未経験歓迎【カスタマーサクセス(採用)】事業立上げ/土日休/多彩なキャリアパス

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• エージェント求人

  【東京/神奈川】転職希望者の人生に寄り添うキャリアアドバイザー◆業界未経験者歓迎◆パーソルG

  493~797万

  • 営業活動
  • 法人営業
  • 人事
  • 営業
  • 転職支援
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • 人材派遣サービス
  • 提案
  • 販売

  パーソルキャリア株式会社東京都港区, 神奈川県横浜市

  【東京/神奈川】転職希望者の人生に寄り添うキャリアアドバイザー◆業界未経験者歓迎◆パーソルG気になる

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  仕事内容

  ■職種概要： dodaのキャリアアドバイザーとして、転職を検討されている個人のお客様の転職支援を担当します。 dodaエージェントサービスは”納得感ある意思決定”を支援するサービスとして、「お客様が転職を通し叶えたい本質的な課題は何か」「今後のキャリア形成をどのように考えているのか」等、個人と深く向きあったキャリア提案・個人の意思決定を後押し、デジタルだけではなく、人が介在することならではの価値提供を大切にし、会社のミッションである＜人々に「はたらく」を自分のものにする力を＞という社会を実現して参ります。 その為に私たちは、はたらく個人一人一人の可能性に目を向け、その方が前向きに自己決定できる転職支援を追求し、サービスとしても成長し続けていきたいと考えております。 ■業務内容： (1)カウンセリング：転職を検討している方との面談を行います。転職理由・今後の希望・仕事における価値観をヒアリングした上で、今後のキャリアプランの提示、具体的な求人の紹介、転職活動のスケジューリングなどを行います。 (2)求人案件のご紹介：ご希望やご経験を踏まえ、キャリアプランや志向に合う求人をご紹介します。 (3)推薦状作成：ご転職者の推薦理由や強み・経歴の補足などを記載し、キャリアアドバイザー目線で応募先企業に対してご転職者をアピールします。 (4)面接対策の実施：自己分析のお手伝い、転職理由や志望動機の整理、企業情報の提供などを行います。 (5)退職交渉・入社前後のフォロー：転職先決定後、退職交渉が円滑に進められるようフォローを行います。また、ご入社前後に困ったことがあればご連絡を頂き相談を承ります。 ■仕事の面白み： キャリアアドバイザーは、単に求職者の希望通りの求人を紹介するだけではなく、その方の想いや将来、求職者の周りにいらっしゃるご家族などの人生にまで寄り添っていくなど、人生の転機にダイレクトに関わり、想い・価値観に触れられるお仕事です。また、人の人生という正解のない答に向き合いつづけるため、商材はキャリアアドバイザー自身。無理な押し売りでなく、自分らしいご提案・ご支援が可能であり、本質的な営業活動が可能な職種でもあります。 ■パーソルキャリアの強み： 数ある人材企業の中でも、弊社は業界最大級の人材総合企業です。そのため求職者へご紹介できる求人数は人材業界でもトップクラスであり、総合人材企業ならではの他人材企業にはない、幅広いご提案も可能です。 ■働く環境： ・週に2回程度、オフィスに出勤し、部ごとに集まり近くで仕事をします。 ・頻繁にコラボレーションをする法人営業組織も出勤日を重ねており、顧客支援のためのコミュニケーションを取りやすく工夫しています。 ■組織構成・風土： ・明るくフランクな雰囲気で、年齢役職関係なくニックネームで呼び合う風土です。 ・配属予定の首都圏キャリア支援統括には総勢500名超のキャリアアドバイザーが在籍。顧客の属性別に12部門に分かれており、顧客に合ったサービスを提供しています。新卒：中途比率は約4：6、20代前半～30代中盤がメインで、40代の方もおられます。男女比は約半々です。 ■育成・研修体制： 入社2ヶ月間は「CAカレッジ」という育成組織にて研修を実施します。トレーナーがつくかたちでしっかりフォローをさせていただきます。 ＜業務のやりがい・身に着くスキル＞ ◆人生の転機にダイレクトに関わることが出来る 転職支援はご支援者の方だけではなく、その人の周りにいる方の未来にも影響のある、人生の分岐点のとなるサービスです。 お客様から「あなたが担当でよかった、ありがとう」とお声かけいただくことも多く、自分ならではのサポートを通したやりがいを感じます。 ◆マルチタスク能力が身に着く 日々対峙するお客様との接点に加え、社内の関係各所を巻き込みながら日々の業務を行うため、業務設計力やマルチタスク管理力を身に着けることができます。 また、ChatGPT等AI活用力も身に着けられる仕事です。 ◆様々な方と出会い、一人ひとり異なる想い・価値観に触れることが出来る お会いする一人ひとりのこれまでの人生や想いを聞くことができ、人生に寄り添える仕事です。 多くの価値観や考え方に触れられる為、人に興味がある方にとって好きを仕事にし、成長し続けることが出来る環境です。 ＜キャリアパス＞ 挑戦したい！と思った時に、自ら挑戦できるキャリアの選択肢がございます。 ・管理職へのキャリア（メンバーマネジメント／その道のスペシャリストを目指すエキスパート） ・他職種、グループ会社への異動・転籍（キャリアチャレンジ制度）※法人営業や企画・人事などのミドルバックへの異動等 ・新規事業立案（Dritプログラム）

