渋谷【コンテンツディレクター】AI活用×組織構築/オペレーション改善

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• エージェント求人

  【BizOps/オペレーションマネージャー】（SMB事業推進本部から株式会社キャシュモへ在籍出向）

  600~1200万

  • 経理
  • 教育
  • デザイン
  • KPI設定
  • 戦略立案
  • 開発
  • マネーフォワード
  • プロジェクト
  • OCR
  • 株式
  • オンボーディング
  • クラウド
  • SaaS
  • オペレーション設計
  • 品質管理
  • インシデント対応
  • マネーフォワードクラウド
  • BPO
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  • パートナー
  • プロジェクトマネジメント
  • マネジメント
  • Microsoft Excel
  • Google Spreadsh...
  • コンサルティング業務
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • オペレーション構築

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【BizOps/オペレーションマネージャー】（SMB事業推進本部から株式会社キャシュモへ在籍出向）気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 少子高齢化と働き手不足を背景に、中小企業における「経理人材の採用難」は深刻な経営課題となっています。また、その受け皿となってきた士業事務所側でもリソース不足が顕在化しており、従来のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）モデルは限界を迎えつつあります。 この社会課題を解決するため、2025年6月、中小企業向けに『マネーフォワード クラウド』を活用した経理BPOサービスで急成長する株式会社キャシュモが、マネーフォワードグループにジョインしました 。 私たちは今、キャシュモが持つ「高度なBPOオペレーションのノウハウ」と、マネーフォワードが持つ「SaaS開発力・AI技術」を融合させ、「SaaS×AI×人」が協働する「次世代の経理BPOモデル」を構築し、市場を再定義しようとしています。 現在50名規模の組織は、事業急拡大に伴う「組織再構築期」の真っただ中にあります 。 この事業スケールを実現するため、既存のオペレーションをゼロベースで見直し、未来の成長を支える「スケーラブルな事業基盤（OS）」を設計・構築するBizOpsの中核人材を募集します。 ■ミッション 本ポジションのミッションは、単なる「生産性の向上」や「標準化」に留まりません。 「SaaSとAIの力を最大化する、スケーラブルなオペレーショナル・エクセレンスを実現すること」これが本ポジションのミッションです。 急成長する事業に対応できる「型化」と「仕組み化」をデザインし、事業の成長速度をオペレーション面から加速させていただくことを期待します。経営直下のポジションとして、データに基づいたオペレーション戦略の立案・実行をリードしていただきます。 ■業務内容 経理BPO事業のオペレーション全体を俯瞰し、事業の「OS（オペレーティング・システム）」を設計・構築するBizOps業務全般を担っていただきます。 【主な業務内容】 事業全体のオペレーション設計とBPR推進 顧客オンボーディングからサービスデリバリーまでの全工程を可視化・分析し、ボトルネックを特定。SaaS・AIの活用を前提とした最適な業務フローを再設計し、サービス品質の「型化（標準化）」と「仕組み化」を推進。 オペレーション戦略のKPI設計と実行 事業KGI/KPIと連動したオペレーションKPI（生産性、工数、リードタイム、エラー率等）を設計・導入。データを元にした改善PDCAサイクルを構築・運用し、オペレーションの予実管理。 テクノロジー活用の推進リード 『マネーフォワード クラウド』シリーズ の運用最適化はもちろん、RPA、AI/OCR、AIエージェントといった新規テクノロジー導入プロジェクトをBizOpsの視点から企画・推進。 スケーラブルな組織基盤の構築 業務の属人化を排し、誰でも高品質なサービスを提供できる「オペレーティング・プレイブック（マニュアル、教育コンテンツ）」の設計・整備。 サービスデリバリーの品質・進行管理 事業スケールを見据え、サービスデリバリーの品質・納期を担保するための進行管理や、顧客・社内外関係者との高度な調整業務をリード。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・事業会社、コンサルティングファーム、BPO企業等での業務オペレーション構築・業務改善（BPR）、または原価率管理・改善のご経験 ・部門横断型、もしくは社外パートナーを巻き込んだプロジェクトマネジメントのご経験 ・Excel/Googleスプレッドシート等を用いたデータ分析・KPIモニタリングの基礎知識 ・GAS、Zapier、RPA、AI等のツールを活用した業務自動化・効率化のご経験 ■あると望ましいスキル・経験 ・経理・会計領域のドメイン知識、または経理実務のご経験 ・経理代行、BPOサービス、会計事務所での実務・運用管理のご経験 ・SaaS（特に『マネーフォワード クラウド』）の導入・運用最適化のご経験 ・中小企業におけるバックオフィス領域への理解

