジメントは、他のHRMOSシリーズとの連携も多いため、他モジュール（採用・勤怠・労務給与・経費）の知識も学びながら連携をして頂く、HRMOSシリーズのコアとなる役割を担っていただきます。

  求める能力・経験

  【応募資格】 ■必須要件 ・新規、既存問わず無形商材の営業のご経験を3年以上お持ちの方 ・お客様の課題を解決するために、既存の枠組にとらわれずご提案を行ったご経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【給与計算スペシャリスト】外資系ペイロール企業/フレックス/リモートOK

  450~550万

  

  Ｄａｙｆｏｒｃｅ　Ｊａｐａｎ株式会社東京都千代田区

  【給与計算スペシャリスト】外資系ペイロール企業/フレックス/リモートOK気になる

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  仕事内容

  【概要】世界約160ヶ国で労務系アウトソーシング事業を展開する当社にて外資系企業や国内大手企業の給与計算業務をお任せします。まずはサブ担当を想定してますが、ご経験に応じてメインを最初から担って頂きます 【具体的には】クライアント企業の給与計算業務全般をお任せします。月次の給与計算処理、年末調整、住民税計算などの業務を担当していただきます。入社後はサブ担当として経験を積み、スキルに応じてメイン担当として、合計1000名程度給与計算業務に従事していただきます。自社開発システムを使用した効率的な業務遂行が特徴のため、新規機能開発等も柔軟に行っており、顧客満足度も高いです。

  求める能力・経験

  【必須】労務系アウトソーサーでの給与計算実務経験（事業会社や社労士事務所などで複数社の給与計算業務をされていた方、大歓迎です。） 【魅力】■フレックスタイム制度あり(コアタイム11:00-15:00)で、ライフスタイルに合わせた働き方が可能 ■リモートワークが可能で、出社とのバランスを取りながら効率的に業務遂行(所属部署内で頻度は調整) ■有給休暇に加え、入社時から有給付与、毎年1月に追加付与、さらに傷病休暇として別途10日間の特別休暇あり ■自社開発システムを使用した効率的な業務環境で、幅広いクライアント企業の給与計算を経験できる

  事業内容

  給与計算・人事管理関連業務のアウトソーシングサービス及びクラウドソリューションの提供

• 企業ダイレクト

  【総務人事】管理部業務アシスタント/経験浅めの方歓迎！/曜日固定のシフト制

  324~396万

  

  株式会社ヘヤゴト東京都品川区

  【総務人事】管理部業務アシスタント/経験浅めの方歓迎！/曜日固定のシフト制気になる

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  仕事内容

  当社の管理部にて、総務・人事労務業務サポートを担当していただきます。当部門はグループ組織運営の円滑化と働きやすい環境づくりをサポートする、幅広い業務に携わっていただきます。 ■ 総務庶務の事例業務 ・郵便物の管理・配布　・契約書・重要書類の発行・管理 ・備品の管理・発注　・助成金・補助金に関する行政書類の作成補助　等■ 人事労務業務の事例業務 ・採用業務のサポート　・労務管理のサポート ■ その他付随業務（上記業務に関連する庶務業務全般。）

  求める能力・経験

  【必須】■EXCEL(VLOOKUPの理解程度）、WORD（社外通達文書を作成することができる）、パワーポイント（モーションなしのプレゼン資料が作れる）■電話対応　■総務・庶務経験1年以上 【歓迎】■幅広い業務に臨機応変に対応できる柔軟な方 ■細かい作業や文書管理が得意な方 ■人とのコミュニケーションを大切にできる方 【求める人物像】 ■当社の企業理念・方針に沿って業務を遂行できる方 ■協調性を重視される方

  事業内容

  家具インテリアのポータルサイト運営事業、インターネット広告事業、家具オンライン通販サイトおよびO2O家具催事販売事業

• エージェント求人

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務

  400~1000万

  • 開発
  • ゲーム
  • PC/Web
  • PC
  • 宣伝
  • マーケティング
  • 課題設定
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  株式会社Cygames東京都渋谷区, 東京都目黒区

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務気になる

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  仕事内容

  ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務（ブリッジ業務） ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC（ユーザーからのお問い合わせ内容）から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス（営業）、マーケティング（宣伝）などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション（テキスト中心）に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方（コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く） 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方

  事業内容

  ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援

• エージェント求人

  🏢東京/渋谷【カスタマーサクセス】（エンタープライズ担当）年収900万以上可能！/プライム上場🏢

  567~921万

  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • クロスセル
  • ヒアリング
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 顧客管理
  • アップセル
  • 分析
  • 要件定義
  • マニュアル作成
  • 営業
  • 経費精算
  • SaaS
  • コンサルタント

