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エージェント求人

株式会社エス・エム・エス【社内SE/リーダー候補】ITヘルプデスクBPRやインフラ領域へ 37356

500~810

株式会社エス・エム・エス

東京都港区

職務内容

職種

  • 社内システムエンジニア

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

募集背景 当社は事業の急成長を続けており、それを支えるコーポレートIT、特にITヘルプデスク部門は今、大きな変革期を迎えています。 現状、ヘルプデスクチームは従業員からの日々の問い合わせ対応に多くの時間を費やしてしまっていますが、本来、私たちが目指すのは、単なる問い合わせ窓口ではありません。 従業員一人ひとりの生産性を最大化し、事業の成長を加速させる「プロアクティブなITサービス部門」です。 ヘルプデスクの業務プロセスを抜本的に見直し、効率化や改善を推進するリーダーとなる方を採用したいと考えています。 受け身のサポートから脱却し、攻めのITサービスを共に創り上げていく、強い意志と実行力をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。 配属部署 配属部署:経営管理本部経営インフラ部戦略総務グループITヘルプデスクチームに配属となります。 ITヘルプデスクのチーム構成は以下の通りです。 ・グループ長1名、メンバー4名、業務委託社員1名 仕事内容 入社後、まずはITヘルプデスクの現状を把握いただき、早期にチームの業務改善の改革や、メンバーマネジメントをお任せ予定です。 日々の業務遂行だけではなく、ヘルプデスク改革を主導いただくことを期待しています。 ◆具体的なミッション・プロジェクト ・現状の課題分析と改善施策の立案・実行: 問い合わせ内容・対応工数を分析し、ボトルネックを特定。FAQやチャットボット等を活用した自己解決率の向上を推進します。 ・業務プロセスの再設計と自動化: 手動で行っているPCキッティング、アカウント発行・管理などの定常業務のフローを抜本的に見直し、自動化・効率化を実現します。 ・ITサービスのサービスレベル向上: 従業員満足度などを指標とし、ITサービスの品質を定義。安定したサービス提供と継続的な改善をリードします。 ・ITツールの最適化: ソフトウェア/ライセンス/PC周辺機器など、全社で利用するITツールのコストや機能を見直し、交渉やリプレイスを推進します。 ◆定常業務 上記プロジェクトに加え、メンバーと共にシステムに関する問い合わせ対応や端末・ライセンス管理なども行い、現場の課題を常に把握していただきます。 仕事のやりがい・働く魅力 ・組織を自らの手で変革する、唯一無二の経験 現在のヘルプデスクは多くの課題を抱えていますが、それは裏返せば、大きく変えられる余地があるということです。 カオスな状況を整理し、ゼロから仕組みを構築・改善していく経験は、キャリアにおける大きな財産となります。 ・全社の生産性向上に直結する、ダイナミックな手触り感 ヘルプデスクの変革は、全従業員の働きやすさと生産性に直接影響します。 経営層や事業責任者とも密に連携し、会社全体の成長に貢献している実感を得ながら、プロジェクトを推進できます。 ・プロジェクトマネジメントスキルの習得と実践 社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、改革プロジェクトを完遂させるプロセスを通じて、高度なプロジェクトマネジメントスキルと、より上流のIT企画・構想力を身につけることができます。

求める能力・経験

  • 情報セキュリティ
  • SaaS
  • マネジメント
  • リーダー
  • マネージャー
  • プロジェクトリーダー
  • プロジェクト
  • 社内ヘルプデスク

必須条件 ◆以下いずれものご経験 ・ITヘルプデスク、または社内SEとしての実務経験 ・自ら主体となって業務フローやオペレーションの設計・改善を推進したご経験 歓迎条件 ・プロジェクトリーダー/マネージャーとして、IT関連のプロジェクトを完遂させた経験 ・チームリーダーなど、メンバーのマネジメント経験 ・BPRに関する知識や実務経験 ・各種SaaS(IDaaS、MDM等)の導入・運用経験 ・情報セキュリティに関する知識・実務経験 ・IT関連の資格(ITIL、PMP、情報処理技術者試験など)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

500万円〜810万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00

フレックスタイム制

有 コアタイム (12:00〜16:00)