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フルフレックス/リモート】Zoom・Asana等の最新SaaSで経営課題を解決！双日のIT提案営業

  500~900万

  • 課題設定
  • 製品
  • Asana
  • Zoom
  • ヒアリング
  • クロスセル
  • 契約締結
  • 提案
  • 営業
  • アップセル
  • プレゼンテーション
  • 販売
  • SaaS
  • 既存顧客
  • 部長
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 部長/総括審議官
  • コンサルタント

  双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区

  【フルフレックス/リモート】Zoom・Asana等の最新SaaSで経営課題を解決！双日のIT提案営業気になる

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  仕事内容

  1,000社を超える既存顧客基盤を活かし、ZoomやAsana等のコラボレーションツールを通じて、顧客のチームパフォーマンス向上や業務効率化、エンゲージメント向上を実現する「提案型営業」をお任せします。単なる製品販売（モノ売り）ではなく、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案（コト売り）への変革を推進する役割です。 【具体的な業務内容】 既存顧客（重要・ポテンシャル顧客）へのアップセル提案（約7割） 社内重要顧客に対するクロスセル提案（約3割） 顧客経営層・決裁者との人脈形成およびヒアリングによる課題抽出 最新AIエージェントやSaaSを活用した仮説提案、デモ、プレゼンテーション 技術部門（SE）と連携した提案書・見積作成、案件の進行管理、契約締結フォロー

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 IT業界でのソリューション営業またはコンサルタント経験3年以上 意思決定者（CxO、部長以上）に対し、経営課題から提案に繋げ実績を上げた経験（複数） 【歓迎（WANT）】 SaaS製品の販売経験または代理店での営業経験 人的資本経営や従業員エンゲージメント、経営戦略に関する知見 【求める人物像】 最新のAIエージェントやSaaSに強い興味関心がある方 顧客の課題に対し、自ら仮説を立てて能動的に動ける方 スピード感のある組織で、自身の業務効率化も追求できる方

  事業内容

  ITソリューションの提供（クラウド、ネットワーク、セキュリティ、AI活用等）

• 企業ダイレクト

  【CRM担当(Pontaサービス横断)】1億超の会員IDを保有/リモート/フルフレックス

  580~660万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【CRM担当(Pontaサービス横断)】1億超の会員IDを保有/リモート/フルフレックス気になる

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  仕事内容

  当ポジションでは、Ponta会員と長期的な関係を構築し、LTVおよび顧客エンゲージメントを最大化するCRMマーケティングを担当していただきます。 【組織を横断したCRM領域の品質リード】Ponta会員データを用いたユーザ分析やUXリサーチの実行■戦略に基づいた施策の検討と実行に伴う複数部署との協動■メールや郵送DMなど、Ponta会員とのコミュニケーションツールの設計見直し■各施策へCRM観点の浸透推進 【ロイヤリティ会員分析と拡大に向けた企画推進】経営企画部と共に全社戦略と連動したCRM施策の企画検討■施策効果検証や分析の実施・改善

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験】 ・事業会社における会員向けCRMマーケティングの業務経験（3年以上） ・定性調査やUXリサーチ経験 ・データ分析や効果検証を基にした改善（PDCA）経験 【キャリアステップ】 ・専門性の高いCRM領域のプロフェッショナルとして全社戦略をリードする ・CRM領域の専門性を活かして、CRMチームのマネジメントを担う

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,340万人（2025年8月末日）＜提携社・ブランド数＞160社・231ブランド（2025年9月1日）、32万店舗（2025年9月1日）

• 企業ダイレクト

  【マーケティングリサーチャー】Ponta/調査設計～分析～報告まで担当/リモート

  580~730万

  

  株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区

  【マーケティングリサーチャー】Ponta/調査設計～分析～報告まで担当/リモート気になる

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  仕事内容

  1億人超の会員基盤を活かしたPontaのリサーチサービスを活用し、クライアントへの提案～リサーチ設計～レポーティングまで一気通貫でのコンサルティングをお任せします。 ■クライアント折衝（リサーチニーズのヒアリング） ■上記内容を踏まえたマーケティング支援企画の作成 ■調査票の作成（協力企業への指示含む） ■アンケートデータ集計業務　 ■分析レポートの作成業務（協力企業への指示含む） ■クライアントへの分析レポートの報告・NEXT STEPへの提案・提言

