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エージェント求人

BS（ビジネスサポート）チーム　マネージャー

800~1200万

アビームコンサルティング株式会社

東京都中央区

職務内容

職種

  • その他事務

仕事内容

■概要 全社の障がい者雇用を推進するマネジメント体制を強化するための募集です。 先々の法定雇用率の上昇、従業員数の増大に伴う障がい者雇用の拡大を可能にするモデルを 描き、必要な施策を立案・実現することで、人員及び組織の拡大を推進いただきます。 ■組織 ビジネスサポートセクションは、弊社の障がい者雇用推進における中核の部署で 弊社で就業する障がいを持つメンバーの約8割が所属し、活躍しています。 残る2割は、コーポレート部門やライン部門に所属しており、左記部門も含めた 全社の障がい者雇用の推進も担っています。セクションは以下の3チームで構成されています。 障がい特性に応じた支援を担う専門家/支援員（精神保健福祉士等の有資格者）が 4名在籍しており、マネジメントをサポートします。 ①ビジネスサポートチーム（社内BPO） 　・在籍者数：約60名（うち障がい者が約8割） 　・社内各部署から事務局業務やシステム開発、翻訳業務を請け負い貢献しています ②農園チーム（屋内型農園） 　・在籍者数：各拠点に約20～30名（うち障がい者が約8割、他は支援員） 　・①のような業務遂行が困難な方にも働きやすい農園業務を運営しています 　・首都圏で3つの拠点があります（豊洲/赤羽/京成立石） ③採用チーム（障がい者採用） 　・在籍者数：リーダー・メンバーの3名 　・上記①・②のチームを含む全社の障がい者採用を担い、法定雇用率の達成と 　　配属先の組織組成におけるビジネスパートナーの役割を担っています ■入社後の想定業務 従業員数の増大に伴い、障がい者雇用の拡大を可能にするモデルを描き、 必要な施策の立案・推進をお任せするポジションです。 また、ご経験に応じて、以下のいずれかまたは複数のチームをマネジメントいただきます。 ▼ビジネスサポートチーム（社内BPO）/　農園チーム（屋内型農園） ・チームの中長期ビジョンの策定と実現に向けた組織運営 ・チーム全体の採用、育成、配置、評価、勤怠管理、コスト管理、あらゆる問題の解決 ▼採用チーム（障がい者採用） ・チーム全体の採用、育成、配置、評価、勤怠管理、コスト管理、あらゆる問題の解決 【ポジションの魅力】 ・100名を超える組織のマネジメントができる ・自らの意志で組織をデザインし、拡大を推進することができる ・直属の上位者はダイレクターであるため、合理的且つスピーディな組織の意思決定ができる ・目指す方向性を共有した熱意を持った部下とともに組織を作っていくことができる ・社会モデルの考え方を基本としたDE&Iの推進として、合理的配慮の徹底を前提に 　インクルージョンを推進することができる ■他 ・出社頻度：2回/月 程度 ・残業　　：20～40時間/月 程度 ・上司であっても「さん」付けで呼ぶなど、フラットで風通しのよい環境です ・障がいがあってもビジネスキャリアを諦めない、成長志向のあるメンバーが多い職場です

求める能力・経験

### 求める人物像 ▼弊社の障がい者雇用の考え方と目標を理解し、その実現に向けて、自ら意思と考えを 　持って行動ができる方 　・障がいを個性と捉え、健常者とパフォーマンスを区別せず、個々人が障がい特性を 　　コントロールした上で会社業績に貢献する組織を作ること 　・障がい特性を踏まえた合理的配慮の仕組みを構築し、個々人それぞれに合ったペースで 　　チャレンジし、キャリアを実現できる組織と機会を創り、成長を促すこと ### 経験業種 不問 ### 経験業務-必須要件 ▼組織/プロジェクトマネジメント経験 　・担当プロジェクトまたは部門の中期計画作成、推進組織の組成（体制・役割定義）、 　　サクセッションの計画立案と採用・育成による実現、施策立案、各施策のタスク＆ 　　スケジュール作成および進捗管理 　・業務の標準化/資料作成、またそれらに関する部下育成・フォロー ▼障がいをお持ちの方々と一緒に働き、共に成果を上げていく意志 ### 経験業務-歓迎要件 ・クライアントワークまたは自社内でのBPR業務経験 ・BPO事業でのクライアントワーク、組織マネジメント経験 ・障がい者雇用に関わる組織マネジメント経験 ※上記に親和性が高いご経験も歓迎。入社時点での障がいに関する知識不問。 "

