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エージェント求人

◤シェアNo.1経営管理SaaS/カスタマーサクセス◢リモート・フレックス有/累計資金調達100億円

400~850

株式会社ログラス

東京都港区

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • ツール導入
  • 導入支援
  • 要件定義
  • 商談
  • マネジメント
  • 開発
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト

ログラスのカスタマーサクセス/プリセールスは、単なるツール導入支援ではありません。 顧客企業のステークホルダーを適切にリードし、「Loglass」の活用を通じて経営管理業務そのものを成熟・高度化させることが最大のミッションです。 商談段階から導入、定着、そして活用深化まで。各フェーズにおいて顧客と並走し、本質的な経営課題の解決を推進します。 ■ポジションの特徴:柔軟なキャリアパス 本募集は「オープンポジション」です。 これまでの経験やキャリア志向、適性を最大限に考慮し、「カスタマーサクセス」または「プリセールス」のいずれかの領域へ配属を決定します。また、事業理解を深める育成ステップとして、短期間で複数ポジションを経験し、プロダクトと顧客への解像度を高めるキャリアパスも想定されています。 ■具体的な業務(カスタマーサクセス領域) コンサルティング・提案: 経営管理業務の課題を特定し、業務フロー改善およびシステム活用の高度化に向けた提案活動を実施。 プロジェクトマネジメント: Loglass導入プロジェクトにおける要件定義、進行管理、定着支援。 プロダクトフィードバック: 顧客からの要望やユースケースを開発部門へ連携し、機能開発・改善に寄与。 仕組み化・コンテンツ開発: サポートサイトの運営や顧客向け情報発信、サクセスプロセスの型化および運用整備。

求める能力・経験

  • 営業
  • 法人営業

無形商材の法人営業経験 下記いずれかにご関心の方 「良い景気を作ろう。」というミッションへ共感いただける方 経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方 事業を伸ばしていくことに関心がある 企業の本質的な課題を解決することに関心がある方

学歴

大学院(修士)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜850万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

休憩60分

フレックスタイム制あり:コアタイム 10:00-15:00

フレックスタイム制

有 コアタイム (10:00〜15:00)

残業

残業手当

休日・休暇

122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

その他

年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収 4,000,000 円 - 8,500,000円 月額(基本給):227,400円~ 固定残業手当/月:106,600円~(固定残業時間60時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給

勤務地

配属先

転勤

東京本社

住所

東京都港区

備考

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第2ビル9F ハイブリッドワーク(原則週2日出社)

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 ストックオプション

その他

その他制度

<教育制度・資格補助補足> ■簿記取得補助あり <その他補足> ■リファラル採用報酬 ■引越し手当 ■各種保険 ■完全週休2日 ■通勤手当実費支給 ■育児休暇・介護休暇 ■ストックオプションは活躍に応じて付与 ■PC周り備品補助

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【お台場】コンサルティングセールス(新規事業であるサブスクリプションサービスの拡販)_1915

    900~2000

    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • 提案
    • マーケティング
    • 製品
    • 新規事業
    • 機械/電気プラント営業
    • 営業
    • 機械学習
    • SaaS
    • データ分析
    • ソフトウェア
    • 分析
    • 営業コンサルティング
    • 法人営業
    株式会社キーエンス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    2019年にスタートした新規事業である機械学習を活用したサブスクリプションサービスを立ち上げており、事業立ち上げメンバーとして、商品を通じた課題解決方法の提案、活用支援ができるコンサルティングセールス組織の中核メンバーを探しています。 ・圧倒的な利益率を誇る当社のデータ分析ノウハウをAIを活用しパッケージ化、ソフトウェアサービスとして企業のビジネス戦略、マーケティング、経営企画部門を対象に展開します。 ・顧客の課題を聞き、投資対効果や保有しているデータ、当社の商品で実現できることを考えながらサービスを提案します。 ・製品の提案、導入、導入後の活用、定着までを支援する役割を担っていただきます。お客様の組織で、当社のサービスを活用、定着していただくことで、業績の向上や生産性の改善に貢献します。 ソフトウエアやSaaS型サービスのセールス・コンサルティング、ITコンサルティング会社での経験などが活かせるポジションです。 【メッセージ】 当社は、ファクトリーオートメーションの世界で、クライアントの現場に入り、課題やデータを元に生産性や効率をあげるコンサルティングを行うことを強みとしてきました。また、社内でもデータ主導で事業判断をすることで生産性を高め、結果として営業利益率55%の高収益な経営を実現しています。こうした経験・ノウハウをAIを用い汎用化したソフトウェアサービスに落とし込み、あらゆる業種(小売、サービス、金融など)の企業の業績、生産性、効率アップにつながる提案をしていただきます。当社のコンサルティングセールスノウハウ×あなたの業務経験を融合させ新しい付加価値提案のかたちを創りましょう! 【やりがい・魅力】 ・ベンチャー企業の様な組織で、新規事業の立ち上げの中核メンバーとして存分に力を発揮していただけます。 ・短期間でグローバルに展開する事業に関わることができます。 ・様々な業種のクライアントと接し、商品・提案がどう受け入れられて、利益につながっていくか、事業を実感することができます。 ・最先端のテクノロジー、事業領域において、業界をリードする立ち位置を目指します。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・B to Bの法人営業、コンサルティング経験 【歓迎/尚可】 ・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業経験 ・データ分析、データ活用に関わるサービス、ツールの営業経験 ・IT系コンサルティング会社での経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス】マスアプローチ設計・自己解決環境構築を担う20956

