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エージェント求人

💻未経験からITエンジニアへ!大手PJで一生モノのスキルを。年休125日&充実の40日研修4961

340~400万

日研トータルソーシング株式会社

石川県金沢市, 富山県富山市, 福井県福井市

職務内容

職種

  • ネットワークエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

  • web/オープンSE

仕事内容

  • IoT
  • クラウド
  • 教育
  • BIツール
  • 講師
  • 仮想化
  • プログラミング
  • VR

【完全未経験からITエンジニアを目指せます!!】 入社後すぐに自社研修施設(東京)にて、約40日程度の技術研修を受講いただきます。(その期間中も給与支給はございます) ◎実務経験豊富な講師が丁寧に教育いたします。 ◎導入研修→基礎技術→プログラミング/実技 の3ステップで着実に成長していただけるカリキュラムをご用意! ◎上記を基本として、1人1人の成長に応じたプログラムをご提案。 <入社直後は> 入社後すぐに自社研修施設にて、約40日程度の技術研修を受講いただきます。 ※東京にある自社研修施設を活用 ※1クラス10名の少人数制 インフラ系、アプリ開発系、組み込み系など、幅広いIT分野を学んでいただき、 ご本人の適性を見極めていきます。 <配属直後は> 以下のような業務に携わっていただきます。 ・アプリ開発 ・クラウド ・IoT ・BIツール ・AI ・AR/VR ・仮想化 など ※丁寧な教育制度のあるポジションを厳選して配属し、専属サポーターがフォローしていきます。 ※大手IT企業以外でも、大手自動車メーカーや精密機器メーカーなどのIT部門など、多くの大手優良企業がお取引先です。

求める能力・経験

  • ネットワーク
  • プログラミング

(必須条件) 不問(人物重視の採用です) ITエンジニアを本気で目指す方であれば、歓迎です! (歓迎条件) ・大学や専門学校で情報系の学部を専攻されていた方 ・ITパスポートや基本情報などIT系の資格保有者

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

340万円〜400万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:30〜17:30 ※勤務時間は配属先プロジェクトにより異なります

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

125日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜

有給休暇

入社半年経過: 10日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【月給】22万円以上 ※大学院卒:月給24万円、大学卒:月給23万円、その他:22万(スタート時)となります ※研修中も上記と同額を支給(寮費月額3.7万円、敷礼金/更新費無料、引っ越し費用上限10万円まで会社負担、家具家電つき) 【賞与】年2回、約20万円/回(7月・12月) 【昇給】年1回(4月) 【昇格】実績とスキル評価に基づき査定 年1回査定 <年収例> ・年収360万円(26才/業界経験1年) ・年収448万円(28才/業界経験6年) ・年収576万円(33才/業界経験11年)

勤務地

配属先

転勤

住所

石川県金沢市

備考

配属先の兼ね合いにより、数年他県での就業となる可能性はございます。

住所

富山県富山市

備考

配属先の兼ね合いにより、数年他県での就業となる可能性はございます。

住所

福井県福井市

備考

配属先の兼ね合いにより、数年他県での就業となる可能性はございます。

制度・福利厚生

制度

自転車通勤可 出産・育児支援制度 研修支援制度 従業員専用駐車場あり

その他

寮・社宅

有

その他制度

育児・介護休暇制度、引越費用補助、寮・社宅制度、自社保養施設、選べる倶楽部(JTBベネフィット)利用可、時間外手当全額支給 ※ワンルーム社員寮(全国一律寮費3.7万円/月、家具家電付、入居手続不要、光熱費は自己負担)

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社】システムエンジニア(福井)

