RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

【オペレーション企画】ビズリーチ|600〜800万円

600~800

株式会社ビズリーチ

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • 営業推進

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • 営業企画

仕事内容

  • 商品企画
  • 分析
  • データ分析
  • KPI設定
  • 営業

部門紹介 ビズリーチサービスを立ち上げた当初から続く、ヘッドハンター様向けのESS部(Executive Search Support)となります。 当部門は30名弱の少人数の組織ですが、人材紹介業界への影響力が大きく、当社の中での売上への貢献度も高い部署です。 ビジョンとして掲げる「キャリアインフラ構想」において、ヘッドハンター様の存在は重要であり、既に数多くご利用頂いている状況ですが、更なる事業拡大、価値創造を図っていきたいと考えております。 事業の変革期、これまでの仕組みに囚われることなく、未来を描きながら、顧客と向き合い、事業開発・推進していく人材が必要となってきております。 配属部門 ビズリーチ事業部 ビジネス開発統括部 ESS部 オペレーション企画グループ 募集背景 毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では。更なる事業拡大に向けて事業面・組織面両軸での課題解決が求められており、マーケット環境の変化に対応した営業戦略の立案・推進、顧客獲得プロセスの標準化、オペレーション業務の効率化など、多面的なアプローチが必要となっています。 そこで、営業企画、オペレーション管理、チームマネジメントなど、事業部の幅広い業務を担い、戦略の策定から実行まで一貫して推進していただける仲間を募集しています。 業務内容 急成長する事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、事業長や部門メンバーとのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業・顧客対応プロセス標準化など営業戦略全般に加え、オペレーションスキーム設計・構築、プラットフォームのルール策定・施行、各施策のKPI設計・モニタリング環境の整備、プロジェクト管理、事業企画・プロダクト部門との連携業務などを幅広く担っていただきます。 ※ご経験やご志向性を考慮して、業務詳細は応相談とさせていただきます。 ▼具体的な業務内容例 ・経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進 ・短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定 ・マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施 ・戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進 ・注力顧客ターゲットに向けた商品企画/他部署との連携/プロジェクトマネジメント ・組織の人員計画の立案等 ・カスタマーサポート業務の標準化、効率化、マネジメント等 ・顧客からのお問い合わせ対応、契約管理等

求める能力・経験

  • 営業
  • 顧客対応
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • 法人営業

応募資格 【必須要件】 下記いずれかの業務経験をお持ちの方 ・法人営業経験(目安:3年以上) ・カスタマーサポートチームのマネジメント経験(目安:1年以上) 加えて以下の経験をお持ちの方 ・営業企画/推進、事業企画のご経験 ・ビジネスレベルのテキストコミュニケーションによる顧客対応経験(日本語) 【歓迎要件】 ・HR業界、IT業界での業務経験 ・カスタマーサポート部門の立ち上げ、組織構築の経験 ・顧客対応、クレーム対応経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・データ分析、KPI管理の経験 【求める人物像】 ・自律的に思考し、周囲を巻き込み行動できる方 ・チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事にできる方 ・泥臭い業務も厭わず、前向きに取り組める方 ・論理的思考力、問題解決能力をお持ちの方 ・弊社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方

勤務条件

雇用形態

給与

600万円〜800万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    セールスイネーブルメント部長候補 / PKSHA Technology

