【Sansan】 ソリューションセールス
801~1506万
Sansan株式会社
東京都渋谷区
801~1506万
Sansan株式会社
東京都渋谷区
広告/メディア法人営業
Webサービス法人営業
人材/アウトソーシング法人営業
■職務内容: 「Sansan」「Bill One」「Contract One」のいずれかを経験・志向を考慮し、担当サービスを決定します。 組織のミッション 当社は「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションのもと、「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げ、「働き方を変えるAXサービス」を提供しています。 現在提供している営業・経理・契約分野に加え、ビジネスフローにおけるさまざまな分野で、それまで当たり前のように行われてきたアナログ業務をデジタル化することで、ミッション・ビジョンの実現を目指します。 具体的な業務 下記いずれかを担当します。一人ひとりの経験・志向を考慮し、担当業務を決定します。 1. ソリューションセールス ▼主な業務内容 - インサイドセールスが獲得した商談の対応 └顧客の事業状況や業務フローのヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介 など - 初回商談から契約獲得に関わる各種対応 └顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼 など - 顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック 2. エンタープライズセールス ▼主な業務内容 - アカウントプランの設計と実行(事業構造・課題の把握〜複数部門・役職者へのアプローチ) - 初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 - 関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進 - 経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 - 受注後のスムーズな導入支援やアップセル/クロスセルのリード ▼セールス活動の詳細 - 担当顧客数:1日2~3件の商談を対応いただきます。 - 初回商談~契約獲得までのリードタイム:担当する案件の規模にもよりますが、6ヶ月~12ヶ月ほどかかることが多いです。 3. セールスマネージャー(候補) ※マネージャー候補としてご入社いただきますが、業務・組織理解を深めていただくために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組んでいただく可能性があります。 早期にマネジメントポジションをご担当いただけるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。 【主な業務内容】 ・メンバーの提案活動のサポート(1チームあたりメンバーは3~5名程度) ・事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進 ・関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進 募集背景 1. ソリューションセールス 中長期的な事業成長プランに向け、それを支える将来の組織リーダー候補を募集しています。 2. エンタープライズセールス さらなる事業拡大のため、エンタープライズ領域での拡大は欠かせないため、組織体制を強化するべくセールスメンバーを募集します。 3. セールスマネージャー(候補) マネージャーの育成・配置を含めた最適な組織構築は喫緊の課題であり、組織体制拡大のため、マネジャー候補を募集します。 本ポジションの魅力 ▼セールスとして圧倒的な成長を実現できる 当社が提供しているサービスは、現状の「当たり前」を変えるサービスのため、課題が顕在化している顧客が少なく営業活動も簡単ではありません。 単にサービスを紹介するのではなく、問題点を詳細に把握し、顧客にとって最善の状態を実現するためにソリューションとしてサービスを提案する必要があります。 また、上司・経営層など異なる視座の問題意識を持つ決裁者に向けた多角的な提案も必要です。 