🌈プリセールス・カスタマー厳選3選🌈年収アップ／Googleと協業／クリエイタープラットフォーム

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• エージェント求人

  ▼セールスコンサルタント（Salesforce国内最大手／東証プライム上場／平均成長率134%）▼

  600~1000万

  株式会社テラスカイ東京都中央区

  ▼セールスコンサルタント（Salesforce国内最大手／東証プライム上場／平均成長率134%）▼気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 Salesforceを活用した販売管理システム導入プロジェクトのメンバーとして、要件定義からリリースまでの一連の工程を担います。 国内トップクラスの導入実績を誇る環境で、最上流工程からエンドユーザーと直接対峙し、システムの導入効果分析やフォローまで幅広く関わる役割です。 【具体的には】 ・Salesforceを用いた販売管理システム導入における要件定義および設計業務 ・顧客の業務課題に基づいたシステム開発、テスト、リリースの実施 ・導入後の効果分析および運用フォローアップの遂行 ・専門チームによる2ヶ月間の座学研修を通じたクラウドスキルの習得 ・社内勉強会への参加を通じた最新技術の情報共有と自己啓発(求人ID：406078)

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・販売管理含むSCM系基幹システムの導入経験（1年以上） ・プロジェクトリーダーまたはITコンサルタント経験 【歓迎要件】 ・Salesforceの認定資格保持、または導入経験 ・最上流工程への挑戦意欲や最新技術への学習意欲

  事業内容

  2006年設立のクラウドインテグレーターです。まだ世の中に「クラウドコンピューティング」という言葉が生まれる前の2006年より、クラウドに特化した事業を展開してきました。特にSalesforceの導入実績では国内トップクラスの7000件以上の導入実績を誇り、今なお高成長を続けております。

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス職】企業評価額700億越え最先端IoT企業／不動産DX≪フレックス・リモート可≫

  750~900万

  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • 提案
  • 品質管理
  • アップセル
  • 戦略提案
  • カスタマーサクセス設計
  • 法人営業
  • 人事
  • プロジェクト推進
  • 空間設計
  • 営業
  • SaaS
  • システム開発

  株式会社ビットキー東京都中央区

  【カスタマーサクセス職】企業評価額700億越え最先端IoT企業／不動産DX≪フレックス・リモート可≫気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 受注案件に対するプロジェクト（案件）の進行・管理を行っていただきます。 案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理 ・顧客との折衝 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・アップセル機会の創出 ＊具体的な事例 ビットキーのworkhubが羽田空港第２ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html 東京建物が管理する大崎センタービルに導入　築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html 麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室まで シームレスな体験を提供 ビットキー協力 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html 東急不動産の関西オフィス※に導入　入室から会議室予約まで顔パス完結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html 【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生！ NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html

  求める能力・経験

  【応募条件】 ▼下記すべてを満たす方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・プロジェクト推進・管理のご経験 ・法人営業経験3年以上（有形/無形問わず） 【歓迎スキル】 ・システム開発に関する標準的な知識（開発経験不問）、プロダクト提案能力 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・建設/ディベロッパー業界の知識、施工・空間設計の知識、システム連携、人事勤怠の業務知識など いずれかの知見がある方 【求める人物像】 ・事業や市場を構造的に捉える、論理的・戦略的思考能力に長けていること ・自らの経験にとらわれない吸収力と、領域を制限しない向上心を持っていること ・情報、価値観、経験が違うメンバーと、相手を思いやりスムーズなコミュニケーションが取れること ・ゴールから逆算した計画と実行ができること

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤評価額1,000億円超／東大発AIユニコーン企業◢ CS/カスタマーサクセス／未経験歓迎

  550~1000万

  • アフターフォロー
  • 開発
  • コンサルティング業務
  • 問い合わせ対応
  • SaaS
  • 物理
  • カスタマーサクセス設計
  • 営業

