【出前館CRMマーケ(CX×戦略)/リモート×フレックス可◎】全国60万超の配達員CXをデータで設計
600~900万
株式会社出前館
東京都渋谷区
600~900万
株式会社出前館
東京都渋谷区
営業推進
CRM/MA
マーケティング戦略企画
■出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して 「社会課題の解決」「クイックコマースの日常化」「No.1への挑戦」 出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月には日本初のクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「 欲しいものが欲しい時に手に入る 」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。 地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指して、一緒にサービスの成長を加速させていきましょう。 ■具体的な業務内容 本ポジションでは、配達員のリテンションや休眠掘り起こし施策の企画を通して、配達員領域の課題解決や品質向上を推進いただける方を探しています。 所属いただくドライバーマネジメント部では、配達員向けの施策を幅広く展開しており、多様な課題の解決にチャレンジすることができます。配達員のリテンションや品質向上を目的として施策を推進いただける方を探しています。 全国600以上の市区町村に展開している配達代行事業(シェアリングデリバリー事業)における、配達員との関係性を深め、稼働促進・品質向上・定着率向上を実現するためのCRM施策全般を企画・運用いただきます。データ分析を起点に、セグメント別の課題抽出から、教育・リテンション・コミュニケーション施策までを一気通貫で担うポジションです。 <具体的なPJ例> ・配達員の稼働状況や評価データをもとに、優良層・改善層・離脱リスク層などに分類し、各層に応じた課題抽出と改善施策の立案 ・新人配達員のオンボーディングプログラム企画/運用 ・リテンション施策の企画・運用(ランク制度、インセンティブ、表彰制度など) ・教育・研修プログラムの設計/運用 ・メルマガの企画およびディレクション ・稼働状況や属性に応じた個別最適化されたコミュニケーションプランの立案(リマインド通知、パーソナライズドメッセージなど) ・配達アプリや業務システムの改善提案・要件定義(UI/UX改善、機能追加、業務フロー見直しなど) ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度(コアタイムあり) ・チーム構成:ドライバーマネジメント部 17名(企画G 8名、運用G 9名) ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日:人事のオリエンテーション実施 (同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など) ・社長研修 ■働く魅力 ・文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること 「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ・自己成長とサービス成長を実感できる まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。
■必須要件 ・ユーザーの行動変容を促すキャンペーンやコミュニケーションプランの企画/運用経験 ・データ分析をもとに課題抽出・施策立案を行った経験(Excel、Googleスプレッドシート、BIツールなどの活用) ■歓迎要件 ・ランク制度の構築/運用経験 ・Salesforce、Tableauなどのツールを用いたデータ分析経験 ・MAツールを用いたパーソナライズドコミュニケーションの設計・運用経験 ■求める人物像 現場の課題に対して主体的に向き合い、改善策を企画・実行できる方 データや定性情報をもとに、仮説を立てて施策に落とし込む思考力のある方 多様な関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進できる方 変化の多い環境でも柔軟に対応し、スピード感を持って業務を進められる方 配達員の視点を大切にし、サービス品質向上に情熱を持って取り組める方 自ら学び、仕組みを改善していく姿勢を持つ方 行動指針「How We Deliver~これが私たちの届け方。」に共感できる方