    300~600万

    • 物流企画/管理
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 詳細設計
    • 物流
    • プログラミング
    • 生産管理
    • PC/Web
    • 基本設計
    • テスト
    • 開発
    • 販売
    • 要件定義
    • システム開発
    • 機械学習
    • C
    • Java
    • PHP
    • 技術開発
    株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    同社クライアントに向けたシステム開発をご担当いただきます。 ご経験により、下記ような業務をご担当いただきます。 ■業務系システム開発:販売管理、生産管理、物流管理システム ■既存システムの機能追加およびマイグレーション業務 工程:要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト web系、業務系中心に幅広い業務について、ご本人のスキルに応じた案件をアサインします。 ◆おすすめポイント◆ ■全国23カ所の国内拠点があり、4,000名以上の高い専門性を持ったエンジニアが集うプロフェッショナル集団の北陸募集です。 ■クライアントへ参画した際には、配属手当が支給されます。また基本給は毎年7月に平均5000円程度の昇給がされており、待遇面が充実しております。(同じグループ内でも基本給水準が高めで金額が安定している点が特徴です。) ■マイカー通勤可能(高速代支給)・社員寮有・充実した研修制度あり(スキルアップのために社内のツールを使って勉強ができます。)

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■システム開発実務経験(目安3年以上) 例)Java、VB.Net、PHP、C言語他 【歓迎要件】 ■機械学習システム、画像認識技術開発などの知見をお持ちの方 ■PM,PL経験者(工程、工数、見積作成能力のある方)

    事業内容

    ■情報システム、ITネットワーク、機械、組込・制御、電気・電子、建築・土木、プラント設備の各技術分野を網羅する総合エンジニアリングサービス事業 ■金融業における業務コンサル ■SI業におけるテスト・検証、ツール開発 ■機械設計開発:ボディ、シャーシ設計/ワイヤーハーネス設計生産技術:生産ライン制御システムの開発品質管理:生産設備保全、改善業務生産管理:生産管理システム開発・保守社内システム:財務管理システム/社内ネットワーク構築

  • エージェント求人

    【株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社】システムエンジニア(石川)

    300~600万

    • 物流企画/管理
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 詳細設計
    • PC/Web
    • プログラミング
    • 物流
    • 生産管理
    • 基本設計
    • テスト
    • 開発
    • 販売
    • 要件定義
    • システム開発
    • C
    • Java
    • 機械学習
    • PHP
    • 技術開発
    株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社石川県金沢市
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    仕事内容

    同社クライアントに向けたシステム開発をご担当いただきます。 ご経験により、下記ような業務をご担当いただきます。 ■業務系システム開発:販売管理、生産管理、物流管理システム ■既存システムの機能追加およびマイグレーション業務 工程:要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト web系、業務系中心に幅広い業務について、ご本人のスキルに応じた案件をアサインします。 ◆おすすめポイント◆ ■全国23カ所の国内拠点があり、4,000名以上の高い専門性を持ったエンジニアが集うプロフェッショナル集団の北陸募集です。 ■クライアントへ参画した際には、配属手当が支給されます。また基本給は毎年7月に平均5000円程度の昇給がされており、待遇面が充実しております。(同じグループ内でも基本給水準が高めで金額が安定している点が特徴です。) ■マイカー通勤可能(高速代支給)・社員寮有・充実した研修制度あり(スキルアップのために社内のツールを使って勉強ができます。)

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■システム開発実務経験(目安3年以上) 例)Java、VB.Net、PHP、C言語他 【歓迎要件】 ■機械学習システム、画像認識技術開発などの知見をお持ちの方 ■PM,PL経験者(工程、工数、見積作成能力のある方)

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    ■情報システム、ITネットワーク、機械、組込・制御、電気・電子、建築・土木、プラント設備の各技術分野を網羅する総合エンジニアリングサービス事業 ■金融業における業務コンサル ■SI業におけるテスト・検証、ツール開発 ■機械設計開発:ボディ、シャーシ設計/ワイヤーハーネス設計生産技術:生産ライン制御システムの開発品質管理:生産設備保全、改善業務生産管理:生産管理システム開発・保守社内システム:財務管理システム/社内ネットワーク構築

