【MS】顧客体験戦略/CRMプランナー(東京)
650~1050万
※社名非公開 大手総合広告/マーケコンサル
東京都港区
650~1050万
※社名非公開 大手総合広告/マーケコンサル
東京都港区
マーケティングコンサルタント
CRM/MA
仕事内容 クライアント事業の拡大に向け、クライアントのマーケティング環境に応じたUXやタッチポイント、キャンペーン、コミュニケーションの開発を行い、アジャイルなPDCAの遂行を行って頂きます。 具体的な業務内容 MA、Web接客、GA4、CDP、BIといったデジタルツールの導入によるクライアントのマーケティング環境の構築 デジタルツールの利活用を前提とした顧客体験戦略、コミュニケーションプランニング、またその実行 デジタルツール1st Party Dataでの顧客分析(属性・購買・行動分析)による顧客構造の把握(顧客セグメント化)、顧客推移の管理、KGI/KPI策定、PDCAの実行及びその実現のためのレポーティング クライアントの事業課題に応じた最適なマーケティング環境及びコミュニケーションプランニングの提案 部門ミッション クライアントが取得している既存顧客データ(属性・購買・行動データ)に基づき、クライアントの事業拡大に貢献するための高度なソリューションの開発・遂行を行い、またその実現のための様々な内的環境の整備を推進する。 募集背景 ■市場/クライアントニーズが従来の「新規獲得(マスメディアやWeb広告)」中心のモデルから「既存顧客との関係深化(LTV最大化)」へと劇的にシフトし、ビジネスチャンスが増加 ■マーケティング環境構築から深く入り込み、ツール導入留まらず直接的な事業成長を支援することで獲得利益を拡大 ■多様な業界・規模のクライアントに対し、戦略策定から実行までを粘り強くリードできる人材を迎え、より付加価値の高いデジタルマーケティング支援を実現 <配属組織について> 応募者様の希望・特性に応じて所属グループは最終決定いたしますが、現時点では以下2グループいずれかを想定しています。配属当初は複数の既存案件にジョインいただき、既存メンバーと働くことで業務内容に具体的なイメージを持ってもらいつつ、ご自身の関与領域では積極的な提案を、未領域であってもチャレンジできるようメンバー間でサポートしあうことでスキルの幅を広げていただきます。 ●第1プランニンググループ:人数9名(20代4名、30代4名、40代1名) 業種を問わず、顧客体験設計を軸とした戦略からアクティベーションまで幅広く提案・伴走を支援します。 ●第3プランニンググループ:人数8名(20代2名、30代4名、40代2名) 体験設計に必要なシステム基盤の構築からデータ活用を担い、また戦略的にSNSファーストでの顧客体験設計を支援します。 ポジションの魅力 仕事の魅力 昨今益々多様化する顧客接点、重要視されるCRM領域において、クライアントのマーケティング環境構築から携わることで幅広いデジタルマーケティングを学ぶことができます。また従来型のマスメディアやWeb広告とは異なる形で、直接的にクライアントの事業貢献に携わることができます。 得られる専門性 ①デジタルマーケティングの全般的な知見 ②MA、Web接客、GA4、CDP、BIを始めとするデジタルツールの仕組み理解、実務での利活用による知見 ③様々な関係部署、外部協業先とのコミュニケーションによるPM/PMOとしてのディレクション ④様々な規模・業種・業態のデジタルマーケティングの取り組みの知見 キャリアパス CX、CRM軸でのご活躍を期待しつつ、ファネル・チャネル・メディアを横断する取り組みも多くありますので将来的にはマーケティング全体に関与できる統合プランナーとして戦略から実行まで幅広く支援ができるキャリアを作ることが可能です。
必須条件(Must) Owned,SocialにおけるB2C/B2B事業のCRMを中心とした顧客体験改善への取組経験 歓迎条件(Want) ・事業会社または広告代理店でのデジタルマーケティング、ダイレクトマーケティングにおける実務経験 ・MA、Web接客、GA4、CDP、BIを始めとするデジタルツールの利活用による新規事例創出または改善事例創出の経験 ・クライアントワーク(企画提案)経験 ・Owned,Socialといった複数の顧客接点全体を管理し、改善へと導くプロジェクトへの参画・関与経験 求める人材像 ・常識や組織の壁に囚われず、新しいことに挑戦する姿勢 ・様々な関係者と円滑かつ円満にミッションを遂行できるコミュニケーション能力 ・自律的な主体性とクライアントと共に事業変革にチャレンジする姿勢 ・プロジェクトマネジメントおよびディレクション能力 ・クライアントワークにおける課題解決・提案力
