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エージェント求人

大手人材派遣企業【BPOプロジェクトデザイナー】未経験歓迎/リモート可/年収520万

460~520

株式会社リクルートスタッフィング

東京都千代田区

職務内容

職種

  • その他人材サービス専門職

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • マニュアル作成
  • 戦略立案
  • コンサルタント
  • 納期調整
  • 受発注
  • 戦略提案
  • 求人広告
  • 入金確認

▼組織概要/BPO 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPO関連組織は全部で3つ部署があり、 本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。 ▼BPOソリューション営業部 新規プロジェクトの獲得 案件拡大に向けての拡販 BPOデザイン部 ◀本ポジション BPO戦略の企画推進  プロジェクトメンバーの採用・研修・配置 BPOサービスの開発 BPO全体のアシスタント機能 BPOプロジェクトマネジメント部   プロジェクトの運用 ▼BPOデザイン部について ・約50~60名の組織です ・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます ・30~40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています ・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています ▼業務内容 ・BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー(通称PD)として、 受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整 ・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図) ・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援 ・運用チームへの連携・レクチャーなど ・研修体制 入社後2~3週間研修がございます。 ・アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています ・働き方 慣れてきたら1~2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます 最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります(マストではない) 設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります(マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります) ▼評価について ・定量ではなく定性でミッションを持ち、定性面での評価をする制度です。 ・同時に数字を求められるジレンマがなく、質高いパフォーマンスを上げることにコミットできます。 ・「人や組織のために」注力したい方にオススメです。 ▼プロジェクト例 ~業界・職種問わず、様々なバックオフィスプロジェクトを展開しております!~ 大手SIer:営業事務の業務、総務庶務関連の業務、ヘルプデスク(PCのキッティングやアカウント発行)業務など RPO関連:業界問わず採用支援・採用代行・採用事務業務など 旅行業/レジャー関連:宿泊予約受付・データ入力、チャット受付など 情報処理サ-ビス:人事部アシスタント(研修や入退社管理)業務、採用イベント管理業務など OA機器メーカー:OA機器の受発注業務、納期調整業務など 出版会社:求人広告の原稿チェック・作成業務、校閲業務など 電気・ガス・エネルギ-:入金確認・支払い手続き、仕入帳管理業務など 公社・公団・官公庁:伝票の仕訳業務、会計報告書の作成など 製薬メーカー:資料作成業務、アシスタント・庶務業務など システム会社:営業サポート、契約関連事務業務など 金融会社:保全受付・発送業務など 教育関連:学生向けキャリアコンサルタント業務、旅費精算業務、学会参加費の管理業務など

求める能力・経験

  • 分析
  • 営業
  • ヒアリング
  • BPO
  • 課題/ボトルネック特定
  • 新規事業
  • カット
  • プロジェクト

▼応募資格(MUST) 社内外問わず複数の関係者を巻き込みながら物事を推進した経験 ~イメージとしては以下のようなご経験ある方~ 新規事業や部署立上げ経験者 人と関わり調整していきながら、何かしらのプロジェクトを企画・推進・カットオーバーした経験 人と関わり調整していきながら、複数部署or複数横断のDXやRPA、業務改善を推進した経験ある方 クライアント等に対してヒアリング・課題特定・分析し、経営/事業/業務改善などの無形商材提案をされてきた方(営業経験など) 企画職の経験ある方 ▼応募資格(WANT) BPO業界経験者(営業、SV以上どれでもOK) ▼こんな方大歓迎です! スペシャリストを目指したい方 "数字"のジレンマ無く、"質"に注力して「人や組織のために」コミットしたい方 "定性"で評価されたい方 社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方 これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

460万円〜520万円

勤務時間

休憩60分

09:00〜17:30 時間外労働:有(月間の所定動労時間を超えたら支給します) ※運用開始時常駐にてサポートいただく場合は担当するプロジェクト先の就業時間に準ず

