408336600／【北海道】損害保険事務〈残業月20時間以内〉

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• エージェント求人

  【苫小牧×年休123日】土日祝休み｜成長企業を支える営業所事務スタッフ

  360~600万

  • 自動車/輸送機器
  • 事務
  • 営業
  • 案件進捗管理
  • 進捗管理
  • 自動車/輸送機械
  • 書類作成
  • 受付
  • 環境/リサイクルプラント営業
  • メール対応
  • 車検
  • 自動車
  • 電話対応
  • 接客
  • 契約書作成
  • 書類管理
  • トラック
  • 来客対応
  • 顧客対応
  • 販売

  株式会社リアライズコーポレーション（875981）北海道苫小牧市

  【苫小牧×年休123日】土日祝休み｜成長企業を支える営業所事務スタッフ気になる

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  仕事内容

  ＜業務概要＞ 営業所運営を支えるバックオフィス担当として、各種事務業務や受付対応をお任せします。 単なる事務作業だけではなく、営業所全体の運営に関わるポジションです。 社内外との調整業務や管理業務も多く、事務スキルに加えて幅広いビジネススキルを身につけることができます。 人と接する機会も多いため、接客経験やコミュニケーション力も活かせる環境です。 ＜具体的なお仕事内容＞ ・契約書の作成および管理 ・申請書の作成および管理 ・営業データの入力および管理 ・案件進捗管理 ・メール対応 ・各種書類作成 ・支払業務 ・トラックやトレーラーの車検証管理 ・自動車税など各種権利関係手続き ・各種期限管理 ・車両の鍵管理 ・車検証など車両関連書類管理 ・動産管理 ・不動産管理 ・外部取引先との調整業務 ・郵便物の受取および発送対応 ・来客対応 ・受付業務 ・電話対応 ＜働く環境＞ 営業所の運営を支える重要なポジションです。 事務経験を活かしながら業務の幅を広げられます。今後も組織拡大を予定しており、成長企業ならではの活気ある環境で働くことができます。 ＼＼このお仕事の魅力／／ ◎年間休日123日・土日祝休みで、プライベートも大切にしながら働けます ◎事務だけでなく営業所運営にも携われるため、幅広いスキルを身につけられます ◎業界未経験歓迎！研修・OJTが充実しているため安心してスタートできます ◎将来的には営業所運営を支える中心メンバーとして、調整力・管理力を磨きながらキャリアアップを目指せます

  求める能力・経験

  ＜必須経験＞ ・2年以上の社会人経験 ・何らかの事務経験 ＜歓迎要件＞ ・接客や販売など対面でのお客様対応経験 ・受付業務経験 ＜こんな方にオススメ＞ ・事務経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・成長企業で活躍したい方 ・幅広い業務にチャレンジしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方

  事業内容

  日本初の「トラックファンド®」を開発した成長企業です。 運送会社が抱える車両購入コストの課題に着目し、トラックやトレーラーを投資商品として活用する独自のビジネスモデルを展開しています。 安定性と成長性を兼ね備えた企業であり、これからさらに事業拡大が期待される注目企業です。 ＜事業内容＞ ・トラックファンド事業 ・車両リース事業 ・金融関連サービス ・物流関連サービス ・動産および不動産管理事業

• 企業ダイレクト

  【札幌/一般事務】本社勤務！/未経験歓迎/転勤無/年間休日121日

  339~459万

  北海道三菱自動車販売株式会社北海道札幌市

  【札幌/一般事務】本社勤務！/未経験歓迎/転勤無/年間休日121日気になる

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  仕事内容

  支払い関係の処理や、本社経理部との連携、資料の作成、基本的な業務に慣れてきたあとは、お客様満足度向上のためのサービス施策の立案・展開や会議運営のサポート等もお願いしたく考えています。 ■支払い関係処理■経理部門への処理対応■各店舗売り上げデータ集計後の資料作成補助■アフターサービス施策の立案、展開サポート■会議運営/事務局のサポート■問い合わせの初期対応（店舗およびお客様）■店舗フォロー業務

