リファラル採用（社員紹介制度）

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• エージェント求人

  【東京／リモート相談可】電子カルテ プロジェクトマネージャー／年休124日・土日祝休／年収648万〜

  648~900万

  • 開発
  • スケジュール調整
  • 品質管理
  • マネジメント
  • 医療/ヘルスケア
  • KGI/KPI設定
  • 顧客 医療機関
  • インタビュー
  • デザイナー
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト
  • 営業
  • 課題設定
  • アジャイル開発
  • アジャイル
  • 要件定義
  • 分析
  • PC/Web
  • SaaS
  • C#
  • AWS
  • CDK
  • Terraform
  • データ分析
  • ChatGPT
  • コードレビュー
  • クラウド
  • TypeScript

  株式会社くすりの窓口東京都豊島区

  【東京／リモート相談可】電子カルテ プロジェクトマネージャー／年休124日・土日祝休／年収648万〜気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 移行プロジェクト推進（主軸） ・移行ロードマップ・フェーズ計画の策定・優先順位付け ・顧客医療機関・院内IT担当・外部ベンダーとの移行合意形成・スケジュール調整 ・データ移行計画の策定・並行稼働期間の品質・ダウンタイム管理 ・移行リスクの洗い出しと対応計画の運用 AI駆動開発の推進 ・Cursor / Claude Code を活用したスプリント設計・開発プロセスの継続改善 ・AI活用による要件定義・仕様書作成・ドキュメント整備の効率化 ・チームのAI活用成熟度を高める施策の立案・実行 ・生成AI活用の効果測定とPDCAの運用 開発チームマネジメント ・エンジニア・デザイナー・医療ドメイン担当との要件定義・仕様調整 ・スクラム/アジャイル開発の推進・スプリント管理 ・KGI・KPIの設定と達成に向けたPDCAサイクルの運用 プロダクト改善 ・ユーザーインタビュー・ログ分析を通じた課題発見と改善企画 ・ステークホルダー（営業・CS・経営層）との折衝・報告

  求める能力・経験

  【必要スキル・経験】 WebプロダクトまたはSaaSのPM / PL経験　3年以上 5名以上の開発チームにおける要件定義〜リリースまでの一連の経験 アジャイル / スクラム開発の実務経験 Cursor・GitHub Copilot・ChatGPT等のAIツールを日常的に業務活用している方 技術的な議論に参加できる素養（実装経験不問、ドキュメントや設計書を読み解けるレベル 【歓迎するスキル・経験】 ・Claude Code / Cursor を用いたAI駆動開発チームの推進経験 ・電子カルテ・医療情報システム（HIS・レセコン等）の業務知識または導入経験 ・オンプレ→クラウド移行プロジェクトへの参画経験 ・クラウドSaaS（B2B）プロダクトのグロース経験 ・TypeScript または C#（.NET）の実装経験（コードレビュー・設計参加が可能なレベル） ・AWS構成の読み書きができる（CDK / Terraform） ・データ分析・ログ解析によるプロダクト改善の実績 ・10名以上の開発チームマネジメント経験