  燈株式会社東京都千代田区

  ◤評価額1,000億円超／東大発AIユニコーン企業◢ CS/カスタマーサクセス／未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。 弊社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。 また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。 ◎当社のCSポジションの特徴 １，初回MTG～アフターフォローまで企業に対し一人がつき、一貫してお客さまに伴走するスタイルで分業制ではない。だからこそ、顧客の真の課題に向き合い、お客様と深い関係性を構築でき、お客様から感謝され、本気でお客様と一緒に喜べる。 ２．産業特化✖️最先端技術だからこそ、業界の業務、文化、課題に深く入り込んだ、お客様に本当に喜んでいただけるサービスがつくれる。押し売りをする必要がないほどのプロダクトの魅力、技術がある。 ３．完全自社開発のため、お客様からいただいた要望をエンジニアチームと連携して新機能を考案し、プロダクトに反映できる。 ４．他CSメンバーはもちろん、エンジニア、PdMなど、他の職種のメンバーともゼロ距離でコミュニケーションが取れる。物理的にも近くで働き、対等に一致団結しながら助け合い、一緒に事業に取り組める。

  求める能力・経験

  ・対法人のコミュニケーション経験(営業・CS・PMなど)1年以上 ・クライアントと建設的なコミュニケーションが取れること ・目標数値にコミットする力 ・スピード感のある環境で向上心を持って学んでいける方

  事業内容

  ◆DXソリューション事業 ◆AI SaaS事業 建設業特化の管理業務DXサービス ・Digital Billder（デジタルビルダー）シリーズ 業界特化型 生成AIエージェント ・建設業界特化型業務支援 Ai秘書サービス（光/Hikari） ・製造業界特化型 AIエージェント（工/Takumi） ・物流業界特化型 生成AIエージェント（運/Hakobi） ・卸売業界特化型 生成AIエージェント・小売（商/Akinai）

• エージェント求人

  カスタマーサクセス執行役員候補（CXO候補） / Stayway

  1000~2000万

  • マネジメント
  • プロジェクト
  • 金
  • 戦略提案
  • カスタマーサクセス設計
  • プロダクト開発
  • 業務オペレーション設計
  • 提案
  • ロードマップ策定
  • 開発
  • レポーティング
  • 品質管理
  • オペレーション設計
  • 中小企業支援
  • 企業支援
  • クラウド
  • 事業推進
  • 要件定義
  • 執行役員
  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • 事業責任者
  • SaaS

  株式会社Stayway東京都港区

  カスタマーサクセス執行役員候補（CXO候補） / Stayway気になる

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  仕事内容

  ■職務内容: ≪募集背景≫ 当社は「中小企業や地域のポテンシャルを解放する」ことをミッションに、 補助金・助成金を入り口として企業の成長を支援する Fintech × Govtech スタートアップ です。 補助金申請DXサービス「補助金クラウド」を中心に、金融機関・士業・自治体・企業の業務効率化と事業成長を支援しています。 複雑で手間のかかる補助金申請プロセスをテクノロジーで革新し、中小企業がより挑戦しやすい社会をつくることを目指しています。 補助金クラウドは、金融機関・士業・企業を中心に急速に導入が進み、 Staywayは今、大型プロジェクトの増加・顧客業務の高度化という成長フェーズを迎えています。 中小企業支援は、補助金を通じた“資金面の後押し”だけでなく、 経営改善・業務効率化・地域経済活性化へと連鎖する社会的インパクトの大きい領域です。 この事業インパクトを最大化するためには、 補助金クラウドの導入価値を高め、顧客の成果創出まで伴走できる “経営目線のカスタマーサクセス統括”が不可欠となりました。 そこで今回、Staywayの事業成長の中核を担う カスタマーサクセス執行役員候補を採用します。 補助金DXを通じて、中小企業と地域の未来を変えるコアポジションです。 ≪具体的な業務内容≫ ◆カスタマーサクセス戦略の策定・推進 補助金クラウド導入企業の成功要件（KGI/KPI）定義 顧客の業務オペレーション設計・改善ロードマップ策定 顧客課題の構造化とソリューション提案 大規模プロジェクトの進行管理およびチェンジマネジメント ◆顧客価値向上とプロダクト改善の牽引 顧客データの活用による活用度向上・売上最大化の支援 プロダクト開発への要件定義・改善提案（PdM・エンジニアとの協働） 金融機関・士業・事業会社における新たな活用モデルの共創 ◆CS組織の統括・マネジメント CS組織の戦略立案、組織構造・人材配置の最適化 メンバー育成、オペレーション標準化、品質管理 他部門と連携した事業推進体制の構築 ◆経営レベルでの事業推進 経営陣へのレポーティング・意思決定支援 事業拡大に向けた全社施策の企画・実行 新サービス・新機能の事業化プロジェクトへの参画