  求める能力・経験

  【必須】■エクセル、ワード、パワーポイント等を用いて会議資料や報告資料を作成した経験 【求める人物像】■円滑にコミュニケーションがとれる方■前向きに仕事へ取り組める方 【仕事の魅力】まずは、一般的な事務業務から覚えていただき、日々の業務の流れを把握していただきます！その後は、取り扱い商材や車の知識等を覚えてきましたら、お客様満足度の向上に寄与する施策の立案等も一緒に行っていきたいと思っております。自分の施策が店舗に展開された際には、事務業務以外でのやりがいも感じられるお仕事へとステップアップでます！自身の成長を実感できること間違いない環境です！

  事業内容

  自動車(新車・中古車)、自動車保険ならびに各種損害保険、自動車整備

• エージェント求人

  求人広告の原稿審査業務（顧客対応あり）

  331~383万

  • マーケティング
  • 医療/ヘルスケア
  • 株式
  • 事務
  • 介護
  • 審査
  • 審査/回収
  • 営業
  • 制作
  • 開発
  • 求人広告
  • 労働基準法
  • 電話対応
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • 編集

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  求人広告の原稿審査業務（顧客対応あり）気になる

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  仕事内容

  当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 【ウェルミージョブについて】 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有します。 ・同業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来るお仕事です。 【業務内容】 ウェルミージョブに掲載する求人広告が法律やポリシーに違反していないかを審査し、掲載品質を維持するお仕事です。 ・原稿審査：制作された求人原稿が、労働基準法や社内掲載ルールに抵触していないかを確認します 　└ルールに明文化されていないグレーゾーンな表現は、過去の事例やルールの設置背景を紐解き、掲載の可否を判断します ・フィードバック：審査NGの場合、営業や制作担当に対し、根拠を基に修正点を説明します ※審査に関する情報確認・ご案内のためのお電話対応が含まれます 　（1日10～20件程度／事務：電話＝７：３程度） 【研修】 ご入社後は研修専門のチームに配属となります。 1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、 介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。

  求める能力・経験

  ▼以下の基本的なPCスキル・事務スキルをお持ちの方 ・スムーズなタイピングスキル 目安：1分間に80文字程度の入力ができる方 ある程度キーボードを見なくても入力ができ、メールやチャットでのコミュニケーションがスムーズに行える程度のスピードを想定しています。 ・基本的なExcelの操作スキル 目安：簡単な表計算や、SUMなどの基本的な関数を使った入力・編集ができるレベル ▼上記かつ、以下いずれかのご経験 ・法令、就業規則、各種ルールに則ったチェック作業が求められる業務経験のある方

  事業内容

  株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。 エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。 エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。

• エージェント求人

  【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー

  400~600万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー気になる

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  仕事内容

  介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。 〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 【チームの役割】 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 【具体的な業務】 ・自チームの業務管理 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。

  求める能力・経験

  ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 【歓迎/尚可】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  タナベコンサルティンググループ_コンサルアシスタント【札幌】

  400~500万

  • スケジュール調整
  • 分析
  • クロージング
  • インタビュー
  • アポイント獲得
  • 議事録作成
  • 報告書作成
  • 現状把握
  • 資料作成
  • 事務
  • 進捗管理
  • プロジェクト
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • アシスタント
  • インサイドセールス/電話営業
  • MA/CRM
  • マネジメント
  • 法人営業
  • マーケティング
  • プロジェクトマネジメント
  • 営業

