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• エージェント求人

  【大田区／課長候補】◇業界未経験歓迎◇営業（絶縁油分析）／就業環境◎業界のリーディングカンパニー

  550~650万

  • 営業活動
  • 点検
  • マーケティング
  • 提案
  • 鉄道
  • 工場
  • 営業
  • 分析
  • 既存顧客
  • プラント
  • 自動車
  • マネジメント
  • 法人営業
  • 普通自動車

  ユカインダストリーズ株式会社東京都大田区

  【大田区／課長候補】◇業界未経験歓迎◇営業（絶縁油分析）／就業環境◎業界のリーディングカンパニー気になる

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  仕事内容

  【業界未経験歓迎／既存営業メイン・東日本エリアを担当／転勤なし／有給消化率80％超／年間休日127日／直行直帰○／大手企業と取引あり】 【職務概要】 東日本エリアの既存顧客を中心に、変圧器の保守管理のために絶縁油分析の提案営業をしていただきます。 未経験でも分析項目についてはOJTで身につけていただくため安心して働いていただくことが可能です。 【業務詳細】 ■既存営業： 「変圧器」などの油入電気機器の保守の為に、絶縁油の分析提案営業を行います。 同社は独立した分析機関として第三者的視点で分析・診断サービスを提供しております。 分析結果から得られる事実に基づいて診断し、お客様に客観的な判断材料を提供するサービスの提案を行っていただきます。 ■新規営業： 現在取引中の既存顧客からのご紹介により、他事業所へ同社のサービスについて説明していただきます。 アプローチ方法は決まっていないため、営業企画の立案からマーケティングへと自由な裁量の下で活動して対応いただけます。 ※変圧器は『電気』を扱うプラント・電力・鉄道各社など多数の企業が活用しており、定期的な保守点検が必要です。安定した業務受託が実現できております。 ■取引先：電力会社各社、鉄道会社、重電メーカー、電線・変電設備メーカー、官公庁自治体等の安定的かつ広範囲な業界と直接取引がございます。 【就業環境】 ■安定した業務と広い裁量 電力をたくさん消費する需要家は大手企業が多く、定期的に設備の点検業務がありますので、安定した顧客への営業活動ができます。 その中でも特に、深耕営業を重視しています。 基本的に業務の自由度が高く、どのように顧客により良いサービスを提供できるか、どのように顧客にアプローチするかなど、ご自身の裁量で対応いただけます。 ■良好な就業環境 2024年度は年間休日127日の実績があり、有給休暇消化率は80％以上です。残業は月10～30時間程度で水曜ノー残業デーとなっております。 ■当社について： 当社は1948年に創立、変圧器及び各種油入機器の異常診断や余寿命診断等を手掛ける企業となりました。 業界ではトップレベルの技術を有し、取引先電力会社の電力安定供給、また各事業会社の工場等の安定操業の一翼を担い顧客の信頼に応えています。

  求める能力・経験

  ■必須条件：～業界未経験歓迎～ ・10年以上の法人営業経験をお持ちの方（業界・取扱商材は問いません） ・普通自動車免許をお持ちの方 ■歓迎条件： ・化学系分野の知見（知識・経験）をお持ちの方 ・マネジメント経験のある方 ・積極性のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  樹脂機械の海外営業（エネルギー・化学機械営業部 樹脂機械室／東京）

  610~1120万

  • 塩化ビニル/ポリエチレン
  • 機械/電気プラント営業
  • プロジェクト
  • 営業活動
  • 法人営業
  • 契約交渉
  • プロジェクト推進
  • 見積書作成
  • 海外出張
  • 戦略立案
  • 自動車部品/輸送機器部品研究開...
  • 海外営業
  • 営業

