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エージェント求人

408321121/【東京:リモート】プロダクトガバナンス〈上場企業〉

700~1000

BASE株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • エンジニアリングマネージャー/VP

  • 社内システムエンジニア

  • 法務

仕事内容

  • 内部統制
  • 内部監査
  • M&A対応
  • M&Aアドバイザリー
  • 開発
  • 監査
  • M&A支援
  • IT統制

【職務概要】 同グループ全体の信頼性を支える「ITガバナンス・内部統制(J-SOX)」の整備・運用をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・J-SOXに基づくグループ会社全体のIT統制(ITGC/ITAC)の整備・運用の推進 ・全社的なIT全般統制(ITGC)およびIT業務処理統制(ITAC)の設計・評価・改善 ・開発ルール・運用ルール・標準プロセスの策定・改善計画の立案・推進 ・エンジニアが効率的かつ安全に開発できるためのガイドライン策定 ・規程、手順書、業務フロー図などのドキュメント作成およびメンテナンス ・監査法人および内部監査部門に対するシステム観点での説明、質疑応答、指摘事項への対応 ・M&A発生時における対象企業のIT統制状況の評価および、グループ開発ルールへの統合支援 【本ポジションの魅力】 単なる「ルールの押し付け」や「監査対応」にとどまらず、開発者の視点を持って「開発スピード」と「統制・セキュリティ」を両立させるためのプロセス改善に携われます。事業成長に伴うM&Aや組織拡大に対応できる、盤石かつ柔軟なガバナンス体制を構築する重要な役割を担います。

求める能力・経験

  • SQL
  • システム開発
  • 分析
  • 内部監査
  • Python
  • 開発
  • PHP
  • 監査

【必須】 ・Webアプリケーション開発の実務経験3年以上(PHP/Pythonなど)があり、システム開発・運用プロセス・権限管理・ログ管理への理解がある方 ・SQLを用いたデータ抽出・確認・簡単な分析スキル ・GitHub/AWS/Linux における統制・セキュリティ知識 ・J-SOXに基づく IT統制(ITGC/ITAC)の整備・運用・評価経験(2年以上) ・統制文書(規程・手順書・フロー図・チェックリスト等)の作成経験 ・監査法人または内部監査部門へのシステム観点での説明・対応経験 【尚可】 ・内部監査の実務経験 ・監査法人/コンサルティングファームでのシステム監査・IT統制評価経験 ・会計・経理の基礎知識(簿記3級相当、財務報告プロセス理解) ・ISMS(ISO27001)やSOC2等の対応・運用経験 ・グループ会社・子会社を含むITガバナンス整備経験 ・プロジェクトリーダー、または小規模チームのリード経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

700万円〜1,000万円

勤務時間

■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム12時00分~16時00分) ※裁量労働制となる場合あり ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、年末年始、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:700万円~1000万円 賃金形態:月給制 月額:583333円~ 賞与:あり(業績に応じて支給) 昇給:年2回(6月・12月)

勤務地

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー37F 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 直結

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

通勤交通費支給(月額5万円まで)、インフルエンザの予防接種の費用補助、健康診断の費用補助、妊娠中、出産時の休暇、ベビーシッター費用補助制度(育児補助制度)、PC関連備品の購入補助(全メンバー対象)、書籍の購入補助、部活動費用補助

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    新宿【社内SE(インフラエンジニア)】東証スタンダード上場/働きやすさ◎

    500~600

    株式会社ゼネテック東京都新宿区
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    仕事内容

    デジタル領域でソリューションを展開する当社にて、社内SEをご担当いただきます。社内インフラの運用保守を中心に、システム安定稼働および社員のITサポートをお任せします。 【主な業務内容】 ■社内インフラ全般(サーバー/ネットワーク/クラウド環境)の運用と管理 ■セキュリティ体制の構築および運用管理 ■既存システム、インフラのリプレース対応 ■社員からのIT関連の問い合わせ対応 ■外部ベンダーとの折衝や進捗管理