    600~1500

    • ソフトウェア
    • 販売
    • 開発
    • インサイドセールス/電話営業
    • コンサルティング業務
    • カスタマーサクセス設計
    • 部長/総括審議官
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • マネージャー
    • 企画立案
    • 事業計画
    • アライアンス
    • 営業
    • パートナー
    • 部長
    • オンボーディング
    • SaaS
    • 事業推進
    • コンサルタント
    • 戦略提案
    • MA/CRM
    • 提案
    • 営業マネジメント
    • クロージング
    株式会社PKSHA Technology東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 【株式会社PKSHA Workplaceについて】 PKSHAの「AI SaaS事業」では、コミュニケーションにAIを活用することで、「顧客接点」や「従業員接点」を円滑にし、人が人にしかできないことに力を発揮できるような「ソフトウェアとの共進化」を実現する環境づくりを支援しています。 本ポジションのPKSHA Workplaceにおいては、従業員接点領域(エンプロイーエクスペリエンス市場)に向けて、「働く人の知恵とつながりを企業の力に」という事業ビジョンをかかげ、「未来のナレッジマネジメント = AI ナレッジプラットフォーム」の社会実装を目指しております。 第一弾として、「PKSHA AI ヘルプデスク」というプロダクトの開発と販売に注力をしている事業部になります。 【業務内容】 PKSHA Workplaceチームにて、各チーム(PMM・インサイドセールス・パートナーアライアンス・フィールドセールス・カスタマーサクセス等)と連携しながら、 社内に数多く蓄積されたテキストデータや収斂できていない各営業のナレッジをまとめ、集約したデータを元に全体の営業パフォーマンスの向上を推進頂きます。 ※部長候補、あるいはマネージャー候補として、早期のマネジメントを期待するポジションとなります。 【ミッション】 ・PKSHA Workplaceの事業ビジョンの実現、及び事業計画の達成 ・AI企業として、エンタープライズ企業への模範となるイネーブルメント体制、オンボーディング体制の実現 ・PKSHAグループの模範となるイネーブルメントチームの組織の立ち上げと推進 【具体の業務イメージ】 ・ハイパフォーマンスを上げているセールスをベースとした型化に向け、育成施策のベースとなるデータ収集とその整理 ・今までは個別最適化し情報をシェアしていたが、イネーブルメントが主体となり活躍しているセールス個々人が持つ知識や成功体験を情報収集し、型化に向けたトレーニングプログラムの作成 ・AI領域及びナレッジマネジメント市場、EX市場を理解し、新しい顧客獲得施策のために定性的・定量的なデータ収集並びに分析及び企画立案 ・顧客シェア拡大を成し遂げるために、社内外問わずマーケットの状況や弊社の競合となる企業の情報を収集し、セールス組織が達成するため適切な打ち手施策の立案を行い、より受注確度を上げられるよう支援する ・PMM・インサイドセールス・パートナーアライアンス・フィールドセールス・カスタマーサクセス等と連携しながら、チーム全体のナレッジにおける全体最適に向けた推進 ・販売パートナー、アライアンスパートナーのオンボーディングに向けたコンテンツ設計やオンボーディング設計の企画・推進 【ポジションの魅力】 ① 「松尾研第1号上場企業」のAI No.1ブランド ・東京大学のAIの研究室「松尾研究室」1期生が立ち上げた企業です。また第1号上場企業でもあります。 ・エンタープライズ企業において、AI領域にて積み重ねてきた実績と信頼を元に、仕事をすることが可能です。 ② 生成AIによる圧倒的追い風のマーケット ・全産業にAIが染み出していくことが予想される中、圧倒的な成長産業の領域と考えています。 ・市場からの圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能です。 ③ 「ホリゾンタル × AI-SaaS」×「エンタープライズ企業」のキャリア ・数少ない業界横断(ホリゾンタル)なターゲットであり、大手企業(ナショナルクライアント)を中心とした業務が可能です。 ・Willを重要視するカルチャーであり、多数の事業展開を実施しているPKSHAならではの幅広いキャリアパスもございます。 ④ 幅広いアルゴリズム関連等の最新テクノロジーやプロダクトにとどまらないソリューション知識の習得 ・高い技術力をもつR&Dメンバーや「AIソリューション事業」を展開するコンサルタント等の協業や連携により、幅広い知見や最新のテクノロジー、大手企業との多数のプロジェクトやユースケースにふれることが可能です