  KOBELCO東京都品川区

  樹脂機械の海外営業（エネルギー・化学機械営業部 樹脂機械室／東京）気になる

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  仕事内容

  機械事業部門のコア製品である大型造粒装置（ポリエチレン、ポリプロピレン製造用）の海外法人営業をご担当いただきます。この装置は1台あたり20億～40億円の高額かつ、長期にわたるプロジェクト（受注から立ち上げまで約3～4年間）となります。 ○受注活動： 大型案件の引合受領、高額な見積書作成、技術打合せ同行、および商務・契約交渉。特に契約交渉においては、英文契約書の読み込み、修正コメントの作成、および交渉を全て英語で実施します。 ○プロジェクト推進・フォロー： 受注後から装置立上げまでの代金回収、各種問合せ対応、出荷対応、指導員派遣等のサポートを行います。納期やコストなど、社内関係部署（技術・生産部門など）との調整を営業がリードし、プロジェクト全体を推進します。 ○事業戦略： 混練造粒装置拡販の戦略立案、実行。特に、世界シェア約50%のポリエチレン用装置に加え、今後注力するポリプロピレン用装置の市場拡大に貢献していただきます。 ・入社後は半年ほど先輩社員の指導を受けながら、営業活動の実務に携わっていただきます。その後様子を見ながら徐々にひとり立ちしていただきます。 ・顧客はほぼ外国企業のため、海外出張が多いです。弊社高砂製作所（兵庫県高砂市）にお客様が来られる際は、高砂製作所にも出張します。

  求める能力・経験

  ＜必須の経験・スキル＞ ・メーカーもしくは商社での営業経験者 ・ビジネスレベルの英会話（目安として600点以上） ＜あると好ましい経験・スキル＞ ・機械メーカーや機械商社での営業経験 ・海外営業、海外駐在経験 ＜求める人物像＞ ・機械メーカー、化学メーカー、商社、エンジニアリング会社などで営業経験のある方 ・海外プラント向け機械の受注活動や装置立上げなどの業務経験がある方歓迎 ・主体的に動き、マニュアル通りではなく自ら課題を設定し、社内外の関係者（技術、生産部門、海外顧客、代理店など）とのコミュニケーションを通じて長期プロジェクトをリードできる方。 ・不定期な海外出張やタフな状況（臨機応変な対応）もポジティブに捉え、困難を楽しめるチャレンジ精神のある方。 ・マネジメント経験や特別な資格や専門知識は不要です。

  事業内容

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• エージェント求人

  コールセンター

  400~700万

  • 運営管理
  • クレーム対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 品質管理
  • 電話応対

  株式会社ベリーベスト東京都港区

  コールセンター気になる

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  仕事内容

  仕事内容 法律事務所へのご相談者様からのお問い合わせ対応（コールセンター業務）を行っていただきます。 まずは電話対応の経験を積んでいただき、ゆくゆくはコールセンターの運営管理や人材育成をお任せしたいと考えております。 ▽具体的には以下業務を行っていただきます。 1.初めて法律相談をする方の窓口 2.来所のご予約 3.ご紹介窓口（既存のお客様からのご紹介やリピート、所員からの紹介） 4.クレーム対応 【業務の変更の範囲】会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください）

  求める能力・経験

  必須要件 ・ 個人のお客様からのクレーム対応のご経験 ・タイピングスピードに自信がある方 ・新人指導や人材育成、品質管理のご経験 歓迎要件 【求める人物像】 ・ホスピタリティ溢れる方 ・お客様のご要望を的確に掴んで対応できる方 ・美しい日本語で丁寧な電話応対ができる方 ・法律事務所での電話対応に興味がある方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【マネージャー候補】法人営業　◆大手担当/年収500万～/社会貢献型ビジネス

  500~600万

  