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■社内SEまたはシステム/インフラ開発・構築・運用に関わる経験5年以上 ■リーダーのご経験 【歓迎】■ベンダーコントロール/管理の経験 【募集背景】当社は事業拡大に伴う従業員増により、社内インフラやシステムの運用負荷が高まっています。安定した事業運営を支えるため、まずは日々のインフラ運用体制を強化し、将来的にはさらなる会社規模の拡大を見据えたIT基盤の見直しにも取り組む必要があります。そこで今回、情報システム部門の体制強化を目的とし、社内ITの課題解決や仕組みづくりを共に推進してくださる方を新たに募集いたします。

    事業内容

    ■ソフトウェア開発 ■ハードウェア開発 ■エンジニアリング・ソリューション ■デジタルトランスフォーメーション ■IoT/M2Mビジネス ■R&D ■自社開発アプリ ■パッケージソフト販売サポート

  • 企業ダイレクト

    田町【法務スタッフ(契約・提携担当)】日本発の半導体メーカー_H2604

    550~1260

    キオクシア株式会社東京都港区
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    仕事内容

    法務部における契約担当として、下記の業務のうちご経験を活かしやすい業務からご担当頂き、徐々に活躍の幅を広げて頂きます。 具体的には以下業務です。 【具体的な仕事内容】 ■英文契約、国際契約の検討、審査、交渉など ※契約先の7割前後が海外企業。必要に応じて海外出張あり。 ■顧客、ベンダーの他、研究開発や事業展開におけるアライアンスパートナーとの各種アライアンス、契約審査業務 ■事業拡大、強化の為のM&A業務■その他、ご経験に応じてガバナンス、コンプライアンス推進、教育など

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■上場企業の法務部門での実務経験■法律事務所での弁護士としての実務経験【歓迎】■弁護士資格をお持ちの方■TOEIC800点以上の英語力をお持ちの方■法科大学院卒の方 【キオクシア社について】 キオクシアは国内最大級の半導体デバイスメーカーとして、最新のデジタル技術やAI市場に不可欠な製品を世に送り出しており、特にNAND型3Dメモリ向けCMOS技術開発において業界をリードする技術力を有しています。独自のプロセス技術と高度な材料評価技術を融合させることで、微細化に伴う課題を克服し、安定した量産技術の確立に成功しています。

    事業内容

    メモリ及び関連製品の開発・製造・販売事業及びその関連事業

  • 企業ダイレクト

    田町【法務スタッフ(コンプライアンス担当)】日本初の半導体メーカー_H2603

    550~1260

    キオクシア株式会社東京都港区
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    仕事内容

    法務部におけるコンプライアンス担当として、下記の業務のうちご経験を活かしやすい業務からご担当頂き、徐々に活躍の幅を広げて頂きます。 【具体的な仕事内容】 ■独占禁止法遵守、贈収賄防止等のコンプライアンスプログラムの改善・運用■海外子会社における上記コンプライアンスプログラムの改善・運用サポート■各種コンプライアンス・リスク関連の課題解決(リスク・マネジメント)■人権デューディリジェンス、環境関連法令の対応 ■内部通報、社内調査対応

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■上場企業の法務部門での実務経験■法律事務所での弁護士としての実務経験【歓迎】■弁護士資格をお持ちの方■TOEIC800点以上の英語力をお持ちの方■法科大学院卒の方 【キオクシア社について】 キオクシアは国内最大級の半導体デバイスメーカーとして、最新のデジタル技術やAI市場に不可欠な製品を世に送り出しており、特にNAND型3Dメモリ向けCMOS技術開発において業界をリードする技術力を有しています。独自のプロセス技術と高度な材料評価技術を融合させることで、微細化に伴う課題を克服し、安定した量産技術の確立に成功しています。