残業

残業手当

休日・休暇

内訳:完全週休2日制、祝日 土曜 日曜

有給休暇

入社半年経過: 10日 ◆有給休暇 ◆アニバーサリー休暇 ◆介護看護休暇 ◆妊婦特別休暇

その他

◆GW ◆夏期休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児短時間措置 ◆産前産後休暇

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

・賃金形態:月額は年収を12分割した金額を支給  ・基本給 :309,567円~501,525円 ※1  ・職務手当:107,100円~173,475円 ※2  ※1 基本給708,334円~1,166,667円は管理監督者とする  ※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給    超過分は超過勤務手当として別途支給    管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

備考

東京本社(東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー) 勤務地(変更の範囲) ・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

退職金

その他制度

◆社会保険完備 ◆交通費支給(月35,000円まで※通勤定期)  ※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ◆スキルアップ手当(150,000円) ◆従業員持株制度 ◆書籍購入制度 ◆資格取得支援制度 ◆ベビーシッター利用補助制度

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ◆【情報システム部】AI推進グループ◆

    376~2676

    ソフトバンクグループ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【組織ミッション】 ・AI活用の推進、支援 ・AI推進戦略立案、AI推進企画、調査、技術検証 ※AI: 生成AI、機械学習、ディープ・ラーニング、オートメーションおよびアナリティクス(ビッグデータを含む) 【業務内容】AI活用を「検討」から「実装・運用定着」へ進めるため、データ整備・基盤推進またはAIアプリ/エージェント開発のいずれかを主軸に推進いただくポジションです。 【具体的には】 ■データ整備・基盤推進 ・AI活用を前提としたデータ整備・データ設計 ・データパイプライン/データモデルの設計・改善推進 ・データ品質・ガバナンス設計 ・生成AI活用を見据えた基盤ロードマップ策定 ■AIアプリケーション企画・推進 ・業務課題の発掘とAIユースケース創出 ・PoC設計・実行、評価、継続的改善の推進 ・生成AI活用アプリの要件整理・設計および改善提案 (委託先と協業) ・運用モデル設計・自社内他部門への展開推進 ※構築・開発は外部委託中心ですが、構想、初期評価、要件整理、意思決定は内製主導で担います。 【本ポジションの魅力、得られるスキル、キャリアパス等】 本ポジションでは、データ整備・基盤推進とAIアプリ推進の双方を視野に入れ、AI活用を横断的に前進させる役割を担っていただきます。採用時点ではいずれかの領域を主軸としていただきますが、入社後は強みを活かしつつ、もう一方の領域も理解しながら推進できる人材へ成長できる環境です。AI活用を 検討 で終わらせず、実装・運用までつなげる実践経験を通じて、推進者としての市場価値を高められます。(求人ID:415826)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ AIを利用した開発プロジェクト推進、管理関する知識と経験 ・ AWS、Azure、GoogleCloudPlatformなどを使用した機械学習/AIモデルの展開経験3年以上 ・ 事業会社、コンサルティングファーム、システムインテグレーター等におけるプロジェクトマネジメント経験

    事業内容

    【事業内容】純粋持株会社 同社は、投資持株会社として世界中の先進技術企業へ戦略的出資・資本参加を行いつつ、 グループ各社による通信・メディア・インターネット関連サービスの提供を通じて事業価値を創出しています。

  • 企業ダイレクト

    【東京・開発エンジニア】◆グロース上場/年間休日124日/土日祝休/転勤無

    600~800

    ブリッジコンサルティンググループ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    当社が運営するプラットフォーム「会計士.job」の開発業務をお任せいたします。chatGPTやgithub・copilot等も開発に取り入れ、効率的に業務運営がおこなえるよう体制を整えております。 【ポジションの魅力】要件定義から設計・実装・テスト・リリースまで、一貫して開発に携わることができるため、幅広いスキルを磨ける環境です開発はエンジニアだけで完結せず、現場の関係者とも連携しながら進めるため、さまざまなステークホルダーと関わりつつプロダクトづくりに取り組めます。少人数チームで開発を進めているため、一人ひとりの裁量が大きく、改善提案や意思決定にも関与しながら開発を推進できます。

