【年間休日121日以上◎】インサイドセールス🌟幅広い業務でスキルアップ🌟

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◤日鉄ソリューションズ◢ 通信キャリア向けアカウント営業｜トップ級顧客を担当しチームを牽引

  500~1500万

  • 戦略提案
  • 鉄
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  • 管理職
  • マネジメント
  • チームセリング
  • 提案
  • 製品
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  • 開発
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  • 法人営業

  日鉄ソリューションズ株式会社東京都港区

  ◤日鉄ソリューションズ◢ 通信キャリア向けアカウント営業｜トップ級顧客を担当しチームを牽引気になる

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  仕事内容

  ◇◆【東証プライム上場・日鉄ソリューションズ】大手通信キャリアのアカウントを担当！独立系SIerの強みを活かしたチームセリング◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓社内トップクラスの取引規模を誇る通信キャリア向けアカウント営業！ ✓独立系SIerならではの自由で幅の広いソリューション提案が可能 ✓SEと連携したチームセリングをリード！将来の営業責任者へのキャリアパスも明確 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日鉄ソリューションズ株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本製鉄グループの高度なITノウハウを背景に、最先端のシステムインテグレーションやITソリューションを提供する独立系トップクラスのSIerです。通信、金融、流通、製造など幅広い業界の社会基盤を支え、構想段階から開発・運用まで一貫した支援体制を強みとしています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓通信キャリア向けアカウントプラン（営業戦略）の策定および実行推進 ✓顧客キーマンとの関係構築、ニーズ抽出から提案・クロージングのリード ✓若手営業メンバー（2〜3名程度）の指導・リード役としてのマネジメント ✓SE部門と連携したプロジェクトメイキング・実行・フォロー・プロジェクトクロージング ✓国内外のパートナー企業や海外ベンダーとの連携によるアライアンスビジネスの創出 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手通信キャリア向け大規模業務系・サービス系アプリケーション開発プロジェクトの提案 ✓通信事業者における金融サービス領域など、新規ITビジネス立ち上げ・基盤構築の支援 ✓海外ベンダーやアライアンス先と協業した最先端技術・大容量インフラソリューションの導入 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大規模かつ社会的影響力の大きい通信キャリア向けアカウントビジネスを主導したい方 ✓特定の製品に縛られず、独立系SIerとして顧客に最適なソリューションを幅広く提案したい方 ✓SEや他部門を巻き込んだチームセリングを通じ、リーダーシップを発揮したい方 ✓中途入社比率が高く、実力次第で早期に管理職・責任者へキャリアアップできる環境を求める方

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓法人営業の経験（業界不問） ✓通信業界またはIT業界での業務経験 歓迎条件（WANT） ✓ICT業界・通信キャリア向けの営業またはプリセールスSE経験 ✓アカウントプランの立案・推進経験およびチームセリングの経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【SaaS×カスタマーサクセス】未経験歓迎｜自社サービスの導入支援・業務改善｜年収471～630万円

  471~630万

  • PC/Web
  • マニュアル作成
  • 提案
  • 接客
  • 請求
  • 販売
  • メールディーラー
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • 顧客対応
  • マーケティング
  • マネジメント
  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • 営業
  • クラウド
  • SaaS
  • 業務改善提案
  • 導入支援
  • Web/ITサービス
  • 法人営業
  • 保険
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • 人材派遣サービス
  • 人材育成制度企画
  • 人材キャスティング
  • 広告企画
  • 広告デザイン
  • 金融仲介取引
  • 金融商材営業
  • 最終顧客 金融/保険業界

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【SaaS×カスタマーサクセス】未経験歓迎｜自社サービスの導入支援・業務改善｜年収471～630万円気になる

