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• エージェント求人

  業界未経験者多数/建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ運営会社

  420~600万

  • PC/Web
  • プロジェクト
  • 営業活動
  • 商談
  • 建設現場
  • 製品
  • 撮影
  • 資料作成
  • 提案
  • 図面管理
  • 営業
  • リード獲得
  • 顧客対応
  • ヒアリング
  • SMB
  • 主担当
  • アップセル
  • オプションサービス
  • 導入支援
  • 既存顧客

  スパイダープラス株式会社大阪府大阪市

  業界未経験者多数/建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ運営会社気になる

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  仕事内容

  建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』を中心としたプロダクトの導入提案をお任せします。 労働時間が厳しく規制される中、建築業界では依然として労働力不足が深刻な課題となっています。しかしそのような状況にもかかわらず、建設現場のDX化は十分に進んでいるとは言えません。現在でも紙の図面による情報共有や、デジタルカメラで撮影した写真の整理など、アナログな作業が業務効率を大きく圧迫しているケースが見られます。 業界全体が生産性向上に向けた解決策を模索する中、業務効率化の動きは加速度的に進んでおり、私たちはそうした流れを支援すべく、さらなる業務効率・生産性の向上をご提案していくメンバーを募集します！ ▪️ 業務内容 建設業界の生産性向上を支援する図面管理アプリ『SPIDER＋』の提案営業を担当していただきます。主に既存顧客に対して、業務課題のヒアリングから最適なソリューションの提案、導入後の活用支援までを一貫して担う営業ポジションです。 ＜提案対象＞ ・既に契約のある法人顧客（従業員数名のSMB〜エンタープライズ企業まで幅広く担当） ・配属チームによって担当顧客層が異なります。 ＜取扱商材＞ ・建設用図面管理アプリ『SPIDER＋』 ・上記に関連するオプションサービスや支援ソリューション ＜営業スタイル＞ ・既存契約企業への深耕営業が中心（新たな部署・プロジェクト単位での提案含む） ・自ら獲得したリードおよびパートナー経由の紹介に対し、オンライン／対面で提案営業を実施します ・顧客課題のヒアリングから提案資料作成、導入支援まで一気通貫で対応 ・カスタマーサクセスチームやプロダクトチームと連携しながら顧客対応を行うことも多くあります ＜業務の特徴＞ ・顧客スケジュールに合わせて柔軟に動くため、ルーティン業務は少なめ ・週あたり8件程度の商談を目安（Web／対面は顧客により異なるが、やや対面が多め） ・顧客、業界理解や製品知識の習得は一定の学習が必要ですが、顧客満足度の高い商材です ＜働き方について＞ ・効率を大切にした働き方 働き方については、「長く働くこと」よりも「成果に向けて合理的に働くこと」を大切にしています。 たとえば、商談や訪問スケジュールによっては直行直帰や在宅勤務を組み合わせることもあります。業務内容やチームとの連携に支障がなければ、柔軟な働き方を選びやすい環境です。 ・ライフスタイルに合わせた働き方の調整が可能です 育休から復帰した社員の中には、時短勤務や在宅勤務を組み合わせながら営業活動を行っている方もいます。特に小さなお子さんがいる社員は、電話フォローやWeb説明会など、在宅で対応しやすい業務を中心に担当するなど、状況に応じて働き方や業務内容の調整を行っています。 男性社員の育休取得も増えており、子育てと両立しやすい環境づくりが進んでいます。無理に調整するのではなく、自然に周囲と支え合いながら働く空気があります。 ＜ミッション＞ ・既存顧客の深耕および課題の再発掘と解決提案 ・未導入部署や関連会社のリード獲得や新規提案 ・顧客に長く使われるプロダクトとなるよう、活用促進にも関与 ・段階的な育成を経た後は、以下の業務から順にお任せしていきます。 ・引継ぎ済みの既存顧客に対する業務理解・商談対応 ・顧客の業務課題ヒアリングと提案内容の検討 ・営業資料や提案書の作成・改善 ・社内の関連部門（カスタマーサクセス、プロダクトチーム等）との連携 ・小規模な案件での商談主導や既存サービスのアップセル提案 まずは成功体験を積んでいただきつつ、3ヶ月目以降は一部顧客の主担当としての独立を目指していただきます。その後は、大手顧客の担当、新たなニーズの開拓、組織的な改善提案など、より大きな役割にも挑戦いただく想定です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・法人営業の経験（目安：2年以上、業界不問） ・顧客課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・社内外の関係者と調整・合意形成しながら案件を進めた経験 ・Excel／PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 歓迎/尚可 ・IT／SaaSなど無形商材の営業、または導入支援に関わった経験 ・建設・設備・製造・不動産など、現場系業界での業務経験 ・サブスクリプション型ビジネスの営業、または運用経験 ・数値目標（KPI・売上目標）を持って営業活動を行っていた経験 ・社内の複数部署と連携しながら案件やプロジェクトを推進した経験