600万円〜900万円
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有 平均残業時間: 20時間
内訳:完全週休2日制
東京都渋谷区
リモートワーク可
最終更新日:
700~1200万
◇◆株式会社タイミー:営業組織の生産性を最大化し、事業成長を加速させる◆◇ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓1,270万人が利用する急成長プロダクト「タイミー」の事業成長を牽引 ✓経営層へ直接提案を行い、組織全体の「勝ちパターン」を構築する介在価値 ✓戦略策定からデータ分析、現場への定着化まで一気通貫で携われる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社タイミー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、スキマバイトアプリ「タイミー」を展開。導入企業数21万社を超え、労働市場の課題を解決する日本最大級のスポットワークプラットフォームを運営しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓担当事業部の現状分析・課題特定を通じた事業計画の策定 ✓営業KPI設計およびダッシュボード・レポートの構築 ✓セールスプロセスの改善とSFA/CRM(Salesforce等)の活用設計 ✓営業戦略・重点施策の策定・推進とモニタリング ✓ナレッジマネジメントによるセールスイネーブルメントの推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓商談化率向上に向けたリードナーチャリング設計 ✓営業施策のPoC設計とABテストによる効果検証 ✓新規プロダクトやツールのGTM(市場攻略)プランの推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓営業を「科学」し、仕組み化することにワクワクを感じる方 ✓答えがない状況でも試行錯誤し、最後までやり抜く力(GRIT)のある方 ✓現場の感情とデータの両面に向き合い、組織を変革したい方 ✓経営直結の視座で、事業成長の再現性づくりに挑戦したい方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓法人営業経験(3年以上) ✓営業組織への推進・企画・KPIマネジメント経験(2年以上) ✓データドリブンなモニタリング基盤の構築・運用経験 歓迎条件(WANT) ✓Salesforce等のCRM/SFAツールの導入・改善経験 ✓BIツール(Looker Studio, Tableau等)を用いたダッシュボード構築経験
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580~900万
【職務内容】 「スポーツ、エンターテインメントの世界に新しい価値を創出し、人々に夢や感動を与える」ことをMissonに、新規事業開発や戦略策定・実行支援を中心にABeamの総合力を活かしたコンサルティングサービスを提供しています。一般的なスポーツ・エンターテインメント業界のステークホルダーだけでなく「スポーツ/エンタメ×○○」に取り組みたい他業界のプレイヤーもサービス提供の範囲であり、新たな事業価値を創造するためにメガベンチャーやスタートアップとの協業も行いながら活動を推進しています。 【入社後のアサイン想定プロジェクト】 ・新規事業開発支援:パーパスドリブン(社会変革視点)や顧客視点を重要視するなど、コンシューマービジネス業界特有のアプローチでクライアントともに事業を創出 ・戦略策定支援:新規事業開発と同様に業界特性を考慮したアプローチで、実現性に拘った戦略を策定 ・営業改革支援:チーム・リーグなどコンテンツホルダーにおけるスポンサー獲得営業の改革、スポンサー営業活動自体の支援 ・実行支援:各プロジェクトに対する実行計画策定、立ち上げ準備(業務設計含む)、運用フォローなどの実行支援(求人ID:254886)
【必須】 ・戦略/業務/IT関連のコンサルティング経験 ・事業企画、経営企画、マーケティングなどのご経験をお持ちで、戦略立案から業務に取り組める
2003年にデロイトから独立し、日本発の総合コンサルティングファームとして、戦略・経営・業務・IT領域で企業価値向上を支援。顧客第一の「Real Partner」を理念に、グローバル視点と地域特性を融合したサービスを展開。34カ国・77拠点で、経営戦略、業務改革、IT導入、アウトソーシングを提供。