    500~900

    スパイダープラス株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 <仕事概要> 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応中心のカスタマーサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた、より戦略的な顧客体験設計への進化が求められています。 特に、SMB顧客を中心とした顧客層においては、限られたリソースの中でも価値を最大化できるよう、FAQやナレッジ、コンテンツを活用した顧客の自走環境構築や、 ウェビナー・ユーザー会などによるマスアプローチの強化が重要なテーマとなっていると同時に、すべてを一律の対応にするのではなく、顧客のフェーズや利用状況に応じてテックタッチとハイタッチを適切に組み合わせたカスタマージャーニー全体の設計・最適化が不可欠となっています。 こうした取り組みを現場レベルの改善に留めず、戦略として描き、チームを牽引しながら実行まで推進できるマネジメント候補となる人材を迎え入れることで、持続的なエンゲージメント向上と、再現性のあるカスタマーサポート/サクセス体制の構築を目指しています。 <ミッション> 顧客の最大の理解者として、顧客の課題・利用状況・声を深く捉え、プロダクトの価値を最大限に引き出す役割を担います。 単なる問題解決に留まらず、能動的な活用促進を通じて顧客の成功体験を積み重ねられる環境を設計・提供し、ウェビナーやユーザー会の企画・運営、FAQやナレッジ基盤の整備などを通じて、顧客が自走できる状態を支援します。 これらの取り組みを通じて、顧客との継続的な関係性を構築し、長期的なプロダクト活用と持続的なエンゲージメントの向上を実現することを目指していくポジションです。各取り組みのプロまた、ジェクトマネジメント及び、メンバーのマネジメントを行っていただきます。 <業務内容> ・チームメンバーのマネジメント ・Vocを元にした、ナレッジマネジメント ・オペレーションマネジメント ・自己解決環境の構築を目的としたマスアプローチ設計 ・ハイタッチ・テックタッチ双方を使ったカスタマージャーニー設計 ・SMB領域を主としたリテンションマーケティング <入社後まずお任せしたい業務・ミッション> ●入社直後: 各種研修を通してのプロダクト及び、業界についてキャッチアップし顧客の解像度を上げる ●4か月目~: 戦略に伴ったPJを担い、自らが課題~成果までを一貫し、上長の補助を受けながら自律し推進する

    求める能力・経験

    【必須】下記いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験(2年以上) ・インサイドセールス経験(2年以上) ・既存営業経験(2年以上) ・メンバーマネジメント経験 ・PCリテラシー ・タイピング、Excel使用スキルやChatGPT利用など

    事業内容

    2021年3月東証グロースに上場し、建設業界のDXを推進する企業です。 主力製品「SPIDERPLUS」は、タブレット一つで図面管理、施工検査、 帳票出力、電子黒板機能を提供し、現場スタッフの業務を強力に支援します。 建設業界をより魅力的に変革することを目指しています。

