大阪/ネットワーク・セキュリティ領域のプロダクト営業【在宅勤務可】 (37108)

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【SaaS事業/人事領域】パートナーセールス（マネージャー候補）/年収700～1000万円

  700~1000万

  • KGI/KPI設定
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • アライアンス
  • 営業
  • マネージャー
  • パートナー
  • 販売
  • 目標設定
  • SaaS
  • 分析
  • 戦略立案
  • 法人営業
  • チームリーダー
  • 代理店営業

  株式会社カオナビ東京都渋谷区, 大阪府大阪市

  【SaaS事業/人事領域】パートナーセールス（マネージャー候補）/年収700～1000万円気になる

  もっと見る

  仕事内容

  パートナーセールス部門のマネージャー（または候補）として、パートナー企業様（販売代理店、アライアンス先）経由での「カオナビ」の販売拡大に向けた戦略立案・実行、およびメンバーマネジメントをお任せします。 【具体的な業務】 パートナー戦略の立案・実行: パートナー経由の売上目標達成に向けた戦略・戦術の策定 担当市場やパートナー特性に応じた販売戦略の立案と実行 パートナーリレーションの構築・強化: 既存パートナー様との定期的なコミュニケーション、関係構築 パートナー様向け勉強会、セミナー、共同マーケティング施策の企画・実行 新規パートナー様の開拓および契約推進 業績管理: パートナー経由の売上・案件進捗のKGI/KPI管理 実績の分析と改善施策の実行 チームマネジメント: メンバーの目標設定、進捗管理、育成（1on1ミーティングの実施など） チームビルディング、業務プロセスの改善 まずは、プレイングマネージャーとしてご自身の担当領域を持っていただきつつ、徐々にマネジメントの比重を高めていただくことを想定しています。 ポジションの魅力 急成長SaaS市場での戦略構築: 人的資本経営の流れを受け、タレントマネジメント市場は急速に拡大しています。その中でトップシェアを誇る当社の、重要な販売チャネルであるパートナー戦略の構築・実行に、裁量を持って携わることができます。 経営に近いポジション: パートナー戦略は当社の経営戦略と密接に連携しています。営業本部長や経営層と直接議論し、事業の成長にダイレクトに貢献する手触り感を味わえます。 組織づくりの経験: 事業拡大に伴い、パートナーセールス部門も体制強化の最中です。将来の幹部候補として、チームビルディングや組織の仕組みづくりにも主体的に関与し、ご自身のキャリアアップに繋げることができます。 社会貢献性: 「カオナビ」の普及を通じて、日本企業の「働き方改革」や「人的資本の最大化」を支援するという、社会貢献性の高い仕事です。

  求める能力・経験

  ・IT/SaaS業界における法人営業経験（5年以上目安） ・パートナーセールス（代理店営業、アライアンス）のご経験（3年以上目安） ・上記にプラスし、以下いずれかのご経験 ・チームマネジメント（3名以上目安）のご経験 ・チームリーダーとして、後輩指導や目標管理を主体的に行ってきたご経験

  事業内容

  ● タレントマネジメントシステム『カオナビ』の開発・販売・サポート ● 予実管理システム『ヨジツティクス』の開発・販売・サポート

• エージェント求人

  【広告企画提案営業】完全未経験OK！年収350～400万円｜上場企業で安定基盤｜明確な評価基準あり

  350~400万

  ディーエムソリューションズ株式会社東京都武蔵野市, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【広告企画提案営業】完全未経験OK！年収350～400万円｜上場企業で安定基盤｜明確な評価基準あり気になる