  株式会社森未来東京都港区

  【マネージャー候補】法人営業　◆大手担当/年収500万～/社会貢献型ビジネス気になる

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  仕事内容

  ■内装設計会社向けに木材の提案営業とチームマネジメント業務■既存顧客へ（4社程度）の営業活動が中心■メンバーの数値目標設定と進捗管理■木材調達加工に関する外部委託先への指示 【具体的には】大手内装設計会社などを担当し、商業施設や店舗向けの木材提案を行います。クライアントからのコンペ依頼に対応し、最適な木材の選定・提案を実施。また、チームメンバーの目標設定や数値管理を行い、営業活動全体を統括します。外部委託先との連携も重要な業務となります。 [業務内容の変更の範囲：当社業務全般]

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■ディスプレイ業界経験、内装営業経験、施工管理、木材関係業界で働いていた方（製材所、木工会社等） 【魅力】■サステナブルな社会貢献型ビジネスに携われる環境 ■土日祝休みで、基本的に18時には退社できる働きやすさ ■港区（三田駅・田町駅から徒歩5分以内）の好立地オフィス ■転勤なしで長期的に安定して働ける環境 ■ベンチャー企業ならではの裁量権の大きさと成長機会 ■実績に応じた評価で年収アップの可能性あり

  事業内容

  木材コーディネート/森林認証・CLTコンサルティング

• エージェント求人

  【業界経験不問◎】化学品の法人営業🌟研修・OJT充実🌟

  452~550万

  • 梱包/包装
  • 法人営業
  • 製品
  • 添加剤
  • 営業活動
  • 化学品
  • 営業
  • 提案
  • 新規顧客
  • マネージャー
  • 既存顧客

  カネダ株式会社東京都中央区

  【業界経験不問◎】化学品の法人営業🌟研修・OJT充実🌟気になる

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  仕事内容

  老舗原料専門商社である当社にて、機能化学品の法人営業をお任せします。 ■具体的には： ・国内外既存ユーザーへの営業活動 ・国内外既存仕入先、新規仕入先への営業活動 ・新規商品の開発 ・その他、営業／販売活動に関わる業務全般 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の特徴： ・主な営業の流れ：顧客先訪問→ニーズ把握→製品提案→見積 ※その後の受注→発注→納期納品管理は事務員が担当します。 ・営業方法：訪問がメイン、電話やオンラインにて商談実施 ・新規顧客の獲得は基本的に既存顧客からの紹介のため、開拓要素は基本的にはありません。 ■入社後の流れ： ・マネージャーを中心にOJT形式で研修を行います。 ・入社後2～3か月は営業同行し、先輩社員のトークを聞き商材知識を習得します。 ・入社後半年ほどで顧客を引継ぎ、最終的に15～20社程度の顧客を担当いただきます。 ■顧客／商材について： 主要な仕入先にはADEKA、ディップ、花王などの大手企業が含まれており、エンジンオイル、潤滑油などを扱います。 エンジンオイルを例に挙げると、自動車エンジンを取り扱っている顧客に商材を提案し、当社が提案した寒冷地に強いオイルが使用されるなど、法人用の製品から身近な製品まで幅広い用途があるため様々なメーカーから引き合いがあります。 ■配属先情報： 機能添加剤グループ（5名）：マネージャ―（40代後半）、メンバー（4名：40代2名、30代2名） ■働く環境： 月平均残業時間は20時間前後となっており、リモートワークは社内ルール上では週1可能です。ISOを取得している点から残業が少なく、ワークライフバランスの取れた職場となっております。 ■当社の特徴： 創業110年以上の歴史を誇り、食品油糧・医薬品・化学品・エアゾール・塗料・コーティングインキ・燃料・潤滑油・包装物流資材・流動パラフィン等、原料を扱う専門商社として発展してきました。1,500社以上の顧客と取引をしており、長期に渡り信頼関係を築いてきました。

  求める能力・経験

  《業種未経験歓迎》 ■必須条件： ・法人営業経験1年以上 ■歓迎条件： ・理系の方（化学系の学部、学科をご卒業されている方）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ✨キャディ株式会社1day選考会のご案内✨モノづくり産業に寄り添うカスタマーサクセス職