休日・休暇

126日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜

有給休暇

・有給休暇 ・公傷休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・看護等休暇 ・介護休暇

その他

※キックオフで年2回(4月・10月)土曜出社日あり

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

雇用形態 正社員 給与 月給 257,000 円 - 290,000円 ・想定年収:460~520万前後スタート ・賞与:有(会社及び個人業績に連動して支給/年2回6月・12月) ※上記の想定年収は残業代25~30時間/月を想定・賞与実績をもとに算出した目安の金額 ※上記他、成果によるインセンティブの支給あり(年2回6月・12月) 雇用区分 PJS(Project Style) アウトソーシング事業に特化した専門性を高める雇用区分(無期社員) 転居を伴う転勤はございません 【配転範囲】 ・本ポジションはアウトソーシング領域に特化した限定無期社員 (アウトソーシング領域内で配置変更等が発生する可能性がある無期雇用社員) ・アウトソーシング領域:BPO(事務領域)、セールス(営業・販売領域)

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都千代田区

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

勤務地限定あり(転居を伴う転勤はありません) 就業場所の変更範囲は、転居を伴わない範囲で会社が定める本社およびすべての事業所

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 ストックオプション

その他

その他制度

▼勤務地補足 ※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィス ※サテライトオフィスの有無はエリアによって異なります ※運用開始時常駐にてサポートいただく場合は担当するプロジェクト先に出社いただきます。(リモートのプロジェクト案件の場合は該当しません) ▼通勤手当 自宅から主たるオフィスまでの通勤(移動)にかかる交通費 (日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代)を支給 ※通勤には公共交通機関をご利用ください (バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ支給可) ▼働き方 *フレックスタイム制 ・コアタイムなしのフルフレックスで裁量もって働けます  ※5:00~22:00の間での勤務を推奨 *時間外勤務 ・月平均25~35時間残業があります ・社内では「スマートワーク」(通称:スマワク)を掲げて生産性高く働くことを推奨しています *休日・休暇 ・完全週休二日制(土日)、祝日休み ・有給休暇は法定通り入社6ヶ月後に10日付与します ・期中に消化必須のフレックス休日も付与します  ※入社時期によって付与日数は変動あり ・年2回キックオフのため土曜出社日あり(4月・10月) ・夏休みも固定休ではなく業務調整しながら各自自由に取得できます ▼その他待遇・制度 ・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険 ・育児・介護休業制度 ・定期健康診断 ・社員持株会制度 ・確定拠出年金制度(入社3年経過後から加入) ・インセンティブ制度 ・在宅勤務手当制度 ・退職金制度

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    新規事業の立ち上げメンバー【キャリアアドバイザー】物流業界の人材不足を解決/フルリモート可

    505~768

    • 営業
    • 開発
    • 物流/生産管理職担当
    • 人材紹介
    • 書類作成
    • 新規事業
    • 人材紹介/派遣
    • 物流
    • 戦略立案
    • 転職支援
    • マネジメント
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 株式
    • EC
    • リーダー
    • マーケティング
    • 販売
    • インサイドセールス/電話営業
    パーソルイノベーション株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    パーソルイノベーション株式会社とは 新手法、新領域で、未来をぬりかえる。 ■1973年に創業した大手総合人材企業であるパーソルホールディングスの(資本金:174億円、売上高:約1兆円、 国内人材業界 第2位 )のグループ企業です。 ■2030年に向けたパーソルグループ重点戦略の1つである、<テクノロジーを最大限に活用し、新規事業を創出する>というミッションを推進すべくHR領域における次世代のイノベーション事業開発を担うため2019年4月に誕生し、これまで様々な新規事業を連続的に生み出しています。 ■ミッションは、 グループの次世代の“柱”となる新たな事業創造 。大手人材グループの一員ながら、そのスピード感はベンチャー そのものです。 ■多様な個性を持ちながら、“全体最適”を重視し、ベストな結果をシンプルに追求する。そんな共通の思いを持つ“チーム”から、正解のない“イノベーション”を“顧客目線”で次々に起こしていきます。 ◆【ドライバー特化人材紹介/新規事業】について パーソルグループの経営アジェンダにおいて「最重要テーマのひとつ」とされているのが、社会を支えるエッセンシャルワーカー領域での転職支援です。 その中でも、物流・配送を担うドライバー職は生活インフラを支える存在でありながら、EC需要の拡大や「2024年問題」による労働時間規制を背景に、人材不足がますます深刻化しています。 こうした社会課題に向き合うため、私たちは昨年より【ドライバー領域に特化した人材紹介事業】を立ち上げました。現在は事業基盤を固めつつあり、さらなる拡大とサービスの進化に取り組んでいます。パーソルグループが持つ人材紹介ビジネスの知見とリソースを最大限活用 することで、スタートアップでは不可能な 「速さ」と「規模」 を両立した事業拡大を想定しており、業界ナンバー1を目指すことができる事業と確信しています。 また、最新のテクノロジーや多様な社外コネクションを活用しながら、新たなビジネスモデルや顧客体験価値を創造するなど、“はたらく” にイノベーションを起こし、社会に不可欠な職種の未来を支えていきます。。 ※新規事業につき、求人票に書けないことも多いため、詳細は選考時にお話いたします。 ◆業務内容 本ポジションでは、新規事業の立ち上げフェーズにキャリアアドバイザー(CA)として参画いただき、候補者のキャリア支援を通じて事業を共に育てていただきます。立ち上げ初期だからこそ、裁量を持って業務を推進しながら、自らの成長機会も大きく広がっています。 ■キャリアアドバイザーとしての主な業務 求職者のカウンセリング 求職者への案件紹介 RA業務 クライエント企業への推薦状作成 面接対策 面接日程調整 求職者への同行面接(※ない場合あり) 求職者のご意向確認 内定書類作成 入社前フォロー 企業入社後のフォロー 等… ■ゆくゆく携わっていただきたい業務 チームマネジメント 営業戦略やKPI管理 採用業務 戦略立案 事業立ち上げ 等…

