【東京/年収700万～】Asanaカスタマーサクセス（エンタープライズ担当）◆フレックス・リモート可

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• エージェント求人

  野村総合研究所／CRMソリューションコンサルタント＜Dynamicsを利用した業務設計、開発、導入＞

  500~1200万

  • テスト
  • 検証
  • データ分析
  • デザイン
  • パートナー
  • ヒアリング
  • クラウド
  • マネジメント
  • アジャイル開発
  • プロジェクトマネジメント
  • マネージャー
  • アジャイル
  • 開発
  • 業務設計
  • MA/CRM
  • プロジェクト
  • Salesforce
  • 分析
  • 戦略立案
  • 要件定義
  • スクラッチ開発

  株式会社野村総合研究所東京都千代田区

  野村総合研究所／CRMソリューションコンサルタント＜Dynamicsを利用した業務設計、開発、導入＞気になる

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  仕事内容

  【組織の概要】 本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 ■主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発) ・CRM Salesforce・Dynamicsを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 【具体的な職務内容】 ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、Dynamicsを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。 １、ニーズのヒアリング 顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務を理解する ２、要件定義・設計 Dynamicsの機能をベースに新たな業務をデザイン ３、導入 ソリューション構築・テスト、教育、移行 ４、活用支援 定着化・活用支援、データ分析支援 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行っていくなど、フォローを行っています。また、毎月、部長と１ON１を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。 また各種研修やeラーニングなど、スキルアップの機会は豊富にあります。 特にプロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップについては、NRIの研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、NRI内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験・資格】 ・Dynamicsの導入に伴う要件定義から設計・開発・テスト・リリースの一連の工程を一通り実施したご経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・業務アプリケーションのスクラッチ開発経験（要件定義～リリース、保守運用まで）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【オペレーション企画】ビズリーチ｜600〜800万円

  600~800万

  • KPI設定
  • データ分析
  • 商品企画
  • 営業
  • 分析
  • 法人営業
  • 顧客対応
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  【オペレーション企画】ビズリーチ｜600〜800万円気になる

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  仕事内容

  部門紹介 ビズリーチサービスを立ち上げた当初から続く、ヘッドハンター様向けのESS部（Executive Search Support）となります。 当部門は30名弱の少人数の組織ですが、人材紹介業界への影響力が大きく、当社の中での売上への貢献度も高い部署です。 ビジョンとして掲げる「キャリアインフラ構想」において、ヘッドハンター様の存在は重要であり、既に数多くご利用頂いている状況ですが、更なる事業拡大、価値創造を図っていきたいと考えております。 事業の変革期、これまでの仕組みに囚われることなく、未来を描きながら、顧客と向き合い、事業開発・推進していく人材が必要となってきております。 配属部門 ビズリーチ事業部 ビジネス開発統括部 ESS部 オペレーション企画グループ 募集背景 毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では。更なる事業拡大に向けて事業面・組織面両軸での課題解決が求められており、マーケット環境の変化に対応した営業戦略の立案・推進、顧客獲得プロセスの標準化、オペレーション業務の効率化など、多面的なアプローチが必要となっています。 そこで、営業企画、オペレーション管理、チームマネジメントなど、事業部の幅広い業務を担い、戦略の策定から実行まで一貫して推進していただける仲間を募集しています。 業務内容 急成長する事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、事業長や部門メンバーとのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業・顧客対応プロセス標準化など営業戦略全般に加え、オペレーションスキーム設計・構築、プラットフォームのルール策定・施行、各施策のKPI設計・モニタリング環境の整備、プロジェクト管理、事業企画・プロダクト部門との連携業務などを幅広く担っていただきます。 ※ご経験やご志向性を考慮して、業務詳細は応相談とさせていただきます。 ▼具体的な業務内容例 ・経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進 ・短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定 ・マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施 ・戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進 ・注力顧客ターゲットに向けた商品企画/他部署との連携/プロジェクトマネジメント ・組織の人員計画の立案等 ・カスタマーサポート業務の標準化、効率化、マネジメント等 ・顧客からのお問い合わせ対応、契約管理等

  求める能力・経験

  応募資格 【必須要件】 下記いずれかの業務経験をお持ちの方 ・法人営業経験（目安：3年以上） ・カスタマーサポートチームのマネジメント経験（目安：1年以上） 加えて以下の経験をお持ちの方 ・営業企画/推進、事業企画のご経験 ・ビジネスレベルのテキストコミュニケーションによる顧客対応経験（日本語） 【歓迎要件】 ・HR業界、IT業界での業務経験 ・カスタマーサポート部門の立ち上げ、組織構築の経験 ・顧客対応、クレーム対応経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・データ分析、KPI管理の経験 【求める人物像】 ・自律的に思考し、周囲を巻き込み行動できる方 ・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事にできる方 ・泥臭い業務も厭わず、前向きに取り組める方 ・論理的思考力、問題解決能力をお持ちの方 ・弊社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【CS責任者候補】累計300億調達の成長企業で「暮らしのDX」を支える新規組織を構築