  事業内容

  薬局・医療向けソリューションの提供

• エージェント求人

  貴瞬　営業事務

  300~450万

  株式会社貴瞬東京都台東区

  貴瞬　営業事務気になる

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  仕事内容

  PRポイント 前年比190％UP急成長企業を「事務の力」で支えてください。 当社は圧倒的な成長率で業績180億円を突破したジュエリーのベンチャー企業です。 主にダイヤモンド・ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ、加工、販売を全て自社で内製化している、創業から業績は右肩上がりです。 昨今の状況でも前年比190%の成長率を記録し、会社のさらなる成長をサポートしてくれるスタッフを募集することとなりました！ ■スキルが身につく！ まずは先輩社員とのOJTを通じて、営業部での「仕入れ」業務をサポートいただきます。マンツーマンでしっかり教えますので、あなたのペースで仕事を覚えていってくださいね。 ジュエリーや宝石の査定士としてもキャリアを積んでいくことも可能、ゆくゆくは会社の中枢を担うお仕事もお任せできればと思っております。 ■一人ひとりが働きやすい環境を目指しています！ 土日休み、会社契約のジムや、オフィスにカフェスペースもあり快適に働ける環境を用意しております。社員が働きやすい環境や制度づくりにも積極的に取り組んでいます。 設立から9年目を迎えた当社。年商200億と業績は右肩上がりで、次期決算では前年比192％の成長を見込んでいます。会社のビジネスの根幹を担う「仕入れ」において、サポート業務を通じて貢献してほしいと考えております。業績好調のため、それに伴って仕入れの量も増加している状態です。 当社で仕入れ業務に携わることで、社内で様々なスキルに活かせるため、長期的なキャリア形成もできる部署となります。営業部をサポートする仲間を募集することで、組織および会社全体の強化も図りたいと考えております。 仕事内容 ■商品の検品・発送 　└お客様からお送りいただいた宝石・貴金属の検品・検査を行います。 　　ルーペなどを使い、商材に刻印されている情報を読み取り、 　　その情報を入力、商材を分類したりします。 　　小さいながらも高価な商品ばかりなので、価格はもちろん数量・重量などを 　　間違えないよう最善の注意が必要です。 ■商品の見積書作成 　└営業社員と連携し、査定結果や買取金額などを含めたお見積りを作成。 ■問い合わせ対応（メール・電話）、来客対応 　└営業部の1次窓口として、法人・個人のお客様からのご注文やご連絡を取りまとめます。 　　オフィスに来社されることもあるため、対面での対応も行うこともあります。 　　営業社員からの確認連絡などにも対応いたします。 ＜仕事のポイント＞ 日々、相場の変わる商材を取り扱うため、正確な情報をもとにスピード感を持って対応することが大切です。 査定依頼で届けられる石は、ダイヤモンドやルビーなどのいわゆる一般的な宝石はもちろん、 普段はお目にかかれないような貴重な石に触れることができます。 そういった珍しい石に触れることができるのも、この仕事の魅力です。 もちろん、リングやピアス、ブレス、ネックレスといったジュエリーも数多く取り扱っています。 宝石の見方もレクチャーしていくので、キャリアアップを目指すことも可能です。

  求める能力・経験

  ■さまざまな方と積極的にコミュニケーションをとれる方 「どうしたら良くなるのか」「トラブルは起きていないか」など、自分から周りの人に働きかけられる方、 効率を上げるために業者の方に問い合わせをしたり、積極的に対応しようとする方、 営業社員やお客様にも安心していただけるような対応ができる方のご応募をお待ちしております！ ■柔軟性のある方 成長著しいベンチャー企業のため、課題や改善点に対して仕事のフローも日々変化しています。 また、営業メンバーから、突発的サポートの依頼があることも。そういった変化に対して柔軟に対応できる方に向いています。 お客様対応なども業務に含まれます。高価な商品を扱う企業として、身だしなみに清潔感がない方には難しいでしょう。 取り扱う商品が高価なため、慎重に扱う丁寧さがないと大きな失敗をする恐れがあります。 また、日々変化のある職場環境のため、決まったやり方で仕事を突き詰めていきたい方には向いていません。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【プロダクトマネージャー】医療画像AIを牽引／薬機法承認製品の社会実装フェーズ／600〜900万

