RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

CRMコンサルタント

800~1000

株式会社電通デジタル

東京都港区

職務内容

職種

  • システムコンサルタント

  • パッケージ導入コンサルタント

  • SAP/ERP導入コンサルタント

仕事内容

【職務内容】 CRM領域の顧客課題を解決し、事業成長を促すコンサルティング(戦略策定・コミュニケーション設計)を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング(会員制度)などCRM領域のマーケティング支援を担っていただきます。 ※電通デジタル内の複数領域/部門にて、CRMコンサルタントを募集しております。こちらの求人では、CRMコンサルタントとして複数部門で検討させていただきます。 【想定配属先例】 ・トランスフォーメーション領域/テクノロジートランスフォーメーション(TX)部門 テクノロジーを活用し顧客体験DXを実現する部門です。 ・トランスフォーメーション領域/ビジネストランスフォーメーション(BX)部門 ビジネスとIT、既存と新規双方の共通言語となる顧客体験の創造と橋渡しとなる新たな事業基盤づくりを担う部門です。 ・クリエイティブ領域/エクスペリエンスクリエイティブ部門 オウンド、ソーシャル、CRM、クリエイティブ、UX/UIデザインなど、ブランドと生活者が直に交わる接点のマーケティングを支援する部門です。(求人ID:263506)

求める能力・経験

【必須】 ・CRM領域における実務経験 【歓迎】 ・プロジェクトをドライブするチカラのある方 ・CRM関連のコンサルティング・プランニング・制作・運用いずれかのご経験者 ※以下のような、CRM関連のご経験をお持ちの方 ・CRM関連プロジェクトマネジメント ・CRM戦略策定:顧客データ・実施施策の検証・市場環境などから現況を整理・分析し、課題を導出・優先順位付け ・CRMプログラム・会員サービス設計:ポイントプログラム・ロイヤリティプログラム(顧客育成シナリオ)設計・開発・運用

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

800万円〜1,000万円

勤務時間

休憩60分

09:30〜17:30

フレックスタイム制

残業

残業手当

休日・休暇

内訳:土曜 日曜 祝日

有給休暇

有給休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

喫煙環境

その他

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【リモート可】PM(Salesforce案件)

    400~800

    株式会社コアコンセプト・テクノロジー東京都豊島区
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    仕事内容

    【職務内容】 プロジェクトマネージャーとして、セールスフォースの導入プロジェクトに関わっていただきます。 【具体的には】 ■システム開発工程をリードしながらプレイングマネージャーとしてご担当頂きたいと考えております。ご経験を積んで頂きながらご担当頂く領域を拡げて頂くイメージです。 ・要件整理、基本設計 ・詳細設計、実装、テスト(求人ID:264434)

    求める能力・経験

    【必須】 Salesforceの導入経験3年以上 【歓迎】 マネジメントのご経験

    事業内容

    【グロース上場を果たし、デジタルトランスフォーメーションの一端を担える役割へ】 製造業、金融、流通という市場規模が大きい業界を軸に発展を遂げてきましたが、上場を経て更なる飛躍を遂げるフェーズとなっております。今後IOTやAIが主流になる上で、お客様の期待を超えるパートナーであり続けるために、最先端技術を蓄積し、幅広い業界のデジタル化の促進の一端を担える存在へと事業を広げていく予定です。 ・自社製品の開発・販売 ・コンサルティング ・解析ソリューション ・システム開発

  • エージェント求人

    BX(ビジネストランスフォーメーション)コンサルタント【マネージャー/シニアマネージャークラス以上】

    1600~2500

    • 体制構築
    • パッケージ導入
    • 分析
    • プロジェクトマネジメント
    • 要件定義
    • 提案
    • 開発
    • スクラッチ開発
    • 組織開発
    • プロジェクト
    • コンサルティング業務
    • コンサルタント
    INTLOOP株式会社(イントループ株式会社)東京都港区
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    仕事内容