    求める能力・経験

    【必須】■Webアプリケーション開発におけるフロントエンド、バックエンドの実務経験■React、Next.jsまたは類似するフレームワークでの開発経験■Djangoまたはその他のフレームワークによるバックエンド開発経験 【求める人物像】 ・技術的な好奇心が旺盛で、新しい技術の習得に積極的な方 ・業務にオーナーシップを持ち主体的に動ける方 ・チームの中で率先して問題解決に取り組む姿勢を持つ方

    事業内容

    東証グロース市場上場 プロ集合知能(PCI)を活用した経営管理支援。「会計士.job」を運営。日本最大級の 5800名の会計士が登録。担当クライアントは上場企業かIPOを検討している企業。

  • 企業ダイレクト

    急募【社内SE/Salesforce専任】4期連続増収!投資用不動産企業の社内DX推進担当

    600~800

    株式会社フュディアルクリエーション東京都港区
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    仕事内容

    当社の社内SEとして、各種システムの開発や運用を幅広くお任せします。 リーダー候補として情報システム部の中核としてご活躍いただくことを期待した採用となります。具体的な業務内容は下記の通りです。 ■Salesforceの管理業務(メイン)→新規構築・既存改修・レポートダッシュボート作成更新・権限設定・他システムとの連携連動設定・プロジェクト進捗管理(ゆくゆくはPL業務等もお任せいたします。) ■アカウント発行、発注、更新、管理 ■ヘルプデスク業務(社員のIT関係のヘルプ対応) ■電話対応、メール対応、業者とのやり取り等

    求める能力・経験

    【必須経験】Salesforceエンジニアとしての経験をお持ちの方は歓迎 ■SEとしてのご経験※本求人の仕事内容に関する業務経験を優遇 社内SE以外にも、DXコンサルタント経験者なども歓迎します ■職場:六本木一丁目直結の高層ビルの綺麗なオフィスです。 ■労働環境:平均残業10h!会社全体で働きやすい職場を推進! ■雰囲気:社内イベントなどもあり、社員同士の交流を深めるイベントが多いことも特徴です。※時勢に配慮した形で行っています。

    事業内容

    ■不動産の売買、賃貸及び管理    ■不動産に関するコンサルティング ■住宅ローン事務代行業 ■損害保険代理業 ■前各号に附帯する一切の業務

  • エージェント求人

    ◆業務改善・企画ディレクター_介護HR事業◆

    600~900

    株式会社ベネッセスタイルケアグループ東京都千代田区
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    仕事内容

    【職務内容】 株式会社ベネッセキャリオスは、介護HR事業、福祉用具事業、ハートページ事業を展開しております。 介護業界の人材不足という社会課題の解決に向けて、介護HRのソリューションを提供し、 新しい人材マッチングのソリューション開発に取り組んでいます。 介護ホーム運営の知見を活かしたHRサービスを展開し、 多様な働き方に対応する介護人材サービスを提供することで、介護人材不足の解決に貢献しています。 事業成長とサービス価値向上のため、IT・デジタルの活用を推進しています。 【具体的には】 ・ 介護HR事業、福祉用具事業、ハートページ事業を行う(株)ベネッセキャリオスの介護HR事業のプロダ クト&サービス統括本部に所属 ・ 高度な専門性を活かしながら様々な事業のDX推進(業務の構造改革)を主体的に実行 ・ 事業成長・売上拡大にコミット ・ 求人メディア、就業体験プラットフォームで、候補者と企業の連絡遅延改善、データベース強化、 AI活用、面談の自動調整などの様々な業務企画・改善 ・ 求職者と求人募集会社とのコミュニケーション業務の課題分析 ・ 課題解決に最適なソリューション立案・実行 ・ ソリューションの立案にあたっては、外部ツールの導入検討もしくは自社エンジニア部門との協業による独 自開発を含む ・ 関連部門(営業、コールセンター、事業部等)との連携、BPR・DX化の推進(求人ID:415619)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ 事業会社においてDXの企画・推進もしくは、業務オペレーション設計(BPR含む) 【歓迎】 ・ コンサルティングファームにおける業務改善コンサルテーション経験(業務改善ツール(RPAやMAツール)などの最新トレンド、テクノロジーの理解を含む)

