店長候補🔴楽天モバイルの直営店🔴1プランで提案しやすい携帯販売✨年収476万円~654万円@全国
506~654万
楽天トータルソリューションズ株式会社
東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
506~654万
楽天トータルソリューションズ株式会社
東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
携帯ショップ店長/支配人
携帯ショップエリアマネージャー
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
【店舗のその先】を目指すあなたへ! 楽天グループだから描ける、多彩なキャリアパス。 【業務内容】 来店された方に対して楽天モバイルだけでなく 楽天グループの他のサービスや商材を提案します。 顧客ニーズに合わせた提案でユーザーを増やします。 ▼具体的には: ・サービスのご提案(新規契約・機種変更) ・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般 (電話応対/在庫管理/事務作業/各種会議参加など) *プランは1プランのみ 大手キャリアに比べて料金プランもシンプル なため覚えるべき内容が少ないのも特徴です! 1ヶ月の店舗研修で商品の知識を覚えていきます。 \接客/販売/飲食などから業種チェンジも歓迎!/ ---------------------------------------------------- 異業種でもマネジメントのご経験を活かせます! 希望や能力に応じ本社社員へキャリアスパスも◎ 楽天グループの安定基盤で年収UPを目指せます!
■店長のご経験 *販売や接客、飲食店の経験者歓迎! *入社後研修があるので安心です!
正社員
506万円〜654万円
07時間30分 休憩60分
09:00〜21:00 ▼シフト例 └9:00~17:30 └10:00~18:30 └11:00~19:30 └12:30~21:00 ※シフトは一勤務店舗により異なります。 ※平均残業時間:10~15時間
111日
入社半年経過: 10日
◎週休2日のシフト制 夏季/年末年始/生理/特別休暇/産前産後/育児/介護など
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
▼店長候補(全国転勤あり) ・月給267,800円~374,350円 ・想定年収506万円~654万円 ※店長手当/残業/インセンティブ除く └店長手当:24万円|インセンティブ0円~96万円 ▼モデル年収 ・557 万円|入社7年目 店長 └月給36万9000円×12ヵ月+手当・賞与 557 万円 入社7年目 店長(月給 36 万 9000 円×12 ヵ月+手当・賞与) 466 万円 入社4年目 店長(月給 31 万 0000 円×12 ヵ月+手当・賞与) 386 万円 入社3年目 スタッフ(月給 27 万 9000 円×12 ヵ月+手当・賞与)
東京都新宿区
屋内全面禁煙
\直営店は全国に約150店舗あり/ お住まいの地域により配属先店舗を決定します。 約500名のスタッフが活躍しています。 ▼1店舗につき 店長1名・スタッフ5~15名(店舗の規模による)
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
\直営店は全国に約150店舗あり/ お住まいの地域により配属先店舗を決定します。 約500名のスタッフが活躍しています。 ▼1店舗につき 店長1名・スタッフ5~15名(店舗の規模による)
福岡県福岡市
屋内全面禁煙
\直営店は全国に約150店舗あり/ お住まいの地域により配属先店舗を決定します。 約500名のスタッフが活躍しています。 ▼1店舗につき 店長1名・スタッフ5~15名(店舗の規模による)
時短制度 研修支援制度 従業員専用駐車場あり
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・昇給あり ※1月・7月 ・賞与あり ※6月・12月 ・制服あり ・退職金制度あり ・屋内禁煙
東京都世田谷区玉川1-14-1
▼楽天グループの「現場力」を担う 戦略的プロフェッショナル集団へ! MVNO時代を含め8年以上にわたり蓄積してきた モバイル事業の知見(店舗運営、基地局営業等)を基盤に グループのさらなる成長を牽引するために設立された新会社です。 目指すのは、楽天グループ全体の業務最適化と 顧客期待を超えるカスタマーエクスペリエンス(CX)の創造です。 「ベスト・サービスカンパニー」として、グループ各社や エンドユーザーを支え、社会全体のエンパワーメントに貢献します。
●楽天グループ株式会社 ●楽天カスタマーサービス株式会社
最終更新日:
300~400万
ソフトバンクショップでの接客販売職! ◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ※業務内容は変更になる可能性がございます
【業界職種未経験 歓迎!】 歓迎要件(活躍できる経験) ※接客経験がある方歓迎。 ※将来的に正社員を目指したい方歓迎