  600~900万

  • 製品企画
  • 戦略立案
  • 医療機器
  • 医療機械
  • 医療/ヘルスケア

  エルピクセル株式会社東京都千代田区

  【プロダクトマネージャー】医療画像AIを牽引／薬機法承認製品の社会実装フェーズ／600〜900万気になる

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  仕事内容

  医療画像診断支援AI「EIRL」のプロダクトマネージャーとして、製品の戦略立案・新規/既存製品の改善企画から、開発管理・共同研究の企画/実施、販売のためのエビデンス構築やフィードバック収集、展示会などの企画まで、プロダクトを世に届けることに関する全般を担当いただきます。所属はPM室（室長1名、メンバー6名）です。 【製品戦略・企画】 ・医療現場に必要な製品の新規提案 ・ターゲットユーザー決定と訴求ポイントの明確化 ・デプスインタビューなどの顧客調査 ・製品仕様・開発目標の設定 ・販売に必要な材料の収集 【製品開発】 ・医療データの収集 ・アノテーション推進 ・フィードバックの収集 ・プロダクト全体の進捗管理 【医師との共同研究】 ・共同研究の立案・推進 ・エビデンス構築のための研究計画 ・共同研究施設・医師との折衝 【製品拡販】 ・プロモーション資料作成や展示会出展 ・その他プロダクト開発・販売に必要な活動の提案 【ポジションの魅力】 ・医療AIの社会実装という社会貢献性の高い業務 ・週4日リモート可（週1回程度の出社推奨） ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・産休・育休実績あり

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・医療系の製品企画・製品戦略立案に携わった経験（2年以上） 【歓迎条件】 ・ユーザーヒアリング・市場調査に関する業務経験 ・医療機器のプロモーション・販売戦略策定に関する業務経験 ・エンジニアとしてのソフトウェアの開発経験 ・何らかのリーダー経験、チームをマネジメントした経験 ・医療機器の開発・販売の経験（プログラム医療機器/院内システム/機械学習・画像処理/薬機法/ソフトウェア開発/画像診断知識） ・医療機関あるいは医療系企業で医師と企業の共同研究に関する業務経験

  事業内容

  医療・製薬分野でAIを活用した画像解析ソフトウェアを開発するベンチャー企業。医療AI（EIRL事業）と創薬支援（サイエンス事業）の2本柱。脳MRI画像から脳動脈瘤候補点を検出するソフトウェアで薬事認可を取得し、プログラム医療機器を開発・上市し続けている。国内外の医療機関（累計1000施設以上）への導入実績あり。2014年に東京大学大学院の研究室メンバーが創業。

• エージェント求人

  【東証プライム上場企業】経営企画管理【住宅デベロッパー】

  600~800万

  ケイアイスター不動産株式会社東京都中央区

  【東証プライム上場企業】経営企画管理【住宅デベロッパー】 気になる

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  仕事内容

  第二創業期を迎えた当社にて、M&Aや新事業領域などに関わる業務を担って頂きます。 【下記の業務をお任せ致します】 ・会社の情報資料から現状把握を実施し、会社全体のコスト構造把握 ・関連会社のP/L,B/Sをもとに現状分析と改善提案 ・住宅作り全体のコスト構造理解 【今後のキャリア】 ・中期経営計画実現に向けた事業拡大に伴う、新たな経営企画室の立ち上げ

  求める能力・経験

  【必須】 ・経営企画またはそれに準ずる経営層に対する支援業務の経験がある方 ※業績管理や予算計画策定に関する業務、財務諸表を読み解くスキル 【歓迎】 ・M&A（DD、PMI）の経験がある方 ・メガバンクの経験者

  事業内容

  「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。機能と美しさを融合させたデザイン住宅をはじめ、中古住宅の買取再販、さらにはアフターサービスまで幅広いサービスやブランド展開を行っています。そのため、様々なリソースを活かして、住まいづくりに関わるあらゆるニーズにお応えしています。

• エージェント求人

  ★電源開発責任者★【年収~2000万円】裁量大／再エネプロフェッショナルを募集

  1600~2000万

  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 契約交渉
  • ロードマップ策定
  • 戦略立案
  • プロジェクトマネジメント
  • ネットワーク
  • 開発
  • 検証
  • ソーシング
  • 事業戦略策定
  • 事業戦略立案
  • 太陽光発電パネル
  • エネルギー開発援助
  • エネルギー/ソーラーパネルプラ...
  • 開発プロジェクト
  • 開発マネジメント
  • 用地仕入
  • 用地仕入れ