    事業内容

    【ベネッセグループ・高齢者介護・保育事業等を展開・社会貢献性◎】 同社は、『進研ゼミ』や『こどもちゃれんじ』等、教育・生活事業を 全国に展開する株式会社ベネッセコーポレーションと同じベネッセグループの会社です。 「その方らしさに、深く寄りそう。」という事業理念のもと、高齢者介護サービス事業および、保育事業を展開しています。 そのほか海外事業やITシステムの開発からシンクタンクの設立、 人材派遣事業や介護相談サービス事業まで事業の幅は様々です。

  • 企業ダイレクト

    【DX化推進】国内インバウンド領域の発展・外食DXを牽引/残業少

    445~578

    株式会社ジャパンチケットホールディングス東京都渋谷区
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    仕事内容

    飲食店向け予約管理システム(ebica)、インバウンド向け観光支援事業(Japanticket)を展開する当社にてグループ企業(株式会社エビソル・株式会社Japanticket)のプロセス設計・開発と運用業務をお任せします 【担当業務】 ■2つの事業(エビソルとJapanticket)の事業プロセスの改善:具体的にはSFDCの自動化機能やその他自動化サービスを活用した業務改善を担当 ■2つの事業で利用している各種ITサービスのサポート ■請求業務を中心とした運用業務

    求める能力・経験

    【必須】■ITツールやITサービスを活用した業務改善の経験がある方■IT技術に対する興味を持っている方■サポート業務・運用業務も責任感を持って担当できる方■常に新しいことへチャレンジする気持ちのある方 【歓迎】 ■営業部門やバックオフィス部門での運用業務の経験がある方 ■過去に社内IT部門、SIer、ソフトウェア開発企業に所属していた方でITプロジェクト経験がある方■SFDCなどクラウドサービスの運用経験がある方■ITプロジェクトの上流工程、プログラミング、もしくはテストフェーズの経験がある方■リーダーのご経験がある方(小さい組織でも可)

    事業内容

    ■飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援 ■eチケット管理システム「Japan ticket」の企画開発/販売およびインバウンド集客支援。富裕層向け高付加価値体験の手配/販売/催行DX

  • エージェント求人

    【DX推進/AI活用】システム基盤整備・技術支援(AIエージェント技術アーキテクト)【25-DX4】

    680~1370

    • 提案
    • PoC
    • 技術選定
    • 開発
    • クラウド
    • スクラッチ開発
    • プロジェクト
    • 進捗管理
    • SaaS
    • Azure
    • AWS
    • リーダー
    • マネジメント
    • 開発プロジェクト
    • 要件定義
    • システム開発
    • プロジェクトマネジメント
    東京電力ホールディングス株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    最新のAI技術(生成AIやAIエージェント)を活用し、東京電力グループのビジネス課題の解決や業務変革を実現するために適切なAIサービスを選定・開発し、ビジネス要件に沿った実装を推進していただきます。 ・PoCや本番導入におけるビジネス部門の要件に対するAI適用の評価と提案 ・実現性、コスト、性能、セキュリティを考慮した技術選定(AIサービス/クラウドサービス/SaaS/スクラッチ開発など) ・プロジェクトの計画立案、進捗管理 ・ビジネス部門、開発チーム(社外ベンダー含む)、セキュリティ部門、法務部門などの関係者との各種調整 ・ビジネス部門の定着支援および環境変化に伴うAIエージェントの継続的な改善 【責任・期待される役割】 AIサービスの選定・開発・実装の推進 ■AI活用を可能にする “基盤の設計者/整備者” ■各部門のAI活用を支える 技術アドバイザー兼伴走者 ■AIエージェント時代に求められる システム基盤の再定義 を主導 ■AI Shiftプロジェクトの 技術ブレーンとしての牽引役 【採用背景】 ■全社的にAI活用が拡大する中、基盤側の実務知見と伴走力の強化が急務。 ■利用部門の多様なニーズに対応するため、権限・データ・接続の最適化と標準化が必要。 ■「TEPCO AI SHIFT」の本格展開に向け、変革を推進する中核人財を増員。