    事業内容

    メモリ及び関連製品の開発・製造・販売事業及びその関連事業

  • 企業ダイレクト

    田町【法務スタッフ(ガバナンス担当)】日本初の半導体メーカー_H2602

    550~1260

    キオクシア株式会社東京都港区
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    仕事内容

    株主総会、取締役会等の会社機関の活動を支える法務業務全般、並びにCGコードを踏まえた攻めと守りのガバナンス強化の各種取組み立案・推進等のコーポレート法務業務全般をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■株主総会、取締役会、その他任意の会議体(取締役カウンシル・指名報酬諮問委員会等)の運営実務、経営の意思決定サポート■株式実務、法人登記申請対応■CGコードを踏まえたガバナンス強化の取組み立案・推進■インサイダー取引防止対応■開示書類(会社法、金商法及び取引所規則に基づく開示書類)の作成■定款、その他重要な社内規程の改定対応

    求める能力・経験

    【いずれか必須】■上場企業の法務部門での実務経験■法律事務所での弁護士としての実務経験【歓迎】■弁護士資格をお持ちの方■TOEIC800点以上の英語力をお持ちの方■法科大学院卒の方 【キオクシア社について】 キオクシアは国内最大級の半導体デバイスメーカーとして、最新のデジタル技術やAI市場に不可欠な製品を世に送り出しており、特にNAND型3Dメモリ向けCMOS技術開発において業界をリードする技術力を有しています。独自のプロセス技術と高度な材料評価技術を融合させることで、微細化に伴う課題を克服し、安定した量産技術の確立に成功しています。

    事業内容

    メモリ及び関連製品の開発・製造・販売事業及びその関連事業

  • エージェント求人

    法務・コンプライアンス/ 株式会社ギブリー/600万円~900万円/コンプライアンスチームの立ち上げ

    600~900

    株式会社ギブリー東京都渋谷区
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    仕事内容

    法務・コンプライアンス領域のリーダーとして、新設される「コンプライアンスリスクマネジメントチーム」のマネジメントと、グループ全体のガバナンス強化を担っていただきます。 【チームビルディング・戦略】 ・コンプライアンスリスクマネジメントチームの組織設計、ミッション策定、およびメンバーマネジメント ・グループ全体のリスクアセスメントの実施と、優先順位に基づいたリスク管理体制の構築 【ガバナンス・内部統制】 ・グループ全体の内部統制(J-SOX等)の整備・運用、およびリスクマネジメント委員会の運営 ・各カンパニーを横断したコンプライアンス意識向上のための教育プログラムの企画・実施 【法務戦略・新規事業支援】 ・AI関連の新規事業における法的リスク評価と、ビジネススキームの構築支援 ・最新の法規制(AI法等)に関する調査および社内方針の策定 現在の組織構成 部署の人数:4 サ430029

    求める能力・経験

    [必要条件] ・事業会社での法務実務経験(3年以上)、または弁護士事務所での実務経験 ・コンプライアンス、内部統制、またはガバナンス体制の構築・運用経験 ・チームマネジメント、あるいはプロジェクトリーダーとしての経験 ・IT/Web/AI領域のビジネスモデルへの興味と理解 [歓迎条件] ・「リスクがあるから止める」のではなく「どうすれば実現できるか」を建設的に提案できる方 ・新しい組織やチームを自らの手で創り上げることに強い意欲を持てる方 ・経営陣や事業部長と対等に議論し、合意形成を行うコミュニケーション能力のある方

    事業内容

    ・コンサルティング/システム開発事業 ・AX(AIトランスフォーメーション)事業 ・マーケティングDX事業 ・人的資本インテリジェンス事業 ・サイバーセキュリティ事業

  • エージェント求人

    現在急成長中な人気コンサルファーム案件★‶人”にフォーカスを当てた唯一のIT/DX×コンサル会社🌈

    600~1500

    現在急成長中な人気コンサルファーム案件★‶人”にフォーカスを当てた唯一のIT/DX×コンサル会社🌈東京都中央区
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    仕事内容