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■リサーチ結果を活用したビジネス経験を3年以上お持ちの方（商品開発、新サービスの立ち上げ、市場分析、効果検証など）■クライアント折衝のご経験をお持ちの方（クライアントニーズの ヒアリング、企画提案、レポーティングなど） 【Pontaリサーチとは】 Pontaリサーチはアンケートに回答してPontaポイントを貯められるサービスです。 約250万人の大規模な単独パネルを保有しているPontaリサーチのサービスを活用し、クライアントの多様な調査ニーズに価値あるアウトプットを提供しています。 当社が保有する膨大なデータと組み合わせた分析やソリューション提案まで行えることが特長です。

  事業内容

  ■ポイント事業■マーケティング事業 ＜会員数＞1億2,340万人（2025年8月末日）＜提携社・ブランド数＞160社・231ブランド（2025年9月1日）、32万店舗（2025年9月1日）

• エージェント求人

  【オペレーション企画】ビズリーチ｜600〜800万円

  600~800万

  • KPI設定
  • データ分析
  • 商品企画
  • 営業
  • 分析
  • 法人営業
  • 顧客対応
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  【オペレーション企画】ビズリーチ｜600〜800万円気になる

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  仕事内容

  部門紹介 ビズリーチサービスを立ち上げた当初から続く、ヘッドハンター様向けのESS部（Executive Search Support）となります。 当部門は30名弱の少人数の組織ですが、人材紹介業界への影響力が大きく、当社の中での売上への貢献度も高い部署です。 ビジョンとして掲げる「キャリアインフラ構想」において、ヘッドハンター様の存在は重要であり、既に数多くご利用頂いている状況ですが、更なる事業拡大、価値創造を図っていきたいと考えております。 事業の変革期、これまでの仕組みに囚われることなく、未来を描きながら、顧客と向き合い、事業開発・推進していく人材が必要となってきております。 配属部門 ビズリーチ事業部 ビジネス開発統括部 ESS部 オペレーション企画グループ 募集背景 毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では。更なる事業拡大に向けて事業面・組織面両軸での課題解決が求められており、マーケット環境の変化に対応した営業戦略の立案・推進、顧客獲得プロセスの標準化、オペレーション業務の効率化など、多面的なアプローチが必要となっています。 そこで、営業企画、オペレーション管理、チームマネジメントなど、事業部の幅広い業務を担い、戦略の策定から実行まで一貫して推進していただける仲間を募集しています。 業務内容 急成長する事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、事業長や部門メンバーとのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業・顧客対応プロセス標準化など営業戦略全般に加え、オペレーションスキーム設計・構築、プラットフォームのルール策定・施行、各施策のKPI設計・モニタリング環境の整備、プロジェクト管理、事業企画・プロダクト部門との連携業務などを幅広く担っていただきます。 ※ご経験やご志向性を考慮して、業務詳細は応相談とさせていただきます。 ▼具体的な業務内容例 ・経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進 ・短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定 ・マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施 ・戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進 ・注力顧客ターゲットに向けた商品企画/他部署との連携/プロジェクトマネジメント ・組織の人員計画の立案等 ・カスタマーサポート業務の標準化、効率化、マネジメント等 ・顧客からのお問い合わせ対応、契約管理等

  求める能力・経験

  応募資格 【必須要件】 下記いずれかの業務経験をお持ちの方 ・法人営業経験（目安：3年以上） ・カスタマーサポートチームのマネジメント経験（目安：1年以上） 加えて以下の経験をお持ちの方 ・営業企画/推進、事業企画のご経験 ・ビジネスレベルのテキストコミュニケーションによる顧客対応経験（日本語） 【歓迎要件】 ・HR業界、IT業界での業務経験 ・カスタマーサポート部門の立ち上げ、組織構築の経験 ・顧客対応、クレーム対応経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・データ分析、KPI管理の経験 【求める人物像】 ・自律的に思考し、周囲を巻き込み行動できる方 ・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事にできる方 ・泥臭い業務も厭わず、前向きに取り組める方 ・論理的思考力、問題解決能力をお持ちの方 ・弊社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】求人メディア営業（オープンポジション）◆早期昇格実績多数／早期キャリアアップと専門性を両立