  求める能力・経験

  ■必須条件：下記いずれか1つ以上該当する方 ・営業経験者（個人法人・有形無形不問） ・販売職経験者（何かしらの予算を持ち、その達成に向けた行動工夫し、達成経験がある方） ・採用人事経験を活かし、営業として挑戦をしたい方 ・PM・PL経験があり、関係各所と連携をしながらPJの成功に向け取り組んできた経験のある方 ■歓迎条件： ・人材業界での就業経験をお持ちの方 ■求める人物像例： ・営業経験(法人・個人)があり、目標達成に向けた行動・プロセスの思考が出来る方 ・店舗の売り上げ向上に向けた取り組み経験のある方 ・思考力／行動力／達成志向性／提案力／成長意欲に優れた方

  事業内容

  【事業内容】 経験者向け人材紹介（若手層・中堅層・ハイクラス層・エグゼクティブ層）、新卒向け人材紹介、転職メディア、ダイレクトソーシング、副業・兼業・フリーランス支援、キャリア自律支援、外国人材就労支援

• エージェント求人

  【東証プライム上場G・パーソルキャリア】doda新卒領域のRA職/週3日在宅＆フルフレックス◎

  488~700万

  • コンサルティング業務
  • データベース
  • 提案
  • 新卒採用
  • 商談
  • 戦略提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • パートナー
  • クロージング
  • 既存顧客
  • 法人営業

  パーソルキャリア株式会社東京都新宿区

  【東証プライム上場G・パーソルキャリア】doda新卒領域のRA職/週3日在宅＆フルフレックス◎気になる

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  仕事内容

  業界を問わず、中堅・大手企業をメインとした顧客の採用パートナーとして、課題のヒアリングから選考プロセスの企画、内定・承諾までを伴走します。成果報酬型のビジネスモデルのため、契約して終わりではなく、顧客と深く強固なリレーションを築くコンサルティング型の営業スタイルです。 【具体的な仕事の流れ】 ▷ アプローチ・課題ヒアリング（toB） 既存顧客への深耕営業をメイン（既存：新規＝8：2）としつつ、一部ターゲットを絞った新規・ブランク顧客へアプローチ。オンラインや対面での商談を通じて、企業の経営戦略や求める人材要件を深くヒアリングします。 ▷ 採用プロセス・求人の提案 単なるスペックの確認に留まらず、アセスメントツールや実績データを活用して学生の「ポテンシャル」を可視化。それに基づいた最適な選考プロセスや求人票を企業へ提案します。 ▷ 社内連携（送客の最大化） 学生を直接支援している社内のキャリアアドバイザー（CA）に対して、企業の魅力やターゲット像を詳しく共有し、マッチする学生の獲得・紹介を促します。 ▷ 選考プロセスのフォロー・クロージング 選考がスタートした後は、企業と学生の間に立ち、面接ごとのフィードバックや日程調整、条件のすり合わせを行い、内定から入社承諾までの一連の流れをトータルコーディネートします。 ✨ このポジションの魅力・キャリアパス 💎 ベンチャーの裁量 × 大手グループの潤沢なアセット： 独自のギルド（チーム）を構える少数精鋭の組織（新卒RAは約15名）のため、個人の裁量が非常に大きいです。ベネッセとパーソル双方の強力なデータベースやリソースをフル活用しながら、事業創りに直接関われます。 💎 市場価値の高いビジネススキルの習得： 新卒採用市場という、まだレガシーな部分が多く残る未成熟なマーケットでイノベーションに挑むため、求人マーケットの動向、経済の仕組み、業界・ビジネストレンドを網羅した高視座な知見が身につきます。 💎 半年に一度挑戦できる「キャリアチャレンジ制度」： 社内公募制度を利用し、自社内のさまざまな職種やパーソルグループ内の別ポジションへ、未経験からでもチャレンジできる環境が用意されています。