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
650万円〜1,050万円
内訳:土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収 6,500,000 円 - 10,500,000円 前職の給与および、能力・経験を考慮のうえ、当社規定により決定いたします。 ※上記は「給与+賞与」の合計額(成果賞与は毎年6月/12月の年2回支給) ※別途、1ヶ月3,000円の在宅勤務手当あり ※別途、業績に応じて決算賞与の支給可能性あり(上記の給与金額には含まず)
東京都港区
屋内全面禁煙
リモートワーク可
通勤交通費支給(出社日数に応じて実費支給) 退職金制度あり(前払退職金として受け取ることも選択可) 健康管理室(本社には産業医が常駐) ファイナンシャルプランナー個別無料相談 Benefit Station 社内クラブ活動 など
マーケティング課題解決の統合的な提案・実施、デジタルおよびマスメディアのプランニング・バイイング、データドリブンマーケティング等を行うソリューション会社
最終更新日:
500~900万
楽天グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、ID数1億以上の楽天会員に楽天市場や楽天トラベルなどのインターネットショッピングモール、楽天カード、楽天銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供して人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という強い基盤のビジネスモデルを築いています。 その中で、私たち楽天ペイメントはグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。 社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。 そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。 ■ミッション 楽天ペイメントは、「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレス決済サービスを提供しています。マーケティング本部のミッションは、楽天ペイメントの主力サービスである楽天ペイアプリの便利さをより多くの方に体験していただき、日々の生活の一部として定着させることです。そのために、新たなサービスの企画や、ユーザーにファンになっていただくためのマーケティング施策を推進し、楽天ペイアプリの価値を最大化していきます。 <部署紹介/組織構成> 新規顧客獲得を担う顧客獲得部、獲得した顧客の利用促進や活性化を担う推進部があります。 【顧客獲得部】 顧客獲得部は、まだ楽天ペイを体験したことのないユーザーの新規利用登録や新規登録ユーザーの初めてのご利用を促進しています。 また、楽天グループ内の他事業横断でのマーケティング施策やプロジェクトを企画・推進し、多種多様な関係者を巻き込みながら、シナジーを創出し各事業が成長できる新たな仕組みを実装し、運用、改善を推進しています。 【推進部】 推進部は、楽天ペイアプリ内のQRコード決済機能の利用促進や、送金サービスの利用ユーザーの拡大、機能横断的な新サービスの企画や楽天グループ内のクロスユース促進施策の推進などを行っています。 それと並行して、ポイントカード、電子マネー(楽天Edy、Suica)、クレジットカードタッチ決済、楽天チェックといった楽天ペイアプリ独自の機能の利用促進も行っています。 ■具体的な仕事内容 【顧客獲得部】 楽天ペイアプリの新規ユーザー獲得から初回利用促進における戦略立案、実行、効果検証、改善、仕組化までを実施します。楽天グループ内の他事業との協業や広告出稿による新規ユーザー獲得を担います。 楽天ペイユーザーマーケティング:マーケティング本部 【推進部】 既存ユーザーのデータを分析し、新たなマーケティング施策の立案、検証、改善を行います。 楽天グループ内の他事業との協業、プロジェクトマネジメントも担います。
・基本的なビジネススキル ・2年以上のWebマーケティングの実務経験 ・TOEIC800点以上の英語力、または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーション
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650~1050万
・クライアントのマーケティング課題抽出と、運用型広告(検索・ディスプレイ・動画・SNS等)を軸としたフルファネルでの戦略立案、アカウント構成の設計、キーワード選定、オーディエンスターゲティングなどのプランニング ・各プラットフォーム(Google, Yahoo!, Meta, X, TikTok, LINE等)の運用ディレクションおよび実績管理 ・管理画面数値、GA4等の解析ツールを用いたデータ分析と、高速なPDCAサイクルの回案・実行 ・クライアントのマーケティング担当者/責任者への定例報告および中長期的な戦略的パートナーシップの形成 ・最新のプロダクトアップデートや媒体トレンドの社内展開と実装
・広告代理店(総合・専業)または事業会社において、運用型広告のコンサルティング・運用実務経験を【5年】以上お持ちの方 ・クライアント1社で月額1,000万円以上の広告運用経験 ・主要プラットフォーム(Google, Yahoo!, Meta等)の運用管理画面を直接操作し、改善施策を遂行した経験 ・データ分析に基づく論理的な提案書作成、およびクライアントへのプレゼンスキル ・関係各所と連携し、プロジェクトを推進できるコミュニケーション力
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800~1200万
FMCG事業では、日本最大級のオンラインショッピングモール「楽天市場」において、日用品直販ECサービスである「Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館等」を展開しています。規模の大きなマーケットで今後も高い成長率を維持し、FMCGのEC化率を牽引していくことを目指します。 ■業務概要: 本ポジションは、この急成長を牽引する マーケティング部門の責任者として、楽天が保有するビッグデータと 最先端のテクノロジーを駆使し、日用品領域における売上・利益の最大化、 およびサービス利用者数の継続的な増加をミッションとし、 市場全体の変革をリードする役割を担います。 配下の「企画・実行・管理リード」と連携し、 日々のマーケティング施策の最適化を図りながら、 事業全体の戦略的成長を指揮します。 ▼主な業務内容 1.マーケティング戦略の立案と実行 ・事業目標達成に向けたマーケティング戦略全体の設計、 実行計画の策定、進捗管理、最適化 ・市場分析(競合、顧客トレンド、新技術など)に基づく 新たな事業機会の特定と戦略への落とし込み ・大規模事業における売上・利益最大化のため のロードマップ作成と実行指揮 ・企画・実行・管理リードが推進するキャンペーンや プロモーション成果の統合と、上位戦略へのフィードバック 2.データドリブンマーケティングの推進 ・高度な購買・訪問データ分析に加え、 外部データ連携による多角的な分析基盤の構築と活用推進 ・分析結果に基づく仮説構築、検証、 施策改善サイクルの組織全体への浸透 ・AI/機械学習を活用したパーソナライズ広告、 レコメンデーション、CRM施策の企画・開発・運用リード ・個別施策のデータ分析・効果検証監督と、 部門全体のデータ活用戦略・テクノロジー導入への貢献 3.組織マネジメントと人材育成 ・マーケティングチームの組織目標設定、 パフォーマンス管理、評価 ・チームメンバー(アシスタントマネージャー、 企画・実行・管理リード含む)の育成計画策定と実行、 キャリア開発支援 ・多様なバックグラウンドを持つメンバーのモチベーション向上、 チームビルディング、エンゲージメント強化 ・特に、企画・実行・管理リードが自律的に業務を推進し、 データ分析から戦略策定、実行、効果測定までを一貫して リードできる能力開発を支援し、次のリーダーシップポジションを 担えるよう、意図的な権限委譲とフィードバックを実施 4.部門間連携と外部パートナーシップ構築 ・社内関連部署(AIデータ、開発、営業、経営管理など)との 連携強化、部門横断プロジェクトの主導 ・戦略的なアライアンス、グループ内シナジー創出のための連携推進 5.リスク管理と迅速な意思決定 ・市場環境の変化、競合動向、 技術トレンドの監視と事業への影響評価 ・不確実性の高い状況下でのスピーディーかつ適切な 意思決定と、柔軟な戦略修正の指揮