裏を返せば、セールスとして顧客が気付いていない可能性を引き出し課題解決が実現できるといったやりがいがあり、またそれがセールスとしての成長につながる環境です。 ▼他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識 難易度の高い提案になるからこそ、マーケティング・インサイドセールスなど、周囲の他部門と連携する必要があり、業務を通して営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 また、成長中で変化が多い事業・組織だからこそ、新規施策や業務フローの見直し・仕組みづくりなどの企画業務にも自ら関わることができます。 ▼現場の雰囲気 自主性を大切にしており、裁量を持って働ける環境です。一人ひとりが自らの意志と意図を持って動いています。 必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門から情報収集したりと、連携もスムーズな環境です。 チームでのミーティングや1on1は月に数回行っています。 組織構成 各部門に在籍しているフィールドセールスは下記の通りです。 - Sansan:約170名 - Bill One:約150名 - Contract One:約10名
■応募資格(必須): - 法人営業経験(3年以上) ■応募資格(歓迎): - IT/コンサルティング業界での法人営業経験(目安3年以上) - 大手企業向けの提案経験 - 営業組織におけるマネジメント経験(戦略企画立案〜実行までを担ったご経験) - SaaS業界での法人営業経験 - 新規事業や新組織の立ち上げ経験 - 自社における業務改善プロジェクトを主導した経験(企画〜実行・定着まで) (例:営業プロセスの効率化(Salesforce活用、データ分析など)、申請・契約・請求などバックオフィス業務のフロー整備、部門横断の業務設計やツール導入の推進) - 営業または事業企画において、自ら課題を設定した上で施策を企画・実行し、社内への定着までリードした経験 (例:営業プロセス改善・戦略策定、新サービス立ち上げなどにおいて、SFA/MAなどのツール導入や業務フロー設計を自ら推進し、組織に浸透させた経験)
大学院(MBA/MOT)、4年制大学、大学院(修士)、大学院(博士)
801万円〜1,506万円
東京都渋谷区
最終更新日:
530~700万
職務詳細 本ポジションは今期新しく立ち上げた、当社成長の戦略的柱である大手顧客を担当する戦略特化型インサイドセールスです。フィールドセールスと連携し、ABM(Account-Based Marketing/Sales)を駆使しながら、単一サービスに留まらない部門横断のソリューション提案により、顧客の事業課題全体の解決をリードし、新規取引の最大化を担います。 ■具体的な業務内容 このミッションを達成するため、以下の3つの役割を遂行していただきます。 ・戦略アカウント深耕と接点の最大化 ・ターゲット企業のキーパーソンおよび意思決定に関わるステークホルダー全てと関係を構築。アウトバウンドコール、イベント参加、SNSなど多様なアプローチを戦略的に組み合わせ、質の高い新規リードの開拓とアカウントカバレッジを実現します。 ・ハイレベルな顧客解像度の確立 ・社内システム(CRM/SFA)、IR情報、人事情報などの公開情報を徹底的に収集・分析。顧客の事業課題と組織構造を深く理解し、「パワーチャート(組織図内の関係性、キーマン情報)」を作成するなど、アカウント内部の非公開情報の解像度を高めます。 ・部門横断の連携とアプローチの個別最適化 ・フィールドセールス、マーケティング、パートナーチーム等と密に連携し、ターゲット企業・キーマンに特化したセミナーやコンテンツの企画・制作を主導。アカウントごとに最適なアプローチプランを設計・実行し、商談創出プロセスを個別最適化します。
必須要件 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ領域での新規法人営業経験 ・SaaS商材またはThe Model型組織でのインサイド/フィールドセールス経験 ・再現性のある営業プロセスを確立し、高い成果を残した実績 歓迎要件 ・ビジネスにおける本質的なイシュー(課題)設定能力 ・複雑な情報を整理・分析し、結論を導き出す高い論理的思考力 ・エンタープライズ領域におけるマーケ活動(コンテンツ制作、イベントの企画立案など)の経験 ・社内における新規事業の立ち上げ期に関与した経験
弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運営
530~760万
職務詳細 ターゲットとなる企業の経営課題、事業部門や管理部門での課題等を把握し、「クラウドサインが提供する契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入によってどのようなメリットが発生するのか」について提案を行っていただきます。 契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入時の特徴として営業、人事、法務といった部門ごとのスモールスタートでの導入が多いです。 しかし、導入後、他の部門への横展開に発展する流れも多い為、クライアントの組織構造やビジネスの商流を把握した上で戦略的にアプローチを行うことも求められます。 導入後はカスタマーサクセスチームがオンボーディングを行いながらフォローアップにつとめ、アップセルやクロスセルが必要なタイミングでセールス担当が導入期より深掘りした提案を実施しています。 導入して終わりではなく、クライアントの成長過程を目の当たりにしながら、長期的にクライアントの「契約」に関する課題解決を実施し続けることが重要です。 具体的には... ・企業からのお問い合わせに対応するインバウンド(インサイドセールスからのトスアップやマーケティングからのリードに対してのフォローアップ) 型の営業活動を行う ・企業の意思決定プロセスの理解や特定をして製品導入の決裁権を持つキーマンとのリレーション構築する ・Salesforce等の営業管理ツールを利用し、適切なリード管理に努める 等
必須要件 下記いずれかの商材で法人営業経験をお持ちの方 ・SaaS/ERP/ソフトウェア ・SIer/ITコンサル ・Web/ネット系商材(直販営業を想定) ・無形商材営業経験(人材系企業を想定) ※企業規模問わず 歓迎要件 ・B to BのSaaSのセールス経験 ・ソリューションセールス(課題解決型提案)経験 ・SalesforceやPardotなどのSFAやMAに関する知見 ・営業力強化のための研修や教育体制の構築経験
弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運営
480~680万
ご経験やご希望、適性を考慮し、HR、インボイス、経費、ERPなど、いずれかの事業本部に配属となります。 【短期的な業務】 •新規問い合わせ顧客への商談機会の創出 •過去に商談した顧客への継続的な情報提供と、再度の商談機会の創出 •お客様の声をプロダクト開発やマーケティング施策へフィードバックし、オペレーション改善を実行 【中長期的な業務(リーダーとして)】 •全社や本部の方針に沿ったチーム方針、全体および個人のKPI設計 •インサイドセールスのオペレーション設計、マニュアル整備、関連部署との調整業務 •1on1やチームミーティングを通じたメンバーへのコーチング・育成(地方勤務のメンバーも含む) •SFA/MAを用いたデータ分析に基づく現状把握と、改善施策の立案・実行 ◆働く魅力: •リーダー候補としての早期キャリアアップ -入社後からチーム方針の策定、KPI設計、メンバー育成といったマネジメント業務に携わることができ、早期にリーダーシップ経験を積むことが可能です。 •事業貢献性の高いポジション -顧客の声を直接プロダクト開発やマーケティングに繋げる役割を担い、事業成長にダイレクトに貢献する実感を得られます。 •データドリブンなセールススキル -SFA/MAといったツールを駆使し、データ分析に基づいた戦略的なセールス活動を行うため、市場価値の高いスキルを習得できます。 •多様なキャリアパス -HR領域からERPまで、複数の先進的なSaaSプロダクトがあり、自身の適性や希望に応じてキャリアを広げていくことが可能です。
◆応募必須条件: (以下のいずれか1つ以上に該当する方) •業態問わずインサイドセールスの経験1年以上 •セルフマネジメントができる方 ◆応募歓迎条件: •コールセンターでのSV(スーパーバイザー)経験 •IT/WEBサービスに関する専門的な知識 •顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験 •無形商材を用いたソリューション提案経験 •アウトバウンド(発信型)のテレアポ経験