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・ソフトウェア、またはSaaSの営業経験 5年以上 ・大手企業の特性を理解し、アカウントプランニングができる方 ・新規開拓からクロージングまで一気通貫のセールス経験と連続した目標達成の経験 ・一定のセールスイネーブルメントに準ずる業務経験 ・5名以上のマネジメント経験2年以上 【歓迎要件】 ・セールスイネーブルメント部長、あるいはマネージャーの経験 ・パートナーアライアンスの経験 ・ERP、CRM、BI等のエンタープライズソフトウェアの営業経験 ・10名以上のメンバーを持ち営業戦略から営業マネジメントまで幅広いご経験のある方 ・役員・CIOクラスとのリレーション構築&提案経験 ・Pdm(プロダクトチーム)と連携し、エンタープライズ企業に必要な開発ロードマップの議論を定常的に行った経験がある方 【求める人物像】 ・PKSHAのミッション「未来のソフトウエアを形にする」に共感する方 ・PKSHAのビジョン「人とソフトウエアの共進化」に共感する方 ・PKSHAのvalue「未来志向・信頼のうねり・外界との共振化・個の才能発現・専門性の連鎖・アクションドリブン」に共感する方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    最新スマートホームデバイス 0→1チームを率いる営業募集(メンバー~主任)

    500~700

    株式会社Looop東京都台東区
    もっと見る

    仕事内容

    「AI × 電力 × ライフスタイル」──あなたの営業力で、住まいの未来を変えませんか? 当社は、スマートロック「9DOTs」(ナインドット)とLooopでんきを組み合わせた革新的なパッケージを通じて、次世代の暮らしを提案しています。 今後の普及拡大を担う営業として、最前線で新しいスタンダードを広めていただける方を募集します。 【業務内容】 スマートロック「9DOTs」とLooopでんきを組み合わせたパッケージを、賃貸管理会社や施工会社へ提案していただくポジションです。 施工会社や工事業者と協力し、導入をスムーズに進めると同時に、導入後も各拠点の営業フォローを行い、長期的な関係構築と運用拡大を実現していただくことに期待しています。 <詳細> ・建築設計、施工会社、電気工事業者との折衝・調整(図面、配線、施工ガイド、 ネットワーク等の理解必須) ・管理会社に対する「9DOTs+Looopでんき」パッケージ提案 ・展示会・セミナーでのプロダクト紹介と顧客獲得 ・案件クロージング後の施工~運用サポート体制との連携 ・営業プロセスの標準化、効率化を推進 ・導入済み顧客拠点をフォローし、アップセル・クロスセルを実現

    求める能力・経験

    必須 (MUST) 〈必須〉 ・BtoB 営業の経験(3 年以上) ・建築/住宅設備/通信機器/IoT 機器などの業界経験 ・全国出張に対応できるフットワーク(月1~3日程度) 歓迎 (WANT) 〈歓迎〉 ・技術営業の経験をお持ちの方 ・メーカーご出身の方 ・長期契約(3〜6 年単位)のクロージング経験(特にインフラ系歓迎) ・賃貸管理会社やハウスメーカーとの取引経験 その他 -

    事業内容

    事業内容  電力小売事業  蓄電池事業  太陽光発電所(PPA向け含む)の開発建設事業  再生可能エネルギー発電所の運営保守事業

  • エージェント求人

    【BizOps/オペレーションマネージャー】(SMB事業推進本部から株式会社キャシュモへ在籍出向)