    プロフェッショナル人材を活用したPJの発掘、提案、体制構築、高難度案件のリードをお任せします。別チームのアカウントエグゼクティブと連携の上、案件獲得に際し、エンタープライズ中心にクライアント企業のエグゼクティブレンジとの折衝や会食などを通じたリレーション構築に従事いただきます。 デリバリ組織最上位職の責任者として裁量を持ち、各案件についてのアサイン体制の検討をしていただき、スピード感をもってクライアントに提案・実施いただきます。 また、組織変革や組織強化を目的としたチームの運営やメンバーの育成、ナレッジシェアを通じた組織作りにも貢献いただきます。 ◆業務詳細 ・市場分析や総合調査から戦略や構想の立案、実行、定着までの伴走 ・既存ビジネスモデルや組織構成の変革構想立案・計画・立上げ・定着までの伴走 ・業務のBPO・外部人材活用の提案・企画・実行 ・SalseforceやSAPなどのERPやSFAパッケージ導入プロジェクトの構想/計画、設計、導入、定着までの伴走支援 ・情報システム戦略策定、要件定義、システムソリューション管理、ベンダ管理等、プロジェクトマネジメントに関する各種支援

    求める能力・経験

    <必須スキル・経験> 下記のいずれかの条件を満たす方 ・コンサルファーム/SiERでのコンサルタントとしてのPJアサイン、チームリード、提案の豊富な経験 <歓迎スキル・経験> ・MBA保持者、ベンチャー企業での勤務経験 ・PMP保持者、システム導入のプロジェクトのPM/PL経験 ・基幹系システム導入(ERPなどのパッケージ)の業務スペシャリスト/ソリューションスペシャリストポジション経験 ・スクラッチ開発(業務システム)プロジェクトの仕様検討リード・ユニットポジション経験   ・日本語:ネイティブ ・英 語:ビジネスレベル <求める人材像> ・クライアントへのPJ品質維持のために自ら手を動かすことができ、フットワーク軽く主体的に行動できる方 ・変化を恐れず、ポジティブな思考で周囲やメンバー層に好影響を与えられる方 ・最上段でビジネスをリードするプロフェッショナルとして、バーティカル/ホリゾンタルいずれかにおける豊富な知見を持たれている方 ・組織開発や育成の観点から経営の一端に参画する意欲、覚悟のある方

    事業内容

    事業戦略・業務改革コンサルティング ITコンサルティング プロジェクトマネジメント支援 プロフェッショナル人材支援・人材紹介 新規事業開発・営業推進支援

  • エージェント求人

    ビジネス/ITコンサルタント / 株式会社ベイカレント

    600~2000

    • コンサルティング業務
    • コンサルタント
    • IT戦略コンサルティング
    • マネジメント
    • プロジェクト推進
    • IT戦略策定
    • システム開発
    • プロジェクトマネージャー
    • プロジェクト全体PMO
    • 経営/戦略コンサルティング
    • 新規ITビジネス
    株式会社ベイカレント東京都港区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    【業務内容】 「ベイカレント・コンサルティング(BCC)」/「ベイカレント・テクノロジー(BCT)」 各業界をリードする大手企業や政府機関を対象に、彼らが直面する多くの課題を各種調査・分析手法を用いて紐解き、その解決策を提示すると同時に、実行推進と定着までを視野に入れた支援を行います。 【支援内容】 Strategy、Operations、Digital/Technologyのいずかにカテゴライズされ、そこに専門性を持つコンサルタントが従事することになりますが、プロジェクトの多くは複数の領域に跨り設定され、コンサルタントは自身の専門領域外も含む幅広い知見が求められます。 3.Digital/Technology クライアントが直面する経営課題を先端テクノロジーを活用しどう克服するのか。無限とも言える選択肢の中から最適なものを絞り込み、理想像に向けた計画の策定とその推進を支援します。テクノロジートレンドと経営に対する洞察力、どちらかが欠けても最適な解を導き出すことは難しく、ワンプールの環境を生かし双方を理想的なバランスで身につけたコンサルタントが存分に力を発揮することのできる領域です。トレンドワードに振り回されることなく、手段としてのDigital/Technologyを経営の中でどう位置付けるか、本質を常に意識し、クライアントに寄り添うことが成功の鍵と言えます。 【プロジェクトテーマ例】 DXによる将来像構想、DX戦略/ロードマップ策定、デジタル人材育成、デジタルマーケティング、IT戦略策定、ITガバナンス構築、IT人材育成、ITコスト削減等 【キャリアイメージ】 当社の特色であるワンプールの環境を活かし、領域、インダストリーを限定せずに様々なテーマを経験いただくことも可能です。ご自身固有のキャリアをデザインし、専門性を磨いていくと同時に、チームマネジメントの経験も積むことで、問題解決、計画策定、ファシリテーション、プロジェクト推進、業界知見等も含む、次世代リーダーに必要な能力を身につけていきます。

