調布/ITヘルプデスク/定着率◎PCキッティング・アカウント管理・エクセル

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• エージェント求人

  ⭐最大手コンビニエンスストアを支えるシステム開発【アプリケーションエンジニア】

  600~1200万

  • 結合テスト
  • システム設計
  • 単体テスト
  • マネジメント
  • 詳細設計
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • マネージャー
  • 基本設計
  • 開発
  • プロジェクトマネージャー
  • パートナー
  • 問い合わせ対応
  • テスト
  • 総合テスト
  • 発注
  • アーキテクト
  • 店舗
  • 要件定義
  • システム開発
  • リーダー
  • プロジェクト
  • コーディング
  • 開発プロジェクト

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  ⭐最大手コンビニエンスストアを支えるシステム開発【アプリケーションエンジニア】気になる

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  仕事内容

  【配属想定組織】 流通ソリューション事業本部 【組織の概要】 産業ITソリューション部門では、製造業・物流業・流通業・小売業・サービス業・通信キャリアを中心としたお客さまに対して、コンサルティングからソリューションまでを提供しています。 その中の流通ソリューション事業本部では、小売業として世界最大の店舗数を誇るセブンイレブンジャパン社の発注や物流システム開発を担っております。当社は1970年代末の店舗システムと発注システムの受託を機に、以来数十年にわたってパートナーとして、お客さまの基幹業務を支えるシステム開発を中心に、コンサルティングからエンハンスメントまで、NRIグループが持つすべてのケイパビリティを活用し、幅広くサービスを提供しています。 【募集職種の期待役割】 コンビニエンスストアは一種の社会インフラとしての役割を担っており、システム基盤においても性能面、安全面に加え、安定的な運用品質が求められます。 正確にお客さまの要望にお応えするためには、お客さまの真のニーズを導き出すためのコミュニケーション力、課題解決力、要件定義力が必要とされます。また、前述した上流工程のスキルにとどまらず、時にはソースコードまで確認したうえで回答することが必要となるため、エンジニア力も必須と言えます。深い開発知識とお客さまの業務理解を元に開発を推進いただくことを期待します。 加えて、パートナーを含め１００MMを超えるような大規模プロジェクトが多く、プロジェクトマネジメントやチームワークが非常に重要となります。タスクの分担だけでなく、わからないことがあれば積極的に周囲に確認し、周りに協力を仰ぎながら迅速に進めていくなど、チームとして高い成果を出していくことが求められます。 【具体的な職務内容】 システム開発メンバーの一員として、これまでの設計や開発への深い理解をもとに、まずは設計・開発をリードしていただきます。 具体的には、以下の業務を経験に応じてお任せします。 要件定義：要件定義書作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ 基本設計：設計書作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ、パートナーの進捗・品質・課題の管理 詳細設計、プログラミング、単体テスト：パートナーの進捗・品質・課題の管理 結合テスト、システムテスト：テスト計画策定、パートナーの進捗・品質・課題の管理 総合テスト：テスト計画策定、テストケース作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ、進捗・品質・課題の管理 保守・運用：アプリ保守作業、問い合わせ対応、障害フォロー 日々のお客さまとの対話を通じて、お客さまの真の課題を聞きだし、それに対して最適かつ具体的なソリューションをご提供するところまでが我々の基本的な職務内容となります。 基本的にはパートナーと協働して業務を担当していただきますが、大規模かつ長期にわたり稼働しているシステムであるため、ときには自らソースコードまで読み込み、システムや業務を理解する必要もあります。 また、ご経験によってはすぐにお客さまに対する仕様説明や問い合わせへの対応などもお任せします。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 セブン-イレブン・ジャパン社は小売業界において世界最大級の店舗数を誇り、常に業界に先駆けて新たな取り組みにチャレンジしてきました。当社はセブン-イレブンがまだ400店規模だった頃からシステム基盤を支え続けており、圧倒的な業務理解を武器に、ときにはシステム部門だけでなく商品部門や物流部門に赴き、プロジェクトが円滑に進むようにコーディネートしています。まさにパートナーとして顧客を支えているという矜持を持って日々業務を行っています。 ＜キャリアパス＞ ご経験と志向に応じて、将来的なキャリアパスとして以下の４つのモデルがあります。 ・プロジェクトマネージャー ステークホルダーやチームのマネジメントに長け、プロジェクトや組織マネジメントに関わる ・アプリケーションエンジニア システム設計や開発、テストを推進する ・ビジネスアナリスト/ビジネスデベロップメント コンサルティングスキルや顧客関係構築力を活かして、事業創造や顧客開拓に関わる ・ITアーキテクト 高い技術力をベースに、最適なアーキテクチャを描き、論理性をもって提案からシステムへの実装を導く

