RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

*名古屋市近郊エリア*子育て支援に関わる事務センターの業務管理者<超大手外資系企業> 13to-6d

450~600

アデコ株式会社

愛知県名古屋市

職務内容

職種

  • その他事務

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • マニュアル作成
  • 育成指導
  • クライアント折衝
  • マネジメント
  • BPO
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント
  • 労務管理

■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 <アウトソーシング、BPOとは> 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社が官公庁機関から受託したプロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容:子供向け医療費助成や児童手当などの処理を行う事務センター ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

求める能力・経験

  • マネジメント
  • リーダー
  • 管理職
  • 店舗運営
  • BPO
  • マネージャー
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント

【必須】 ・マネジメントの実務経験者(例:事務のリーダー経験など) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) ※業界未経験者大歓迎!  コールセンターやBPO経験者は勿論、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【尚可】 ・BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ・マクロ、VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

学歴

高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

450万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間45分 休憩60分

08:45〜17:30 ・実働時間:7時間45分 └アデコ社の所定労働時間は7時間30分のため、7時間30分を超えた分は所定時間外勤務扱い(残業代は1分単位で計算・支払) ※配属されるプロジェクトにより、勤務時間は変動します

フレックスタイム制

残業

残業手当

休日・休暇

124日 内訳:祝日 日曜 土曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収:450万円~600万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり

勤務地

配属先

転勤

当面無

住所

愛知県名古屋市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

名古屋市近郊エリアのBPOプロジェクトに配属予定 ※記載の勤務地住所は一例です。

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

退職金

その他制度

【休日・休暇】 ・完全週休2日制(本プロジェクトは土日祝休みを予定)  ※配属プロジェクトによってはシフト制休みの場合あり。 ・年間休日124日間 ・その他(年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇等) 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【愛知勤務】エネルギー×官公庁|クライアントの業務企画・改善【はたらいて笑おう、パーソル】

    457~784

    • プロジェクト
    • 提案
    • BPO
    • 事業推進
    • 法人営業
    • 営業
    • PMO
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【このポジションの魅力】 ⭕チーム配属でのアサイン/残業月20時間程度・年休120日と働きやすさも充実 ⭕エネルギー×官公庁という成長市場で業界未経験から挑戦でき、企画・設計・構築・改善と幅広い業務に携われる環境 ⭕ビジネス支援を通じて社会課題解決に貢献できる事業基盤と、BPOで培った高い実行力を持つ安定企業 ⭕初期配属後もキャリアパスに応じて他プロジェクトへ挑戦可能/年2回の評価制度で昇進・昇格の機会も明確 【業務内容】 ・エネルギー関連企業や自治体にて、事業推進支援として企画・運用設計・業務構築・改善等を担当 ・プロジェクト進捗・課題管理、業務プロセスの可視化・最適化、改善提案 ・使用ツールの改善、会議体運営、プロジェクトチーム支援

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・自身が主体となり課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識して業務に取り組んだ経験 【歓迎スキル】 ・PMO経験、RPA等ITツール活用経験、エネルギー業界経験 ・法人営業、コールセンター/BPO経験、バックオフィス経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション

  • エージェント求人

    【愛知勤務】エネルギー×官公庁|クライアントの業務企画・改善/キャリアチェンジ実績多数

    457~784

    • BPO
    • プロジェクト
    • 提案
    • PMO
    • 事業推進
    • 営業
    • 法人営業
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【このポジションの魅力】 ⭕チーム配属でのアサイン/残業月20時間程度・年休120日と働きやすさも充実 ⭕エネルギー×官公庁という成長市場で業界未経験から挑戦でき、企画・設計・構築・改善と幅広い業務に携われる環境 ⭕ビジネス支援を通じて社会課題解決に貢献できる事業基盤と、BPOで培った高い実行力を持つ安定企業 ⭕初期配属後もキャリアパスに応じて他プロジェクトへ挑戦可能/年2回の評価制度で昇進・昇格の機会も明確 【業務内容】 ・エネルギー関連企業や自治体にて、事業推進支援として企画・運用設計・業務構築・改善等を担当 ・プロジェクト進捗・課題管理、業務プロセスの可視化・最適化、改善提案 ・使用ツールの改善、会議体運営、プロジェクトチーム支援

