\未経験から営業デビュー!/【東証グロース上場企業】◆内勤営業◆残業20時間以内 | シフト勤務
360~600万
ポート株式会社
東京都新宿区
360~600万
ポート株式会社
東京都新宿区
インバウンドコールスタッフ
化学/素材法人営業
リニューアルマネジメント
引越し予定のお客様に対して、電気・ガスなどのライフラインの見直しをご提案する内勤営業です。WEBサイトや広告を見てお問い合わせいただいたお客様への対応なので、営業未経験でも成果を出しやすいのが特徴です。 ■業務内容 ・お客様のご要望をヒアリング ・最適なサービス・料金プランをご案内 ・電話、メールでの対応(1件あたり15~20分程度) ■取り扱い商材について 東京電力・関西電力・日本瓦斯など、信頼性の高い電力・ガス会社のサービスを取り扱います。コストパフォーマンスに優れた商材なので、自信を持って提案できます! ■インセンティブについて ・対象者 当社における入社日または配属日のいずれか遅い日を起算日とし、その翌々四半期より適用対象とする。 ・インセンティブ額 SV_最大支給額10-20万円程度 チーフ_最大支給額7.5-10万円程度 メンバー_最大支給額5-7.5万円程度 ※最大支給金額は上記を目安 ・達成基準 目標達成率が100%以上の場合、最大支給額の全額。90%以上100%未満の場合、最大支給額の半額支給予定 ■目標KPIについて 1日の受電数:40件程度 獲得件数:200件/月 ■業務の魅力: マネジメントに関する研修も豊富で、中途・新卒の区別なくステップアップをサポート。上層部とも距離が近いので、責任者と1on1で学ぶ機会なども揃っています! ■キャリアパスについて ・法人向けのコスト削減提案(高圧電力・LED照明など) ・個人向けのWEBマーケティング(ライフライン・ネット回線の見直し) ・責任者昇格後は、WEBサイトの企画・運営にも関われます! ■働く魅力 ・成果が収入に直結するインセンティブ制度あり ・マネジメント研修や1on1の学びの機会が豊富 ・急成長企業ならではのスピード感と挑戦の機会 ・中途入社でもハンデなし!実力次第で早期昇格も可能
■必須条件: ・顧客折衝経験がある方 ■歓迎スキル 営業・販売職経験は歓迎いたします! もちろん営業未経験者からの応募も大歓迎です! <業種未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎>
360万円〜600万円
125日 内訳:土曜 日曜 祝日
東京都新宿区
■勤務時間 <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:30~17:30 9:00~18:00 10:00~19:00 <時短勤務> 相談可 <その他就業時間補足> 毎月20日を目安に翌月出勤可能日を提出いただき、25日頃に確定の出勤日を共有いたします ■休日・休暇 週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・休暇詳細:季節休暇、有給休暇(入社半年後/初年度10日)、サインアップ休暇(入社後~半年までの間で2日間/利用条件あり)、その他特別休暇(慶弔休暇、産前・産後休暇、介護休暇 等) ■待遇・福利厚生 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給※社内規定あり 住宅手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 〇コミュニケーション支援 - ソーシャルランチ - 事業部会補助 - 部活動応援制度 〇スキルアップ支援 - ライセンス取得支援 - 課外研修受講支援 - 書籍購入制度 〇財務形成支援 - 従業員持株会 <その他補足> 〇就労環境サポート ・転居援助一時金 ※新規入社者対象 支給条件有り ・赴任準備金 ・社員紹介制度 ・ジョブポスティング制度 ・オフィスコーヒー 〇ライフイベント支援 ・子どもの看護に伴う休暇およびリモート ・復職支援制度 ・妊活サポート制度 ・不妊治療補助制度 ・慶弔事祝金制度 〇健康支援 ・健康診断補助 ・各種ワクチン接種補助 ・禁煙サポート ・保養施設利用可 ・スポーツクラブ利用割引 ・オフィスドラッグ
最終更新日:
400~530万
(雇い入れ直後) プラスチック素材を扱う専門商社です。 営業職は、その素材を使って製品を作る企業と、完成した部品を必要とする企業をつなぐ役割を担います。 具体的に・・・ ①素材を加工する会社へ提案 プラスチックのシートやフィルム、原料などを、 印刷・切削・成形などを行う加工メーカーへ販売します。 ②完成した部品をメーカーへ提案 加工メーカーと協力して作った部品を、 以下のようなメーカーへ販売します。 ・家電メーカー ・医療機器メーカー ・アミューズメント関連企業 ・設備メーカー など プラスチック素材から製品までをつなぎ、モノづくりを支える営業職です。 ①も②もお客様の要望を聞き取ることからはじまります。 ※すでに取引のあるお客様が中心です。 仕入先・得意先は日本全国に展開されており、国外(韓国・中国・台湾・東南アジア・米国)とも幅広く取引をしています。 出張先としては日本全国、海外に行くこともあります。 (変更の範囲)会社の定める業務