  384~600万

  株式会社ネオキャリア東京都新宿区

  【東京】求人メディア営業（オープンポジション）◆早期昇格実績多数／早期キャリアアップと専門性を両立気になる

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  仕事内容

  【仕事の内容】 企業の採用課題（応募数、歩留まり、内定承諾率など）に対し、求人広告・スカウト媒体・SNS広告・採用HPなど約200種類の商材を組み合わせたコンサルティング型営業を通じて「企業の成長」を支援します。 【具体的な業務内容】 ・経営者や採用担当者への課題ヒアリング、事業計画の深掘り ・戦略立案・提案（求人広告、スカウト媒体、SNS広告、採用HP・LP制作などからカスタマイズ） ・掲載開始後のデータ分析（PV数、応募数、傾向等）、PDCAによる効果改善 ・各専門部署（制作、代行部門等）と連携した包括的な支援 ※メディア東日本事業本部全体での採用となり、適性に応じて配属を決定します。

  求める能力・経験

  【必要な能力・経験】 ・社会人経験1年以上 ・営業経験（法人・個人・業界不問） 【求める人物像】 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・成長意欲の高い方 ・自身で思考し、行動に移し、最後までやり遂げる力のある方

  事業内容

  採用支援（新卒・中途・アルバイト・派遣・専門職）、就労支援、業務支援（営業代行・システム開発・保育所等）

• エージェント求人

  【IT業界未経験歓迎】東証プライム上場グループ｜裁量権大×ハイブリッド勤務のITソリューション営業

  400~700万

  • Web/ITサービス
  • QA/Quality Assu...
  • 営業活動
  • 事務
  • 製品
  • 提案
  • 契約締結
  • アシスタント
  • アップセル
  • 営業
  • ヒアリング
  • テスト
  • クロスセル
  • 開発
  • 販売
  • 品質保証
  • ソフトウェア
  • SaaS
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • BPO

  ポールトゥウィン株式会社東京都新宿区

  【IT業界未経験歓迎】東証プライム上場グループ｜裁量権大×ハイブリッド勤務のITソリューション営業気になる

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  仕事内容

  創業30年以上の実績を持つテスト専門会社の老舗として、クライアントのITサービス（アプリ、SaaS、ソフトウェア等）の開発課題や品質課題を解決する「QAソリューション営業」をお任せします。単なる製品販売ではなく、技術部門と連携しながらサービス設計や構築にも携われる、本質的な課題解決型の営業です。 【具体的な業務内容】 ITサービス企業や大手ベンダー、SIer等へのアプローチおよび課題ヒアリング 技術部門と連携したQA（品質保証）ソリューションの企画・提案 受注後の見積作成、契約締結、案件立ち上げのフォロー 既存顧客への定期的な情報交換およびクロスセル/アップセル提案 事務作業はアシスタントチームが担当するため、営業活動に専念できる環境です。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 営業経験2年以上（業界不問） 自ら考え、積極的に動ける主体性 【歓迎（WANT）】 IT業界またはBPO業界での法人営業経験 課題解決型の提案営業経験 営業の仕組みづくりやナレッジ共有に積極的な方 【求める人物像】 自身の目標や役割を理解し、やるべきことを自ら見つけられる方 仕組みが未整備な環境でも、改善を楽しみながらチャレンジできる方 クライアントと深い信頼関係を築き、課題に向き合いたい方

  事業内容

  国内BPO事業（デバッグ、第三者検証、カスタマーサポート、ネット監視等）

• エージェント求人

  マーケティングマネージャー／英語使用／医療機関向け化粧品・医療機器／世界的ブランドの日本総代理店

  720~1000万

  • マーケティング
  • スキンケア
  • クリニック
  • イベント企画
  • 医療機器
  • 美容系商品/日用化粧品
  • 医療/ヘルスケア
  • 医療健康用品
  • 顧客 医療機関
  • 取扱製品 日用品業界
  • 取扱製品 小売業界

  サージテック株式会社東京都千代田区

  マーケティングマネージャー／英語使用／医療機関向け化粧品・医療機器／世界的ブランドの日本総代理店気になる

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  仕事内容

  医療機関向けの機器や化粧品などの輸入販売を行う企業にて、 マーケティング部門のマネージャーをお願いいたします。 【具体的には】 医療機関向け化粧品および医療機器のマーケティングをご担当いただきます。 1)イベントの企画／運営 年に5回ほど、3～4日程の美容学会や、クリニックなどとのイベント企画 2)Webマーケティングのディレクション指示出しの担当 （アメリカのスキンケアブランドのHPやSNSに関しては外注依頼しております） 3)アメリカのスキンケアブランドとの交渉 •月2～3回程、ZOOMにて交渉、その他はメールでの対応になります。 ※語学力堪能な方にはお任せしますが、その他の方は上司がフォロ一致します。 ＜その他＞ •海外出張の可能性があります。（年1回程）

