調布/ITヘルプデスク/定着率◎PCキッティング・アカウント管理・エクセル
300~450万
株式会社ブックルックチーム
東京都調布市, 東京都渋谷区
企業ダイレクト
職務内容
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター
情報システム
保守/運用/サポートエンジニア
仕事内容
社内ITに関する問い合わせ対応やPC・アカウントの設定管理、PCの不調やエクセル周りのサポートまで担当 トラブルの切り分けやエンジニアへの連携、FAQ作成を通じ、社員が快適に働けるIT環境を支えるポジション 【具体的には】 ■PC（Windows）のキッティング、アカウント、ツールの設定・管理 ■社内ITに関する問い合わせ対応、トラブルの切り分け ■エンジニアチームへのエスカレーション・連携 ■業務マニュアルやFAQの整備・更新 ■対応記録の整理およびIT環境の改善点提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般
求める能力・経験
【必須】■Windows・Officeの基本操作ができる方■IT分野に興味があり、主体的に学ぶ姿勢のある方【歓迎】■ITヘルプデスク・サポートの実務経験■Salesforce等の業務アプリ運用■ネットワークの基礎知識 【魅力】 ■相談しやすい環境：ヘルプデスクチームは3名。少人数で距離が近いため、わからないこともすぐに聞ける安心のフォロー体制です。 ■やりがい：自分の対応が直接、事業の成長や社員の生産性向上に直結する手応えを感じられます。
- 学歴
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
勤務条件
雇用形態
正社員（期間の定め： 無）
- 契約期間
更新：無
- 試用期間
有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）
給与
300万円～450万円 月給制 月給 250,000円～375,000円 月給￥250,000～￥375,000 基本給￥250,000～￥375,000を含む/月
- 通勤手当
会社規定に基づき支給
勤務時間
08時間00分 休憩60分
09:00～18:00
- フレックスタイム制
無 コアタイム 無
- 残業
有
- 残業手当
有 残業時間に応じて別途支給
休日・休暇
年間123日 内訳：完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
- 有給休暇
入社半年経過時点10日
社会保険
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
備考
・給与は、ご経験・スキル・実績などを考慮のうえ決定いたします。 ・昇給あり（年1回以上／業績・成果による） ・決算賞与あり（業績による） ・試用期間3か月（待遇変更なし） 【休日補足】 入社半年経過時点、有給病気休暇3日付与（有給とは別の独自休暇制度）
勤務地
配属先
ヘルプデスクチーム（4名）。落ち着いた雰囲気で連携がスムーズな組織です。現場の声を大切にする風土があり、改善提案も大歓迎です。
転勤
無
調布オフィス
- 住所
東京都調布市布田2丁目1-3 KSCビル2F
- 最寄駅
京王電鉄京王線調布駅 徒歩5分 京王電鉄京王線布田駅 徒歩8分
- 喫煙環境
屋内全面禁煙
渋谷オフィス
- 住所
東京都渋谷区渋谷区松濤2-15-13 X-BASE SHIBUYA302
- 最寄駅
京王電鉄京王井の頭線神泉駅 徒歩5分 JR山手線渋谷駅 徒歩15分
- 喫煙環境
屋内全面禁煙
- 備考
リモート勤務メイン、出社自由
備考
就業場所の変更範囲：客先オフィス※調布駅徒歩5分(チーム内ローテーションで週2回客先オフィス出社、他はリモート勤務)
制度・福利厚生
制度
在宅勤務（全従業員利用可） リモートワーク可（全従業員利用可） 時短制度（全従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 継続雇用制度(勤務延長) （全従業員利用可）
その他
- 寮・社宅
無
- 退職金
無
- その他制度
有給病気休暇3日付与(独自休暇制度) （全従業員利用可）
制度備考
選考内容
採用人数
2名
面接回数
1～2回
選考
筆記試験：無 適性検査:有(場合により無)
企業概要
- 企業名
- 株式会社ブックルックチーム
- 代表取締役
- 小山内 裕
- 設立
- 2011年05月
- 従業員数
- 36名
- 資本金
- 10百万円
- 平均年齢
- -
■大手ECやFinTech企業のDXを支えるIT集団■PC設定からMicrosoft Excel、ネットワーク環境など、実務を通じて幅広く習得可。4名の少人数チームで相談しやすく、「ITへの興味」を一生モノのスキルにできる環境
