【オンライン事業のバックオフィス構築・運用】大手鉄道グループ企業/駅ストア・EC等を展開:11292
400~550万
東京―大阪間で事業を展開/ストア事業やEC事業、新幹線車内サービス事業、製造事業等を展開 ※社名非公開
東京都中央区
400~550万
東京―大阪間で事業を展開/ストア事業やEC事業、新幹線車内サービス事業、製造事業等を展開 ※社名非公開
東京都中央区
ECサイト運営
Webサイト運営
その他サイト運営
■ECサイトのバックオフィス構築・運用に関わっていただきます ※経験次第でお願いする業務範囲が変わります ※OJTの体制があり、経験が浅くても安心です ■大手鉄道会社のグループ企業/ストア事業、新幹線車内サービス事業、FC・ライセンス事業、製造事業、EC事業、飲食事業等を運営する会社です 【具体的な仕事内容】 ・ECビジネスに係る既存システムパッケージ、バックオフィスの運営、管理 ・ECビジネスに係る既存システムの外部企業との連携によるアップデート (顧客/ユーザー視点で、より買い物しやすく使いやすい仕様への改善業務 ・オンラインビジネスに係る新規事業、サービス構築におけるシステム面での参画 ・システム関連に係るトラブル時対応 (例:バグ等があった場合等) ・その他ECビジネス運営に係る一般業務 (商品登録、Webマーケティング、在庫管理等にも従事頂く場合があります) ・システム運用管理 (ECサイト管理(HTML/CSS基本レベル)、受注管理、マスタ管理等) ・システム構築 (ベンダーとの折衝・システム導入、システム開発(ローコード)、RPA開発等) ・情報分析 (GA4などの分析レポート作成、BIツール開発等) ・新規施策への対応 (システムによる課題解決、運用構築等) 【採用の理由】 ・ECサイトの強化のため 【企業の特徴】 ・新幹線や在来線沿線にて、売店運営や車内サービス、売店で扱う食品の開発製造を手がける企業 ・日本の大動脈、東京―大阪間で事業を展開。旅行客に旅の楽しさを提供、また、沿線利用の方の日常的なニーズにも応えています ・大手鉄道会社のグループ企業として流通事業を担う中核会社のひとつ。駅売店運営会社と車内サービス/商品開発製造会社が2023年に合併して設立した企業です 〈事業内容〉 ストア事業、新幹線車内サービス事業、FC/ライセンス事業、製造事業、EC事業、飲食事業の6つの事業を運営しています ・ストア事業では従来の対面式の売店、お土産や特別セレクトの食品を中心とした店舗など、多様な店舗を運営 ・製造事業では駅構内店舗で販売するお弁当やサンドイッチの商品開発/製造を手掛けています。東海道沿線のご当地の味覚を取り入れたブランド駅弁も人気です ・EC事業 人気のおみやげや各地の特産品、新幹線名物アイス、鉄道グッズなどが購入できるオンラインショップを運営。おみやげや駅弁をネットで事前予約できるサービスも好評です
【必須条件】 ■下記いずれかに該当する方 (※全てを網羅していなくても、どれかに強みがあれば応募可能です) ・ECビジネスに係るバックオフィスの運営・管理経験 ・オンラインビジネスにサービス構築におけるシステム面での参画経験 ・ECサイトのシステム導入に関わった経験 ・GA4などの分析レポート作成経験
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜550万円
休憩60分
09:00〜17:30 ・残業時間:20~30時間程度を想定 ・残業手当あり
有
有
120日 内訳:土曜 日曜
有給休暇:あり
休日:土日、その他(祝日/年末年始を中心に設定) 休暇:慶弔、その他特別休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【給与】 年収:400万円~550万円 昇給:年1回 賞与:年2回(7月、12月) 残業手当 【雇用形態】 正社員(試用期間3ヶ月) ※試用期間中の給与・待遇に変更なし
東京都中央区
東京駅より徒歩5分
資格取得支援制度
有