    求める能力・経験

    【必須】 ・ビジネス部門やSIベンダー、セキュリティ部門など複数のステークホルダーの調整が伴うシステム開発プロジェクト(企画・設計・開発)の経験がある(マネジメント、リーダークラスは、リード/PM経験がある) ・AIやデジタル技術を活用した社内業務効率化の取り組みを推進した経験がある(マネジメント、リーダークラスは上記取り組みの主導経験がある。技術動向を踏まえたロードマップの策定、実行推進経験があれば尚よし) ・新しいテクノロジー(特に生成AI、AIエージェント)への強い関心と業務への落とし込みができる ・オーナーシップを持ち、自主的に考え行動できる ・ビジネス部門に対し、技術的な内容をわかりやすく説明し、合意形成ができるコミュニケーション力 ・(マネジメント、リーダークラス)プロジェクトの進捗や期限、課題を管理するプロジェクトマネジメントができる 【歓迎】 ・生成AI/AIエージェント等の先端IT技術を活用したシステムの企画・要件定義・設計・開発に関する業務経験がある ・パブリッククラウド(Azure,AWS等)を用いた開発の経験がある ・非機能要件(可用性、セキュリティ、保守性等)の設計経験がある ・プロジェクト管理のフレームワーク(例:PMBOKなど)に関する知識 ・ITシステムに関するIPA資格

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    発電所のデジタル技術導入推進/大手電力ー原子力-14

    520~1050

    • アジャイル開発
    • アジャイル
    • 開発
    東京電力ホールディングス株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    原子力発電事業/廃炉事業へのデジタル技術導入を推進する業務を担っていただきます。 具体的には、下記について、上位職責任者の元、担当者として実務を担っていただきます。 ・最新技術、事例の調査 ・デジタル技術導入プロジェクト企画立案、立上げ、およびその推進(またはその支援)

    求める能力・経験

    いずれも満たす方 ・デジタル化、アジャイル開発等の知識や経験がある方 ・規模の大小は問わずプロジェクト立上げ、運営の経験がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◆【社長室】テクノロジーグループ<ロボット担当>◆

    376~2676

    ソフトバンクグループ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【組織ミッション】 ・最先端技術を活用した経営戦略企画及びプロジェクト推進のサポート ・最先端技術を基盤とした未踏価値の創出と前者の業務改革を牽引する仕組みの構築 ・最先端技術を応用した持続可能な経営基盤の研究と構築 【業務内容】 孫正義の直下でロボティクス分野における経営判断や社内外の活動の技術的なサポートをご担当いただきます。なお、選考前では開示できない、ソフトバンクグループ株式会社における秘匿性の高いプロジェクトに関わる可能性もございます。詳細につきましては面接へ進んだ際に改めて説明いたします。 ・最先端のロボット関連プロジェクトの推進 ・NVIDIA Isaac Sim、Genesisなどを用いたリアルな物理/ロボットシミュレーションの実施 ・Vision-Language-Action Modelなどの最新ロボットAIモデルの検証 ・孫社長を含む経営層へロボット関連の最新技術や業界トレンドをアップデート 【本ポジションの魅力】 孫社長の直轄組織として、以下に携わることができます。 ・ソフトバンクグループや孫社長のビジョン・戦略の実行/実現への貢献 ・グローバルな課題解決やイノベーション推進への貢献 ・ロボティクスを用いた新たなビジネス・戦略立案の経験 ・最先端技術や世界トップクラスの企業・人物と関わる経験 ・日々の業務や会議などを通じて孫社長の考え方を直接学ぶ機会 【得られるスキル】 ・高度な問題解決能力、柔軟性、迅速な対応力 ・スピード感を伴った開発スキルと実践的な技術活用能力 ・最新技術を常にキャッチアップし、それを実際のプロジェクトで応用・実装する力 ・経営層へ提案する力 ・グローバルマインドセット ・国際的なリーガル・コンプライアンスの知見 【キャリアパス】 ・グループ内を含む事業会社や投資会社等の経営幹部、リーダーシップポジション ・独立、起業 等(求人ID:415828)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ロボティクスに関するソフトウェアのアーキテクト経験 ・MuJoCoやNVIDIA Isaac Sim、Genesisなどを用いたロボットシミュレーション経験 ・模倣学習、強化学習アルゴリズムなどのロボットAI実装経験 ・PythonやC++を用いたプログラミングスキル ・ROS 2の使用経験 【歓迎】 ・トップ国際会議 (IROS、ICRA、SIMPAR、CoRL、RSSなど)での主著論文執筆などの研究業績 ・ロボットの研究から製品化プロセスまでの横断的な業務経験 ・ロボット運動学・動力学の深い理解と応用経験 ・ロボットのフリート管理システムの開発経験 ・SLAM、モーションプランニングなど実装経験 ・NVIDIA Omniverseの使用経験、デジタルツイン構築の知識 ・Blenderなどを用いたモデリング経験 ・ネットワークや、センサやデバイスに関する基礎的な知識および運用経験 ・最新技術トレンドの調査や研究