  • エージェント求人

    株式会社ログラス カスタマーサクセス

    400~850

    • プロジェクト
    • 新規事業
    • 戦略提案
    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • SaaS
    • 導入支援
    • コンサルタント
    • プロセス設計
    株式会社ログラス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【チームのビジョン・体制・募集背景】 ■ チームのビジョン:SaaSでもSIerでもない、「経営変革の担い手」 私たちのミッションは、単にお客様にプロダクトを導入することではありません。 「経営の意思決定を変革すること」そのものをゴールとしています。 EPM(企業経営管理)という領域は、100社あれば100通りの管理スタイルが 存在する個社性の高い領域です。 私たちは、SaaSとしての「標準化」と、大企業の複雑な経営課題に応える「柔軟性」の 両立という難易度の高い課題に挑んでいます。 「導入支援」という枠を超え、経営判断の質そのものを 変えるパートナーとして、顧客と並走します。 ■ 体制・カルチャー:多様なバックグラウンドを持つ「事業開発」集団 現在のチームには、従来のCS経験者だけでなく、戦略コンサルタント、新規事業責任者 IPO準備経験者など、経営に近い立場で課題解決を担ってきたメンバーが多く在籍しています。 「顧客の声を聞き、それを直接プロダクト開発に還元する」という製販一体のサイクルが 高速で回っており、職種の枠を超えてセールスや開発とも連携します。 決められたレールを走るのではなく、自分たちの手でサービスや事業そのものを 創り上げていく、事業開発に近い性質を持つチームです。 ■ 募集背景:新たな挑戦と組織化の両面の挑戦 現在のログラスは、創業初期のような「仕組みが全くないため、とにかく全員が何でも屋として動く」 というカオスなフェーズではなく、一方でメガベンチャーや大企業のように 「完成された分業体制と仕組みの上で、決められた役割を全うする」というフェーズでもありません。 堅実な事業成長をしていますが、それを支える組織や仕組みは まだまだこれから自分たちの手で創り上げなければならない段階です。 単に整えられたレールを走るのではなく、自ら組織を動かしていきたい人材を求めています。 【具体的な業務内容・ミッション】 本ポジションは、カスタマーサクセス/プリセールス(オープンポジション)の募集となります。 ログラスのカスタマーサクセス/プリセールスは、お客様、そして、お客様の関係者を 適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの 成熟化に伴走する役割を担います。 商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と 協同したプロジェクトの推進、加えて、それを支えるオペレーションや 仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望/機能要求の連携等 幅広い領域の業務を推進しています。 ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。 また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。 ●カスタマーサクセスチームの業務 ・経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動 ・Loglass導入に向けたお客様へのプロジェクト支援 ・Loglass活用の高度化に向けた提案活動 ・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応 ・プロダクト部門に対する機能要望/機能要求の連携 ・サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信 ・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用

    求める能力・経験

    【MUST】 下記いずれかにご関心の方 ・「良い景気を作ろう。」というミッションへ共感いただける方 ・経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方 ⚪︎事業を伸ばしていくことに関心がある ⚪︎企業の本質的な課題を解決することに関心がある方 【WANT】 ◆業務経験 ・SaaSのプリセールス/カスタマーサクセスの経験 ・SaaSのプリセールス/カスタマーサクセスの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験 ・事業会社で経営管理、事業企画、経営企画業務に携わった経験 ◆知識 ・財務会計及び財務会計システム対する知識をお持ちの方 ・経営に関する知識をお持ちの方 ・ITに対する基礎的な知識をお持ちの方 【求める人物像】 ログラスにマッチする可能性の高い人物像 ・「良い景気を作ろう。」という壮大なミッションへ共感し、バリューを体現いただける方 ・様々なお客様がどのように管理会計を行っているかに対して強い興味のある方 ・自社のプロダクトやその活用事例を深く理解する事に対して強い興味のある方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【東京/IT営業】業界未経験歓迎/年休131日/転勤なし/社会貢献性大/第三者保守

    500~800

    株式会社ゲットイット東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■会社で使わなくなった法人用サーバーなどのIT機器を再利用したり、長く使えるように修理やメンテナンスを実施し、大手企業を中心に保守やレンタル、買取りなども行っており、環境にやさしいサービスを展開。 そんな当社でのお仕事は、法人営業(アカウント営業)。分かりやすく言うと「会社のお客さまの相談役」として、ITハード機器に関する困りごとを聞き出し、解決のお手伝いをする役割です。例えばメーカーの保証が切れてしまったサーバーなどのITハード機器を「まだまだ使えますよ!」とサポートします。システムを長く安心して使えるように提案したりします。【※下記続きあり】