    求める能力・経験

    以下のいずれかに該当する方 ・3年以上の営業・企画・管理部門・開発職などいずれかのご経験をお持ちで成果を残してきた方。 ・3年以上のコンサルティング業務経験 ・3年以上のSIer、Web系企業でのシステム開発経験

    事業内容

    経営・業務とITに関するコンサルティング SIおよびアウトソーシング

  • エージェント求人

    AC_システムコンサルタント

    500~2000

    アクセンチュア東京都港区
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    仕事内容

    ◆業務内容 企業におけるデジタルトランスフォーメーション案件において、最先端のテクノロジーを活用した業務・ビジネスの変革を推進するために、戦略企画から変革実行・運用まで一貫した支援を行います。 ◆役割・期待 グローバル企業ならではのネットワークというアクセンチュアの強みをフル活用し、最新のテクノロジーを活用しながら、日々高度化するお客様の改革プログラムを成功に導くことがミッションです。 ・デジタルトランスフォーメーション(IT+業務・組織)のためのグランドデザイン、変革ロードマップの策定 ・既存IT・最新テクノロジーを組み合わせた全体アーキテクチャ・ソリューションのデザイン ・デジタルトランスフォーメーションプロジェクトのデリバリー(要件定義~設計・開発~テスト・導入~定着化) ・グローバルプロジェクトのマネジメント。テスト・移行などの計画策定・推進・管理

    求める能力・経験

    ◆応募要件 ITプランニング経験5年以上 ・各種業務システム(カスタム、ERPパッケージ等)の導入経験 ・次期システム導入の計画立案 ・ベンダー製品ソリューションの評価および選定 ・お客様との高度なコミュニケーション能力 ・業務要件定義、システム要件定義、設計・テスト、プロジェクト管理経験 ◆望ましい経験・スキル ・経営計画を実現するための次世代ITシステムの立案経験 ・SAP/Oracle/IBM等の主要な製品ソリューションに対する導入経験や知識 ・インフラからアプリケーションまで幅広い技術に関する経験および知識 ・NEW IT関連スキル・経験(AI、ブロックチェーン、IoT、xR、量子コンピューティング等) ・Java/Python等でのカスタムメイドシステム導入経験 ・グローバルプロジェクト参画経験 ◆開発端末 ・Windows10 ◆ツール ・JIRA/Confluence ・Teams/Slack ◆技術スタック ・製品ソリューション:SAP, Oracle, IBM, Salesforce, Workday など ・アーキ・インフラ:Infrastructure as Code, API Management ・その他:AI(自然言語処理/画像処理/音声処理/機械学習・深層学習), Blockchain

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【オープンポジション PM/PMO/開発】/株式会社SHIFT

