調布/麻布【ITヘルプデスク】未経験歓迎/クラウドも学べる/定着率◎

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  年間休日126日以上！自社スクールにて0から学べるインフラエンジニア★創業以来の黒字で安定経営★

  290万~

  • プロジェクト
  • Windows
  • 運用保守
  • UNIX
  • AWS
  • Azure
  • Linux
  • クラウド
  • 要件定義

  ジャパニアス株式会社東京都千代田区

  年間休日126日以上！自社スクールにて0から学べるインフラエンジニア★創業以来の黒字で安定経営★気になる

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  仕事内容

  創業以来黒字経営！盤石な経営基盤のもと従業員数は1700人を超え取引先から引き合いも多く、事業拡大に向けた積極採用です!! ★入社後1ヶ月社内研修付き ≪スクール内容≫ ■現場で生きる実践的なカリキュラム ■同期と一緒に学べる ★26歳未満　社会人経験のある未経験歓迎 【取引業界】 製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁　等 【設計・構築】 ■OS：Windows、Linux、Unix ■ツール・機器：Windows Server、RHL、Solaris、HP-UX、AIX、VMWare、Hyper-V ■クラウド：AWS、Azure 【プロジェクト例】 ■要件定義・設計・構築（上流） ■運用・保守・監視（下流） ※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します ※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。

  求める能力・経験

  ■ITについて何かしら勉強している方 【尚歓迎される経験・スキル】 ■コミュニケーション力がある方 ■夜勤シフト制の働き方に抵抗がない方

  事業内容

  ■ITエンジニアリング（ソフトウェア開発／ネットワーク・サーバ設計構築） ■モノづくりエンジニアリング（機械／電気・電子設計開発）

• 企業ダイレクト

  【SAP/MC frame システム導入・開発SE】雰囲気が良く離職率が低い！

  850~1000万

  

  タカイジャパン株式会社東京都江東区

  【SAP/MC frame システム導入・開発SE】雰囲気が良く離職率が低い！気になる

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  仕事内容

  製造業様向けERPパッケージ導入支援、MCframe＆SAP の導入プロジェクトにおいて、要件定義、基本設計、詳細設計、開発、リリース、運用保守までを一貫して担当していただきます。 これまでの導入支援経験を活かし、顧客の業務課題解決をリードするポジションです。特に業務＆システム要件、基本＆詳細設計部分のスキル発揮を期待しています。 【具体的には】 ■要件定義、基本設計、詳細設計■パラメータ設定、アドオン開発 ■テスト、リリース、運用保守■顧客との要件調整・打合せ

  求める能力・経験

  【必須】mcframe（SCM／生産・原価／在庫管理 等）の導入支援（経験件数2年以上） 【魅力】 ■大手企業の案件を多数抱えており、安定した環境で最新のSAP技術に触れることができます ■チーム単位での開発体制で、メンバー同士の連携を大切にしています ■社内の雰囲気が良く、離職率が低いのが特徴です ■休日には社内イベントや飲み会などを通じて交流を深める機会が多くあります

  事業内容

  ソフトウェアの開発

• 企業ダイレクト

  調布/麻布【データベースエンジニア】AWS環境/最大1100万/設計・改善

  500~1100万

  

  株式会社ブックルックチーム東京都港区, 東京都調布市

  調布/麻布【データベースエンジニア】AWS環境/最大1100万/設計・改善気になる

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  仕事内容

  大規模WebシステムのDB稼働状況の監視、クエリやインデックスのチューニング、バックアップ管理等を担います。 開発チームと連携したテーブル設計レビューや、障害再発防止に向けた構成改善を主導する役割です。 【具体的には】■DB稼働状況・負荷・エラーのモニタリングおよび分析 ■SQLクエリの最適化やインデックス作成によるパフォーマンス改善 ■バックアップ、リストア、レプリケーションの管理・保守 ■データ構造変更に伴う影響確認および移行作業の設計 ■開発チームからのDB設計・パフォーマンスに関する技術相談対応 ■AWS(RDS, Aurora, Redshift等)の最新機能を活用した構成改善　※業務内容の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■RDBの設計・構築・運用経験■DBパフォーマンス管理、障害対応の実務経験■SQLを用いた運用・分析経験【歓迎】■AWS（RDS等）のDBA経験■Redshift等の利用経験■チューニングやモデリング経験 【魅力】 ■圧倒的な裁量と待遇：年収最大1100万円。運用のみならず、設計や改善提案まで踏み込める実務主導の環境です。 ■専門性を磨く：大規模ECや金融系サービスを舞台に、AuroraやDynamoDB、Redshiftなど、AWSの多様なデータストアを活用・検証できます。 ■意思決定の速さ：役員や事業責任者と近い距離感で進めるため、最適な技術選定を迅速に実行に移せます。