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 営業、CA(キャリアアドバイザー)、RA(リクルーティングアドバイザー)、カスタマーサポート、マーケティング、販売職、インサイドセールス等、 対人折衝や数値目標に取り組む業務で成果を出したご経験 をお持ちの方 新しい業務やタスクにも 前向きに取り組み 、成長につなげられる方 【歓迎(WANT)】 リーダー、マネジメント経験 ドライバー領域の人材紹介経験 エッセンシャルワーカーの人材紹介経験

    事業内容

    新規事業創造・オープンイノベーション推進、管理並びにそれに付帯する業務

  • エージェント求人

    ITエンジニア専門エージェント【両面型人材営業】新規事業/働きがいのある会社7位

    461~769

    • ヒアリング
    • PC
    • 人事
    • アポイント獲得
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 営業
    • PC/Web
    • 開発
    • サービス提供
    • 要件定義
    • 法人営業
    パーソルキャリア株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■HiPro(ハイプロ)ブランドについて: HiProは、「スキルを解放し、社会を多様にする」をブランドパーパスとした、プロフェッショナル人材の総合活用支援サービスです。 プロ人材による経営支援サービス「HiPro Biz」と、フリーランスITエンジニア専門エージェントの「HiPro Tech」をはじめとして、“雇用によらない働き方”領域の創造を行っています。副業・フリーランス活用が当たり前となる社会を目指すことで、企業が人材不足を理由にビジネスを止めることなく、迅速に課題解決ができる世の中にしたい。少子高齢化・労働力不足といった日本の社会課題解決を解決したい。そのような想いで、事業運営を行っております。今後も継続的に投資を行うため、ビジネスの成長性、将来性が大きく期待でき、営業として新しいマーケットを切り開いていける環境があります。 ■業務詳細: 2020年4月に立ち上がった新サービス「HiPro Tech」の事業拡大のための増員となります。 両面型エージェントとして、法人と個人の間に立ち、 最適なフリーランスITエンジニアの紹介~課題解決の支援を行います。 <法人向け対応> ・顧客企業向けの、新規アポイント獲得 ・事業/DX課題や、人材ニーズのヒアリング ・課題解決に適した人材の要件定義 <個人向け対応> ・案件情報の提供 ・面談や契約後のフォロー ※営業先は、開発部門や人事部門等となります。その他、立ち上がったばかりの組織のため、意欲次第では様々な業務に取り組むチャンスがあります。 ■組織の役割: ITエンジニアの紹介を通じて、企業のデジタル変革の推進や新規サービスの創出の支援。 また、フリーランスという働き方を選択した方が、当たり前に挑戦できる世の中を創ります。 ■マーケット: 2030年における国内のIT人材の需給ギャップは中位シナリオで約45万人、最大で79万人の不足が見込まれています。 その中でも、高いスキルを持ち、即戦力としての活躍が期待できるフリーランスITエンジニアのニーズは、近年急速に拡大し、求人案件も増加の一途です。需要の高まりが顕著なマーケットにて、サービス提供の必要性・価値を実感していただけます。 ■組織体制、働き方: 所属する事業グループとしては、現在約40名の組織です。 PCは強制的に20時シャットダウン、月の残業は20~30h程度と働きやすい環境です。