勤務条件

雇用形態

給与

800万円〜1,200万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

八重洲セントラルタワー

住所

東京都中央区

備考

変更範囲：会社の定める場所（テレワーク・出向先含む）　※在宅・リモートワーク制度あり（利用頻度は応相談）

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日： 

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    JAPAN TALENT AGENT 未経験からでも安心してスタートできる事務職のお仕事

    300~500万

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    • 書類作成
    • 一般事務
    JAPAN TALENT AGENT株式会社 東京都港区
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    仕事内容

    【職務内容】 研修充実◎！未経験からでも安心してスキルアップできる事務職のお仕事です！ 【具体的には・・・】 一般事務や受付事務などの中から様々なバックオフィス業務を選択できます。 *★こんなお仕事で活躍★* ◎データ入力　　◎書類作成・管理　　◎受付　　◎電話対応など

    求める能力・経験

    未経験からでも安心してスタートできる！ 人を支える事務職で“自分らしく”働きたい方を歓迎します。

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    アール・テー・ワイ　　未経験からスキルアップIT事務のお仕事

    250~470万

    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
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    • PC/Web
    • PC
    株式会社アール・テー・ワイ 東京都北区
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    仕事内容

    入社直後は集合研修に参加。 その後はお客様プロジェクトのIT支援サービスおよび補助業務を中心に慣れていただきます。 【詳細】 具体的には以下の通りです。 ○PMO補助 〇サービスデスク、ヘルプデスク 〇システムサポート ○教科書、問題集などのWord、Excelでの文書作成 〇上記の関連作業

    求める能力・経験

    ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作のできる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    フォー・ジェイ 未経験からでも安心してスタートできるIT関連の事務職のお仕事

    200~400万

    • 事務
    株式会社フォー・ジェイ 東京都新宿区
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    仕事内容

    ITサポート事務の仕事は、問合わせ対応や受付、各種書類の作成などです。 弊社と信頼関係のあるお取引先（大手通信会社、大手メーカーなど）のプロジェクトに入っていただき、IT事務業務を担当していただきます。

    求める能力・経験

    学歴不問・ブランクOK ＜業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎！＞ ■Excel・Word・メールなど、PCの基本操作ができる方 ■社会人経験半年以上

    事業内容

    通信、製造、流通、医療、財務会計などの分野へと、活躍の場を広げてきたフォー・ジェイ。お客さまのさまざまなご要望にお応えできるよう、システム開発、インフラ設計構築から運用保守、ITアシスタントまで幅広いレベルのエンジニアを揃え、あらゆるフェーズに対応した技術を提供している会社です。

  • エージェント求人

    世界的に有名なIPのゲームを開発する会社＊事務アシスタント募集！

    350~500万

    • 予算管理
    • マニュアル作成
    • プロジェクト
    • ソフトウェア
    • 事務
    • アシスタント
    • 開発
    • ゲーム開発
    • ゲーム
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • データ/文字入力
    株式会社ゲームフリーク東京都千代田区
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    仕事内容

    世界的に有名なキャラクターを用いたゲーム開発部門における事務アシスタント業務 ※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。 ■庶務業務 ・プロジェクトの予算管理 ・入社/退社にまつわる権限の管理 ・決裁の代理起票 ・各種書類の作成、整理 ・社外との連絡対応 ■ハードおよびソフトウェア管理 ・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請 ・アカウント作成や権限付与 ■その他 ・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート ・部署内の書籍管理

    求める能力・経験

    ・データの入力など、Officeソフトの基本操作ができる ※Microsoft Office、Google Workspaceどちらでも可 ・細かなデータ入力を正確な業務を遂行できる ・部署内外の関係者と、対面・メール・チャット等で円滑にコミュニケーションが取れる ※ゲーム業界での就業経験は不問です