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  仕事内容

  「問い合わせに答えるだけ」ではない。お客様の業務改善まで支援する仕事。 「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」など、企業の業務を効率化する自社SaaSサービスを導入いただいたお客様に対し、サービスを使いこなしていただくための導入支援・活用支援・業務改善提案をお任せします。 単なるカスタマーサポートではなく、 「どうすればお客様の業務がもっとラクになるか？」 を考え、課題を見つけ、最適な活用方法を提案していくポジションです。 さらに、お客様からいただいた声を開発・企画部門へフィードバックし、サービスの機能改善や新しいサービスづくりにつなげていくこともできます。 「お客様の声を聞いて終わり」ではなく、 自分の仕事が実際のプロダクト改善につながる。 そんなやりがいを感じられる仕事です。 【具体的には】 担当する企業に対して、以下のような業務を行います。 ・サービス利用中のお客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ・新しく契約いただいた企業への導入支援 ・サービスの初期設定・運用方法のサポート ・お客様の業務フローを踏まえた活用方法の提案 ・優良顧客へのアクティブサポート・訪問 ・利用状況や課題を踏まえた改善提案 ・お客様からの要望・意見のヒアリング ・開発部門への改善要望のフィードバック ・サービスマニュアル・FAQなどの作成 ・顧客満足度向上や解約率低下に向けた施策の企画・実行 ※担当するサービス・部署によって具体的な業務内容は異なります。 扱うのは「自社開発」のSaaSサービス代表的なサービスは以下の通りです。 ■楽楽精算 経費申請・精算など、企業の経理業務を効率化するクラウドサービス。 ■楽楽明細 請求書や支払明細書など、紙で行っていた帳票業務をWeb化するサービス。 ■楽楽販売 Excelなどで管理していた販売・業務データを一元管理し、企業の業務効率化を支援するサービス。 ■メールディーラー 問い合わせメールをチームで共有・管理し、対応品質と業務効率を高めるサービス。 ■配配メール 企業のマーケティング・販促活動を支援するメール配信サービス。 いずれも企業の日常業務に深く関わるサービスだからこそ、「導入して終わり」ではなく、継続的にお客様の業務改善を支援することが重要になります。 この仕事の面白さ ① お客様の「ありがとう」が直接返ってくる 「業務時間が短縮できた」 「Excel管理がなくなってラクになった」 「経費精算が簡単になった」 など、自分の提案によってお客様の仕事が変わっていくことを実感できます。 ② お客様の声が「新しい機能」になる ラクスでは、現場がお客様から収集した声を開発・企画部門へ共有し、製品の機能改善やサービス企画につなげています。 そのため、 「この機能があったらもっと便利なのに」 というお客様の声を、実際のプロダクト改善へつなげられるチャンスがあります。 「決められた商品を売る・サポートする」だけではなく、より良いサービスを自分たちで育てていける環境です。 将来的には、カスタマーサクセスのスペシャリストだけでなく、チームマネジメントやサービス企画・プロダクト改善など、キャリアの幅を広げることも可能です。 SaaS業界未経験でもスタートできます 「IT業界は経験がないから難しそう」 そんな方もご安心ください。 実際に、異業界から入社して活躍している社員も多数在籍しています。 入社後は、いきなりお客様対応を任せるのではなく、 製品知識の習得 ↓ 座学・eラーニング ↓ 提案練習・模擬デモ ↓ OJT という流れで、約1～3ヶ月を目安に業務を身につけていきます。 営業、販売、接客、カスタマーサポートなど、これまで培ってきた「人と関わる力」をIT・SaaS領域で活かしたい方にもおすすめです。 【働きやすさも魅力】 年間休日124日、完全週休2日制（土日祝）、平均残業月20時間。 有給休暇の消化率も80％以上で、長期的に働きやすい環境が整っています。 また、子育てとの両立を支援する「ラクスマイル制度」やベビーシッター補助制度など、ライフステージの変化にも対応できる制度を用意しています。 「IT業界に行きたい」だけではなく、「市場価値を高めたい」方へ ラクスで身につくのは、単なる製品知識ではありません。 顧客の課題を見つける力。 業務を理解する力。 改善策を考える力。 IT・SaaSを活用して課題を解決する力。 これらは、今後さらに需要が高まるスキルです。 「これまでの経験を活かしながら、次はIT・SaaS領域でキャリアを広げたい」 そんな方に、ぜひ挑戦していただきたいポジションです。

  求める能力・経験

  ・大学卒業以上 ・法人営業の経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 　※業界未経験の方が活躍しています！ (金融業界、人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界等) 【こんな方に向いています】 ・お客様の話を聞き、課題を解決することが好きな方 ・「売って終わり」ではなく、長くお客様と関わりたい方 ・営業・接客経験をIT業界で活かしたい方 ・SaaS・IT業界で専門性を身につけたい方 ・業務改善や効率化に興味がある方 ・お客様の声をもとにサービスをより良くしたい方 ・将来的にマネジメントや企画にも挑戦したい方 ・安定した環境で長期的なキャリアを築きたい方

  事業内容

  クラウド事業 中小企業の様々な業務の効率化、付加価値化に貢献するクラウドサービス（SaaS）を提供しています。 経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開しています。