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・法人営業経験または無形個人営業経験2年以上 ■求める人物像 ・プロシェアリングマーケット/HiPro Bizサービスのミッションに共感いただける方 ・企業の経営課題解決にご興味がある方 ・思考力/行動力/達成志向性/成長意欲に優れた方

    事業内容

    人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供

  • エージェント求人

    NTTデータグループの働き方改革を支える|オフィス営業

    400~605

    • 営業
    株式会社NTTデータ・ウィズ東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    ハイブリッドワークの浸透に伴い、オフィスの在り方は大きく変化しています。NTTデータグループでも新しい働き方に対応するオフィス構築ニーズが急増中。当社はその期待に応えるため、経験を活かし即戦力として活躍できるプロフェッショナルを募集します。 NTTデータおよびグループ会社のオフィス構築・リノベーションを、営業・PM・仕様調整・現場管理まで一気通貫で提供します。上流工程から関与し、顧客の働き方改革を支援するプロジェクトマネジメント業務です。 ・プロジェクトマネジメント  ・既存顧客への定期訪問・提案、相談対応  ・年間約700件の案件を対応(大小様々) ・仕様調整  ・スケジュール策定・進捗管理  ・定例会運営、課題管理  ・オフィスレイアウト準備(委託先へ依頼)  ・工事仕様調整(建築・ネットワーク・什器・引越し)  ・見積作成・提示・金額交渉 ・現場管理  ・ビル工事会社・委託先の作業確認・指示  ・移転完了後の開業立会い 【魅力】 ・NTTデータグループのオフィス構築を上流から一気通貫で担当 ・働き方改革・新しいワークスタイルを形にするプロジェクトに参画 ・営業・PM・施工が一体となり、完成時の達成感と顧客からの高評価を得られる ・業界トップ企業のファシリティ部門で、大規模案件のスピード感・スケール感を体感 【キャリアパス】 入社直後は、先輩社員に同行しながら案件を進めていきます。半年後を目途に担当顧客を持ち、顧客とのリレーションを取り、案件受注し、業務遂行していただきます。ご本人の希望・適正を考慮し、ペアリーダー、チームリーダーの役割をアサインいたしますのでご安心ください、その後はメンバー管理、収支管理を経験し、課長代理、管理職を目指していくことになります。 オフィスに係る以下のようなスキル全般を身に付けることができます。 ・コンサルティングのスキル ・プロジェクトマネジメントのスキル ・交渉力 ・不動産関連知識 【求める人物像】 ・顧客/委託先/チームと積極的にコミュニケーションを取れる方 ・業界トレンドを意識し、より良いサービスを提案できる方 ・複数案件を並行して推進できる調整力・判断力を持つ方

    求める能力・経験

    ・オフィスデザインまたは什器メーカーでの実務経験(2年以上) ・プロジェクトマネジメント経験( オフィス移転事務局などでの取りまとめ等)

    事業内容

    ・ビジネスプロセスサービス事業 ・コーポレートスタッフ向けシェアードサービス事業 ・建設業法に基づく建設業などオフィスサービス事業 ・システム開発事業 ・インターネット広告事業 ・労働者派遣事業 ・その他付随する事業

  • 企業ダイレクト

    【リクルーティングアドバイザー】スキマバイト「シェアフル」/事業立ち上げ

    475~726

    シェアフル株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    2024年に立ち上げたばかりの新規人材紹介事業において、リクルーティングアドバイザー(RA)として、スキマバイト事業者だからこそできる新たな採用手法を提案していくお仕事です。 ■求人開拓(既存深耕・新規開拓)※シェアフル社、パーソルグループのアセットも活用しながら規開拓を行なう。 ■クライアントの事業戦略、採用に関する課題把握および、採用要件すり合わせ ■求職者の応募承諾獲得の方法を検討しCAチームと連携して推進 ■応募書類の添削、面接対策、など転職に向けた進捗管理および採用推進 スキマバイト事業者だからこそできる新たな採用手法を提案していくお仕事です!

