【未経験でも報酬レンジが一段変わる】限定DX案件!年収+300万事例も!
600~1200万
株式会社インテリジェントフォース
東京都港区
600~1200万
株式会社インテリジェントフォース
東京都港区
システムコンサルタント
パッケージ導入コンサルタント
その他IT/システムコンサルタント
DXコンサルタント 【仕事内容】 デジタル領域における事業構想・戦略策定や現場に入り込んだ実行推進を行い、クライアントの事業変革を支援します。 ・デジタル事業構想・戦略策定 ・DXツール・AIを用いた業務変革・自動化 ・DXプロジェクトのPMO ・ビッグデータ分析・体制構築
社会人歴~7年目まで DXコンサルタントとしても、事業家としても成長したい思いがある
4年制大学、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
600万円〜1,200万円
全額支給
無
東京都港区
・DXエグゼキューション事業 デジタル領域における事業構想・戦略策定や現場に入り込んだ実行推進を行い、クライアントの事業変革を支援します。 ・ハンズオン投資事業 デジタル領域に関わる企業や事業に投資し、CxOや事業責任者として投資先の経営に参画し、企業・事業価値の最大化を目指します。
最終更新日:
1200~5000万
◆ 企業概要 ・創業10年で1,300名超の体制へ。圧倒的な速度で拡大を続ける急成長ファームです。 ・「日本一泥臭い伴走支援」を掲げ、顧客の現場に深く入り込む独自のスタイルを確立。 ・契約継続率94%、3,000件以上の成功実績を誇り、多種多様な業界から信頼を獲得。 ・六本木ヒルズを拠点に、国内3拠点・海外3拠点(米・星・豪)を展開するグローバル企業。 ・戦略から実行、IT、自社AI事業まで、枠に捉われないソリューションを提供しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 業務内容 ・経営層(執行役員候補)として、新規顧客の開拓戦略の立案から実行までを主導。 ・潜在的な顧客ニーズを掘り起こし、当社のリソースを最適化したサービスを企画・提案。 ・特定パッケージに縛られない「ソリューションフリー」な提案で、顧客の課題を解決。 ・受注後のプロジェクト推進および品質管理を統括し、顧客満足度の最大化を追求。 ・組織拡大に向けたコンサルティング部門のマネジメントや、次世代の育成を牽引。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ プロジェクト例 ・大手金融機関における、AI・IoTを軸とした全社的なDX戦略立案および事業改革支援。 ・TMT領域(メディア・通信・IT)を中心とした事業戦略策定から、チェンジマネジメント。 ・製造・エネルギー業界のグローバル企業に対する、IT基盤刷新の要件定義から実行支援。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 魅力 ✅ 経営直結の裁量:執行役員候補として、1,000名規模の組織をドライブする興奮を。 ✅ 破格の報酬体系:上限なしの給与設定。個人の実績が直接評価と報酬に直結する環境です。 ✅ 自由度の高い提案:ワンプール制のリソースを活用し、顧客に真に必要な支援を形にできる。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・「社員代替」として機能するほどの圧倒的な当事者意識。顧客に寄り添う泥臭さが強み。 ・企画のみで終わらせない「ワンストップ伴走型」。現場の実行力こそが選ばれる理由です。 ・コンサル事業を原動力に、AIやサイバーセキュリティ等の自社新規事業も積極的に展開。
①経歴 ・コンサルティングファームまたはSIerでの就業経験がある ②経験 下記全ての経験がある ・IT プロジェクトでのマネジメント、 または業務改善またはBPR ・主体でのシステム要件定義 ・設計~開発フェーズのマネジメント ・主体での提案書執筆、提案、受注
-
1000~1500万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅銀行業界の動向・マーケット分析および新規ビジネス企画の立案・立ち上げ ✅特定業務分野(経営管理・GRC・リスク管理)におけるソリューション提案・導入 ✅他業種連携(自治体連携・地域創生)やCRM/SFA分野での新事業開発推進 ✅顧客の潜在ニーズを引き出すビジネスアナリシス(BA)および開発チームへの要件伝達 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・特定顧客へのソリューション提供だけでなく、同様の技術・経験を他プロジェクトへ横展開できる ・銀行・保険業界におけるDXや新規事業創出の実績を積み、金融イノベーションの専門家になれる ・大~中規模の顧客重要システムの開発に携わり、社会的インパクトのある成果を残せる ・課長級として、チームマネジメントや事業戦略の推進を担うリーダーシップを発揮できる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収1,000万円~1,300万円(課長クラス理論年収:約1,150万円~1,500万円) ・在宅勤務を推進しており、プロジェクト状況に合わせて柔軟な働き方が可能 ・日立グループの安定基盤と、SaaSやSalesforce等の最新トレンドを扱う先進性を両立 ・銀行業務知識とITコンサルティングスキルの双方を活かし、高待遇で活躍できる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・単なるシステム導入にとどまらず、顧客(銀行・保険)と「協創」して新事業を生み出せる ・地域創生や自治体連携など、金融機関を超えた社会課題解決に直結するプロジェクトに関与できる ・ビジネスアナリストとして上流工程(企画・要件定義)から深く入り込み、実現まで伴走できる ・経営管理やGRC(ガバナンス・リスク・コンプライアンス)という成長分野に注力できる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・金融デジタルイノベーション本部への配属(SaaSや自社パッケージ活用に強み) ・個人の技術スキルやモチベーションを重視し、上位職やチームメンバーがフォローする風土 ・習得したい技術や資格に対して、実務経験の提供や社内研修制度でのサポートが手厚い ・銀行案件に関する企画・設計・開発・導入を一貫して担当するチーム体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅銀行向け経営管理・GRC(ガバナンス・リスク・コンプライアンス)システムの新規企画・導入 ✅地域金融機関と連携した地方創生・自治体連携プラットフォームの構築 ✅Salesforceを活用した金融機関向けCRM・ポータル・代理店サービスの導入支援 ✅SaaS型情報系ソリューションの導入を見据えたビジネスアナリシスおよび提案
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・銀行・信用金庫での実務経験(目安5年以上)および新規企画・導入経験 ・銀行業務知識を有し、BA(ビジネスアナリシス)またはIT商材の提案・導入経験(目安2年以上) ・課題把握、ヒアリング、企画取りまとめなどのコンサルティング業務ノウハウ ・(歓迎)銀行業務資格、金融機関向け新規企画立ち上げ経験
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名:株式会社日立製作所 ・勤務地:神奈川県川崎市(日立システムプラザ新川崎) ※在宅勤務・都内出張あり ・職位:課長クラス(管理職) ・事業内容:情報通信システム、金融システムソリューション等
570~1170万
電通総研は、電通グループ唯一のSI企業です。 電通グループのIT事業の主軸となり、電通グループ各社および電通グループがサービスを提供するクライアント企業に対して、IT施策の立案から実装・運用までを担い、プロフィットIT/コーポレートITの両面で電通グループに貢献しています。 顧客業務に寄り添った課題解決をパートナーとして提案し、現在および未来のビジネスを支えるIT基盤を先端テクノロジを駆使して構築・進化させ続けることが我々のミッションです。 【業務内容】 電通・電通グループの業務支援・会計などの基幹業務全般に対して、システム化企画や提案、開発、保守、エンハンス、さらには顧客の業務運用支援までを一気通貫でサポートしています。 スキルやキャリアに応じて、担当業務・ポジションにアサインし、プロジェクトマネージャとして顧客折衝やチームマネージメントを推進させてください。 ・電通や電通グループ各社が抱えるビジネス/IT課題の分析 ・ITシステムを用いたソリューションの企画・立案および提案 ・要求定義・要件定義から設計、実装、リリースまでのプロジェクトマネジメント業務 ・システム全体のグランドデザインの策定と開発方法論の決定 ◆当ポジションの魅力 ・対象の業務領域は幅広く、会計や受発注業務はもちろん、各種広告媒体やマーケティング、視聴率分析など多様な業務領域を経験するチャンスがあります。 ・顧客に近い立場で良好な関係を築きながら、顧客課題に対するシステム化提言を行うことができます。 ・企画・提案や上流工程から開発・リリース後のエンハンスまで、システムのライフサイクル全般においてプロジェクトマネージメント業務を経験することができます。 ・中立性が特徴であり、最新・最適なITソリューションを提供できます。