  事業内容

  ＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞ 建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS（スパイダープラス）」の開発・販売

• エージェント求人

  【セールスマネージャー】年収～1000万・週4日リモート勤務可能・スーパーフレックス｜大阪福岡愛知

  700~1000万

  株式会社カオナビ大阪府大阪市

  【セールスマネージャー】年収～1000万・週4日リモート勤務可能・スーパーフレックス｜大阪福岡愛知気になる

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  仕事内容

  ■ 業務内容 パートナーセールス部門のマネージャー（または候補）として、パートナー企業様（販売代理店、アライアンス先）経由での「カオナビ」の販売拡大に向けた戦略立案・実行、およびメンバーマネジメントをお任せします。 【具体的な業務】 パートナー戦略の立案・実行: ・パートナー経由の売上目標達成に向けた戦略・戦術の策定 ・担当市場やパートナー特性に応じた販売戦略の立案と実行 ・パートナーリレーションの構築・強化: ・既存パートナー様との定期的なコミュニケーション、関係構築 ・パートナー様向け勉強会、セミナー、共同マーケティング施策の企画・実行 ・新規パートナー様の開拓および契約推進 業績管理: ・パートナー経由の売上・案件進捗のKGI/KPI管理 ・実績の分析と改善施策の実行 チームマネジメント: ・メンバーの目標設定、進捗管理、育成（1on1ミーティングの実施など） ・チームビルディング、業務プロセスの改善 まずは、プレイングマネージャーとしてご自身の担当領域を持っていただきつつ、徐々にマネジメントの比重を高めていただくことを想定しています。 ■ポジションの魅力 ・急成長SaaS市場での戦略構築: 人的資本経営の流れを受け、タレントマネジメント市場は急速に拡大しています。その中でトップシェアを誇る当社の、重要な販売チャネルであるパートナー戦略の構築・実行に、裁量を持って携わることができます。 ・経営に近いポジション: パートナー戦略は当社の経営戦略と密接に連携しています。営業本部長や経営層と直接議論し、事業の成長にダイレクトに貢献する手触り感を味わえます。 ・組織づくりの経験: 事業拡大に伴い、パートナーセールス部門も体制強化の最中です。将来の幹部候補として、チームビルディングや組織の仕組みづくりにも主体的に関与し、ご自身のキャリアアップに繋げることができます。 ・社会貢献性: 「カオナビ」の普及を通じて、日本企業の「働き方改革」や「人的資本の最大化」を支援するという、社会貢献性の高い仕事です。

  求める能力・経験

  ・IT/SaaS業界における法人営業経験（5年以上目安） ・パートナーセールス（代理店営業、アライアンス）のご経験（3年以上目安） ・上記にプラスし、以下いずれかのご経験 ・チームマネジメント（3名以上目安）のご経験 ・チームリーダーとして、後輩指導や目標管理を主体的に行ってきたご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【福岡】人事DXプロダクトのパートナーセールス＜急成長HR SaaS＞◆フレックス・リモートOK◆

  467~1050万

  • 戦略提案
  • 商品/サービス紹介
  • 商談
  • 労務管理
  • 人事
  • 提案
  • 新規顧客
  • 営業
  • パートナー
  • 販売
  • SaaS導入
  • クラウド
  • SaaS
  • SmartHR
  • 法人営業

