APAC事業責任者|AI×音声解析SaaSの海外進出をリード(P/L責任あり・フルリモート可)
700~1600万
株式会社RevComm
東京都千代田区
700~1600万
株式会社RevComm
東京都千代田区
海外事業企画/開発
IT/通信製品法人営業
事業別責任者
【ミッション】 インドネシアをAPAC地域の本社とし、地域全体のビジネス戦略立案から実行、P/L(損益)管理までを一貫してリードいただきます。日本発の革新的なAI音声解析テクノロジーをAPAC市場へ浸透させ、グローバルでの事業成功に直接貢献する役割です。 【具体的な業務内容】 ■地域戦略の立案・実行:インドネシアを中心としたAPAC各国の市場特性に合わせた事業推進。 ■P/L責任・経営管理:地域全体の収益最大化を目指した損益管理および意思決定。 ■組織マネジメント:現地(インドネシア等)の営業、マーケティング、カスタマーサポートチームの統括。 ■ビジネスデベロップメント:新規市場開拓、現地有力企業とのパートナーシップ構築。 ■レポーティング:売上・成長率等のKPIを追跡し、日本本社のマネジメント層へ進捗を報告。 【ポジションの魅力】 ・最前線での事業創出:インドネシアを起点に、急成長するAPAC市場全体をデザインする醍醐味があります。 ・経営視点の習得:単なる海外営業ではなく、P/L責任を持ち、リソース配分から法規制対応までを統括する経営的経験を積めます。 ・柔軟な働き方:丸の内ビルディング28階の拠点を持ちつつ、フルリモート・コアタイムなしのフレックス制で自律的に働ける環境です。
■必須要件 ・IT業界(SaaS、B2Bソフトウェア等)でのビジネス開発経験(7年以上) ・戦略的思考力、事業運営能力、およびP/L管理の実務経験 ・ビジネスレベルの英語能力(読み書き・会話ともに必須) ・高いリーダーシップ能力と多国籍チームのマネジメント経験 ・データに基づいた分析力と、複数の国市場を跨ぐプロジェクト管理能力 ■歓迎要件 ・APAC地域(特にインドネシア市場)における事業展開の経験 ・同地域の法規制や業界トレンドに関する深い知見 ・複数国間での事業運営調整や、異文化間でのチームマネジメント経験 ■求める人物像 ・RevCommのミッション「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」に強く共感いただける方 ・論理的思考力に長け、高い自己成長意欲を持って自走できる方 ・チームワークを重視し、誠実に周囲を巻き込める方 ※日本語をネイティブとしない方はJLPT N1レベル推奨
4年制大学、6年制大学
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
700万円〜1,600万円
一定額まで支給
08時間00分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
夏季休暇、家族休暇(年6日)、誕生日休暇(年1日)、慶弔休暇)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
経験・能力を考慮。45時間分の固定残業手当を含む(例:年収1,000万の場合、月額84万=基本給60万+固定残業代24万)。超過分は別途支給。
東京都千代田区
フルリモートワーク可能(セキュリティが担保される場所)。東京駅から徒歩1分の好立地です。
副業OK 資格取得支援制度
有
多言語学習/レッスン費用補助、書籍購入補助、ベビーシッター費用補助、PC貸与(Mac/Win選択可)
1名
1回〜3回
東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階
AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア『MiiTel(ミーテル)』等の開発・提供。
最終更新日:
530~2000万