  株式会社タナベコンサルティンググループ北海道札幌市

  タナベコンサルティンググループ_コンサルアシスタント【札幌】気になる

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  仕事内容

  ■コンサルアシスタントの仕事内容 コンサルタントの生産性向上を目的としてクライアントへの訪問準備や資料作成のサポートを実施していただきます。また所属部門の状況に応じてセミナーや研究会の事務局や運営サポートをご担当頂く場合があります。 ・クライアント訪問、議事録作成 ・クライアントとのキックオフ、報告会、プロジェクト等の事前準備、当日運営、日程調整 ・コンサルティング資料作成（調査・分析資料） ・案件にかかわる情報のトスアップ ・社内システムの運用促進（他部署との連携） ・ウェビナーや説明会の事務局運営 ・契約関係の手続き ・コンサルティングナレッジの管理 ■コンサルティングとは ＜1．コンサルティング＞ 現状把握～課題発見～対策検討～実行支援～成果報告 ・プロジェクトメンバー選定やスケジュール調整、プロジェクト進捗管理 ・クライアントとのコミュニケーションツールの導入 ・現状把握：調査→経営者とのミーティング、資料提出依頼、分析→業界や顧客、組織体制、制度など ・報告会の設定、報告書作成 ・コンサルティング関わる契約締結などの実務 ・コンサルティング内容の記録（議事録作成等） ・継続契約のための現状分析・調査から提案 ＜2．顧客創造＞ アポイント獲得～訪問～提案～クロージングを行う ・クライアントやアライアンス先からの紹介、専門サイトからの問合せなどからクライアント訪問 ・クライアントへのインタビューから現状把握し、チームで提案の方向性を協議 ・企画提案書を作成し、クライアントへ企画提案 ・既存顧客70%、新規開拓30％、主な提案サービスはコンサルティング・教育 ＜3．研究会、セミナー＞ 研究会・セミナーの企画、当日のコーディネーターなどの運営 【研究会】 ・経営層のための学びと体験の場 ・各種研究テーマごとに定期開催 ・時代のトレンドや社会課題などを捉えた成功企業の講演や視察から最新情報を吸収 ・同じ課題解決に取り組む参加企業との交流・情報交換を実施 【セミナー】 ・年間参加者数9900人以上 ・経営層から新入社員まで実践的な学びを提供し、人づくりを通じて企業の持続的成長を支援 ・人材単体ではなく人材を取り巻く環境づくりから考え、「成果につながる行動ができる人材」「経営的視点から発想できる人材」を育成 ■充実したキャリア形成支援 プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。コンサルアシスタントからコンサルタントにキャリアステップを上げていくことも可能です。 ・TCGアカデミー（企業内大学）で必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる ・ストラテジー＆ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など各専門学部コンテンツが充実している ■多様な働き方をサポートする環境 キャリア入社者は約7割で、前職の経験を活かし入社３年程度でマネジャーを務めている社員もいます。 ・ハイブリッドワーク制度：テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢 ・時間単位有休制度、計画有休制度 ・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可） ・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

  求める能力・経験

  【MAST】 優遇する経験（以下）は以下の通りです。 ・法人営業、営業企画、営業事務、マーケティング、CRM、インサイドセールス ・ＡＩエージェントや対話型生成ＡＩツール活用 ・プロジェクトマネジメント（アシスタント含む） ・各種コンサルティング業務 ※募集年齢(年齢制限理由) 20代半ば～30代後半まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）

  事業内容

  証券コード：9644 ／ 東証プライム ／ サービス業（経営コンサルティング） 調査日：2026年6月30日 上場区分：上場（東証プライム） 調査軸：持株会社（株式会社タナベコンサルティンググループ）を軸に調査。主力事業会社は㈱タナベコンサルティング（100%子会社）

• エージェント求人

  【北海道／インサイドセールスSV】未経験OK／大手不動産サイトの資料請求／管理・育成／年休130日

  326~356万

  • スーパーバイザー
  • 研修実施
  • 予算管理
  • 提案
  • ヒアリング
  • スタッフ
  • 請求
  • 電話対応
  • メール対応
  • インサイドセールス/電話営業
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • 顧客折衝
  • 電話クレーム対応
  • メールクレーム対応
  • 営業
  • PC
  • PC/Web
  • Microsoft Word
  • クレーム対応
  • リーダー
  • マネジメント
  • 店長