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: 下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサクセスまたは業務改革プロジェクトのリード経験 ・業務プロセス／オペレーションの設計・改善・立ち上げ経験（BtoB SaaSサービスだとベスト） ・多数ステークホルダーが関わる導入・運用プロジェクトを統括した経験 ■応募資格（歓迎）: ・SaaSカスタマーサクセスまたはソリューションセールスの経験 ・スタートアップ/ベンチャー企業での事業責任者としての戦略〜実行の一貫した推進経験 ・大企業向け業務改革コンサルティング経験 ■求める人物像: ・Staywayの ミッション・Value・事業 に強く共感できる方 ・自ら考え、仮説を持ち、スピード感を持って動ける方 ・経営目線での意思決定・優先順位付けができる方 ・組織を成長させることに情熱を持てる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【在宅可／DXコンサルタント】顧客のシステム統合プロジェクト支援◆海外拠点との連携で英語を活かせる！

  700~950万

  株式会社バークリーコンサルティング東京都新宿区

  【在宅可／DXコンサルタント】顧客のシステム統合プロジェクト支援◆海外拠点との連携で英語を活かせる！気になる

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  仕事内容

  【リモート可／英語力を生かし顧客のDX支援に伴走／安定基盤の親会社×ベンチャーのスピード感！／2～3年後を目途に上場予定／年休120日／裁量◎】 ■業務概要 ・Booking業務&システム統合プロジェクトの推進、管理 ・統合に際し海外拠点、海外開発部隊との調整、交渉等 取引顧客：海運業界中心 ■業務詳細 ・Bookingシステム統合プロジェクト、クライアント側のPMO業務支援 ・プロジェクト推進、管理 ・統合に際し海外拠点、海外開発部隊との調整、交渉等 ■案件例 (1)大手医療機メーカー様：DX戦略及び人材育成計画の策定支援　 (2)大手損保会社様：システムの刷新・クラウド化のテスト・移行支援 (3)大手精密機械メーカー：インサイドセールス展開およびCRM導入支援・PMO支援 (4)大手通信会社様、大手飲料会社様：RPA支援　その他 ■同社の魅力 ・株式上場に向けた拡大基調 グループとして積極的に事業を拡大し、株式上場を視野に急成長を続けています。もちろん、あなたからの“新規事業”の提案も大歓迎！ ・スタートアップならではのスピード感 まだまだ“未完成”の組織ということもあり、全社員に組織づくりに参画するチャンスがあります。さらに、あらゆる決裁がシンプルかつスピーディです。 ・社員それぞれのステップアップへの投資は惜しみません！ ・入社後、まずは経験やスキルに応じたOJTからスタートしていただきます。 その上で、あなたが必要だと感じた外部研修や講習などへの参加サポートも積極的に行っていきます。 起点はあくまでもあなた自身ですので、ぜひ積極的に会社のバックアップ体制をご活用ください！ ・新規事業の立ち上げ実績あり グループの株式上場に向けて事業拡大中の今、新規事業に対して、予算は惜しまず投資していく方針です。 事業計画書の提出から2～3ヶ月で新規事業の立ち上げまで至ることも不可能ではありません。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・スクラッチでのITプロジェクトのPMO経験、開発経験がある ・クライアントをナビゲートしつつ主体的に推進できる ・資料を用いてクライアントと討論できる ・チームやクライアントに必要な事や課題を常に探索して提案できる ・英語を使って（会話、チャット、メール等）、海外拠点、海外開発部隊と調整、交渉等ができる ※クライアント先で週3日程度出社可能な方