  • エージェント求人

    【株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社】システムエンジニア(富山)

    300~600万

    • 物流企画/管理
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 詳細設計
    • プログラミング
    • 生産管理
    • 物流
    • 基本設計
    • PC/Web
    • テスト
    • 開発
    • 販売
    • システム開発
    • 要件定義
    • C
    • Java
    • PHP
    • 機械学習
    • 技術開発
    株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社富山県富山市
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    仕事内容

    同社クライアントに向けたシステム開発をご担当いただきます。 ご経験により、下記ような業務をご担当いただきます。 ■業務系システム開発:販売管理、生産管理、物流管理システム ■既存システムの機能追加およびマイグレーション業務 工程:要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、テスト web系、業務系中心に幅広い業務について、ご本人のスキルに応じた案件をアサインします。 ◆おすすめポイント◆ ■全国23カ所の国内拠点があり、4,000名以上の高い専門性を持ったエンジニアが集うプロフェッショナル集団の北陸募集です。 ■クライアントへ参画した際には、配属手当が支給されます。また基本給は毎年7月に平均5000円程度の昇給がされており、待遇面が充実しております。(同じグループ内でも基本給水準が高めで金額が安定している点が特徴です。) ■マイカー通勤可能(高速代支給)・社員寮有・充実した研修制度あり(スキルアップのために社内のツールを使って勉強ができます。)

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■システム開発実務経験(目安3年以上) 例)Java、VB.Net、PHP、C言語他 【歓迎要件】 ■機械学習システム、画像認識技術開発などの知見をお持ちの方 ■PM,PL経験者(工程、工数、見積作成能力のある方)

    事業内容

    ■情報システム、ITネットワーク、機械、組込・制御、電気・電子、建築・土木、プラント設備の各技術分野を網羅する総合エンジニアリングサービス事業 ■金融業における業務コンサル ■SI業におけるテスト・検証、ツール開発 ■機械設計開発:ボディ、シャーシ設計/ワイヤーハーネス設計生産技術:生産ライン制御システムの開発品質管理:生産設備保全、改善業務生産管理:生産管理システム開発・保守社内システム:財務管理システム/社内ネットワーク構築

  • エージェント求人

    【株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社】ネットワーク・サーバ設計(福井)

    300~600万

    • システム監視
    • サーバー監視
    • ネットワーク
    • スイッチ
    • VoIP
    • サーバ保守
    • WAN
    • Linux
    • サーバ設計
    株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    インフラ系エンジニアとして、客先常駐または持出で以下の業務をお任せ致します。 ご経験により、下記ような業務をご担当いただきます。 ネットワーク:LAN・WAN構築、アプリケーション・プラットフォーム・インフラストラクチャの各クラウドコンピューティングスタックにおける運用、ネットワークスイッチ、ルータ設定など 運用監視:コミュニケーションネットワーク監視、コミュニケーションネットワーク保守、サーバ監視、サーバ保守など セキュリティ:セキュリティシステム導入、システムセキュリティ管理など VoIP:IPネットワーク導入など ※基本的には6か月以上の案件が中心となり、1社で長期に渡り就業いただくケースが多いです。 ◆おすすめポイント◆ ■全国23カ所の国内拠点があり、4,000名以上の高い専門性を持ったエンジニアが集うプロフェッショナル集団の北陸募集です。 ■クライアントへ参画した際には、配属手当が支給されます。また基本給は毎年7月に平均5000円程度の昇給がされており、待遇面が充実しております。(同じグループ内でも基本給水準が高めで金額が安定している点が特徴です。) ■マイカー通勤可能(高速代支給)・社員寮有・充実した研修制度あり(スキルアップのために社内のツールを使って勉強ができます。)

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■ネットワーク、サーバ等の設計・構築経験(目安3年以上) 【歓迎要件】 ■Linuxサーバー設計、運用経験、シスコ技術者認定CCNA/CCNP ■PM/PL 経験のある方