【福利厚生ほか】 ・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険) ・交通費支給 ・家族手当、役職手当 ・産前産後休暇、育児休職制度、介護休職制度等 ・3歳に達する日まで取得可能な育児休職、保育料の半額 ・資格取得支援制度、資格手当 ・ヘルスケアルーム、福利厚生代行会社提供施設等の優待利用が可能 ・退職金制度 ・持株会制度 ・財形貯蓄制度 ・提携預金制度 ・新幹線利用補助制度 ・自社製品割引制度
ストア事業、新幹線車内サービス事業、FC・ライセンス事業、製造事業、EC事業、飲食事業等を運営 ・東京―大阪間で事業を展開。旅行客に旅の楽しさを提供、沿線利用の方の日常的なニーズにも応えています ・大手鉄道会社のグループ企業として流通事業を担う中核会社のひとつ。駅売店運営会社と車内サービス/商品開発製造会社が2023年に合併して設立 ・人気のおみやげや各地の特産品、新幹線名物アイス、鉄道グッズなどが購入できるオンラインショップを運営。ネットで事前予約できるサービスも好評です
非公開
最終更新日:
300~400万
■業務内容: 広告制作の補助を担当していただきます。キャスティング日程調整、撮影補助、編集のサポート、その他事務作業等をお任せします。 ・動画制作の補助 └キャスティング日程調整 └撮影補助 └編集のサポート └その他事務作業 ・動画配信プラットフォームのリサーチ補助 └YouTube └TikTok └Instagram ・企画進行管理補助
【必要業務経験】 <業界未経験歓迎!><職種未経験歓迎!><第二新卒歓迎!> ■必須条件: ・PCスキル ・変化に対応できる柔軟性と適応力
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420~630万
● 仕事内容 ホテルの売上に貢献するマーケティング部門にて、以下業務をお任せします。 公式Webサイト運用・改善(PDCA実行)/Web制作・移行プロジェクトの進行管理/集客施策・アクセス解析/Web業務全体の管理・ディレクション/ほか
資格 ・Webサイト運用またはWebディレクションの実務経験 ・HTML/CSS/JavaScript/CMSの知識・経験(CMS種別不問) ・社内外関係者との調整・折衝スキル ・Webコンテンツ編集スキル ・マルチタスク管理能力 ・根拠に基づくPDCAスキル 【尚可】 ・複数・中規模以上のWeb運用における同時進行経験 ・ホテル関連業界でのWeb業務経験 ・SEO/MEO/アクセス解析の実務経験 ・GA4/Looker Studio/ヒートマップツールの利用経験 ・外部制作会社のディレクション経験 ・英語力
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560~650万
YouTubuチャンネルやSNS向け動画コンテンツの企画・編集を専任でお任せします。具体的には以下の業務を想定しております。 ・動画コンテンツの企画立案: YouTubeチャンネルの戦略に基づいた企画構成案の作成。 ・撮影ディレクション・実施: 撮影現場でのディレクション、または撮影業務。 ・動画編集: カット編集、BGM・SE・テロップ挿入、色彩調整など、コンテンツに合わせた編集作業。 ・ショート動画制作: TikTokやInstagram ReelsなどSNS向けショート動画の制作。 ・サムネイルデザイン: 視聴者の目を引くサムネイルの作成。 ・アップロード・効果測定: YouTubeへのアップロード、アナリティクスを活用したデータ分析、改善提案。
・動画編集ソフト(Premiere Pro / Final Cut Proなど)の実務経験 ・YouTube動画の編集/アップロード経験 ・動画の企画構成力(ストーリーボード作成など) ・YouTubeアナリティクスの活用/数値分析経験
・高級時計・高級バッグなどのブランド買取販売事業
500~900万
