【東京】不動産管理職/インセンティブあり!他業種活躍!/年休125日・土日祝休み
360~600万
レスタンダード株式会社
東京都渋谷区
360~600万
レスタンダード株式会社
東京都渋谷区
営業事務
カスタマーサクセスマネージャー
不動産プロパティマネージャー
ご契約いただいたお客様との日々の対応を担っている部署。物件を貸し出した後の業務を対応します。 【具体的な業務内容】■物件の管理■契約書類の確認、管理、保管 ■現場調査■請求書作成など事務 ■問題解決へ、現場に駆け付け解決! いかに納得いただけるように折衝するかも大切な要素のひとつ。 ひとつひとつの対応を積み重ねて、関係者と信頼関係を構築していくことにやりがいを感じることができます!
【必須】 ■営業などの折衝経験 ■プロパティ・マネジメントの経験 【歓迎】 ■設備管理・施設管理の経験 ■仕事にやりがいを充実を求めている方 ■取引先に誠実でありたい方 ■資格 宅地建物取引士 尚可
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等学校、高等専門学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
360万円〜600万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:30〜18:30
無
有 平均残業時間: 25時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、日曜 土曜 祝日
入社半年経過: 10日 入社半年経過時点10日
有給、GW、夏季、年末年始、特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■想定年収 360万円~600万円 月給制 月給 290,000円~450,000円 月給¥290,000~¥450,000 基本給¥240,500~¥310,000 固定残業代¥49,500~¥140,000を含む/月 ■賞与実績:業績賞与年1回 【モデル年収】 ・764万7000円(社歴8年:業績賞与とインセンティブ込) ・630万円 (社歴5年:業績賞与とインセンティブ込) ・631万1000円(社歴2年:業績賞与とインセンティブ込)
無
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
■所在地 東京都渋谷区桜丘町4-23 渋谷桜丘ビル5階 ■最寄駅 JR山手線渋谷駅 ■喫煙環境 敷地内全面禁煙 ■転勤 無
服装自由 社員食堂・食事補助
無
無
服装自由(一部従業員利用可) 社員食堂・食事補助(全従業員利用可) 資格手当:宅地建物取引士(50,000円/月) 住宅手当:通勤交通費額により適用可否有(10,000円/月) 通勤交通費:会社規程に基づき支給 公共交通機関のみ実費全額支給 食事補助:入社三カ月目から支給(3,780円/月) NO残業DAY:毎週水曜日は全社員19:00完全退社 服装自由:職種や社内状況による
2回〜2回
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町4-23 渋谷桜丘ビル 5階
店舗不動産の仲介 店舗内装資産の仲介 出店支援事業
レスタ不動産管理株式会社
最終更新日:
400~500万
月間80億通以上の配信を誇る自社SaaS「Cuenote」の営業部門の業務推進を支える事務業務をお任せします。 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 ≪詳細≫ ■案件管理(受注・解約処理、支払方法の登録・管理) ■請求書の登録・発行業務 ■月次処理業務(実績集計、売上集計、締め処理) ■関連部署との調整・連携(営業・経理・法務など) ■各種データ入力・チェック・ドキュメント管理
【必須】 ■Excelスキル(vlookup、Sum、if)等、利用できる方 ■営業事務のご経験 【尚可】■SaaS業界またはIT業界での経理業務経験 ■上場企業における経理業務経験 【やりがい・魅力】 営業組織の成長を支える中核的ポジションです。日々の事務処理を通じて営業活動のスムーズな運営に貢献できます。業務フローの改善提案なども 歓迎される環境で、主体的に業務効率化に関わることが可能です。
メッセージングソリューション事業
450~700万
当社が管理する賃貸マンションの建物維持管理・工事管理・アフター業務の3ポジションの配属となる 技術社員の募集をします。 【具体的には】 ●建物維持管理業務 ・各種届出のサポート ・現場管理 ・工事進行管理 ・安全衛生管理 ・品質管理 ・現場指導 ●工事管理業務 ・工事管理業務集約・管理事務集約 ・工事の積算、見積作成・注文書作成・工事発注・工事関連システム登録・補助金対応 ●アフター業務 ・アフター業務に集約 ・工事見積作成 ・事務作業 ・システム登録 ・コールセンター連携 ・入居者対応 ・工事店指導
いずれか必須 ・賃貸管理会社にて建物維持管理経験(受発注、業者指導) ・賃貸管理会社にて工事管理経験 ・賃貸管理会社でのアフター経験(建築設備手配の経験)