◇◆【東証プライム・日立グループ】大手通信キャリアの次世代NW構想を先導!社会インフラを変革するコンサルティング営業◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手通信キャリアの次世代ネットワーク・IOWN構想など最先端領域のビジネス創出をリード! ✓単なる商材販売ではなく、構想段階から顧客課題に寄り添うコンサルティングスタイル ✓テレワーク積極活用&充実の福利厚生(住宅手当最大60万円/年、カフェテリアプラン等) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社日立製作所 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ IT・OT・プロダクトを融合した幅広い事業ポートフォリオと、Lumadaを中核としたデジタルソリューションを展開するグローバルカンパニーです。社会システム事業領域では、通信キャリアなどの重要社会インフラを支え、持続可能で豊かな社会の実現に貢献しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手通信事業者向け次世代ネットワーク基盤・運用高度化・IT/DX(生成AI含む)ソリューションの提案 ✓顧客の構想段階からの伴走および新ビジネス仮説・戦略の策定 ✓社内技術部門や国内外パートナー企業との協業によるプロジェクト推進 ✓営業戦略に基づく顧客アプローチおよび提案活動のリード ✓現場リーダーとしての営業業務推進と将来的なチーム人財の育成・指導 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手通信事業者における次世代ネットワーク構想(IOWN等)に向けた事業化検討・提案 ✓通信インフラの運用高度化および最先端生成AI/DXソリューションの導入支援 ✓社内外・グローバルパートナーの技術を組み合わせた共創型新ビジネスの立ち上げ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓2030年を見据えた次世代ネットワークやデジタル技術など最先端領域でビジネス創出に挑みたい方 ✓プロダクト売りではなく、顧客の事業課題に根本から向き合う提案型営業を行いたい方 ✓国内だけでなくグローバルパートナーとの協業を通じて視野や専門性を広げたい方 ✓充実した福利厚生やフレックス・テレワーク環境のもとで長期的・持続的にキャリアを形成したい方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓IT業界における法人営業経験(目安5年以上 / ITソリューション・インフラ・NW等) ✓主体的に顧客・市場を分析し、提案を組み立てた経験(リサーチ・仮説構築・関係者調整含む) 歓迎条件(WANT) ✓基礎的な語学力(目安:TOEIC650点以上) ✓テレコム業界でのセールス経験や大規模顧客向けのアカウント営業経験
-
500~1500万
◇◆【東証プライム上場・日鉄ソリューションズ】大手通信キャリアのアカウントを担当!独立系SIerの強みを活かしたチームセリング◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓社内トップクラスの取引規模を誇る通信キャリア向けアカウント営業! ✓独立系SIerならではの自由で幅の広いソリューション提案が可能 ✓SEと連携したチームセリングをリード!将来の営業責任者へのキャリアパスも明確 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日鉄ソリューションズ株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本製鉄グループの高度なITノウハウを背景に、最先端のシステムインテグレーションやITソリューションを提供する独立系トップクラスのSIerです。通信、金融、流通、製造など幅広い業界の社会基盤を支え、構想段階から開発・運用まで一貫した支援体制を強みとしています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓通信キャリア向けアカウントプラン(営業戦略)の策定および実行推進 ✓顧客キーマンとの関係構築、ニーズ抽出から提案・クロージングのリード ✓若手営業メンバー(2〜3名程度)の指導・リード役としてのマネジメント ✓SE部門と連携したプロジェクトメイキング・実行・フォロー・プロジェクトクロージング ✓国内外のパートナー企業や海外ベンダーとの連携によるアライアンスビジネスの創出 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手通信キャリア向け大規模業務系・サービス系アプリケーション開発プロジェクトの提案 ✓通信事業者における金融サービス領域など、新規ITビジネス立ち上げ・基盤構築の支援 ✓海外ベンダーやアライアンス先と協業した最先端技術・大容量インフラソリューションの導入 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大規模かつ社会的影響力の大きい通信キャリア向けアカウントビジネスを主導したい方 ✓特定の製品に縛られず、独立系SIerとして顧客に最適なソリューションを幅広く提案したい方 ✓SEや他部門を巻き込んだチームセリングを通じ、リーダーシップを発揮したい方 ✓中途入社比率が高く、実力次第で早期に管理職・責任者へキャリアアップできる環境を求める方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓法人営業の経験(業界不問) ✓通信業界またはIT業界での業務経験 歓迎条件(WANT) ✓ICT業界・通信キャリア向けの営業またはプリセールスSE経験 ✓アカウントプランの立案・推進経験およびチームセリングの経験
-
450~700万
土木測量設計向け3次元点群解析ソフトウェアの法人営業をお任せします。 展示会やセミナーでの製品紹介、顧客へのデモンストレーション、提案活動から導入支援まで一貫して担当いただきます。 ■自社開発ソフトウェアの法人営業(直販・代理店営業) ■大型展示会やセミナーでの製品PR ■顧客訪問によるデモンストレーション・プレゼンテーション ■見積作成・提案資料作成 ■納品・導入支援・操作説明
【必須】法人営業経験をお持ちの方、PCの初期設定や基本的なトラブル対応が可能な方【歓迎】IT・ソフトウェア営業経験、建設業界向け営業経験、測量・インフラ点検の知識 【当社の魅力】■国内最大級の土質試験室を3か所に配置し、取引先との関係構築に優位性を持っております。営業エリアは全国に広がり、土・水・大気・構造物に関する適切な情報をワンストップで提供しています。■グループ関連会社は独自のソリューションを保有したソフトウェア会社など、さらなる顧客のニーズに応えるべく、M&Aも積極的に推進しております
■土質・骨材・岩石等の試験、地質・地盤調査及び解析、環境調査及び分析、非破壊検査・コンクリート調査、測量・設計、住宅地盤の補強・修正工事、試験・測定器・資材のネット販売事業、ソフトウェア開発
663~714万
営業部門の管理職候補として、営業戦略に基づく営業活動の推進とチームマネジメントをお任せします。営業目標の達成に向けた案件推進や育成の他、営業プロセスの改善にも携わり、組織全体の成果向上を目指します。 ■担当顧客への提案活動および新規顧客開拓 ■営業目標・KPIの管理および進捗フォロー ■重要案件・大型案件の提案および受注支援 ■メンバーの営業活動支援・案件レビュー・同行営業 ■営業メンバーの育成・評価・マネジメント ■営業プロセスや業務フローの改善提案・実行 ■事業部門と連携した提案活動・案件推進 ■売上・受注見込・案件状況の管理および報告 [変更の範囲:当社業務全般]
【必須】■SI/ITコンサルティング業界における法人営業経験(目安5年以上) ■営業チームのリーダーまたはマネジメント経験(規模問わず) ■経営層/顧客上位層との折衝経験 ■営業プロセスの標準化/改革、組織改善経験 ■KPI設計、案件管理等の生産性向上経験 【歓迎】■営業会議や案件レビューのファシリテーション経験 ■民間企業向けの法人営業経験 ■営業プロセスの再設計・改善経験 ■KPI設計や営業活動の標準化・型化の推進経験 ■営業メンバーへの同行指導や育成経験
■コンサルテーションサービス ■開発サービス ■検証サービス
800~1400万
【募集要項】 「チームワーク✕テクノロジーで笑顔あふれる社会を創る」をミッションに、 チームワークの素晴らしさを事業を通して伝えていくことが、われわれの使命だと考えています。 その実現に向けて、現在 当社はDXチーム開発のリーディングカンパニーとなるべく、 グループ経営やグローバル展開の拡大も視野に入れながら、さらなる事業拡大に向けた重要な成長ステージに突入しております。 直近、3期連続で売上高・従業員数ともに大幅成長を遂げており、2026年には、売上100億円・従業員1,000名企業を目指しております。 この飛躍フェーズにおいて、事業拡大の鍵を握るのが"営業"です。 会社のさらなる加速度的な成長を実現するためにも、"少数精鋭チームを牽引するリーダー" や "事業をリードする事業責任者" として、 ゆくゆく会社の未来を創造いただけるような幹部候補となる方を、積極的に募集しております! 