  700~1000万

  • プロジェクトマネジメント
  • 不動産資産運用
  • マネージャー
  • プロジェクト
  • ヒアリング
  • HTML
  • 開発
  • プロジェクトマネージャー
  • 請求
  • 営業
  • ソフトウェア
  • オンボーディング
  • ハードウェア
  • 導入支援
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • 製品
  • マンション
  • 本部長
  • 既存顧客
  • SaaS
  • IoT

  株式会社ビットキー東京都中央区

  【CS責任者候補】累計300億調達の成長企業で「暮らしのDX」を支える新規組織を構築気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長1名 ・営業9名 ・プロジェクトマネージャー20名 ・カスタマーサクセス13名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【このポジションの魅力】 ・立ち上げフェーズの部門のため、大きな裁量を持ってチーム組成をする経験やスピード感のある事業貢献を体験することができます ・社内外含め、部門を超えて多くのステークホルダーを巻き込んで仕事を進める経験ができます ・エンジニアとの密なコミュニケーションを通じ、PMFを追求しながらプロダクトを共に進化させることができる環境です ・ハードウェアとソフトウェアの両方の知見を高めることができる希少性の高い事業内容です　　 【変更の範囲】会社の定める業務全般

  求める能力・経験

  必須スキル 下記いずれかを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・2～3名以上のマネジメントのご経験 歓迎スキル ・ユーザーコミュニティの運営 ・セルフオンボーディングの設計 ・IoT製品の導入、サポート経験者 ・不動産業の知識や業務経験 ・チームの立ち上げや、組織拡大フェーズでの業務経験

  事業内容

  ID連携・認証・権利処理のプラットフォーム開発、スマートロック等のIoTデバイスおよびSaaSの提供。

• エージェント求人

  【CSマネージャー候補】建築×IoT×SaaSの空間DXを牽引！大手顧客を支える攻めのCS

  700~1000万

  • マニュアル作成
  • PC/Web
  • マネジメント
  • 製品
  • 提案
  • 戦略提案
  • 導入支援
  • 不動産売買
  • 不動産資産運用
  • 顧客折衝
  • 営業
  • プロジェクト
  • 開発
  • IoT
  • プロジェクト推進
  • 既存顧客

  株式会社ビットキー東京都中央区

  【CSマネージャー候補】建築×IoT×SaaSの空間DXを牽引！大手顧客を支える攻めのCS気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 ▼カスタマーガイド 担当のお客様に新たな価値を伝え、利用シーンを具体化、実際に価値を感じていただくまでのプロセスに同伴 （例：Web/電話での製品説明や導入支援、製品利用方法や業務フローの提案） ▼アカウントマネジメント 現場の運用課題や経営・ファシリティの課題を整理し、戦略的な「攻めのCS」を体現 ▼社内業務要件整理/テック化推進 事業・製品の高速なスケールアップに伴い、チームや関係部門がスムーズかつ気持ちよく働けるシステム基盤の整備を推進 ▼コンテンツ作成（社外・社内） 事業・製品の高速な多角化に伴い、顧客向けのマニュアルコンテンツやWeb上のサポートページなどの拡充を促進 体験できること - Bitkeyなしでは実現し得なかった顧客体験の創出 - 定期的な収益を見込むサブスクリプションビジネスの実現 - 顧客体験向上の中心に立つ やりがい - 「自分がいたからこそ成立したビジネス」 - 「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境 求められるマインド - あらゆる不足を補いながら、ビジネスを前進させていくチームマインド - フォロー精神に溢れ、他責にせず、全体で解決しようと取り組めること - 中心に立つからこそ、チームメンバーと、他部門のメンバーをリスペクトすること - 「新しいこと」を恐れず、楽しんで立ち向かえること