  事業内容

  当社では、グループ企業として現在以下の5つの事業を展開しています。 ・WEBサイトコンサルティング事業 ・WEBアプリコンサルティング事業 ・WEBサイト制作事業 ・アプリ開発事業 ・ビジネスコンサルティング事業

• エージェント求人

  【プリセールスエンジニア】シンクタンク業界No.1の売上＆利益率・離職率3.8％✅福利厚生充実🏠

  600~1200万

  • 顧客対応
  • 品質管理
  • 進捗管理
  • テスト
  • 提案書作成
  • ヒアリング
  • クラウド
  • プロジェクトマネージャー
  • アジャイル開発
  • 開発
  • Salesforce
  • アジャイル
  • マネジメント
  • 顧客折衝
  • パートナー
  • 要件定義

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  【プリセールスエンジニア】シンクタンク業界No.1の売上＆利益率・離職率3.8％✅福利厚生充実🏠気になる

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  仕事内容

  【組織の概要】 本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 ■主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発) ・CRM Salesforceを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 【具体的な職務内容】 クラウド音声基盤サービス（GenesysCloud/AmazonConnect等）を中心とするコンタクトセンター基盤のプリセールス活動を中心にお任せします。　一部、基盤構築におけるマネジメントもお任せします。 案件は営業担当からの引き合いが中心となり、顧客に対し主体的に要求事項をヒアリングし提案を実施いただきます。受託後は、基盤構築そのものは基本的にはパートナー主体で行いますが、ご経験によってはプロジェクトマネージャーとして顧客折衝及び構築パートナーをコントロールしプロジェクトを推進する役割を担っていただくことも想定しています。 具体的にはコンタクトセンター基盤のプリセールスとして以下をお任せします ・リード顧客に対する、クラウド音声基盤サービスの紹介・デモの実施 ・顧客要求事項のヒアリング ・見積・提案書作成（構築パートナーへの要求事項提示・見積内容精査含む） ご経験によってはコンタクトセンター基盤の構築マネジメントとして、システム要件定義、設計・構築・テスト工程における品質管理・進捗管理・顧客対応をお任せします。 ※要件定義書・設計書のドキュメント作成そのものはパートナー主体で実施しますが、パートナーをコントロールして品質や進捗を管理いただきます。

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験・資格】 ・クラウド音声基盤サービス導入に関するプロセス全般（要件定義～移行リリース）のリード経験 ・各種成果物（要件定義書/外部設計書/内部設計書/単体テストケース/内部連結テストケース）のレビュー経験 ・顧客折衝、パートナーマネジメントとして、下記のような経験 　└顧客から要望・要求事項を引き出し提案内容としてとりまとめた上で、前提条件等を顧客に正しく理解いただき調整・交渉を行う 　└顧客、外部ベンダと打合せを設けて方針を調整する 　└関係各所（顧客、外部ベンダ、社内、開発パートナー）と設計・開発・テスト等の進め方を議論し、最善の方針を検討する 【歓迎するスキル・経験・資格】 コンタクトセンター業務に知見があり、最新技術（音声認識・チャットボット・ビジュアルIVR・生成AI活用した業務効率化（FAQ精度向上等））を含めた提案・導入した経験のある方