主体的に新しい技術領域に取り組んでいくことができます。 【キャリアパス】 ・これまでのご経験を踏まえ、まずはチームリーダーまたはチームメンバーとしてプロジェクトに従事していただきます。 ・システムライフサイクル全般の開発経験やチームマネージメントの経験を積んでいただいた後に、経験に応じた領域や規模のプロジェクトマネージャーとして裁量を持ってプロジェクトを牽引してください。 ・将来的にはライン職やプロフェッショナル職など経営職へのステップアップが可能です。 【スキルアップ支援】 ・入社後は、メンター制度で職場環境への定着や社員との人脈づくりをサポートさせていただきます。 ・OJT、OFFJT両面での育成サポート体制が整備されております。 ・OFFJTでは、共通スキル強化研修や役割に応じた階層別の研修など成長機会が提供されております。 ・周囲には関連するプロジェクトを遂行する経験豊富なメンバーが多くいるため、相談や情報交換がしやすい環境です。お互いが切磋琢磨しながらキャリアップすることができます。
【下記の経験、スキルを有する方】 ●2年以上のITシステムの設計・開発経験 <上記に加え、いずれか1つ必須> ・顧客向け業務システムにおけるプロジェクトマネージャー実務経験 ・顧客向け業務システムにおけるチームリーダー実務経験 ・顧客向け業務システムの企画・提案ないしは上流工程の実務経験 ・アプリケーションリーダーやサブマネージャとしてプロジェクトメンバーの成果物評価の実務経験 【歓迎する経験・スキル】 ・5~10人以上のシステム開発プロジェクトマネージメント経験 ・メディア業務・財務会計・管理会計・受発注業務・人事・マーケティングデータ分析に対するシステム開発経験や業務知識を有する方 【求める人物像】 ・クライアントとのコミュニケーションを通じて潜在課題や本質的なニーズを引き出す行動ができる方 ・「変化」に対して知的好奇心とチャレンジ精神を持って取り組める方 ・柔軟で論理的な思考に基づいて、物事を深く探求する志向がある方 ・新しい技術に対して好奇心をもってどん欲に知識を習得する志向がある方 ・クライアントに対し、制約なしに自分がベストだと考える提案をして貢献したい方 ・アウトプットの”質”にこだわり、最後までやり遂げる実現力と実行力を持っている方
システムインテグレーション、コンサルティング、シンクタンクの連携により、企業活動の根幹である「価値の創出」と「顧客体験の向上」の両面から最適なソリューションをお客様に提供します。 課題調査・提言からテクノロジーによる解決への流れを循環させ、システムインテグレーターの枠組みを超えて、社会の進化を実装する。それが電通総研グループの事業コンセプトです。 ◆金融ソリューション ◆ビジネスソリューション ◆製造ソリューション ◆コミュニケーションIT
500~1200万
【組織の概要】 本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 ■主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC(Voice of Customer)分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発) ・CRM Salesforce・Dynamicsを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 【具体的な職務内容】 ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、Dynamicsを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。 1、ニーズのヒアリング 顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務を理解する 2、要件定義・設計 Dynamicsの機能をベースに新たな業務をデザイン 3、導入 ソリューション構築・テスト、教育、移行 4、活用支援 定着化・活用支援、データ分析支援 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行っていくなど、フォローを行っています。また、毎月、部長と1ON1を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。 また各種研修やeラーニングなど、スキルアップの機会は豊富にあります。 特にプロジェクトマネジメントなどNRI流の開発手法のキャッチアップについては、NRIの研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、NRI内の品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。