  もっと見る

  仕事内容

  DMや会報誌など大量発送をしている企業へDMの企画立案を始め、封入作業～発送までのお手伝いをご提案しております。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話でアポイント 企業などに電話で連絡し、DMに関する課題やニーズをヒアリング。 興味を持って頂いたらアポイントを取ります。 ▼お客様を訪問・ご提案 商談は1件30分ほどで、1⽇1～2件訪問します。話を伺いながら信頼関係を築き、お客様のニーズにあわせてご提案します。商談は訪 問とオンラインで5:5くらいの割合です。 ▼見積書の提出、受注 ヒアリングした内容をもとに見積書を作成、提出します。即⽇で契約のお返事を頂けることもあります。 新規のお客様の成約率は3～4割程です。 ▼DMの内容を決定・発送 DM内容やスケジュールをお客様と打ち合わせし、その後、社内物流センターの業務管理部と調整してDM発送を行います。 ※デザイン制作から携わることもありますので、その場合はデザイナーと別途打ち合わせをして制作を進めていきます。 ▼アフターフォロー DM発送後は次回契約につながるよう定期的にフォローし、お客様との関係性を築いていきます。 【入社後の流れ】 入社後3ヶ月ほど研修期間として学んでいただきます。 ・テレアポ／・商材に関する勉強会／・ロープレ　などで必要な知識を学びます。 最初は簡単な案件からお任せしますので心配いりません！ 3ヶ月ほどの研修期間後も、半年くらいロープレを行ないながら少しずつ実践の営業活動を行います。 その後も先輩の営業に同行するなど学べる機会もあるため、少しずつ慣れていけばOKです！

  求める能力・経験

  ■普通自動車免許（AT限定可） ■完全未経験OK・学歴不問 ＼こんな方にピッタリです！／ □目標に向かって取り組むことが好きな方 □負けず嫌いで成長意欲のある方 □チャレンジ精神がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【営業】7年連続働きがいのある会社に選出！年収500～1000万可能｜裁量を持って働ける環境

  500~1000万

  株式会社ノースサンド福岡県福岡市, 大阪府大阪市, 東京都中央区

  【営業】7年連続働きがいのある会社に選出！年収500～1000万可能｜裁量を持って働ける環境気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【具体的には】 当社の営業職は、みなさんが想像する営業のイメージとは少々異なるかもしれません。 お客さまとノースサンドをつなぐ架け橋として、３つの役割があります。 ◆対クライアント 『プロジェクトの陰の立役者』 お客さまの悩みを引き出し、最適なコンサルティングチームを組成。 コンサルタントと連携してプロジェクトの進行管理・ディレクションを行います。 例えば… ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類の作成、手続き ・プロジェクト終了後の評価/ヒアリング　など ◆対コンサルタント 『時によき相談相手、時に頼れるリーダー』 担当プロジェクトの責任者として、コンサルタントに依頼をしたり、 彼らが働きがいをもって働けるようにキャリア形成のアドバイスをします。 例えば… ・各コンサルタントのプロジェクトチームへのアサイン ・職場における課題改善 ・キャリア育成のサポート業務 ・各プロジェクトチームのマネジメント など ◆対経営陣 『経営陣と現場をつなぐ、マネージャー』 経営陣との距離が近く、クライアント、コンサルタントと顔を合わせる機会の多い営 業は、経営戦略を推進する上で重要なポジションです。 コンサルタントと積極的にコミュニケーションをとり組織の中核を担う存在へと、成長していただければと思っています

  求める能力・経験

  【必須要件】 営業経験3年以上 【歓迎用件】 IT業界に関する基礎的な知見 管理職としての組織運営経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【フルリモート/法人営業】AI×Saas/中途入社者多数/東証プライム上場企業G

  405~700万

  

  株式会社ＰＫＳＨＡ　Ｉｎｆｉｎｉｔｙ東京都23区内, 大阪府内, 愛知県内

  【フルリモート/法人営業】AI×Saas/中途入社者多数/東証プライム上場企業G気になる

  もっと見る

  仕事内容

  自社開発のAI SaaSプロダクト『YOMEL（自動議事録AI）』のセールス業務全般をお任せします。インサイドセールス～フィールドセールスまで、一気通貫での設計・遂行をお任せいたします。 【セールス実務】■インサイドセールス：リード顧客への架電・アポイント設定　■フィールドセールス：オンラインデモを通じた製品説明・導入提案　■カスタマーサクセス：オンボ・継続利用に向けたフォロー 【オペレーション構築】■連携プロセスの設計・改善～標準化・展開　■KPI設計/進捗管理の仕組みづくり・受注数最大化に向けた施策立案と実行 【チームへの貢献】■メンバーへのナレッジ共有・スキルアップ支援

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■法人営業経験2年以上　■SaaS、AI、IT、コンサル、SIerいずれかの業界での業務経験　■プロジェクトマネジメント経験 ※ご経験・適性に応じて、チームリーダーとしてメンバーマネジメントもお任せします　 【求める人物像】■「まずやってみる」を率先して実行できる方　■PDCAを高速で回し、改善を続けられる方　■ポジティブなマインドで周囲を巻き込める方　■仕組みを作ることにワクワクできる方 ■目的を伝えるだけで、具体的なアクションプランを自ら設定し自走できる人