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・自身が主体となり課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識して業務に取り組んだ経験 【歓迎スキル】 ・PMO経験、RPA等ITツール活用経験、エネルギー業界経験 ・法人営業、コールセンター/BPO経験、バックオフィス経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション

  • 企業ダイレクト

    愛知/大府【処方箋データ監査支援】スギ薬局G/調剤・医療事務経験者歓迎!

    320~470

    株式会社スギファーマシステムズ愛知県大府市
    もっと見る

    仕事内容

    スギ薬局グループの当社にて、監査支援業務(処方箋と調剤録を比較し誤りがないかチェック)をお任せします! ★入社後は1ヵ月間の検証機を使った実践的な研修があり安心★ 【業務例】■処方箋データの監査支援業務 ■データ送信記録の集計や分析 ■稼働状況に合わせたスタッフの配置検討 ※入社後しばらくは処方箋データの監査支援業務をメインに担当し、その後徐々にデータ分析やスタッフの配置検討など、より上流の業務をお任せします。 (業務内容の変更の範囲)当社業務全般

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■薬局での調剤事務のご経験 1年以上 ■病院での医療事務のご経験 1年以上 ■一般事務3年以上、および、マネジメントのご経験 ≪求める人物像≫当社の監査支援業務は複数の店舗からの依頼を順次対応していくスタイルのため、PCに向き合いながら1人で黙々と作業をするものではありません。他のメンバーと協力しながら業務を進めるので、協調性のある方が向いています。また、専門知識も必要な業務であるため、分からないことがあった際は自ら相談しに行ける方のほうが業務を円滑に進められます。最新システムに興味のある方も歓迎します!

    事業内容

    ■薬局向けシステムの開発・販売・サポート

  • エージェント求人

    【名古屋勤務】国や自治体の再エネ・省エネ施策を支えるポジション【東証プライム上場グループ】

    457~784

    • プロジェクト推進
    • プロジェクト
    • 設計支援
    • PMO
    • BPO
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【このポジションの魅力】 ⭕成長性: 国・自治体の大規模エネルギープロジェクトで、制度設計〜運用改善まで一気通貫の実務を伴走しながら習得 ⭕残業代全額支給、賞与年2回・評価年2回、平均残業約20時間のメリハリある就業環境 ⭕会社のメリット: BPOの強みを活かし、官公庁・業界団体・民間企業と連携した政策案件を推進できる安定基盤 ⭕キャリアパス: PM/PMO、制度設計、業務構築、システム対応など適性に応じた役割拡大と年2回の評価による昇給機会 【ポジション】 〔政策支援統括部〕〔国や自治体のプロジェクト推進〕エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 【業務内容】 ・国や自治体のエネルギー/経済対策プロジェクトにおける制度設計支援・業務構築・業務改善 ・事務局運営、プロジェクト進捗管理、関係省庁・業界団体との調整 ・システム要件定義・Webディレクション、RPA/SaaS導入による業務自動化、各種ドキュメント制作

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・主体的に課題へ取り組み、リーダーシップを発揮したご経験 ・複数ステークホルダーを意識した業務遂行のご経験 【歓迎スキル】 ・プロジェクトマネジメント/PMOのご経験 ・RPAやSaaS等の自動化ツール導入、要件定義などのITスキル