  求める能力・経験

  業務アプリケーションの開発において、以下のご経験をすべてお持ちの方 ・要件定義から設計、開発、保守まで一連のご経験をお持ちの方。（規模不問、オープン系であれば言語も不問） ・自身で基本設計、詳細設計、開発（コーディング）を行った経験がある ・システム開発において、メンバーやパートナーが作成した成果物のレビュー経験がある ・開発プロジェクトでのリーダー経験があること（6か月×5人以上) ※流通業、小売業のご経験があれば尚可 また、チームワークを重視する環境ですので、一人で抱え込まず、積極的に他者を巻き込みながら、チームとしてプロジェクトを推進したご経験がある方を求めています。

  事業内容

  コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス

• エージェント求人

  ⭐大規模インフラプロジェクトをリード【ITアーキテクト】離職率約3.2%！

  600~1200万

  • ゼロトラスト
  • Salesforce
  • ウォーターフォール
  • プロジェクトマネジメント
  • ネットワーク
  • マネージャー
  • アジャイル
  • 接客
  • パートナー
  • データ分析
  • 部長
  • 工場
  • PMO
  • 開発
  • クラウド
  • アーキテクト
  • 検証
  • 分析
  • 要件定義
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 詳細設計
  • 提案
  • テスト
  • 運用設計
  • アーキテクチャ設計
  • 見積もり
  • レポーティング
  • AWS
  • Azure
  • 提案書作成

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  ⭐大規模インフラプロジェクトをリード【ITアーキテクト】離職率約3.2%！気になる

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  仕事内容

  【組織の概要】 本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 ■主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発) ・CRM Salesforceを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 【具体的な職務内容】 下記のようなインフラ関連プロジェクトをITアーキテクトとしてリードいただきます。 ＜主なプロジェクト内容＞ ・あるべきインフラ基盤・アーキテクチャの全体構想策定 ・レガシーシステムのモダナイゼーション（オンプレミスサーバのパブリッククラウドへのリフト＆シフト） ・パブリッククラウドを活用したアプリケーションPFの設計・構築（アジャイルによる開発　or ウォーターフォールによる開発） ・グローバルにおけるセキュリティ基盤の設計・構築・デリバリ（ゼロトラストアーキテクチャ） ・工場のDX化（OTネットワークのセキュリティ、工場のオープン化、工場データの活用等） ・大規模インフラ案件のPMO等 またご経験によってはPMとしてプロジェクト全体の管理・推進をお任せする場合もございます。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行っていくなど、フォローを行っています。また、毎月、部長と１ON１を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。 また各種研修やeラーニングなど、スキルアップの機会は豊富にあります。 特にプロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップについては、NRIの研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、NRI内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験・資格】 パブリッククラウドクラウド、ネットワーク、セキュリティ等のインフラ領域の全体に関連するプロジェクトにおいて、インフラ基盤の要件定義、アーキテクチャ設計、構築、運用までの一連（または一部）のご経験をお持ちの方 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・AWSやAzureを用いたアーキテクチャ設計経験 ・プロジェクト計画書、基本・詳細設計書、運用設計書移、移行計画書、テスト計画書等の作成経験（各社における開発工程の理解が前提） ・プロジェクトマネジメント、チームマネジメント、プロジェクト状況や課題状況のレポーティングの経験 ・提案書作成経験 ・工数見積もり（規模見積）、金額見積の経験