【必須スキル・経験・資格】 ・Dynamicsの導入に伴う要件定義から設計・開発・テスト・リリースの一連の工程を一通り実施したご経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・業務アプリケーションのスクラッチ開発経験(要件定義~リリース、保守運用まで)
-
500~1500万
◇◆上場企業の安定基盤×ベンチャーの裁量で、経営層と共に企業のコスト構造を再構築する◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓東証プライム上場の安定基盤がありながら、新規事業創出に積極的なベンチャー気質を併せ持つ環境 ✓成果報酬型モデルにより、クライアントの利益改善に直接貢献する「真のクライアントファースト」を実現 ✓フルフレックス制&アウトプット重視の評価体系。自身の裁量でワークライフバランスを調整可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社プロレド・パートナーズ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「価値=対価」のフェアな社会の実現を掲げる、東証プライム上場の経営コンサルティングファームです。結果に責任を持つ「成果報酬型」のビジネスモデルを強みに、コストマネジメントから戦略実行、PEファンド運営(ブルパス・キャピタル)まで多角的な経営支援を展開しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓クライアントの支出データを詳細に分析し、コスト削減・経営改善の機会を特定 ✓半年程度のプロジェクトを複数並行して担当し、課題特定から戦略立案まで遂行 ✓削減戦略の実行支援を行い、クライアントとの合意形成から運用開始まで伴走 ✓経営層(CXOクラス)に対する直接提案や、数億円規模の構造改革プロジェクトの推進 ✓専門知識を活かした新規サービスの開発や、社外向けナレッジの発信 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業における全社的なコスト構造の再構築および利益改善支援 ✓PEファンド投資先企業に対する、企業価値向上を目的としたPMI・コスト管理 ✓病院や学校など公共性の高い法人における、持続可能な経営基盤の構築支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓成果が目に見える形で現れる仕事を通じて、高い達成感を味わいたい方 ✓ロジカルシンキングや経営者視点など、汎用性の高いスキルを圧倒的なスピードで習得したい方 ✓指示待ちではなく、自律的な自由と裁量を持ってプロジェクトを動かしたい方 ✓社会貢献性が高く、クライアントの経営危機回避や雇用維持に直結する支援をしたい方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓営業経験3年以上 ✓または、調達・経営企画・財務のいずれかの実務経験3年以上 ✓プロジェクトベースの業務経験、または新規事業の立ち上げ経験 歓迎条件(WANT) ✓コンサルティングファームでの実務経験(戦略・経営・業務・コスト等) ✓プロジェクトマネジメント経験(社内外問わず) ✓コストマネジメントや業務改善プロジェクトの経験
-
1000万~
IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング 大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc
下記いずれかのIT経験 ・システム詳細設計 ・システム運用保守 ・ツールを使用した業務改善 ・DX推進プロジェクトへの参画 開発経験は下記領域も含む ・組み込みソフト ・Webサイト ・スマホアプリ ・ゲーム
ノースサンドは、以下の領域でコンサルティングサービスを提供しています デジタルコンサルティング:データ活用、新規デジタル事業開発支援 ビジネスコンサルティング:マーケティング、人事、営業支援 ITコンサルティング:IT戦略立案からシステム導入支援 プロジェクトマネジメント支援:PM/PMOサービス 同社は「人を中心に据えるコンサルティング」を特徴とし、顧客企業の真の課題解決を目指しています。
400~1200万