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション

  • エージェント求人

    賃貸不動産管理 事務スタッフ

    年収非公開

    • 提案
    • 事務
    • 集金
    株式会社不二興産愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    オーナー、入居者、営業担当の間にたち、各種手続きやサポートを行います。 《主な業務》 ▽入居者管理 ・申込受付、契約業務 ・ライフラインに関するお知らせの作成、送付 ・退去受付、退去時の説明、清算案内 ・入居者情報の登録業務 ◎情報はすべて専用システムのデータベースで管理。操作が簡単なシステムです。 ▽家賃未納の対応 ・対象者のリスト作成 ・未入金のお知らせ送付及び電話案内 ◎訪問によるご案内は、物件担当の営業が行います。 ▽オーナー、入居者からの問合せ対応 ・設備の不具合、生活環境の相談、家賃滞納の相談など ◎内容をお伺いして、営業担当に引継ぎます。ご要望に応じたメンテナンスの提案も行います。 他、オーナーへの家賃送金、水道料金など変動費の集金、保証会社への報告業務なども行います。 部門構成:男性5名、女性3名

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・営業事務経験のある方 【歓迎要件】 ・不動産管理会社・賃貸仲介会社等での事務経験のある方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【業界未経験歓迎】バックオフィスの企画・改善ポジション/事務経験者活躍中【名古屋勤務】

    457~784

    • プロジェクト
    • BPO
    • 提案
    • 運用設計
    • PMO
    • 事業推進
    • 業務改善企画
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【このポジションの魅力】 ⭕チーム配属でのアサイン/残業月20時間程度・年休120日と働きやすさも充実 ⭕エネルギー×PMOという成長市場で業界未経験から挑戦でき、企画・設計・構築・改善と幅広い業務に携われる環境 ⭕ビジネス支援を通じて社会課題解決に貢献できる事業基盤と、BPOで培った高い実行力を持つ安定企業 ⭕初期配属後もキャリアパスに応じて他プロジェクトへ挑戦可能/年2回の評価制度で昇進・昇格の機会も明確 本ポジションは事務職からの転職実績が多数ございます。 詳細については、カジュアル面談にてお話ししたく存じますので、お気軽にエントリーいただけますと幸いです。 【業務内容】 ・エネルギー関連企業にて、事業推進支援(PMO)として企画・運用設計・業務構築・改善等を担当 ・プロジェクト進捗・課題管理、業務プロセスの可視化・最適化、改善提案 ・使用ツールの改善、会議体運営、プロジェクトチーム支援

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・自身が主体となり課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識して業務に取り組んだ経験 ・バックオフィスの知見 【歓迎スキル】 ・業務改善/企画業務のご経験 ・PMO経験、RPA等ITツール活用経験、エネルギー業界経験 ・法人営業、コールセンター/BPO経験、バックオフィス経験

    事業内容

    BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション

  • エージェント求人

    【未経験歓迎】成果次第で年収UP|バックオフィスの企画・改善ポジション/事務経験者活躍【名古屋勤務】

    457~784

    • BPO
    • プロジェクト
    • 提案
    • 運用設計
    • PMO
    • 事業推進
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【このポジションの魅力】 ⭕チーム配属でのアサイン/残業月20時間程度・年休120日と働きやすさも充実 ⭕エネルギー×PMOという成長市場で業界未経験から挑戦でき、企画・設計・構築・改善と幅広い業務に携われる環境 ⭕ビジネス支援を通じて社会課題解決に貢献できる事業基盤と、BPOで培った高い実行力を持つ安定企業 ⭕初期配属後もキャリアパスに応じて他プロジェクトへ挑戦可能/年2回の評価制度で昇進・昇格の機会も明確 本ポジションは事務職からの転職実績が多数ございます。 詳細については、カジュアル面談にてお話ししたく存じますので、お気軽にエントリーいただけますと幸いです。 【業務内容】 ・エネルギー関連企業にて、事業推進支援(PMO)として企画・運用設計・業務構築・改善等を担当 ・プロジェクト進捗・課題管理、業務プロセスの可視化・最適化、改善提案 ・使用ツールの改善、会議体運営、プロジェクトチーム支援