  事業内容

  コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス

• エージェント求人

  ◆システム基盤構築・運用設計の推進リーダー◆

  700~1000万

  ソニー銀行株式会社東京都千代田区

  ◆システム基盤構築・運用設計の推進リーダー◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 クラウドを活用したインフラ導入・構築をリードする役割を担います。 AWSやAzureを活用し、銀行システムのインフラ・ネットワーク導入を推進します。 プロジェクト計画や基本構想の策定、ソリューション選定、ITアーキテクチャの検討を行い、 ITプロジェクト全体のマネジメントを担当します。グループ各社との協業を通じて、 基盤・運用領域の高度化を推進します。 【具体的には】 ・ プロジェクト計画、基本構想の策定、ソリューション選定、ITアーキテクチャ検討 ・ ITプロジェクト全体のマネジメント ・ 設計書、テスト計画、移行計画などの成果物のレビュー ・ 基本設計から移行までの開発工程の進捗管理 現場の実装と推進を中心に、プロジェクトの成功に向けたリードを期待されます。 プロジェクトの初期段階での計画策定と、関係者との協力体制の構築。 現場のチームメンバーやプロジェクトマネージャーと密接に連携し、迅速な意思決定を行います。 【募集背景】 金融分野でのIT/DXの重要性が増す中、ソニー銀行ではIT部門の強化を進めています。 クラウドネイティブなシステムの導入により、攻めのIT環境が整備され、 グループ各社との協業が活発化しています。(求人ID：434775)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ SIerやITコンサル、ユーザ企業等での関連業務経験 ・ 金融以外の領域でのオープン系システムやクラウドでのインフラ構築経験 ・ 現場での実装や推進、運用定着に関する具体的な経験 ・ プロジェクトの進捗管理や改善サイクルの実施経験 【歓迎】 ・ 金融機関での業務経験 ・ クラウドサービスを活用したインフラ構築の実績 ・ 現場でのリード経験や、関係者を巻き込んでのプロジェクト推進経験

  事業内容

  【インターネット銀行×FinTech革新】 ■ 個人向けインターネット銀行サービスの提供 ■ マルチカレンシーデビット「Sony Bank WALLET」や投資型クラウドファンディング「Sony Bank GATE」など新サービス開発 ■ 投資信託・NISA・株式・FXなど金融商品仲介業務 ■ API連携・AI活用を推進するFinTech領域の取り組み ■ 自社アプリでのユーザーエクスペリエンス強化と市場連動型金利・手数料設定による「フェア」金融の追求

• エージェント求人

  ◆情報システム部門（インフラ）◆

  434~558万

  株式会社キャメル珈琲東京都世田谷区

  ◆情報システム部門（インフラ）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 株式会社キャメル珈琲は、カルディコーヒーファームの運営会社として、 国内外に多数の店舗を展開しております。 今回募集するのは、社内SEとして全国の店舗、本社、 物流センターなどのインフラ基盤を支えるサーバーの保守・運用・機器導入業務全般をお任せします。 インフラエンジニアとしてのスキルアップや、大規模プロジェクトへの参画、 関係各所からの問い合わせ対応など、幅広い業務に携わることができます。 【具体的には】 ・ サーバー保守・運用 (インフラエンジニア) ・ 本社および店舗のサーバー保守、運用、機器導入、機器入れ替え ・ 本社および店舗のネットワーク改善、機器導入、機器入れ替え ・ 物流センターへの機器導入、機器入れ替え、保守対応 ・ 関係各所からの問い合わせへの対応(求人ID：442716)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ Windows系サーバーの構築経験(目安:3年以上) ※上流から一貫した工程経験がある場合は2年でも可 【歓迎】 ・ Windows系サーバーの運用保守経験 ・ Windows系サーバーの更改経験 ・ 社内ヘルプデスクの経験(Windows系の問い合わせに対応) ・ ActiveDirectoryの運用経験

  事業内容

  【事業内容】 ■カルディコーヒーファーム事業 ・こだわりのコーヒー豆、輸入食品、酒類などの販売 　直営小売店/カルディコーヒーファーム（国内507店舗 2025年8月現在）／オンラインストア ・コーヒー豆の仕入れ・商品開発・製造 ・食品および酒類の仕入れ・商品企画/開発・「もへじ」商品企画/開発 ■海外事業 ■飲食事業

• エージェント求人

  🤖リモート◎ネットワーク設計のご経験のある方大歓迎！【インフラエンジニア】

  646~843万

  • PC/Web
  • Web/ITサービス
  • プロジェクト
  • データベース
  • ネットワーク
  • チームリーダー
  • マネジメント
  • リーダー
  • パートナー
  • AWS
  • ネットワーク機器
  • クラウド
  • アプリケーションサーバ
  • 開発