  株式会社エネウィル東京都千代田区

  ★電源開発責任者★【年収~2000万円】裁量大／再エネプロフェッショナルを募集気になる

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  仕事内容

  ■ポジションの概要： 自社電源（太陽光、風力、バイオマス、蓄電池など）の新規開発、およびセカンダリー（既設案件）の買収におけるソーシングから現場開発、完工・引き渡しまでの全プロセスを統括する責任者を担って頂きます ■具体的な職務内容： ①開発戦略の立案・実行：経営戦略に基づいた電源開発（土地仕込み、許認可取得、EPC選定等）のロードマップ策定 ②パイプラインの創出（ソーシング）：土地所有者、地元のステークホルダー、開発パートナー、金融機関等とのネットワーク構築・交渉 ③プロジェクトマネジメント：各開発案件の進捗・コスト・リスク管理、および社内リソースの最適配置 ④投資評価・契約交渉：案件の経済性評価（IRR等）の検証、各種契約（土地賃貸借、EPC、譲渡契約等）の締結 ⑤メンバーのマネジメント：自ら「たるは」具備を以て、開発担当メンバーの育成、評価、および組織の組成

  求める能力・経験

  ■必須要件： ・再生可能エネルギー（太陽光・風力等）またはインフラ開発のプロジェクトマネジメント実務経験

  事業内容

  再生可能エネルギー発電施設の開発 EPC（設計・調達・建設） O&M（運営管理）及び関連するコンサルティング 新電力事業

• エージェント求人

  衛星データプロダクトマネージャー（PdM）/フルフレックス勤務／アークエッジ・スペース社

  700~1300万

  • 戦略提案
  • アライアンス
  • 戦略立案
  • 営業
  • 開発
  • 分析
  • 要件定義

  株式会社アークエッジ・スペース東京都江東区

  衛星データプロダクトマネージャー（PdM）/フルフレックス勤務／アークエッジ・スペース社気になる

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  仕事内容

  このポジションのミッション： 個別案件での顧客課題を起点に、衛星データプラットフォームを「継続的に使われる事業」として成立させる。個別最適で終わらせず、複数顧客・複数業界へ横展開できるプロダクト戦略を自ら設計し、推進する。 入社後12〜18ヶ月で期待する成果： 担当案件において、顧客の業務フロー・意思決定構造を起点にプロダクト仮説を設計し、開発・提案・受注まで自走できる状態をつくる 個別案件で得た顧客知見・技術資産をもとに、横展開可能なプロダクトの初期設計と複数顧客への展開実績を1件以上つくる 具体的に担っていただく業務： 顧客課題の一次情報収集と課題設定 政府機関・民間事業者・現地ユーザーへのヒアリングを自ら実施。衛星データ・地理空間情報で解ける課題と解けない課題を切り分け、プロダクト仮説として言語化する。 プロダクト設計と開発推進 市場分析・顧客ニーズ・業務フロー分析をもとに要件定義と優先順位を決定。衛星データエンジニア・データサイエンティストと連携し、データパイプラインなどの制約を踏まえた実装可能な仕様に落とし込む。 Go-to-Market戦略の立案と実行 価格設計・契約形態・販売チャネルを含むGTM戦略を自ら立案し、提案から受注まで主導する。 開発・事業・営業を横断した意思決定 開発の優先順位設定から社内の合意形成まで、関係者を巻き込みながら意思決定をリードする。 プロダクト戦略の横展開設計（中期） 個別案件の実績を蓄積しながら、複数案件・複数業界に共通する課題構造を見極め、スケール可能なプロダクトとして再設計する。将来的には、政府機関・パートナー企業とのアライアンス設計にも携わる。 補足： このポジションは、現在のチームに不足している「個別案件の知見をプロダクトに昇華させる機能」を担います。すでに案件は動いており、ゼロから始めるわけではありません。ただし、「正解がある仕事」でもありません。顧客・技術・事業の三つの軸を同時に動かしながら、自ら答えを作り続ける覚悟が必要です。

