【出前館CRMマーケ(CX×戦略)/リモート×フレックス可◎】全国60万超の配達員CXをデータで設計
600~900万
株式会社出前館
東京都渋谷区
600~900万
株式会社出前館
東京都渋谷区
営業推進
CRM/MA
マーケティング戦略企画
■出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して 「社会課題の解決」「クイックコマースの日常化」「No.1への挑戦」 出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月には日本初のクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「 欲しいものが欲しい時に手に入る 」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。 地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指して、一緒にサービスの成長を加速させていきましょう。 ■具体的な業務内容 本ポジションでは、配達員のリテンションや休眠掘り起こし施策の企画を通して、配達員領域の課題解決や品質向上を推進いただける方を探しています。 所属いただくドライバーマネジメント部では、配達員向けの施策を幅広く展開しており、多様な課題の解決にチャレンジすることができます。配達員のリテンションや品質向上を目的として施策を推進いただける方を探しています。 全国600以上の市区町村に展開している配達代行事業(シェアリングデリバリー事業)における、配達員との関係性を深め、稼働促進・品質向上・定着率向上を実現するためのCRM施策全般を企画・運用いただきます。データ分析を起点に、セグメント別の課題抽出から、教育・リテンション・コミュニケーション施策までを一気通貫で担うポジションです。 <具体的なPJ例> ・配達員の稼働状況や評価データをもとに、優良層・改善層・離脱リスク層などに分類し、各層に応じた課題抽出と改善施策の立案 ・新人配達員のオンボーディングプログラム企画/運用 ・リテンション施策の企画・運用(ランク制度、インセンティブ、表彰制度など) ・教育・研修プログラムの設計/運用 ・メルマガの企画およびディレクション ・稼働状況や属性に応じた個別最適化されたコミュニケーションプランの立案(リマインド通知、パーソナライズドメッセージなど) ・配達アプリや業務システムの改善提案・要件定義(UI/UX改善、機能追加、業務フロー見直しなど) ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度(コアタイムあり) ・チーム構成:ドライバーマネジメント部 17名(企画G 8名、運用G 9名) ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日:人事のオリエンテーション実施 (同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など) ・社長研修 ■働く魅力 ・文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること 「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。 ・自己成長とサービス成長を実感できる まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。
■必須要件 ・ユーザーの行動変容を促すキャンペーンやコミュニケーションプランの企画/運用経験 ・データ分析をもとに課題抽出・施策立案を行った経験(Excel、Googleスプレッドシート、BIツールなどの活用) ■歓迎要件 ・ランク制度の構築/運用経験 ・Salesforce、Tableauなどのツールを用いたデータ分析経験 ・MAツールを用いたパーソナライズドコミュニケーションの設計・運用経験 ■求める人物像 現場の課題に対して主体的に向き合い、改善策を企画・実行できる方 データや定性情報をもとに、仮説を立てて施策に落とし込む思考力のある方 多様な関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進できる方 変化の多い環境でも柔軟に対応し、スピード感を持って業務を進められる方 配達員の視点を大切にし、サービス品質向上に情熱を持って取り組める方 自ら学び、仕組みを改善していく姿勢を持つ方 行動指針「How We Deliver~これが私たちの届け方。」に共感できる方
600万円〜900万円
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有 平均残業時間: 20時間
内訳:完全週休2日制
東京都渋谷区
リモートワーク可
最終更新日:
1000~1250万