  株式会社SmartHR福岡県福岡市

  【福岡】人事DXプロダクトのパートナーセールス＜急成長HR SaaS＞◆フレックス・リモートOK◆気になる

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  仕事内容

  ◼︎募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。 今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 これまで直販（企業へ直接提案・導入）を中心に事業展開・成長を遂げてきました。しかし、人事・労務分野は業界業種・規模問わずどんな企業にも発生する業務です。直販だけではニーズのある全国の企業への提案・導入には限界があり、より多くの企業へ当社のプロダクトを届けるためパートナービジネスの強化をしています。 パートナービジネスを伸ばすことは事業戦略上非常に重要な位置づけであり、その重要な役割の中核を担うのがパートナーセールスです。 スケールアップ企業として少しでも早く well-working を達成するために、今までのやり方ではアプローチしきれなかった顧客に対してSmartHRの良さを伝え労働にまつわる社会課題の解決にインパクトを与えてくれる方を募集します。 ◼︎職務内容 コマーシャル事業本部内のセールス本部に属する「パートナーセールス」としてクロージングセールスを行うポジション SmartHRを初めて導入することを検討している顧客に対して、主に販売代理店経由で獲得した初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。 導入決定に至るまで複数回商談を重ねるケースが多く、オンライン/訪問の両方の営業手法を効果的に使いながらセールス活動を行っています。 メインKPIは新規顧客からの受注金額です。 対峙する顧客は「初めてのSaaS導入」として検討されていることも多く、DX化に向けた“第一歩”を支援する大きな役割にチャレンジできます。 ◼︎配属先の組織について SmartHRのビジネス組織は、対峙する顧客の企業規模によっていくつかの事業本部に分かれます。 コマーシャル事業本部は、201名以上500名以下の企業と向き合う組織です。 コマーシャル事業本部内にはフィールドセールス/カスタマーセールス/パートナーセールスの3ポジションが存在しています。互いに連携しながらセールスの勝ち筋を見つけ横展開するなど、協業しながら仕事をしています。 ◼︎ポジションの魅力 通常のセールスは顧客と直接やりとりしますが、パートナーセールスの場合はパートナー企業/販売代理店から事前に情報を共有してもらった上で3社で商談を進めていきます。サービス紹介のトークの流れなどもフィールドセールスが行う商談とは違う形で組み立てていく必要があり、セールスの新しい引き出しができるなど営業力を磨き上げることができます。 ステークホルダーや検討すべきプロセスが増えるのはパートナーセールスならではの難しさですが、逆に自身が介在することによって三方よしの状態をつくっていけるため、自身のセールス活動によってより多くの人に影響を与えることができる介在価値の大きな仕事だといえます。 パートナーセールス部はこれまで別事業部に所属していましたが24年7月からグロースマーケット事業本部に合流したため、セールスの勝ち筋づくりやフィールドセールスとの連携やナレッジシェアの推進などやるべきことが沢山あります。顧客だけでなく、自社に対しても影響力を発揮できるフェーズなのも面白みの一つです。

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・法人営業の実務経験3年以上 ・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 応募資格（歓迎） ・顧客のニーズに合わせて、商材の組み合わせや提案内容をカスタマイズする営業スタイルの経験がある方 ・IT商材など無形営業の経験がある方 ・他社との協業を経験したことがある方や、自社内で複数部署の間に入ってプロジェクトを進めた経験がある方

  事業内容

  6万社以上が利用するシェアNo.1のクラウド人事労務ソフト「SmartHR」を企画・開発・運営しています。入社手続き、雇用契約、年末調整などの労務業務をペーパーレス化し、従業員データを一元管理することで、業務効率化とタレントマネジメント（人事評価・分析）をワンストップで実現します。

• エージェント求人

  【SaaS業界国内トップ企業】◇年収600万◇／法人営業職／反響中心／中小～大企業まで幅広く担当可◎

  500~800万

  • 代理店営業
  • PC/Web
  • 営業
  • 開発
  • 営業活動
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 商談
  • 販売
  • 購買/調達
  • 製品
  • ソフトウェア
  • 図工/製作
  • マーケティング
  • クラウド
  • Web/ITサービス
  • 経理
  • SaaS