■必須要件: ・社会人経験8年以上、かつ5年以上のマーケティング実務経験(EC事業での経験尚可) ・3年以上のマネジメント経験(チームリーダー以上の経験)特に、アシスタントマネージャーやリードクラスの部下に対する育成・指導経験 ・SQLを用いた高度なデータ集計/分析能力、およびデータに基づいた戦略立案・実行経験 ・ロジカルシンキングに加え、戦略的思考力と問題解決能力に優れている方 ・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションをとり、合意形成を図れる交渉力とリーダーシップ ■歓迎要件: ・大規模ECサイトにおけるCRM戦略の立案・実行経験 ・パーソナライズ広告、マーケティングオートメーションツールの導入/運用経験 ・SEO/SEM、SNSマーケティング、コンテンツマーケティングなど幅広いデジタルマーケティング知識 ・新規事業開発やサービス立ち上げ経験 ・プロジェクトマネジメントの経験と実績 ・組織全体のデータ戦略やテクノロジー導入に関する知見
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900~2000万
【職務内容】 ・顧客/チャネル戦略立案 ・顧客経験マネジメント企画/導入 ・カスタマーインサイトマーケティング企画/導入 ・カスタマーインテリジェンス企画/導入 ・マーケティング戦略立案/改革実行支援 ・営業戦略立案/改革実行支援 ・顧客サービス戦略立案/改革実行支援 ・フィールドサービス戦略立案/改革実行支援 入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務/業種/テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。 【アサイン予定プロジェクト例】 ・顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト ・マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト ・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ・顧客経験を軸としたチャネル/プロセス/システム間連携プロジェクト ・変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト ・グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト 変更の範囲:会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。(求人ID:264633)
【いずれか必須】 ・CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 ・戦略/業務/ITコンサルティングの実務 【歓迎】 ・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可 ・英語(語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります)
2003年にデロイトから独立し、日本発の総合コンサルティングファームとして、戦略・経営・業務・IT領域で企業価値向上を支援。顧客第一の「Real Partner」を理念に、グローバル視点と地域特性を融合したサービスを展開。34カ国・77拠点で、経営戦略、業務改革、IT導入、アウトソーシングを提供。
600~2000万
合同会社デロイト トーマツ ■ポジション Customer Strategy Operation(顧客接点&マーケティング戦略領域コンサルタント) 【職務内容】 ・顧客起点のカスタマー戦略/ブランド戦略/コミュニケーション戦略の立案 ・CX(顧客体験)向上に向けたサービス構築・実装支援 ・デジタルマーケティング戦略の立案・伴走支援 ・Commerce/EC領域の戦略立案~導入・売上向上支援 ・Sales/Service領域の変革支援 【この職種の魅力】 ・顧客戦略/CX/マーケ/コマース/セールス/サービスまで、Customer領域を横断して関与できる ・戦略立案から導入・運用まで、実行フェーズまで一気通貫で支援できる ・Salesforce、Adobe、Google、Web/EC、MA、CDP、ContactCenterなどのテック活用を含めた変革に携われる ・国内5,000名規模×グローバル約150カ国のネットワークを活かし、大規模・グローバル案件にも参画可能 ・顧客接点の変革(Front Office変革)を通じて、トップライン成長に直結する支援ができる ■想定年収 ・600〜2000万円 ※現年収・スキルに応じて年収上限は変動。