    求める能力・経験

    【必須】】■法人営業のご経験 5年以上■PCスキル(Excel/word/PowerPoint/Google Workspace等)の使用経験 ※営業担当に裁量があるため、広い視野で関係者を巻き込める社員が活躍しています。 【当社の魅力】 事業は大変好調で、組織体制強化に向けた増員募集です。20代から30代が中心の活気ある職場で、エンタープライズ事業部は現在24名体制。チームで協力し合う文化が根付いています。不要な買い替えを防ぐ「ITハードウェアの延命」という独自の価値提供により、顧客から感謝される機会が多く、自身の介在価値を実感できます。持続可能な未来を創る一翼を担い、共に成長しましょう。

    事業内容

    ・ITハードウェアサービスの販売,買取,保守,修理,レンタル,移設,構築,データ消去 等

  • 企業ダイレクト

    【東京駅/IT営業】★業界未経験歓迎/大手~中小2000社以上導入の貿易システム

    400~600

    株式会社サンプランソフト東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    自社開発の輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」を、お客様に提案し、新規案件を獲得いただきます。異業種から転職してきたメンバーも多く、IT業界が未経験であってもご活躍いただける環境でございます。 ■アポ取得・訪問:見込客から電話・メールなどでアポイントを取得し、訪問またはWEB商談。直販率向上に向け営業力UPにも取り組んでいます。 ■ヒアリング・提案:「現在の業務・システム上のお困りごと」をヒアリングし「どのように課題を解決できるか」を考え、提案書にまとめます ■プロジェクトサポート・稼働後支援:受注後はシステムの稼働までをSEとともに支援し、稼働後も顧客満足度を高めるための活動を行います。

    求める能力・経験

    【必須】法人営業経験をお持ちの方 ★業界未経験の方でも、お気軽にご応募ください★ 【当社に関して】●12年連続増収・増益の安定企業● 輸出入の貿易管理を行うオリジナルシステム「TRADINGシリーズ」を展開。導入実績2000社以上、競合他社は全国3~5社のみと、IT業界でもニッチかつニーズが常にある優位性を持ち、『12年連続増収・増益』を続け、現在も右肩上がりで成長中です。2023年7月には「株式会社テスク」にグループインを果たし、第2章が幕開けしたばかりの勢いのある会社です。

    事業内容

    貿易管理システムの開発

  • エージェント求人

    【月給25〜50万】上場企業グループのSaaSスタートアップでCS募集

    300~600

    • オンボーディング
    • マネジメント
    • リーダー
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • カスタマーサクセス設計
    • ヒアリング
    • 提案
    • オフィス移転
    • オンボーディング支援
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス企画
    • 営業
    • 課題分析
    • 顧客課題ヒアリング
    • 顧客ニーズヒアリング
    • ニーズヒアリング
    • 改善施策立案
    • 改善案提案
    • 顧客折衝
    イノープ株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■ ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 ■具体的な業務 ・オンボーディング支援 ・課題ヒアリング ・活用支援  ・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 ・組織戦略の立案、実行 など 【入社後のキャリアプラン】 1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、 今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして 組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。 勢いに乗る若いスタートアップにて、 裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております! 【PRポイント】 ●1人目の専任CS募集!組織を1から作る! 創業期のスタートアップです。組織づくりだけでなく、企業成長を直に感じながら これまでの経験を活かし、事業をスケールさせる面白みを感じていただけます。 ●立場に関係なく言いたいことが言える関係性 イノープでは、正しいと思うことを発信できることが、 会社にとってもメンバーにとっても価値になると考えています。 そのために、それぞれの心理的安全性を担保するような組織作りを行っています。 ●高速でフィードバックが得られる仕組み メンバーの成長に最も重要なのは、高速でPDCAを回し続けること。 そのために、それぞれの取り組みに対するフィードバックを即座に与えられるような仕組みを作っています。 上場企業直下の急成長スタートアップで業界変革に全員で挑戦! ●社風・風土・働き方 ・服装、髪型自由(※役割に応じる) ・オフィス移転間近 ・フレックスタイム制(※規定あり) ・メンバー同士でのランチ、飲み会などコミュニケーションも活発(参加自由) ・経営合宿