【仕事内容】 日本を代表する大手クライアントを中心に、DX(デジタルを活用した新ビジネス)の提案や、 DXを推進するチーム・人材の提案など、コンサルティング型の課題解決営業を行って頂きます。 ■ 主な仕事内容 ・IT人財でのソリューション提案(1名~数十名のチーム単位で提案) ・IT人財との連携(在籍エンジニア/コンサルタントとの連携) ・新規顧客獲得、顧客深耕 ・事業戦略立案、実行 ・メンバーマネジメントや組織強化 ・経営層や各事業部との連携 ・コミットメントができる強いカルチャー形成 ゆくゆくは、経営幹部候補として、事業戦略立案・事業拡大もお任せしていく想定です ■ 入社後の研修体制 1.入社オリエンテーション(入社日/1日座学) 2.OJT研修(入社2日目~) ※個人の成長に合わせて柔軟に調整しています 3.上長との月次1on1 ※月1で本部長が商談に同席するほか、コンサルタントと協力する場面も多くあります その他にも、商談前の事前MTG実施など、随時 社内でのナレッジ共有を行っています ■ 営業キャリアの魅力・特徴 1.「IT人財×チーム」を商材とすることで、幅広いIT知見と圧倒的なマネジメント力が身に付きます! 2.大手企業の役員・DX事業責任者クラスとの商談機会が多く、「価値ある仕事」を自ら生み出す面白さがあります! 3.少数精鋭チームを牽引いただくなかで、キャリアの選択肢を広げられるポジションです! 4.事業拡大の鍵を握る"営業"だからこそ、実力と成果次第でスピード昇進も目指せます! 【METATEAMとは】 ■DX(コンサルティング~開発)事業 DX事業では、クライアントに対してコンサルティングから開発工程・グロースまでEnd to Endでのご支援を行っております。 創業以来、SIerとしてクライアントのIT課題における解決を行って参りましたが、 現在は、コンサルティングからグロースまでEnd to Endでご支援が叶う体制構築をすべくマネジメントコンサルシフトを推進しています。 これまでのSIerとしての経験で培ってきた技術力を活かしたコンサルティングを行うことで、 クライアントにより深く本質的な課題解決を提供できると考えています。 METATEAMの強みはプロジェクトのフェーズに合わせて柔軟に対応できる体制にあります。 実績のあるコンサルタントが複数在籍しており、 お客様のニーズに合わせた最適な構成でプロジェクトメンバーを編成し、クライアントのDXを推進しております。 ■プラットフォーム事業 弊社独自のチームワーク理論に基づき、2016年から1,500チーム、約27万件のチームワークデータを収集・蓄積。 あらゆるチームの醸成や生産性向上のノウハウについて研究し続けています。 チームワークとITを掛け合わせ、開発チームの生産性向上、イノベーションの創出、働く楽しさを強化できるクラウドサービスの開発を行っています。 2023年5月にはクリエイティブ部門を新たに立ち上げ、WebやUI/UXデザインの領域でも 事業を徐々に規模を拡大させながら果敢な挑戦を行っています。 ■グローバル事業 2013年よりグローバルITカンパニーを目指す第一弾として、オフショア開発をグループ会社間で解決するため、ミャンマー子会社を設立しています。
■ 必須(MUST) ・ITコンサル企業での営業経験5年以上もしくはSIer企業での営業経験5年以上 ■ 歓迎(WANT) ・リーダー経験、マネジメント経験をお持ちの方 ・経営層、富裕層向けの高級商材 ・IT業界経験/知見 ・提案書が書けるIT知見をお持ちの方 もしくは IT領域への関心が高い方 【 求める人物像 】 いずれか1つでも当てはまったら、ぜひお会いしましょう! ・事業や経営に興味がある方 ・最高のチームで一緒に何かを成し遂げていきたい ・成長スピードが速く、勢いのある企業で働きたい ・仕事にも遊びにも全力で取り組みたい
-
400~600万