• 企業ダイレクト

  【アライアンス営業/Ponta提携企業開拓】業界不問/在宅可/フルフレックス

  520~630万

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【アライアンス営業/Ponta提携企業開拓】業界不問/在宅可/フルフレックス気になる

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  仕事内容

  【Ponta提携企業の開拓に向けた企画・提案・実行】を行うポジションです。経済圏の拡大・発展というミッションの元、Pontaアセットを活用した新たな取組の構築や提携企業開拓を行います。 ・提携企業開拓に向けた市場・業界分析、提案方針の策定などの営業企画業務 ・クライアントの課題ヒアリング、提案内容の企画検討、提案資料の作成、提案活動 ・Pontaのプラットフォーム機能を活用した新たな提携モデルの企画・提案 ※半年～数年単位のプロジェクトです。 ※Pontaポイント導入後は、社内の別部門へ引継ぎます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■有形・無形商材を問わず、法人営業の実務経験を2年以上お持ちの方 【歓迎】 ・クライアントニーズを的確に把握し、商材やサービスを組み合わせた提案に取り組んできたご経験、もしくはそのような提案スタイルに挑戦していきたいとお考えの方 ・新しいビジネスやサービスを生み出すことに関心を持ち、主体的に取り組んでいきたい志向性をお持ちの方

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

• 企業ダイレクト

  【マーケティング企画営業】Pontaデータ×メディアを活用/在宅可/フレックス

  520~630万

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【マーケティング企画営業】Pontaデータ×メディアを活用/在宅可/フレックス気になる

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  仕事内容

  Pontaポイントを導入していただける提携企業の開拓に加え、将来的なポイント導入を見据え、弊社が保有する1億人超のPontaデータや各種アセットを活用したマーケティングの企画・提案を行っています。 ■ マーケティング提携企業の新規開拓（飛び込み営業はありません。） ・ステークホルダーや株主等のネットワークを活用した提案 ・市場、営業先のリサーチ ・提案内容の企画・検討および提案資料の作成 ・新規企業への提案活動 ・協力会社との各種調整・ディレクション　　※労働条件の備考欄に続く

  求める能力・経験

  【必須】マーケテイング領域（広告・データマーケティング・リサーチ等）における法人営業経験を2年以上お持ちの方 単なる営業活動にとどまらず、事業開発やサービス設計にも深く関わることができ、提案力・企画力を磨きながら、クライアントと共に新しい価値を創出していく挑戦的なポジションです。 提携先や取り組み内容によっては、ユーザーの購買体験に直接的な変化をもたらし、Pontaサービスの拡大にも寄与できる、大きなやりがいがあります。

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,493万人（2025年12月末日）＜提携社・ブランド数＞161社・235ブランド（2026年3月1日）、34万店舗（2026年3月1日）

• 企業ダイレクト

  【セールスイネーブルメント（リーダー候補）】業界No.1SaaS

  500~750万

  株式会社アンドパッド東京都港区

  【セールスイネーブルメント（リーダー候補）】業界No.1SaaS気になる

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  仕事内容

  主にフィールドセールス組織の営業力強化においての仕組みづくり・型化、育成、トレーニングメニューの開発、実施までの一連の流れを一気通貫でリードいただくポジションです。 MRR向上貢献に対する育成施策の企画立案、実行 ・KPI/KGI状況の把握とレポート抽出し、定量状況を加味した施策検討 ・事業部門の執行役員含むマネジメントレイヤーへ、育成プランに関わる起案~合意形成のリード ・プロジェクトマネジメント（施策のスケジュール管理及び社内外ステークホルダーのディレクション） ・営業活動や育成を主軸においたSFA活用の検討、企画チームへの立案~協働~推進の実行

  求める能力・経験

  【いずれか必須】・3年以上の法人向け商材の営業のご経験 ・2年以上の法人向け商材の営業企画（Sales Enablement含む）のご経験 ・研修会社、人事系コンサルティング会社にて育成/研修企画の立案と実行のご経験 【業務補足/オンボーディング~独り立ちに向けた取り組み】 ・トップセールスの営業手法を言語化~抽象化~構造化して、仕組みへの落とし込み　※入社後すぐはオンボーディング~独り立ちに向けた育成プランの実行もご担当も想定 【既存社員のスキル向上に向けた取り組み】 ・成果状況モニタリングと課題を抽出し、仮説設定をしたうえで育成施策立案と実行 ・求めるスキル/ポータブルスキルと社員に応じた、育成計画検討と実行