ブックルックチームは、大手企業のWebシステム開発やデータ活用を支える少数精鋭の技術者集団です。 今回募集するヘルプデスクは、私たちの高度な技術開発を足元から支える「縁の下の力持ち」。PCの設定からアカウント管理まで、社員がストレスなく業務に打ち込める環境を作る、非常に重要な役割です。 「ITに興味はあるけれど、実務経験が少なくて不安」という方もご安心ください。まずはPCの設定やマニュアルの更新など、できることからスタートしていただきます。3名のチームで密に連携しているため、困ったことがあればすぐにフォローが入る体制です。 また、当社は大手企業のクラウド基盤を扱っているため、日々の業務を通じて自然と最新のIT知識に触れることができます。「もっと技術的なことも知りたい」という意欲があれば、AWSの運用補助など、一般的なヘルプデスクの枠を超えた領域までステップアップすることも可能です。 麻布オフィスを拠点に、週に数回は客先（調布・六本木）の空気感も感じながら、ビジネスを支える喜びを分かち合いませんか。 「人と接することが好き」で「ITを武器にしたい」という方のチャレンジを、心よりお待ちしています。
本社所在地
〒106-0044 東京都港区東麻布２－３５－１KCビル6階
本社以外の事務所
事業内容・商品・販売先など
■ソーシャルリーディングサイト "reading.booklook.jp"■Webシステム開発・コンサルティング■Webマーケティング活動支援​■クラウドインフラ構築・運用■ITビジネス支援■ITヘルプデスク運営
関連会社
株式公開
非公開
決算情報
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
外資比率
企業URL
最終更新日：
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エージェント求人 ◆社内SE（新基幹システムの構築・海外展開／年休128日）◆
530~860万
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仕事内容
【職務内容】 現行基幹システムの安定運用ならびに現在進めている基幹システムの刷新プロジェクトについて、体制強化のための増員を目的とした経験者採用を実施します。 【具体的には】 ①基幹システムの運用・保守 ・現行基幹システムの安定稼働管理 ・システム不具合対応および原因分析 ・月次締め処理における各種システム操作・管理～トラブル対応・整合性確認 ・ユーザー（＝社員）の支援・問い合わせ対応 ②新基幹システム構築 ・受入テスト ・ユーザートレーニング ③新基幹システムの海外子会社への展開 →海外子会社とのやり取りはメール、電話、web会議がメインです。 システム導入が本格化した際には海外出張が発生する見込みです。 ＜基幹システム対象領域＞ 受発注、生産管理、会計（財務・管理会計）、人事給与など ※メインの業務としては「①基幹システムの保守・運用」の業務となりますが ご経験に応じて、②③の業務も徐々にお任せする予定となります。(求人ID：466848)
求める能力・経験
【必須】 ・ ITベンダーや事業会社のIT部門での業務経験 ・ ITインフラに関する業務経験（5年以上） 【歓迎】 ・oracle、SAP、D365などERPの検討、構築、導入、稼働支援等のご経験をお持ちの方
事業内容
同社は、「シール」「断熱」「クリーン」「防音」「耐食」「耐火」の6要素からなる「断つ・保つ」技術を中核とし、 以下の5つの事業を軸に、幅広い産業分野に製品やサービスを提供しています。 ■ プラント向け工事・販売事業 ■ 工業製品事業 ■ 高機能製品事業 ■ 自動車部品事業 ■ 建材事業
エージェント求人 【インフラエンジニア】サーバ、ネットワークにも対応／幅広い業界ジャンル／フレックス
430~1300万
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仕事内容
■業務内容 ネットワーク/システムインテグレーション案件のプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト管理、メンバーの教育や協力会社のマネジメント等を担当いただきます。お客様のご要望に合わせ、100種類以上あるサービスを組み合わせてスピーディにシステムを提供することもあれば、フルスクラッチで開発・構築して提供することもあります。 ■案件事例 ネットワーク・サーバー関連に加え、SASE、ゼロトラスト、AI、自動化、クラウド、M365、コンテナ等、多岐にわたります。業界も、メーカー、流通、メディア、通信キャリア、金融、公共など、幅広い業界での事例がございます。 また、複数のプロジェクトを並行して進行することも多く、特定の技術や業界に限定せず、幅広く経験できる点が、当社の魅力です。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000130440）
求める能力・経験
＜経験＞ ・プロジェクトマネジメントスキル・実務経験 ・インフラ領域におけるシステムエンジニアリングの実務経験（要件定義・設計・構築など上流工程の経験）
事業内容
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エージェント求人 【インフラエンジニア】自社サービス開発・運用／スキルアップ／フレックス勤務
430~1300万