  事業内容

  ■各種AI/WEBサービスの開発および運営

• 企業ダイレクト

  【大阪/ITソリューション営業】フルフレックス/年休124日/IT知識は入社後教育◎

  350~600万

  

  株式会社エムエスイ大阪府大阪市

  【大阪/ITソリューション営業】フルフレックス/年休124日/IT知識は入社後教育◎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■当社は社会インフラ・FAシステム・産業用ロボット・移動体通信など、あらゆるシーンで活用されているITシステムの提案営業を行っております。先輩社員が丁寧にOJT教育しますので業界未経験も歓迎です。 【顧客】セキュリティ業界・電気機器業界・メディカル業界がメイン 【担当顧客】入社後は規模の小さい既存顧客（電気機器業界）を2社～3社メインにお任せ致します（グループ会社紹介・過去取引顧客がメインなので飛び込みは無し）【業務の流れ】クライアントの課題を把握し、ハードウェア設計やソフトウェア開発の提案実施→受注後エンジニアと共に納品→セキュリティシステムを導入に向けた顧客折衝業務等です

  求める能力・経験

  【必須】何からしらの営業のご経験をお持ちの方（業界経験は不問） 【歓迎】IT・システム開発に関する基礎知識 【求める人物像】成長意欲が高く、新しい分野に挑戦したい方 【魅力】■事業拡大中につき、成長機会が豊富。多い方では年間10%以上の昇給実績あり■先輩社員との同行OJTで、業界知識やITスキルを段階的に習得可能■ノルマなしで、チーム全体で目標達成を目指す環境 ■育休取得実績もあり、ライフイベントに配慮した働き方が可能 ■フレックスタイム制度や在宅勤務制度を導入。申請すれば柔軟な働き方が可能

  事業内容

  ソフトウェア開発設計・製作、ハードウェア開発設計・製作、IoT基板・システム開発設計・製作、電子デバイス、部品の販売

• エージェント求人

  【大手上場コンサルファームのセールス職】平均年収700万円以上＋特別インセンティブ有！

  600~1000万

  • 新規顧客開拓営業
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • コンサルタント
  • 営業
  • 新規顧客開拓
  • 新規顧客

  【時価総額の平均6倍で上場したコンサルファーム】年収600万～1000万/上場企業の経営支援を行う大手コンサルファーム東京都中央区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【大手上場コンサルファームのセールス職】平均年収700万円以上＋特別インセンティブ有！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆対クライアント コンサルタントと連携してプロジェクトの進行管理・ディレクションを行います。 ～例～ ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類の作成、手続き ・プロジェクト終了後の評価/ヒアリング　など ◆対コンサルタント 担当プロジェクトの責任者として、コンサルタントに依頼をしたり、 彼らが働きがいをもって働けるようにキャリア形成のアドバイスをします。 ～例～ ・各コンサルタントのプロジェクトチームへのアサイン ・職場における課題改善 ・キャリア育成のサポート業務 ・各プロジェクトチームのマネジメント など ◆対経営陣 経営陣との距離が近く、クライアント、コンサルタントと顔を合わせる機会の多い営業は、 経営戦略を推進する上で重要なポジションです。 コンサルタントと積極的にコミュニケーションをとり 組織の中核を担う存在へと、成長していただければと思っています。

  求める能力・経験

  営業経験2年以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  営業企画/リーダー候補 / キャディ

  450~800万

  • 戦略提案
  • 説明書/カタログ
  • マーケティング
  • Salesforce
  • Slack
  • 商談
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • 提案
  • ヒアリング
  • 顧客折衝
  • 営業
  • 教育
  • SaaS
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • 検証