  事業内容

  コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス

• エージェント求人

  【東京／顧客運用サポート】営業からのキャリアチェンジ大歓迎／働きやすい環境◎各種手当豊富◎評価制度◎

  400~550万

  • プロジェクト
  • 顧客管理/CRMシステム開発
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • アポイント獲得
  • クロスセル
  • 広報
  • 営業
  • 目標設定
  • 効果検証
  • 開発
  • アップセル
  • データ分析
  • メディア
  • ライティング
  • 顧客管理
  • 分析
  • 検証
  • kintone
  • 既存顧客
  • 審査
  • MA/CRM
  • 審査/回収
  • 商談
  • LTV/life time v...
  • 課題設定
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • マーケティング
  • システム開発
  • カスタマーサクセス設計
  • Google Spreadsh...
  • データ集計
  • 資料作成

  株式会社アシロ東京都新宿区

  【東京／顧客運用サポート】営業からのキャリアチェンジ大歓迎／働きやすい環境◎各種手当豊富◎評価制度◎気になる

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  仕事内容

  ▍ミッション アシロの主力サービスであるリーガル事業成長、顧客満足度の向上、継続支援。 当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。 月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。 ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、顧客運用支援は非常に重要な業務です。 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。 ▍仕事内容 当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適した支援をお願いします。 ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。 ・フォロー/提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。 ・見込み顧客管理：主にkintone/GoogleSpreadsheetを使用して管理。 ・効果検証/データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。 ・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。 ▍入社後の流れ ▽STEP１：研修（入社～2週間） ・会社概要／事業内容／業界の理解 ・ロープレ ・掲載ページのライティング ・同席 ▽STEP２：面談 個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。 ▽STEP３：実務スタート（1カ月～2カ月目） ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います ▽STEP４：一人立ち（入社３ヵ月後～） 3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。 ▽STEP５：他部署の知見も更に深く取り入れる（入社６ヵ月後～） CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。

  求める能力・経験

  ■必須 以下の何らかの経験をお持ちの方 ◇toBでの提案営業経験2年以上（新規・既存は不問） ◇数値目標を持って何かに取り組んできた経験をお持ちの方 ■歓迎 ◇CS（カスタマーサクセス）経験1年以上 ◇1つの商材ではなく、複数の商材を顧客の意向を汲み提案してきた方 ◇スプレッドシートやパワーポイントなど資料作成、データ集計・分析業務経験

  事業内容

  リーガルメディア事業 派生メディア事業 HR事業 保険事業 主力製品・サービス 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・IT・企業法務の9つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。

• 企業ダイレクト

  【課題解決/法人営業/マネージャー候補】最先端AI領域/自社SaaS/グロース上場

  750~900万

  

  ＡＩ　ＣＲＯＳＳ株式会社東京都港区

  【課題解決/法人営業/マネージャー候補】最先端AI領域/自社SaaS/グロース上場気になる

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  仕事内容

  セールス部門のマネージャー候補として、顧客の経営課題や業務課題解決に貢献する自社開発サービスの大手企業向け提案をお任せ。 マネジメントに挑戦したい方、裁量を持って成長したい方にオススメの環境です。 ■製造/卸売/店舗型ビジネス(小売/飲食)の顧客に対し、課題をヒアリングし提案資料作成、顧客ニーズに合わせ「Deep Predictor」(自社開発のAI予測分析サービス)を提案 ■AIに関する専門的な内容は協働する弊社データサイエンティストが対応し、顧客の課題抽出/問題提起/戦略的な提案を含んだ解決策提案等に集中 ■弊社への問合せ/資料請求などに対する反響営業のため「顧客課題に基づく提案」に集中できる環境です

  求める能力・経験

  【必須】■ITサービスの法人営業経験3年以上 ■マネジメントへの興味をお持ちの方（マネージャーとしてのスキルを伸ばしていきたい方、マネジメントの経験を積みたい方など。ご経験者も歓迎） ≪魅力≫■事業開発フェーズで、営業に閉じず幅広い業務ミッションを通し、手触り感を持ち事業拡大 ■顧客の経営/業務課題に対しAIによる課題解決を提案することで、最新トレンドのAI領域でキャリアアップ可能 ≪参考≫ AI CROSS広報室　https://note.com/aicross_pr_team 配属先ユニット長関連記事　https://note.com/aicross_pr_team/n/n1841dfcd6f38