◤仕事内容◢ - 既存クライアントに対し、スキマバイトアプリ「タイミー」の活用拡大を支援し、人手不足や人材課題を解決します。 - 「売って終わり」ではなく、導入後も継続的にクライアントをサポートし、提案を続けます。 - 他店舗/事業所への展開や、同じ店舗/事業所の別職種への導入を推進し、利用拡大を目指します。 - 具体的な業務として、経営層・事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析、多店舗展開に向けた導入戦略づくり、店舗・別職種への利用拡大提案を行います。 - 配属部署は事業統括(既存領域開拓)のSMB領域、ENT領域、または新規事業統括(新規領域開拓)のいずれかとなります。 - SMB/ENT領域では、物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 - 新規事業統括では、介護/福祉業界を中心とした新規industry開拓の可能性も含む多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 ◤会社の特徴◢ - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げています。 - スキマバイトアプリ「タイミー」を運営し、労働力不足という社会課題の解決に取り組んでいます。 - 利用ユーザー数1,270万人以上、導入事業者数215,000企業以上、導入事業所数417,000拠点以上(2025年10月末時点)を誇ります。 - 飲食・物流・小売を代表に幅広い業種・職種で利用が進む急成長企業です。 - サービス・組織ともに急成長フェーズにあり、総額130億円の資金調達を実施しています。 - 従業員数は1,602名(うち正社員1,209名)[2025年12月時点]です。 - 本社は東京都港区東新橋にあり、全国に支社を展開しています。 ◤仕事の魅力◢ - 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合い、解決に貢献できます。 - ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができます。 - 急成長フェーズの企業で、自分の仕事が事業の成長に直結するやりがいを感じられます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が豊富です。 - 経営レベルの課題解決スキルが身につきます。 - 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります。 - 顧客の“事業改善”を共に創っていく、深く関わる仕事です。 ◤描けるキャリア◢ - 年齢や年次に関わらず、リーダー・マネージャーへの抜擢機会が豊富にあります。 - 経営層への課題ヒアリングや事業分析を通じて、経営レベルの課題解決スキルを習得できます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会を通じて、事業開発スキルを磨けます。 - 急成長企業の中で、自身の仕事が事業成長に直結する経験を積み、キャリアアップを目指せます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ コンサルティングセールス / リーダー候補 / スキマバイト / タイミー / 労働力不足 / 社会課題解決 / 事業成長 / BPR / 法人営業 / 無形商材 / 多店舗展開 / 新規事業開拓 / SMB / ENT / 物流 / 飲食 / 小売 / ホテル / 介護 / DX
◤必須スキル・経験◢ - 成果・ご実績を残されている方 - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 - 無形法人営業のご経験(3年以上) - 普通自動車運転免許 ◤歓迎スキル・経験◢ - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界のご経験 - IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材での経験 ◤求める人物像◢ - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
-
800~1000万
◤仕事内容◢ - 既存クライアントに対し、スキマバイトアプリ「タイミー」の活用拡大を支援し、人手不足や人材課題を解決します。 - 「売って終わり」ではなく、導入後も継続的にクライアントをサポートし、提案を続けます。 - 他店舗/事業所への展開や、同じ店舗/事業所の別職種への導入を推進し、利用拡大を目指します。 - 具体的な業務として、経営層・事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析、多店舗展開に向けた導入戦略づくり、店舗・別職種への利用拡大提案を行います。 - 配属部署は事業統括(既存領域開拓)のSMB領域、ENT領域、または新規事業統括(新規領域開拓)のいずれかとなります。 - SMB/ENT領域では、物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 - 新規事業統括では、介護/福祉業界を中心とした新規industry開拓の可能性も含む多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 ◤会社の特徴◢ - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げています。 - スキマバイトアプリ「タイミー」を運営し、労働力不足という社会課題の解決に取り組んでいます。 - 利用ユーザー数1,270万人以上、導入事業者数215,000企業以上、導入事業所数417,000拠点以上(2025年10月末時点)を誇ります。 - 飲食・物流・小売を代表に幅広い業種・職種で利用が進む急成長企業です。 - サービス・組織ともに急成長フェーズにあり、総額130億円の資金調達を実施しています。 - 従業員数は1,602名(うち正社員1,209名)[2025年12月時点]です。 - 本社は東京都港区東新橋にあり、全国に支社を展開しています。 ◤仕事の魅力◢ - 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合い、解決に貢献できます。 - ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができます。 - 急成長フェーズの企業で、自分の仕事が事業の成長に直結するやりがいを感じられます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が豊富です。 - 経営レベルの課題解決スキルが身につきます。 - 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります。 - 顧客の“事業改善”を共に創っていく、深く関わる仕事です。 ◤描けるキャリア◢ - 年齢や年次に関わらず、リーダー・マネージャーへの抜擢機会が豊富にあります。 - 経営層への課題ヒアリングや事業分析を通じて、経営レベルの課題解決スキルを習得できます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会を通じて、事業開発スキルを磨けます。 - 急成長企業の中で、自身の仕事が事業成長に直結する経験を積み、キャリアアップを目指せます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ コンサルティングセールス / リーダー候補 / スキマバイト / タイミー / 労働力不足 / 社会課題解決 / 事業成長 / BPR / 法人営業 / 無形商材 / 多店舗展開 / 新規事業開拓 / SMB / ENT / 物流 / 飲食 / 小売 / ホテル / 介護 / DX
◤必須スキル・経験◢ - 成果・ご実績を残されている方 - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 - 無形法人営業のご経験(3年以上) - 普通自動車運転免許 ◤歓迎スキル・経験◢ - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界のご経験 - IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材での経験 ◤求める人物像◢ - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
-
600~800万
◤仕事内容◢ - 既存クライアントに対し、スキマバイトアプリ「タイミー」の活用拡大を支援し、人手不足や人材課題を解決します。 - 「売って終わり」ではなく、導入後も継続的にクライアントをサポートし、提案を続けます。 - 他店舗/事業所への展開や、同じ店舗/事業所の別職種への導入を推進し、利用拡大を目指します。 - 具体的な業務として、経営層・事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析、多店舗展開に向けた導入戦略づくり、店舗・別職種への利用拡大提案を行います。 - 配属部署は事業統括(既存領域開拓)のSMB領域、ENT領域、または新規事業統括(新規領域開拓)のいずれかとなります。 - SMB/ENT領域では、物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 - 新規事業統括では、介護/福祉業界を中心とした新規industry開拓の可能性も含む多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 ◤会社の特徴◢ - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げています。 - スキマバイトアプリ「タイミー」を運営し、労働力不足という社会課題の解決に取り組んでいます。 - 利用ユーザー数1,270万人以上、導入事業者数215,000企業以上、導入事業所数417,000拠点以上(2025年10月末時点)を誇ります。 - 飲食・物流・小売を代表に幅広い業種・職種で利用が進む急成長企業です。 - サービス・組織ともに急成長フェーズにあり、総額130億円の資金調達を実施しています。 - 従業員数は1,602名(うち正社員1,209名)[2025年12月時点]です。 - 本社は東京都港区東新橋にあり、全国に支社を展開しています。 ◤仕事の魅力◢ - 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合い、解決に貢献できます。 - ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができます。 - 急成長フェーズの企業で、自分の仕事が事業の成長に直結するやりがいを感じられます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が豊富です。 - 経営レベルの課題解決スキルが身につきます。 - 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります。 - 顧客の“事業改善”を共に創っていく、深く関わる仕事です。 ◤描けるキャリア◢ - 年齢や年次に関わらず、リーダー・マネージャーへの抜擢機会が豊富にあります。 - 経営層への課題ヒアリングや事業分析を通じて、経営レベルの課題解決スキルを習得できます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会を通じて、事業開発スキルを磨けます。 - 急成長企業の中で、自身の仕事が事業成長に直結する経験を積み、キャリアアップを目指せます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ コンサルティングセールス / リーダー候補 / スキマバイト / タイミー / 労働力不足 / 社会課題解決 / 事業成長 / BPR / 法人営業 / 無形商材 / 多店舗展開 / 新規事業開拓 / SMB / ENT / 物流 / 飲食 / 小売 / ホテル / 介護 / DX