  事業内容

  ■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営 建設会社向けITコンサルティング・開発

• エージェント求人

  【東証プライム上場/セールス職】即戦力人材と企業をつなぐ、ダイレクトリクルーティングの先駆者

  500~700万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  【東証プライム上場/セールス職】即戦力人材と企業をつなぐ、ダイレクトリクルーティングの先駆者気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 そのような課題設定から、即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」を創りました。 「ビズリーチ」は「雇用の流動化」という側面から支援することで「ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化」を目指しています。 今回はそんな想いに賛同し、一緒に事業を創ってくれるメンバーを募集中です。 募集背景 弊社の主力事業である国内最大級のダイレクトリクルーティングサービスを運営する組織における、オープンポジションでの募集となります。 更なる事業拡大に向け、より強固なビジネス開発組織構築・体制強化を行います。 具体的な業務イメージ ■フィールドセールス 法人企業様の経営課題、採用課題に対するコンサルティング提案を通じて、新規開拓を担う部門です。 業界問わず、首都圏の法人企業様に対する、経営課題・事業課題を踏まえた採用のコンサルティング提案 企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略・戦術面のソリューション提案 新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」の啓蒙 マーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェア拡大のための企画、推進 事業/組織/個人の成長や活性化のための部門推進施策の企画、推進 やりがい/環境について ■深い思考力と営業スキルの早期習得が可能 「営業を科学する」を合言葉に、PardotやTableau、MiiTel、CRMなどのAIやビッグデータを活用したクラウドツールを駆使しながら、可視化/蓄積した情報を用いて効率的に営業活動を行うことができます。 フィールドセールスは、オンラインでの非対面商談と訪問を柔軟に組み合わせることで、多くのお客様と深く対話することができるため、幅広いお客様のニーズを知ることが可能です。 お客様の課題解決に向けて、挑戦し続けることができるため、PDCAを回す機会も多く、早期に多くの経験を積むことで、成長スピードも加速します。 ■営業のプロフェッショナルスキルが身につく 経営層や部門責任者に対して、経営課題解決に向けたソリューションを提案する業務を担うため、課題解決型の提案営業スキルが身につきます。 事前準備や資料作成など、基本的な業務にて徹底して考え抜くことが求められ、優秀かつ意識の高い仲間や上長からのフィードバックを受けることで、新たな気付きや発見、思考力や徹底力を身につけることができる環境です。 自ら主体的に学習し変化することで、より本質的な提案内容や難易度の高い課題解決スキルが身につき、ビジネスパーソンとして圧倒的に成長することが可能です。 ■大きな裁量を持ち、チャレンジできる環境 事業や組織を更に良くするために、自ら手を上げて施策やプロジェクトの立ち上げに挑戦することが可能です。 与えられた業務をこなすのではなく、俯瞰して物事を捉え、課題を解決するために行動に落とし込むスキルや、部署または事業部の目指す姿から、逆算して考えることで「経営視点」を意識しながら働くことができます。 ■早期にマネジメント経験を積むことが可能 入社年次や年齢に関係なく、マネジメント経験を積むことができます。 実際に、入社して1年でマネージャーに昇進した者や、新卒3年目マネージャーに昇進した者もおります。

  求める能力・経験

  ■必要スキル・経験: ・営業経験1年以上 ■歓迎スキル・経験: 下記いずれかの経験 ・無形商材の法人営業経験（企業規模は問いません） ・経営層への提案経験 ・アップセル / クロスセルを中長期的に実行し1社あたりの売上を伸ばしてきた方 ・課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業の経験 ・人材業界での法人営業経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  営業推進（メンバー）/取引先と強固な信頼関係を構築し企画立案、推進経験者

  450~500万

  東急カード株式会社東京都世田谷区

  営業推進（メンバー）/取引先と強固な信頼関係を構築し企画立案、推進経験者気になる

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  仕事内容

  当社の営業企画担当として、加盟店支援×データで新規会員獲得を推進いただきます。◆東急グループを中心とする既存取引先・関係値の深耕、利用促進等による取扱高拡大・会員獲得施策の企画・提案 ・加盟店向け決済ソリューションやマーケティング施策の企画・提案 ・売上データ分析に基づいたコンサルティング営業 ◆新規加盟店、取引先開拓 ・東急線沿線を中心とした加盟店開拓、法人カードセールス等と通した個人会員獲得等の取引先拡大 ・決済やキャシュレスソリューション提案