    事業内容

    ■情報システム、ITネットワーク、機械、組込・制御、電気・電子、建築・土木、プラント設備の各技術分野を網羅する総合エンジニアリングサービス事業 ■金融業における業務コンサル ■SI業におけるテスト・検証、ツール開発 ■機械設計開発:ボディ、シャーシ設計/ワイヤーハーネス設計生産技術:生産ライン制御システムの開発品質管理:生産設備保全、改善業務生産管理:生産管理システム開発・保守社内システム:財務管理システム/社内ネットワーク構築

  • エージェント求人

    【株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社】ネットワーク・サーバ設計(富山)

    300~600万

    • ネットワーク
    • システム監視
    • サーバー監視
    • スイッチ
    • VoIP
    • サーバ保守
    • WAN
    • サーバ設計
    • Linux
    株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社富山県富山市
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    仕事内容

    インフラ系エンジニアとして、客先常駐または持出で以下の業務をお任せ致します。 ご経験により、下記ような業務をご担当いただきます。 ネットワーク:LAN・WAN構築、アプリケーション・プラットフォーム・インフラストラクチャの各クラウドコンピューティングスタックにおける運用、ネットワークスイッチ、ルータ設定など 運用監視:コミュニケーションネットワーク監視、コミュニケーションネットワーク保守、サーバ監視、サーバ保守など セキュリティ:セキュリティシステム導入、システムセキュリティ管理など VoIP:IPネットワーク導入など ※基本的には6か月以上の案件が中心となり、1社で長期に渡り就業いただくケースが多いです。 ◆おすすめポイント◆ ■全国23カ所の国内拠点があり、4,000名以上の高い専門性を持ったエンジニアが集うプロフェッショナル集団の北陸募集です。 ■クライアントへ参画した際には、配属手当が支給されます。また基本給は毎年7月に平均5000円程度の昇給がされており、待遇面が充実しております。(同じグループ内でも基本給水準が高めで金額が安定している点が特徴です。) ■マイカー通勤可能(高速代支給)・社員寮有・充実した研修制度あり(スキルアップのために社内のツールを使って勉強ができます。)

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■ネットワーク、サーバ等の設計・構築経験(目安3年以上) 【歓迎要件】 ■Linuxサーバー設計、運用経験、シスコ技術者認定CCNA/CCNP ■PM/PL 経験のある方

    事業内容

    ■情報システム、ITネットワーク、機械、組込・制御、電気・電子、建築・土木、プラント設備の各技術分野を網羅する総合エンジニアリングサービス事業 ■金融業における業務コンサル ■SI業におけるテスト・検証、ツール開発 ■機械設計開発:ボディ、シャーシ設計/ワイヤーハーネス設計生産技術:生産ライン制御システムの開発品質管理:生産設備保全、改善業務生産管理:生産管理システム開発・保守社内システム:財務管理システム/社内ネットワーク構築

  • エージェント求人

    【株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社】ネットワーク・サーバ設計(石川)

    300~600万

    • システム監視
    • サーバー監視
    • ネットワーク
    • スイッチ
    • サーバ保守
    • VoIP
    • WAN
    • サーバ設計
    • Linux
    株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社石川県金沢市
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    仕事内容