  株式会社ラクス東京都渋谷区, 大阪府大阪市

  【SaaS業界国内トップ企業】◇年収600万◇／法人営業職／反響中心／中小～大企業まで幅広く担当可◎気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。新規販売、代理店開拓がメインです。 ラクス営業職の特徴は「お客様から受注し、売上に貢献する」という本来の営業活動に集中できるということです。企画マーケティング職が有益な情報を発信することで潜在顧客を惹きつけたのちに、営業職がその購買活動を支援することで最終的に自社の製品やサービスを採用してもらう、という流れです。 【営業先】 中小～大企業まで幅広い顧客層をメインターゲットとしています。 ・商談先：カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当 ・代理店：ソフトウェア／ITサービス代理店やWeb製作会社、顧客サポートのアウトソーシング事業者等 【営業手法】 ・反響営業／Webからの問合せ中心 ・アウトバウンド／テレアポ・DM ・代理店営業

  求める能力・経験

  ・大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  (M)スマレジ/フィールドセールス(名古屋)

  500~700万

  • 新規顧客
  • 新規顧客開拓
  • 営業
  • クラウド
  • リーダー
  • 成約
  • 商談
  • 提案
  • 導入支援
  • ハードウェア
  • 法人営業
  • ソフトウェア
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 店舗

  株式会社スマレジ愛知県名古屋市

  (M)スマレジ/フィールドセールス(名古屋)気になる

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  仕事内容

  ・クラウド型POS「スマレジ」の提案営業 ・顧客ニーズに応じた、対面（ショールーム）またはオンラインでの商談実施 ・成約後の導入支援（周辺機器のセットアップ、操作方法のトレーニング） ・「スマレジ・タイムカード」「PAYGATE」など、関連アプリやサービスの追加提案（クロスセル） ・新規顧客開拓施策の企画・実行 また、早期に成果を出していただいた後、次期リーダー候補としてご自身の成果だけでなく、チーム全体の目標達成に貢献する意識を持ち、成功事例や知見を積極的にチームに共有していただきます。ゆくゆくは、メンバーの育成（商談同席やフィードバックなど）、営業プロセスの改善提案など、チーム全体の組織力向上にも関わっていただきます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・無形商材の法人営業経験3年程度 ・後輩や部下の育成、OJT指導、目標管理などの経験（役職の有無は問いません） 【歓迎要件】 ・店舗向けソリューションの営業経験 ・IT商材（ソフトウェア・ハードウェア問わず）の営業経験 ・個人として継続的に高い成果を出し、チームを牽引してきたご経験 ・営業戦略や戦術の立案に関わったり、業務プロセスの改善提案を行った経験

  事業内容

  株式会社スマレジは、「お店を元気に、街を元気に」をミッションに掲げ、全国の店舗が抱える多様な課題に寄り添い、街に活力をもたらすことを目指しています。2031年までに国内No.1のPOS企業となることを目指し、挑戦を続けています。

• エージェント求人

  【福岡】フィールドセールス

  446~606万

  • 経理/財務部門連携
  • インサイドセールス/電話営業
  • 戦略提案
  • PC/Web
  • 商談
  • 製品
  • 製品開発
  • マーケティング
  • 営業
  • 経理
  • 担当者
  • BPO
  • アフターフォロー
  • 提案
  • メディア
  • パートナー
  • 開発
  • 販売
  • クロージング
  • 導入支援
  • Web/ITサービス

  株式会社ラクス福岡県福岡市

  【福岡】フィールドセールス気になる

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  仕事内容

  ◾️仕事内容 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションになります。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへの訪問・提案により、商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 【１】ダイレクトセールス（直販担当） イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 ［営業先］ 九州・山口エリアの中小-大企業が中心で業種には制限がなく、幅広い顧客層をメインターゲットとしています。 商談の窓口となる方は、商材ごとに異なります。 例）カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当者 【２】パートナーセールス（代理店担当） パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。 担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、 顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。 ［パートナーとなる企業］ 主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。 ◾️ポジションの魅力 ・幅広い業種や規模のお客さまへ提案をするため、広く知見が身につきます。 ・お客さまのありたい姿を描き、ゴールに向けて踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 ・代理店チームの場合は、代理店に対するコンサルティング営業のみではなく、エンドユーザー向けの直販も行う組織でアグレッシブに業務に取り組めます。 ・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長に直結します。また、 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 ・セールス業務だけでなく、企画マーケティングやカスタマーサクセスなどの他部門に業務の幅を広げていくことが可能です。