  求める能力・経験

  必須スキル 以下のすべてを満たす方を想定しています。 1,B2GまたはB2Bプロダクトのライフサイクル主導経験 企画・要件定義からリリース・改善までを、主担当として推進した経験（受注または継続利用の実績が伴っていること） 2,顧客課題の一次情報収集と仕様への落とし込み経験 ヒアリングを自ら設計・実施し、得た情報をもとに要件・優先順位を意思決定した経験 （本ポジションはグローバルサウス諸国を含む海外への出張・業務が想定されます） 3,Go-to-Market戦略の立案と実行経験 ポジショニング・価格設計・販売チャネル設計を含むGTMを、提案から受注まで一貫して担った経験 4,不確実性の高い環境での複数ステークホルダー巻き込み経験 情報が不完全な状況でも、技術・事業・顧客の関係者を整合させながら前進させた経験 歓迎スキル 意思決定支援プロダクト（分析・予測・モニタリング・ワークフロー自動化等）の企画・運用経験 SaaS・サブスクリプション型プロダクトにおける価格戦略・契約形態の設計経験 新規プロダクトまたは新規事業の立ち上げ・初期収益化の経験 定量・定性の両面からKPIを設計し、継続的な改善サイクルを回した経験 衛星データ・リモートセンシング・地理空間情報（GIS）に対する関心または業務経験

  事業内容

  ・超小型衛星の設計・製作及び運用サービスの提供 ・超小型衛星によるコンステレーション構築 ・超小型衛星関連のコンポーネント・ソフトウェアの提供 ・衛星管制用地上局の運用サービスの提供 ・教育・コンサルティング業務 等