1.不動産の賃貸借の仲介、斡旋並びに代理 2.不動産の賃貸借 3.不動産の管理 4.建築工事、造園工事、土木工事、大工工事、左官工事、とび・土工・コンクリート工事、石工事、屋根工事、電気工事、管工事、タイル・れんが・ブロック工事、鋼構造物工事、鉄筋工事、ほ装工事、板金工事、ガラス工事、塗装工事、防水工事、内装仕上工事、機械器具設置工事、熱絶縁工事、電気通信工事、建具工事、水道施設工事及び消防施設工事の設計、施工、請負及び工事監理
600~850万
■AI音声ソリューション事業を行う当社にて、営業(ITコンサルタント)が獲得した案件を受け取り、顧客へのシステム導入・オンボーディング・運用定着までを担うカスタマーサクセスのマネージャーをお願いします。 【主な業務】■顧客オンボーディング~運用定着の設計/実行 ■カスタマーサポート体制の構築/管理 ■解約防止(チャーン対策)および継続利用促進施策の立案/実施 ■アップセル/クロスセル機会の特定と営業チームへの連携 ■KPI管理(NPS・チャーン率・オンボード完了率など)■CSメンバーのマネジメント/育成 ■社内(営業/開発)との連携/フィードバックループの構築
【いずれも必須】■カスタマーサクセス/カスタマーサポートの実務経験(2年以上目安)■チームリード/マネジメント経験(規模不問) 【歓迎】■SaaS/BPO業界経験 ■CRM/SFAツールの活用経験 ■データ分析/KPI管理の経験 ■音声AI/CallDock/VOC分析への関心 【こんな方にお勧め】 ◎裁量幅の広い環境で、AIの最前線で働きたい方。 ◎意思決定スピードの速い環境で頑張っただけ評価されたい方[インセンティブあり、昇給年4回と、実力次第で早期にポジションや処遇アップできる環境)
Tec.BPO事業 AIソリューション事業
400~530万
職務内容 営業責任者やゼネラルマネージャーなど、執行役員・部長クラス付きの秘書として、下記の業務をお任せします。 秘書業務 アポイント日程調整 移動手配(新幹線や飛行機、宿泊先等) 会食手配 手土産手配 経費精算 名刺整理・管理 その他事務業務(資料作成、物品手配、チームイベントの運営支援、議事録作成、ほか) 上記業務のマニュアル化・オペレーション最適化 <配属先・入社後のステップアップについて> 配属は、HR統括本部 人事総務部 Employee Successグループ 内のExecutive Assistantチームです。 入社当初は、チームリーダーによるOJTを実施しながら、実務を覚えていただけるようサポートいたします。 チームは現在、リーダーとメンバー(正社員)3名、アルバイトスタッフ2名です。 募集背景 これまで、社長や一部役員にのみ秘書をつけておりましたが、事業と組織が拡大する中でExecutiveクラスがより職責に専念できる環境を組織的に整える重要性が増し、この度秘書を増員することになりました。 今回ご入社いただく方には、既存の秘書チームリーダーのもとで、秘書業務の引き継ぎや新役員への秘書アサインや体制構築などを担っていただきたいと考えています。 仕事のやりがい・魅力 CADDi Drawerはグローバル規模で急拡大している日本初のSaaSサービスです。 その拡販の第一線を担う責任者レイヤーのサポート業務に携わることができます。 急成長フェーズでのスピード感のある環境で、秘書・営業事務の経験を積むことができます。 チームの立ち上げメンバーとして、一から組織作りに携わることができます。
四年制大学卒以上 Slack /Teams /ChatWorkなどのテキストコミュニケーションツールの使用経験 個人・法人営業、人事、広報、秘書などの経験(目安:3年以上)
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
360万~
事業拡大に伴い、営業・事務職のスタッフを大募集! まずは事務業務を中心に担当いただき、社内業務や事業理解を深めていただきます。 その後、適性やご本人の希望に応じて、 営業職としてキャリアアップいただくことを想定したポジションです。 【仕事内容】 ◆各種事務業務(データ入力、書類作成、電話対応 等) ◆顧客対応サポート ◆営業サポート業務 ◆既存顧客・新規顧客への営業活動(段階的に担当) 未経験からでも、段階的に営業スキルを身につけられる環境です。 【求める人物】 ◆将来的に営業職へチャレンジしたい方 ◆丁寧かつ正確に事務業務へ取り組める方 ◆コミュニケーションを大切にできる方 ◆主体的に行動し、前向きに取り組める方 ◆清潔感があり、対人対応において好印象を意識できる方
<必須要件> ◆基本的なPCスキル(Excel・Word・メール対応 等) <歓迎要件> ◆営業経験または接客経験 ◆事務経験 ◆人と接する仕事の経験
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500~1200万
「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi”のクライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 <具体的な職務内容> ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
590~1200万