■業務概略 自社オンラインショップ、アプリを運営するバックオフィス/システム管理を担当するE-Commerce Operatorの仕事です。 ※スマートフォン・タブレット・その他モバイルデバイスとアクセサリーの消費者向けECサイト運営 ■業務内容 オンラインショップ、ショップアプリを運営するためのシステム設定、管理 ・製品、価格、クーポン、プロモーションなどの設定、登録作業及びサイト上での反映状況確認 ・Globalで展開する新機能の導入について内容把握及び導入作業 (PMとの協議、カスタマイズ設定、テスト、本格稼働までの工程管理) ・エラー発生時に 海外運営チームへエラー対応要請及び解決までの工程管理 (注文受付、在庫反映、出荷手続き、代金回収、返品、製品交換、下取り、保険プログラム) ・機能改善の提案及び本格稼働までの工程管理 ・社内他部署、システム運営会社(関係会社)、コンサルタント会社、本社側と連携し業務を遂行 <管理システム> - オンラインショップ管理システム(バックオフィス):SAP Hybris - 基幹システム : SAP R3 - JIRA システム - その他ショップアプリ運用のCMSなど
■必須 ◇経験・スキル ・ECサイトの運営に関する実務経験をお持ちの方 且つ以下いずれかの経験をお持ちの方 ・外資系自社ECサイトの業務経験 ・ショップアプリ運用経験 ・ECサイトの立ち上げ経験 ◇英語力:ビジネスレベル ■その他 ・新しいことへの挑戦に積極的な方
世界有数のモバイル/ネットワーク機器メーカー エレクトロニクス事業での成功により、国際的に認められたテクノロジーの業界リーダーであり、トップ10のグローバルブランドです。 ◇主な事業内容 ・スマートフォンはじめ電気電子製品の国内販売/アフターサービス ・移動体通信システムの通信事業者への販売/アフターサポート
600~800万
日本最大級規模のレシピ動画メディアを展開する成長企業にて、インハウスマーケティングを担当。新規ユーザー獲得からLTV向上まで、事業グロースに直結する戦略立案〜実行を担います。広告運用、KPI分析、クリエイティブ改善に加え、リサーチやユーザー分析を基にプロダクト改善にも関与。ブランド戦略・ASO・自社メディア最適化など幅広い施策を通じ、事業とプロダクト双方を伸ばすポジションです。
・デジタル広告(Google・Meta等)の運用、またはアプリマーケ戦略の経験(自社・代理店いずれも可) ・CPI/CPAなどの指標を基に、自ら判断しPDCAを回した実務経験 ・仮説検証を通じて成果創出までやり切れる実行力 ・目標達成への強いコミットメント ・指示待ちではなく、主体的に課題を捉え改善を推進できる姿勢
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500~750万
EC運営におけるCS・物流体制の構築・改善を担い、販促施策に対応したフルフィルメントサービスの企画設計・運用を推進。社内外と連携し、最適な物流フローを提案・実行します。 ■販促施策に対応した物流サービス企画・設計 ■受注処理・CS運用管理、体制構築・改善 ■物流倉庫の管理・運営、業務効率化推進 ■システム導入・最適化による業務改善 ■社内PM・クライアントとの折衝・調整 ■最適な物流フローの構築・提案
【必須】■物流システム(NE、WMS、OMS等)使用経験3年以上 ■社内外との折衝経験(倉庫・パートナー企業等) ■チームリーダー経験1年以上 【歓迎】■顧客対応・カスタマーサポート経験 ■組織マネジメント経験 ■EC業界での業務経験 ■業務改善・効率化の企画推進経験 ■システム導入・運用経験 ■プロジェクトマネジメント経験
■ECサイトに関わるすべてのソリューション【コンサル・アウトソーシング】 取引先:Yahoo/Google/楽天/DeNA/Eストアーフューチャーショップ/GMO/船井総合研究所/NTTロジスコ/スクロール/Hamee/リクルートライフスタイル/アマゾンジャパン等
360~450万