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600~900万
【ミッション】 加盟店のチャーンレート(解約率)の最小化と売上の最大化 出前館を通じて「売上アップ」「コスト削減」「オペレーション改善」等の具体的成果を得られる仕組み作り 加盟店体験の根本的な改善 【業務内容】 CS戦略の立案・実行: ハイタッチ(重要顧客)、ロータッチ、テックタッチ(自動化)の各セグメントに応じたカスタマージャーニーの設計。 マネジメント: メンバーの育成、BPOマネジメント、KPI設定、評価、採用活動 等 アップセル・クロスセルの推進:既存顧客への追加提案フローの構築。 VoC(Voice of Customer)の集約:加盟店やメンバーからの要望を整理し、プロダクトやオペレーションの仕組み改善の要件定義と変更に向けた調整 ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日:人事のオリエンテーション実施 (同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など) ・社長座談会 営業研修 ・入社2日~5日目:営業本部の研修チームによる座学&動画研修 ・入社6日目~:各グループに配属され、OJT研修実施(約1カ月間)
必須要件 SaaSまたはB2B事業におけるカスタマーサクセスの経験(3年以上) チームマネジメント経験(3~5名以上) データに基づいたKPI管理およびプロセス改善の経験 歓迎要件 飲食店での実務経験、または飲食業界向けサービスの営業・CS経験 新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験 SQL等を用いたデータ分析スキル 求める人物像 仕組みをつくることが好きで困難な状況を楽しめる 戦略を正しく理解し、柔軟に戦術をたてる 作ることに満足せず常に改善に向けて自発的に行動 行動指針「How We Deliver」に共感いただける方
インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業
500~800万
【ミッション】 本ポジションでは、加盟店向けのロータッチ施策/テックタッチ施策を通じて、加盟店の成功体験を最大化し、出前館の中長期的な成長を支えていただきます。 加盟店のチャーンレート(解約率)の最小化と売上の最大化 出前館を通じて「売上アップ」「コスト削減」「オペレーション改善」等の具体的成果を得られる仕組み作り 加盟店体験の根本的な改善 【業務内容】 加盟店向けメール/デジタル施策の企画・運用 加盟店向けセミナー/ウェビナーの企画・運営 加盟店のフェーズに合わせたオンボーディング(架電・問い合わせ対応・ヒアリングなど) ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日:人事のオリエンテーション実施 (同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など) ・社長座談会 営業研修 ・入社2日~5日目:営業本部の研修チームによる座学&動画研修 ・入社6日目~:各グループに配属され、OJT研修実施(約1カ月間)
必須要件 法人営業のご経験もしくはB2B事業におけるカスタマーサクセスの経験 データに基づいたプロセス改善の経験 歓迎要件 飲食店での実務経験、または飲食業界向けサービスの営業・CS経験 新規事業やスタートアップでの組織立ち上げ経験 SQL等を用いたデータ分析スキル 求める人物像 仕組みをつくることが好きで困難な状況を楽しめる 戦略を正しく理解し、柔軟に戦術をたてる 作ることに満足せず常に改善に向けて自発的に行動 行動指針「How We Deliver」に共感いただける方
インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業
700~1200万