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  営業企画/リーダー候補 / キャディ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■職務内容: ##### 募集背景 当社のAIデータプラットフォームは、現在日本を含むグローバル4カ国で「T2D3」を超える爆発的な成長を遂げており、将来的には世界中で利用されると想定しています。 製造業という巨大市場に対し、SalesforceやSlackに代表されるような「日本初・グローバルSaaS」になるべく導入拡大中です。 今回募集するのは、「営業企画」職としてキャリアをスタートし、将来的に様々な部門で活躍していただく、若手ポテンシャル人材です。 ##### 職務内容 「営業企画職」として、当社のサービスをより多くの企業に正しく認知してもらえるよう、営業チームを支援する業務となります。 入社直後は、新入社員トレーニングやロールプレイ設計、営業ナレッジ整備など、ジュニアメンバーの立ち上げを加速させる業務からスタートしていただきます。 ただし、これはあくまで入り口にすぎません。 顧客課題を深く理解し、複雑性の高い商材をどう“再現性のある営業プロセス”に落とし込むかを考え、実行していくのがこのポジションの本質です。 当社の営業スタイルは他社とは大きく異なります。単にカタログをもって案内するのでもなく、顧客課題をヒアリングするだけでもありません。 CADDiのサービスを利用することで変化するであろう顧客の未来像を提案する。それは、ガラケーしか知らないユーザーにスマホを提案するのと同じように、課題を聞くのではなく、スマホを利用した時の生活の変化を提案するものです。その違いをご自身でも実感し、当社のキャリアをスタートしていただきたいと思っています。 ＜具体的な仕事内容＞ - 新人営業の立ち上がりを加速させるオンボーディングプログラムの企画・実装 - ロープレ設計や営業トークスクリプト、提案事例などのコンテンツ整備 - SalesforceやSlackを活用した営業プロセスの改善／ナレッジシェア仕組み化 - 顧客折衝や商談同席を通じた「勝ち筋」の発見と横展開 ＜将来的にお任せしたい＞ - 営業データを活用した生産性分析／改善プロジェクトの企画 - 勝ちパターンの標準化や営業戦略との接続 - 新規事業・新プロダクト立ち上げ時の営業プロセス構築 - グローバル拠点との連携による教育・営業基盤づくり - 営業×マーケティング×CSを横断した顧客ジャーニー改善 現在はチームの立ち上げ期にあり、単一の業務に限定されず、多様な役割を担っていただきます。 経験豊富な上長やチームメンバーの緊密な伴走のもと、単なる実行者ではなく、より大きな事業課題の解決に向けた企画・設計業務に早期に関与していただくことを期待しています。 ##### 仕事のやりがい・魅力 - 市場価値の高いキャリアを築くことが可能です。 将来的に営業企画・事業企画や海外展開にもキャリアが広がります。 - 営業を“科学する”経験が得られます。 感覚や個人技に依存しがちな営業を、データと仕組みで再現可能な形に変換できます。 - 急成長環境で成果を直に実感できます。 あなたの仕組みづくりが数百億規模の売上に直結し、成長する事業と共に自分の成長を実感できます。 - 営業経験がなくても挑戦できます。 顧客折衝や調整経験を活かし、営業企画・育成の専門スキルを磨くことが可能です。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: 以下、いずれかのご経験に該当する方 - 顧客折衝や社内外調整の経験（営業、CS、採用、コンサルなど） - 業務改善や仕組みづくりに主体的に取り組んだ経験 ■望ましい経験/スキル: - BtoB営業経験 - SaaSやIT業界での経験 - ロープレ・トレーニング企画や教育コンテンツ作成経験 ■求める人物像: - キャディのミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 - 社会課題解決への意欲がある方 - 仮説構築力、抽象化思考力に長けた方 - 素早く行動・検証するフットワークがある方 - 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 - 数字に強くコミット出来る方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【オープンポジション】セールス（大阪勤務）

  515~1125万

  • M&A支援
  • マーケティング
  • インサイドセールス/電話営業
  • マネジメント
  • 給与計算
  • YouTube
  • 請求
  • パートナー
  • 経理
  • 会計
  • 提案
  • 人事
  • 労務管理
  • freee
  • 開発
  • 販売
  • クラウド
  • SaaS
  • 書類作成
  • 主役
  • 顧客折衝
  • 営業