    500~1500

    • マネジメント
    • 営業
    • 顧客対応
    • 顧客管理
    • 開発プロジェクト
    • プロジェクト推進
    • プロジェクトマネジメント
    • コンサルティング業務
    • システム開発
    • PMO
    • IT戦略コンサルティング
    株式会社SHIFT東京都港区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    ◆SHIFTについて 同社は、ソフトウェアの品質保証事業を中心に高い売上を維持し、創業以来のベンチャーマインドを大切にしながら、「売れるサービスづくり」を強化しています。 同社はお客様にとって真のパートナーとなるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A/PMIの四つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」の実現に向けた堅固な事業基盤を築いていきます。 使命は、無駄のないスマートな社会の実現です。その第一歩として、IT業界の多重下請け構造を変革し、ソフトウェア開発のラストワンマイルである品質保証市場に革新をもたらします。私たちは品質保証の領域を超え、ITコンサルティングやDX推進など多様な事業を展開し、持続的な成長を遂げています。 ◆募集背景 SHIFTは「無駄のないスマートな社会の実現」を目指し、IT業界を変革するソリューションを提供しています。そのなかでも、西日本エリアは製造業、流通業、ITサービスなど多くの産業が集積する重要な地域です。地域特性に即したサービス提供と新たなビジネスチャンスを追求するため、日本全国各地に特化したオープンポジションでの募集を開始しました。 今回の募集では、特定の事業部に限定せず、幅広い業務を通じてSHIFTと共に地域社会の成長に貢献する方を求めています。 ◆ポジション ◆配属部署  選考過程でお知らせいたします。 ◆補足情報 下記もあわせてご一読ください 株式会社SHIFT IR情報 https://www.shiftinc.jp/ir/ ◆具体的な仕事内容 ■各エリアの各拠点にて、以下のような業務に携わっていただきます。 職種や担当プロジェクトは選考過程でお話ししながら決定します。 〇プロジェクトマネージャー/リーダー ・製造業、流通業、金融、公共など各種多様な業界におけるプロジェクトの統括 ・顧客課題のヒアリング、解決策の提案、プロジェクト推進 〇コンサルタント ・お客様の業務課題に対する分析・戦略立案 ・DX推進や業務プロセス改善の実行支援 〇営業/ビジネスディベロップメント ・新規顧客開拓と既存顧客の深耕 ・地域特化型の営業戦略の立案と実行 〇エンジニア/技術職 ・システム開発、品質保証、ITインフラ構築などの技術サポート ・最新技術の導入と活用を通じたソリューション提供 〇アプリケーションエンジニア(入社後AI開発経験の機会あり) ・クラウドインフラやアプリケーション開発に従事 ・入社後にAIモデル構築やMLのチューニング経験を積む機会を提供 ・SHIFTのAI推進プロジェクトに携わり、エンジニアとして新たなキャリアを築いていただき、業界をリードするAI人材へと成長するチャンスが広がっています。

    求める能力・経験

    【必須】 ・何らかの専門領域での実務経験(プロジェクト管理、営業、技術職、コンサルなど) ・顧客対応や課題解決における実績 ・プロジェクト推進やチームマネジメント経験 【歓迎】 ・各業界ネットワークや市場知識 ・基幹システム、業務システムの開発プロジェクト経験  └生産管理、販売管理、在庫管理、顧客管理、会計、SCM、PLM/PDMなど ・複数のプロジェクトマネジメント 求める人物像 ・地域特化型の戦略や課題解決に意欲を持つ方 ・自ら主体的に行動し、新たな価値を創造できる方 ・多様な業界や業務に柔軟に対応しながら成長を追求したい方 ・SHIFTのビジョンに共感し、共に地域社会に貢献したい方