移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供
300~420万
携帯電話の販売店など、通信業界の企業を中心に人材サービスを提供する当社で、総合職としてご活躍いただきます。 まずは家電量販店や携帯ショップで、携帯電話の販売業務からスタート! お客様のライフスタイルに最適なプランや商品を提案していただきます。 【具体的には…】 ・機種変更や新規契約手続きのサポート ・料金プランや機能の説明 ・お客様のニーズに合わせた最適なプランの提案 ━━━━━━━━━━━ 🔸充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━ 当社では、新入社員一人ひとりの成長を支援するために、充実した研修制度を提供しています。 ■初期研修 まずは座学研修で、ビジネスマナーや会社・業界について学びます。期間は2~5日ほどを想定していますが、必要に応じて随時実施など、一人ひとりに合ったペースでお教えします。 ■OJT(On-the-Job Training) その後、担当するスタッフの業務を学ぶため、現場にて販売業務の基礎を習得。販売スタッフ期間中は、さまざまな職種の先輩からの定期的なフォローはもちろん、四半期ごとの面談などを通してしっかりとサポートします。 ■人事部長面談:さらに、他社にはない特別なサポートとして、当社では人事部長がメンターとして半年間、週に1回の電話面談(希望者のみ)を実施。 あなたの成長をしっかりと見守り、サポートしていきます。これにより、他社では得られない安心感と確かな成長を感じていただけます! ━━━━━━━━━━━ 🔸多彩なキャリアパス ━━━━━━━━━━━ 営業や人事、事務、人材コーディネーター、派遣先の営業、施工管理、CADオペレーターなど、希望と適性に合わせてキャリアを築けます。 当社の特徴は、人事部長が直接あなたをサポートすることです。 半年間のメンタリングを通じて、早期のキャリアアップを実現するための具体的なアドバイスとサポートが受けられます。リーダーシップやコミュニケーションスキルを磨き、最短2ヶ月でサブリーダーに昇進することも可能です。 ■早期キャリアアップも可能! 最短2ヶ月で販売スタッフのサブリーダーに昇進したり、営業職へステップアップしたりなど、早期からキャリアアップできる環境です。定期面談では結果だけでなく、プロセスまでしっかり評価しています。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、就業場所を変更することがある。
🔸高校卒業以上!社会人未経験歓迎! 🔸第二新卒やアルバイト経験のみでもOK! 🔸応募後1ヶ月以内に入社可能な方 <東京/埼玉/千葉/神奈川/大阪以外での勤務希望の場合> 🔸マイカーでの通勤が可能だと尚良し
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331~820万
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という 普遍的なミッションを掲げています。 楽天トータルソリューションズは、その中でも「お客様に最も近い存在」として、 楽天モバイルの普及を通じた社会課題の解決を担っています。 創業者は「通信費を下げ、家計の余裕を生むことで、日本を元気にしたい」という強い想いを持っており、 この大義に共感する仲間を求めています。単なる販売会社ではなく、楽天経済圏という巨大なインフラを活用し、人々の生活をアップデートしていくという社会的意義を感じながら働くことができます。 ■具体的な業務内容 【楽天トータルソリューションズ】 楽天トータルソリューションズは、楽天モバイルの魅力を「お客様に最も近い場所」で伝え、 楽天グループの多様なサービス(楽天エコシステム)を繋ぐ架け橋として設立されました。 私たちが提供するのは単なるスマートフォンではなく、通信を起点とした「生活の利便性向上」と「家計の最適化」です。 ショップスタッフ(R CREW)として介在することで、お客様は自分に最適な通信プランを知り、 年間数万円単位の固定費削減を実現できます。 さらに、楽天カードや楽天銀行といったグループサービスを併せて提案することで、 お客様の生活圏全体を「おトクで便利」に変えるインパクトを与えられます。 【主な業務内容】 新規契約・機種変更の提案・手続き 顧客の利用状況をヒアリングし、最適な端末やプランを提案、開通までの手続きを正確に行います。 店舗運営・集客活動 店頭での呼び込み、販促キャンペーンの企画・実行、POP作成などを通じて、来店者数の増加を図ります。 在庫管理・事務作業 商品の発注・管理、顧客管理システムへの入力、日々の報告業務を効率的に進めます。 アフターサポート: 操作方法や料金に関する不明点に答え、顧客の「困った」を解決し、ファンを増やします。 <将来的に> 楽天エコシステムの総合案内 楽天モバイルを軸に、将来的には携帯販売に限らず楽天カード、楽天銀行、 楽天TVなどグループサービスのメリットを伝え、楽天全体のさーービス提供・顧客満足度を最大化させます。 