同社については、事業/IT戦略立案や各種プロジェクトマネジメント、最先端テクノロジーの導入支援までワンストップでサービスを提供するコンサルティングファームです。 「世界をデザインする」というビジョンを掲げ、クライアント目線のきめ細やかな気配りで、クライアントが本当に求めていることは何かを追究し、本当に価値のある成果を提供しています。国内大手コンサルティングファームの出身の創業メンバーが、「クライアントの求めていることに対して、もっと自由に誠実に提案できる会社をつくりたい」「胸を張って会社が好きだと言えるような家族的な組織をつくりたい」という想いで会社を設立しました。 同社では、PwC・アクセンチュアといった大手コンサルティングファームをはじめ、SIerや事業会社出身者など、様々な経歴の社員が活躍しています。働きやすく魅力的な環境が整っているため、定着率が高いことや、リファラル採用が多いことも当社の社風を表す特長です。 また、社員数が増えてきた今でも、毎月1度会社情報を共有するオンラインの全社員集会や社内報の発行など、繋がりの強い人間関係を築いています。 【その他 特色】 1人1人の裁量が大きい・意思決定が早い・スピード感のある働き方が可能等業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能です。またIT領域においてもIoT製品開発やAR技術を用いたアプリケーション開発など、新規事業開発にも積極的で、ビジネス創出のチャンスがあります。 【仕事内容】 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング 大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ※拠点が整うまでの間は、プロジェクトにより、東京の案件にリモートにて参画いただく場合もございます。※
必須(MUST) ・IT領域におけるエンジニアの実務経験1年以上 ・設計?開発のご経験(アプリ/インフラ不問)1年以上 ・大阪市内へ通勤可能な距離にお住まいであること 歓迎(WANT) ・マネジメント経験 ・PMO経験 ・コンサルティングファーム出身 ・ビジネスレベルの英語力 求める人物像 ・向上心が強く、新しいことにも果敢にチャンレンジできる方 ・クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方
【6年連続ベストカンパニー選出】コロナ禍でも売上前年比160%越えのコンサルティングファーム 【主な事業領域】 ■デジタルコンサルティング事業 ■ビジネスコンサルティング事業 ■ITコンサルティング事業 ・一般的に大手ファームで縦割りになりがちな業務やミッションも、少数精鋭ゆえに、基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことが可能。 ・インダストリカットがなく、可能性を狭めることなく幅広い業界、幅広いテーマに挑戦できる。
580~2000万
本ポジションは、中央省庁・地方自治体・独立行政法人・教育機関・医療機関など、公共セクターでの実務経験を有する方が、これまでの行政経験を活かしながら、より広い視点・立場で社会課題解決に関わることができるコンサルティングポジションです。 Public Business Unitでは、行政組織の内部からでは解決が難しい構造的課題に対し、第三者の立場から調査・分析・構想策定・実行支援までを行っています。単なる制度設計や報告書作成に留まらず、現場実装・定着まで伴走する支援スタイルが特徴です。 行政経験者の方には、これまで携わってきた ・政策立案、制度運用 ・組織運営、業務改善、働き方改革 ・DX推進、システム導入、データ活用 ・人材育成、広域連携、関係機関調整 といった経験を、プロジェクトの中核メンバーとして活かしていただきます。 具体的には、行政サービス改革、行政組織運営改善、業務改革・DX推進、人材育成、広域連携といったテーマにおいて、現行制度・業務の課題整理、改善構想の策定、関係者調整、実行計画策定、進捗管理などを担当します。 行政の意思決定プロセスや制約条件を理解していること自体が強みとなり、クライアントとの信頼関係構築や合意形成に大きく貢献できます。 また、GX・SDGs推進、デジタル田園都市構想、サーキュラーエコノミー、地方創生、まちづくり、観光振興、離島振興、雇用促進など、国・自治体の重点政策に直結するプロジェクトに数多く関与します。 政策の「構想段階」から「実行フェーズ」までを横断的に経験できる点は、行政内部では得難い成長機会です。 さらに、官民連携(PPP/PFI)、スタートアップ支援、産業振興、規制改革、経済安全保障といった分野では、行政視点と民間視点をつなぐ役割を担います。 社会インフラ、防災・レジリエンス、医療・社会保障、教育改革、EBPM、統計改革など、公共領域ならではの専門テーマにも携わることができます。 プロジェクトは複数名体制で進められ、入社後は経験・専門性に応じてメンバーまたはサブリーダーとして参画します。 将来的には、行政経験を強みにプロジェクトリード、政策アドバイザリー、官民連携推進など、専門性を軸としたキャリア形成が可能です。 「行政の中で感じていた課題を、より大きな立場で解決したい」「制度を作る側から、社会実装を支える側に回りたい」 そうした想いをお持ちの方にとって、非常に親和性の高いポジションです。