    600~1200

    • 経理
    • 教育
    • デザイン
    • KPI設定
    • 戦略立案
    • 開発
    • マネーフォワード
    • プロジェクト
    • OCR
    • 株式
    • オンボーディング
    • クラウド
    • SaaS
    • オペレーション設計
    • 品質管理
    • インシデント対応
    • マネーフォワードクラウド
    • BPO
    • 分析
    • 会計
    • データ分析
    • パートナー
    • プロジェクトマネジメント
    • マネジメント
    • Microsoft Excel
    • Google Spreadsh...
    • コンサルティング業務
    • バリューアップ/モニタリング
    • モニタリング
    • オペレーション構築
    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景 少子高齢化と働き手不足を背景に、中小企業における「経理人材の採用難」は深刻な経営課題となっています。また、その受け皿となってきた士業事務所側でもリソース不足が顕在化しており、従来のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)モデルは限界を迎えつつあります。 この社会課題を解決するため、2025年6月、中小企業向けに『マネーフォワード クラウド』を活用した経理BPOサービスで急成長する株式会社キャシュモが、マネーフォワードグループにジョインしました 。 私たちは今、キャシュモが持つ「高度なBPOオペレーションのノウハウ」と、マネーフォワードが持つ「SaaS開発力・AI技術」を融合させ、「SaaS×AI×人」が協働する「次世代の経理BPOモデル」を構築し、市場を再定義しようとしています。 現在50名規模の組織は、事業急拡大に伴う「組織再構築期」の真っただ中にあります 。 この事業スケールを実現するため、既存のオペレーションをゼロベースで見直し、未来の成長を支える「スケーラブルな事業基盤(OS)」を設計・構築するBizOpsの中核人材を募集します。 ■ミッション 本ポジションのミッションは、単なる「生産性の向上」や「標準化」に留まりません。 「SaaSとAIの力を最大化する、スケーラブルなオペレーショナル・エクセレンスを実現すること」これが本ポジションのミッションです。 急成長する事業に対応できる「型化」と「仕組み化」をデザインし、事業の成長速度をオペレーション面から加速させていただくことを期待します。経営直下のポジションとして、データに基づいたオペレーション戦略の立案・実行をリードしていただきます。 ■業務内容 経理BPO事業のオペレーション全体を俯瞰し、事業の「OS(オペレーティング・システム)」を設計・構築するBizOps業務全般を担っていただきます。 【主な業務内容】 事業全体のオペレーション設計とBPR推進 顧客オンボーディングからサービスデリバリーまでの全工程を可視化・分析し、ボトルネックを特定。SaaS・AIの活用を前提とした最適な業務フローを再設計し、サービス品質の「型化(標準化)」と「仕組み化」を推進。 オペレーション戦略のKPI設計と実行 事業KGI/KPIと連動したオペレーションKPI(生産性、工数、リードタイム、エラー率等)を設計・導入。データを元にした改善PDCAサイクルを構築・運用し、オペレーションの予実管理。 テクノロジー活用の推進リード 『マネーフォワード クラウド』シリーズ の運用最適化はもちろん、RPA、AI/OCR、AIエージェントといった新規テクノロジー導入プロジェクトをBizOpsの視点から企画・推進。 スケーラブルな組織基盤の構築 業務の属人化を排し、誰でも高品質なサービスを提供できる「オペレーティング・プレイブック(マニュアル、教育コンテンツ)」の設計・整備。 サービスデリバリーの品質・進行管理 事業スケールを見据え、サービスデリバリーの品質・納期を担保するための進行管理や、顧客・社内外関係者との高度な調整業務をリード。

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・事業会社、コンサルティングファーム、BPO企業等での業務オペレーション構築・業務改善(BPR)、または原価率管理・改善のご経験 ・部門横断型、もしくは社外パートナーを巻き込んだプロジェクトマネジメントのご経験 ・Excel/Googleスプレッドシート等を用いたデータ分析・KPIモニタリングの基礎知識 ・GAS、Zapier、RPA、AI等のツールを活用した業務自動化・効率化のご経験 ■あると望ましいスキル・経験 ・経理・会計領域のドメイン知識、または経理実務のご経験 ・経理代行、BPOサービス、会計事務所での実務・運用管理のご経験 ・SaaS(特に『マネーフォワード クラウド』)の導入・運用最適化のご経験 ・中小企業におけるバックオフィス領域への理解

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【営業戦略/営業推進】ビジネスセグメント_HRドメイン(HRセールス本部) / マネーフォワード

    480~900

    • 戦略立案
    • 予算計画
    • 研修企画
    • MA/CRM
    • マーケティング
    • 売上管理
    • データ分析
    • 開発
    • オンボーディング
    • 人事
    • モニタリング
    • クラウド
    • SaaS
    • 営業
    • バリューアップ/モニタリング
    • 予算策定
    • 予算管理
    • 給与計算
    • 人事管理
    • 分析
    • 営業推進
    • 営業支援
    • 営業活動
    • KPI設定
    • プロジェクト
    • Salesforce
    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 募集背景 HRソリューション本部は、人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを展開しています。成長フェーズにあるSaaS市場において競争力を高め、継続的に事業を拡大していく上で、営業戦略の立案と施策実行支援を通じて営業組織を強化することが急務となっています。 セールス組織の短期・中長期的な売上目標の達成に向け、データドリブンで戦略と施策を設計し、実行支援を担うポジションを新設・強化すべく、募集を行います。 ミッション 定量・定性データに基づいて、以下の2つの時間軸で営業組織の成果最大化に貢献します。 短期(半年〜1年以内):売上達成を目的とした営業施策の立案および実行支援 中長期(2〜3年後):売上成長を見据えた戦略・組織計画の立案と施策支援 業務内容 営業データ分析をもとにした戦略・戦術の立案、営業施策の企画・実行支援 営業KPI設計、予算作成、予実管理およびモニタリング体制の構築 売上管理、SFA/CRM活用を含むセールスオペレーションの構築・改善 営業メンバーのオンボーディング・研修プログラムの設計・運営支援 短期/中長期での営業体制やリソース計画の策定・実行支援 関係部門(マーケティング、事業企画、CS、開発など)との連携・推進