    求める能力・経験

    ■ 必須条件 ・顧客折衝経験がある方 ■求める人物像 ・スタートアップで裁量と責任を持って成長したい人 ・カオスな環境でも頑張れる人 ・お客さんファーストで行動できる人

    事業内容

    ・ 採用支援事業 ・ コンサルティング事業 ・スカウト代行支援ツール「offerBrain」https://innoop.jp/LP

  • エージェント求人

    ◤レジャー産業へのキャリア|アソビュー◢ 1,800万人会員基盤の域活性化・観光DX・戦略立案

    600~1200

    • 市場分析
    • 課題/ボトルネック特定
    • 株式
    • プロジェクト
    • レジャー/アミューズメント施設
    • コンサルティング業務
    • 経営/戦略コンサルティング
    • 開発
    • データ分析
    • 販売
    • SaaS
    • 分析
    • 戦略立案
    • EC
    • 商品企画
    • 戦略提案
    • マーケティング
    • 提案
    • 営業
    • 事業戦略立案
    アソビュー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ◇◆1,800万人のデータを武器に、レジャー業界の経営戦略を変革する◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓会員数1,800万人超の巨大データを活用し、大手レジャー施設の経営戦略に深く介在できる ✓戦略立案からプロモーション、新商品開発まで一貫してリードする事業成長の中核ポジション ✓フルフレックス制&月平均残業15時間!「遊び」を大切にする柔軟で生産性の高い組織 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アソビュー株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「生きるに、遊びを。」をミッションに、日本最大級の遊び予約サイト「アソビュー!」を運営。マーケットプレイス事業に加え、レジャー施設向けDXソリューション(SaaS)や自治体支援など、体験価値の提供を通じてWell-Beingな社会の実現を目指す急成長ベンチャーです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓予約・購入データやユーザー行動データの分析による課題特定 ✓事業者と連携した新商品・サービス企画の立案 ✓ECサイトでの販売施策・大規模プロモーションの実行 ✓データ分析に基づく中長期的なカテゴリー戦略の策定 ✓大手レジャー施設(エンタープライズ)への経営コンサルティング ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手テーマパークにおけるデータ駆動型の来場促進キャンペーン ✓観光施設の収益最大化を目的とした新規体験プランのプロデュース ✓1,800万人の行動ログを基にした特定カテゴリーの市場分析と戦略実行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓蓄積された膨大なデータを活用し、手触り感のある事業成長を牽引したい方 ✓戦略立案だけでなく、現場の実行まで一貫して関わりたい方 ✓レジャー・観光業界のDXや市場活性化に情熱をお持ちの方 ✓自由度の高い環境で、専門性を活かしながら自律的に働きたい方

    求める能力・経験

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓マーケティング・経営企画・商品企画のいずれかの経験(3年以上) ✓データ分析を活用した事業戦略立案・実行経験 歓迎条件(WANT) ✓コンサルティング業務の経験 ✓事業者向けの営業・企画提案の経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◤ソフトバンク×エンタープライズセールス◢ AI×クラウドで企業変革|リモート可

    622~1030

    • マーケティング
    • 営業担当
    • 提案
    • ヒアリング
    • 営業
    • 戦略提案
    • WAN
    • 法人営業
    • ネットワーク
    • ネットワーク機器
    • クラウド
    ソフトバンク株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【ミッション】 年商1000億円以上の法人企業を対象にウォレットシェアの拡大 【主な業務内容】 年商1000億円以上の法人企業に向けたアカウント営業 課題解決型のソリューション営業担当として、法人のお客さまとの関係構築、提案チームのリード、導入後のフォローアップ対応 【具体的には】 ・アカウントプラン(半期ごとの営業プラン)策定および、策定に必要な企業研究と、お客さまへのヒアリングを含めた課題調査 ・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討(上位層から担当レイヤーまでの関係構築プラン) ・顧客の課題に即したソリューション提案 ・既存の取引に関するフォローアップ対応 ・上記に必要な自己研鑽 【ご参考】具体的な提案事例 ・顧客のDX推進における提案(デジタルマーケティング、AI×RPAによる自動化) ・顧客のITインフラ環境の最適化提案(WAN、LAN、Voice、Cloud) ・セキュリティー環境の最適化の提案 ・プライベート5Gの提案