以下のいずれかの組織において、合計4年以上の実務経験を有する方を対象としています。 ・中央省庁 ・地方公共団体 ・独立行政法人 ・医療機関 ・教育機関 上記組織において、経営企画、政策企画、業務改革、DX推進、IT企画、基幹業務部門等での実務経験をお持ちの方を歓迎します。 制度設計、業務改善、関係機関調整、委託事業管理、プロジェクト推進などの経験は、本ポジションで直接活かすことができます。 また、自部門または組織横断でのプロジェクト推進経験、チームリードやPM相当の役割を担った経験をお持ちの方は尚歓迎です。 コンサルティング経験は必須ではありませんが、論点整理力、資料作成力、関係者と合意形成を行うコミュニケーション力を重視します。 社会課題解決への高い関心と主体性を持ち、行政経験を次のステージで活かしたい方を求めています。
-
700~900万
【仕事の内容】 営業が獲得した重要顧客に対し、ワークマネジメントツール「Asana」の定着と利用拡大を通じてLTVを高めるカスタマーサクセス業務をお任せします。単なる導入支援にとどまらず、顧客の経営課題解決に直結するデジタルワークプレイスを提供し、アップセル・リピート創出をリードするポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客業務の理解・課題把握、それに基づくAsana利用拡大のための伴走支援 ・利用率向上を目的としたオンボーディング、定着支援、勉強会・トレーニングの企画・実施 ・利用データやKPIの分析に基づくCSプランの立案・見直し・実行 ・顧客業務のAsana化テンプレートの設計・作成・提案 ・新機能紹介・デモ・プレゼンテーションの実施 ・決裁者・キーマンを含む顧客上位層とのリレーション構築と拡張提案
【必要な能力・経験】 ・SaaS製品のカスタマーサクセス職として複数案件を並行して担当した経験が3年以上あること ・顧客の利用状況を分析し、定着支援・利用率向上に繋げた提案経験 ・BtoBとしての顧客折衝経験 【求める人物像】 ・中長期で事業・組織の成長フェーズを一緒に創っていきたい方 ・最新のAIエージェントやSaaSに関心があり、自ら学び続けられる方 ・アップセル・リピート創出を期待できる方
ICTソリューション事業(Asana、Zoom等の導入支援、システム構築等)
700~1000万
【具体的な業務内容】 ▼カスタマーガイド 担当のお客様に新たな価値を伝え、利用シーンを具体化、実際に価値を感じていただくまでのプロセスに同伴 (例:Web/電話での製品説明や導入支援、製品利用方法や業務フローの提案) ▼アカウントマネジメント 現場の運用課題や経営・ファシリティの課題を整理し、戦略的な「攻めのCS」を体現 ▼社内業務要件整理/テック化推進 事業・製品の高速なスケールアップに伴い、チームや関係部門がスムーズかつ気持ちよく働けるシステム基盤の整備を推進 ▼コンテンツ作成(社外・社内) 事業・製品の高速な多角化に伴い、顧客向けのマニュアルコンテンツやWeb上のサポートページなどの拡充を促進 体験できること - Bitkeyなしでは実現し得なかった顧客体験の創出 - 定期的な収益を見込むサブスクリプションビジネスの実現 - 顧客体験向上の中心に立つ やりがい - 「自分がいたからこそ成立したビジネス」 - 「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境 求められるマインド - あらゆる不足を補いながら、ビジネスを前進させていくチームマインド - フォロー精神に溢れ、他責にせず、全体で解決しようと取り組めること - 中心に立つからこそ、チームメンバーと、他部門のメンバーをリスペクトすること - 「新しいこと」を恐れず、楽しんで立ち向かえること
必須スキル いずれかのご経験をお持ちの方 1. プロジェクト推進経験 大手企業(目安:社員数1,000名以上 / 売上300億円以上)を相手に、部門横断や複数拠点を巻き込んだ案件・プロジェクトを推進した経験 2. 営業・顧客関係構築経験 既存顧客との長期的(目安:1年以上)な関係構築を中心とした営業経験 3. 業界ドメイン知識 大手企業向けに、以下いずれかの領域で顧客折衝に関わった実務経験 ・SFA/ERPなど基幹系業務システムの導入・運用・改善 ・不動産(売買・仲介・開発)に関する企画・営業・管理 歓迎スキル ・IT/IoT製品に関する知識(開発経験は不問) ・建設・不動産・セキュリティ業界の知見 ・複数拠点・長期の大規模案件におけるPM経験
ID連携・認証・権利処理プラットフォームの開発、空間DXプラットフォーム「workhub」等の展開。