  テックファーム株式会社東京都新宿区

  🤖リモート◎ネットワーク設計のご経験のある方大歓迎！【インフラエンジニア】気になる

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  仕事内容

  仕事内容 ミドルウェア調査 ：現在進行中のプロジェクトにおいて、ミドルウェアの調査を実施します。 インフラ系チームリーダー（TL）: インフラチームのリーダーとして、プロジェクトの指揮を執ります。 パートナーインフラエンジニアの取りまとめ ：パートナー企業のインフラエンジニアを取りまとめ、プロジェクトの円滑な進行を支援します。 サーバーおよびミドルウェアの構築・運用 ：Webサービスのサーバー、データベース（DB）、アプリケーションサーバー等のミドルウェアの構築および運用を担当します（5年以上のミドルウェア経験が推奨されます）。 ネットワーク構築・運用： ネットワークの構築および運用も行います。細かな作業を地道にコツコツと行うことが求められます。 クラウド移行への対応： 今後、プロジェクトはクラウドへ移行する予定で、大規模なプロジェクトに関わる機会があります。 ※なお、アプリケーション部分の引継ぎも当社別チーム（同一PJ）にて対応しております 仕事の魅力 日本屈指の大量アクセスを捌くための仕組みや工夫に触れることが出来ます システム規模も大きく、大規模プロジェクトの知識や経験が得られます 一部AWS環境も利用しているため、クラウド技術の知識も得られます 直接クライアントと会話でき、マネジメントスキルの向上が見込めます ワークライフバランスも重視しており、働きやすい環境です。 ポジションについて 現在、大規模Webシステムの引継ぎプロジェクトが進行中です。 （アプリケーションやインフラなど全てを、既存ベンダーから引き継ぐ対応となります） 当該システムはオンプレ環境（一部AWS環境もあり）にて稼働しており、約400台のサーバー/ネットワーク機器で構成されています。 当社においてもオンプレの知識や経験を有したメンバーが担当していますが、引継ぎ完了後の運用フェーズも視野に入れ、インフラチームの体制を強化する事としました。 クライアントや既存ベンダーとの折衝、メンバー管理などを担当していただくインフラチームのリーダーを募集します。

  求める能力・経験

  Must要件 webサービスのサーバー、ミドルウェア（DB、アプリケーションサーバ等）の構築、運用経験 ネットワークの構築、運用経験 チームリーディング経験（5名程度～） クライアントや外部ベンダーとの折衝経験 最低週2回の初台出社、その他必要応じて初台、現地DC、クライアント先での対応 Want要件(いずれかのご経験がある方) オンプレ環境での構築、運用経験（LB、F/W、ストレージ） クラウド環境の構築経験（AWS等） アプリケーション開発経験 求める人物像 常に新たなソリューションや技術を取り入れる積極性と柔軟性を持った人物を求めています。 もちろん新たなソリューションがその案件の求めるレベルに達しているのかを判断する能力も必要となりますが、チャレンジすることに関しては積極的にサポートします。

  事業内容

  ECサイトの新規案件（物販、サービス、デジタル系の決済部分も含まれます）

• エージェント求人

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務

  400~1000万

  • 開発
  • ゲーム
  • PC/Web
  • PC
  • 宣伝
  • マーケティング
  • 課題設定
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  株式会社Cygames東京都渋谷区, 東京都目黒区

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務気になる

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  仕事内容

  ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務（ブリッジ業務） ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC（ユーザーからのお問い合わせ内容）から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス（営業）、マーケティング（宣伝）などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション（テキスト中心）に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方（コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く） 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方

  事業内容

  ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援

• エージェント求人

  株式会社Cygames/情報システム／ITヘルプデスク／東京

  400~1000万

  • グループウェア
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 検証
  • デスク業務
  • PC/Web
  • PC
  • 導入支援
  • Slack
  • 購買/調達
  • ソフトウェア
  • 製品
  • SaaS
  • チームリーダー
  • ゲーム
  • 提案
  • マネジメント
  • ヒアリング

  株式会社Cygames東京都渋谷区

  株式会社Cygames/情報システム／ITヘルプデスク／東京気になる

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  仕事内容

  開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援

  求める能力・経験

  【必須条件】 以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 ・主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) ・主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 【歓迎要件】 ・チームリーダー等、メンバーマネジメントの経験がある方 ・ゲーム業界での就業経験がある方 【求める人物像】 ・Cygamesのビジョン、ミッションステートメントに賛同いただける方 ・弊社コンテンツも含め、ゲームが好きな方 ・トラブルの本質を正確に把握し、率先して調査、問題解決する能力がある方 ・他人を巻き込んで積極的に案件を推進することができる方 ・ユーザー対応におけるヒアリングやチームメンバーとの関係構築などのコミュニケーション能力がある方 ・常にIT情報の収集を絶やさないなど、向上心がある方 ・勤怠状況が安定している方 ・積極的に改善提案ができる方 ・何事にも主体性をもって取り組むことができる熱意のある方