    求める能力・経験

    必須要件 以下いずれかのご経験 * 営業企画/営業推進/営業戦略の経験2年以上 * 事業企画またはマーケティングでの戦略立案経験2年以上(営業経験不要) * 定量・定性のデータを活用した戦略立案・実行支援の経験2年以上 あると望ましいスキル・経験 人事労務・HR領域の業務知識またはドメイン経験 SaaS型サービスでのセールスまたは営業支援経験 Salesforce等CRM/SFAツールの運用経験 営業組織の標準化・育成・オンボーディング設計経験 KPI設計・予実管理経験 スタートアップや急成長フェーズの企業での実務経験 【求めるスキル・能力】 分析力: 営業/市場データから課題を発見し、戦略に落とし込む力 問題解決力: 営業活動における課題の特定と、実行可能な解決策の設計力 プロジェクト管理力: マルチタスクをこなす進行管理力とリソース最適化 コミュニケーション力: 部門横断での調整・推進を行える対人スキル 柔軟性・適応力: 市場や組織変化へのスピーディな対応力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【フルフレックス/リモート】Zoom・Asana等の最新SaaSで経営課題を解決!双日のIT提案営業

    500~900

    • 課題設定
    • 製品
    • Asana
    • Zoom
    • ヒアリング
    • クロスセル
    • 契約締結
    • 提案
    • 営業
    • アップセル
    • プレゼンテーション
    • 販売
    • SaaS
    • 既存顧客
    • 部長
    • コンサルティング業務
    • 戦略提案
    • 部長/総括審議官
    • コンサルタント
    双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    1,000社を超える既存顧客基盤を活かし、ZoomやAsana等のコラボレーションツールを通じて、顧客のチームパフォーマンス向上や業務効率化、エンゲージメント向上を実現する「提案型営業」をお任せします。単なる製品販売(モノ売り)ではなく、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案(コト売り)への変革を推進する役割です。 【具体的な業務内容】 既存顧客(重要・ポテンシャル顧客)へのアップセル提案(約7割) 社内重要顧客に対するクロスセル提案(約3割) 顧客経営層・決裁者との人脈形成およびヒアリングによる課題抽出 最新AIエージェントやSaaSを活用した仮説提案、デモ、プレゼンテーション 技術部門(SE)と連携した提案書・見積作成、案件の進行管理、契約締結フォロー

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 IT業界でのソリューション営業またはコンサルタント経験3年以上 意思決定者(CxO、部長以上)に対し、経営課題から提案に繋げ実績を上げた経験(複数) 【歓迎(WANT)】 SaaS製品の販売経験または代理店での営業経験 人的資本経営や従業員エンゲージメント、経営戦略に関する知見 【求める人物像】 最新のAIエージェントやSaaSに強い興味関心がある方 顧客の課題に対し、自ら仮説を立てて能動的に動ける方 スピード感のある組織で、自身の業務効率化も追求できる方

    事業内容

    ITソリューションの提供(クラウド、ネットワーク、セキュリティ、AI活用等)