ブランドの “あり方” を問い直し、PR/デジタル/体験領域を横断して、企業・ブランド・商品の価値を世の中に浸透させ、長期的なブランドエクイティ構築を担っていただきます。 単なる「露出」や「プロモーション」提案にとどまらず、ブランドのファン化、ブランド体験設計、組織内部(社員・パートナー)とのブランド共創、そしてデジタル時代のコミュニケーション設計(SNS/インフルエンサー/コンテンツ)までカバーします。 サニーサイドアップの強味であるPRと融合した提案ができる方を求めています。 具体的には、 ■ブランド・マーケティングコミュニケーション戦略の企画立案および実行 ・ブランド・ポジショニング、ターゲットインサイト、ブランドストーリー設計 ・従来PRだけではなく、デジタル、体験(イベント/キャンペーン/店舗/パートナーシップ)も含む統合型プランニング ■プロジェクトマネジメント ・複数のコミュニケーションチャネル(メディア・SNS・インフルエンサー・イベント)を横断するプロジェクトの全体管理 ・代理店/クリエイター/社内関係部門との連携と調整 ■デジタル・コンテンツマーケティングの活用 ・SNS/インフルエンサー/オウンドメディアを活用したブランド体験設計 ・コンテンツの企画・制作・配信/効果測定・改善 ■ブランド内外部コンサルティング ・クライアント(またはグループ会社)の広報・マーケティング部門へのコンサルティング業務 ・ブランドガイドライン策定、ブランドコミュニケーション展開支援 ■ブランドエクイティおよびブランドタッチポイント管理 ・ブランド認知・理解・共感を高めるためのタッチポイント設計および最適化。
【必須】 下記いずれかの経験がある方 PR会社、広告代理店、SP会社、イベント会社、印刷業界などでの企画提案/プランニング経験(目安5〜10年以上)
■グループ会社の経営管理 ■グループ事業:PR、ブランディング、プロモーション等を担う事業会社を傘下に持ち、コミュニケーションをデザイン。①ブランドコミュニケーション、②フードブランディング、③ビジネスディベロップメントの3つの事業を展開。
700~1000万
ブランドコミュニケーション業務全般の企画営業職を募集しています。 食品・飲料、大型商業施設、ファッションブランド、外資系ブランドなど、国内外のクライアントのマーケティング・コミュニケーション戦略の立案から実施運営まで幅広くご担当いただきます。 【業務の一例】 ・マーケティング・コミュニケーション戦略の企画立案および実行 ・プロジェクトマネジメント ・メディアプロモート ・キャンペーン、イベント等を組み合わせたプロモーションのプランニング・提案 ・SNSやインフルエンサーを活用したデジタルマーケティング ・コンテンツマーケティング ・クライアントの広報部門へのコンサルティング など ・担当業務・配属はご経験やスキル、ご希望に応じて決定します。
以下いずれかのご経験がある方 ・PR事業での企画提案やプランニングの経験(5年以上) ・PR会社内でのマネジメント経験(5年以上)
■グループ会社の経営管理 ■グループ事業:PR、ブランディング、プロモーション等を担う事業会社を傘下に持ち、コミュニケーションをデザイン。①ブランドコミュニケーション、②フードブランディング、③ビジネスディベロップメントの3つの事業を展開。
400~600万
ブランドコミュニケーション業務全般の企画営業職を募集しています。 食品・飲料、大型商業施設、ファッションブランド、外資系ブランドなど、国内外のクライアントのマーケティング・コミュニケーション戦略の立案から実施運営まで幅広くご担当いただきます。 【業務の一例】 ・マーケティング・コミュニケーション戦略の企画立案および実行 ・プロジェクトマネジメント ・メディアプロモート ・キャンペーン、イベント等を組み合わせたプロモーションのプランニング・提案 ・SNSやインフルエンサーを活用したデジタルマーケティング ・コンテンツマーケティング ・クライアントの広報部門へのコンサルティング など ・担当業務・配属はご経験やスキル、ご希望に応じて決定します。
【必須】 ●社会人経験3年以上 ●企画力、発想力、課題解決力、提案力、営業力、コミュニケーション能力、進捗/スケジュール管理力、プロジェクト推進力などのスキルを有する方 ●下記いずれかの経験がある方 ・SP会社、イベント会社、印刷業界での企画提案・プランニングの経験者 ・TV局、新聞社、雑誌社などメディアサイドでの経験者 ・事業会社での広報・PR業務の経験者で、社外折衝経験もお持ちの方 ※上記経験者でなくても記載のスキルをお持ちの方で、PRプロデューサー、ディレクターへの強い興味関心をお持ちの方のご応募もお待ちしております。 【歓迎】 ●PR会社での実務経験者
■グループ会社の経営管理 ■グループ事業:PR、ブランディング、プロモーション等を担う事業会社を傘下に持ち、コミュニケーションをデザイン。①ブランドコミュニケーション、②フードブランディング、③ビジネスディベロップメントの3つの事業を展開。