    インフラ系エンジニアとして、客先常駐または持出で以下の業務をお任せ致します。 ご経験により、下記ような業務をご担当いただきます。 ネットワーク:LAN・WAN構築、アプリケーション・プラットフォーム・インフラストラクチャの各クラウドコンピューティングスタックにおける運用、ネットワークスイッチ、ルータ設定など 運用監視:コミュニケーションネットワーク監視、コミュニケーションネットワーク保守、サーバ監視、サーバ保守など セキュリティ:セキュリティシステム導入、システムセキュリティ管理など VoIP:IPネットワーク導入など ※基本的には6か月以上の案件が中心となり、1社で長期に渡り就業いただくケースが多いです。 ◆おすすめポイント◆ ■全国23カ所の国内拠点があり、4,000名以上の高い専門性を持ったエンジニアが集うプロフェッショナル集団の北陸募集です。 ■クライアントへ参画した際には、配属手当が支給されます。また基本給は毎年7月に平均5000円程度の昇給がされており、待遇面が充実しております。(同じグループ内でも基本給水準が高めで金額が安定している点が特徴です。) ■マイカー通勤可能(高速代支給)・社員寮有・充実した研修制度あり(スキルアップのために社内のツールを使って勉強ができます。)

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■ネットワーク、サーバ等の設計・構築経験(目安3年以上) 【歓迎要件】 ■Linuxサーバー設計、運用経験、シスコ技術者認定CCNA/CCNP ■PM/PL 経験のある方

    事業内容

    ■情報システム、ITネットワーク、機械、組込・制御、電気・電子、建築・土木、プラント設備の各技術分野を網羅する総合エンジニアリングサービス事業 ■金融業における業務コンサル ■SI業におけるテスト・検証、ツール開発 ■機械設計開発:ボディ、シャーシ設計/ワイヤーハーネス設計生産技術:生産ライン制御システムの開発品質管理:生産設備保全、改善業務生産管理:生産管理システム開発・保守社内システム:財務管理システム/社内ネットワーク構築

  • エージェント求人

    【東亜薬品株式会社】社内システムエンジニア

    392~825万

    • トラブル対応
    • リーダー
    • メンバー
    • メンテナンス
    東亜薬品株式会社富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    社内システムの計画・メンテナンス、データ管理、ホームページ管理、ITインフラ最適化やトラブル対応などを担当いただきます。 ■社内システム管理・保守業務 ■ITインフラの最適化 ■トラブル対応 ■全社的システムの計画に関する業務 ■全社的システムのメンテナンスに関する業務 ■システムデータの管理に関する業務 ■会社ホームページの作成・管理に関する業務 将来のリーダー候補としてご勤務いただきます。 メンバー構成:30代2名、60代1名 ◆おすすめポイント◆ ■富山県に本社を置く製薬会社。転勤は一切ございません。 ■アステラス製薬などの大手製薬メーカーとの業務提携により高度な技術を培い、数多くの大手企業と取り引きがあります! ■医薬品業界のため景気の変動に左右されにくく、安定した環境で働くことができます ■有給休暇取得率は7割越えており、全社月平均残業時間も12時間と少なく、ワークライフバランスが整った環境です!。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■システムエンジニアのご経験をお持ちの方 ■情報システム部門や社内SEの実務経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■3名以上のチームでのリーダー経験をお持ちの方

    事業内容

    ◆医療用薬品 ◆一般用薬品(OTC) ◆配置家庭薬

  • 企業ダイレクト

    【金沢/社内NE】創業70年以上の老舗企業/社内サーバー管理・保守運用/転勤無

    350~500万

    株式会社芝寿し石川県金沢市
    もっと見る

    仕事内容

    『笹寿し』をはじめとする各種寿司・弁当製造における当社において、自社で保有する基幹システム・生産管理システム・カメラワークシステム等のサーバー管理・保守運用をメインにご担当いただきます。 【具体的には】 ■ネットワーク回線・サーバーの設置・設定 ■社内各部署からのネットワークトラブルや問い合わせへの対応 ■他部署のバックアップ ゼロから構築するよりも、運用・保守・サポートがメインの環境です。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■ベンダーコントロールのご経験         ■ITシステム会社での営業・提案業務経験         ■ネットワークエンジニアのご経験 【当社について】~「もったいない」の精神から生まれたお寿司~ 昭和30年に東芝のショールームとして電気炊飯器で実際にご飯を炊いて見せ、炊飯器を販売。大量に炊けたご飯を捨てずに活用するために、冷めてもおいしく食べられる「寿司」という発想に至り、金沢で昔からハレの日に振る舞う風習があった「押し寿し」を作り、販売。 現在でもSDGsにも積極的に取り組んでいます。