  求める能力・経験

  必須スキル いずれかのご経験をお持ちの方 1. プロジェクト推進経験 大手企業（目安：社員数1,000名以上 / 売上300億円以上）を相手に、部門横断や複数拠点を巻き込んだ案件・プロジェクトを推進した経験 2. 営業・顧客関係構築経験 既存顧客との長期的（目安：1年以上）な関係構築を中心とした営業経験 3. 業界ドメイン知識 大手企業向けに、以下いずれかの領域で顧客折衝に関わった実務経験 ・SFA/ERPなど基幹系業務システムの導入・運用・改善 ・不動産（売買・仲介・開発）に関する企画・営業・管理 歓迎スキル ・IT／IoT製品に関する知識（開発経験は不問） ・建設・不動産・セキュリティ業界の知見 ・複数拠点・長期の大規模案件におけるPM経験

  事業内容

  ID連携・認証・権利処理プラットフォームの開発、空間DXプラットフォーム「workhub」等の展開。

• 企業ダイレクト

  【課題解決型セールス/マネージャー候補】最先端AI領域/SaaS/グロース上場

  750~900万

  

  ＡＩ　ＣＲＯＳＳ株式会社東京都港区

  【課題解決型セールス/マネージャー候補】最先端AI領域/SaaS/グロース上場気になる

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  仕事内容

  セールス部門のマネージャー候補として、顧客の経営課題や業務課題解決に貢献する、自社開発サービスAI予測分析サービス「Deep Predictor」の大手顧客向け提案をお任せ。マネジメント能力を向上できる環境です。 ■製造/卸売/店舗型ビジネス(小売/飲食)の顧客に対し、課題をヒアリングし提案資料作成、顧客ニーズに合わせ「Deep Predictor」(自社開発のAI予測分析サービス)を提案 ■AIに関する専門的な内容は協働する弊社データサイエンティストが対応し、顧客の課題抽出/問題提起/戦略的な提案を含んだ解決策提案等に集中 ■弊社への問合せ/資料請求などに対する反響営業のため「顧客課題に基づく提案」に集中できる環境です

  求める能力・経験

  【必須】IT商材の営業経験（3年以上） ★マネージャーとしてのスキルを伸ばしていきたい方、マネジメントの経験を積みたい方におすすめです（ご経験者歓迎）！ ≪魅力≫■事業開発フェーズであるため、営業に閉じず幅広い業務ミッションを通し、手触り感を持ちながら事業拡大を経験 ■顧客の経営/業務課題に対しAIによる課題解決を提案することで、最新トレンドであるAI領域でのキャリアアップに繋がります ■データサイエンティストと協働し「技術的なAI領域×顧客毎の課題解決提案」を経験できる環境のため、AI領域での営業経験で市場価値を高められるポジション

  事業内容

  Smart AI Engagement事業

• エージェント求人

  【新規事業/年収600万～】経営管理クラウド『Loglass』の1人目CS／リモート可

  600~850万

  株式会社ログラス東京都港区

  【新規事業/年収600万～】経営管理クラウド『Loglass』の1人目CS／リモート可気になる

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  仕事内容

  【仕事の内容】 「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げる当社にて、新規事業（セールス領域プロダクト）の立ち上げに伴う「1人目カスタマーサクセス」をお任せします。戦略設計から実行、仕組み化までを担い、顧客を成功へ導くポジションです。 【具体的な業務内容】 ・カスタマーサクセス戦略の設計と実行（オンボーディング、活用促進、定着支援の全体像設計） ・ヘルススコアの定義とデータに基づいた支援体制の構築 ・導入顧客へのオンボーディング実行、活用提案 ・顧客成功事例の創出、ユーザーコミュニティの企画・運営 ・顧客要望の収集・分析と開発チームへのフィードバック（プロダクトロードマップ策定への関与） ・サクセス活動の仕組み化（FAQ作成、プレイブック構築など）

  求める能力・経験

  【必要な能力・経験】 ・カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 【求める人物像】 ・高い論理的思考力をお持ちで、本質的なイシュー設定が得意な方 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする学習意欲をお持ちの方 ・不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できるマインドをお持ちの方 ・弊社が定義するバリューに共感いただける方

  事業内容

  経営管理クラウド「Loglass 経営管理」の提供、開発

• エージェント求人

  すごいベンチャー100選出のログラス。新サービスの成功ルートを自ら描く、カスタマーサクセス募集

  600~850万

  • カスタマーサクセス設計
  • 導入支援

  株式会社ログラス東京都港区

  すごいベンチャー100選出のログラス。新サービスの成功ルートを自ら描く、カスタマーサクセス募集気になる

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  仕事内容

  【プロダクト概要】 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。 2.ポジションについて 【募集ポジションについて】 その中でも我々の発部門ではセールス領域において「良い景気を作ろう。」を達成するための新規事業の立ち上げを行なっております。 すでに大手クライアントにおける導入が複数進んでおり、それらのクライアントのサクセスのために、1人目カスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集しております。 【具体的な業務内容・ミッション】 * カスタマーサクセス戦略の設計と実行 ・顧客を成功に導くためのサクセスプラン（オンボーディング、活用促進、定着支援）の全体像を設計 ・顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築 * オンボーディングと活用促進 ・導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行 ・定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案 * 顧客とのエンゲージメント強化 ・顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上 ・ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行 * プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築 ・顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック ・プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード * サクセス活動の仕組み化 ・FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備 ・将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス（プレイブック）を構築