600~1500万
【募集背景】 当社の「フロント変革~強化」戦略に伴い、営業/フロント人材の採用を強化致します。電通デジタル初の超営業特化型組織にて、クライアントの課題解決を最前線でリードする、アカウントエグゼクティブ(営業職)を募集します。 【業務内容】 アカウントエグゼクティブ(営業職)として、クライアントの事業成長を多角的に支援する重要な役割を担っていただきます。 デジタル領域における多様化・複雑化する顧客ニーズに対し、当社のケーパビリティを最大限に活用し、本質的な課題解決と新たな価値創造を実現することがミッションです。 その実行にむけて、電通デジタル内の各専門領域や電通グループ内の専門性をもつメンバーとコラボレーションするリーダーとして活躍いただきます。 当社及びグループのケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、チームマネジメント、自らのプランニングを通してお客様の課題解決に導くことがミッションとなります。 【具体的な業務内容】 ・デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略(デジタル広告、ソーシャルメディア、オウンドメディア、コマースメディア、パーソナルチャンネル等)立案、KPI・カスタマージャーニー設計、メディアプランニング・バイイング ・課題解決に最適なプラットフォームの構想策定、導入、定着支援。AI・機会学習・CRMによるデータ/コンテンツの利活用支援 ・テクノロジー、AI、データを活用しての顧客体験設計、マーケティング高度化、営業DX、人材・組織コンサル支援 ・デジタル広告/グラフィック等・オウンドサイト・アプリ制作、CXデザイン ・担当クライアントや他ステークホルダー(協力会社や電通グループ各社)のアカウントマネジメント ・エグゼクティブディレクターや部長と連携し、主要なプロジェクトやキャンペーンについて他専門チームをリードしながら、クライアント、スケジュール、コストとの整合性をとり、課題解決に導く
【必須要件】 ●総合広告代理店/SIer/コンサルティングファームにおける実務経験 ●もしくは、事業会社における当該領域の実務経験 ・担当クライアントまたは担当領域の事業成長を自ら牽引してきたご経験 ・課題解決のためのプランニングを自ら率先して実施し、チームを成功へ導いてきたご経験 ・自らの得意領域以外の業務であっても、積極的に業務に関与し、チャレンジする姿勢 ●以下いずれか必須 ・CX向上やDXによる業務改善、事業創発設計、実行のためのプロデュースに関する実務経験 ・CRM戦略やデータ利活用による業務設計プロデュースに関する実務経験 ・デジタルマーケティングの戦略設計および、実施フェーズにおけるプロデュース・プランニングに関する実務経験 【歓迎要件】 ●以下のいずれかのご経験を保有されている方を優遇 ・担当プロジェクトにおいて複数人のチーム、異なる専門性をもった人材をまとめながら牽引したリーダーシップ経験 ・特に、経営層(社長・役員クラス)に対してプレゼンテーションを行い、案件の最終決裁を得るまでの提案活動を主体的にリードした経験 ・多数のステークホルダーが関わる複雑なプロジェクトにて受け身になることなく推進できる主体性 ・変化に対応し、自らの業務領域を限定せず積極的に拡げていける姿勢
クリエイティビティとテクノロジーを活用した、デジタルマーケティングやDXによる企業の「成長と変革」を支援
430~600万
仕事内容 ■プロ人材事業部 ワンストップの経営支援体制を提供する法人向けサービス「マイナビProfessional」を運営している事業部です。企業の様々なビジネス課題解決や事業立ち上げ・立て直し、規模拡大等のミッションに対して、マイナビが保有するプロフェッショナル人材・顧問のデータベースを活用し、最適な提案行うサービスを展開しています。 プロ人材事業室 <仕事概要> マイナビProfessional のアカウントマネジメント(AM)は「顧客課題の構造化 × プロ人材アサイン × 伴走支援」を担う 課題解決コンサルタント に近い役割です。 <業務詳細> 企業の課題解決に向けた一連の支援の中で、主にアカウントマネージャーの役割は下記フェーズ3~4の工程です。 同じ事業部内のフィールドセールス担当やタレントソーシング担当と連携し、企業課題に対してプロ人材を活用したコンサルティングを行います。 ▼1. 顧客課題の整理・要件定義(フィールドセールス部門がメイン担当) ・経営者/事業責任者とのヒアリング ・「問題」と「課題」を分け、理想と現状のギャップ整理 ・必要なスキル/役割/KPI を言語化 ・プロ人材を活用する方針・進め方の設計 ▼2. プロ人材のアサイン(タレントソーシング部門がメイン担当) ・タレントソーシング(TS)との連携(人材を探す・面談の業務はTSが実施) ・人材推薦の妥当性チェック(成果再現性・条件整合性等の視点で確認) ・顧客×候補者の面談設計・ファシリテーション ・条件調整・クロージング ▼3. プロジェクト伴走(アカウントマネジメントの担当) ・稼働開始後の進捗管理(ペース/クオリティ) ┗プロジェクトをオーガナイズする立場で、プロ人材と共に課題解決の設計~実行支援の伴走を行う ・顧客・人材双方の期待値調整 ・問題発生時の要因特定(認識ズレ/スキルギャップ/工数不足など) ・改善策の提示、体制変更提案(追加アサイン、役割調整 等) ▼4. 事業拡大・リレーション構築(アカウントマネジメントの担当) ・継続契約のための成果可視化 ・新規課題の発掘(アップセル/クロスセル) ・複数ポジションの同時マネジメント ・顧客リレーションの中長期構築 <チームのミッション(目指している方向性)> ■ミッション 少子高齢化や働き方の多様化が進む日本において、個人が身に着けた知見・スキルの活躍の機会を創出し、ご縁をいただいた顧客の事業成長に貢献することを使命としています。 ■目指す組織像 ・顧客課題を構造化し、最適な体制構築をリードできるチーム ・顧客・プロ人材双方から信頼されるプロジェクトマネジメント集団 ・プロ人材の活躍機会を最大化し、市場をつくる存在 ・アカウントマネジメント(AM)×タレントソーシング(TS)×プロ人材の三位一体で価値を出す組織 <ポジションならではの魅力・やりがい> ■顧客の経営課題を“直接”動かす ・営業/マーケ/人事/新規事業など、会社の中枢課題に対して、「6万人のプロ人材 × マイナビ」の体制を武器に真正面から取り組むことができるポジションです。 ・「戦略を描ける人が社内にいない」「この事業の壁を突破したい」 そんな企業の“本丸”に入り込み、外部プロ人材と共に解決へ導きます。 ・プロ人材と共に提案したプランや方針が、顧客の成長曲線を変えていくような、 手触りのある仕事を日々経験できます! ■組織やフェーズに縛られず、圧倒的な成長ができる環境 ・関わる企業が大手~スタートアップまで、領域は IT、メーカー、商社、小売、医療、人材と多様です ・「どんな業界にも“課題の構造”がある」という視点が身に付きます。 ■外部プロ人材(戦略〜実務)の知見を間近で吸収 ・アカウントマネジメントは、元コンサル、上場企業役員、メガベンチャーCxOから現場で成果を上げてきた実務のプロまで“超・実力者”と一緒にプロジェクトを進めます。 ・机上の空論ではなく、実際に事業を動かしてきたプロたちの「意思決定の基準」や「勝ちパターン」 を間近で見られる環境は他にありません。ビジネスを読み解く力そのものが、AMの仕事を通じて一段上に引き上がっている のを実感できます。 <業務を通じて身に付くスキル> ・経営/事業課題の構造化スキル ・プロジェクトマネジメント(PM) ・顧客折衝力(経営者クラスとの折衝力) ・課題分解・論点整理 ・複数ステークホルダー間の調整能力 ・コンサルティング的視点(空・雨・傘思考) <関連サービス(一例)> ■マイナビProfessional 【従事すべき業務の変更の範囲】会社が指示する全ての業務 詳細は面接時にお伝えします。
必須要件 ・社会人経験3年以上 ・法人営業のご経験 <求める人物像> ・当事者意識:顧客の課題解決にコミットするマインド ・ステークホルダー調整力(顧客・プロ人材/社内チーム) ・課題解決ドリブン:成果から逆算して必要な打ち手を設計する ・学習意欲が高い:多様な領域の知識をキャッチアップできる ・知的好奇心が強い ・論理的思考:論点整理、課題抽出ができる 歓迎要件 ・採用、人材紹介、BPO、外部人材活用等のHR領域の経験 ・コンサルティング会社での経験 ・人事/マーケ/営業企画など事業サイドの実務経験 ・プロジェクトマネジメント経験(PM/PMO) ・顧客と長期的リレーションを構築してきた経験
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