■経験業務の必須要件(下記のいずれか) ・コンサルティングファームにおける当該領域の経験を有する、または当該領域で経験を積むことを希望されている方 ・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者 ・経営企画、営業企画/計画、サービス企画/計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者 ・マーケティングアナリティクス領域ご経験者 ・広告代理店業務ご経験者 ・Salesforce、Adobe、Google/Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなどC&M領域のテック経験者(マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者) ・グローバルプロジェクトご経験者(英語:ビジネスレベル) ・海外での業務ご経験者(英語:ビジネスレベル) ・クリエイター・デザイナーご経験者
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470~1150万
■ 担当業務 地方創生案件のプロジェクトメンバーとして、コンサルティング業務のデリバリー(実行・納品)において中心的な役割を担います。 地方創生案件のデリバリー: プロジェクトの実働部隊として、調査、分析、施策立案、資料作成などを行う。 マネジメント(候補): 経験に応じて、プロジェクトの進行管理や若手の指導。 上流工程: DXにおいては導入支援(ITツールの設置など)ではなく、戦略立案や計画づくりがメイン。 ■ 2つの募集領域 本ポジションでは、志向性や専門性に合わせて以下のいずれかの領域をメインに担当します。 地方創生人材(エリアサステナビリティ) 人口問題対策(移住・定住・関係人口の創出) 地域産業の再生・地域経済の活性化 安全・安心な暮らし(防災など)への総合的な取り組み 地域DX人材(デジタルによる変革) 自治体や地域企業の業務改革・変革のリード 政策づくりや行動デザイン(「デジタル」そのものより「変革(X)」に重点)
■ 必須要件(マスト) 学歴: 4年制大学卒業、または大学院修了 マインド: 地方の衰退にストップをかけ、持続可能な地域づくり(エリアサステナビリティ)に貢献したいという強い意欲 ■ 領域別の具体スキル・経験 ご自身のバックグラウンドに合わせて、以下のいずれかの経験が求められます。 1. 地方創生領域 30代以上: 地域活性化(産業振興、観光、防災、関係人口創出など)に関する「事業・研究・NPO」等での実務経験 20代: 上記領域に対する強い関心(実務未経験でも可) 2. 地域DX領域 30代以上: * 自治体や企業の業務改革・変革(BPR等)に取り組んだ経験 または、DX領域における実務実績 ※システムの導入スキルよりも、「どう変えるか」という戦略・計画策定の能力が重視されます。 20代: 上記領域に対する強い関心(実務未経験でも可)
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550~800万
◤仕事内容◢ - プロジェクトの円滑な進行支援(資料作成、データ分析) - クライアントの課題特定(ヒアリング、市場調査) - 解決策の立案と実行支援(改善案策定、現場定着) - 大手製造業のサプライチェーン再構築、金融機関のAI活用業務自動化、官公庁のデジタル・ガバメント戦略立案など、大規模プロジェクトに参画 ◤会社の特徴◢ - 世界150カ国以上に展開するPwCグローバルネットワークの一員 - 多様性を尊重し、フラットな議論を促す「Speak Up」文化 - リモートワークやフルフレキシブル制を導入した柔軟な働き方 - 経営戦略から実行まで一気通貫で支援する総合コンサルティングファーム - 約5,000名のプロフェッショナルが在籍(国内法人合計) - ビジネス、テクノロジー、リスク、カスタマーエクスペリエンス、ファイナンスなど幅広いコンサルティングサービスを提供 ◤仕事の魅力◢ - 未経験からコンサルタントとして市場価値を最大化できる - 論理的思考力や問題解決能力など汎用性の高いスキルを習得 - 充実した教育・研修プログラム(中途向けブートキャンプ等)で早期成長 - 社会貢献性の高い大規模プロジェクトに参画し、日本を代表する企業や公共機関の変革に貢献 ◤描けるキャリア◢ - 中途入社者向けブートキャンプなど、充実した研修プログラムを通じてコンサルティングの基礎から応用まで体系的に学習 - プロジェクト経験を積むことで、論理的思考力や問題解決能力といった汎用性の高いスキルを習得し、市場価値の高いコンサルタントへと成長 - 大規模プロジェクトへの参画を通じて、多様な業界・テーマでの専門性を深め、キャリアの幅を広げることが可能 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ コンサルティング / PwC / 第二新卒 / DX推進 / IT戦略 / サプライチェーン / AI / 業務自動化 / デジタル・ガバメント / 戦略立案 / プロジェクト推進 / データ分析 / 課題解決 / 論理的思考 / コミュニケーション / グローバル / リモートワーク / キャリアアップ / 研修制度 / 社会貢献
◤必須スキル・経験◢ - 論理的思考能力(ロジカルシンキング) - 高いコミュニケーション能力と協調性 - 主体的に学び、自走してアウトプットを出す姿勢 ◤歓迎スキル・経験◢ - TOEIC 700点以上の英語力 ◤求める人物像◢ - プロフェッショナルとして顧客の成功に妥協なくコミットできる方 - 変化を恐れず、未知の領域に好奇心を持って挑戦できる方 - 周囲を巻き込み、チームワークを重視して成果を出せる方
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600~800万
・マーケティング戦略の立案・実行(顧客セグメント別施策設計) ・デジタルマーケティング全般の推進 └ SEO/SEM、SNS広告、コンテンツマーケティング、メール施策 └ バナー・LPなど制作物管理と改善 ・プロダクトマーケティング(市場・競合分析、ポジショニング設計) ・KPI管理・データ分析によるPDCA推進(CV数、リード獲得数など)
【必須要件】 ・BtoBマーケティング実務経験3年以上 または Webマーケ代理店での実務経験 ・SEO/SEM、SNS広告、MAツールなどデジタルチャネル活用経験 ・GA4を用いたユーザー分析・課題抽出スキル 【歓迎要件】 ・コンテンツ企画・進行経験(メルマガ、ブログ等) ・Web制作ディレクション経験 ・マーケ戦略立案・実行経験 ・SQLを用いたデータ抽出・集計経験 ・デザイナー連携によるクリエイティブ制作経験 【人物面】 ・ミッション・バリューに共感できる方 ・データドリブンで戦略的に考えられる方 ・チーム連携を大切にし主体的に動ける方
株式会社KiteRaは、「安心して働ける世界をつくる」をミッションに、社内規程クラウドサービスを開発・提供するIT×バックオフィス領域の成長企業です(2019年設立/従業員数101〜300名)。 事業会社向けSaaS「KiteRa Biz」では、社内規程・労使協定の編集・管理をDX化し、ガバナンスや内部統制の実行性を高める仕組みを提供。社会保険労務士事務所向けSaaS「KiteRa Pro」では、規程作成から届出までを一元管理し、業務効率化と付加価値向上を支援しています。
700~950万
【ポジション募集背景】 組織拡大にあたり、当社事業・組織を牽引いただくマネジャー候補となるコアメンバーをお迎えしたいと考えております。また、クライアントにおいては、人的資本経営に関わるニーズや、組織を牽引する管理職への支援ニーズが高まっており、当ポジションでお迎えする方においては、ご自身の業界でのプレイヤーのご経験に加え、管理職・マネジャーのご経験を活かし、クライアントの組織開発・人材育成に取り組んでいただくことを期待しています。 【入社後想定キャリア】 当ポジションの方は、コンサルタントとしてお迎えすることを想定しております。まずは、ご経験を活かしながら学び・学び直し、早期に営業・コンサルティング・講師業務におけるご活躍を期待します。今後はご志向に応じて、引き続き専門性を追求・発揮いただくスペシャリストとして従事いただく、またはマネジャーにご転身され、マネジメントに取り組んでいただくことを期待します。中途入社のメンバーにおいては、人材業界に限らず、異業界出身者も多く活躍しています。今後もクライアントから必要とされ続ける組織開発・人材育成の領域において、専門性・マネジメント能力を磨いていただけます。 【事業内容】 ■コンサルティング営業 対象となる企業(中小企業、もしくは中堅大企業)へアプローチし、経営課題のヒアリングを行い、それを解決すべく中長期的な人材育成プランの提案とサービス提供を行います。 既存の研修提案に留まらず、難易度の高いオーダーメイド・カスタマイズ型の提案や、教育体系構築にも取り組んでいただきます。 ■研修講師 1,200種類以上にわたる公開型研修、または企業ごとの課題に合わせて実施する企業内研修(講師派遣型)の講師を担当します。 講師として登壇することにより体系化された経営テーマを学ぶことができます。※中途入社社員の9割以上が講師未経験者です。 当ポジション採用の方においては、特にクライアントの管理職向け研修に早期登壇いただくことを期待しています。 ■研修コンテンツの企画、制作 既存研修のテキスト内容の改善/改良や、カスタマイズ型研修で使用するコンテンツの新規作成などを行います。