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仕事内容
お客様の生産性／セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、自社サービス開発・運営業務を行っていただきます。 ◆具体的には サーバやネットワークの設計、構築、運用を担当頂きながらも、サービスの企画や改善策の検討などにも携わって頂きます。他社とは一味違ったインフラ業務が出来ます。スキルアップを目指したい方大歓迎です。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000167113）
求める能力・経験
Windows\/Linuxのサーバ設計・構築・運用経験 ネットワークの設計・構築・運用経験
事業内容
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エージェント求人 【組み込みエンジニア】自社開発ルータの機能拡張／IIJMobileとの連携／新規サービス開発
430~1300万
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仕事内容
自社開発ルータである”SEIL”(ザイル)の研究開発をしている部門で更なる機能拡張を担っていただきます。 ・SEILへの新機能の追加と組込み ・SEILと自社モバイル端末(IIJMobile)を用いた機能拡張や製品の開発 ・SEILを利用した新しいサービス・ソリューションの開発等 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000167130）
求める能力・経験
LinuxやBSDを用いたネットワーク機器の組込み開発経験
事業内容
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エージェント求人 【組み込みエンジニア】自社開発ルータの機能拡張／IIJMobileとの連携／新規サービス開発
460~1300万
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仕事内容
自社開発ルータである”SEIL”(ザイル)の研究開発をしている部門で更なる機能拡張を担っていただきます。 ・SEILへの新機能の追加と組込み ・SEILと自社モバイル端末(IIJMobile)を用いた機能拡張や製品の開発 ・SEILを利用した新しいサービス・ソリューションの開発等 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000181867）
求める能力・経験
LinuxやBSDを用いたネットワーク機器の組込み開発経験
事業内容
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エージェント求人 【インフラエンジニア】サーバ、ネットワークにも対応／幅広い業界ジャンル／フレックス／※ミドル求人
430~1200万
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仕事内容
■業務内容 ネットワーク/システムインテグレーション案件のプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト管理、メンバーの教育や協力会社のマネジメント等を担当いただきます。お客様のご要望に合わせ、100種類以上あるサービスを組み合わせてスピーディにシステムを提供することもあれば、フルスクラッチで開発・構築して提供することもあります。 ■案件事例 ネットワーク・サーバー関連に加え、SASE、ゼロトラスト、AI、自動化、クラウド、M365、コンテナ等、多岐にわたります。業界も、メーカー、流通、メディア、通信キャリア、金融、公共など、幅広い業界での事例がございます。 また、複数のプロジェクトを並行して進行することも多く、特定の技術や業界に限定せず、幅広く経験できる点が、当社の魅力です。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000201371）
求める能力・経験
＜経験＞ ・プロジェクトマネジメントスキル・実務経験 ・インフラ領域におけるシステムエンジニアリングの実務経験（要件定義・設計・構築など上流工程の経験）
事業内容
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エージェント求人 【組み込みエンジニア】自社開発ルータの機能拡張／IIJMobileとの連携／新規サービス開発
430~1200万
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仕事内容
自社開発ルータである”SEIL”(ザイル)の研究開発をしている部門で更なる機能拡張を担っていただきます。 ・SEILへの新機能の追加と組込み ・SEILと自社モバイル端末(IIJMobile)を用いた機能拡張や製品の開発 ・SEILを利用した新しいサービス・ソリューションの開発等 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000201406）