  求める能力・経験

  ■ 無形業界における法人営業の実務経験：2年以上 ■ キャリアアドバイザー（CA）としての実務経験：2年以上

  事業内容

  新卒学生と企業をつなぐ人材紹介サービス「doda新卒エージェント」の運営、中途ハイクラス人材紹介、転職メディア運営、ダイレクトソーシング、副業支援、キャリア自律支援など、総合人材サービス事業

• エージェント求人

  【東証プライム上場G・パーソルキャリア】中途領域のRA職/リモートメイン＆残業月20h程度◎

  465~700万

  • プロジェクトマネジメント
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 人事
  • ヒアリング
  • 事業計画
  • 課題設定
  • データベース
  • 広報
  • 営業
  • クロージング
  • 要件定義
  • 戦略立案
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • 顧客折衝
  • 販売

  パーソルキャリア株式会社東京都港区

  【東証プライム上場G・パーソルキャリア】中途領域のRA職/リモートメイン＆残業月20h程度◎気になる

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  仕事内容

  主に既存顧客（深耕営業）をメインに担当し、経営陣や人事のカウンターパートとして、採用活動の戦略立案から入社決定までを一気通貫でリードします。 【具体的な仕事の流れ】 ▷ 採用ニーズの獲得・課題抽出： 顧客にアプローチし、今後の事業計画から発生する採用ニーズや、潜在的な組織課題・経営課題をヒアリング。 ▷ 要件定義・求人プロファイルの作成： 「どんなスキルを持った人材が、なぜ今必要なのか」を言語化し、ターゲット層（転職希望者）に響く魅力的な求人票を設計。 ▷ 社内連携・広報活動： キャリアアドバイザー（求職者担当）やエグゼクティブ専門のグループ企業など、社内のさまざまなステークホルダーに企業の魅力を共有し、マッチングを最大化。 ▷ 選考フェーズのコンサルティング： 書類選考の代行、面接でのファシリテーションやアドバイス、面接日程調整などを実施。 ▷ クロージング・入社フォロー： 法人顧客からの最終合格と候補者の入社意思を確認し、双方の納得いくミッションや条件の合意形成をサポート。 ✨ このポジションで得られるスキルとやりがい 💎 一歩上の「課題解決力」の習得： 現在の市況感や個人登録者のデータベースを正確に把握し、顧客とともにベストな施策をロジカルに考え抜くため、市場価値の高い「課題設定・解決能力」が身につきます。 💎 プロジェクトマネジメントスキル： 自身が企業の代表となり、社内のキャリアアドバイザーや専門エージェントなど、多くのステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを円滑に動かしていく醍醐味があります。 💎 自由度が高く、個人の裁量が大きい： 任された顧客群の中で、どの企業にどんなアプローチで関係を構築していくかは、各RAの力量に委ねられています。キーパーソンが1人入社することで、企業の経営の流れや業界全体の勢力図が大きく変わる瞬間を特等席で体験できます。

  求める能力・経験

  ■ 法人営業の実務経験 ■ 個人営業（リテール）の実務経験 ■ 販売・サービス業における顧客折衝の経験

  事業内容

  中途採用支援・転職サービス「doda（デューダ）」の運営、ハイクラス人材紹介、新卒採用支援、ダイレクトソーシング、副業支援、キャリア自律支援など、総合人材サービス事業

• 企業ダイレクト

  【AI×HR／事業開発セールス】上場AI企業のCFO直下！HR新規事業のコアメンバー

  550~750万

  