企業のDX・業務改革に関する課題をヒアリングし、業務システム、クラウド、セキュリティ、モバイル、受託開発など幅広いICTソリューションを提案します。 既存パッケージを販売するだけではなく、お客様の状況に合わせてスクラッチ開発や既存システムとの連携、ITインフラ構築なども組み合わせ、最適な仕組みを提案する営業です。 【主な業務】 顧客の業務課題・IT課題のヒアリング 電子帳簿保存法・インボイス対応の提案 DX推進・業務改革に関する提案 AI・BIを活用したデータ活用提案 情報公開・検索ポータルの構築提案 業務システムの提案 モバイル・ITツールの提案 Webシステムの受託開発提案 クライアント/サーバシステムの開発提案 スマートフォンアプリの開発提案 AWS等を活用したクラウド構築提案 セキュリティ・ゼロトラスト化の提案 既存システムとの連携提案 社内エンジニア・関係部署との連携 商談・提案書作成 導入に向けた顧客フォロー 入社後はOJTを中心に、先輩社員の商談同行からスタート。3~4ヶ月程度での独り立ちを想定しており、チームでフォローする体制があります。 <この求人の魅力> IT業界経験を活かせる 営業職未経験からも挑戦可能 エンジニアから営業へのキャリアチェンジ可 幅広いIT商材を扱える 業務システム・クラウド・インフラを横断して提案 DX推進に関われる 受託開発提案に関われる 個人ノルマなし 直行直帰可 原則定時退社 全社平均残業月5時間程度 年間休日126日 完全週休2日制(土日祝) 在宅勤務・リモートワーク相談可 時差出勤制度あり 転勤なし 賞与年2回 賞与実績4.5~5ヶ月程度
T企業でのエンジニア経験または営業経験 上記経験目安3年以上 学歴不問 <歓迎> 受託開発提案の営業経験 業務アプリケーションパッケージの営業経験 ITサービス営業経験 SES契約提案経験 ITインフラ営業経験 IT機器販売経験 クラウド環境の営業経験 AWS関連の提案経験 システム開発経験 ITエンジニア経験 法人営業経験 DX関連の提案経験 <求める人物像> ITの知識を活かして顧客提案に挑戦したい方 エンジニア経験を営業に活かしたい方 単一商材ではなく幅広いソリューションを提案したい方 顧客の課題をヒアリングして最適解を考えられる方 お客様ファーストで仕事ができる方 チームで協力して仕事を進められる方 主体的に新しいことへ挑戦できる方 安定した環境で長期的に働きたい方 仕事とプライベートを両立したい方
システム・インフラ、ヘルスケア、スマートIoT、映像ソリューション、デジタルサイネージ、ファシリティ&エネルギー、HCM、ビジネスソリューション、モバイルソリューション等の事業を展開。業務システム開発、ICTインフラ構築、クラウド、DX支援等を提供。
622~965万
▷ 現状ヒアリング&課題の構造化(商談数:1日3〜4件): 顧客の営業活動やデータ管理の現状をヒアリングし、問題点を可視化。 「名刺・企業情報・営業履歴」の一元管理による全社的な収益最大化ストーリーを提案。 ▷ 経営層・決裁層アプローチ&合意形成(リードタイム:2ヶ月〜1年): 現場担当者のみならず、部長・役員・経営層へ多角的にアプローチ。 社内関係者(CS・IS・開発等)と協業し、全社導入に向けた大型案件をクロージング。 ▷ プロダクト開発へのフィードバック: 商談で得たリアルな顧客要望(VoC)を開発組織へ還元し、機能拡張や製品進化に寄与。 ✨ ポジションの魅力・得られる成長機会 💎 単一部署ツール売りから脱却する「経営課題解決型」のコンサルティング営業: 「全社に眠るデータをどう収益化するか」という経営視点での提案を実施。複数部門やボードメンバーを巻き込む高度な合意形成スキルが身につきます。 💎 1万社超の圧倒的顧客基盤×AI技術で「新しい市場」を創り出す手触り感: 確立された自社ブランドと顧客基盤を武器に、「ビジネスデータベース」という新たな市場概念を広め、パラダイムシフトを起こすエキサイティングな経験が得られます。 💎 社会の「ビジネスインフラ」を創り上げる手応え: 自身の提案が企業の情報分断を解消し、迅速な経営判断や新たなビジネス機会を創出。電気や水道のように不可欠なインフラへと押し上げる社会的インパクトを実感できます。
■ 法人営業の実務経験(3年以上) ■ これまでの営業・業務において卓越した成果を残した経験 ■ 4年制大学卒業以上の学歴
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げ、働き方を変えるAX(Analytic Transformation)サービスの企画・開発・販売。営業DXサービス「Sansan」、キャリアプロフィール「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」などを展開。
644~1197万