    事業内容

    ソフトウェアの品質保証、テスト事業

  • エージェント求人

    セキュリティ・リサーチャー 兼 コンテンツストラテジスト

    550~1500

    フューチャー株式会社東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    採用部門 当社では、”増加するサイバーセキュリティの脅威”、”その攻撃の早さ”、”攻撃の多様化”、”回数”、そして”増加するセキュリティ投資”に対して、「より早く、より的確に、より効果的に」をコンセプトに、サイバーセキュリティを事業とし、「Cyber Security Innovation Group」を2018年に設立しています。 同Groupの事業の柱の一つとして、クラウド型のセキュリティサービス「FutureVuls」の提供を行っています。この「FutureVuls」を強みにエンタープライズのお客様向けに統合的なセキュリティサービスを提供していきます。 *FutureVuls・・・Vuls(VULnerability Scanner)をベースに提供している脆弱性管理のクラウドサービス。Vulsは脆弱性情報の全自動スキャンツールの名称。2016年4月1日にオープンソースとして世界に無償公開。 半年後の同年10月1日にはオープンソース共有サイト「GitHub」でランキング1位を獲得するなど、世界中のシステム管理者から多くの注目を集めている。 募集背景 日々報告される膨大な脆弱性と、巧妙化するサイバー攻撃。 多くの企業が「どの情報が重要で、何から対処すべきか」という判断に迷い、疲弊しています。 当社は脆弱性管理サービス「FutureVuls」を通じてこの課題解決に取り組んでいますが、ツールを提供するだけでは不十分だと考えています。専門的な視点で脅威情報を分析し、「今、何が危険で、どう対策すべきか」という“インテリジェンス”を発信することこそが、顧客と社会を守ることに繋がると信じているからです。 そこで今回、技術的なバックグラウンドを持ち、セキュリティ情報の調査・分析から情報発信までを担う、専任のリサーチャー兼コンテンツストラテジストを募集します。 ミッション 日々発生するサイバーセキュリティの脅威や脆弱性情報を収集・分析し、エンジニアやセキュリティ担当者に響く深い洞察(インサイト)を発信することで、市場への啓蒙とFutureVulsの信頼性を確立すること。 職務内容 「リサーチ(インプット)」と「コンテンツ制作(アウトプット)」をサイクルとして回していただきます。 セキュリティリサーチ & 分析(業務の約40%) ・脅威情報のモニタリング:NVD、Jvn、Exploit-DB、海外セキュリティベンダーのレポート、SNS等を日常的にチェックし、注目すべき脆弱性や攻撃キャンペーン情報を収集します。 ・影響度と対策の分析:「その脆弱性はどのような条件下で悪用可能か」「回避策はあるか」など、実務的な観点で情報を分析・整理します。 ・技術検証:必要に応じてPoCコードの確認や、社内エンジニアと連携して脆弱性の再現・挙動確認などを行い、一次情報に近い知見を得ます。 ・トレンド調査:脆弱性管理の手法(SSVC, EPSS等)や、法規制ガイドラインなどを調査し、自社の発信コンテンツに反映させます。 テクニカルライティング & 情報発信(業務の約60%) ・技術解説記事の執筆:収集した情報を基に、セキュリティエンジニアや情シス担当者が「知りたかったこと」を解消する技術記事を執筆します。(例:「〇〇脆弱性の詳細と緩和策」「実務で使える脆弱性トリアージの手法」など) ・ホワイトペーパー・レポート制作:特定のセキュリティテーマや市場動向を深掘りしたレポートを企画・制作します。 ・緊急時の注意喚起:重要な脆弱性が公開された際、速やかに注意喚起と対策情報を発信し、ユーザーおよび市場の信頼を獲得します。

    求める能力・経験

    応募資格(必須) ・インフラエンジニアとしての実務経験 ・脆弱性情報(CVE, CVSS)、攻撃手法(MITRE ATT&CK等)、ネットワーク/OSの基礎知識 ・技術的な事象を、論理的かつ分かりやすく文章にまとめるライティング能力 (ご自身の技術ブログ、Qiita、Zenn、登壇資料などのアウトプットがあれば是非拝見させてください) ・英語力(技術ドキュメント(一次情報)やセキュリティニュースを抵抗なく読解できるレベル) ※「マーケティング経験」よりも「技術的な理解力」と「文章力」を重視します。 応募資格(歓迎) ・ セキュリティエンジニア、SOCアナリスト、ペネトレーションテスターの経験 ・ セキュリティベンダーやSOCでのリサーチ、またはテクニカルマーケティングの業務経験 ・CTFへの参加経験や、バグバウンティへの挑戦経験 ・ OSSコミュニティでの活動経験 ・自身でのWebメディア運営や、技術記事の寄稿経験 求める人物像 ・「調べること」が好きな方 ・「伝えること」に喜びを感じる方 ・誠実な情報発信ができる方 ・ビジネスインパクトを意識出来る方