    事業内容

    ■持ち帰り寿し・弁当の製造及び販売 【主要取引先】株式会社加賀屋・株式会社星野リゾート・株式会社米心 など

  • エージェント求人

    【富山/年収〜600万】転勤なし・上場企業を支える自社システムサポート・改善提案✨6125

    400~600万

    • バリューアップ/モニタリング
    • モニタリング
    • 仕様設計
    • Web/ITサービス
    • 課題設定
    • マニュアル作成
    • 顧客対応
    • 問い合わせ対応
    • 書類作成
    • 電話対応
    • オペレーター
    • FAQ作成
    • 営業
    • SaaS
    株式会社アスプコミュニケーションズ富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    ⭐顧客対応に留まらず、FAQ制作やエンジニアへの機能改善提案など上流の改善スキルが身につきます。 ⭐まずは操作案内からスタートし、将来的には新機能の仕様検討やテスト参画などプロダクトづくりの中核へ進めます。 ⭐時間外手当は全額支給で想定年収400万〜600万円!メリハリをつけて安定した環境で長く活躍できます💼 ━━━━━━━━━━━━━━ 🌱 さばくだけの毎日に サヨナラしませんか? ━━━━━━━━━━━━━━ マニュアル通りの案内を毎日繰り返し、受電件数をこなすだけの日々に物足りなさを感じていませんか。お客様からいただいた貴重なご意見や不満の声をもっと製品に反映できたら、もっと誰かの役に立てるはず。そんな想いをお持ちのあなたに、ぜひ知ってほしいステージがあります。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🚀 顧客の声を届けて プロダクトを進化させる ━━━━━━━━━━━━━━ アスプコミュニケーションズが開発するのは、上場企業をはじめとする多くの法人のお客様にご利用いただいている開示書類作成支援システムです。ここでの役割は、単に質問に答えるだけではありません。日々のお客様との対話から潜在的な課題や要望を汲み取り、開発エンジニアや製品マネージャーと手を取り合って新機能や画面の使いやすさへと昇華させていく、プロダクト共創のキードライバーです。 ━━━━━━━━━━━━━━ 💼 3ヶ月でじっくり成長 支え合うチーム体制 ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、3ヶ月間の段階的な教育体制で手厚くフォローします。 1ヶ月目は自社システムの概要や仕様を学ぶ座学研修からスタート。 2ヶ月目は先輩社員の対応への同席やモニタリングで実践的な対話スキルをインプット。 3ヶ月目は先輩のフォローを受けながら実際の電話対応を開始し、徐々に独り立ちを目指します。 高度な問い合わせが発生した場合でも、すぐに開発チームやリーダーへ相談・エスカレーションできる明確なフローが整っているため、孤立することなく安心して実務に取り組めます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 💎 お任せする具体的な業務 ━━━━━━━━━━━━━━ まずはメインとなる開示書類作成支援システムの問い合わせ対応からスタートし、業務習得度に応じて段階的に領域を広げていただきます。 開示書類作成支援システムの問い合わせ対応(法人顧客対応) ・対応チャネル:電話(98%)、メールおよびWebフォーム(2%) ・対応件数:1日あたり20〜40件程度(1時間あたり3〜5件程度) ・対応内容:システムの操作手順案内、初期設定の支援、簡単な不具合への対応 ナレッジ蓄積・運用プロセスの構築(運用構築) ・問い合わせ履歴に基づくFAQコンテンツや操作マニュアルの新規作成および更新 ・チーム内の対応フロー標準化や、顧客向けヘルプサイトのコンテンツ充実 製品改善・仕様設計への連携(仕様設計) ・顧客から寄せられた要望や潜在課題のデータ化 ・開発エンジニアや製品マネージャーへの改善提案 ・将来的な新機能追加や既存機能改修における仕様検討およびテストへの参画 (変更の範囲)会社の定める業務 【職場環境】 ・配属先のITサービス部は約30名が在籍しており、困ったことがあればすぐに相談できる協力体制が根付いています。 ・月の平均残業時間は20時間程度ですが、企業の開示時期などの繁忙期には月40時間を超える場合があります。 ・高度な問い合わせが発生した際も開発チームやリーダーへ即座にエスカレーションできる連携体制が構築されており、チーム全体で顧客を支える安心の執務環境です。 【募集背景】 上場企業をはじめとする法人顧客からの引き合いが増加する中、問い合わせ対応の品質向上と、顧客ニーズをダイレクトに反映した自社システムの機能改善・運用体制の強化を目的とした増員募集です。