    沢山のスカウトメールの中からご開封いただき誠にありがとうございます。 お世話になります。Hays Japanの田村と申します。 私はITのポジションに特化した案件でご支援させていただいております。 早速ですが今回ご紹介する企業は、IT・デジタル領域を中心に業務改革やDX推進、PMO支援などを手がける総合コンサルティングファームです。戦略立案にとどまらず、現場に入り込み実行・定着まで伴走するスタイルを強みとしています。急成長フェーズにあり、ベンチャーのスピード感と大手水準の案件規模を併せ持つ点が特徴です。 ======================= ‶人”にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社💚 業界・業種に偏ることなく150社以上のお客様との取引実績があります! チャレンジと共に成果を挙げたコンサルタントは様々な案件に挑戦できるチャンス!! 【ポジション:ITコンサルタント/PM・PMO】 ★カルチャーに共感いただいた方のみ採用!人柄を最も重視しております ⭐魅力⭐ ◇社員数1000名以上・業績100億以上 現在急成長中な人気コンサルファーム ◆SIer・事業会社・コンサル出身者が混在し、多角的な視点で案件に取り組める ◇1人1人の裁量が大きく、意思決定が早いスピード感のある働き方が可能です。とにかく楽しくやりがいのある働き方をモットーとしています! ◆コンサル未経験でも大歓迎!幅広い知識を身につけて自信をつけたい方募集中★ ◇業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能 ◆有休制度が充実!(産休育休・夏季冬季休暇・誕生日休暇・リフレッシュ休暇など) 【年収】~1500万円(ご経歴や面接のご評価で決定します。) 【勤務地】東京都 【雇用形態】正社員 【仕事内容】 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング 大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当いただきます。 ★一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。 【歓迎スキル】 ・設計~開発のご経験(アプリ/インフラ不問) ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験 【求める人物像】 ★大切にしていることは「愛嬌」「素直さ」「しつこさ」→「人間らしく、人懐っこい人」が合う会社 ↓こんな方は大歓迎です! ・チームワーク重視で、上下関係がフラットかつウェットな社風/コミュニケーションが好きな方 ・向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 ・クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方 ======================= 現在、こちらの企業様で🔷1DAY選考会実施中🔷 弊社のみ独占で開催されるため、特別選考ルートでございます★※通常選考も受け付けております。 弊社より内定実績多数ある企業様ですので、是非この機会にご検討ください! (※1DAY選考会は書類審査通過後、実施ととなります) 求人の詳細内容については、Confidentialな内容も多く含まれている為、ご面談時にお話をさせて頂けますと幸いです。勿論、お話を聞いた後にイメージと違った場合、考辞退も可能ですので、ご安心くださいませ。 ご興味ございましたら早めのご連絡をお待ちしております。 田村 栞/Shiori Tamura コンサルタント・IT・エキスパート部門

    求める能力・経験

    ・設計~開発のご経験(アプリ/インフラ不問) ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ビギHD/情報システム(マネージャー)

    600~800

    • ネットワーク
    • サーバ管理
    • 社内インフラ整備
    • ベンダー選定
    • 提案
    • 仮想化
    • セキュリティ対策
    • ストレージ開発
    • DB構築
    • 運用保守
    • 運用設計
    • 運用保守サービス
    ビギグループ東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    ・グループ全体のネットワーク、サーバーなど、システムインフラの維持運用、改善を担当 ・今後の基幹システム入替やインフラ強化の際にベンダーコントロールをしながら目標を実現

    求める能力・経験

    ・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)の提案、設計、構築経験 ・サーバ、ストレージ、製品についての知識と業務経験、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験 ・ICTインフラ全般の提案、設計、構築、運用経験