《必須条件》 ・高卒以上 ・社会経験2年以上 《歓迎条件》 ・業界経験有優遇します ・未経験歓迎 ・英語スキルある方優遇します(必須ではございません)
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480~800万
半導体製造装置や医療検査機器等に不可欠な精密光学ガラス部品を製造する当社にて海外営業をお任せします。海外顧客からの図面持ち込みや要件を起点に社内設計と連携し技術的要求仕様を満たす提案を行う仕事です。 ■顧客対応(メールやWeb会議中心)や社内設計と連携した仕様検討・完成図の作成業務 ■年数回、1~2週間程度の海外出張(主にアメリカ・ヨーロッパの展示会参加や顧客訪問) ※案件は1件あたり3ヶ月~半年ほど。ガラスに関する専門知識は入社後の充実した研修やOJTを通じてしっかりと学べる環境です。
【必須】■何らかの営業経験(1年以上)■英語でのコミュニケーションに支障のない方■普通自動車免許■基礎的なPCスキル 【尚可】■有形商材の海外営業経験をお持ちの方■英語に抵抗がなく学習意欲がある方 ■これまでの営業経験を活かし、海外市場でさらに活躍の幅をグローバルに広げたい方 ■最先端技術を支えるモノづくりの分野に興味があり、自発的に専門知識を学ぶ姿勢がある方 ■顧客の要望に深く寄り添い、丁寧な提案や関係構築ができる方歓迎 ※機械・電子系メーカーや商社など異業界出身の中途入社者が多数活躍中。語学力を活かして、将来の幹部候補として長期的にキャリアアップしていきたい方を求めます。
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500~770万
【営業部門での法人営業(B to B)】 ◎既存顧客へのアルミ素材の営業活動(深耕営業)、社内外の調整業務を担当いただきます ◎営業部は顧客別に複数のグループに分かれていますが、いずれのグループも、管理職1~2名(課長・副課長)+一般社員1~4名で構成されています ◎主な取引先は次のとおりです アルミ缶メーカー、包装メーカー(リチウム電池、医薬品)、熱交換器メーカー、エアコンメーカー、自動車メーカー、トラックメーカー、トラック架装メーカー、金属専門商社 等 【企業概要】 ・アルミ板、箔、型材、チューブ材といったアルミ素材を製造・販売しています ・飲料用アルミ缶(国内シェア2割)、自動車やスマートフォンのリチウム電池(国内シェア4割)、自動車、トラック、エアコン等の部品等、さまざまな分野で使用されています ・国内最大級の飲料用アルミ缶リサイクル工場も有しており、環境負荷軽減に向けて、リサイクル材の活用を積極的に行っています
・大卒以上 ・事業会社において、営業(法人、個人)の業務経験を有する方 ・第二新卒、ジョブチェンジ(キャリアチェンジ)を希望する方 ・調整/折衝業務経験のある方
アルミニウム及び同合金展伸材並びにその加工品の製造・販売
500~700万
当社は、オリパワン(オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス)を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート》を募集します! ユーザーからの問い合わせ対応(メールとチャットが中心)を行っていただきます。顧客体験の最前線でファンの熱量を感じながら、サービス品質向上やオペレーション改善を通じ、組織の仕組み化にも貢献いただけます。【具体的には】■メールやチャットでのユーザー問い合わせ対応 ■返金や交換対応および配送トラブル等の調整 ■問い合わせデータの分析とFAQの整備 ■オペレーション改善やツール導入による自動化の推進
★未経験でも歓迎ですのでご応募ください★ 【いずれか必須】 ■カスタマーサポートのご経験がある方 ■接客/顧客対応の実務経験がある方 ■コールセンターでの業務経験 ■営業事務のご経験がある方 【当社の魅力】創業1年半ほどで業界2位まで急成長した当社は「エンタメに革新を。世界に熱狂を。」をミッションに掲げ、トレーディングカード領域で急成長を遂げています。常に勢いを持ち、挑戦を恐れないベンチャーマインドを持つメンバーが集結しており、高い熱意を持って共に成長できる環境です。
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375~500万
■仕事概要: LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。 今回、事業拡大による顧客対応の業務増加/体制強化のために、カスタマーサポートポジションで主力となる方を募集します。 【私たちが大切にしている姿勢/ミッション】 LITALICOのカスタマーサポートが向き合うのは、日々福祉・介護の現場で奔走する支援者の皆様です。現場は非常に多忙であり、求められる専門知識も多岐にわたるため、私たちの回答一つが現場の円滑な運営に直結します。 私たちが求めているのは、単なるプロダクトの改善提案だけではありません。まずは「自らの回答で、今困っているお客様をサポートし切る」という、着実な実行力を大切にしたいと考えています。 大規模なコールセンターにはない、自社サービスならではの「手触り感」や「介在価値」を求めている方。