360~450万
お店で「もっとこうすれば、この商品売れるのになあ」と思ったことはありませんか? あなたのちょっとしたアイデアが大きな成果へつながるお仕事です! 誰もが見たことがある有名企業や大人気商品に関われるチャンス! ドラッグストア、スーパー、家電量販店などの店舗で、クライアントの商品がどうすれば売れるかを考え、活動プランを立案。プランそのものは「ラウンダー」と呼ばれる専門スタッフが実行するので、情報を共有しサポートを行いながら、プロジェクトを進めていきます。 <具体的な仕事内容> ★ラウンダー管理業務 ・店舗同行 ・進捗管理、サポート ・新人教育 ・陳列応援 ・月次会議の運営 ★担当メーカーへの報告提案業務 ・ラウンダー活動についての報告 ┗報告書・提案書作成 ・メーカー担当者との店舗同行 ※ラウンダー管理業務に慣れてきたら徐々にお任せしていきます。 <具体的には...> (1)担当メーカーから、当社へ店頭での活動指示をいただきます (2)チームで指示内容を整理し、ラウンダーへ連動をします (3)現場を回るラウンダーからの問い合わせ対応やアドバイスを適宜行います (4)必要に応じてOJT同行で更に指示の具現化やラウンダーのスキルアップをサポート! (5)ラウンダーの活動結果を集約して担当メーカーへ月次報告・提案を行います <クライアントってどんな企業?> クライアントは、誰もが知るような大手メーカーばかり。いずれも、日用品、化粧品、食品、製薬、家電など、人々の生活に欠かせない商品を手掛けています。 <丁寧なフォローで未経験でも安心!> 研修をしっかり4日間ほどかけて実施。社内ルールや人事制度から、ITツールの使い方といった具体的な内容まで、少しでも入社時の不安を払拭できればと考えています。その後は、配属先の先輩社員によるOJT。数ヶ月ごとのフォローアップ研修や上長との1on1など、充実のフォロー体制があり未経験でも安心してチャレンジできます。
【必須条件】 ・小売業界での就業経験または何らかの営業経験 ※どちらもあれば尚可 【歓迎スキル】 ・小売業界での就業経験 ・メーカー営業の経験 ・リーダーなどのマネジメント経験 ・人の教育、研修などの経験
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386~537万
経営企画部にて、マーケティング、新規事業のサポート業務をお任せします。社長の構想を具現化し、会社を盛り上げるための幅広い業務に携わっていただきます。 【具体的には】■市場調査・分析業務■資料作成(Excel、Word、PowerPoint等)■外部企業との折衝や協力体制の構築■商品企画・開発サポート■ホームページ更新・改善■イベント参加や広報活動■その他、事業拡大に関わる様々な業務 ★少人数チームのため、未経験者でもアイデアを出しやすく、挑戦しやすい環境です。
【必須】■基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointを使った資料作成経験)※営業経験または事務経験の方歓迎 ※英語・中国語が話せる方歓迎 【汎用性の高い「一生モノのスキル」を習得】ExcelやPowerPointを用いた資料作成、商品企画、イベント運営、営業サポート、データ分析まで、ビジネスパーソンとして必要なあらゆるスキルを実践の中で磨けます。事業拡大のフェーズに立ち会うことができ、将来どの企業でも重宝される「自走できる人材」を目指せます。
■店舗・商業施設のインテリア企画/設計/監理/施工 ■一般建築・商業建築等の設計/監理/施工■店舗開発業務■不動産売買・仲介 施工例)サイゼリヤ/快活CLUB/スシロー/ケンタッキーフライドチキン/まねきねこ/保育園/東京都交通局 他
350~455万
国内外75拠点展開の基盤で未経験から活躍できる店舗コンサルタント/カスタマーサクセス職です。SNS運用やPOS管理等の運営実務に加え、シェアサロンJAMの出店・管理も担当。裁量が大きく、実務からマネジメント補 助まで幅広く挑戦できます。<具体的な仕事内容> ・数字分析管理、マネジメント補助・SNSを含む各種媒体/メディア運用 ・関係会社店舗へのコンサルティング業務 ・ライティング、画像・動画作成、PR業務 ・システム開発関連業務 ・商材開発、販促業務 ・CS業務 ・「BEAUTY×ART」をコンセプトとした美容版シェアオフィスの店舗開発業務【業務内容の変更の範囲】当社が定める業務内容