    事業内容

    【事業内容】純粋持株会社 同社は、投資持株会社として世界中の先進技術企業へ戦略的出資・資本参加を行いつつ、 グループ各社による通信・メディア・インターネット関連サービスの提供を通じて事業価値を創出しています。

  • エージェント求人

    ◎社内SE(グループ全体のDX推進業務)◎

    800~1050

    株式会社タカラレーベン東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 《「DX&VX推進部」欠員によるメンバーの募集/正社員》 DXという新しい領域で活躍いただだける方を募集します! 【具体的には】 以下、プロジェクトの管理及び部下の育成 ・ネットワーク運用管理(例:モデルルームの無線回線開通) ・セキュリティ運用管理(例:PCやスマートフォンの取り扱いガイド作成) ・パブリッククラウド運用管理(AWS/GCP) ・Webシステム運用管理 【部署の特徴】 メンバー構成:男性7名、女性6名 年齢:20代半ば~40代 落ち着いた性格の社員が多いです。 効率よく仕事を進めており、ワークライフバランスの改善も叶えられる環境です!(求人ID:402236)

    求める能力・経験

    【必須】 ・組織マネジメントの基礎知識と経験を有している方 ・ITインフラ: ネットワーク、セキュリティ、クラウドに関する知識・構築・運用経験(目安5年以上のご経験) ・システム開発を伴うベンダーコントロールのご経験(目安5年以上) 【歓迎】 ・IPAの高度情報処理試験のいずれか ・PMP ・組織マネジメントの知識 ・システム開発のご経験(構想策定、設計、構築、運用、トラブルシューティング) ・DX領域のご経験(戦略策定や活用推進)

    事業内容

    【総合デベロッパーとして挑戦を続ける同社】 【マンション事業】 タカラレーベングループは持株会社体制に移行し、MIRARTHホールディングス株式会社となりました。 同社グループは「不動産総合デベロッパー」の枠を超えて、「未来環境デザイン企業」へと進化してまいります。 マンションブランド「LEBEN(レーベン)」ならびに 都市型コンパクトマンション「NEBEL(ネベル)」シリーズの開発・企画・販売を、一貫体制で全国に展開しています。

  • 企業ダイレクト

    【社内SE】取引システム・サービスサイト基盤等運用保守/フレックス有

    420~560

    トレイダーズ証券株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【詳細】■取引システムおよびサービスサイト基盤等における運用保守業務■システム障害/インシデント発生時の一次・復旧対応および関係者へのエスカレーション■取引システムおよびサービスサイト基盤等における 運用保守業務■システム障害/インシデント発生時の一次・復旧対応および関係者へのエスカレーション■障害発生時の原因調査・分析および再発防止策の立案・実行(問題管理)■定常運用業務の実施および改善■担当業務に関する外部委託先との連携・調整業務■運用プロセスの改善、効率化、自動化の推進■その他、上記に付随する業務※ご経験・スキルに応じて担当領域を決定し、段階的に業務範囲を拡大いただきます。

    求める能力・経験

    【必須】■システム開発会社または事業会社の、取引システム/Webサービス基盤等の運用保守経験(2年以上)■障害対応・問い合わせ対応において、原因調査~復旧対応~再発防止まで一連の業務を担当した経験 【歓迎】■金融システム(証券/FX等)の運用保守経験-高い可用性・品質が求められる環境での経験■システム開発(要件定義~リリース、変更管理)の理解■インフラ/ネットワーク/クラウドに関する基礎知識- AWS、Azure等の運用経験■クラウド関連資格の保有【人物像】■目的や目標を理解し、課題を見つけ、改善提案できる方■開発ベンダーや社内利用部門等、組織内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、調整できる方

    事業内容

    ■第一種金融商品取引業■第二種金融商品取引業■投資助言・代理業 ■デリバティブ取引(FX、暗号資産CFD)、証券取引(私募の取扱)