    事業内容

    ITを武器とした課題解決型のコンサルティングサービスの提供。 情報システム構築、ビジネスサポート。

  • エージェント求人

    NTT東日本グループのアセットをフル活用したIT領域におけるアウトソーシングビジネスの推進・拡大

    590~1040

    NTT東日本株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    業務詳細 ◎インフラ基盤一括委託ビジネス(※)のスケール化に向けたコンサルティング/コーディネート/プロジェクト管理業務  ①お客様の経営効率化に資するNW等のインフラ基盤に関するコンサルティング(課題抽出~ソリューション提案・提供)  ②ソリューション提供後の、お客様体験価値の継続提供に向けたリテンション、運用改善、伴走支援  ③お客様の経営改善に向けたLOB(Line Of Business)に対するソリューション提案支援  ※お客様の経営資源をコア業務に集中して頂くため、NTT東日本がお客様のITインフラの課題把握/改善提案から   設計・構築、さらには各拠点ごと、サービスごとの大量の工事日程調整や工事立会等のノンコア業務を一括で提供するもの   (お客様の回線開通や工事日程調整代行、各拠点でお客様が利用するシステムやデバイスの設置・設定・保守 等)   案件例:自治体・大企業等からのネットワークやシステムに関する相談を受け、フロント営業や関連部(SE、設備部門、       グループ会社等)と調整、連携しながら、要件定義~積算、業務仕様や業務フロー構築、運用ルール等の一連の       プロジェクト推進及び管理を実施 ポジションの魅力 ・ネットワークコーディネート部 ネットワークコンサルティング推進室 コーディネート部門は、企業のIT環境をまるごとアウトソースしたいといった市場で急拡大しているニーズに応えるビジネスを新たな収益の柱として確立すべく2023年10月に発足した新しい組織です。 ・構想力や発想力を持ってお客様の事業運営に入り込んだコンサルティングを実践し、課題を解決していく志・意欲、またNTT東日本社内のアセットを活用しながらお客様のビジネスをトランスフォームしていくためのビジネスコーディネート力や技術力、ならびにNTT東日本に新たな文化をもたらしてくれる方を求めています。 ・ICT関連企業様を担当し、中長期的戦略に基づき、社内外のステークホルダーとの利害調整能力や柔軟なコミュニケーション能力、および仕組化が求められる非常にチャレンジングな仕事ながらワークライフバランスもしっかり確保できる職場環境です!(ご自身のライフスタイルに合わせてリモートワークも選択可能です!) ・本事業の拡大を通して、一緒に社会全体にプラスの影響を与えていきたい方の応募をお待ちしております!

    求める能力・経験

    応募資格(必須) 通信事業者やSier等において、以下の①または②のいずれかのご経験をお持ちの方 ①数十~数百拠点規模のネットワーク提案・構築案件に営業・SE・構築・開発・プロジェクト推進/管理などの立場で携わった経験3年以上 ②BPOや社内外のDXに関する提案・構築業務に携わった経験2年以上  (自社やお客様の経営課題抽出、アウトソース業務範囲、要件整理 、積算 等) 応募資格(歓迎) ・大企業に対するITコンサルティング業務経験のある方 ・数十~数百拠点規模のネットワークインテグレーション案件における開通業務ないしはPL(またはPM)業務の経験者 ・資格:IPA ITストラテジスト、プロジェクトマネージャ、ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士     ITCA ITコーディネータ ・言語:英語(ビジネス実用可能レベル)     ※委託元が外資系企業の場合、英語等でのコミュニケーションが求められる場合もあります 求める人物像 ・道なき道を拓くフロンティア精神、スタートアップ精神を持つ方 ・チームワーク、および社内外の複数関係者との調整に苦手意識のない方 ・顧客企業のビジネス、およびNTT東日本の組織風土を自ら変革していこうとする意欲のある方 ・これだけは負けないというビジネス上の強みを持つ方

    事業内容

    東日本地域における地域電気通信業務及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務

  • エージェント求人

    🔵PM特化型SaaS「PROEVER」の導入・定着支援/東証プライム上場グループ/エンプラCS

    500~1000

    • プロジェクト
    • オンボーディング支援
    • マネジメント
    • アップセル
    • プロダクト開発
    • 開発
    • カスタマーサクセス設計
    • プロジェクトマネジメント
    • オンボーディング
    • Asana
    • Jira
    • 営業
    • 製品
    • 提案
    • ソフトウェア
    • SaaS
    • 分析
    株式会社マネジメントソリューションズ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    仕事内容 エンタープライズ顧客を中心としたオンボーディング支援 顧客のプロジェクトマネジメント課題を踏まえた活用支援、定着化の推進 顧客との定期的なレビューを通じた利用状況・成果の可視化 顧客内キーマンとのリレーション構築および中長期的な成功計画の策定 利用拡大、アップセルに向けたアカウントセールスとの協業 顧客課題や要望の整理とプロダクト開発チームへのフィードバック 活用事例、運用ベストプラクティスの整理・ドキュメント化 Churn低減、NRR向上に向けた施策立案および実行 カスタマーサクセス職の採用・育成(ご経験に応じて) ※ご経験値次第で、担当顧客規模や役割範囲(ハイタッチ/テックタッチ等)を決定します。