  株式会社TMJ北海道札幌市

  【北海道／インサイドセールスSV】未経験OK／大手不動産サイトの資料請求／管理・育成／年休130日気になる

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  仕事内容

  ■窓口の内容 ・サイトで資料請求をされた方へ架電→希望条件等のヒアリングを行う窓口（一部受電もあり） ■主なヒアリング内容 ・家族構成 ・予算 ・希望条件の深堀　など ■スーパーバイザーの皆様にお願いをしたい業務 ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・各種KPI（目標数値）に対する施策の実施 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。 【　入社後の研修は？　】 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？経験が無いからできないのではないか？と考えてしまうかもしれません。 しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください！ また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。 一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。 【　具体的な研修の流れ　】 まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。 その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。 そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。 分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 ――★――この求人のPOINT――★―― 今年立上げの新しい部署！ 改善・提案を反映させやすい！ 最高売上5年連続更新中の成長性！ セコムグループの安定基盤 正社員スタート！ コミュニケーションが活かせる仕事 研修充実 残業月20時間程度 産育休実績＆復帰実績 キャリアパス多数！

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・　 店長、リーダーなどのマネジメント経験や人材の育成経験（後輩指導・新人OJTなど） ・　基本的なPCスキルをお持ちの方 ・　1分間に100文字程度のタイピングスキル ★こんな方大歓迎★ ・業務に関する知識など覚えていただくことに前向きに取り組んでいただける方 ・柔軟に業務に対応いただける方 ・不動産・FP関連の資格・知識のある方 ・家の購入または検討経験ありの方 ・新規立上・案件拡大にご興味がある方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  ★働き方改善＆年収UP【技術アジャスター／過失交渉無】転勤無／年休128日★隠れ超優良ホワイト企業！

  560~930万

  株式会社タウ北海道札幌市

  ★働き方改善＆年収UP【技術アジャスター／過失交渉無】転勤無／年休128日★隠れ超優良ホワイト企業！気になる

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  仕事内容

  ――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――――― 保険会社から査定業務を受託する際の、 修理金額の見積作成をお任せいたします。 【業務内容】 ■自動車損害調査 ■お見積り算出（専用ソフト使用） ■社内相談業務 ■保険会社との打ち合わせ 他 ※埼玉本社にて3か月間研修を実施。 研修期間の宿泊費用等は全て会社負担。 【タウならではの魅力】 ●ストレスの少ない業務内容 ・「保険金を抑える」のではなく、 「車の価値を見出す」前向きな仕事 ・泥臭い価格交渉や示談交渉はなし ＼ストレスが少ない３つの理由／ ① 修理工場との「値切り合い」なし！ タウの役割は、システムを使って 客観的で適正な修理費を算出すること。 工場側の利益を削るような、価格交渉や 意見の衝突はなし。 ② 一般のお客様からのクレーム対応なし！ 事故に遭われたお客様との示談交渉などは、 別の担当者（保険会社）が担当。 理不尽な怒りの矢面に立つことはなく、 プロとして「技術評価」だけに集中。 ③ 「価値を見つける」仕事 「このパーツは海外で需要がある」と、 ダメージカーに眠る価値を見つけ出す 前向きな仕事のため、やりがいが大きい。 ――――――――――――――――― ◆◇◆会社情報◆◇◆ ――――――――――――――――― 社名：株式会社タウ 本社：埼玉県さいたま市中央区新都心 従業員数：732名　※7割が中途入社 資本金：100百万円 売上高：477億円 ▼事業内容 ・損害車リユース事業 ・カーテンダー事業（小売り・サービス） ・海外・アフターパーツ事業　など ――――――――――――――――― ◆◇◆会社の特徴・強み◆◇◆ ――――――――――――――――― ＜★業界トップクラスの成長企業＞ 〇損害車リユース事業のパイオニア ・世界120ヶ国以上と取引を行う独自の ネットワークを構築 ・「廃車」を「価値ある資源」へと 変わらせる成長市場 ＜★社会貢献性の高いビジネスモデル＞ 〇環境問題の解決に貢献 ・年間数万台の廃車を資源として再活用 ・循環型社会の実現に貢献する事業 〇 災害復旧を支える社会インフラ企業 ・自治体と連携した災害支援活動を実施 ・被災地の早期復旧にも貢献 ――――――――――――――――― ◆◇◆募集ポジション◆◇◆ ――――――――――――――――― ＜ポジション＞ 技術アジャスター ＜勤務地＞※基本転勤なし 札幌支店（UIターンも歓迎） 北海道札幌市中央区北4条東1-2-3 札幌フコク生命ビル12F ―――――――――――――――――