◤必須スキル・経験◢ - 成果・ご実績を残されている方 - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 - 無形法人営業のご経験(3年以上) - 普通自動車運転免許 ◤歓迎スキル・経験◢ - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界のご経験 - IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材での経験 ◤求める人物像◢ - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
-
600~700万
◤仕事内容◢ - 既存クライアントに対し、スキマバイトアプリ「タイミー」の活用拡大を支援し、人手不足や人材課題を解決します。 - 「売って終わり」ではなく、導入後も継続的にクライアントをサポートし、提案を続けます。 - 他店舗/事業所への展開や、同じ店舗/事業所の別職種への導入を推進し、利用拡大を目指します。 - 具体的な業務として、経営層・事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析、多店舗展開に向けた導入戦略づくり、店舗・別職種への利用拡大提案を行います。 - 配属部署は事業統括(既存領域開拓)のSMB領域、ENT領域、または新規事業統括(新規領域開拓)のいずれかとなります。 - SMB/ENT領域では、物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 - 新規事業統括では、介護/福祉業界を中心とした新規industry開拓の可能性も含む多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 ◤会社の特徴◢ - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げています。 - スキマバイトアプリ「タイミー」を運営し、労働力不足という社会課題の解決に取り組んでいます。 - 利用ユーザー数1,270万人以上、導入事業者数215,000企業以上、導入事業所数417,000拠点以上(2025年10月末時点)を誇ります。 - 飲食・物流・小売を代表に幅広い業種・職種で利用が進む急成長企業です。 - サービス・組織ともに急成長フェーズにあり、総額130億円の資金調達を実施しています。 - 従業員数は1,602名(うち正社員1,209名)[2025年12月時点]です。 - 本社は東京都港区東新橋にあり、全国に支社を展開しています。 ◤仕事の魅力◢ - 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合い、解決に貢献できます。 - ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができます。 - 急成長フェーズの企業で、自分の仕事が事業の成長に直結するやりがいを感じられます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が豊富です。 - 経営レベルの課題解決スキルが身につきます。 - 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります。 - 顧客の“事業改善”を共に創っていく、深く関わる仕事です。 ◤描けるキャリア◢ - 年齢や年次に関わらず、リーダー・マネージャーへの抜擢機会が豊富にあります。 - 経営層への課題ヒアリングや事業分析を通じて、経営レベルの課題解決スキルを習得できます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会を通じて、事業開発スキルを磨けます。 - 急成長企業の中で、自身の仕事が事業成長に直結する経験を積み、キャリアアップを目指せます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ コンサルティングセールス / リーダー候補 / スキマバイト / タイミー / 労働力不足 / 社会課題解決 / 事業成長 / BPR / 法人営業 / 無形商材 / 多店舗展開 / 新規事業開拓 / SMB / ENT / 物流 / 飲食 / 小売 / ホテル / 介護 / DX
◤必須スキル・経験◢ - 成果・ご実績を残されている方 - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 - 無形法人営業のご経験(3年以上) - 普通自動車運転免許 ◤歓迎スキル・経験◢ - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界のご経験 - IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材での経験 ◤求める人物像◢ - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
-
400~600万