    事業内容

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  • 企業ダイレクト

    【医療データメンテナンス業務】医療データの標準化業務

    410~452万

    株式会社ＪＭＤＣ東京都港区
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    仕事内容

    医療ビッグデータのクオリティを支える「データ標準化業務」をお任せします。分析や統計に使いやすい、価値の高いデータを作り上げるやりがいの大きなポジションです。 業務に慣れた後は、自部門で使用するシステムのユーザーとして、開発の要件定義や改善活動、診断書標準化業務におけるマスタメンテナンス業務など標準化以外の業務もご担当いただきます。 当該業務が未経験の方でも一通りの業務を習得いただけるように、 入社後は研修カリキュラムに沿ってOJTを実施していますのでご安心ください。

    求める能力・経験

    【必須】 ■病院でのレセプト請求業務（内科または外科を含む複数診療科）経験、または診療情報管理士資格保有者（実務経験不問） ■基本的なExcel、Word、PowerPointの操作スキル（Google系オフィスソフトでも可）

    事業内容

    ■医療統計データサービス 《主要取引先》製薬会社、健康保険組合・自治体、生命保険会社、その他(研究機関など)

  • エージェント求人

    【経理】仕訳入力・請求書管理からスタート｜賞与年2回｜年間休日120日～｜経験を活かしてキャリアUP

    376~527万

    キャリアリンク株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    【仕事内容】 経理部門のメンバーとして、仕訳入力や請求書管理などの日常経理業務を中心にお任せします。 まずはご経験に応じてできる業務からスタートし、 将来的には月次・年次決算や財務諸表作成など、より専門性の高い業務にもチャレンジいただけます。 経理として着実にスキルアップしながら、会社の成長を支える重要なポジションです。 ◆具体的な仕事内容 ・会計システムへの仕訳入力 ・勘定科目残高の管理、照合 ・受取請求書の確認、精査 ・各種支払処理業務 ・経費精算業務 ・会計データの管理、資料作成 ・その他、経理業務に付随する事務業務 ◆将来的にお任せしたい業務 ・月次決算業務 ・四半期決算業務 ・年次決算業務 ・財務諸表作成（貸借対照表・損益計算書・キャッシュフロー計算書） ・決算報告資料の作成 ・監査法人対応 ・子会社の経理支援 ・経理業務フローの改善、効率化 ◆この仕事の魅力 ・経理の基礎業務から決算業務まで幅広い経験を積める ・経験に応じて段階的に業務の幅を広げられる ・将来的には子会社支援や業務改善などにも携われる ・安定した経営基盤のもと、長期的なキャリア形成が可能 ・経理の専門性を高めながら成長できる環境 ◆入社後の流れ 入社後は先輩社員によるOJTを通じて、会社のルールや業務の流れを学んでいただきます。 まずは仕訳入力や請求書管理などの日常経理業務から担当し、習熟度に応じて決算業務や財務関連業務へとステップアップしていただく予定です。 経理経験を活かしながら、さらに専門性を高めたい方を歓迎します。 ＼ キャリアリンクで働く魅力！ ／ ◆東証プライム上場企業の安定基盤！ 官公庁・自治体案件を中心に、全国でBPOサービスを展開。 景気に左右されにくい安定事業を強みに、長期的なキャリア形成が可能です。 ◆成果や挑戦をしっかり評価！ 年齢や社歴ではなく、実績や意欲を正当に評価する社風。 未経験からスタートし、早期にマネージャーへ昇格した実績もあります。 ◆“人材派遣”ではなく“業務支援”を行う成長企業！ 単なる人材提供ではなく、業務設計・改善・運営まで一貫して支援。 DX・AI活用など次世代BPOにも積極的に挑戦しています。 ◆風通しが良く、意見を発信しやすい環境！ 役員との距離も近く、現場の声やアイデアを積極的に取り入れる風土があります。 改善提案や新しい挑戦もしやすい環境です。 ◆拡大フェーズならではのキャリアチャンス！ 新拠点展開や新サービス開発も進行中。 リーダー・マネージャー・新規事業など、多彩なキャリアに挑戦できる環境です。