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・自身が主体となり課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識して業務に取り組んだ経験 ・バックオフィスの知見 【歓迎スキル】 ・業務改善/企画業務のご経験 ・PMO経験、RPA等ITツール活用経験、エネルギー業界経験 ・法人営業、コールセンター/BPO経験、バックオフィス経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【名古屋/千種駅すぐ】事務◆未経験歓迎/残業ほぼ無し/年休120日(土日祝休)/教材知識必要なし◆

    270~270

    • 問い合わせ対応
    • 校正/校閲
    • データ/文字入力
    • 備品/設備管理
    • 事務
    • Microsoft Excel
    学校法人河合塾愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    愛知県の難関公立高校進学志望者向けの教材および模擬試験の制作において、原稿の取りまとめ、編集、校正、ならびに進行管理を担当します。 ※問題・解説などの作成は講師が担当します。教科知識は不要です。 ■業務詳細: ・原稿の取りまとめ、編集、校正、ならびに進行管理 ・データ入力/管理 ・メール/電話などによる問い合わせ対応 ・書類整理、備品管理など部内の様々な事務 ■働き方 ・原則として、土日祝日休みです。※月1~2回 土日祝の勤務日があります。 ・残業は繁忙期を除きほぼありません。ワークライフバランスを整えやすい職場です。 ・有休取得・育産休取得実績も多い職場であるため、ライフイベント等により働き方を重視したい方にお薦めの職場です。 ・契約社員からのスタートですが、満5年以降希望者は無期雇用に切り替わります。 ■河合塾グループとは: 河合塾グループは高校生・高卒生を中心に、幼児から社会人まで幅広い対象へ教育サービスを提供する「総合教育機関」です。 その中でも当社は、高卒生向けの予備校、現役生向けの塾、模擬試験の作成・実施などの教育事業を広く展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・Excelスキルがある方(入力・表計算・グラフ作成レベル) ■歓迎条件: ・事務職のご経験がある方

    事業内容

    進学教育、幼児教育、専門学校教育、国際教育、社会人教育、出版、メディア開発、教育情報サービス

  • エージェント求人

    『名古屋市内』人事労務系の事務センターSV*土日祝休み/大手外資系アデコグループ 13to-6b

    450~600

    • マネジメント
    • 労務管理
    • スーパーバイザー
    • BPO
    • マニュアル作成
    • プロジェクト推進
    • プロジェクトマネジメント
    • クライアント折衝
    • 育成指導
    • 運営管理
    • 管理職
    • リーダー
    • 店舗運営
    • マネージャー
    • プロジェクト
    アデコ株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 <アウトソーシング、BPOとは> 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社が官公庁機関から受託したプロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容:官公庁職員向けの給与計算、旅費計算、福利厚生処理を行う事務センター ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・マネジメントの実務経験者(例:事務のリーダー経験など) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) ※業界未経験者大歓迎!  コールセンターやBPO経験者は勿論、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【尚可】 ・BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ・マクロ、VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

    事業内容

    スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

  • エージェント求人

    公的書類交付に関する事務センターの管理者■名古屋近郊/スイス本拠地の大手外資系企業■ 13to-6c

    450~600

    • BPO
    • スーパーバイザー
    • 労務管理
    • マネジメント
    • マニュアル作成
    • プロジェクト推進
    • プロジェクトマネジメント
    • クライアント折衝
    • 育成指導
    • マネージャー
    • 店舗運営
    • リーダー
    • 管理職
    • 運営管理
    • プロジェクト
    アデコ株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 <アウトソーシング、BPOとは> 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用(SEO対策等)、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社が官公庁機関から受託したプロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容:公的書類に関する業務(受付、申請、交付)を行なう事務センター ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・マネジメントの実務経験者(例:事務のリーダー経験など) ・PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) ※業界未経験者大歓迎!  コールセンターやBPO経験者は勿論、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【尚可】 ・BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ・マクロ、VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

    事業内容

    スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。