そして、変化の早いインターネットビジネスの環境を楽しみながら、福祉現場に寄り添うことに価値を感じられる方。そんな想いを持った方と、業界のインフラを支えていきたいと考えています。 【仕事内容】 法人顧客からの問い合わせ対応をメインとし、業務の波(繁忙・閑散)に合わせながら、以下のミッションを並行して担っていただきます。 ■サービス利用中の法人顧客対応(電話・メール等) ・月初10日間などの繁忙期は、高い応答率を維持しながら迅速に課題を解決するスピード感と正確性が求められます。 ■FAQ・マニュアル更新、問い合わせ削減などの業務改善 ・日々の対応から見えた課題をナレッジ化し、顧客の自己解決を支える仕組みを整えます。 ■プロダクトへのフィードバック ・現場で受け取った声を構造化し、開発・営業チームへ橋渡しすることで、プロダクトの価値向上に貢献します。 【キャリアパス】 メンバーとしての実務を通じ、現場課題やプロダクトへの深い理解を得た後は、SVやマネージャーなど、組織づくりを牽引するポジションへの登用も積極的に行っています。 【担当するプロダクト・配属先】 ご本人のご経験を加味して、以下いずれかのプロダクトを担当するチームに配属を想定しています。 発達ナビ(SaaS) 仕事ナビ(SaaS) かんたん請求ソフト かんたん介護ソフト ナーシングネットプラスワン 等 カスタマーサポート部門では、現在全体で20名のメンバーが活躍しており、30代〜40代の社員が中心です。 組織は各5~10名程度のチーム体制となっており 、少人数で目が行き届きやすい環境です。 在籍メンバーのほとんどが業界未経験からのスタートですが、チーム内で不安なことや分からないことがあれば、いつでも先輩に相談できる温かい雰囲気が強みです。 【目標の設定、評価制度について】 MBO(目標管理制度)を導入しており、半期に一度評価面談を実施しています。 定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などを上長と設計をしていただき、成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができます。 <1日の流れ> ※一例※ 9:00 出社/始業、メール・チャット確認(顧客からの問い合わせ確認) 10:00 受電開始/問い合わせ対応開始(電話・メール・チャット等) 11:00 チームでのMTG(対応状況共有や注意点などの確認) 12:00 昼休憩 (シフト制で交代に休憩を取ります) 13:00 午後の問い合わせ対応(対応ログ入力も並行) 15:00 FAQ更新、ナレッジ共有/Slackなどで開発や営業と連携 16:00 緊急対応などの優先対応 17:00 受電終了/対応漏れ・未完了対応の確認とフォローアップ 18:00 業務終了
■必須スキル: 以下のいずれかの経験 1)カスタマーサポート等の顧客接点(営業・カスタマーサクセス含む)経験者 2)医療・福祉・介護業界でのご経験 [補足] 1)2)は「いずれか」で歓迎です。 現状もそれぞれのバックグラウンドを持ったメンバーが持ち味を発揮しあいながら、業務に取り組んでいます。直接支援の現場とプラットフォームビジネスの両方を持ったLITALICOらしいチームです。 社会貢献性の高い自社プロダクトのサポートを担当してみたい顧客接点経験をお持ちの方、医療・福祉・教育業界からインターネットビジネスに挑戦したい方のご応募をお待ちしています。 ■歓迎スキル: 以下のご経験がある方は特に歓迎させていただきます。 ・カスタマーサポート/サクセス経験 ・介護・福祉の請求業務経験 ■求める人物像: LITALICOは「障害者の支援で世界No.1」を掲げ、挑戦を続ける会社です。 必須スキルを満たす方の中で、以下のようなマインドを持った方が活躍しています。 ・ビジネス経験の中でPDCAを自ら回し、主体的に改善に取り組んだことがある方 ・不確実性の高い環境下でも自ら楽しんでいける方 ・ビジネスとビジョンの両軸を追求しバランスが取れている方 ・未経験の領域でも意欲的かつ変化を前向きに捉えてキャッチアップできる方 ・フィードバックを真摯に受け止め改善に努めることができる方
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280~350万
総合職:営業・販売・ホテル受付・コールセンター 【営業職】 法人や個人のお客様に対してのご提案になります。 フィールドセールスとインサイドセールスがございます。 新規営業・既存営業があり、希望を出せるので挑戦したい営業に安心してスタートできます! ※インサイドセールスは研修終了後は週2〜3回程度リモート勤務可能 【販売職】 携帯キャリアのアドバイザーやアパレル・ジュエリーのスタッフなど 【ホテル受付】 大手ビジネスホテルのフロント受付にて、チェックイン/チェックアウト対応・電話予約対応を行っていただきます。 【コールセンター・カスタマーサポート】 ・問い合わせ対応(サービスや手続きに関する質問にお答えします!) ・契約後のアフターフォロー ・データ入力 など 【事務職】※関東関西のみ(事務専願は経験者のみ) 本社事務または無期雇用派遣として未経験からオフィスワークデビューが可能です。 経験を積めば将来は人事や人材コーディネーターとして活躍できます!