    求める能力・経験

    【必須】無形法人営業経験3年以上 【歓迎】人材業界での営業経験(年数は問わず)・ベンチャーやスタートアップでの経験・新規事業の立ち上げに関わった経験 【ポジションの魅力】従来の人材紹介とは異なるスキームのため、「シェアフル」事業の成長フェーズに深く関与できます。新しいモデルでのマッチング支援を通じて、事業グロースに貢献する経験を積むことが可能です。既に「シェアフル」をご利用いただいているユーザーを対象とした支援です。長期就業を希望する方との面談が中心のため、初回から温度感の高い面談が実現できます。

    事業内容

    スキマバイト「シェアフル」を運営

  • 企業ダイレクト

    ※急募(1月入社OK)【リサーチャー】人生の転機「転職」きっかけづくり/在宅可

    350~

    ブライエッジ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    クライアントが求める人材を、転職意向のある顕在層のみならず、転職意向の無い潜在層へもSNS/ブログ/イベント情報等を活用しながらサーチ・スカウトし、候補者にとっての転職の「きっかけ作り」を行って頂きます 【詳細】 コンサルタントと二人一組でチームを作り、3~4件程の案件を担当頂きます。サーチ方法は転職媒体やSNS等を利用しますが、スカウトの手段にルールは設けていない為、自由な発想でクライアントの期待に応え得る人材をお探し頂きます。営業同行し、市場観の説明やクライアントのニーズ把握等も行い、裏方の仕事でありながらもクライアントとの繋がりがある為、企業の為に貢献している実感が得れるポジションです!

    求める能力・経験

    【必須】■SNSやブログを活用した集客の経験がある方     ■数字に対する意識が高い方 【歓迎】■リサーチャー経験 ■RA/CA経験 ■営業経験 ■販売/接客経験の中で売上管理・数値分析の経験 ■本を読む習慣がある方 【求める人物像】■強いマインドを持ち熱意を持って仕事に取り組める方 ■自分の責任範囲を拡張できる方 ■主体制を持って自走できる方 ■落ちているボールを自ら拾って推進できる方 ■達成欲が強く、チームで成し遂げるのが好きな方

    事業内容

    採用からRPO、制度構築まで、人材領域における様々な課題を解決する、総合ソリューションカンパニーです。

  • 企業ダイレクト

    【リサーチャー】人生の転機「転職」のきっかけづくり/在宅可/課題解決のプロ

    350~

    ブライエッジ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    クライアントが求める人材を、転職意向のある顕在層のみならず、転職意向の無い潜在層へもSNS/ブログ/イベント情報等を活用しながらサーチ・スカウトし、候補者にとっての転職の「きっかけ作り」を行って頂きます 【詳細】コンサルタントと二人一組でチームを作り、3~4件程の案件を担当頂きます。サーチ方法は転職媒体やSNS等を利用しますが、スカウトの手段にルールは設けていない為、自由な発想でクライアントの期待に応え得る人材をお探し頂きます。時には営業同行し、市場観の説明やクライアントのニーズ把握等も行い、裏方の仕事でありながらもクライアントとの繋がりがある為、企業の為に貢献している実感が得れるポジションです!