【具体的な職務内容】 ▷ リードへのアプローチ&商談創出: マーケティング施策やイベント・問い合わせから獲得したリードへの即時アプローチ。 企業の採用計画・人事課題を深くヒアリングし、「Eight Career Design」の独自価値を提案して商談機会を創出。 ▷ フィールドセールスとの連携&パイプライン管理: 受注に向けたFSへの案件トランスファーと伴走支援。 Salesforceを活用した商談データ管理およびパイプラインの最適化。 ▷ マーケ・セールス横断のナーチャリング施策企画: リード獲得施策や見込み顧客のナーチャリング(育成)施策の企画・検証・改善。 【経験や志向性に応じた拡張ミッション】 ▷ インサイドセールスの業務プロセス改善・ナレッジの型化 ▷ AIツール等を活用した営業生産性向上施策の企画・実行 ▷ プロジェクト推進、BizDev(事業開発)領域、メンバー育成・マネジメントへの参画 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 少数精鋭(約10名)ならではの圧倒的なスピード感とワンチームカルチャー: マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスが垣根なく一体となって推進。「自分の職務だけ」に閉じず、全員で企業の採用成功と事業成長に向き合える一体感があります。 💎 「売って終わり」ではなく、現場の一次情報でプロダクトと事業を育てる: 成長途上のプロダクトだからこそ、顧客との対話で得たリアルな声(VoC)がプロダクト改善や機能検討、事業方針にダイレクトに反映されます。 💎 「ポテンシャル採用」×「豊富なキャリアパス拡張」: 「まずやってみる」を歓迎するカルチャー。能力や志向性に応じて、BizDev(事業開発)、営業戦略・仕組み構築、将来的にはリーダー・マネージャーや別職種への柔軟なステップアップが可能です。
■ 法人向け営業経験(2年以上) ■ 4年制大学卒業以上の学歴
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げ、働き方を変えるAX(Analytic Transformation)サービスの企画・開発・販売。営業DXサービス「Sansan」、キャリアプロフィール「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」などを展開。
467~1050万
【募集背景】 SmartHRは、労務領域の業務効率化ツールにとどまらず、人事・労務領域全体の課題解決を支援するタレントマネジメントサービスへと進化を続けています。 労務手続きを起点に蓄積される最新の人事データを基盤とし、可視化されたデータをもとに、人事戦略やタレントマネジメント施策の検討・実行までを一気通貫で支援しています。 「働くすべての人が、非効率でアナログな業務から解放され、本来価値のある仕事に集中できる社会を実現する」―― このビジョンのもと、多くの企業が抱える人事・労務課題の解決に取り組んでいます。 サービスの成長に伴い、導入企業の業種・規模・課題はますます多様化しています。 そのため、システム導入支援やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など、幅広い領域で価値発揮できるカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の重要性が一層高まっています。 【ミッション】 SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務課題および経営課題の解決に貢献し、生産性向上と働き方改革の実現をリードする <課題例> ・紙を前提とした業務フロー(印刷・仕分け・配送・回収・データ化)による高い業務負荷 ・人事データの分散やフォーマット不統一により、経営戦略に十分活用できていない状態 【業務内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRを導入いただいたエンタープライズ〜MMB領域の顧客に対し、成果創出に向けた支援を担っていただきます。 具体的には… ・SmartHR導入プロジェクトの推進(進捗管理/体制構築/課題管理 など)を通じた課題解決支援 ・顧客との関係構築・深耕を行い、導入後の継続的な活用支援および定着化の推進 ・中長期視点での活用拡大に向けたプランニングおよびエクスパンション活動(営業との連携による商談創出、アップセル支援) ・契約更新に向けたアカウントマネジメントおよび顧客折衝