    求める能力・経験

    【必須】 ・AI、ネットワーク、サーバー、クラウド、音声、セキュリティー分野などに関する基本的な知識 ・ITインフラ領域におけるSIソリューションの法人営業経験 ※大手企業のアカウント営業経験 【歓迎】 ・大手企業の攻略に向けたアカウントプランの立案および実行経験 【求める人物像】 ・前向きで案件から逃げない方(ネガティブ思考の方は合わない) ・ネットワーク機器や全体構成を含めてネットワーク領域の技術的な話ができる方 ・自ら考えて提案・行動できる方 ・突発的な事象にも臨機応変に対応できる力 ・周囲をうまく巻き込みながら、かつ自分でも泥臭く手を動かせる方 ・学習能力・意欲が高い方、チームで働ける方 ・専門性が高い内容を、その領域に詳しくない人に対して簡潔かつ分かりやすく伝えることができる方 ・チャレンジを前向きに捉えて、何事も楽しんでやれる方

    事業内容

    ①コンシューマ事業 国内の個人向けに、モバイルサービス(SoftBank、Y!mobile、LINEMOなど)、ブロードバンドサービス(SoftBank 光、SoftBank Airなど)を提供。 ②エンタープライズ事業 法人向けに、モバイル回線や固定通信サービスなどの多岐にわたるソリューションサービスを提供。 ③ディストリビューション事業 法人向けにクラウドサービスやAIなどの先進テクノロジー、個人向けに通信端末関連商品の提供。 ④メディア・EC事業 ⑤ファイナンス事業

  • エージェント求人

    週2~3在宅【正社員×カスタマーサクセス】IPO予定|企業年金基金サービス@新宿20915

    500~650

    • カスタマーサクセス設計
    • 進捗管理
    • 問い合わせ対応
    • 導入支援
    株式会社 ベター・プレイス東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    本ポジションではカスタマーサクセスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ①導入支援 (進捗管理サポート、問い合わせ対応) ②導入企業の継続サポート ③カスタマーサクセス業務の仕組みづくり ■将来お任せしたい業務 ・チーム戦略策定・計画への参画 ・効率的なカスタマーサクセス・モデル(ハイタッチ・テックタッチ等)の確立 ・体系的なチームビルディング

    求める能力・経験

    【必須】以下すべての経験 ・業務の仕組み化や改善経験  ┗自身の成功体験をチームで再現するためのマニュアル化や仕組み化の経験 ・法人顧客へのサービス導入支援経験  ┗顧客をリードしながら進捗管理し、納期内での導入を支援した経験

    事業内容

    同社は、子育て世代と子供たちが希望を持てる社会づくりに取り組む企業です。マネーリテラシーがなくても始めやすい「はぐくみ企業年金基金」を通じ、従業員の将来の貯蓄不安を解消すると同時に、企業の法定福利コスト削減にも貢献。2011年設立以来、右肩上がりの成長を続け、競合が極めて少ないニッチ市場で独自の地位を確立しています。現在はIPO準備フェーズに入り、2026年に売上30億円を目指し新規事業にも挑戦中です。

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス×フルリモ・フルフレックス】建設業界のDXを推進する20967

    500~600

    SORABITO 株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は「GENBAx点検」など、現場の安全・効率を支えるSaaSプロダクトを複数展開している企業です。 本ポジションでは営業メンバーが商談や戦略立案に集中できるよう、商談の起点作りから数値分析まで、 カスタマーサクセス/サポートとして幅広く裁量を持って取り組んでいただきます。 【業務内容詳細】 ・顧客コミュニケーション: オンライン商談のサポート、顧客への架電・状況伺い ・SFA(顧客管理システム)を使った進捗管理 メンバーが商談に集中できるよう、タスクの抜け漏れをチェックし、フォロー ・フォロー架電 商談後に検討が止まっているお客様への架電。お客様に寄り添いつつ、次のステップへ繋げるようなサポート ・営業数値の分析 売上の進捗や成約率などの数字を整理・可視化 ・初回商談対応 ■チーム体制 ・部長1名 ・営業メンバー4名 ・カスタマーサクセス1名 ◎現在カスタマーサクセスとしては1名がフルリモートで業務を担当しています。  全国どこからでも就業可能ですが、首都圏にお住まいの方で、数か月に一度展示会に参加可能な方は歓迎です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・toB向けSaaS営業のご経験(5年以上) 【歓迎経験】 ・新規事業に携わった営業経験

    事業内容

    建機レンタル会社向けサービス