• エージェント求人

  ストックマーク株式会社 1195【BizDev】事業開発（SaaS事業/新規AIサービス開発）

  700~1500万

  ストックマーク株式会社東京都港区

  ストックマーク株式会社 1195【BizDev】事業開発（SaaS事業/新規AIサービス開発）気になる

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  仕事内容

  【会社概要】 ストックマーク株式会社は「価値創造の仕組みを再発明し、人類を前進させる」をミッションに掲げ、最先端の生成AI LLM技術を活用し、企業の変革を支援しています。 多くの企業が海外モデルの微調整やOSS活用にとどまる中、当社はゼロから自らの手でモデルを設計・構築。日本語とビジネス領域に最適化された性能は、国産最高クラスの水準を誇ります。さらに、ハルシネーションを大幅に抑えており、自社管理下で安全に運用可能です。 単なる“生成AIの利用企業”ではなく、“AIそのものを創る企業”として、日本の産業競争力を技術で支えていく存在となることを目指しています。 この技術力を活かして事業展開しており、現在はSaaS事業として製造業向けAIエージェント「Aconnect」、PaaS新規事業として業務AI実装支援プラットフォーム「SAT(Stockmark A Technology)」を運営しています。 創業時からエンタープライズ企業をターゲットとしており、すでに日経225の30％、300社を超える企業様での導入が進んでいます。今後は製造業のR＆Dを起点に、国内のエンタープライズ企業はもちろん、日本企業全体そしてグローバル企業にも展開していく予定です。 2024年10月にはシリーズDにて45億円、累計88億円の資金調達を完了。 従業員も150名規模になり、更なる成長を目指すために人員を募集しております！ 【現状の課題】 私たちが解決したい社会課題（向き合っている市場） 日本の基幹産業である製造業の研究開発（R&D）現場では、年々技術開発の難易度・付加はあがり、求められるスピードも加速しています。 技術開発から実際の製品としてリリースしていく過程では、アイデア発想や市場調査、ベンチマーク企業調査、技術動向調査、特許・論文調査、規制調査などの調査、実験・試験の報告書作成やリスク対応方針の策定など、社内外の情報を集め、分析し、活用して行う様々な業務がありますが、この業務負荷や網羅性、スピードが課題となっています。 私たちは、情報の断絶や調査もれによる開発の停滞、手戻りを防ぎ、社内に点在する専門性の高い暗黙知を形式知化することで、開発現場の判断を早く、強くする「価値創造のインフラ」の構築を目指しています。 汎用的なAIには実現困難な「データ資産化」における技術的・戦略的な壁 昨今の生成AIの高度化により、UIやロジックの構築コストは大幅に低下しました。一方で、汎用AIツールでは、組織としてのコンテキストを十分に活用した上で実業務を完全に解決しているとは言えません。 表記揺れが激しい特許情報やPDF化された論文、社内に点在する会議録、図表を含んだ実験報告書、意思決定のプロセスと証跡といった「構造化が極めて困難なナレッジ」を、いかに高精度な資産としてAIに接続できるか。 このデータ層での有用性を向上することが、私たちが今乗り越えるべき最大の難問です。 深い現場理解に基づく「圧倒的な開発スピード」の実現 製造業はドメインごとに業務の本質が異なり、深い現場理解に基づいた「実務で本当に使える体験」の提供が不可欠です。従来の、要望を整理して開発へ渡すという「分業モデル」では、お客様の思考の行間が抜け落ち、スピードも精度も追いつきません。 この課題を打破するため、本ポジションには、お客様との対話から本質的なニーズを捉えたあと、PMM自らがプロトタイプを構築してお客様と深いUI/UXレベルで検証を繰り返す「完結型」の役割を期待しています。 【業務内容】 製造業向けAIエージェント「Aconnect」における新規AIエージェントの開発、およびプロダクト企画・推進をリードしていただきます。ユーザーが抱える本質的な課題の特定から、当社の強みである生成AI（LLM）や検索・推薦技術を統合したプロダクト企画・推進をリードしていただきます。 入社後、まずは1つのセットの主PdMとして「Aconnectの以下の業務を担っていただきます。将来的には、Aconnect全体の事業企画や、PaaS事業「SAT」とのプロダクト連携など、広範なプロダクト戦略策定に携わっていただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容 市場調査、および新たなビジネスモデルの探索・検証・構築 顧客ニーズの特定、およびプロトタイプ構築を通じた新規AIエージェントの企画・開発推進 エンタープライズ企業のクライアントとのPoC（概念実証）および導入プロジェクトの推進 リリース済みエージェントのマーケティング・セールス支援、および業務オペレーションの構築 グロース戦略の立案

  求める能力・経験

  PMM、PdM、事業開発いずれかにおける実務経験（目安：3年以上） 生成AI・LLMを活用したプロダクト企画、開発、またはAI実装に関する実務経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【千代田区】貿易・営業事務/年収420万～550万/残業ほぼ無/土日祝休◆

  420~550万

  

  富士丸商事株式会社東京都千代田区

  【千代田区】貿易・営業事務/年収420万～550万/残業ほぼ無/土日祝休◆気になる

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  仕事内容

  海外のオフィス用品や日用雑貨の輸入・仕入販売における、貿易・営業アシスタント業務をお任せします！自分が導入に携わった商品が国内で販売される瞬間に立ち会える、大きなやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務】 ・新商品の導入（商品台帳登録、日本語マニュアルチェック等） ・市場調査・販売分析、受注フォロー、顧客連絡など ★業務で英語を使用しますが、英語は中学生レベルの読み書き（定型メール等）でOK！翻訳ツールも使えます◎工場とのやり取りもありますが先輩がサポート。将来的にはリーダー候補になっていただくことを期待します！