【必須要件】 ・SmartHRのミッションおよびバリューへの共感 以下いずれかのご経験(目安:3年以上) ・SaaS企業におけるカスタマーサクセスのご経験 ・ソフトウェアベンダー/ITコンサルティング企業における導入コンサルティングのご経験 ・コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS事業における実務経験 ・(人事担当としての)クラウドサービスの導入推進および活用促進の経験 ・中長期プロジェクトのマネジメント、またはPMOとしての推進経験 ・従業員数数千名〜数万名規模の企業との折衝経験 ・業務システム間のデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 ・HR領域における業務経験 ・事業成長を支える仕組みづくりや業務改善の経験 ・チームマネジメントの経験 ・人事労務領域での実務経験 【求める人物像】 ・顧客の成功に真摯に向き合い、信頼関係を築けるコミュニケーション力をお持ちの方 ・組織成果を意識し、自ら課題を捉え、解決に向けて主体的に行動できる方 ・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果創出ができる方 ・変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方 ・困難な状況でも粘り強く向き合い、多角的な視点で課題解決に取り組める方 ・他者を尊重し、誠実な姿勢で信頼関係を築ける方
株式会社SmartHRは、「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売を行っています。雇用契約や入社手続き、年末調整といった多様な労務手続きのペーパーレス化・効率化を支援するほか、人事評価、従業員サーベイ、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能も提供。これにより、企業の生産性向上と従業員が働きやすい環境づくりに貢献しています。
500~2000万
【業務内容】 ■ソリューションコンサルティング 日本を代表する大手企業の経営課題や業務課題を構造的に分析し、AIやデジタル技術を組み合わせた戦略策定から現場実装までの価値提供を一気通貫で推進します。 ・ステークホルダー間の課題整理・意思決定支援 ・100以上のAIモジュールを活用した、実現性の高いプロジェクト設計・実装 ・開発チームと連携した現場実装のプロジェクトマネジメント ・エンジニアのパフォーマンス最大化を実現するプロジェクトマネジメント ・顧客価値最大化に向けた中長期的な改善提案 ■プラットフォームコンサルティング 自社開発ノーコードAIプラットフォーム「ポワンカレ」をツールとして活用しながら、課題抽出からモデル構築、導入後の改善サイクルまでを包括的に支援します。 ・課題の構造化・要件定義 顧客課題解決に必要な、既存/新規データの体系化 成功指標の設定と検証目的のシャープ化 ・モデル選定・構築、精度向上のための改善サイクル設計 ノード接続による直感的なタスク設計、プロンプトの最適化 一括検証機能を用いた精度向上の高速化 ・定量評価とフィードバックに基づく次の施策策定 デモ環境による即時フィードバックの収集 精度・コスト・速度を多角的に分析し、次の一手を策定 ■生成AIコンサルティング 各企業様が抱える個別の課題にこれまで以上にフィットした形にAIをカスタマイズし、ダイレクトに課題を解決していくために提供開始する新領域のコンサルティングをリードします。 ・生成AIを活用したコンサルティングの新規提案、クライアントの課題抽出 ・課題解決に向けた要件定義 ・社内エンジニアとの開発連携 ・導入後の活用支援および改善提案 ・上記一連の生成AI活用DXを通じ得た知見を、各企業固有の課題にカスタマイズして解決するプロジェクト手法の型化・確立 【プロジェクト事例】 ・NEDO委託事業「ポスト5G情報通信システム基盤強化研究開発事業/ロボティクス分野におけるソフトウェア開発基盤構築」 ・ダイワハウス:AIプランコンシェルジュ ・大成建設:設計図書の構造化プロジェクト ・イトーキ様:オフィスデータを活用した生成AIの共同開発
【求めている方】 法人営業を1年以上ご経験されている上で、下記の想いをお持ちの方(現時点でAIに関する経験は不要です) ・お客さまや産業の難題に挑む覚悟、課題解決に対する熱意 ・AIなどの最先端技術に対する興味関心
-