    事業内容

    ・ファッション衣料・雑貨の企画・製造・卸・販売。 ・カフェ、フォトスタジオ経営、物流事業、ほか。

  • エージェント求人

    【社内システム】バックオフィス部門の業務改善とシステム導入を担うIT戦略プロジェクトマネージャー

    年収非公開

    株式会社ディー・エヌ・エー東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ▼IT戦略部とは IT戦略部では「DeNAグループのIT投資対効果を最大化する」をミッションに掲げ、ITの最適な構成(システム導入/内製開発)や最適な使い方(ルール策定/教育/サポート)を日々模索し、DeNAグループにとって投資対効果がもっとも高まるようなIT環境を追求しています。 グループ全体へのガバナンスを効かせつつ、上記ミッションを達成するため、DeNAのIT戦略部は一般的な企業の「情シス」とは大きく異なる点が2つあります。 ・子会社には情シス部門がほぼなく、IT戦略部がグループ全体を統括しています。 ・内製文化であり、システムの開発や運用は外注していません。 そしてコーポレートオペレーショングループは、「IT」と「コーポレート業務」の両側面に高度な知見を持つ集団として、経理や経営企画、人事などの部門をステークホルダーとした基幹系システムの運用保守、及び業務改善を実施しています。 今回、上記ミッションに共感し、共にDeNAグループのバックオフィスをITを駆使して改善していくメンバーを募集します。 ▼組織体制 IT戦略部は全体で約50名が在籍しており、4つのグループ (エンプロイーエクスペリエンスグループ/コーポレートオペレーショングループ/テクニカルオペレーショングループ/システム基盤グループ) に分かれています。コーポレートオペレーショングループでは、12名のメンバーが在籍し、業務知識やPMスキルといったそれぞれの強みを活かして活躍しています。 各プロジェクトの始まり方は「法改正」「ユーザーからの相談」「他システム導入に伴う影響」「IT戦略部からの改善提案」など様々です。ユーザーへのヒアリングや影響範囲の確認などを実施しながら、ユーザーとともにプロジェクトを進めていきます。 ▼業務内容 コーポレートオペレーショングループは、基幹システムの運用やバックオフィス部門の業務改善、システムの導入サポートを行っています。 具体的な業務内容は以下の通りです。 <具体的な業務内容> ・基幹システムの運用&保守 ・システムの導入、開発におけるプロジェクトマネジメント ・システムの要件定義~外部設計 ・バックオフィス部門の業務効率化のサポート&提案 ・バックオフィス部門のシステム導入サポート <開発環境・ツール> - インフラ:オンプレ/AWS/GCP (ミドルウェア以下はIT基盤管理) - 言語:Ruby/TypeScript/Go - ナレッジベース:Confluence - タスク:JIRA

    求める能力・経験

    必須スキル ・システム導入や開発上流工程の経験 ・複数のステークホルダーと関わるプロジェクトの経験 ・チームのチャレンジングな目標に対して前向きに取り組める方 歓迎スキル ・プロジェクトマネージャーの経験 ・財務会計・経理業務に関する知識をお持ちの方 ・社内基幹システムの運用経験者 求める人物像 ・チームのチャレンジングな目標に対して前向きに取り組める方 ・現場に寄り添う「当事者意識」を持てる方 ・技術と業務の「架け橋」になれる方 ・「作って終わり」ではなく、継続的な改善に価値を感じる方

    事業内容

    ゲーム エンターテインメント スポーツ オートモーティブ ヘルスケア Eコマース その他

  • エージェント求人

    ◤法務・コンプライアンス|不動産事業◢ 年収1,000~1,200万/世界に誇る大手金融Ⓖ(MG)