◤仕事内容◢ - 既存クライアントに対し、スキマバイトアプリ「タイミー」の活用拡大を支援し、人手不足や人材課題を解決します。 - 「売って終わり」ではなく、導入後も継続的にクライアントをサポートし、提案を続けます。 - 他店舗/事業所への展開や、同じ店舗/事業所の別職種への導入を推進し、利用拡大を目指します。 - 具体的な業務として、経営層・事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析、多店舗展開に向けた導入戦略づくり、店舗・別職種への利用拡大提案を行います。 - 配属部署は事業統括(既存領域開拓)のSMB領域、ENT領域、または新規事業統括(新規領域開拓)のいずれかとなります。 - SMB/ENT領域では、物流、飲食、小売、ホテル業界を中心とした多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 - 新規事業統括では、介護/福祉業界を中心とした新規industry開拓の可能性も含む多店舗展開企業への導入推進や既存店舗での利用拡大を担当します。 ◤会社の特徴◢ - 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げています。 - スキマバイトアプリ「タイミー」を運営し、労働力不足という社会課題の解決に取り組んでいます。 - 利用ユーザー数1,270万人以上、導入事業者数215,000企業以上、導入事業所数417,000拠点以上(2025年10月末時点)を誇ります。 - 飲食・物流・小売を代表に幅広い業種・職種で利用が進む急成長企業です。 - サービス・組織ともに急成長フェーズにあり、総額130億円の資金調達を実施しています。 - 従業員数は1,602名(うち正社員1,209名)[2025年12月時点]です。 - 本社は東京都港区東新橋にあり、全国に支社を展開しています。 ◤仕事の魅力◢ - 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合い、解決に貢献できます。 - ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができます。 - 急成長フェーズの企業で、自分の仕事が事業の成長に直結するやりがいを感じられます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が豊富です。 - 経営レベルの課題解決スキルが身につきます。 - 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会があります。 - 顧客の“事業改善”を共に創っていく、深く関わる仕事です。 ◤描けるキャリア◢ - 年齢や年次に関わらず、リーダー・マネージャーへの抜擢機会が豊富にあります。 - 経営層への課題ヒアリングや事業分析を通じて、経営レベルの課題解決スキルを習得できます。 - 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会を通じて、事業開発スキルを磨けます。 - 急成長企業の中で、自身の仕事が事業成長に直結する経験を積み、キャリアアップを目指せます。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ コンサルティングセールス / リーダー候補 / スキマバイト / タイミー / 労働力不足 / 社会課題解決 / 事業成長 / BPR / 法人営業 / 無形商材 / 多店舗展開 / 新規事業開拓 / SMB / ENT / 物流 / 飲食 / 小売 / ホテル / 介護 / DX
◤必須スキル・経験◢ - 成果・ご実績を残されている方 - 論理的にクライアントの課題を解決してきたご経験 - 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 - 無形法人営業のご経験(3年以上) - 普通自動車運転免許 ◤歓迎スキル・経験◢ - 無形商材の営業経験 - コンサルティング業界のご経験 - IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材での経験 ◤求める人物像◢ - 当社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 - 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 - 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 - 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方
-
590~670万
当ポジションでは、「Ponta公式アプリ」を中心に、新規会員獲得からロイヤルユーザーの育成まで、一貫して担当していただきます。 ■新規会員の獲得戦略 ・Ponta会員IDの新規獲得に向けた企画・推進 ・提携社や株主とのID連携に向けた折衝~合意形成(リクルートID、auID等) ・ID獲得後のアクティブ化に向けた改善 ■広告出稿戦略 ・Pontaアプリの新規ログイン獲得 ・PontaアプリASO運用(ストアレビューの分析・サービス改善への反映)
【必須スキル】事業会社または広告代理店で、アプリ集客のご経験がある方。※特にアプリ広告の外部出稿経験がある方を歓迎します。 【キャリアステップ】 ・UXリサーチと定量分析の経験を積んだプロフェッショナルとしてプロダクト横断で戦略をリードする ・顧客視点でのプロダクトマネジメントを実践し、成果創出を通じて組織変革を推進するリーダーやプロダクトやサービスの責任者としてキャリアアップを目指す
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)
590~670万