製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を軸に、設計・調達・生産などモノづくりの中核業務に深く入り込み、顧客企業の業務構造を再設計することで、事業の本質的な成長を支援します。 顧客の経営層や部長クラスと対話を重ねながら、現場の実態と経営の視座をつなぎ、全社的な変革戦略の策定から実行までを一気通貫で伴走。PdMやFSと密に連携しながら、顧客課題解決に向けたプロジェクトのハブとして機能し、プロダクト進化・業務改善・アップセルに至るまで幅広くリードします。 さらに、現場起点の変革を起点としながら、チームや事業全体への示唆を生かした横展開、サービス進化や新たな価値創出に向けた事業開発・マネジメントも担っていただきます。 <具体的な職務内容> 顧客の中長期的な経営課題・事業成長目標に即した戦略構想と、構造課題の可視化・解決方針の策定 CADDiの導入支援に留まらず、業務高度化・効率化を見据えたプロセス全体の課題設定および改善ロードマップの設計・推進 顧客企業内の複数部門を横断し、分断された業務・データ構造をつなぐ仕組みの構築と、変革にむけたプロジェクト推進 CADDiのPdMチームと連携し、顧客接点で得られたインサイトをもとにプロダクト改善サイクルを構築し、実運用に根ざした機能開発・改善を共同で推進 顧客特性や導入フェーズに応じたプランの策定と、アップセル・クロスセル機会の創出・リード 顧客の成功を再現可能にするための業務フレーム/実行プロセスの標準化とナレッジ化 仕事のやりがい・魅力 <社会使命・ミッション> 日本、そして世界のモノづくり産業は今、大きな構造課題に直面しています。 本ポジションでは、業界に根付く非効率やサイロ化と真正面から向き合い、プロダクトと戦略思考を武器に、産業全体の変革を推進します。 単なる支援や運用代行にとどまらず、クライアントの中核業務に深く入り込み、時に経営課題の再定義から伴走する。 モノづくり産業のポテンシャルを解放するというキャディのミッションに共鳴し、自らも「産業構造を変える一員」としてキャリアを築きたい方には、他に代えがたい挑戦機会となるはずです。 <成長性・事業拡大> 製造業AIデータプラットフォームCADDi は、リリースから間もないにもかかわらず国内外大手製造業を中心に急拡大しており、今まさにグローバルを見据えたスケーリングフェーズにあります。 本ポジションは、その成長ドライバーとしてプロダクトの実装価値を最大化し、クライアント成果と事業成長を両輪で推進する中核的な役割です。 定型業務や狭義のCSでは得られない「白地から仕組みをつくる経験」、エンタープライズ顧客の変革に並走する「戦略×泥臭さ」の両方が求められます。 さらに、顧客に最も近い立場だからこそできる、プロダクト共創の面白さがあります。 社内のPdM・BizDev・エンジニアと密に連携しながら、プロダクトの進化と実装に当事者として携わる機会は、今の成長フェーズならではの魅力です。 <構造変革 × 当事者性> 本ポジションは、製造業の中核業務に対する深い理解と、戦略的な課題設定・構造理解を通じて、クライアント企業の変革を実現する役割です。 「設計・調達・製造・品証など」といったさまざまな業務領域に踏み込み、経営と現場の双方と対話を重ねながら、プロダクト・データ・業務プロセスを横断した全社レベルの変革に関与できます。 単なるSaaS導入支援にとどまらず、事業課題の定義から運用実装までを一気通貫でリードできるため、コンサルティングファームや企画職では得られない「当事者性」と「スケーラブルな社会実装」の両立を実感できるポジションです。 PdMチームとも密に連携しながら、クライアントのインサイトを製品進化へ還元するサイクルに参加できる点も、プロダクトサイドに影響を与えたい方にとっては大きな魅力です。
課題解決型の提案活動/プロジェクト推進(経営層または事業責任者クラスとのコミュニケーション)を主導した経験が通算3年以上あり、かつ以下いずれかのご経験をお持ちの方 戦略/業務/ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトリード経験 SaaSやITプロダクトにおける法人向け導入・活用支援(ハイタッチ型のCSやPMM等) BtoB領域での事業企画/BizDev/ソリューション営業など、構造課題に向き合う営業経験 製造業領域における調達・設計・生産技術・業務改革等の実務経験 スタートアップでの事業立ち上げ・オペレーション構築・顧客戦略立案の経験 在籍メンバー例: コンサルティングファーム出身者(戦略/業務/IT) SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス/導入・運用担当 製造業(部品・装置メーカー)の調達/設計/生産管理経験者 商社におけるトレーディングや事業投資の経験者 スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
700~1200万