  事業内容

  ■ソーシャルリーディングサイト "reading.booklook.jp"■Webシステム開発・コンサルティング■Webマーケティング活動支援​■クラウドインフラ構築・運用■ITビジネス支援■ITヘルプデスク運営

• エージェント求人

  インフラエンジニア（三菱地所グループ／福利厚生◎）

  528~864万

  三菱地所ITソリューションズ株式会社東京都千代田区

  インフラエンジニア（三菱地所グループ／福利厚生◎）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 経験に応じてゆくゆくは下記業務も期待しています。 ・プロジェクトの企画（スケジュール、リソース、プロジェクトのロードマップの企画など） ・開発プロジェクトの進行管理（進行状況の監視、投入リソース管理、結果の品質管理、技術コミュニケーションなど） ・内部/外部の組織との間の円滑な業務コラボレーションのためのサポート ・開発の生産性向上のための業務支援（リソース管理、プロセス改善、会議主宰など） 　- プロジェクトの立ち上げ(計画作成)、推進、完了 　- プロジェクトに必要な体制の構築、開発委託先ベンダーの選定支援 　- プロジェクトの品質、コスト、スケジュールの管理と遵守 　- オーナー、ユーザー、ベンダーなど各種ステークフォルダー間の調整 　- プロジェクトリーダー、プロジェクトメンバーの指導、育成 　- ＤＸを含めた新たな技術、取り組みへの積極的な情報収集、習得 　- 上記付随して発生するプロジェクト管理業務全般 システム基盤部では同グループ全体のインフラを見ているので大きな規模に携わることができ、同グループとして海外はまだないですが、国内各所の街づくりに貢献している実感を得ることができます。また安定した基盤で働ける安心感もありながら、キャリアを築いていくことができます。 AIやIoTなど先端技術の活用を進めており、それら先端技術に関わる案件に携わることも可能です。(求人ID：254164)

  求める能力・経験

  【必須】 ・クライアント・サーバー・ネットワークのいずれかの設計構築また運用保守経験 ・要件定義等の上流に携わりたいご志向の方 【歓迎】 以下のようなサービスの担当経験 ・クラウド環境への移行経験 ・オンラインストレージの導入経験 ・Office365への移行経験 ・情報セキュリティ対応（インシデント対応、セキュリティポリシー策定）など ・顧客との折衝の経験 ・要件定義等上流工程の経験

  事業内容

  日本のビジネス街の中心である東京・丸の内地区のまちづくりに代表されるビル事業に加え、商業施設事業、住宅事業、設計監理事業、ホテル事業、都市開発事業を行う三菱地所グループ各社に対し、IT・デジタル戦略をリードする役割を担っています。

• エージェント求人

  Office365導入/保守/新機能導入（三菱地所グループ／福利厚生◎）

  426~800万

  三菱地所ITソリューションズ株式会社東京都千代田区

  Office365導入/保守/新機能導入（三菱地所グループ／福利厚生◎）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ・Office365チームについて（配属予定） 同グループ会社数十社に対しOffice365の導入、保守、新機能導入などのPJTに携わっていただきます。まだOffice365を導入していないグループ会社ではクラウド環境が異なりそれぞれの状況にマッチしたOffice365の活用が求められます。 なお、配属チームは本人要望、経験、PJT状況を考慮してアサインを決定いたします。 A） Office365における導入 まだOffice365を導入していない三菱地所グループ会社数十社に対し移行・導入を推進します。導入までの期間は早くて４ヶ月、長期にわたると１年半以上かかることもあります。 それぞれグループ会社の担当者と打ち合わせを行い要望や納期などをヒアリングし、企業にあった改善提案を行っていきます。 B) Office365における保守 既にOffice365の導入をしている三菱地所グループ会社数十社に対し改修、改善、それに対する自社メンバーの管理等をお願いします。グループ会社の従業員数によって納期や導入規模が異なるため優先順位をつけたスケジューリングが求められます。 C) Office365における新機能を導入 Office365を導入している三菱地所グループ会社数十社に対し月１回ほどのペースで新機能の導入を推進します。導入しているグループ会社はそれぞれ要件が異なるためそれぞれに合った導入の方法をグループ会社の担当者と打ち合わせしながら進めていきます。 また、将来を見据えた新たな機能開発も自社で進めており現在はTeamsのAzure環境下で開発を行える人員も強化しています。(求人ID：254168)