  事業内容

  Smart AI Engagement事業

• 企業ダイレクト

  【課題解決型セールス/リーダー候補】AI関連の自社SaaS法人営業/成長環境

  600~800万

  

  ＡＩ　ＣＲＯＳＳ株式会社東京都港区

  【課題解決型セールス/リーダー候補】AI関連の自社SaaS法人営業/成長環境気になる

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  仕事内容

  セールス部門のリーダー候補として、あらゆる予測から顧客の経営課題や業務課題解決に向け、自社開発サービスの大手顧客向け提案をお任せ。法人営業経験を活かし、リーダー業務に挑戦したい方にオススメです。 ■製造/卸売/店舗型ビジネス(小売/飲食)の顧客に対し、課題をヒアリングし提案資料作成、顧客ニーズに合わせ「Deep Predictor」(自社開発のAI予測分析サービス)を提案 ■AIに関する専門的な内容は協働する弊社データサイエンティストが対応し、顧客の課題抽出/問題提起/戦略的な提案を含んだ解決策提案等に集中 ■弊社への問合せ/資料請求などに対する反響営業のため「顧客課題に基づく提案」に集中できる環境です

  求める能力・経験

  【必須】何らかの無形商材に関する法人営業経験（目安2年以上） ★リーダー経験、ITサービスの経験は必須ではありません（ご経験者は歓迎）！ ≪魅力≫■事業開発フェーズで、営業に閉じず幅広い業務ミッションを通し、手触り感を持ち事業拡大 ■顧客の経営/業務課題に対しAIによる課題解決を提案することで、最新トレンドのAI領域でキャリアアップ可能 ≪参考≫ AI CROSS広報室　https://note.com/aicross_pr_team 配属先ユニット長関連記事　https://note.com/aicross_pr_team/n/n1841dfcd6f38

  事業内容

  Smart AI Engagement事業

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセスマネージャー】生成AI活用/顧客成果最大化/仕組みづくり

  550~1000万

  

  株式会社Ｐｔｍｉｎｄ東京都新宿区

  【カスタマーサクセスマネージャー】生成AI活用/顧客成果最大化/仕組みづくり気になる

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  仕事内容

  ■Web解析・CX改善ツール『Ptengine』の導入企業に伴走し、利用定着・成果創出・契約継続拡大を実現するカスタマーサクセス業務です。生成AI×マーケティングの最前線で、顧客の事業成果に深く入り込みます。 【具体的には】■新規導入顧客のオンボーディング設計・実行、初期設定サポート及びKPI設計、活用ロードマップの策定を担当。QBRの実施、利用状況分析及び改善提案、データをもとにしたマーケティング施策提案を通じて顧客の成果を最大化。顧客課題・要望のヒアリング、プロダクト・営業との連携による解決推進、契約拡大に向けた戦略設計、CS基盤づくりにも携わります。　※業務の変更範囲：業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■ソリューション営業・カスタマーサクセス・コンサルタントいずれかの経験 ■デジタルマーケティング領域での実務経験(GA4/Web解析、Webサイト改善等) 【魅力】■生成AI×マーケティングという成長市場の最前線で活躍できる環境 ■顧客フィードバックをプロダクトに還元し、改善に直接影響を与えられる ■CS基盤構築やオペレーション改善に主体的に取り組める立ち上げフェーズ ■グローバル展開に関与でき、英語・中国語スキルも活かせる ■顧客の成果実感を最大化し、継続率・NPS向上に貢献できるやりがい

  事業内容

  1. Webデータ分析システムの開発及び提供　2. Webマーケティング支援ソリューション 3. Eコマ一ス事業　4. 国際進出支援事業　5. デジタルコンテンツの買付・配給・宣伝・製作・プロデュース・企画支援　など