    求める能力・経験

    【必須】■PCスキル/ブラインドタッチが行える     ■PDCAサイクルを自ら回し、課題への提案ができる 【歓迎】■リサーチャー経験 ■RA/CA経験 ■営業経験 ■販売/接客経験の中で売上管理・数値分析の経験 ■本を読む習慣がある方 【求める人物像】■強いマインドを持ち熱意を持って仕事に取り組める方 ■自分の責任範囲を拡張できる方 ■主体制を持って自走できる方 ■落ちているボールを自ら拾って推進できる方 ■達成欲が強く、チームで成し遂げるのが好きな方

    事業内容

    採用からRPO、制度構築まで、人材領域における様々な課題を解決する、総合ソリューションカンパニーです。

  • 企業ダイレクト

    [多摩センター(MGR候補)]BPOコールセンター&バックオフィス管理◆安定財務経営

    540~690

    SCSKサービスウェア株式会社東京都多摩市, 東京都多摩市
    もっと見る

    仕事内容

    入社後は、まずプロジェクトの業務内容やフローを理解いただくための研修期間(約3~6か月)を設けています。その後、担当プロジェクトのマネージャーとして業務をお任せする予定です。 【担当領域】クライアントの業界や課題に応じて、様々な業務を担当します。(例)・大手通信キャリアのカスタマーサポート・大手メーカーのテクニカルサポート、受発注管理・金融機関のバックオフィス業務(申込書チェック、データ入力など)など【MGR業務】プロジェクト運営、数値管理、プロジェクトの収支管理、顧客折衝、人材管理・育成など【プロジェクト規模】現在、40~120名前後のプロジェクトが複数稼働中。

    求める能力・経験

    【必須】■複数名のチームを率い、メンバーの目標設定・育成・評価を行った経験■KPI等数値を用いて進捗を管理、業務フローの改善や効率化を主導した経験■顧客への報告・提案、サービスに関する調整・交渉経験 ≪ポジションの魅力≫■クライアントに提案/提供できるサービスが幅広い:様々な金融企業と関わることができ、クライアントの課題に応じた様々なサービスの提案/提供が可能 ■ゼロから構築する「新規プロジェクトの立ち上げ」を経験:何もない状態からサービスや体制を構築する上流工程を経験することで、プロジェクトの仕組みを理解しながら「オペレーションをデザインしていく」力を身につけることが可能。

    事業内容

    ■業務アウトソーシングサービス(BPO)の提供:コンタクトセンターサービス/システム運用管理サービス/オフィスマネジメントサービス/教育サービス/エントリーサービス/フルフィルメントサービス/業務分析サービス 他

  • エージェント求人

    【東京】「技能実習⽣」「特定技能外国⼈」と受⼊先施設のサポート◆未経験歓迎/⼟⽇ 祝休み/在宅OK◆

    408~538

    • 提案
    • マネジメント
    • スタッフ
    • 顧客折衝
    • スタッフ管理
    株式会社ニッソーネット東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ※応募前にご確認ください※ ・入社後すぐに、「KAIGO人材育成協同組合」へ移籍出向となります(http://www.kaigojinzai.co.jp/) ・約1カ月間、大阪本社(大阪市北区芝田1-4-14)にて研修を行います  └研修期間中は弊社にて宿泊施設をご用意します(関西以外に在住の場合)   研修終了後、東京本社へ配属となります ------------------ 介護施設や病院で勤務する外国人材(技能実習生/特定技能外国人)とクライアント(受入先施設)の管理業務をお任せします。一部クライアントに対する提案営業もございます。 ◎日本語の上手な外国人材が多く、通訳もいるため外国語スキルは不要です。 ■業務詳細 (1)外国人材に対する、生活のサポートや定期面談    └来日時の空港送迎、引越し・家電購入など新生活の準備、役所への同行など (2)クライアントに対する、フォロー業務    └外国人と働くことにおいての相談対応 (3)クライアントへの定期訪問、リピート案件の獲得に向けた提案営業    └3ヵ月に1度訪問する際に追加要員や教育事業の提案(月1度の出張の可能性があります) ※1人あたり80名~90名のスタッフ、約40施設のフォローを行います ※外国人材とクライアントのマッチングは別部署の営業担当が行います 【やりがい】 ・将来性のある市場でキャリアを築くことができる。 ・業務が多岐にわたるため、コーディネート能力、コミュニケーション能力、課題解決能力など、様々なスキルを総合的に身に付けることができる。 ・ベトナム、ミャンマー、インドネシア、ネパール等、様々な国の方と接することで新たな価値観に触れることができる。 ・事業拡大中の部署のため、マネジャーなど幹部ポストを目指しやすい。 【求める人物像】 ・人をサポートする仕事に魅力、やりがいを感じる方 ・何事も楽しむ姿勢を持ち、自身の能力向上に前向きな方 ・これまでの経験を活かして、新たな分野に挑戦したい方 ・コンプライアンスを意識した対応ができる方(外国人材の採用には慎重な対応が求められるため) ・人材マネジメントの経験がある方(人材業界/アパレル業界/飲食業界など) ------------------