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🏢東京/渋谷【カスタマーサクセス】（エンタープライズ担当）年収900万以上可能！/プライム上場🏢気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、 『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、 お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、 各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。 案件によっては、カスタマーサクセスではなく プロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■導入プロジェクトの推進・管理（オンボーディングチーム） ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理/情報システム部門などの各担当者様と、 　現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施（一部顧客） ・管理者/利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築（オンゴーイングチーム） ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じてお客様との信頼関係を構築し、 　新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、 　解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル/クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など ★ポジションの魅力★ ・顧客の成功支援を軸に、様々なプロジェクトへ挑戦できる 顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、 それ以外にも、機能開発についての社内連携や、 導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、 エンタープライズの領域だからこそ生じる 様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。 ・エンタープライズ領域におけるスキルが可視化され、着実なスキルアップが可能 リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、 当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。 「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、 エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。 ・大手企業の課題解決パートナーとなり、コンサルティングスキルが身につく 日本を代表するような大手企業の経営課題に直接触れ、 その解決に深く貢献できる、社会的インパクトの大きい仕事です。 決まった型通りの対応ではなく、 お客様ごとに最適な解決策をゼロから考え抜き、 提案/実行する能力が身につきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験（5年以上） ・法人営業のご経験（顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験） 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入/要件定義のご経験 ・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験 ・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方 【求める人物像】 ・顧客志向: 顧客の成功を第一に考え、能動的に行動できる方 ・課題発見・解決能力: 複雑な状況を整理し、課題の本質を見抜き、 　解決策を粘り強く考えられる方 ・思考の柔軟性: 既存の枠組みや常識にとらわれず、お客様にとっての最適解を追求できる方 ・リレーション構築力: お客様と深く長期的な信頼関係を築くことができる、 　高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・学習意欲: 新しい知識やスキルを積極的に学び、自身の成長を楽しめる方

  事業内容

  経費精算や請求書発行など、 バックオフィス業務の効率化や お客さまからの問い合わせ対応などの フロントオフィス業務を支援する 複数のサービスを展開されています。

• エージェント求人

  【人事企画】組織の急成長期（300名→1000名）における人事制度企画・運用・改善をお任せします

  600~1000万

  • 戦略提案
  • 部長/総括審議官
  • MBO
  • シニアマネージャー
  • 主担当
  • マネージャー
  • 株式
  • 提案
  • 人事
  • レポーティング
  • 部長
  • 開発
  • 従業員育成
  • 組織開発
  • コンサルティング業務
  • 組織/人事コンサルティング

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【人事企画】組織の急成長期（300名→1000名）における人事制度企画・運用・改善をお任せします気になる

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  仕事内容

  ＜仕事概要＞ 「人の数だけキャリアをつくる。」 社外に掲げる当社のミッションであると同時に、社内向けの人事ポリシーでもあります。 当社は2015年に創業して以来順調に成長し、現在は売上高100億→350億、社員数300名→1,000名の急成長フェイズを迎えています。その急成長に合わせ、力強く先進的な育成プログラムや人事制度（MBO/評価制度/報酬制度）を作り、メンバーの成長を牽引することが求められる環境にあります。 人事企画は、人事制度、人材開発、組織開発など、定着～活躍までの全領域を担当いただきながら、全社の人事戦略をリードする役割です。 人材投資を惜しまない経営陣・事業部長とともにディスカッションしながら、会社の成長を牽引いただける方を募集します。 ＜具体的な業務＞ ・人事基幹制度（等級制度・評価制度・報酬制度など）の運用・改善 ・人事戦略制度（役職構成・雇用形態・株式報酬など）の運用・改善 ・福利厚生、エンゲージメント向上施策の企画・運用 ※上記に加え、適性や志向に応じてその他の業務も柔軟にお任せします ・従業員育成プログラムの設計 ・人的資本関連、サステナビリティの推進 ・労務領域における一部対応 ＜このポジションにおける組織の現状＞ 現在、人事企画チームはシニアマネージャー1名、メンバー1名の2名体制で、関連部署と連携しながら企画運用を行い、CHROへレポーティングしています。 本ポジションで入社された場合、制度領域の主担当として既存のメンバーと調整しながら運用を徐々に担当いただき、企画や経営への提案まで領域のスペシャリストとして自立自走いただく想定です。

  求める能力・経験

  以下いずれかを満たす方 ・事業会社での人事基幹制度（等級制度・評価制度・報酬制度など）の運用経験1年以上 ・人事組織コンサルティング経験1年以上 ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【オープンポジション】フィールドセールス／カスタマーサクセス／キャリアアドバイザー

  450~700万

  • マーケティング
  • コンサルティング業務
  • 人材紹介/派遣
  • KPI設定
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 新卒採用
  • 進捗管理
  • 担当者
  • クロスセル
  • 課題分析
  • 提案
  • ブランディング
  • 人事
  • 営業
  • アップセル
  • 人材紹介
  • 分析
  • 求人広告
  • 導入支援