    1000~1200

    • 内部通報対応
    • コンプライアンス
    • マンション
    • 営業
    • 商業施設
    • 研修企画
    • バリューアップ/モニタリング
    • ホテル
    • モニタリング
    ◤大手金融コングロマリット◢東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ▍本ポジションの特徴  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ● 多角的な事業フィールド ・オフィス、商業施設、ホテル/旅館、  水族館まで幅広いアセットを展開 ・世界に誇る大手金融グループ ● スマートワークの実現 ・実働7時間×フレックス制 ・コアタイム:11:00〜15:00 ・平均残業時間は月27.4時間 ● 充実した福利厚生・給与体系 ・5営業日連続の有給取得で「一律5万円」  の奨励金支給 ・住宅手当 ・カフェテリアプラン(年間6万円分) ▍入社後の想定キャリアパス  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ● 部門責任者への道 ⇒ 不動産事業領域における法務/  コンプライアンス部門の職責者へ ● 専門アセットの知見獲得 ⇒ マンション、オフィスだけでなく、  ホテル・旅館・水族館などの運営事業  に関する法務経験も積める ● 高度な課題解決能力の向上 ⇒ 単なる法務確認に留まらず、  論理的思考力をもって具体的な解決策を  提示する経営に近い視点での業務が可能 ▍募集ポジション  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ①法務関連業務 ・取引や事業に関する法律相談 ・事業スキーム構築支援 ・不動産グループ各社の管理/統括 ・係争案件に関する管理、モニタリング ②コンプライアンス関連業務 ・コンプライアンスプログラムの立案/遂行 ・内部通報対応 ・各種コンプライアンス研修の企画

    求める能力・経験

    ・法務・コンプライアンス業務経験(必須) ・不動産事業会社でのご経験(尚可) ・宅地建物取引士(尚可)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    Voice Engineer

    500~700

    • プロジェクト
    • 障害対応
    • Microsoft Teams
    • セキュリティ対策
    • Webex
    • Web/ITサービス
    • 製品
    • インシデント対応
    • VoIP
    • ネットワーク
    • 提案
    • 翻訳
    • トラブル対応
    • Cisco
    • クラウド
    • 分析
    • メール対応
    外資系生命保険会社東京都墨田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■ポジションについて 企業のコミュニケーション基盤を支えるエンジニアを募集します。音声サービスの安定運用を中心に、改善や新しい技術への挑戦にも積極的に取り組める方を歓迎します。入社後は、音声プラットフォームに加え、WebexやMicrosoft Teams、ビデオ会議システムなど、幅広いコミュニケーション領域にも関与いただきます。安定運用を支えるだけでなく、設計・構築や改善活動を通じて、次世代のコミュニケーション環境を共に創り上げるポジションです。 ■職務内容 音声サービスや関連システムの運用管理と安定稼働の確保 設定変更や改善プロジェクトの実施 新規構築や導入に関する設計・設定 関係者との連携によるソリューション最適化 セキュリティ対策やベストプラクティスの実装 ナレッジ共有やセルフサービス導入の推進 マルチメディア領域(WebEX、Teams、ビデオ会議)のサポート ITIL原則に基づくサービス運用と継続的改善 必要に応じて、障害対応や重要作業時に夜間・週末対応あり

    求める能力・経験

    高校卒業以上(関連分野の学士号があれば尚可) IT関連業務の経験5年以上(音声システム、またはネットワーク・サーバ・クラウドなどの運用、運用支援、または関連プロジェクト経験) インシデント対応や設定変更などハンズオン業務の経験 ネットワーク基礎知識(TCP/IP、VoIP、SIPなど) 日本語(ネイティブまたはビジネスレベル)+英語に抵抗がないこと(翻訳ツールを使ってメール対応できるレベル) ■求める人材像 現時点で全てを満たす必要はありませんが、学ぶ意欲がある方 トラブル対応や変更作業において正確性と透明性を重視できる方 SLAやセキュリティポリシーを遵守し、信頼できる対応ができる方 サービスマインドを持ち、多様なステークホルダーと円滑に連携できる方 技術的な内容をわかりやすく説明し、適切に情報共有できる方 障害発生時に冷静に原因を分析し、迅速に解決策を提示できる方 新しい技術を積極的に学び、改善提案ができる方 英語に抵抗がなく、学ぶ意欲がある方(翻訳ツール利用OK) ■歓迎経験・スキル 音声システムやコールセンター基盤の知識・経験 Cisco、Microsoft Teamsなどの構築・運用経験 クラウドコールセンター製品の経験 ITサービス、ITプロジェクト管理経験 関連資格例:ITIL、CCNA/CCNP、Microsoft関連資格など

    事業内容

    -