    求める能力・経験

    必須要件 ~業界未経験の方も歓迎します~ ■必須条件 ・営業や販売など顧客折衝経験をお持ちの方(介護業界の経験は不問です) ・運転業務に抵抗のない方(普通自動車免許・AT可) 歓迎/尚可 ■歓迎要件 ・人材マネジメントの経験がある方 (例)人材業界でのスタッフ管理    コンビニ・飲食店・アパレル業界でのパートやアルバイトの管理    ルート営業での顧客管理(商材問わず)

    事業内容

    大阪府に本社を置く、人材サービスを展開する企業です。 介護・保育に特化した人材派遣・紹介を行う他、「教育・研修事業」や「外国人就労支援事業」を提供しています。

  • 企業ダイレクト

    ※4/1入社【BPOコーディネーター/事務管理/SV】未経験歓迎! TISインテックG

    430~500

    株式会社アグレックス東京都多摩市, 東京都新宿区, 東京都府中市
    もっと見る

    仕事内容

    BPO事業にて50年以上の実績をもつ当社のBPOコーディネーターとして、金融系企業のバックオフィス業務請け負う当社事務センターにて、オペレーターのマネジメントやPJ全体の品質管理などをお任せします。 【詳細】■納品/品質管理:アウトプット仕様確認、納品物確認、作業進捗/件数確認等 ■チーム管理/オペレーターフォロー:シフト調整、イレギュラーのフォロー等 ■クライアント対応:各種調整、定例報告等 ■業務改善:作業方法の検討、効率化のための業務フロー改善等 【案件イメージ】■チーム体制:SV(社員):1~2名、オペレーター(契約社員/派遣社員):約10~30名 ■規模:3ヵ月前後~数年単位 ※大小様々

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験2年以上 ■一般的なPC操作が出来る方(Excel/Word/PowerPoint/メール等) ※店長などの店舗管理や、SVなどの業務管理などされている方は親和性が高いです! 【歓迎】■金融業界/金融関連事務のご経験(顧客が保険、銀行、証券、カードなど金融知識を活かしていただけます) ■営業のご経験(メンバーや顧客とのコミュニケーションスキルを活かせる環境です)■店舗管理のご経験(BPOなどの業務は勿論、店舗店長など)■アウトソーシング業務のご経験 ■業務改善/BPRの経験(RPA/イメージワークフロー活用等)

    事業内容

    お客様のビジネス推進をトータルサポートする事業を展開しています。 ■システムインテグレーション(SI)事業 ■ソフトウェアソリューション(SS)事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)事業

  • 企業ダイレクト

    【東京】企業への架電&システム入力業務/リモートワークOK!

    273~273

    株式会社リクルートスタッフィング東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    非対面でのインサイドセールスを行っている部署にて派遣人材の活用状況や案件確認のための架電業務をお願いします。 ・法人企業への派遣ニーズ/情報獲得を目的とした架電(=発信)業務 ※ノルマはありません/架電数目安1時間あたり15件前後 ※専用システム(salesforce)とExcelのリストを確認しながら架電します ・架電履歴をsalesforceに入力、更新 ・必要に応じて営業担当にトスアップ(Outlookメール・雛形あり) ・企業担当者からの折り返しへの対応(受電)も1日3件程度発生

    求める能力・経験

    【必須】※2026年3月1日までに入社できる方※ ・受電・発信問わず、何かしらの電話による業務経験 ・前向きなコミュニケーションが取れる方 ・テキパキと仕事を進めるのが好きな方 入社後はリーダーから業務を教わり、入社1週間後に架電デビューを目指します! 【働き方/リモートワークについて】入社~1週間は研修のため数回出社をお願いしています。その後は月1回程度、チーム会のため出社をお願いします。

    事業内容

    ■人材派遣事業(許可NO:派13-010563) ■人材紹介(紹介予定派遣)(許可NO:13-ユ-010249) ■アウトソーシング事業