【必須要件】 下記全ての要件を満たす方 ・無形商材の法人営業経験 └プレーヤーとして自ら高い成果をあげながら、自部門のメンバー育成を行い、 メンバーの成果向上を実現された経験 ・5名以上のマネジメント経験 └所属部門・部署の業績目標設定・管理、人材育成経験 ・部門横断プロジェクト、または営業以外の部門経験 (個人視点だけでなく、会社・経営の多角的な視点から自ら発案し行動された経験) ・対多人数でのプレゼンテーションを通じた営業経験、または社内研修講師経験をお持ちの方
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400~1000万
■マーケットワン・ジャパン合同会社とは: 当社は日本企業の未来をかたち創るため、「事業戦略の策定×BtoB デジタルマーケティング」で貢献する外資系コンサルティングカンパニーです。戦略を“ただ描く”だけではない。日本の産業発展のため「実行し、実現する」こだわりに持ったメンバーを募集しています。 米国ボストンを本社として、2006年創業以来20年近く日本企業と共に歩んできました。世界中の拠点から集約される、最先端のBtoBマーケティングのノウハウ。それらを日本企業の事業構想に繋ぎ合わせ、イノベーションの創出を支援します。 ■業務内容: 国内・外資の大手BtoB企業向けにマーケティングコンサルティングサービスの提案営業をお任せします。ほとんどが既存クライアントからの継続、他部署からの紹介です。顧客の現状分析から必要なサービスを提案、戦略の策定、施策実施のサポートを受注前から実行まで担当します。 ■具体的には: ・顧客のマーケティングのキーマンとコンタクトをとり、各社マーケティングの目指すべき姿を提案。 ・顧客の現状をヒアリングし潜在・顕在ニーズの特定、あるべき姿とのギャップるための具体的な施策を提示。実現に向けてロードマップを議論し、実行案を作り上げる。 ・当社マーケティングサービスの理解を図り、共感を得、継続的な取引を見込める顧客との関係を構築する。 ■研修制度: 異業種から転職者も多く、研修約3カ月と充実しています。会社の経営理念やミッション、主業務を中心に業務内容や役割の理解を深める他、関わるプロジェクト単位の研修や新人育成トレーニングも行います。別途取扱い製品やサービスについてのトレーニングもございます。 ■提案するサービス: IBM、オラクル、マイクロソフトが活用する「次世代のBtoBマーケティング手法」です。アウトバウンドの新たなテレマーケティング手法で、当社が開発した「テレプロスペクティング」というサービス。従来のテレマーケティングといえば、製品紹介や、単なるアポイント獲得がメインでした。当社はその概念を崩し、クライアントの見込み案件を発掘するために、ターゲット企業のトップクラスに直接アプローチして情報を取得し、新規案件を創出するという「テレ(遠隔の)+プロスペクティング(案件発掘)」サービスを生み出しました。 (1)役員・部門長クラスに直接アプローチし、キーパーソンを探索。高確率で成約につながる、有効なアポイントのみを追いかけます。 (2)画一的なセールストークはありません。セールスアナリストがチームを組み、顧客のニーズや予算に応じて戦略を立案。その戦略に基づき、電話での案件発掘・案件深耕を進めていきます。 ■参考資料: 社員の記事_URL https://www.talent-book.jp/marketone/stories/54446 キャリア例_URL https://www.talent-book.jp/marketone
■必須: ・無形商材の法人営業経験(3年以上) ■希望条件:※いずれか経験のある方 ・新規開拓、提案営業 ・商社、流通、メーカー、金融、マーケティング関連業界のサービス販売経験 ・営業・マーケティング関連のコンサルティング経験、プリセールス経験
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