学歴不問/完全未経験者歓迎 ※事務のみ希望の方は事務の実務経験者のみ
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400~650万
■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計: 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。
■必須条件 ※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理~可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ:業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます! 下記のようなご経験の方歓迎! コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA)/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進
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500~700万
【仕事内容】 【年休120日/離職率2%以下/英語を活かせる営業職・新規販路開拓がメインミッション/松から得られる天然資源でモノづくりを行っている化学メーカー】 ■職務内容: 同社は東証プライム上場のハリマ化成グループの基幹事業会社で、松から得られるロジン(松やに)等を活用してモノづくりを行っている化学メーカーです。同社の海外営業担当として、欧州および米国を中心に新規販路開拓を担当いただきます。 ■業務詳細: ・営業スタイル…新規販路開拓がメイン業務になります。海外における販路拡大を目的に、販売先候補のターゲット設定から、現地訪問による商談、契約の締結まで一連の営業活動に従事いただきます。担当エリアは欧州および米国を予定しています。 ・製品…トール油製品などをはじめとする樹脂・化成品を取り扱います。トールロジンはアジアで唯一同社のみで生産される製品です。インクやタイヤ、接着剤など身近な製品の原料として使用されるものです。印刷インキ用の樹脂は、業界トップシェアを誇ります。 ・出張…2~3か月に1回程度発生見込みです。1回あたりの滞在期間は2週間程度になります。 ■業務の魅力: ・同社は国内唯一トールロジンの製造からモノづくりに携わっている化学メーカーで、世界11か国に製造拠点を有し、グローバルに事業を展開しております。 ・営業個人の裁量が非常に高く、市場調査からアプローチまで一貫して携われるのが特徴です。語学力を生かしながら創意工夫をもって営業活動に取り組めるポジションです。 ■働き方の特徴: 年間休日120日、時差出勤制度と、メリハリをつけながら個人のライフスタイルに応じた柔軟な働き方を選択できる制度が整っています。 ■同社の事業: ハリマ化成グループの事業は、地球環境にやさしい松やにを活かした「パインケミカル事業」からスタートしました。ハリマ化成はこれら天然資源を生活に役立つ製品として活かすパインケミカルを起点に、印刷インキ用樹脂、塗料用樹脂、粘接着剤用樹脂、合成ゴム用乳化剤等を扱う樹脂・化成品事業をはじめとして、製紙用薬品事業さらに電子材料事業などで、さまざまな製品を開発して人々のくらしに貢献しています。
【必要業務経験】 ■必須条件:<業種未経験歓迎!>下記いずれも必須 ・商社またはメーカーにて海外営業経験を有する方 ・英語スキル(メールや電話でのやり取りができるレベル) ◎商社やメーカーで新規開拓のご経験をお持ちの方歓迎です!
・ハリマ化成グループ株式会社…持株会社としてのグループ経営戦略の策定、推進および各事業会社の経営管理 ・ハリマ化成株式会社(ハリマ化成グループ㈱の基幹事業会社)…樹脂化成品事業、製紙用薬品事業、電子材料事業の3つの事業を展開している化学メーカー。松から得られるロジン(松やに)、脂肪酸、テレピン油などを使って各種化学素材をつくる。