  求める能力・経験

  ＜マッチする方＞ ▼自動車の知見を少しでもお持ちの方 ┗整備士からの入社実績あり （歓迎：技術アジャスターの資格） ▼働き方を改善し、腰を据えて働きたい方 ┗土日祝休み／年休128日／基本転勤なし ┗フルフレックス・柔軟な働き方可能◎ ┗定年65歳／再雇用制度あり

  事業内容

  自動車・産業用車両およびその他関連商材の販売・輸出、自動車の鈑金修理、使用済自動車のリサイクル、人材サービス

• エージェント求人

  【時計・宝飾品卸売企業/(札幌)時計・宝飾品の営業事務/札幌市】/44690

  307~426万

  栄光時計株式会社北海道札幌市

  【時計・宝飾品卸売企業/(札幌)時計・宝飾品の営業事務/札幌市】/44690気になる

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  仕事内容

  全国の百貨店や専門店へ時計や宝飾品を卸をしている当社にて、 ・商品の売上処理、在庫情報などのシステム入力 ・荷物の受発注および検品 ・メーカー様、小売店様への電話対応 ・書類のファイリング　などなど．． 商品管理にまつわる庶務に携わっていただきます 【募集背景】 1946年創業の歴史を誇る栄光ホールディングス(旧：栄光時計)のグループ企業として、確固たる経営基盤のもと2016年4月に新しく誕生した当社。 創業より続く時計・ジュエリーの卸売事業を継承し、全国7拠点より様々な小売店様へ営業活動を行っております。 消費者様の志向性も変わっていく中、様々な販売体制を行う小売店様を新しい発想でサポートしていく必要があり、新しい仲間を加えて更なる成長を遂げていきます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・社会人経験のある方

  事業内容

  時計・宝飾卸事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  20代、30代活躍中！年間休日120日/土日祝休/札幌市内勤務　営業事務

  307~426万

  • ジュエリー/時計/高級品
  • 時計
  • 売上処理
  • 受発注
  • 電話対応
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC

  栄光ホールディングス株式会社北海道札幌市

  20代、30代活躍中！年間休日120日/土日祝休/札幌市内勤務　営業事務気になる

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  仕事内容

  【募集内容】 全国の百貨店や専門店へ時計や宝飾品を卸をしている為、下記業務を行って頂く予定です。 ・商品の売上処理、在庫情報などのシステム入力 ・荷物の受発注および検品 ・メーカー様、小売店様への電話対応 ・書類のファイリング などなど．．．商品管理にまつわる庶務に携わっていただきます

  求める能力・経験

  ≪必須≫ ・事務・内勤経験必須 ・PCの基本スキル（ワード・エクセル） 業務上PCを使う為、抵抗のない方

  事業内容

  ⼦会社管理、経営管理・リスクマネジメント業務、不動産賃貸業 他

• エージェント求人

  【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社】テクニカルサポート/Microsoftクラウド製品支援

  300~450万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社北海道札幌市

  【パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社】テクニカルサポート/Microsoftクラウド製品支援気になる