【製造業AIデータプラットフォームにより全社変革を実現するインダストリーチームの責任者を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。 2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 当社は、製造業AIデータプラットフォーム 「CADDi」 を展開しています。 2022年より本格提供を開始したCADDiは、図面・仕様書・見積・調達・設計変更など、 製造業の意思決定を左右するデータを横断的に構造化・資産化することで、これまで属人化されてきた判断を組織知へと変革してきました。 現在、事業は第二創業期に突入しており、単なるプロダクト提供を超え、 インダストリー(自動車、電機、重電等)における経営レイヤーを巻き込んだ変革をリードし顧客成果を起点に事業成長を加速させる「インダストリー責任者」人材が不可欠になっています。 本ポジションは、自動車等、製造業の各インダストリーにおいて、顧客変革と事業成長の両輪を担う責任者候補の募集です。 日本を代表する製造業顧客向けの総責任者として活躍を期待しています。 具体的には、経営層肝いりの全社変革プロジェクトを、プランニングから、テクノロジーの実装方法の特定、現場担当者の行動変容、成果創出までマネジメントする役割です。 インダストリー内の複数のアカウントチームを俯瞰してのマネジメントも担って頂きます。 具体的な職務内容 自動車、電機、重電等/製造業領域におけるインダストリー責任者として、全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行 経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用(モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携)を通じた経営課題解決をリード CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現 顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進 製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化 各インダストリーでの5名~10名程度のマネジメント(入社直後はプレイングマネージャー想定) 仕事のやりがい・魅力 単なるCSではなく、「産業変革の当事者」になれる 世界最大産業である製造業において、数億〜数十億円単位の意思決定に影響を与えるポジション 経営層と対峙しながら、構想〜実装〜成果創出まで一気通貫で関与 日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ
BtoB領域における顧客折衝経験(目安3年以上、部門責任者クラス以上を対象) 以下いずれかの経験 コンサルティングファームでの経験(戦略/IT/業務改革 等) エンタープライズ企業向けのプロジェクトマネジメント経験(年数億円規模以上) エンタープライズ製造業内部での全社DXプロジェクト経験(プロジェクトリーダー以上) スタートアップにおけるエンタープライズ/SMB企業向けのBizdev、事業開発経験 経営層・部門責任者クラスとのコミュニケーションの経験
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。
800~1300万
■仕事についての詳細: 業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業の職場コミュニケーション領域やコールセンター領域に向けて、自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、ヘルプデスク等のプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等だけでなく、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行う、カスタマーサクセスチームをマネジメントし、チームとしての出力を最大化させるなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。 ・カスタマーサクセスチームの戦略・戦術の決定と推進 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント ・カスタマーサクセス業務全般 (オンボーディング業務やのUpsell/Crosssellの提案) ・カスタマーサクセスチームの評価、採用 ・執行役員へのレポーティング ・PdM、エンジニアと協働しプロダクト改善 など ポジションの魅力 ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます
必須要件 ・BtoBでのカスタマーサクセス経験2年以上 ・5名以上のマネジメント経験2年以上 ・SaaS企業での勤務経験、Themodelの理解がある方 歓迎要件 ・部門KPIを設計した経験 ・SaaS企業のご出身 ・カスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ企業と相対した経験 ・PM、または事業開発の経験
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700~1200万
【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 <具体的な職務内容> クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます&活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。
顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。