  求める能力・経験

  【MUST】 * カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 【WANT】 * 以下いずれかの経験があると、なおよし * ソリューション営業経験 * カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化（テックタッチの導入など）に携わった経験 * ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客支援の経験 * ユーザーコミュニティの立ち上げや運営経験 * FAQやマニュアル、動画などのコンテンツ作成経験 * CRM / SFA領域でのご経験 * AI / LLMプロダクトの販売経験・立ち上げ経験 【求める人物像】 * 高い論理的思考力をお持ちで、本質的なイシュー設定が得意な方 * 短期間で必要な知識とスキルをアップデートする学習意欲をお持ちの方 * 強く意識に残る挫折や成功体験をお持ちの方 * 弊社が定義するバリューに共感いただける方 * 不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できるマインドをお持ちの方 * 高いITリテラシー、またはセールス領域の業務に対する深い理解をお持ちの方

  事業内容

  「テクノロジーで経営をアップデートする」経営saasを提供する企業 同社の提供する経営企画saasは、 散らばった各データを解像度高く経営管理で見たい形に出来る点が強みです。 コロナ禍の苦境のタイミングで創業し、現在も成長している同社は技術力も高く、 本当に企業に必要とされているサービスを提供しております。 社員数は直近1年で4倍に増加し、さらなる事業拡大に向けて、 今後も2~3倍の組織拡大を目指している右肩上がりの成長を誇る企業です。

• エージェント求人

  【未経験でも報酬レンジが一段変わる】限定DX案件！年収＋300万事例も！

  600~1200万

  • コンサルタント

  株式会社インテリジェントフォース東京都港区

  【未経験でも報酬レンジが一段変わる】限定DX案件！年収＋300万事例も！気になる

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  仕事内容

  DXコンサルタント 【仕事内容】 デジタル領域における事業構想・戦略策定や現場に入り込んだ実行推進を行い、クライアントの事業変革を支援します。 ・デジタル事業構想・戦略策定 ・DXツール・AIを用いた業務変革・自動化 ・DXプロジェクトのPMO ・ビッグデータ分析・体制構築

  求める能力・経験

  社会人歴～7年目まで DXコンサルタントとしても、事業家としても成長したい思いがある

  事業内容

  ・DXエグゼキューション事業 デジタル領域における事業構想・戦略策定や現場に入り込んだ実行推進を行い、クライアントの事業変革を支援します。 ・ハンズオン投資事業 デジタル領域に関わる企業や事業に投資し、CxOや事業責任者として投資先の経営に参画し、企業・事業価値の最大化を目指します。

• 企業ダイレクト

  第二新卒歓迎!【カスタマーサポート/サクセス】5年連続200～300%で成長中!

  500~800万

  

  株式会社プロパゲート東京都渋谷区

  第二新卒歓迎!【カスタマーサポート/サクセス】5年連続200～300%で成長中!気になる

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  仕事内容

  WEB制作・運用代行を中心に広告運用代行なども展開している当社にて、 カスタマーサポート（テクニカルサポート）業務をお任せいたします。 ■既存顧客対応 ・質問チャット対応（公式LINE,メール） ・ご契約企業からのサイト修正依頼情報の引き継ぎ（Webディレクターへ） ・ご契約企業への進行確認 ・さらなる顧客満足につながるCRMの企画立案/実行　　※備考参照

  求める能力・経験

  【必須】 ■カスタマーサポート/テクニカルサポート業務の経験 【魅力】 ■スタートアップならではの裁量の大きさと成長機会が豊富 ■業務を通じて、事業成長の中核を担うポジション ■自社の採用戦略に深く関与し、オペレーション改善や効率化に挑戦可能■リモートワークの一部導入など、柔軟な働き方が可能 ■事業拡大に伴い、キャリアアップや役職への昇進のチャンスも豊富