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【オープンポジション】フィールドセールス／カスタマーサクセス／キャリアアドバイザー気になる

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  仕事内容

  新卒採用サービス「ワンキャリア」における、フィールドセールス・カスタマーサクセス・キャリアアドバイザーなど、採用支援領域のポジションをお任せします。 ※ご経験やご志向を鑑みて選考ポジションを提案させていただきます※ 多岐にわたる採用支援サービスをカスタマイズして提案することにより、クライアント様（経営者・人事担当者様）が抱える採用課題を解決する、ソリューション型のコンサルティングセールス職です。 年々採用競争が加速する新卒採用マーケットにおいては、足元の応募人数を追い求めるだけではクライアント様の根本的な採用課題の解決には繋がりません。 当社が創業以来培った50万件を超えるキャリアデータを元に、競合との評価比較や学生動向を深く分析しながら、中長期的な採用戦略/ブランディング計画の立案支援を行う点が、当社のセールスの特徴です。 ▪️ 具体的な業務 THE MODEL 型の組織の中で営業部門のいずれかのポジションをお任せします。 各ポジションの詳細は面談で、より具体的にお話させていただきます。 ■フィールドセールス • 担当クライアントの採用課題分析 ・ クチコミ情報・競合比較・学生動向など、当社独自情報の活用 • ワンキャリアが有する多岐にわたる採用支援サービスをカスタマイズした1to1の提案営業　他 ・ 求人広告/スカウト/イベント/動画/合同説明会/人材紹介/DXツール/その他多数 ※大手企業から中小企業まで、幅広くご担当いただきます。 ※新規/既存の割合は、これまでのご経験や志向性に応じてご提案します ■カスタマーサクセス ・ 顧客の新卒採用成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・ 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計 ・ 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル）他 ■ キャリアアドバイザー ・ 学生とのキャリア面談、就活相談 ・ 志向性や適性に応じた求人紹介・マッチング・応募サポート ・ 応募書類添削、面接対策などの選考支援 ・ 企業への推薦、選考進捗管理、日程調整 ・ 内定承諾〜入社までのフォロー 他

  求める能力・経験

  ・ 営業経験1年以上（個人法人/有形無形不問） ・ 社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス（中途採用事業）】キャリアデータを武器に人材業界を変革するCSメンバーを募集！

  430~800万

  • コンサルティング業務
  • 人材紹介/派遣
  • 戦略提案
  • データ分析
  • 営業
  • 顧客対応
  • 提案
  • プロジェクト
  • 転職支援
  • 開発
  • 目標設定
  • オンボーディング
  • 人材紹介
  • 分析
  • 中途採用
  • 法人営業
  • 人事

  株式会社ワンキャリア東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス（中途採用事業）】キャリアデータを武器に人材業界を変革するCSメンバーを募集！気になる

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  仕事内容

  ▪️ 業務内容 人材紹介会社（エージェント）様に対して、ワンキャリア転職のスカウトプラットフォーム活用を通じた決定数最大化のためのコンサルティングをお任せします。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ※面接を通じて相互理解を深めた上で、ご経験やキャリアを考慮した上で業務は調整いたします。 ・ オンボーディング：導入初期の目標設定、運用フローの構築、スカウト返信率向上のためのノウハウ提供 ・ データ分析・改善提案：ログイン頻度、スカウト送信数、返信率等のKPIを分析し、ボトルネックを特定 ・ コンテンツ・求人作成支援：求職者のインサイト（キャリアデータ）に基づいた、訴求力の高いスカウト文面や求人票の書き方をアドバイス ・ リレーション構築：クライアントに対する定期的なれポーティング等を通じた中長期的なパートナーシップの確立 ・ プロダクトフィードバック：クライアントの声を開発チームへ届け、新機能の企画や改善に貢献 ▪️ 事業紹介 中途採用事業「ワンキャリア転職」における、人材紹介会社（エージェント）様向けのスカウトプラットフォーム部門となります。エージェント様向けのスカウトプラットフォームは昨年から開始した事業でまだ創業期と言えるフェーズの事業となります。転職市場において、市場規模も大きい人材紹介マーケットに関わることになる重要なプロジェクトであり、経営陣も直接入り込み事業立ち上げを行っています。 部門はまだ数名規模ですが今後組織も大きく拡大を予定しており、事業のみならず組織が大きくなる過程も経験できる環境です。また少人数だからこそ、営業と企画の機能を一貫してになっており、求職者データや動向、キャリアデータを活用した戦略的な提案や支援を行うため、顧客対応力に加えて企画力や分析力も身につけることができるポジションです。

  求める能力・経験

  下記いずれかの業務経験をお持ちの方 ・法人営業経験（目安：2年以上） ・プラットフォームサービス（求人媒体等）での営業経験 ・RPO / 人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験 ・人材紹介業界でのCA経験 社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します。

  事業内容

  -