    求める能力・経験

    【応募資格】 ■必須条件 ・経理業務の実務経験（1年以上） 　※仕訳入力、請求書処理、経費精算などの経験を想定 ・日商簿記3級以上をお持ちの方 ・基本的なPCスキル（Excel、Word） ■歓迎条件 ・月次決算補助の経験 ・会計システムの利用経験 ・売掛金、買掛金管理の経験 ・年次決算補助の経験 ・財務諸表に関する基礎知識 ・経理業務の改善や効率化に取り組んだ経験 ・日商簿記2級をお持ちの方 ・経理財務の実務経験をお持ちの方 ■こんな方を歓迎します ・経理として専門性を高めたい方 ・正確性を大切にしながら業務を進められる方 ・コツコツとした業務が得意な方 ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・責任感を持って業務に取り組める方 ・将来的に決算業務や財務領域にも挑戦したい方 ・長期的にキャリアを築いていきたい方 【活かせる経験】 ・経理事務 ・会計事務所での勤務経験 ・売掛金、買掛金管理 ・経費精算 ・請求書処理 ・決算補助業務 ・財務会計システムの利用経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    TMNF_TGS【首都損害サービス部　池袋損害サービス課】

    420~420万

    • 保険
    • 教育
    • 営業
    • 自動車
    • 事故対応
    • 事務
    • 事故受付
    • 電話対応
    • メール対応
    • 自動車保険
    • 火災保険
    • 電話応対
    • 損害保険
    東京海上日動火災保険株式会社　首都損害サービス部　池袋損害サービス課東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ ■特定社員（特定業務主務）として、所属長や上司による指示のもと、定型的なお支払業務を担当いただきます。 ■お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 【仕事の内容】 ・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス ・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配 ・電話やデジタルツール（メール・チャットツール等）を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告 ・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き 【入社後の研修体制】 ・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。 ・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ＜変更の範囲＞ 損害サービス業務の中で、担当保険種類（自動車・火災など）の変更可能性はありますが、営業職などへの変更はございません。

    求める能力・経験

    ・高校卒業以上の方 ・経験不問、未経験者歓迎 ・熟考型の取り組み姿勢というよりも、電話応対力やITリテラシー、一定の文章力といった、業務を円滑に進めるための実務対応力を重視しております。

    事業内容

    ・損害保険業 ・業務の代理・事務の代行 ・確定拠出年金の運営管理業務 ・自動車損害賠償保障事業委託業務

  • エージェント求人

    【未経験歓迎】経理事務スタッフ｜年間休日127日｜賞与年2回｜大崎駅徒歩3分｜福利厚生充実

    350万~

    株式会社リンクスタッフグループ東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 グループ会社全体の経理業務を支えるバックオフィススタッフとして、 経費精算や売掛金管理などの事務業務をお任せします。 業務の中心はルーティンワークのため、特別な経理知識は不要です。 正確性を大切にしながら、コツコツと業務に取り組める方が活躍できる環境です。 経理未経験の方も、先輩社員のサポートを受けながら少しずつ業務を覚えていただけます。 【具体的な仕事内容】 ◆グループ会社全体の経費精算チェック ◆出納帳の管理・入力 ◆売掛金の確認・管理 ◆郵便物の仕分け・確認 ◆社員寮の寮費回収管理 ◆通帳コピー・書類整理 ◆各種データ入力 ◆その他、経理・事務に関するサポート業務 【入社後の流れ】 まずは簡単なデータ入力やチェック業務からスタート。 先輩社員が業務の流れを丁寧にお教えするため、経理経験がない方でも安心してスタートできます。 業務に慣れてきたら、経費管理や売掛金管理など、より専門的な業務にも携わっていただきます。 【こんな方におすすめ】 ◆正確に作業を進めることが得意な方 ◆数字を扱う仕事に抵抗がない方 ◆事務職として長くキャリアを築きたい方 ◆経理スキルを身につけたい方 ◆安定した環境で働きたい方 未経験から経理の知識やスキルを身につけながら、 バックオフィスのプロフェッショナルを目指せる環境です。 【この仕事の魅力】 ◆経理未経験からチャレンジ可能 ◆コツコツ進めるルーティンワーク中心 ◆事務経験や接客業での金銭管理経験を活かせる ◆年間休日127日でプライベートも充実 ◆大崎駅徒歩3分の駅チカオフィス ◆安定成長中のグループ企業を支えるバックオフィスポジション