  500~800万

  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • 導入支援
  • SaaS

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  ✨キャディ株式会社1day選考会のご案内✨モノづくり産業に寄り添うカスタマーサクセス職気になる

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  仕事内容

  募集背景 【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します！】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。 図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 職務内容 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。 ＜選考日時＞ 2026年1月31日(土) 9:00-19:00 2026年2月7日(土) 9:00-19:00 2026年2月21日(土) 9:00-19:00 2026年3月14日(土) 9:00-19:00 ＜選考の流れ＞ 選考の流れ Step1：エントリー 選考日の3日営業日前までにお申し込みください Step2：書類選考 ご応募からは3営業日内にご連絡、直前申し込みの方は応募締切日の翌日までにご連絡いたします。 結果については合否にかかわらずメールにてご連絡をいたします。 Step2.5：カジュアル面談 選考日の5営業日前までにエントリーいただいた方に限り、ご希望の方は30分のカジュアル面談が可能です。 不明点や懸念点、参加にあたっての不安な点がある方はカジュアル面談をご希望ください。 カジュアル面談を希望の場合は、推薦時の申し送りに記載ください。 Step3：適正検査＋事前準備 ※書類通過の場合には順次適性検査の案内をお送りしますので、ご受験をお願いします。（当日の選考会にて結果資料を使用いたします） ※弊社への理解を深めていただくための資料を事前に共有いたしますのでご確認のうえお越しいただけますと幸いです。 Step4：1DAY選考会当日 ＜スケジュールイメージ＞ ・9:00-9:45　事業&職種説明会・Q&A ・9:45-12:00　面接（空き時間でProductデモ体験・ワークサンプル準備など） ・12:00-14:00　お昼休憩・ワークサンプル準備 ・14:00-17:00　ワークサンプル面接／人事面談 ・17:00-19:00　懇親会 ★後日内定連絡（ワークサンプル面接動画をCEOにて確認後のご連絡となります）

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 【歓迎要件】 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【未経験可】カウンタ―セールス（自社サービス）≪教育×IT≫【ハイブリッド勤務／年休128日】

  450万~

  • イベント運営運用
  • インサイドセールス/電話営業
  • マーケティング
  • 宣伝
  • カウンターセールス/来店型営業
  • 提案
  • 営業
  • クロージング
  • 商品企画
  • イベント企画

  株式会社アガルートホールディングス東京都新宿区, 大阪府大阪市

  【未経験可】カウンタ―セールス（自社サービス）≪教育×IT≫【ハイブリッド勤務／年休128日】気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要 資料請求やお問い合わせをいただいた個人（受講希望者）、法人（法人研修、企業研修）に対するカウンタ―セールスをメインとしながら、適性やご希望に応じて、イベント企画、商品企画など幅広い業務をお任せします。 【具体的には…】 ◆個人営業業務 ・受講希望者からの受講相談、クロージング等 ◆法人営業業務 ・アガルートアカデミー事業：提携企業、教育機関、大学生協等各種代理店への企画提案営業活動 ・法人研修事業：資料ダウンロード企業、お問合せ企業に対するインサイドセールス ・書籍出版事業：企画提案営業活動 ◆企画業務 ・オフラインイベント企画・運営、SNSやYouTube等企画・提案・運営、アライアンス提案・実行 Webマーケティングチーム、クリエイティブチームとともに連携しながらチームで業務を行います。 【本ポジションの魅力】 未経験から営業の基礎・基本を身に着けることができます。 個人営業、法人営業共にほぼ100％反響営業になりますので、無理な飛び込み、テレアポ等の業務は発生しません。 また、単なる営業に止まらない幅広い経験を得ることができます。 例えば… ・お客様から一次情報を全て吸い上げ、マーケティングチーム、制作チームと連携しつつ、オフラインのイベント開催から、テレビCMなどのマスマーケティングまでありとあらゆる広告宣伝を用いながら、高速でPDCAを回す経験ができます。 ・グラフィックデザイン（紙、DTP、パンフレット）、デジタル（SNS、Web）、映像（Youtube、TVCM）等様々な表現と触れることができます。