大手~中小メーカーのEC運営における受注処理・CS・物流管理を中核に、社内PMと連携し販促/セールの実行を支えるバックヤード企画・調整を担い、購入体験の向上とクライアントの売上拡大に貢献します。 ■受注処理/問い合わせ対応などCS ■在庫/配送など物流管理・連携 ■社内PMと連携した進行管理 ■販促/セール施策の資料作成補助 ■データ・モノ・販促物の調整役 ■バックヤード企画提案・運用
【必須】 ■ECの受発注業務の経験 ■受注管理/カスタマーサポート経験 【歓迎】 ■百貨店での顧客対応5年以上/副店長以上 ■コールセンターSV経験3年以上 ■物流管理/倉庫運営の経験・知識 ■PowerPointによる提案資料作成 ■国内外フォワーディング業務経験
■ECサイトに関わるすべてのソリューション【コンサル・アウトソーシング】 取引先:Yahoo/Google/楽天/DeNA/Eストアーフューチャーショップ/GMO/船井総合研究所/NTTロジスコ/スクロール/Hamee/リクルートライフスタイル/アマゾンジャパン等
500~1000万
・自社オンライン(EC)サイトと関連サイトの運営 ・新製品追加、新規コンテンツ追加、メール・LINE配信、機能追加におけるディレクション・業務進行管理 ・成長途中のWEBサイトに対しスピード感をもって繰り返し改修・改善を積み重ねる <組織ミッション> ・社内の人をつなぐ、業務の流れをスムーズにすること。 ・業務を通して自社サイトをお客様に使いやすく、ブランドの考え方が伝わるサイトに成長させていくこと。 ・ひいては自社のオンラインビジネスを盛り上げていくこと、ブランドのファンを増やすこと。
・ECサイトの運営の管理業務、プロジェクトマネジメントなど経験2年以上
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400~700万
仕事概要 デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部にて、Webメディアを通した産業変革を推進していく方針を決定し、そのメンバーの募集です。Web化が十分に進んでいない不動産やリフォーム、介護市場において、Webメディアを通して情報のオープン化を推進します。具体的には個人ユーザーに対して、Webメディアを通した情報提供、ユーザーの課題解決支援を行っていただきます。メディアの運営方針の策定や各種コンテンツの企画と作成、その他マーケティング施策の推進等、Webメディアの拡充に必要な業務を一貫してお任せする予定です。 ▼具体的には ・オーガニック集客(SEO)強化のための調査分析・サイト設計・コンテンツ企画提案 ・検索市場における戦略立案(キーワードマーケティング、サイトの差別化) ・各施策の効果測定と施策の立案 ・外部パートナー(制作会社)とのコミュニケーション・スケジュール管理 ・SEO戦略・戦術を踏まえたコンテンツ作成・記事リライト業務
必須スキル ・Webやマーケティングに対して、何かしらの知見や経験がある方 ・論理的思考力、抽象的思考力に強みをお持ちの方 ・WebメディアのグロースやWebライティングに興味がある方 歓迎スキル ・WebメディアにおいてSEOを意識したライティング経験がある方 ・SEOの戦略・戦術の立案や実行、キーワードマーケティングのご経験のある方
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567~783万
★「気になる」ボタンを押下いただきましたら、ご経験を鑑みてスカウトさせていただきます。カジュアルなご面談にて、詳細情報をお伝えさせていただきます。 ★エージェントから見たラクスの魅力 ・リモートは水曜のみですが、出社により業務効率を高めており平均残業15.6時間。 ・8年連続「働きがいのある会社」ベスト100選出 ・SaaSビジネスの根幹である「サブスクリプション収入(ARR)」は434億円でSaasランキングではマネーフォワード、Sansan、freeeと名だたるSaas企業を抜いて1位。安定した収益構造を誇る。 ・SaaS企業などの健全性を測る指標「ルールオブ40(Rule of 40)」よりも高みの「ルールオブ50」を目指す健全企業 【募集背景】 本ポジションは、既存顧客接点であるサポートサイト「サクナビ」を、単なるFAQサイトから「顧客が自ら成長し、次の提案を求めるプラットフォーム」へと変革するWebグロース責任者です。 現在、当社の既存顧客向けサポートサイト「サクナビ」は、主に「困りごとを解決する(マイナスをゼロにする)」場所として機能しています。 しかし、顧客数・事業規模の拡大に伴い、このWeb接点を「新たな価値への気づきを与え、アップセルやクロスセルのきっかけ(PULL型リード)を最大化する場所」へと進化させることが重要なミッションとなっております。 【ミッション】 サポートサイト(サクナビ)を「問い合わせ削減(コストセンター)」の場から、顧客の能動的な関心を検知し商談機会を創出する「プロフィットセンター」へと転換させることで「サポートサイト(サクナビ)を『24時間働く優秀な営業担当』に進化させる」 サイトを「情報の置き場」ではなく「24時間稼働するセールス装置」と捉えられる方をお待ちしております。 【仕事内容】 Web解析データと顧客行動データ(検索・回遊)を掛け合わせ、Webサイト上での「おもてなし」と「商機発掘」を仕組み化します。 「サクナビ」のサイトグロース戦略立案 検索クエリ分析に基づき、顧客が真に求めている「解決策」と、その先にある「潜在ニーズ」を特定する。 PULL型リード(トスアップ)導線の設計 「特定機能のヘルプページを見ている顧客」に対し、上 位プランやオプション機能のメリットを訴求するポップアップやCTA(Call to Action)を配置し、インサイドセールスへのホットリード供給を行う。 Web接客(CRO)の実行 サイト内の滞在時間や閲覧深度に応じて、セミナー案内や活用事例集を出し分けるなど、Web上でのパーソナライズ体験を実装する。 コンテンツと商談の接続 マーケティングスペシャリスト(WHAT担当)が作成したコンテンツを、Webサイト上の「どのタイミング」で提示すれば最もアップセルにつながるかを検証・実装する。 ※主な利用ツール CRM/SFA:HubSpot MA:HubSpot BI/分析:Looker / Google BigQuery / SQL 社内外コミュニケーション:Google Workplace / Zoom 【ポジションの魅力】 「待ち」ではない。「攻め」のWebマーケティングが可能 「待ち」のサポートではなく、 顧客が検索した瞬間を捉え、攻めの提案を仕掛けるアグレッシブなWebマーケティングです。また、事業担当メンバーへのウェブディレクションを行うことで複数事業の最大化に貢献します。 数だけではない。ビジネスインパクトを重視したマーケティング PV数だけを追うのではなく、 サイト閲覧が実際の「アップセル商談」や「機能活用」にどれだけ繋がったかのビジネスインパクトを重視します。また、Tech × Salesの架け橋として、Webの挙動をトリガーにCRM・MAを通じ、「今、電話すべき顧客」を事業組織に通知する仕組みを作ります。
【必須要件】 ・Webサイトのアクセス解析(GA4、CRM等)および改善提案(CRO/LPO)の経験 ・「問い合わせを減らす」だけでなく「Webから売上を作る」ことに挑戦したい方 ・顧客の検索意図(インサイト)を読み解き、仮説検証を回せる方 【歓迎要件】 ・Webツールのシナリオ設計・運用経験 ・BtoBサイトでのリード獲得(CVR改善)の実務経験 ・HTML/CSS/JavaScriptの基礎知識(エンジニアと共通言語で話せるレベル)
【業界トップクラスの安定感と成長性】 CMでお馴染みの『楽楽精算』をはじめ、複数のクラウドサービスで国内トップシェアを誇ります。導入数は『楽楽精算』19,000社、『楽楽明細』13,000社を突破。特に『楽楽明細』の解約率はわずか0.23%と、顧客から圧倒的に支持される質の高いプロダクト開発が強みです。 現在はAI実装によるサービス進化や未開拓市場の開拓に注力しており、盤石な事業基盤の上で、新たな価値創造に挑戦できる環境が整っています。