    求める能力・経験

    【必須条件】 ◆事務職の実務経験をお持ちの方　または ◆販売・接客・飲食店などで売上管理やレジ締めなど、お金の管理経験をお持ちの方 ◆基本的なPC操作ができる方 （Excel・Wordへの入力、メール対応など） 【歓迎条件】 ◆経理事務の経験をお持ちの方 ◆経費精算や請求書処理の経験をお持ちの方 ◆バックオフィス業務の経験をお持ちの方 ◆簿記資格をお持ちの方 ◆Excelを使用したデータ入力・管理経験をお持ちの方 【こんな方を歓迎します】 ◆コツコツと正確に業務を進めることが得意な方 ◆数字を扱う仕事に抵抗がない方 ◆責任感を持って業務に取り組める方 ◆ルーティンワークを丁寧に行える方 ◆経理スキルを身につけたい方 ◆安定した環境で長く働きたい方 ◆成長企業のバックオフィスとして活躍したい方 学歴不問 業界未経験歓迎 経理未経験歓迎 第二新卒歓迎 経理経験は問いません。 事務経験や金銭管理経験を活かしながら、経理の知識・スキルを身につけたい方を歓迎します。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【パーソルBPD】営業事務／HR×Tech新規事業の営業サポート　H807

    400~450万

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    💠【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社／SEEDS COMPANY】 💠【営業事務／バックオフィスから急成長事業を支えるポジション】 💠【募集背景】 パーソルグループの新規事業組織「SEEDS COMPANY」は、HR×Tech領域で急成長を続ける社内ベンチャーです。採用支援ツール「HITO-Manager」「x:eee」など業界トップクラスのサービスを展開し、Indeed PLUS代理店事業では1年で売上10倍を達成。組織規模も2020年の約30名から、2025年には約90名へと急拡大しています。 事業拡大に伴い、営業メンバーを支えるバックオフィス体制の強化が急務となっており、今回新たに営業事務としてチームを支えてくださる方を募集します。単なる事務作業ではなく、チーム全体の成果に貢献できる“攻めの事務”として活躍できる環境です。 💠【仕事内容】 SEEDS COMPANYの営業チーム（5名）を支えるサポート業務を担当します。フォーマットやOJT体制が整っているため、事務未経験の方でも安心してスタートできます。 💠【主な業務内容】 ・Excelを用いたデータ管理・集計（四則演算・SUMレベルでOK） ・求人原稿の作成・修正（フォーマットあり） ・営業資料・見積書の作成 ・メール対応、社内外のスケジュール調整 ・営業メンバーのサポート業務全般 ・業務改善や効率化の提案　など 営業5名に対して1名の事務担当という体制のため、チームの中心として頼られる存在になれます。「誰かを支えることが好き」「裏方としてチームに貢献したい」という方に最適です。 💠【ポジションの魅力】 【◎チームの成果に直結する“攻めの事務”】 単純作業ではなく、営業活動を支える重要な役割。自分の工夫がチームの成果に反映される実感があります。 【◎未経験からでも安心のOJT体制】 先輩社員が丁寧に業務をレクチャー。未経験入社のメンバーも多数活躍中です。 【◎働きやすさ抜群の環境】 育休復帰者も多く、家庭と両立しながら長く働ける環境が整っています。急なお迎えや家庭事情での中抜けも柔軟に対応可能です。 【◎自由でフラットな社風】 社内イベントを企画する「STF」など、コミュニケーションが活発。映画館でのキックオフやオフィスに回転寿司を呼ぶなど、ユニークな文化が根付いています。 💠【働き方】 ・フルフレックスタイム制（コアタイムなし） ・標準労働時間：8時間／日 ・残業：月20時間程度（チームで分担し削減を徹底） ・勤務地：豊洲駅直結（1C出口） 急な家庭事情での早退・中抜けも柔軟に対応。 月次で残業時間の上限管理も行っており、無駄な残業はありません。 💠【給与・待遇】 ・想定年収：399万〜450万円 ・月給：239,000〜265,000円（基本給199,000円〜） ・残業代：1分単位で全額支給 ・賞与：年2回 ・昇給：年1回 ・交通費全額支給 ・確定拠出年金制度 ・社会保険完備 ・服装・髪型自由 ・団体長期障害所得補償保険加入 ・資格取得支援、外部研修、独自研修制度あり 💠【休日・休暇】 年間休日125日以上 ・土日祝休み ・年末年始 ・GW ・フレックス休暇 ・有給休暇（入社7ヶ月目付与） ・産前産後休暇 ・育児休暇（復職率96％） ・子どもの看護休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・災害休暇　など ライフステージが変わっても働き続けられる制度が充実しています。 💠【選考フロー】 書類選考 → 一次面接（チームリーダー） → 二次面接（部門責任者）＋適性検査 → 最終面接（COMPANY長） ※一次・二次はオンライン可 ※最終は原則対面 ※全体で2〜4週間程度