  求める能力・経験

  ■必須スキル ・大学卒業以上 ・正社員歴1年以上 ■歓迎スキル ・ＢtoＢの営業経験１年以上（商材不問）又はＢtoＣの営業経験１年以上（無形商材に限る）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  💪＜レバテックダイレクト＞企業とエンジニアのより良いマッチングを叶える【カスタマーサクセス】

  500~750万

  • オンボーディング
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業
  • 店舗
  • 店長
  • 副店長
  • 顧客対応
  • 法人営業

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  💪＜レバテックダイレクト＞企業とエンジニアのより良いマッチングを叶える【カスタマーサクセス】気になる

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  仕事内容

  ◎レバテックについて◎ レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している国内産業全体への貢献に取り組んでいます。 ◎レバテックダイレクトについて◎ AIを用いたマッチングを実現する求人メディアサービスです。 サイトから求職者が自ら企業に応募できるだけでなく、企業が求職者にスカウトを送る機能もあります。 これまでの「転職ができる」から「転職後に間違いなく活躍できる・満足できる」という新しい世界観を提供できるようチャレンジングなサービス開発に取り組んでいます。 【業務内容】 １）企業オンボーディング 企業がレバテックダイレクトと契約し、利用を開始する際に1社1時間程度オンボーディングを行います。 基本的な使い方はもちろん、どのように利用していくとユーザーからの応募率や採用率を上げられるか、場合によってはレバテックダイレクト内にとどまらず、採用全般について相談に乗ることもあります。 ここでいかに企業から信頼してもらえるかが、サービスの利用意向を大きく左右します。 ２）既存企業への改善提案 掲載企業について分析を行い、改善点が見つかった既存クライアントに対してのコンサルティングを行います。 細かくは、求人ページに載せている写真の写りについてや、大きいものでいうと、求人の文章や選考フローなどについて提案します。 ダイレクトリクルーティングサービスなので、いかに企業が日々前向きに使ってくれるかに事業の成長がかかっています。 その促進活動全般を担っていただきます。 ３）企業のニーズを元にプロダクトアイディアを創出 各企業と接している中で出てくる様々なニーズに応えるためにプロダクトアイディアを創出していただきます。 毎週開発チームとともにメディアの数字確認や新しい機能のアイディア出しをしています。 【当ポジションの魅力】 当ポジションは、毎月130%以上の成長を続けている本新規事業で今最も重要なポジションです。 ダイレクトリクルーティングサービスは、クライアントの利用率が肝であり、この利用率向上に向けての業務を一手に担っていただけます。 そのため、取り組んでいただく業務の難易度は高いですが、自分自身が事業を成長させているという実感を得られるかと思います。 また、企画職として戦略や施策を考えると同時に、クライアントをコントロールし、成果の最大化に導く経験もできるため、2つの役割でスキルを磨けるところも魅力です。 今後大きく組織を拡大していくポジションですので、組織や文化を作りながら、成果を出す仕組み作りにぜひあなたの力を貸してください。 ◆キャリアパス事例 専門性を横に広げることも、マネジメント方向に進めることもできます。 実際に、コンサルティングチームに配属され、半年ほどでチームリーダーを任されている者もいます。 また、企業開拓から企業コンサルティングに業務を変えたメンバーもおり、逆の動きも可能です。 同じ事業部内に、営業・企画・マーケ・エンジニア・デザイナーと多数の職種がおりますので、さまざまな角度からのアイディアを出し合い、キャリアパスも非常に多様です。

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 ・下記いずれかのご経験 　正社員として法人営業もしくは無形商材営業の経験が1年以上 　正社員として店長、副店長などの店舗マネジメント経験が1年以上 【あると望ましい歓迎経験・スキル】 ・問題解決経験 ・プロダクトのカスタマーサクセス経験 【求める人物像】 ・クライアントの立場に立ってコンサルのような立ち位置で問題解決できる方 ・定量的なデータに基づいて顧客対応できる方 ・成果に愚直にこだわれる方