  事業内容

  ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援

• エージェント求人

  🌟リモート勤務可！裁量労働制 / セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】

  500~1100万

  • カスタマーサクセス設計
  • 市場分析
  • 営業
  • 開発
  • 分析
  • 既存顧客
  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • 提案
  • MA/CRM
  • BIツール
  • データ分析
  • SaaS
  • コンサルタント
  • SQL

  株式会社estie東京都港区

  🌟リモート勤務可！裁量労働制 / セールス・カスタマーサクセス【オープンポジション】気になる

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  仕事内容

  具体的な業務内容 オフィス事業者向けの市場分析基盤サービス「estie オフィスリサーチ」や、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。

  求める能力・経験

  必須スキル 法人向け無形営業経験またはカスタマーサクセス経験 未知の領域でも積極的にチャレンジし、内省・改善のサイクルを回すスタンスが取れる 歓迎スキル 【営業職】 顧客マネジメント層への提案営業の経験 対大手企業への営業経験 ・不動産業界の知見 IT業界でのSaaS営業経験や知見 ・システム導入コンサルタント経験 継続して年間予算達成率100%以上、MVP受賞、社内での表彰などの卓越した営業成果を残している 【カスタマーサクセス職】 カスタマーサクセスまたはコンサルティングのご経験 大手不動産／金融企業向けのプロダクト提案・導入経験 SQLを活用したデータ分析実務経験 業務プロセス改善・仕組み化の経験 ヘルススコア・KPI等の設計経験 ピープルマネジメント経験 【コンサルタント/Bizdev.職】 大手上場企業や経営層に対するソリューション提案・折衝経験 SaaS、CRM、ERP等の大規模システム導入コンサルティング経験 ITコンサルティング、またはSaaS企業における導入コンサル/プロフェッショナルサービスの経験（3年以上） SQLやBIツールを用いた基本的なデータ分析、またはシステム構成（API連携等）に関する知見 不動産業界または金融業界に対する深いドメイン知識

  事業内容

  -

• エージェント求人

  音声系システムエンジニア＜KDDIの音声通信サービスを提供するシステムの設計・保守・保全＞

  500万~

  KDDI株式会社東京都港区

  音声系システムエンジニア＜KDDIの音声通信サービスを提供するシステムの設計・保守・保全＞気になる

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  仕事内容

  配属予定組織では、KDDIの音声通信サービスを支えるインフラエンジニアとして、システム運用全般に関わる業務を担っていただきます。 高品質で安定したサービス提供に向け、運用業務に加えて開発や設計にも関与し、サービス品質を作り込む運用高度化（自動化、仕組み化、AI／データ活用）をリードしていただきます。 職務内容 KDDIの音声通信サービスを支えるマルチベンダー環境において、ネットワークの運用・保守を担い、監視・運用のゼロタッチ/ワンタッチ化を推進していただきます。 運用自動化は内製で開発しており、PythonやAWSを活用したアジャイル開発にも携わります。 ・加入者交換機、中継交換機、SIPサーバなどで構成された音声通信ネットワークの運用、保守、保全 ・監視および障害対応に加え、運用のゼロタッチ/ワンタッチ化（自動化、仕組み化）の推進 ・需要増や新サービス導入に伴う設備増設、バージョンアップ、設定変更対応 ・運用自動化システムの内製開発（スクラムによるアジャイル開発）および要件定義から運用までの一貫対応

  求める能力・経験

  【必須】 音声通信設備（加入者交換機、中継交換機、SIPサーバ等）に関する、以下いずれかの経験をお持ちの方 ・開発、設計、構築、検証、運用経験（目安：2～3年以上） 【その他】 ・3GPP、SIP、Diameterなどのプロトコル知識 ・プログラミング経験および業務での活用経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・Python3エンジニア認定、AWS認定などの資格 ・プロジェクトリーダー経験 【求める人物像】 ・通信技術に興味を持ち、積極的に学習できる方 ・新しいテクノロジーに関心を持ち、業務に活かせる方 ・業務プロセス改善に前向きに取り組める方 ・周囲を巻き込みながら業務を推進できる方 ・通信ネットワークを支え、社会に貢献したい志向をお持ちの方