当ポジションでは、Ponta会員と長期的な関係を構築し、LTVおよび顧客エンゲージメントを最大化するCRMマーケティングを担当していただきます。 【組織を横断したCRM領域の品質リード】Ponta会員データを用いたユーザ分析やUXリサーチの実行■戦略に基づいた施策の検討と実行に伴う複数部署との協動■メールや郵送DMなど、Ponta会員とのコミュニケーションツールの設計見直し■各施策へCRM観点の浸透推進 【ロイヤリティ会員分析と拡大に向けた企画推進】経営企画部と共に全社戦略と連動したCRM施策の企画検討■施策効果検証や分析の実施・改善
【必須スキル・経験】 ・事業会社における会員向けCRMマーケティングの業務経験(3年以上) ・定性調査やUXリサーチ経験 ・データ分析や効果検証を基にした改善(PDCA)経験 【キャリアステップ】 ・専門性の高いCRM領域のプロフェッショナルとして全社戦略をリードする ・CRM領域の専門性を活かして、CRMチームのマネジメントを担う
■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)
450~700万
【概要】弊社は過去約30年にわたり約10万人以上の顧客データを蓄積しております。そのデータを活用して、Salesforce関連のソリューションを使用したCRM、業務改善PJ等の企画・設計・運用をお任せします。 【詳細】■基幹システムとして全社での更なる利用活性化の推進 ■項目整理やデータ整備、レポートの作成 ■フローを活用したアラート、ToDoの設定、業務効率化推進 ■Account Engagementを活用した配信レポートの分析、CRM施策の企画(CRM部隊との連携) ■Experience Cloudを使用したエンドユーザー向けポータルサイト企画・運用 ■今後AI導入を見据えたデータ整備(Agentforce)
【必須】■Salesforceの使用経験 【歓迎】■Salesforceを活用したマーケティング経験 ■Salesforce関連の資格をお持ちの方 弊社はSalesforce導入企業の中でも上位10%に入る活用企業であり、レポート・ダッシュボードを使ったKPI管理やカスタムオブジェクトを様々な用途で活用しています。特に今後はAI関連にも力を入れていく予定で、様々なSalesforceのソリューションに触れる機会もございます。最初はキャッチアップからはじめ、ゆくゆくはSalesforceスペシャリストとして成長していってください。Salesforce認定資格取得も会社で支援します。
コンサルティング業界の動向などの調査、情報提供 コンサルタントやその他プロフェッショナルに特化した人材紹介事業
1000~1500万
◤仕事内容◢ - Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloudなど)の導入・活用プロジェクトにおけるセールスおよびPMO業務を担当します。 - 顧客の経営課題や業務課題のヒアリング・分析、IT戦略におけるSFA/CRMの位置づけ整理、活用方針策定支援を行います。 - 業務プロセスの可視化(As-Is)と、SFA/CRMを活用した理想の姿(To-Be)の設計支援を実施します。 - プロジェクト全体の進捗管理、課題管理、リスク管理、品質管理、コスト管理といった戦略的PMO業務を遂行します。 - 各種会議体(定例会など)のファシリテーション、報告書・議事録作成を行います。 - インプリベンダー(SIer・自社リソース)のコントロール、成果物レビュー、折衝を担当します。 - 経営層、業務部門、情報システム部門など、多様なステークホルダーとの合意形成・調整を行います。 - 導入後の定着化支援、活用促進施策の企画・実行支援まで一貫して携わります。 ◤会社の特徴◢ - 2021年創業、1期目に年商2億、3期目に年商13.7億円を達成した超急成長コンサルティング企業です。 - 「セールスコンサルティング」という新事業領域を確立し、先駆者として新時代のセールスの在り方を証明しています。 - 各業界のトップセールスやスペシャリストを結集し、”セールスの常識に、革命を”というミッションを掲げています。 - SD(セールスデベロップメント)事業:データ科学に基づいた営業戦略と営業リソースを提供し、インサイドセールス市場を開拓しています。 - SDX(セールスDX)事業:SalesforceなどのSFA/CRM実装による営業生産性向上を支援し、導入から定着・活用まで伴走します。 - SE(セールスイネーブルメント)事業:営業組織の仕組み化、育成体系構築、マネジメント支援を通じて、強固な営業組織づくりを支援しています。 - 従業員数は330名(業務委託契約者含む)です。 ◤仕事の魅力◢ - 戦略策定(コンサル領域)から導入実行(PMO領域)、定着化支援まで、上流から下流まで一気通貫で業務に携われます。 - 単なるSalesforceの導入や戦略提言に留まらず、「成果にコミットする伴走型支援」を強みとしています。 - 顧客の経営課題やIT戦略の視点を持ちながら、実務的なPMOとしてプロジェクトを成功に導く重要なポジションです。 - 「言われたものを作る」インプリパートナーでも、「戦略を描いて終わり」のコンサルタントでもない、実行まで導く役割を担えます。 - 自身のPM経験とSalesforceの知見を、顧客の真の課題解決のために最大限に活かせます。 ◤描けるキャリア◢ - IT戦略コンサルタントとしての専門性を深めることができます。 - PMOのプロフェッショナルとして、大規模プロジェクトを牽引するキャリアを描けます。 - 特定業務領域の専門家として、深い知見を活かしたキャリアパスも選択可能です。 - 自身の志向性に応じた多様なキャリアパスを描ける環境です。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ Salesforce / SFA / CRM / PMO / コンサルティング / DX / 営業戦略 / 導入支援 / 定着化支援 / プロジェクトマネジメント / 課題解決 / 業務プロセス改革 / SaaS / ITコンサルティング / セールス / BPR / ステークホルダーマネジメント / 営業生産性向上 / 組織変革 / 上流工程