  ＨＥＲＯＺ株式会社東京都港区

  【AI×HR／事業開発セールス】上場AI企業のCFO直下！HR新規事業のコアメンバー気になる

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  仕事内容

  自社開発のAIプロダクトを活用した採用支援サービス「BLOOMWORKS」の事業開発セールスをお任せします。新規事業であるため、営業プロセスの仕組化・CFOとともに事業戦略の立案,実行にも携わっていただきます。 ■新規顧客の開拓（ターゲット選定からアプローチ、商談獲得など） ■顧客の採用 課題のヒアリングと、本質的なソリューションの構築 ■顧客にAIと自社ナレッジを活用した採用DXの提案 （例：AIによる書類選考の自動化や母集団形成手法の提案、HEROZの採用ナレッジの展開・コンサルティングなど、競合他社には真似できない具体的なユースケースの提案）

  求める能力・経験

  【必須】■法人向け新規開拓営業の経験1年以上 ■数字目標を持ち、達成に向けて行動してきた経験 【歓迎】不動産、人材、広告、金融、通信など無形商材での営業経験 【ポジションの魅力】：上場企業という土台がありつつ、ゼロベースで市場を切り拓く圧倒的な裁量があります。あなたの人間力と行動力の地力がダイレクトに成果につながります。【キャリアパスとアップサイド】ご活躍いただいた先には、事業責任者をはじめとした様々なポジションをご用意しています。また、事業成長に伴う昇給の柔軟性もあり、成果次第で初期の年収レンジを大きく超えたアップサイドも狙える環境です。

  事業内容

  BtoB事業：各業界のDXの中核を担うAIを、構想策定から実装、運用まで一貫して支援 BtoC事業：人工知能関連技術を活かしたオンライン対戦ゲーム『将棋ウォーズ』など HEROZ ASK：生成AIを活用し、社内業務をアシストするAIアシスタントサービス

• エージェント求人

  【Web広告コンサルタント】未経験からWebマーケのプロへ｜担当3〜4社から安心スタート◆◆

  400~500万

  • 提案
  • 営業
  • Web広告
  • 商談
  • SNS広告
  • Yahoo!広告
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • 効果検証
  • 検証
  • 分析
  • 販売
  • 広告運用
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社ネオキャリア東京都新宿区

  【Web広告コンサルタント】未経験からWebマーケのプロへ｜担当3〜4社から安心スタート◆◆気になる

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  仕事内容

  既にご契約のあるお客様に対し、広告の運用・改善・提案を行い、採用成功に繋げます。 企業ごとに異なる採用課題に合わせ、サービスや予算の提案なども行うため、コンサルティングの要素も含むお仕事です。 【具体的には…】 ▼広告の効果検証・フォロー お客様と伴走しながら、広告の効果と分析内容をこまめに連携し、現状の課題を話し合いながら、効果の最大化や採用成功に繋げるためのフォローを行います。 ▼最適なサービスのご提案 現状の効果に基づいた次回施策や新たなサービス、採用課題に合わせた予算の提案をします。 （提案サービス（一部）：Indeed、SNS広告、Google/Yahoo!広告、採用HP/LP...等） ▼施策の実施 効果検証⇒改善策の提案⇒施策の実施を繰り返し、PDCAを回しながら効果の最大化を図ります。 運用型広告のため、効果が出るまで改善を繰り返し、お客様に満足いただける結果に繋げることができます。 そのため、85％と高いリピート率を誇っており、中には2年～3年のお付き合いになるお客様もいらっしゃいます。 【ポジションの魅力】 ●充実の教育制度（OJT）： 経験豊富な先輩が実務直結の知識やツールの使い方を丁寧にレクチャー。質問しやすい環境なので未経験でも安心です。 ●高まる市場価値（無形営業）： 求人検索エンジンやSNS広告など、マニュアルのない「無形商材」を扱うため、一歩先を行く提案力とビジネススキルが身につきます。 ●女性が長く働ける環境： 「WOMAN's VALUE AWARD」優秀賞を3年連続受賞（2024年度）。育休復帰率が高く、子育てと両立するママさん社員も多数活躍中です。 【ご入社後のイメージ】 ・商材の提案方法： 顧客の課題に合わせたWeb広告のプランニング。先輩が商談に同席して教えるので安心です。 ・担当社数： まずは3〜4社からスタートし、業務に慣れながら最終的には15〜20社ほどを担当します。 ・身につくスキル： Webマーケティングのノウハウ、論理的思考力、マニュアルのない「無形商材」の営業・コンサル力。 ・キャリアステップ： 組織の約4割が新卒のため、中途入社から早期にリーダーやマネージャーなどの管理職を狙える環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 下記いずれかのご経験 ・営業経験（法人／個人問わず） ・販売／サービス経験 ・広告運用経験 【求める人物像】 ・常に改善や学びを追求できる方 ・中長期的な視点で顧客支援に取り組みたい方 ・顧客視点での価値創出にこだわり、結果につながる提案/支援をしたい方