    求める能力・経験

    必須条件 SaaS又は他ソフトウェア製品のカスタマーサクセス経験(目安3年以上) エンタープライズ顧客との折衝経験 顧客課題を構造的に整理し、解決策を提案できる論理的思考力 社内の営業、プロダクト開発チームと連携して業務を進めた経験 基本的なプロジェクトマネジメントスキル ビジネスレベルの日本語 歓迎条件 エンタープライズ向けSaaS製品のカスタマーサクセス経験 プロジェクト管理ツールの使用経験(JIRA、Asana など) アカウントセールスまたはプリセールスとの協業経験 データを用いた利用状況分析、改善提案の経験 ビジネスレベルの英語 AI/生成AIに関する基本的な知識、または強い興味

    事業内容

    プロジェクトマネジメント実行支援(PMO)、経営層向けPM支援(EPMO)、MSOLトレーニング、ソフトウェア製品「PROEVER」の開発・販売

  • エージェント求人

    金融ITコンサルタント(エンドユーザーとの折衝中心!業務知識不問!)

    700~900

    ベース株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    【職務内容】 今まさにDXを実現するための基幹システム刷新が進んでいる金融業界において コンサルタントの立場で参画していただき、エンドユーザとの折衝メインで、 プロジェクトリードを担っていただきます。 ☆新技術への刷新PJ ☆数百億円規模の大規模プロジェクトを 経験できる機会は稀であり (20年~30年に一度と言われております)、 エンジニアとしての市場価値が上がる絶好の機会となります。 <想定される業務内容> ・プロジェクト計画 ・要求分析 ・要件定義/システム化検討支援 ・基本設計・方式検討 ・詳細設計~システムテストのマネジメント ・顧客向けの成果物説明、レビュー会の主催、QA管理 ・プロジェクト管理(要員管理・進捗管理・品質管理・課題管理・不具合管理) ・保守案件におけるエンハンス開発の影響調査・対応計画 など ※手を動かしての実装(開発)は予定しておりません(求人ID:265447)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ システム開発(新規開発・保守開発問わず)における  要件定義~テスト~保守まで、全ての工程に携わったことのある方 ※マネジメント有無、規模は不問 ※金融業務知識も不問 【歓迎】 ・顧客折衝(SIもしくはエンドユーザー)経験 ・マネジメント経験(5名~最大30名程度のマネジメントお持ちの方歓迎) ・金融業務知識(証券、保険など)

    事業内容

    事業のメインとなる金融・証券向けシステム開発は全事業の半数以上を占め、大手証券会社、シンクタンクをはじめとする各社との強固な信頼関係を結んでいます。プライム案件が全体の5割を占め、システム開発の上流から下流までトータルに携わり、お客様企業の円滑なビジネスをシステムのチカラでサポートしています。また、富士通グループとの協業により、流通業向けシステムソリューションにも注力。「グループ総数1000人、時価総額1000億円」の達成に向けて、さらなる高みを目指しております。

  • エージェント求人

    ◢◤自社プロダクト開発SE◢◤【リリース判定の裁量】ビジネスを動かす攻めの開発SEへ

    500~800

    バルテス株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事内容 当社で力を入れて開発している自社プロダクトの開発および運用保守に関わる業務の SEとして開発業務に従事いただきます。 複数ある自社プロダクトの内、まずは1案件に参画いただき、将来的にはPL、PMとしてご活躍いただく可能性の高いポジションです。 【職務内容】 ・自社プロダクトの開発(新規開発中の生成AIを活用したテスト設計ツールを含む) ・要求定義から実装までの開発プロセス改善・運用 ・ユースケース・要件・仕様書の開発チームへの適切な伝達 ・一部機能の実装・開発業務 ・実装内容と仕様の整合性チェック・品質管理 ・リリース判定とリリース管理 ・開発チームとステークホルダーの調整・進捗管理 ■給与 ※ 経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定いたします ※賞与 年2回(5月・11月)を含 ■休日 年間休日数:120日以上

    求める能力・経験

    Webアプリケーション開発経験

    事業内容

    -