  • エージェント求人

    【東京/年収700万~】Asanaカスタマーサクセス(エンタープライズ担当)◆フレックス・リモート可

    700~900

    双日テックイノベーション株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    【仕事の内容】 営業が獲得した重要顧客に対し、ワークマネジメントツール「Asana」の定着と利用拡大を通じてLTVを高めるカスタマーサクセス業務をお任せします。単なる導入支援にとどまらず、顧客の経営課題解決に直結するデジタルワークプレイスを提供し、アップセル・リピート創出をリードするポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客業務の理解・課題把握、それに基づくAsana利用拡大のための伴走支援 ・利用率向上を目的としたオンボーディング、定着支援、勉強会・トレーニングの企画・実施 ・利用データやKPIの分析に基づくCSプランの立案・見直し・実行 ・顧客業務のAsana化テンプレートの設計・作成・提案 ・新機能紹介・デモ・プレゼンテーションの実施 ・決裁者・キーマンを含む顧客上位層とのリレーション構築と拡張提案

    求める能力・経験

    【必要な能力・経験】 ・SaaS製品のカスタマーサクセス職として複数案件を並行して担当した経験が3年以上あること ・顧客の利用状況を分析し、定着支援・利用率向上に繋げた提案経験 ・BtoBとしての顧客折衝経験 【求める人物像】 ・中長期で事業・組織の成長フェーズを一緒に創っていきたい方 ・最新のAIエージェントやSaaSに関心があり、自ら学び続けられる方 ・アップセル・リピート創出を期待できる方

    事業内容

    ICTソリューション事業(Asana、Zoom等の導入支援、システム構築等)

  • エージェント求人

    【CS責任者候補】累計300億調達の成長企業で「暮らしのDX」を支える新規組織を構築

    700~1000

    • プロジェクトマネジメント
    • 不動産資産運用
    • マネージャー
    • プロジェクト
    • ヒアリング
    • HTML
    • 開発
    • プロジェクトマネージャー
    • 請求
    • 営業
    • ソフトウェア
    • オンボーディング
    • ハードウェア
    • 導入支援
    • カスタマーサクセス設計
    • マネジメント
    • 製品
    • マンション
    • 本部長
    • 既存顧客
    • SaaS
    • IoT
    株式会社ビットキー東京都中央区
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    仕事内容

    【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 *具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長1名 ・営業9名 ・プロジェクトマネージャー20名 ・カスタマーサクセス13名 ※平均年齢20代後半~30代前半の若手層が活躍しています! 【このポジションの魅力】 ・立ち上げフェーズの部門のため、大きな裁量を持ってチーム組成をする経験やスピード感のある事業貢献を体験することができます ・社内外含め、部門を超えて多くのステークホルダーを巻き込んで仕事を進める経験ができます ・エンジニアとの密なコミュニケーションを通じ、PMFを追求しながらプロダクトを共に進化させることができる環境です ・ハードウェアとソフトウェアの両方の知見を高めることができる希少性の高い事業内容です   【変更の範囲】会社の定める業務全般

    求める能力・経験

    必須スキル 下記いずれかを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・2~3名以上のマネジメントのご経験 歓迎スキル ・ユーザーコミュニティの運営 ・セルフオンボーディングの設計 ・IoT製品の導入、サポート経験者 ・不動産業の知識や業務経験 ・チームの立ち上げや、組織拡大フェーズでの業務経験

    事業内容

    ID連携・認証・権利処理のプラットフォーム開発、スマートロック等のIoTデバイスおよびSaaSの提供。

  • エージェント求人

    【CSマネージャー候補】建築×IoT×SaaSの空間DXを牽引!大手顧客を支える攻めのCS

    700~1000

    • マニュアル作成
    • PC/Web
    • マネジメント
    • 製品
    • 提案
    • 戦略提案
    • 導入支援
    • 不動産売買
    • 不動産資産運用
    • 顧客折衝
    • 営業
    • プロジェクト
    • 開発
    • IoT
    • プロジェクト推進
    • 既存顧客
    株式会社ビットキー東京都中央区
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    仕事内容