  事業内容

  ■採用支援 ・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援 ・専門職の採用支援（介護、エンジニア等） ■就労支援 ・就職活動支援 ・転職活動支援 ・各種専門職への就労支援 ■業務支援 ・営業代行、コールセンター代行、集客支援 ・システム受託開発 ・保育所、学童保育室　など

• エージェント求人

  エクスオード／HRコンサルタント

  450~600万

  • 提案
  • 法人営業
  • アポイント獲得
  • 提案書作成
  • クライアント折衝
  • 人材紹介
  • Microsoft Power...
  • 人材紹介/派遣
  • Microsoft Excel
  • 営業

  株式会社エクスオード東京都新宿区

  エクスオード／HRコンサルタント気になる

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  仕事内容

  ・取得した募集企業のアポイントに対しての提案活動 ※アポイントは一定数会社から提供しますが、ご自身での今までの関係 性や見込みリストでのアプローチも必要です。 ・提案書の作成 ※PPTでの作成となりますが、新規クライアントへの提案に関してはパ ターン化された提案書のひな形やケーススタディを元に作成頂きます。 ・受注しクライアントのフォロー活動およびサポート活動

  求める能力・経験

  ●人材紹介（RA/CA不問）、エンジニア派遣の営業、コーディネーターなどの実務経験2年以上 ※一般登録型派遣の経験者は対象外となります。 ●これまでの経験を通じて具体的なケースや、自身のパフォーマンスについて語ることができる方 ●PowerPointおよびMS office（word、excel）の基本的な操作が分かっていること。 ●提案営業のご経験 ●エンジニア領域のビジネス携わっておられた経験（IT・ハード・建築等） ●ブラインドタッチができる、もしくは、それと同等レベルでPCでの文字入力業務ができる方

  事業内容

  キャリア採用においてクライアント企業様の母集団形成を実現するための戦略・戦術のご提案。母集団形成のための各種スキームの発案・構築、付帯する業務一連

• エージェント求人

  ≪カスタマーサクセス≫【年収～1100万以上】グローバルAI事業中核【ソフトバンク×OpenAI】3

  900~1168万

  • データ分析
  • オンボーディング
  • 分析
  • SaaS

  ソフトバンク株式会社東京都港区

  ≪カスタマーサクセス≫【年収～1100万以上】グローバルAI事業中核【ソフトバンク×OpenAI】3気になる

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  仕事内容

  ■求人概要 ソフトバンクとOpenAIによる合弁会社「SB OAI Japan」への出向ポジションです。 単なるAI導入に留まらず、日本を代表する大企業の“経営そのもの”をAIで再設計する、極めて先進的な取り組みに携わっていただきます。 グローバルで最先端を走るOpenAIの技術と、ソフトバンクの事業基盤が融合した環境において、企業変革を現場に定着させる中核ポジションです。 ■業務内容 本ポジションでは、大手企業に対しAI活用の導入〜定着までを一気通貫で支援します。 ・経営層と連携したAI活用戦略の設計・推進 ・顧客企業内のAI CoE（組織）の立ち上げ・運営支援 ・サービス導入後のオンボーディングおよび活用定着支援 ・利用データ分析をもとにした改善施策の企画・実行 ・全社展開を見据えた活用ルールやガバナンス設計 “導入して終わり”ではなく、「全社で使われ続ける状態」を創り上げることがミッションです。 ■ポジションの魅力 ・ソフトバンク×OpenAIの最先端AI事業に参画 ・日本を代表する大企業の経営変革を0→1でリード ・単なるCSではなく、組織・経営に踏み込むハイレイヤ

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・エンタープライズ向けSaaSの導入・定着支援経験 ・経営層を含む顧客との高いエンゲージメント経験 ・ITに関する基礎的な理解（深い技術実装スキルは不要） 【歓迎条件】 ・不確実性の高い環境で0→1をつくることにやりがいを感じる方 ・プロダクト導入を「組織変革」として捉えられる方 【求める人物像】 ・顧客の懐に入り込み、変革を最後まで伴走できる方 ・「使われる仕組み」を設計し、定着させることに価値を感じる方 ・不確実な環境でも推進役として前に出られる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【PCスキルがあればOK】株式会社アウナラ｜バックオフィス全般／昇給・賞与年2回