  事業内容

  自社メディア事業 DX事業 メディカル関連事業 システムコンサルティング事業 M&Aアドバイザリー事業 システムエンジニアリング事業 教育関連事業 人材関連事業

• エージェント求人

  ✨レバテック新規BtoBサービスの【カスタマーサクセス】✨新卒ITエンジニア特化の求人媒体／スカウト

  500~750万

  • 新規事業
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • クロスセル
  • 営業
  • 人材紹介
  • 導入支援
  • オンボーディング
  • 新規顧客
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 販売
  • 法人営業
  • インバウンド反響営業
  • アウトバウンド営業

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  ✨レバテック新規BtoBサービスの【カスタマーサクセス】✨新卒ITエンジニア特化の求人媒体／スカウト気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 新規サービスである「新卒ITエンジニア特化」のスカウトサービス／求人媒体サービスにて、カスタマーサクセス業務を中心に事業づくりに携わっていただきます。 クライアントの採用成功のため、新規営業から運用・改善提案まで、一貫してお任せします。 具体的には 1）新規顧客の獲得 昨年立ち上げたばかりの新規事業なので、リリース前後に使っていただく新規のお客様獲得は非常に重要です。 すでに既存事業『レバテックルーキー』にて、新卒エンジニアの採用を積極的に実施しているお取引先企業が500近くありますので、まずは既存のお客様に対してクロスセルとしてアクションし、当サービスの提案を行ってください。 成約率や契約数を最大化することはもちろん、もしご契約いただけなかったとしても、機能充実のためのヒントを引き出し、新たな価値創造のために社内で提案・企画に活かすことも目的のひとつです。 いずれ分業を進める予定ですので、開拓そのものは短い期間の業務となりますが、立ち上げフェーズにおいては不可欠な業務となります。 2）企業オンボーディング 企業が当サービスの利用を開始する際には、1社1時間程度のオンボーディング（導入支援）を行います。 基本的なシステムの使い方はもちろん、どのように利用すればユーザーからの応募率や採用率を上げられるか、カスタマーサクセスとしてお客様の採用課題の解決実現を考え、導入に当たっての提案をします。 また場合によってはスカウトにとどまらず、採用全般について相談に乗ることもあります。 競争の激しい新卒エンジニア採用市場において、このフェーズでいかに企業から信頼してもらえるかが、サービスの利用意向を大きく左右します。 3）既存企業への改善提案 掲載企業について分析を行い、改善点が見つかった既存クライアントにコンサルティングを行います。 求人ページに載せている写真の写りやページの構成、求人/募集内容の文章や選考フロー、採用要件などについて広く提案してください。 ダイレクトリクルーティングサービスを中心とする事業なので、クライアントが日々いかに前向きに使っていただけるかに事業の成長がかかっています。その促進活動全般をお任せします。 4）企業のニーズを元に新たなオプションプランを企画する 各企業と接している中で出てくる様々なニーズに応えるためオプションプランの提案・企画も可能です。 具体的には、お客様からの要望に合わせた新機能の開発に関する提案や、運用フローの改善、新たなご契約プランの提案企画等が挙げられます。 実際に今カスタマーサクセスを担当するメンバーは、マーケ・開発メンバーとともに機能のアイディア出しや組織体制に関するMTGを毎週行っています。 ◆当ポジションの魅力◆ 新規事業である当事業は、昨対比で200%近い成長を誇るレバテックの新卒領域において、さらなるシェア獲得・採用支援のため非常に重要なポジションです。 メディア事業はクライアントの利用率が肝であり、その利用率向上に向けての業務を担っていただきます。 そのため、取り組んでいただく業務は難易度が高いですが、自分自身がクライアントの採用活動を成功に導き、事業を成長させている実感を得られるかと思います。 また、企画職として戦略や施策を考えると同時に、クライアントと伴走しながら成果の最大化に導く経験もできるため、2つの役割でスキルを磨くことができるところも魅力です。 立ち上げフェーズということもあり、近い将来ユニットリーダーとして数名のマネジメント業務も一つの選択肢として想定しております。 今後、人材紹介サービス、イベントサービスと並び、新卒エンジニア採用を牽引する事業へと大きく拡大していくポジションですので、組織や文化を作りながら、成果を出す仕組み作りにも携わっていただけます。 【配属部署（IT新卒紹介事業部）について】 　新卒エンジニア向けダイレクトリクルーティング（DR）／求人媒体事業 2023年6月リリースの「レバテックルーキー メディアサービス」を運用するチームに配属となります。 ダイレクトリクルーティングサービスおよび求人媒体サービスのクライアントの採用支援を担当します。 直近では、新卒エンジニア採用/就活のためのサービスを拡大しており、 2018年にリリースした新卒エンジニア特化のエージェント『レバテックルーキー』 2021年にリリースしたプログラミングスクール『レバテックカレッジ』 2022年にリリースした就活イベント事業『レバテックサミット』 2023年初開催の大規模合同説明会『レバテックルーキーEXPO』など、次々と新たなサービス・新規事業を立ち上げております。