【 1日の過ごし方(スケジュール例)】 10:00 出社・開店準備(清掃、朝礼、メールチェック) 11:00 接客・販売開始(新規契約や機種変更の対応) 13:00 昼休憩(交代制) 14:00 キャンペーン施策の実施(店頭での案内やPOP作成) 16:00 チームミーティング(目標進捗の確認、成功事例の共有) 18:00 夕方のピークタイム対応 19:00 閉店準備・在庫確認・レジ締め 19:30 退社 【競合優位性】 ・正社員への定着/楽天グループの一員に! 楽天グループ100%出資の直営店組織にて採用します。 非正規雇用からの脱却を目指す方にとって、社会的信用の高い「楽天ブランド」でのキャリアスタートは、 将来の大きな資産となります。 ・明確な評価・報酬 月給に加え、個人の回線獲得数やオプション実績に連動したインセンティブ制度が充実しています。 入社3年目で年収620万円、店長で年収800万円、SVで年収1,000万円を目指せる、夢のある給与設計です。 ・早期のキャリアアップ 年2回の昇給・昇格チャンスがあり、社歴に関わらず実力次第で早期に店長へ昇進できます。 実際にR CREWから本部社員へ登用された実績も多数あり、成長を止めない環境が整っています。 ・働きやすさ 実働時間は1日7.5時間。 さらに食事手当(月1.2万円)や退職金制度など、福利厚生が充実。 【充実した研修制度】 1ヶ月間の充実研修 入社後、専任の研修担当が5日間の座学基礎を実施。 入社3週間までOJT研修にて先輩社員から教育いただけます。 未経験者の正社員デビューを強力にバックアップします。 実働7.5時間: 一般的な8時間労働よりも短く、月平均残業も10〜15時間程度と、プライベートを大切にできます。 【積めるスキルセット・キャリアパス】 入社〜1年目: R CREWとして接客・販売の基礎と楽天エコシステムの知識を習得。 2〜3年目: 副店長や店長へ昇格。店舗マネジメントや数値管理、後輩育成を経験。 5年目以降: エリアマネージャー(SV)や、本社(二子玉川)での企画、営業推進、CS企画など、多彩な本部職へ挑戦可能。 得られるスキル: 顧客折衝力、論理的思考、KPI管理、プロジェクトマネジメント、変化への対応力。 【 使用ツール・システム】 楽天モバイル専用契約システム Microsoft Office(Excel, PowerPoint等) 社内コミュニケーションツール
・未経験歓迎! ・社会人経験1年以上
会社運営に関連するサービスの企画やコンサルティング、現場オペレーションのマネジメント、システム・インフラの運営などトータルパッケージを提供。楽天モバイルの店舗運営なども主軸として担っています。
331~820万
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という 普遍的なミッションを掲げています。 楽天トータルソリューションズは、その中でも「お客様に最も近い存在」として、 楽天モバイルの普及を通じた社会課題の解決を担っています。 創業者は「通信費を下げ、家計の余裕を生むことで、日本を元気にしたい」という強い想いを持っており、 この大義に共感する仲間を求めています。単なる販売会社ではなく、楽天経済圏という巨大なインフラを活用し、人々の生活をアップデートしていくという社会的意義を感じながら働くことができます。 ■具体的な業務内容 【楽天トータルソリューションズ】 楽天トータルソリューションズは、楽天モバイルの魅力を「お客様に最も近い場所」で伝え、 楽天グループの多様なサービス(楽天エコシステム)を繋ぐ架け橋として設立されました。 私たちが提供するのは単なるスマートフォンではなく、通信を起点とした「生活の利便性向上」と「家計の最適化」です。 ショップスタッフ(R CREW)として介在することで、お客様は自分に最適な通信プランを知り、 年間数万円単位の固定費削減を実現できます。 さらに、楽天カードや楽天銀行といったグループサービスを併せて提案することで、 お客様の生活圏全体を「おトクで便利」に変えるインパクトを与えられます。 【主な業務内容】 新規契約・機種変更の提案・手続き 顧客の利用状況をヒアリングし、最適な端末やプランを提案、開通までの手続きを正確に行います。 店舗運営・集客活動 店頭での呼び込み、販促キャンペーンの企画・実行、POP作成などを通じて、来店者数の増加を図ります。 在庫管理・事務作業 商品の発注・管理、顧客管理システムへの入力、日々の報告業務を効率的に進めます。 アフターサポート: 操作方法や料金に関する不明点に答え、顧客の「困った」を解決し、ファンを増やします。 <将来的に> 楽天エコシステムの総合案内 楽天モバイルを軸に、将来的には携帯販売に限らず楽天カード、楽天銀行、 楽天TVなどグループサービスのメリットを伝え、楽天全体のさーービス提供・顧客満足度を最大化させます。 【 1日の過ごし方(スケジュール例)】 10:00 出社・開店準備(清掃、朝礼、メールチェック) 11:00 接客・販売開始(新規契約や機種変更の対応) 13:00 昼休憩(交代制) 14:00 キャンペーン施策の実施(店頭での案内やPOP作成) 16:00 チームミーティング(目標進捗の確認、成功事例の共有) 18:00 夕方のピークタイム対応 19:00 閉店準備・在庫確認・レジ締め 19:30 退社 【競合優位性】 ・正社員への定着/楽天グループの一員に! 楽天グループ100%出資の直営店組織にて採用します。 