  求める能力・経験

  【必須】 ・グループウェアの導入・移行経験（Windowsにとどまらず） ・グループウェアの運用保守経験・アジュール環境での開発経験 ・要件定義等の上流に携わりたいご志向の方 【歓迎】 ・Office365への導入・移行経験・運用保守経験・アジュール環境での開発経験 ・顧客との折衝の経験 ・要件定義等上流工程の経験

  事業内容

  日本のビジネス街の中心である東京・丸の内地区のまちづくりに代表されるビル事業に加え、商業施設事業、住宅事業、設計監理事業、ホテル事業、都市開発事業を行う三菱地所グループ各社に対し、IT・デジタル戦略をリードする役割を担っています。

• 企業ダイレクト

  調布/麻布【AWSエンジニア】設計・構築/大規模基盤/最新技術を実務で導入

  400~700万

  

  株式会社ブックルックチーム東京都港区, 東京都調布市

  調布/麻布【AWSエンジニア】設計・構築/大規模基盤/最新技術を実務で導入気になる

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  仕事内容

  AWS環境におけるサーバー・ネットワークの設計、構築、運用改善を主導。 パフォーマンス最適化、コスト管理、セキュリティ対策に加え、開発チームと連携したインフラ構成のブラッシュアップや障害対応まで担当 ■AWS環境のサーバー・ネットワーク構成の設計および新規構築■稼働状況のモニタリングに基づくパフォーマンスの最適化・コスト削減■TerraformやAnsible等を用いた構成管理・プロビジョニングの自動化■障害発生時の原因究明、復旧対応、および再発防止策の立案・実行■開発チームや運用メンバーとの技術的な調整・ディレクション■セキュリティパッチ適用や脆弱性診断等の対応。※業務内容の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■AWSを用いた設計・構築・運用経験■LinuxまたはWindowsサーバーの構築経験■ネットワークの基礎知識【歓迎】■Terraform/Ansible等の利用経験■Docker等のコンテナ技術■大規模Webサービスの運用経験 【魅力】 ■技術の幅を広げる：AWS Redshiftを用いたデータ基盤や、TerraformによるIaC化など、最新技術を実際の案件で積極的に取り入れています。 ■一貫体制の面白さ：企画から運用まで自社で行うため、改善提案がスピーディーにサービスへ反映されます。 ■少数精鋭の裁量：4名のチームで意思決定が速く、自分の設計がビジネスの安定稼働に直結する手応えを感じられます。

  事業内容

  ■ソーシャルリーディングサイト "reading.booklook.jp"■Webシステム開発・コンサルティング■Webマーケティング活動支援​■クラウドインフラ構築・運用■ITビジネス支援■ITヘルプデスク運営

• 企業ダイレクト

  調布/麻布【AWS運用・構築補助】未経験OK/少数精鋭チームで技術を磨く

  300~500万

  