  事業内容

  電気通信事業

• エージェント求人

  【銀座】成長率120％の弁護士事務所◆インサイドセールス◆未経験◎転勤なし・～年収565万円CB15

  400~565万

  • アポイント獲得
  • 資料作成
  • 契約書作成
  • 提案
  • 分析
  • 問い合わせ対応
  • インサイドセールス/電話営業
  • 契約締結
  • 契約交渉
  • ニーズヒアリング
  • 依頼受付
  • PC
  • 営業
  • 電話応対
  • 顧客対応
  • 顧客課題ヒアリング
  • 案件進捗管理

  東京スタートアップ法律事務所東京都中央区

  【銀座】成長率120％の弁護士事務所◆インサイドセールス◆未経験◎転勤なし・～年収565万円CB15気になる

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  仕事内容

  弁護士事務所でのインサイドセールスとして、個人及び法人のお客様からのお問合せ対応、弁護士との面談のアポイント獲得から依頼獲得まで支援業務をお任せします。 応募時に、法律に関する専門知識は不要です。 【業務の概要】 法律的なお悩みを抱える方がWeb広告などを経由して同事務所に問合せをされます。その方々のお話を電話やメールでヒアリングし、弁護士による法律相談をご案内したり、その方々からの依頼を獲得するためのサポートをするお仕事です。 【具体的な業務内容】 一連の業務を適性や習熟度に合わせて分担して担当していただきます。 ■お問合せ対応 電話・メールでのヒアリング ・トラブルの内容 ・具体的状況（相手の弁護士の有無、請求したい・請求されている金額等） ■弁護士との法律相談の提案・予約取得 ・ヒアリング内容を担当弁護士に連携 ・予約のリマインド ■提案資料作成・送付 ・お客様のケースに合わせて提案資料を作成 ■法律相談後のフォローアップ ・検討中のお客様に対して電話・メールでフォローアップ ■契約手続き ・契約書の作成 ・請求書の発行 ・必要書類のご案内　等 ■数値分析・各種KPIの管理 ※数値分析及びKPI管理は適性次第でお任せするかを決定するため、必須業務ではありません。 【インサイドセールスのミッション】 単なる電話受付業務ではありません。一人一人の相談者様の心情に寄り添いながらお話をお伺いし、弁護士との法律相談に繋げたり、法律相談後のフォローアップを行います。弁護士と連携をとりながらご依頼にあたっての不安要素を解消することでより多くの依頼を獲得することができます。最初にお客様との接点を持つ重要なポジションで、事務所全体の事件数を拡大していくことがミッションです。受電やメールでのお問い合わせ対応だけでなく、チーム内で月次の数値分析を行なったり、予約取得フロー及びフォローアップの改善などにも取り組んでいます。

  求める能力・経験

  【必須経験・スキル】 ・社会人経験1年以上 ・大卒以上 ・基本的なビジネスマナーとPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） 【歓迎経験・スキル】 ・電話応対業務の経験 ・営業、カスタマーサポートなど、個人のお客様に対応する業務のご経験 ・法律事務所勤務のご経験 【求める人物像】 ・同社の”For Client”という価値観を共有でき、マニュアルに縛られずに相談者の心情に寄り添いながら業務に取り組める方 ・チームワークを大切にして、他のメンバーに対して思いやりを持って接することができる方 ・タスクの優先順位づけや同時並行での複数タスクの処理能力 ・チームプレイ（周囲への配慮）や自発的コミュニケーションが取れる方

  事業内容

  東京銀座に本店を構え、全国29拠点を持つ総合法律事務所です。 【クライアントの状況に合わせた様々なリーガルサービスを提供】 ◆離婚・慰謝料請求、男女問題、刑事事件、相続など ◆ベンチャー企業法務、ITビジネス法務、債権回収、資金調達、知的財産、人事・労務問題、国際法務など 【事務所のVision】 ◆UPDATE JAPAN. 新しい時代の弁護士像を確立し、この国のアップデートに貢献する 【事務所のValue】 ◆For Client ／ For TSL