  求める能力・経験

  【必須】・クレジット／決済事業知識/ステークホルダーとの関係構築力 ・相手に応じたヒアリング力・提案力・交渉力、自立・自走での新規開拓実行力・分析ツールの活用スキル/データ分析を用いた提案資料作成経験 【歓迎経験】・クレジットカードまたは決済代行会社での法人営業（加盟店開拓、法人・提携カードセールス） ・金融事業会社での新規開拓に関わる営業 ・個人営業目標の達成経験（数字へのコミット経験） ・自立・自走による法人向け提案資料の作成 ・BIツール等の営業ツールの活用 ・営業活動を通じた育成／スキル伝承

  事業内容

  ■クレジットカード等の取扱いならびに立替払いに関する業務■金銭貸付、通信販売等に関する業務■広告、損害保険、生命保険等の斡旋並びに代理店業務 ■計算代行並びに集金代行業務■金融商品仲介業に関する業務■その他

• エージェント求人

  【特別オファー💠レバレジーズ】営業オープン※年商500億円、前年比150%超／東証プライム上場

  500~800万

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【特別オファー💠レバレジーズ】営業オープン※年商500億円、前年比150%超／東証プライム上場気になる

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  仕事内容

  〈業務内容〉 人材事業に纏わる営業職として就業していただきます。 メンバーとしての業務にとどまらずマネジメントにも早期から携わっていただきたいと考えています。 ※募集状況は変動いたしますので、ご了承ください。 〈募集部門〉　※以下いずれかの部署への配属となります。 ・IT領域（レバテック） エンジニアやデザイナーのキャリアカウンセリングを行い、大手インターネット企業を中心としたIT企業の案件をご提案いただきます。 ・医療介護領域（レバレジーズメディカルケア） 看護師や介護士などのメディカル領域に関わる求職者と、医療機関・介護施設とのマッチングサポートを行なっています。 具体的には「医療・介護業界のイメージ」と「介護職の方々の働く環境」を変えるべく、単に人材紹介や派遣だけではなく、人材の定着支援や介護住宅情報など新しい事業にも参入しています。 ・若年層領域（ヒューマンキャピタル） 20代を中心としたフリーターや第二新卒のキャリアカウンセリングを行い、適正や希望に合わせた案件をご紹介いただきます。 ・その他新規事業 新卒紹介事業、海外事業、M&A事業、新規メディア事業等、立ち上げフェーズの部署での営業を担っていただきます。 ◎キャリアパス ・営業リーダー、マネージャーへの昇進 ・別支店や新拠点の立ち上げ ・新規プロダクトの企画営業職へのキャリアチェンジ ・エンジニアや人事へのキャリアチェンジ 同社では本人希望と適性・タイミングをもとに柔軟なキャリアを歩むことが可能です。また３か月毎に上長との面談を実施し、ご自身のキャリアについて考える機会を設けています。

  求める能力・経験

  ◾️必須要件 学歴：大卒 年齢：23~29歳 経験：営業経験、または、アパレルなどの販売職で数字を追い、達成してきた経験 ■歓迎条件： ・金融業界、ブライダルプランナー等無形商材での営業経験がある方 ・リーダー、マネジメント経験 ・アウトバウンド型営業経験 ・相対的に高い結果を出した経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【X Mile株式会社】カスタマーサクセス※注目の日本初スタートアップ100選に選出