【いずれか必須】 ★社会人経験のある方(業界・職種不問) ★業務としてPC操作(Excel・Word)の経験がある方 <こんな方にオススメ> ・美容業界に興味がある ・店舗管理などの経験を活かして働きたい ・新しいことにチャレンジしたり変化を楽しみたい ・経験を活かして情報発信をしてみたい ・マーケスキルを活かしたい、習得したい
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336~480万
【仕事内容】 業務としては、Web広告制作運用までの一貫したディレクションをお任せします。 YouTube、meta、LINE、TikTokなど、主要SNS媒体全般の広告を手がけます。 サービスや商品のPR戦略を考え、クライアントの売上・顧客獲得を最大化する業務です。 ▼リサーチ 市況を元に商品のターゲットを設定し、ユーザーニーズをリサーチ。 競合先の広告を確認し、表現方法を研究したうえでPR方法を立案します。 ▼媒体選定 媒体によって大きく反応が変わるため、複数媒体運用→効果検証/仮説立て→媒体戦術策定といった フローを繰り返し、効果が最大化する媒体選定を行います。 ▼広告クリエイティブ制作 リサーチ内容を元に、広告の方向性を決定。 ターゲットに、何をどのようにアピールするか考えながら、Web広告用のバナーや動画、記事を作成します。 ▼キャスティング 商品のアピールに最適なモデルを選定し、アサイン。 撮影全般のディレクション(構図の考案撮影まで)も行います。 ▼広告運用 制作した広告を主要Web媒体に出稿。 費用対効果向上のため分析・運用改善を行います。 さらに運用結果から広告制作の方向性を考えることで、継続的な効果の向上を図ります。 ▽詳細はWantedlyもご確認ください。 https://www.wantedly.com/companies/company_1970307 【募集背景】 事業拡大に伴う増員となります。 2018年の設立以来、Webマーケティングに必要な「広告・集客・制作」を、ワンストップで提供している当社。 5年目のベンチャーながら、既に多くのクライアント様から依頼を頂き、業績は年々右肩上がり。 昨年度は売上35億円を達成しました。 さらなる事業拡大を目指すため組織体制の強化を図ることに。 広告事業を展開する当社に欠かせない「Webマーケター」として活躍してくださる方を、新たに募集いたします。 Web広告へのスキルを高めていきたい方も、未経験の方も、是非ご応募ください! 【インサイト別アトラクト概要】 🔸新たなチャレンジがしたい 仕事は切り離すものではなく、共存しながら楽しむものという価値観があり、 仕事に熱中している人がキャリアも上がっていく傾向にあります。 仕事ができる人に、更に仕事が集まってきて権限が増えて裁量も増えてチャレンジができる構造があります。 🔸仕事を楽しみたい 弊社では、誰と働くか。を価値観として大事にしています。 従業員全員非常に仲が良く、休日や仕事終わりにも会いたい人しかいません。 やるときはやる、遊ぶときも本気。そんな人が多いです。相手のためなら本気で向き合うメンバーが多いです。 🔸成長したい 業務責任範囲並びに裁量が大きいです。年功序列はなく、仕事できる人に仕事が集まってきてポジションができます。 未経験の方も早期で立ち上がれるように、社内でナレッジを共有したり、 先輩社員とともにプロジェクトを進めていくのでスムーズに慣れていく体制があります。 【この仕事で得られるもの】 🔸150%の成果と成長 個人の成長する機会、挑戦を後押しする風土があり、プロセスにこだわり結果に対して徹底的にコミットしています。 自由と裁量権から自主性が生まれる社風で、他社で4,5年かけて成長するところを1年で圧倒的成長を遂げます。 🔸年齢や経験関わらず昇格 子会社社長抜擢、新規事業責任者、事業部長までスピード昇格、役員昇格 これまでの経験や年齢などにハンデは一切ない社風のため、個人単位で大きい裁量を持って働くことが可能です。 20代からキャリアを積んでる社員が100%。魅力的で情熱を持ってる人に裁量権が集まっています。 【期待できること】 ・”どのようにすれば売れるか?”の問いを常に解き続け、確実に”売る”マーケターとしての能力。 ・広告制作〜運用までの一気通貫した業務を行うことよるwebマーケティングの習得。 ・”年齢や経験関わらず昇格”マネージャー候補として早期からのマネジメントへの挑戦も可。