  フリー株式会社大阪府大阪市

  【オープンポジション】セールス（大阪勤務）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  freeeのミッションに共感し、SaaSセールスに興味のある方を募集します！ 【ポジション・配属について】 ＜例＞ ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・アカウントマネジメントセールス ・士業様向けパートナーセールス ・金融機関・代理店様向けパートナーセールス など、ご経験やご志向性に合わせて皆様が早期にご活躍いただけ、その後のキャリアパスが広がるようなポジションをご提案・ご相談させていただきます。 【freeeについて】 freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。 ▸freeeブランドムービー https://www.youtube.com/watch?v=tLEjcDBvl5o 近年テレビコマーシャルや電車広告でみなさんが目にするように、中小/中堅企業のDX化・クラウド化の波が来ています。 しかし、ただIT化・DX化するだけでは中小/中堅企業が抱える課題の根本解決にはならないとfreeeは思っています。 freeeは、ただ業務を効率化するだけでなく、「だれもが自由に経営できる環境をつくる」ために、業務を統合し、経営全体を可視化することで、これまでにないスマートかつ最適なアクションまで実行できるプロダクトを提供していきます。 そして、日本中の経営者やビジネスパーソンが、自身がほんとに没頭してやり遂げいたいことに集中できる経営環境づくりに貢献し、世の中の変化を促していきます。 現在、弊社は設立から11年で従業員1200名を越え、100万を超える事業者が登録するプロダクトに成長を遂げた一方で、M&Aや新プロダクトのリリースにも取り組んでおりまさに第二創業期のフェーズです。 今後より日本中にfreeeの価値を届けるため、スピード感持ってお客様のニーズにお応えしていくべく、freeeのミッションに共感し、SaaSセールスとして共に成長をしていきたいと思ってくださる仲間を募集します！ ＜ご提供サービス一例＞ ◆freee会社設立： 会社設立に至る支援を行います。会社を作る際には、書類準備や手続き、事業開始準備などお客様だけで行えないケースも多く、それらのサポートを行います。 ご紹介movie：https://www.youtube.com/watch?v=ojopzT44MBI ◆freee会計： 確定申告も、日々の経理業務もまとめて効率化！帳簿や決算書類作成・請求業務などに対応。リアルタイムに数字を把握できます。 ◆freee人事労務： 給与計算や労務管理を大幅に効率化。給与明細作成や年末調整、入社手続きから勤怠管理まで対応可能なサービスです。 ご紹介movie：https://www.youtube.com/watch?v=Yc3I7ufB85A ◆freee販売： クラウド型販売管理ソフト新規導入者数No,1！案件管理から請求管理まで、販売管理のあらゆる情報を集約し、会計にらくらく連携！

  求める能力・経験

  ・数字の目標達成を意識しながら、法人／個人（店頭販売職 含む）などの営業経験／顧客折衝経験がある方 ・学生時期／社会人時期問わず、目標に向けて、あきらめず粘り強く取り組み続けたご経験がある方

  事業内容

  freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、統合型経営プラットフォームを開発・提供し、だれもが自由に自然体で経営できる環境をつくっていきます。 起業やビジネスを育てていくことを、もっと魅力的で気軽な行為に。個人事業や中小企業などのスモールビジネスに携わるすべての人が、じぶんらしく自信をもって経営できるように。

• エージェント求人

  【大阪】士業向けカスタマーサクセス

  580~900万

  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • コンサルティング業務
  • プロダクト開発
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 提案
  • 会計
  • パートナー
  • freee
  • 開発
  • SaaS
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 顧客対応
  • 営業
  • クラウド