  540~800万

  X Mile株式会社東京都新宿区

  【X Mile株式会社】カスタマーサクセス※注目の日本初スタートアップ100選に選出気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。 例えば、「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導きます。監査対応をペーパーレスで実現し、事故リスクの低減や請求・案件管理、採用支援など幅広い機能を備え、専任カスタマーサクセスチームが導入や運用を徹底支援。すでに全国の事業所がロジポケを活用し、現場の生産性向上と働き方改革を実現しています。私たちは、こうした挑戦に本気で取り組む仲間を求めています。 ■業務内容 私たちが目指すカスタマーサクセスは、日本のノンデスク産業を動かす「伴走者」です。 「カスタマーサクセス」とは、お客様が当社のソフトウェア（SaaS）を最大限に活用し、事業の成果を出すことを支援する仕事です。 私たちの製品は、電話やFAX、手書きでの管理が主流だった日本のノンデスク産業の現場を、デジタルで効率化するためのものです。私たちの仕事は、そうしたお客様の潜在的な課題を深く理解し、当社のプロダクトを使ってその課題を解決するための最適な方法を提案することです。 たとえば、「この機能を使えば、これまで数時間かかっていた配車計画の業務が数分で終わるようになりますよ」「蓄積された運行データを活用すれば、無駄なコストを削減できます」といったように、お客様一人ひとりの状況に合わせて具体的なアドバイスを行い、成功まで導きます。 お客様が私たちの提案を元に業務を改善し、「おかげで仕事が楽になったよ」「ドライバーの残業が減ったよ」と感謝の言葉をいただけたとき、大きなやりがいを感じられます。 ■具体的な仕事内容 お客様が私たちの製品を上手く活用していただくことで、業務の改善や経営の強化に繋げていただけるよう、主に以下のような業務を行っています。 ●「はじめの一歩」をエスコート（導入支援） 導入が決まったお客様が、スムーズにサービスを使い始められるよう支援を行います。具体的には、お客様が私たちの製品を活用することで解決したい課題を整理しつつ、導入スケジュールの策定や業務の運用方法の設計などを支援します。また、現場の方が新しい業務に上手く馴染めるように、初期設定や操作方法のレクチャーなども実施します。 ●現場の「困った」を解決（運用支援） 日々の運用の中で生じるお客様からのご質問やご相談に対応します。ただ答えを教えるだけでなく、「なぜそうなっているのか」「どうすれば根本的に解決できるのか」まで深く掘り下げて考え、中長期目線で最適な問題解決を図ります。また、問題の発生自体を未然に防ぐために、当社のナレッジや他のお客様での運用事例をもとにした、能動的な提案や注意喚起なども積極的に行っています。 ●「DXのロードマップ」をデザイン（活用支援） お客様の事業目標をヒアリングし、私たちのプロダクトをどのように活用すれば目標を達成できるかを一緒に考え、具体的な活用プランを提案します。たとえば、お客様の事業拡大に合わせて、新しい機能の活用法を提案するなど、一歩先の支援を行います。 ●お客様の声を製品やサービスに活かす（仕組み化/事業改善） お客様からの「こんな機能があればもっと便利になるのに」という声を拾い上げ、社内の開発チームにフィードバックします。お客様と一緒に私たちの製品もより良くしていきながら、日本のノンデスク産業のDXを成功に導けるよう、業界のスタンダードをお客様と一緒に共創することに挑戦しています。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】下記（1）または（2）のいずれかの経験をお持ちの方 （1）カスタマーサクセス業務経験 ※特に、単なる「ツールの利用率向上」に留まらず、以下のいずれかを含む深いオンボーディング・支援経験をお持ちの方 ・クライアントに対する業務設計コンサルティング、またはプロジェクトマネジメントの経験 ・顧客の業務課題（または経営課題）に深く踏み込み、課題解決へ導いた経験 ・GRR（維持率）やNRR（売上継続率）を指標として持ち、継続的な目標達成や改善に寄与した経験 （2）ITコンサルティング、またはプロジェクトマネジメント（PM）の経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【採用コンサルタント】RPO・採用戦略立案～実行／月給37.5万円～／リモート可

  450~600万

  

  株式会社Ｎｏｕｖｅｌｌｅ　Ｃｏｕｌｅｕｒ東京都目黒区

  【採用コンサルタント】RPO・採用戦略立案～実行／月給37.5万円～／リモート可気になる

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  仕事内容

  クライアントの採用課題に対する戦略設計から実行・改善まで一貫して伴走支援。経営・事業戦略を踏まえた採用計画立案、母集団形成、選考フロー設計、進捗管理・数値分析まで幅広く主導します。 ◇採用戦略・計画・KPI設計 ◇母集団形成施策（媒体/DR等）企画・運用 ◇求人票・選考フロー・面接設計 ◇数値分析・改善提案 ◇採用広報 【魅力】提案や運用で終わらず当事者として事業・組織づくりに参画可能。育成プログラム・評価制度設計やM&A後の組織立ち上げ、自社の採用・仕組み化など圧倒的裁量とスピード感の中でキャリアの幅を広げられます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■事業会社での採用実務（1年以上）または人材業界での経験（2年以上） 【歓迎】 ■RPO・採用コンサル経験／上流工程（戦略・計画策定）経験／複数プロジェクトの並行推進経験 ■人事・組織コンサルへのキャリアアップ志向をお持ちの方 【求める人物像】 ■指示待ちではなく主体的に業務を推進できる方／変化を楽しめる柔軟性と高い成長意欲を持つ方／ベンチャーならではの裁量とスピード感の中で挑戦し、会社と自身の成長をダイレクトに実感したい方

  事業内容

  M&A・PMI支援、投資先支援（Value up） 経営コンサルティング 人事コンサルティング