【応募条件】 ・社会人経験がある方 ◎前職経験からスキルに自信がある方はもちろん、これからWeb領域に挑戦していきたい未経験の方も歓迎です! <こんな方を探しています> *SNSやWebが好き *自分の力でバズらせたい、分析していきたい *Web関連の経験を活かしたい *Webマーケティングに興味がある *チームで取り組むのが好き *ロジカルに物事を考えるのが得意 *インプットには積極的 *上昇志向がある *柔軟に考え行動することが得意 *楽しい雰囲気のオフィスで働きたい <以下のご経験やスキルをお持ちの方は優遇します!> *広告業界での制作や運用、ディレクションのご経験 *IT・WEB業界のご経験
デジタルマーケティング Webサイト制作 映像・3DCG制作
500~1000万
アニメチャンネル 宣伝プロデューサー 広告マネタイズ CRM
広告運用経験:2~3年以上
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500~1015万
戦略立案から実行まで、事業を動かすマーケティング業務をお任せします。
マーケティング業務の経験(3年以上) 正社員としての就業経験1年以上
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500~1000万
ABEMAのマーケティング活動における戦略立案から実行までをご担当いただきます。データ分析、課題抽出、マーケティングプランの策定など、最上流で戦略立案から実行までを行う、経営に直結する仕事です。 主な業務内容 担当メディアにおける戦略策定、設計、実行、分析 プロモーションの戦略設計から実行(デジタル/オフライン領域を横断) 広告代理店と連携をした広告運用(Twitter/Facebook/リスティング など) 広告効果分析・改善提案 イベント制作や広報、デザイナーなど他部署との連携・進行管理 国内外へのマーケティングプラン立案~施策実行 番組視聴やイベント集客最大化を目的とした宣伝企画の実行
■いずれかのご経験をお持ちの方 WebプロモーションやWebマーケティングの基礎知識と経験 ネットサービスにおけるマーケティング担当やプロデューサー経験、サービスグロース経験 広告代理店でのデジタル広告運用もしくは営業経験 ■あると望ましい経験/スキル(歓迎要件) EC事業・D2Cビジネスでの経験(商品開発、マーケティング、立ち上げ〜成長までの一連の経験) Google AnalyticsやSQLなどを用いたデータ分析 リテールメディアの運用・分析経験 チーム内でのリーダーシップ発揮経験 商品開発や改善への関与経験 ■求める志向性や人物像 大手総合代理店、大手メーカー、IT企業にて、マーケティング経験のある方 メディア事業においてプロジェクトリーダー経験のある方 エンタメ産業・コンテンツに携わりたいという明確なキャリアビジョンがある方 ABEMAで扱っているコンテンツに対して高い関心度がある方 若手から裁量権大きく働きたいと思っている方 目標に対してのコミット力があり、タフで粘り強い方
ABEMAは、テレビ朝日とサイバーエージェントの共同出資によって2016年に設立され、"新しい未来のテレビ"として幅広いジャンルのコンテンツを視聴者に提供しています。ニュース、スポーツ、アニメ、バラエティなど、幅広いジャンルをを24時間365日「無料」で楽しめるだけでなく、ABEMAならではのオリジナルコンテンツやスポーツの生配信を通して多くの方にご利用いただけるメディアへ成長を遂げてきました。
400~500万
仕事の内容 自社開発のSNSマーケティングプラットフォーム 「OWNLY」を活用し、SNSキャンペーンの準備〜運営〜改善〜分析までを一気通貫で担当します。 業務は定型化・マニュアル整備が進んでおり、無駄な残業を減らしながら、着実に運用実務を積み上げられる環境です。 具体業務 ・応募要項/事務局マニュアル/スケジュール作成 ・キャンペーンのシステムツール作成・設定 ・Excelでの応募情報管理・集計・抽選 ・PowerPointでのレポート作成・分析 ・社内・協力会社との連携 ※大手企業のプロモーション実績(例:キリンビール株式会社等)あり、案件は状況により変動。
必須 ・Excel/Word/PowerPointなど基本的PCスキル ・社内外とのコミュニケーション力 ・チームで協力し、責任をもって業務を進められる方 歓迎 ・広告代理店経験/SNS運用経験/マーケティング経験 ・カスタマーサポートやSNS/デジタルコンテンツの実務経験 ・マーケティング/データ分析への興味
SNSマーケティングツール「OWNLY」提供 受託開発 BPOによる企業マーケティング支援