  株式会社ブックルックチーム東京都港区, 東京都調布市

  調布/麻布【AWS運用・構築補助】未経験OK/少数精鋭チームで技術を磨く気になる

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  仕事内容

  大手企業のWebシステムやクラウド基盤の運用・構築補助を担います。 AWSの監視、バックアップ・ログのチェック、手順書に沿ったサーバー設定、障害時のエンジニア連携など、インフラ運用の基礎から着実に習得 【具体的には】 ■AWS監視アラートの確認、稼働状況のモニタリング ■運用手順書に基づいたサーバー設定変更および構築補助 ■定常作業（ログ確認、データバックアップの正常性確認） ■障害や問い合わせの一次対応、エンジニアへのエスカレーション ■運用チェックリストや手順書の更新・ブラッシュアップ ※日々の運用業務がそのままAWSエンジニアとしてのスキルアップに直結します。※業務内容の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■IT業界での実務経験（年数不問）■WindowsまたはLinux環境の運用経験■円滑に報告・相談ができる方【歓迎】■サーバー・ミドルウェアの運用経験■AWSサービス（EC2、S3等）の利用経験 【魅力】 ■育成前提のチーム：インフラチームは現在4名。少人数だからこそ教育の手が届きやすく、未経験からでもAWSエンジニアへのステップアップを最短距離で目指せます。 ■プライム案件の面白さ：役員や事業責任者と近い距離で、大規模なBtoCサービスの裏側を支える実感を持てる環境です。 ■キャリアパス：運用から構築補助、そして設計へと段階的にレベルアップ可能です。

  事業内容

  ■ソーシャルリーディングサイト "reading.booklook.jp"■Webシステム開発・コンサルティング■Webマーケティング活動支援​■クラウドインフラ構築・運用■ITビジネス支援■ITヘルプデスク運営

• エージェント求人

  【未経験歓迎】資格取得を武器に、年収アップを目指せるインフラエンジニア

  280~300万

  • プロジェクト
  • 運用保守
  • ヒアリング
  • 教育
  • 教育研修
  • 社内ヘルプデスク
  • マネジメント
  • PC
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 文書作成
  • プロジェクトリーダー
  • リーダー
  • 電話応対

  株式会社ネットサポート東京都渋谷区

  【未経験歓迎】資格取得を武器に、年収アップを目指せるインフラエンジニア気になる

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  仕事内容

  お客様先に常駐し、業務効率の改善や保守サポート等を行っていただきます。 まずは、決まった手順に従って対応する『運用監視』『運用保守』等の業務や、 お客様の要望をヒアリングする『ヘルプデスク』という 比較的簡単な業務からスタートしていただきます。 各プロジェクトには原則チーム体制を導入しており、 自社の先輩エンジニアのサポートを受けながら安心して 業務に従事いただけます。 【入社後の成⾧について】 研修制度など充実した教育プログラムを用意しており、 未経験でも成⾧への強い意欲をお持ちの方、 新たな技術の習得に意欲的に取り組める方であれば早い段階でお仕事をお任せしていきます。 未経験でも始めやすい業務を通じてITの専門知識や用語を学び、 将来的に『設計・構築』という高度なフェーズも担当できるような スペシャリストを目指していただきます。 また社内では教育研修を積極的に行い、セミナーを毎月開催しております。 また、JOBローテーション制度も設けており、 インフラエンジニアとして様々な分野で活躍できる環境も整備しております。

  求める能力・経験

  【応募資格（必須）】 ・基本的なPC操作 ・ビジネス文書作成（書類、メール等） ・電話応対 ・折衝均衡（社内外 不問） 【応募資格（歓迎）】 ・CCNA、LPIC、ITパスポートなどいずれかのIT資格 　 ・ITやエンジニアの業務に強い興味をお持ちの方 　 ・会社の発展とともに成長したいと思っている方 　 ・スキルアップや新しい知識の習得に強い意欲をお持ちの方 　 ・最先端の技術やプラットフォームに興味がある方 　 ・将来的にはプロジェクトリーダーなどマネジメント職にもチャレンジしてみたい方

  事業内容

  ■インフラ設計、構築、保守 ■各種おまかせサービス 【事業内容詳細】 ■サーバー設計・構築／運用・保守／クラウド（AWS） ■ネットワーク・VPN構築／運用・保守 ■中小企業向けITサポート ■運用監視 ■セキュリティ対策 ■情報システム代行（アウトソーシング）

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎【サポートデスク業務】大手企業でのシステム運用業務/テレワーク有

  350~450万

  

  株式会社ネットサービス・ソリューションズ東京都23区内

  未経験歓迎【サポートデスク業務】大手企業でのシステム運用業務/テレワーク有気になる

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  仕事内容

  大手企業のお客様先に常駐して、お客様の従業員向けヘルプデスク業務に従事していただきます。 【主な業務内容】 ・PCやプリンタ、Microsoft365維持保守 ・PCやプリンタ、Microsoft365等に関する問合せ対応 ・PCキッティング対応、ドキュメント更新対応 ・ID等の申請受付業務