  求める能力・経験

  ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【名古屋】フィールドセールス

  464~624万

  • 製品開発
  • マーケティング
  • 営業
  • 経理
  • 担当者
  • BPO
  • アフターフォロー
  • 提案
  • パートナー
  • メディア
  • 開発
  • 販売
  • クロージング
  • 導入支援
  • Web/ITサービス
  • PC/Web

  株式会社ラクス愛知県名古屋市

  【名古屋】フィールドセールス気になる

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  仕事内容

  自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションになります。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへの訪問・提案により、商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 【１】ダイレクトセールス（直販担当） イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。 また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。 ［営業先］ 東海、北陸エリアの中小-大企業が中心で業種には制限がなく、幅広い顧客層をメインターゲットとしています。 商談の窓口となる方は、商材ごとに異なります。 　 例）カスタマー・マーケティング部門や経理部門、情報システム担当者 【２】パートナーセールス（代理店担当） パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。 担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、 顧客への訪問?提案?クロージングまで行います。 ［パートナーとなる企業］ 主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

  求める能力・経験

  ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【名古屋※第二新卒歓迎】オープンポジション（営業系職種）◆自社SaaS「楽楽シリーズ」等展開◆

  500~600万

  • セミナー/講演会実施
  • 営業担当
  • 営業活動
  • 商談
  • 進捗管理
  • 提案
  • アフターフォロー
  • BPO
  • 担当者
  • 経理
  • リード獲得
  • 営業
  • パートナー
  • 教育
  • 経費精算
  • 開発
  • 販売
  • SaaS
  • クロージング
  • 導入支援
  • 法人営業
  • 分析

  株式会社ラクス愛知県名古屋市

  【名古屋※第二新卒歓迎】オープンポジション（営業系職種）◆自社SaaS「楽楽シリーズ」等展開◆気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 【黒字経営のSaaS企業／業界未経験者が約7割・教育体制◎／ARR(年間経常収益)業界No.1／「楽楽清算」などを展開の東証プライム上場企業】 ■業務内容： 自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算Saas）」等を提供している当社にて、フィールドセールスまたはパートナーセールスをお任せいたします。 ※商材・職種についてははご志望と適性を見て決定致します。 【フィールドセールス】 ■業務内容 インサイドセールスが設定したアポイントに対し、訪問またはオンラインにて提案、クロージングを行います。 ※目標：受注金額,受注件数　など ※顧客：エンドユーザー ■ポイント 顧客課題に応じてマイルストーンを設けながらの営業活動となります。 また、 契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力でき、営業数字にもコミットメントできる環境があります。 【パートナーセールス】 ■業務内容 パートナー企業との信頼関係構築,戦略的連携により新たな顧客接点を生み出し、共同でリード獲得や市場開拓を目指します。 パートナー企業の営業担当者向けに勉強会やセミナー実施したり、パートナー企業が抱える個別の課題を解決に導く提案を行います。 ※目標：リード獲得件数　など ※顧客：パートナー企業（販売会社、SIer、銀行、BPOベンダー等） ■ポイント パートナービジネスの推進は、社内外多くのパートナーとの協業が中心です。 それぞれの文化や戦略、ミッションを深く理解し、全体最適の戦略を主体的に描き出す必要があります。答えのない課題に挑み、高い人間関係力と論理的思考力、課題解決力を鍛えられます。 ■教育体制 ・基礎知識研修：経理・バックオフィスの基礎から自社SaaSの特長まで学べる研修を実施 ・ロープレ：実践を想定し、段階的に営業トークを磨けるプログラム ・振り返りMTG／進捗管理：商談後に先輩がフィードバックし、成功・失敗事例を共有 ・月次目標管理面談：定期的に課題を洗い出し、改善策を設定することで確実にスキルアップ ■働き方 年間休日120日/残業時間平均18.2h/有給消化率90％以上と、プライベートとメリハリをつけて働くことが出来ます。