非正規雇用からの脱却を目指す方にとって、社会的信用の高い「楽天ブランド」でのキャリアスタートは、 将来の大きな資産となります。 ・明確な評価・報酬 月給に加え、個人の回線獲得数やオプション実績に連動したインセンティブ制度が充実しています。 入社3年目で年収620万円、店長で年収800万円、SVで年収1,000万円を目指せる、夢のある給与設計です。 ・早期のキャリアアップ 年2回の昇給・昇格チャンスがあり、社歴に関わらず実力次第で早期に店長へ昇進できます。 実際にR CREWから本部社員へ登用された実績も多数あり、成長を止めない環境が整っています。 ・働きやすさ 実働時間は1日7.5時間。 さらに食事手当(月1.2万円)や退職金制度など、福利厚生が充実。 【充実した研修制度】 1ヶ月間の充実研修 入社後、専任の研修担当が5日間の座学基礎を実施。 入社3週間までOJT研修にて先輩社員から教育いただけます。 未経験者の正社員デビューを強力にバックアップします。 実働7.5時間: 一般的な8時間労働よりも短く、月平均残業も10〜15時間程度と、プライベートを大切にできます。 【積めるスキルセット・キャリアパス】 入社〜1年目: R CREWとして接客・販売の基礎と楽天エコシステムの知識を習得。 2〜3年目: 副店長や店長へ昇格。店舗マネジメントや数値管理、後輩育成を経験。 5年目以降: エリアマネージャー(SV)や、本社(二子玉川)での企画、営業推進、CS企画など、多彩な本部職へ挑戦可能。 得られるスキル: 顧客折衝力、論理的思考、KPI管理、プロジェクトマネジメント、変化への対応力。 【 使用ツール・システム】 楽天モバイル専用契約システム Microsoft Office(Excel, PowerPoint等) 社内コミュニケーションツール
・未経験歓迎! ・社会人経験1年以上
会社運営に関連するサービスの企画やコンサルティング、現場オペレーションのマネジメント、システム・インフラの運営などトータルパッケージを提供。楽天モバイルの店舗運営なども主軸として担っています。
300~420万
携帯電話の販売店など、通信業界の企業を中心に人材サービスを提供する当社で、総合職としてご活躍いただきます。 まずは家電量販店や携帯ショップで、携帯電話の販売業務からスタート! お客様のライフスタイルに最適なプランや商品を提案していただきます。 【具体的には…】 ・機種変更や新規契約手続きのサポート ・料金プランや機能の説明 ・お客様のニーズに合わせた最適なプランの提案 ━━━━━━━━━━━ 🔸充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━ 当社では、新入社員一人ひとりの成長を支援するために、充実した研修制度を提供しています。 ■初期研修 まずは座学研修で、ビジネスマナーや会社・業界について学びます。期間は2~5日ほどを想定していますが、必要に応じて随時実施など、一人ひとりに合ったペースでお教えします。 ■OJT(On-the-Job Training) その後、担当するスタッフの業務を学ぶため、現場にて販売業務の基礎を習得。販売スタッフ期間中は、さまざまな職種の先輩からの定期的なフォローはもちろん、四半期ごとの面談などを通してしっかりとサポートします。 ■人事部長面談:さらに、他社にはない特別なサポートとして、当社では人事部長がメンターとして半年間、週に1回の電話面談(希望者のみ)を実施。 あなたの成長をしっかりと見守り、サポートしていきます。これにより、他社では得られない安心感と確かな成長を感じていただけます! ━━━━━━━━━━━ 🔸多彩なキャリアパス ━━━━━━━━━━━ 営業や人事、事務、人材コーディネーター、派遣先の営業、施工管理、CADオペレーターなど、希望と適性に合わせてキャリアを築けます。 当社の特徴は、人事部長が直接あなたをサポートすることです。 半年間のメンタリングを通じて、早期のキャリアアップを実現するための具体的なアドバイスとサポートが受けられます。リーダーシップやコミュニケーションスキルを磨き、最短2ヶ月でサブリーダーに昇進することも可能です。 ■早期キャリアアップも可能! 最短2ヶ月で販売スタッフのサブリーダーに昇進したり、営業職へステップアップしたりなど、早期からキャリアアップできる環境です。定期面談では結果だけでなく、プロセスまでしっかり評価しています。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある。 ※事業や所属部門の状況の変化等により、就業場所を変更することがある。
🔸高校卒業以上!社会人未経験歓迎! 🔸第二新卒やアルバイト経験のみでもOK! 🔸応募後1ヶ月以内に入社可能な方 <東京/埼玉/千葉/神奈川/大阪以外での勤務希望の場合> 🔸マイカーでの通勤が可能だと尚良し
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300~400万
ソフトバンクショップでの接客販売職! ◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ※業務内容は変更になる可能性がございます
★業界・職種未経験OK!★ 接客・販売のご経験歓迎!