  事業内容

  集客支援 / 採用支援 / ブランディング支援

• エージェント求人

  SCSK／【在宅可】Dynamics365＿PLPM候補＜0008CXM＞

  500~800万

  • 提案
  • 運用保守
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 最新テクノロジー
  • チームリーダー
  • 開発
  • JavaScript
  • 顧客管理/CRMシステム導入
  • コンサルティング業務
  • Microsoft Dynam...
  • C#
  • マネジメント
  • リーダー
  • MA/CRM
  • 顧客管理/CRMシステム開発
  • 基本設計
  • プロジェクトマネージャー
  • 要件定義
  • コンサルタント

  SCSK株式会社東京都江東区

  SCSK／【在宅可】Dynamics365＿PLPM候補＜0008CXM＞気になる

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  仕事内容

  ◆募集背景 当部では、お客様に対する自社の強みを活かした提案を強化すべく、組織体制の強化を図っております。組織の育成・成長を一緒に目指していただけるPL/PM候補を募集いたします。 ◆組織について Dynamics 365を中心としたシステム導入から運用保守を行っており、20代～50代までの社員20名が在籍しています。 小規模から大規模まで業界を絞らず幅広い案件があるため、早期からリーダーの経験チャンスがある環境です。 お客様の依頼を待つのではなく、自社の強みや知財を活かしたお客様への訴求提案を強化していきたい！とお客様の価値向上に動いていくことを今後の方針として掲げています。 ◆組織の業務・事例紹介 ■組織の業務 Dynamics 365を中心とした、システム導入～運用保守 ■導入事例：不動産業界の大手顧客様 （大東建託株式会社／大東建物管理株式会社 様、三菱地所株式会社 様、森ビル株式会社 様など） 関連URL：https://www.scsk.jp/product/common/dcrm/ ◆職務内容・担当業務 ■業務の概要 要件定義、基本設計、開発、テスト、保守／運用といった一連のフェーズを徐々にご担当いただきます。 ご経験に応じてアサインを決定しますが、複数のプロジェクトを経験いただく中で、2～3年後を目安にチームリーダーとしての役割を担っていただくことを期待しています。 その後は、PMやコンサルタントなど、より専門性の高いキャリアへのステップアップも可能です。 ■アサイン検討プロジェクト例 ①大手不動産向けCRMシステムバージョンアップ (要件定義～リリース) ②大手不動産向けCRMシステムの保守・エンハンス開発 ■入社後 入社後3か月は先輩社員とのOJTを通じて業務をしっかり学んでいただきます。その後は業務を通じてPGからSE、SEからリーダーという形でステップアップしていきます。目安は下記のとおりです。 ・入社3か月での基礎を確実に理解する ・入社6か月でプロジェクトの進め方を把握する ・入社12か月でサブリーダレベルの業務を担当 ◎開発環境/商材の説明 ■開発環境 (当部門でよく使われる技術について記載。) 【WEB】 ・ソリューション：Dynamics365 ・開発言語：C#, JavaScript ・コラボレーションツール：Redmine, Backlog,Teams等 ・開発環境：Visual Studio等 ※最新技術やサービスについての経験は必須ではなく、入社後身に付けていただければ問題ありません。 ◆役割・ポジション PL/PM、技術リード、プリセールス ◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス プロジェクトマネージャやDynamics365のプロダクトスペシャリストへのステップアップが可能です。 ・大小様々な規模のPL/PM ・Dynamics365のスペシャリストとして製品説明、要件定義（Fit&Gap、プロトタイプ開発）、設計、開発 コンサルタントやビジネスクリエータとしてのキャリアアップにもつなげることができます。 ・CRMコンサルタントとして、顧客ビジネス促進におけるKPIのマネジメント ・ビジネスクリエータとして、当社独自のCRMビジネスを創出・推進 ・CRM事業を推進するための事業戦略を描き、ソリューション・マーケティング施策を立案推進 ◆こんな方におすすめ ・お客様のビジネスに入り込み、寄り添った提案・開発をしていきたい方 ・関わる案件規模を広げていきたい方 ・PM、コンサルタントやビジネス創出に興味ある方 ◆研修 ※Dynamics365を未経験の方には、入社1ヶ月程度は、研修を受講してもらいます。その後、経験者の方も含めてDynamics365の資格を取得して頂きます。 ◆勤務時間／その他勤務上の条件 09:30-18:00 ※フレックスタイム制（コアタイム無し） ◆配属部署 ＣＸ事業本部 ＣＸ事業本部 サービス開発第四部

  求める能力・経験

  ◆必須条件 ・Dynamics365（CE）ご経験がある方 ◆歓迎条件 ・CRM業務スキルを保持する方 ・CRMシステム導入経験を保持する方

  事業内容

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