    求める能力・経験

    【必須条件】 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーサポート、コールセンター等での顧客対応経験(2年以上) ・営業職や事務職においてITツールを日常的に活用し、顧客とのやり取りや電話対応の経験(2年以上) 【歓迎条件】 ・SaaS製品や業務用Webシステムのサポート経験 ・FAQ作成、操作マニュアル作成、または業務フローの改善経験 ・ITIL Foundation等のIT関連資格、または同等の基礎知識 【こんな方におすすめ】 ・目の前のお客様の困りごとを解決し、直接感謝される瞬間にやりがいを感じる方 ・日々の業務の中で見つけた課題や改善点を、自発的にチームや仕組みへ反映させたい方 ・単なるオペレーターに留まらず、自社製品の進化や仕様づくりに主体的に関わりたい方 お客様のリアルな声を拾い上げ、プロダクトの未来を一緒に創り上げていく仲間を歓迎します。

    事業内容

    全国の上場企業・金融機関を富山からITで支えるプロフェッショナル集団 ・法定開示書類のデータ加工・編集 ・IRツールのコンテンツ企画・制作 ・顧客サポート業務 ・システム開発・運用 ・ネットワークシステムの構築・保守

  • 企業ダイレクト

    【福井/カスタマーサポート】開発経験不問/年休122日/グループ企業のDXにも挑戦

    540~790万

    三谷コンピュータ株式会社福井県坂井市
    もっと見る

    仕事内容

    全国のガソリンスタンドで利用される会計システムの問い合わせ対応・運用サポートを担当。開発経験は不要!経験に応じて親会社・関連会社の社内システム開発やDX推進にも携われます。 【具体的には】ガソリンスタンド向け会計システムの問い合わせ・トラブル対応/データ収集・帳票作成/PC等の機器サポート・導入支援/顧客要望のヒアリング/親会社・関連会社のシステム改善・DX推進支援 【将来的には】経験・スキルに応じて要件定義やシステム設計、開発にも挑戦可能。顧客の課題解決からグループ全体の業務改善まで幅広く携われます。 【従事すべき業務の変更範囲】当社業務全般

    求める能力・経験

    【必須】ヘルプデスクまたはカスタマーサポート経験3年以上(業界・商材不問) ★開発経験・会計知識は不問!これまでの顧客対応経験を活かし、IT領域で専門性を高めたい方を歓迎します。 【求める人物像】■顧客の困りごとを丁寧に聞き、解決に向けて主体的に行動できる方■新しい知識を積極的に学べる方■社内外の関係者と協力して業務を進められる方 【魅力】IT・会計知識は入社後に習得可能。サポート業務からスタートし、将来的にはグループ企業のDX推進やシステム設計等にも仕事の幅を広げられます。

    事業内容

    ●自治体向けパッケージソフト、企業向けパッケージソフト ●販売先:公共「福井県、福井市、全国約400の地方自治体」民間「ホームセンターのカインズ様、靴下・インナーウェアのチュチュアンナ様」