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340~420万
ソフトバンクショップでの接客販売職! ◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ※業務内容は変更になる可能性がございます
業界・職種未経験OK! 接客経験がある方歓迎♪
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400~680万
【携帯販売のお仕事内容】 ①お客様対応・販売案内: ご来店されたお客様へお声掛けをし、ご用件・ご要望を聞き席に案内します。 新規契約手続き・機種変更・解約・料金支払・商品のお渡し等。 ②商品・サービス案内: ご要望の商品説明をしたり、お客様の⽇ごろの使い方や重要視している点をヒアリングしプランやオプションを決めていきます。 また、操作案内も大事な業務です。 お客様満足度を上げるためにも親身なって問題解決に努めていただきます。 ③契約手続き業務: 契約に必要な書類をお預かりしPCやiPadを使って登録をする業務です。 契約に必要な書類は、免許証やパスポートといった最も個人情報を含む書類になるため、扱いには十分注意していただきます。 ④店舗事務: 集客が落ち着けば、お客様を呼び込むためのイベントやキャンペーンのお手伝いもします。 サンプリングをしたり、レイアウトを考え実行していただきます。 ⑤その他付帯業務: スタッフもお客様も気持ちよく過ごせる店舗にするために、手が空いたら清掃を行います。 【入社後について】 先輩社員によるOJTで業務知識(プラン内容の研修や、各キャリアごとのビデオ研修)を身につけていただきます。 徐々にできることを増やしていただきながら、入社月程度を目安にスタッフとして一人立ちを目指してください。 最初は先輩が付いて丁寧にフォローするので、経験がなくてもご安心ください。 【キャリアステップ】 店舗での業務を1年間ほど経験すると、キャリアアップの機会が全員に設けられます! 以下のようなポジションを想定しています。 ・営業(スタッフ管理):採用活動や、スタッフのフォローを行います。 ・講師のお仕事:携帯販売代理店でのスーパーバイザー(キャリアショップのスタッフ様に各商材の獲得強化の講習/キャリアショッ プの業績向上のためのコンサルティング/スタッフ育成など) ・現場のプロフェッショナル:現場のプロを目指したい方は、チームリーダーやマネージャーも目指せます。 【資格取得制度について】 2024年10月スタート! 資格取得に対するインセンティブや参考書購入費用や資格受検費用をサポートする『プレゼミ』制度があります。
■必要条件 ・ホスピタリティーをもって業務に取り組むことができる方 ・一方的に話すのではなく、お客様の声に耳を傾けてヒアリングすることができる方 ・マナー、礼節を大事にしてお客様対応ができる方 ・相手の気持ちに寄り添いお気遣いのできる方 ■内定の可能性が高い人 アルバイトも立派な社会経験です。 接客業の経験があれば、今まで培ってきたスキルを活かすチャンスです。
人材サービス:人材派遣、有料職業紹介ビジネス セールスプロモーション事業:各業界(通信・アパレル・コスメ等)の店舗支援・営業促進 教育・研修事業:新規事業企画制度やスキルアップ研修を展開 イベント事業:店舗イベント、キャンペーン、講演、イベント設営など
340~560万
【業務内容】 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。
【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。
340~560万
【業務内容】 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。
【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。