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 ・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上 【あると望ましい歓迎経験・スキル】 ・toBの営業経験（インバウンド/アウトバウンド等不問） ・相対的に高い結果を出した経験 【求める人物像】 ・与えられた目標以上に高い目標に向かってコミットメントができる方 ・新たな価値を生み出す立ち上げフェーズの事業に関わりたい方 ・自分ごととして改善行動ができる方 ・クライアントと伴走しながら価値貢献したいという思いをお持ちの方 ・やるべきことを自ら考え、主体的に履行ができる方

  事業内容

  自社メディア事業 DX事業 メディカル関連事業 システムコンサルティング事業 M&Aアドバイザリー事業 システムエンジニアリング事業 教育関連事業 人材関連事業

• エージェント求人

  カスタマーサクセス

  5~12万

  IT/コンピューター - ソフトウェア・ハードウェア・ネットワーク東京都新宿区

  カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ・戦略的アカウントマネジメント：担当顧客（5-10社程度）の中長期成功戦略の立案・実行 ・チャーン防止・リテンション強化：ヘルススコア管理、リスク検知、先回りした課題解決 ・エキスパンション推進：利用部門拡大、追加プロダクト提案、契約更新時のアップセル ・プロジェクトマネジメント：導入後の活用促進プロジェクト、新機能展開、業務改善施策の推進 ・ステークホルダーマネジメント：顧客側の経営層・事業部長・現場担当者との関係構築 ・社内連携・情報共有：セールス・プロダクト・エンジニアリング・デリバリチームとの協働 ・エグゼクティブリレーション：QBR（四半期ビジネスレビュー）の実施、経営層への成果報告 ・データドリブンな改善活動：利用状況分析、ROI可視化、顧客インサイトのプロダクトへのフィードバック

  求める能力・経験

  下記①～③いずれかのご経験 ①エンタープライズCS経験者 ・エンタープライズ顧客（従業員1,000名以上）向けのカスタマーサクセス経験 3年以上 ・チャーン防止・リテンション施策の実行経験 ・アップセル・クロスセルによるARR拡大実績 ②エンタープライズ営業経験者 ・エンタープライズ向けSaaS / IT / DXソリューション営業経験3年以上 または、SIerでの営業経験3年以上 ・既存顧客のアカウントマネジメント・エキスパンション経験 ・中長期プロジェクトのマネジメント経験 ③コンサルティング経験者 ・IT / DX / 業務改革コンサルティング経験 3年以上 ・クライアントの経営層・事業責任者との折衝経験 ・プロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメント経験

  事業内容

  -