求める能力・経験
LinuxやBSDを用いたネットワーク機器の組込み開発経験
事業内容
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エージェント求人 【インフラエンジニア】自社サービス開発・運用／スキルアップ／フレックス勤務／※ミドル求人
430~1200万
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仕事内容
お客様の生産性／セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、自社サービス開発・運営業務を行っていただきます。 ◆具体的には サーバやネットワークの設計、構築、運用を担当頂きながらも、サービスの企画や改善策の検討などにも携わって頂きます。他社とは一味違ったインフラ業務が出来ます。スキルアップを目指したい方大歓迎です。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000201407）
求める能力・経験
Windows\/Linuxのサーバ設計・構築・運用経験 ネットワークの設計・構築・運用経験
事業内容
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エージェント求人 【サーバーエンジニア】自社サービス開発／最新技術／クラウドサービス企画運営／※ミドル求人
430~1200万
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仕事内容
本ポジションはIIJにおけるサーバーエンジニアのオープンポジションです。 IIJではネットワーク、クラウド、セキュリティ、モバイル、アプリケーションといった様々な領域でサービスを展開しています。 そのようなサービス提供に必要となるのがサーバーエンジニアの存在です。 ・システムインテグレーションではなく自社サービスに携わりたい ・最新技術を取り入れながら、広く世間に影響を及ぼすようなサービスを生み出したい ・自社サービスの基盤を構築したい ・クラウドサービスそのものの企画や運営に携わりたい そのような思いを持った方が活躍のできるフィールドがIIJには多くあります。 サーバーエンジニアの方々のご応募をお待ちしております。 ◆対象となる主なポジション IIJが自社開発で行っているサービスのうち、現在募集しているサーバーエンジニアの職種全てで選考を行います。 ※ご経験、お持ちのスキルによっては上記以外のポジションを提案させていただくことがあります。 ※システムインテグレーションご希望の方はインテグレーションカテゴリの職種よりご応募下さい。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000201408）
求める能力・経験
・IPネットワークの基礎的な技術知識 ・サーバ等機器のハードウェアについての基礎的な技術知識 ・サーバ系OS、ハイパーバイザ、データベースの基礎的な技術知識 ・Linux、Windows でのシステム構築の設計・構築・運用経験
事業内容
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エージェント求人 【PL候補】公共系システム基盤／設計・構築・運用／モダン環境／上流工程
570~1000万
テクマトリックス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事の内容】 システムインテグレーション業務において、サーバー・クラウドエンジニアとして、システム基盤の設計・構築・運用・保守まで一貫してお任せします。 将来的には提案・見積・要件定義など上流工程にも参画可能です。プロジェクト規模や適性に応じて、メンバー・PL候補・PLとして活躍いただきます。 （マネジメント／スペシャリスト双方のキャリアパスがあります。） ＜業務詳細＞ ・顧客システムの設計、構築、テスト、運用保守までを一貫して担当 ・顧客提案・見積・要件定義等の上流工程にも参画可能 ・プロジェクトリーダーの場合： 進捗管理・メンバーのマネジメント ・スペシャリストの場合： 技術レビュー/アドバイザー、調査・研究 ＜公表可能な顧客＞ ・国立研究開発法人科学技術振興機構 ・国立研究開発法人日本医療研究開発機構 社会貢献性の高い公共系の案件が中心です。 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000197784）
求める能力・経験
・Linux系システムの設計・構築・運用いずれかの経験:5年以上 ・WEB系システムのインフラ設計・構築・運用の経験：3年以上 ・基本的なネットワークの知識（L4/L7、DNS、TLS、ロードバランシングなど） ・ドキュメント作成・レビュー能力、チームで成果を出す志向性
事業内容
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