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・営業事務、営業アシスタント、または貿易事務の実務経験をお持ちの方（年数不問） ・英語の読み書きができる方（中学生レベルで可） 【歓迎条件】 ・海外とのビジネス経験 ・中国語スキル・ECサイトの運営経験 【求める人物像】 ・周囲と連携しながら柔軟に対応できる方 ・一歩踏み込んだ事務でスキルアップしたい方 ・将来的にリーダーなども目指してキャリアアップしたい方

  事業内容

  中国を中心とした海外のオフィス用品・日用雑貨・介護用品などの商材輸入、仕入販売 日本製品の海外輸出事業、日中ビジネス支援事業、EC事業展開支援

• 企業ダイレクト

  【営業アシスタント】SES事業/営業へキャリアアップしたい方/年休127日以上

  300~400万

  

  株式会社ラウレアソリューション東京都千代田区

  【営業アシスタント】SES事業/営業へキャリアアップしたい方/年休127日以上気になる

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  仕事内容

  SES事業を展開する当社にて、営業担当のアシスタント業務からスタートしていただきます。顧客とのマッチング、日程調整、営業同行、求人原稿作成などを担当。将来的には営業をお任せします。 ■新規顧客とのマッチング業務(メール・チャット対応) ■打ち合わせの日程調整や連絡対応 ■営業メンバーとの同行(議事録作成やサポート対応) ■求人原稿の作成・修正(無料媒体中心)■簡単な資料作成やデータ入力【キャリアアップ】まずはアシスタントとして基礎から学び、近い将来に営業職へキャリアアップしていただきます。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■営業経験をお持ちの方/もしくは営業事務の経験があり、SES営業にチャレンジしたい方■自ら考え、主体的に動ける方■基本的なPC操作（Officeソフト、Eメール） 【創業背景】元々フリーランスのエンジニア斡旋業を行っていた創業者の2名は、「人の辞めない企業が、業績を伸ばせる企業である」また「社員が気持ちよく働く事が、本人の伸びる一番の要因」と確信を持ち、「働き方に変革をもたらしたい」という想いのもと創業されています。

  事業内容

  ・システムエンジニアリングサービス ・Web制作・システム／アプリ開発 ・自社サービスの開発・販売

• エージェント求人

  【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当

  374~568万

  • Google Spreadsh...
  • 研修実施
  • 担当者
  • 契約管理
  • 事務
  • 提案
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • オペレーション改善
  • マニュアル作成
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 営業

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当気になる

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  仕事内容

  【役割について】 申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。 現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。 【業務内容】 現在の業務内容比率は、顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割ほどです。 具体的には以下の業務などに携わっていただきます。 ・契約・アカウント管理：申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応：受信メール・受電の一次対応（サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど）、担当者への適切なトスアップ ・社内事務処理全般：契約管理、請求関連書類の処理など ご志向に合わせて以下の業務にチャレンジいただくことも可能です。 ・オペレーション改善：既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備や、ITツールを活用した効率化の提案・実装 ・問い合わせ内容の分類・モニタリング：頻出課題を拾い上げ、サービス改善へのフィードバック ＜入社後の流れ＞ 入社後はまず全体研修を実施し、当社の理念や事業内容、各種制度について深く理解を深めていただきます。 配属後は、部署内での実務を通じたOJTを中心にキャッチアップを進めていただきます。これまでのご経験を活かし、スムーズにご活躍いただけるよう、周囲のメンバーが丁寧にサポートします。わからないことや困ったことがあれば、いつでも気軽に相談できる風通しの良い環境です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験（1年以上） ・ビジネスにおけるITツールの利用経験（Google Workspace、Word、Excelなど） 歓迎/尚可 ・業務フローの整備・マニュアル・チェックリスト作成の経験 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験

  事業内容

  ＜ミッション＞ ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。 介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援