  求める能力・経験

  【必要業務経験】 <業種未経験・第二新卒歓迎・異業界からの活躍7割◎金融・IT業界等、幅広い業界からの中途入社者多数有> ■必須条件： ・個人or法人営業のご経験がある方（有形・無形不問） ※SaaSやサービスについてなど基礎から数か月かけての研修があるため、業界未経験の方でも活躍が可能な環境です。 ■歓迎条件： ・定量的な分析力がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス＿エキスパート(大阪)】大規模DXプロジェクトを成功へ導く！顧客の経営層と共に歩

  550~810万

  • 商談
  • プロダクト開発
  • プロジェクト
  • 営業担当
  • マネジメント
  • 施工管理
  • SPIDERPLUS
  • プロジェクトマネジメント
  • アップセル
  • オンボーディング
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • BPO
  • 顧客折衝
  • 営業

  スパイダープラス株式会社大阪府大阪市

  【カスタマーサクセス＿エキスパート(大阪)】大規模DXプロジェクトを成功へ導く！顧客の経営層と共に歩気になる

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  仕事内容

  【ミッション・役割】 ＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞ ＜魅力＞ ・ 社内外と密接に関わりながら、大企業へのSPIDERPLUS導入を自ら推進できます。 ・ プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。 ・ 業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます。 ・ エンタープライズ企業との折衝や課題解決に向けたプランニング能力が向上します。 【主な仕事内容】 【仕事概要】 スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSPIDERPLUS導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【具体的な業務内容】 ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること ■オンボーディング ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う

  求める能力・経験

  【必須要件】 ◼︎ SPIDERPLUSのミッションへの共感 ◼︎ 下記いずれかの中堅〜大手企業への顧客折衝経験 ・ ITまたは無形商材での深耕営業経験 ・ カスタマーサクセス経験 ・ 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【歓迎要件】 ・ 中堅〜大手企業のアカウントマネジメントの経験 ・ 中堅〜大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 ・ ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ・ 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 ・ マネジメント経験

  事業内容

  ＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞ 建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS（スパイダープラス）」の開発・販売 ※2020年11月1日に株式会社レゴリスよりスパイダープラス株式会社に社名変更いたしました。 ※上場記念のインフォグラフィックもぜひご確認ください 　 主力製品・サービス: 当社は、建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。

• エージェント求人

  株式会社スタメン/カスタマーサクセス(名古屋)

  420~720万

  • 課題設定
  • ヒアリング
  • データ分析
  • コンサルティング業務
  • 組織/人事コンサルティング
  • アップセル
  • オンボーディング
  • 提案
  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • クロスセル
  • 分析
  • 営業
  • 顧客折衝
  • カスタマーサクセス設計
  • 人事
  • 開発
  • 組織開発
  • 主担当
  • SaaS
  • 要件定義

  株式会社スタメン愛知県名古屋市

  株式会社スタメン/カスタマーサクセス(名古屋)気になる

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  仕事内容

  オンボーディングの実施 　 契約直後の顧客に対し、利用目的の明確化と初期設定、運用フローの構築を支援　 組織コンサルティング・定例会 課題ヒアリングに基づいたエンゲージメント施策の提案、TUNAG内での実装支援 施策実行後のデータ分析（定点観測）と改善アクションの提示 アップセル・クロスセル提案 ユーザーコミュニティ・イベントの企画運営 『エンゲージメントアワード』を通じた顧客同士の接点創出

  求める能力・経験

  必須スキル 弊社のミッション、Star way（バリュー）への共感 以下A、Bいずれかのご経験 営業経験 顧客折衝経験1年以上 人事経験 人事制度の企画〜導入経験 社内の他部署を巻き込んだPJTの推進経験 歓迎スキル SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 HR業界での業務経験 人事として組織開発や社内制度制度設計に携わった経験 担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 開発チームとの協業経験

  事業内容

  TUNAG（ツナグ）: 組織課題（離職率、情報共有など）の解決を支援する社内プラットフォーム。コンサルティングとセットで提供し、従業員エンゲージメント向上を目指す。 FANTS（ファンツ）: オンラインサロン、ファンクラブ運営に必要な機能を提供するアプリ。 Watchy（ウォッチー）: IT資産管理、情報漏洩対策を行うクラウドセキュリティサービス。 STAGE（ステージ）: カルチャーマッチを重視した人材紹介・転職支援サービス。