    求める能力・経験

    【求める経験・スキル】 ＜必須＞ ・中規模以上のアプリケーション構築／導入プロジェクト推進経験 ・アプリケーション開発／保守運用組織のマネジメント経験 ・10〜20名以上の組織またはプロジェクトマネジメント経験 ・論理的思考力、構造化・言語化スキル ＜歓迎＞ ・事業会社でのITサービス企画・運営経験 ・アプリケーション設計・実装経験 ・クラウド環境でのアーキテクチャ設計経験 ＜人物像＞ ・組織課題を自分ごととして捉え、オーナーシップを持てる方 ・能動的に情報収集し、業務設計できる方 ・経営ビジョンに共感し、ITで事業成長に貢献したい方 ・ビジネス／IT戦略を理解し、自らの意志を持って提案できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当【カイポケ】

    374~568万

    • 契約管理
    • 提案
    • 研修実施
    • Google Spreadsh...
    • 担当者
    • 事務
    • バリューアップ/モニタリング
    • モニタリング
    • 顧客対応
    • 請求
    • 問い合わせ対応
    • オペレーション改善
    • Microsoft Word
    • マニュアル作成
    • Microsoft Excel
    • 営業
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【役割について】 申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。 現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。 【業務内容】 現在の業務内容比率は、顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割ほどです。 具体的には以下の業務などに携わっていただきます。 ・契約・アカウント管理：申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応：受信メール・受電の一次対応（サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど）、担当者への適切なトスアップ ・社内事務処理全般：契約管理、請求関連書類の処理など ご志向に合わせて以下の業務にチャレンジいただくことも可能です。 ・オペレーション改善：既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備や、ITツールを活用した効率化の提案・実装 ・問い合わせ内容の分類・モニタリング：頻出課題を拾い上げ、サービス改善へのフィードバック ＜入社後の流れ＞ 入社後はまず全体研修を実施し、当社の理念や事業内容、各種制度について深く理解を深めていただきます。 配属後は、部署内での実務を通じたOJTを中心にキャッチアップを進めていただきます。これまでのご経験を活かし、スムーズにご活躍いただけるよう、周囲のメンバーが丁寧にサポートします。わからないことや困ったことがあれば、いつでも気軽に相談できる風通しの良い環境です。

    求める能力・経験

    必須要件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験（1年以上） ・ビジネスにおけるITツールの利用経験（Google Workspace、Word、Excelなど） 歓迎/尚可 ・業務フローの整備・マニュアル・チェックリスト作成の経験 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験

    事業内容

    医療や介護/障害福祉の分野で就業する方は、1989年では全就業人口に対して約28人に1人でしたが、2019年には約8人に1人となり、2040年には約5人に1人まで増やす必要があるという試算が出ています。日本全体の産業が縮小する中で、医療・介護/障害福祉のマーケットは今後より一層存在感と重要度が増す領域です。