  フリー株式会社大阪府大阪市

  【大阪】士業向けカスタマーサクセス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【パートナー事業本部におけるカスタマーサクセスとは？】 日本の企業の99.7%はスモールビジネスを含む中小企業であり、私たちの日常生活を根幹から支えています。その中小企業の経営に最も近くで寄り添い、支援しているのが税理士・公認会計士の方々です。 一方で、税理士・公認会計士も依然としてアナログな業務依頼やデータ連携に悩まされ、本来のコンサルティング業務に十分な時間を割けていない実情があります。 パートナー事業本部は、会計事務所業務のDX化を通じてビジネスモデルに改革を起こすことで、中小企業にもたらす提供価値の最大化のご支援を続けています。 【事業部の特徴】 当事業部は、会計事務所の業務改善を通じてビジネスモデルの改革を実現すべく、年単位で支援するアカウントマネジメント型のセールス・コンサルティング支援を行っています。また、会計事務所事務所自体の業務改善の側面（バーティカルsaas）と、会計事務所を通したエンドユーザーへの提供価値の最大化の側面（パートナービジネス）の2役を併せ持つ事業です。 会計事務所様にfreeeのパートナーとなっていただくためには中長期的な伴走支援が必要となります。カスタマーサクセスでは、サービス導入に向けた導入・活用支援に加えて、会計事務所様が目指す理想像に向けた業務フローの再構築や継続的で効率的な活用促進を担っていただきます。 【キャリアイメージ】 当事業部は、マーケティング・インサイドセールス・コンサルティングセールス・カスタマーサクセス・事業企画・プロダクト開発・改良部門など様々なポジションで構成される組織です。そのため事業課題に腰を据えて取り組みながらも、幅広いキャリアステップを模索・選択することが可能です。 特に、カスタマーサクセス職は、深い顧客理解と鋭い洞察力が鍛えられるため、短いスパンでのマーケティングや企画領域、プロダクト部門への異動実績もございます。 課題解決に向けたソリューション提案力やサクセス力に磨きをかけ、更なるキャリア形成に向けたチャレンジができるステージがあります。これまでの経験を活かし、顧客のビジネスモデルの改革と向き合う挑戦をしてみませんか。 【パートナー事業本部におけるカスタマーサクセスとは？】 日本の企業の99.7%はスモールビジネスを含む中小企業であり、私たちの日常生活を根幹から支えています。その中小企業の経営に最も近くで寄り添い、支援しているのが税理士・公認会計士の方々です。 一方で、税理士・公認会計士も依然としてアナログな業務依頼やデータ連携に悩まされ、本来のコンサルティング業務に十分な時間を割けていない実情があります。 パートナー事業本部は、会計事務所業務のDX化を通じてビジネスモデルに改革を起こすことで、中小企業にもたらす提供価値の最大化のご支援を続けています。 【事業部の特徴】 当事業部は、会計事務所の業務改善を通じてビジネスモデルの改革を実現すべく、年単位で支援するアカウントマネジメント型のセールス・コンサルティング支援を行っています。また、会計事務所事務所自体の業務改善の側面（バーティカルsaas）と、会計事務所を通したエンドユーザーへの提供価値の最大化の側面（パートナービジネス）の2役を併せ持つ事業です。 会計事務所様にfreeeのパートナーとなっていただくためには中長期的な伴走支援が必要となります。カスタマーサクセスでは、サービス導入に向けた導入・活用支援に加えて、会計事務所様が目指す理想像に向けた業務フローの再構築や継続的で効率的な活用促進を担っていただきます。

  求める能力・経験

  ・顧客対応業務の経験（カスタマーサクセス、営業、アカウントマネジメント、カスタマーサポートなど）3年以上 ・基本的なITリテラシー（クラウドサービスの利用経験、Excel/Word等の基本操作） ・中長期的な関係構築を重視する、丁寧なコミュニケーションスキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス（導入・活用支援／顧客成果創出）】クラウド人事労務ソフトSmartHR

  469~1050万

  • 提案
  • アップセル
  • オンボーディング

  株式会社SmartHR東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【カスタマーサクセス（導入・活用支援／顧客成果創出）】クラウド人事労務ソフトSmartHR気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務内容】 お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ※ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 (1) 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 (2) リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「(1) 機能実装カスタマーサクセス（労務分野）」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。 【ポジションの魅力】 ■「顧客の成功」を最優先できる環境： SmartHR全体にカスタマーサクセスの考え方が根付いており、部署間の調整に時間を取られることなく、純粋に「お客様の成功」に向き合えます。 ■最新のツール・手法を積極的に導入： 国内外の新しいツールや成功事例を取り入れながら、より良いカスタマーサクセスのあり方を常にアップデートしています。 ■プロダクト改善に直接関われる： お客様の声をもとに、開発チームと連携しながら、将来のプロダクト改善・新機能開発に関与できます。 ■仕組み×人の両軸を磨ける： コンテンツや仕組みを活用して少ない接点でも成果を出す力と、1社1社に向き合い人が介在して成功に導く力の両方を身につけられます。 ■短期間で成長できるポジション： 多くのお客様と関わるため、実践を通じて幅広い経験・知識をスピーディーに習得できます。

  求める能力・経験

  ◆必須要件 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 　例：新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど ◆歓迎要件 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安1年以上） ・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安1年以上） ・ITソリューション（SFA/CRM_グループウェア等）を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験（目安1年以上） ◆求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

  事業内容

  SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。