  求める能力・経験

  【必須】ありません！未経験歓迎！ 【歓迎】・Windowsの基本操作(Office製品、Microsoft365アプリケーション) 　　　　　・コミュニケーションが良好なこと ・IT系のヘルプデスク経験　・SAP知識 ・Microsoft365問い合わせ対応経験、PCキッティング経験 【教育体制】 資格取得や外部研修受講について積極的にバックアップ。キャリア形成で必要となるプロジェクト管理スキルやビジネススキルについても支援しております。

  事業内容

  2006年設立以来、インフラ構築、システム運用管理などをITサービスを行っている会社です。システム運用のノウハウやナレッジを活用し運用コンサルティングも手掛けお客様に適切な価値を届けます。取引先も9割以上が上場企業グループです。

• エージェント求人

  カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート） / アンドパッド

  400~800万

  • 顧客対応
  • プロジェクト
  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサクセス設計
  • オンボーディング
  • ANDPAD
  • SaaS
  • 営業
  • 既存顧客
  • ヒアリング
  • 顧客折衝
  • タイピング
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 事務

  アンドパッド東京都港区

  カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート） / アンドパッド気になる

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  仕事内容

  ■会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア（ミックITリポート2024年12月号）』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) ■Mission／Value 【Mission】幸せを築く人を、幸せに。 【Value】 ・Professional プロフェッショナルとしてのスタンスとスキルを持ち続ける。 ・Mission Driven ユーザーと顧客に愛され、共創する精神で、社会や業界の未来を創る責任を果たす。 ・Reality 業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。 ・Customer Success Industry SaaS Companyとして、チーム、顧客との関係において、信頼し合い、共に成長し続ける。信頼の連鎖を作り上げる努力を厭わない。 ・Technology First 我々はプロダクト開発力で業界の信頼を築いてきた。常に技術チャレンジをし、探求する。ものづくりに対して妥協しない。 ・Love ANDPAD 愛情をもってアンドパッドを育てよう。ユーザーと顧客に世界観を伝え、ステークホルダー全員が伝道師になる。 ■業務内容 ・募集背景 お客様にANDPADを長く利用し続ける選択をしていただくためには、単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 が必要だと考えています。 そして、業界に関わる皆さまに、ANDPADはもちろん、私たちの役割を通じて、自社の業務が改善していくという体験を実感してほしい。 そんな想いで「カスタマーエクスペリエンス部」は立ち上がりました。 ・Point 当社のCXは単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ&A対応ではなく、 「お客様にとっての"本質的な"課題解決につながる顧客対応」を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。 お客様主語で何が出来るか考えて行動が出来ることは、将来的にも貴重な経験につながるかと思います。 ・チームについて カスタマーエクスペリエンス部には「カスタマーサポートグループ」と「カスタマーオペレーショングループ」があり、それぞれの役割は下記の通りです。 ⚪︎カスタマーサポートグループ： ・ANDPAD全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） └電話／メール／チャット ・大手クライアント"オンボーディング期"の対応（非対面） └ログイン誘導／操作テレカン ⚪︎カスタマーオペレーショングループ： ・ユーザー利用環境の提供／案内（トライアル含む） ・契約～説明会終了＋1ヶ月までのオペレーションフォロー └ユーザー情報回収、ユーザー登録等 ・大手クライアント"オンゴーイング期"の対応（非対面＋対面） ・解約処理対応 今回は「カスタマーサポートグループ」における新たなメンバーを募集しています。

  求める能力・経験

  ■募集条件 ｜必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をしている方 ・顧客折衝経験（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど） ・営業事務経験 ・建設・建築業界における、施工管理・営業・営業事務などのご経験 共通して以下のスキルを求めます。 ・既存顧客に対する活用提案を行うことに強い意欲をお持ちの方 ・顧客からの問い合わせに対して、発生事象のヒアリングを行い、解決に向けた論理的思考力 ・基本的なITリテラシー、電話やメールを利用したビジネスコミュニケーション経験 ｜歓迎スキル/経験 ・自社プロダクトのカスタマーサポート経験をお持ちの方 ・コールセンターでの勤務経験、SV経験をお持ちの方 ・SaaSカンパニーでの業務経験 ・ご自身でPCで表やファイルを作成した経験のある方 ・複数のファイルを並行して開きながら業務を進めた業務の経験のある方 ・手元を見ずにタイピング入力可能な方

  事業内容

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