  360~700万

  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 医療/ヘルスケア
  • 事務
  • 資料作成
  • 人事
  • 人材紹介/派遣
  • Microsoft Word
  • プレスリリース作成
  • 顧客対応
  • 経理
  • ヒアリング
  • 営業
  • 広報
  • 請求
  • スケジュール調整
  • 経費精算
  • 人材紹介
  • 電話対応
  • プレスリリース
  • 自動車
  • PC
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車/輸送機器
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • 経理事務
  • 普通自動車

  株式会社アウナラ東京都渋谷区

  【PCスキルがあればOK】株式会社アウナラ｜バックオフィス全般／昇給・賞与年2回気になる

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  仕事内容

  薬局特化型支援事業・医療特化型人材支援事業を展開する急成長ベンチャー企業・株式会社アウナラにて、**企画推進部での内勤業務全般（総務事務・営業事務・人事・広報・人材紹介等）**をお任せします。 事業所全体をサポートする司令塔的なポジションで、幅広い業務に携わりながらビジネス全体を俯瞰できる環境です。 【主な仕事内容】 総務事務作業 ・庶務作業 ・勤怠等のとりまとめ 営業事務作業 ・資料作成（Excel,Word,PowerPoint使用） ・顧客対応（電話、メール中心、対面もあり） ・業者対応 人事労務業務（社労士事務所、業者と連携しながらの作業） ・採用活動 ・入退職手続き等 広報対応 ・プレスリリース作成 ・テレアポ 子会社等のPMI業務作業 非営業対応折衝等 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 経理作業（税理士事務所、業者と連携しながらの作業） ・請求書等のとりまとめ ・経費精算確認 →こちらは経理メインの方が入るまでは対応する想定です。 人材紹介 ・メール、電話対応 ・登録者情報とりまとめ ・応募書類等の管理 ・登録者とのスケジュール調整 ※慣れてきたらヒアリング等もお任せします →こちらは頻度が少ないですが、対応するかもしれないので入れてます。

  求める能力・経験

  ■ 必須 ビジネスマナーが身についている方 PCスキル（Excel・Word・PowerPoint） ■ 歓迎/尚可 普通自動車免許（AT限定可） 簿記の知識（資格があれば尚歓迎） 経理・事務経験 対外折衝経験 内勤業務でのハードワーク経験

  事業内容

  【薬局特化型支援事業】M&A仲介・コスト適正化支援（薬価交渉・税理士法人紹介等）・薬局新規開局・ドクター開業支援・医師・薬剤師の独立支援 【医療特化型人材支援事業】人材紹介サービス 【その他事業】インフルエンサー活用支援

• エージェント求人

  ベルシステム24社　BPRコンサルタント

  500~1000万

  • プロジェクト
  • Salesforce
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • CRM戦略策定
  • コンサルティングプロジェクト
  • 業務改善提案
  • 業務改善策立案
  • 業務改善企画
  • カスタマーサクセス業務改善
  • BPO
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • 業務改革/BPO領域リサーチ
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント

  株式会社ベルシステム24東京都港区

  ベルシステム24社　BPRコンサルタント気になる

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  仕事内容

  クライアントの業務課題解決に向けたソリューションのコンサルティング。様々なITソリューションを通じてクライアントのCRM領域等で課題解決や事業成長を支援（Salesforce、チャットBOTの導入など） 【具体的な業務例】 ・大規模プロジェクトのコンサルティング ・プリセールスリードとプロジェクト獲得 ・PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキームを駆使した、 　プロジェクトの運用、遂行 ・コンサルティングに必要な人材育成、方法論開発、品質管理などの 　ノウハウによる組織開発とプロセス構築

  求める能力・経験

  ＜必須＞ 課題解決、問題解決の取り組みのご経験 ＜歓迎＞ Salesforce（特にServiceCloud）の設計や構築 プリセールス経験、プロジェクトマネジメント経験 BPO業務（コンタクトセンター、バックオフィスなど）のKPI管理などの経験 コンタクトセンターのマネジメントや業務改善経験

  事業内容

  CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営