  求める能力・経験

  【必須】 一般消費財業界または医療機関向けビジネス業界で新規の販促経験 英語スキル：ビジネス会話レベル 【歓迎】 Webマーケティング経験のある方歓迎します

  事業内容

  医療機器の輸入・販売

• 企業ダイレクト

  【ソフトウェアツールの販売マーケティング】事業開発に挑戦/リモートワーク可

  461~744万

  インフォテック株式会社東京都府中市

  【ソフトウェアツールの販売マーケティング】事業開発に挑戦/リモートワーク可気になる

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  仕事内容

  ソフトウェア開発者向けソフトウェアツールや関連サービスを新規に開拓し、当社のビジネスとして開始、実行するまでの全てのプロセスを担当していただきます。 【具体的には】 ■候補となる製品の調査及び技術評価（開発者向けSaaS、API、ライブラリ、AI技術など）　■開発元との契約交渉（技術提携、リセールなど）　■関連するサービスの企画　■製品のマーケティング　■技術的サポート ※加えて、現行の製品ビジネスの強化策についても検討・実施をお願いします。

  求める能力・経験

  【必須】 ■いずれかの環境でソフトウェア開発の経験が３年以上ある方 ■英語でのコミュニケーションが可能な方（簡単な会話やメール） 【以下のご経験、スキルをお持ちの方はご活躍の幅が広がります】 ■BizDev（事業開発）としての経験 【サポート体制】 契約交渉など経験の少ない業務については先輩社員が適宜サポートいたします。英語力が不足する場合も社員のサポートや必要な英語教育を受けて頂けます

  事業内容

  ■事業：大手企業向け受託開発及びソフトウェア製品販売

• エージェント求人

  年収1000万超◢◤日系最大手コンサルティングファーム◢◤市場価値を高めたい方へ l ハイクラス求人

  600~2000万

  ベイカレントコンサルティング東京都港区

  年収1000万超◢◤日系最大手コンサルティングファーム◢◤市場価値を高めたい方へ l ハイクラス求人気になる

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  仕事内容

  ■ベイカレント・コンサルティング ビジネスプロデューサーとして、様々な業界のリーディングカンパニーを中心とした顧客の業務上・経営上における課題を捉え、 課題解決のためのソリューションを企画・提案します。 ■事業内容 日系最大手の総合コンサルティングファームとして、戦略/業務/デジタル/テクノロジー各領域に強みを持つプロフェッショナルが、国内外のリーディングカンパニー が抱える課題に対するコンサルティングサービスを提供。 ■ 職務内容 ・リード創出〜リレーション構築： 大手企業の役員・部長クラスに対し、経営課題のヒアリングを行います。 ・ソリューション提案： 自社の1回生からパートナーまで数千名のコンサルタントの中から、課題解決に最適な布陣を組み、プロジェクトを提案します。 ・プロジェクト管理： 受注後もコンサルタントと連携し、顧客満足度の最大化とアップセルを狙います。 ■ このポジションで得られる3つの資産 ・C-Levelへのアプローチ力： 日本を代表するナショナルクライアントの意思決定層がカウンターパートです。本質的な「経営の悩み」に触れ続けることで、視座が強制的に引き上げられます。 ・圧倒的なインセンティブと報酬： 成果がダイレクトに給与に反映される仕組みです。営業としての実力が、市場平均を大きく上回る年収（1,000万〜2,500万円超）として可視化されます。 ・「型」に依存しない営業自由度： 決まった製品がないため、提案内容は無限です。自分のアイデア一つで数億円規模のプロジェクトを動かす、ダイナミックな営業経験が積めます。 ■ ベイカレントのセールスが「異質」な理由 一般的なコンサルティングファームでは、パートナー（役員）がコンサル業務の傍ら営業を兼務するのが通例です。しかし、ベイカレントは「営業専任組織」持つ極めて珍しいモデルを採用しています。 この分業体制こそが、同社の爆発的な成長と高い利益率を支える心臓部（エンジン）です。

  求める能力・経験

  法人営業経験者

  事業内容

  -