◤必須スキル・経験◢ - 高いドキュメンテーション能力およびファシリテーション能力 - 下記いずれかのご経験: - Salesforce導入プロジェクト、または他の主要SaaS/CRM(Microsoft Dynamics, SAP C4Cなど)導入プロジェクトの経験(5年以上目安) - PMO、またはプロジェクトリーダー/マネージャーとしての実務経験(進捗管理表、課題管理表、WBSなどの作成・運用経験) - ITコンサルティングファーム、SIer、またはSaaS事業での営業実務経験(6年以上目安) ◤歓迎スキル・経験◢ - Salesforce認定資格(認定アドミニストレーター、各種コンサルタント資格など) - 法人営業(BtoB)の実務経験(特にSFA/CRMのユーザーとしての経験は尚可) - Salesforce以外のSaaS(MAツール、BIツールなど)に関する知見 - 業務プロセス改革(BPR)の設計・改善経験 - 50人月以上の中〜大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験 - 顧客の役員クラスへの提案・折衝経験 ◤求める人物像◢ - 当事者意識(オーナーシップ)を持ち、自ら課題を見つけて解決に向けて動ける方 - 「システムを使ってどう営業成果を出すか」に強い関心がある方
-
500~800万
■求人概要 本ポジションでは、既存事業(転職、フリーランス、SaaS)に続く 第4の柱「プラットフォーム事業」のテックカンファレンス事業を牽引いただく方を募集します。 ソフトウェアではアメリカの10年遅れていると言われてきた日本で 「日本と海外の知見をつなぎ、日本のイノベーションを加速すること」をミッションに テックカンファレンスを企画しています。 これまでテスラ、Spotify、Microsoft Research、NetflixのエンジニアにKeynote 特別講演をいただきました。 また、2025年からはシンガポールや海外のカンファレンスも仕掛けていきます。 世界から日本へ、そして日本から世界へその知見を紡いでいく カンファレンス事業を牽引できる方を募集します。 また、これまでファインディが築いてきた26万人以上の基盤を活かして まずは日本の140万人、そして世界のエンジニアプラットフォームへの礎となるべく 唯一無二のデータを集めたカンファレンス事業全般を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・カンファレンスの企画オーナーとして、コンセプト・ターゲット、開催意義などの策定 ・事業全体の予算設計および実績管理 ・カンファレンス開催に向けた全体プロジェクトマネジメント ・カンファレンスに紐づくイベント企画 ※適性や思考性に合わせてお任せしていきます ■仕事の魅力 ・カンファレンス・イベントの企画オーナーとして、登壇者、コンテンツはもちろん 予算設計、プロジェクトマネジメント、事業への責任など立ち上げから グロースまで一気通貫して経験できる ・戦略立案だけでなく自ら実行まで担当することで、事業成長のダイナミズムを 肌で感じることができる ・LLMや生成AIなど、業務を通じて最先端のテクノロジー領域の 知見を深められ、日本のDX促進という大きな課題の解決に向けた挑戦ができる ・カンファレンスを通した新規サービスを企画しており、唯一無二のデータを 活用した新規ビジネスの立ち上げに挑戦できる ・ご自身のスキルや経験、キャリアの方向性に合わせて、企画、営業 マーケティングなど幅広く挑戦できる ■実施しているカンファレンス 内製開発Summit:https://inhouse-dev-summit.findy-tools.io/2026 AI Security Conference:https://ai-security-con.findy-tools.io/2026 AI Engineering Summit:https://ai-engineering-summit-tokyo.findy-tools.io/2025 開発生産性Conference:https://dev-productivity-con.findy-code.io/2025 アーキテクチャConference:https://architecture-con.findy-tools.io/2025 VPoE Summit:https://vpoe-summit.findy-tools.io/
【必須スキル】 ・社会人経験3年以上 ・マーケティングやCS、PdM、PMなどビジネスサイドでの業務経験2年以上 【歓迎スキル】 ・複数の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進した経験 ・イベント・カンファレンスの企画立案〜実行の経験 ・SaaSやIT業界でのマーケティング経験 ・オンボーディングや活用促進プロジェクトをPM的に推進した経験 ・ユーザー向けウェビナー・コミュニティイベントの企画運営経験 ・新規事業立ち上げ、コンサルティング経験 【求める人物像】 ・正解のない状況でも楽しんで考え、アクションし続けられる方 ・新しいことへの興味関心を持ち、常に新しい挑戦をしていきたい方 ・成果に貪欲にコミットし続けられる方 ・自ら思考し、意思と意図を持って意思決定できる方
-