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  仕事内容

  【パーソルグループ中核企業×札幌勤務】 Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート／リモート併用可／未経験からIT専門性を習得 【企業概要】 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、人材業界大手パーソルグループの中核企業として、BPO・DX推進・ITソリューション領域を中心に事業を展開しています。 単なる業務代行ではなく、業務プロセスそのものを改善・最適化し、企業の生産性向上を支援することを強みとしており、大手IT企業や通信企業を中心に数多くのプロジェクトを手掛けています。 今回募集するポジションでは、Microsoftクラウド製品に関するテクニカルサポート業務を通じて、IT知識や業務改善スキルを身につけながらキャリアを築いていただきます。 【仕事内容】 大手IT企業の営業活動やクラウドサービス導入を支援するテクニカルサポート業務を担当いただきます。単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の課題を発見し、業務効率化や改善提案にも携わるため、ITサポートとコンサルティング要素の両方を経験できるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート ・Microsoft Azure ・Microsoft 365（Office365） などのクラウドサービスに関する技術的な問い合わせ対応を担当します。 問い合わせ内容は、 ・トラブルシューティング ・製品仕様の確認 ・設定方法の案内 などが中心です。 蓄積されたナレッジベースやMicrosoft公式情報を活用しながら対応するため、入社時点で高度な知識は必須ではありません。 ■Azure見積作成支援 クラウド導入時に必要となる構成やサービス内容を確認し、利用料金の試算や見積作成を支援します。 ■セキュリティチェックシート作成 企業がAzureやMicrosoft365を導入する際に必要となるセキュリティ確認を実施し、リスクチェックを行います。 ■FAQ作成・ナレッジ整備 問い合わせ内容を分析し、FAQや業務マニュアルの作成を行います。 ■業務改善・自動化推進 経験やスキルに応じて、 ・VBA ・RPA ・BIツール などを活用した業務効率化にも携わります。 【この仕事の魅力】 ■Microsoft製品の専門知識が身につく 世界中で利用されているMicrosoftクラウドサービスに関する知識を体系的に習得できます。 ■IT未経験からキャリア形成が可能 営業職・事務職・サポート職出身者も活躍しており、IT業界へのキャリアチェンジを実現できます。 ■業務改善スキルが身につく 問い合わせ対応だけではなく、業務プロセス改善や自動化にも携われるため、市場価値の高いスキルを習得できます。 ■キャリアの選択肢が豊富 将来的には、 ・テクニカルサポートスペシャリスト ・業務改善コンサルタント ・RPA／自動化推進担当 ・プロジェクトリーダー ・マネージャー など幅広いキャリア形成が可能です。 また、パーソルグループ全体のキャリアチャレンジ制度を活用し、グループ内異動に挑戦することもできます。 【働き方】 ■札幌勤務（転居を伴う転勤なし） 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO ■リモートワーク併用 約7割のプロジェクトがリモート併用 ■勤務時間 9:00～18:00 ■平均残業時間 月15時間程度 ■年間休日 123日 ■完全週休2日制 土日祝休み ■有給休暇 10日～20日 ■育休復帰率 96％ 【想定年収】 ～450万円

  求める能力・経験

  【応募要件】 ＜必須＞ ・社会人経験2年以上 ・顧客対応または社外折衝経験 ・チームで業務を進めた経験 ・IT分野への興味関心 ・Excel（VLOOKUP程度）の実務経験 ・PowerPointでの資料作成経験 ＜歓迎＞ ・Microsoft製品の利用経験 ・テクニカルサポート経験 ・サーバー運用経験 ・Azure関連知識 ・RPA活用経験 ・業務改善経験 【求める人物像】 ・ITスキルを身につけて市場価値を高めたい方 ・業務改善や効率化に興味がある方 ・チームで成果を出すことが好きな方 ・将来的にリーダーやマネジメントに挑戦したい方 ・安定した環境で長期的なキャリア形成を目指したい方

  事業内容

  -