    【具体的な業務内容】 ▼カスタマーガイド 担当のお客様に新たな価値を伝え、利用シーンを具体化、実際に価値を感じていただくまでのプロセスに同伴 (例:Web/電話での製品説明や導入支援、製品利用方法や業務フローの提案) ▼アカウントマネジメント 現場の運用課題や経営・ファシリティの課題を整理し、戦略的な「攻めのCS」を体現 ▼社内業務要件整理/テック化推進 事業・製品の高速なスケールアップに伴い、チームや関係部門がスムーズかつ気持ちよく働けるシステム基盤の整備を推進 ▼コンテンツ作成(社外・社内) 事業・製品の高速な多角化に伴い、顧客向けのマニュアルコンテンツやWeb上のサポートページなどの拡充を促進 体験できること - Bitkeyなしでは実現し得なかった顧客体験の創出 - 定期的な収益を見込むサブスクリプションビジネスの実現 - 顧客体験向上の中心に立つ やりがい - 「自分がいたからこそ成立したビジネス」 - 「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境 求められるマインド - あらゆる不足を補いながら、ビジネスを前進させていくチームマインド - フォロー精神に溢れ、他責にせず、全体で解決しようと取り組めること - 中心に立つからこそ、チームメンバーと、他部門のメンバーをリスペクトすること - 「新しいこと」を恐れず、楽しんで立ち向かえること

    求める能力・経験

    必須スキル いずれかのご経験をお持ちの方 1. プロジェクト推進経験 大手企業(目安:社員数1,000名以上 / 売上300億円以上)を相手に、部門横断や複数拠点を巻き込んだ案件・プロジェクトを推進した経験 2. 営業・顧客関係構築経験 既存顧客との長期的(目安:1年以上)な関係構築を中心とした営業経験 3. 業界ドメイン知識 大手企業向けに、以下いずれかの領域で顧客折衝に関わった実務経験 ・SFA/ERPなど基幹系業務システムの導入・運用・改善 ・不動産(売買・仲介・開発)に関する企画・営業・管理 歓迎スキル ・IT/IoT製品に関する知識(開発経験は不問) ・建設・不動産・セキュリティ業界の知見 ・複数拠点・長期の大規模案件におけるPM経験

    事業内容

    ID連携・認証・権利処理プラットフォームの開発、空間DXプラットフォーム「workhub」等の展開。

  • エージェント求人

    【東京】求人メディア営業(オープンポジション)◆早期昇格実績多数/早期キャリアアップと専門性を両立

    384~600

    株式会社ネオキャリア東京都新宿区
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    仕事内容

    【仕事の内容】 企業の採用課題(応募数、歩留まり、内定承諾率など)に対し、求人広告・スカウト媒体・SNS広告・採用HPなど約200種類の商材を組み合わせたコンサルティング型営業を通じて「企業の成長」を支援します。 【具体的な業務内容】 ・経営者や採用担当者への課題ヒアリング、事業計画の深掘り ・戦略立案・提案(求人広告、スカウト媒体、SNS広告、採用HP・LP制作などからカスタマイズ) ・掲載開始後のデータ分析(PV数、応募数、傾向等)、PDCAによる効果改善 ・各専門部署(制作、代行部門等)と連携した包括的な支援 ※メディア東日本事業本部全体での採用となり、適性に応じて配属を決定します。

    求める能力・経験

    【必要な能力・経験】 ・社会人経験1年以上 ・営業経験(法人・個人・業界不問) 【求める人物像】 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・成長意欲の高い方 ・自身で思考し、行動に移し、最後までやり遂げる力のある方

    事業内容

    採用支援(新卒・中途・アルバイト・派遣・専門職)、就労支援、業務支援(営業代行・システム開発・保育所等)

  • エージェント求人

    【IT業界未経験歓迎】東証プライム上場グループ|裁量権大×ハイブリッド勤務のITソリューション営業

    400~700

    • Web/ITサービス
    • QA/Quality Assu...
    • 営業活動
    • 事務
    • 製品
    • 提案
    • 契約締結
    • アシスタント
    • アップセル
    • 営業
    • ヒアリング
    • テスト
    • クロスセル
    • 開発
    • 販売
    • 品質保証
    • ソフトウェア
    • SaaS
    • 既存顧客
    • 法人営業
    • BPO
    ポールトゥウィン株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    創業30年以上の実績を持つテスト専門会社の老舗として、クライアントのITサービス(アプリ、SaaS、ソフトウェア等)の開発課題や品質課題を解決する「QAソリューション営業」をお任せします。単なる製品販売ではなく、技術部門と連携しながらサービス設計や構築にも携われる、本質的な課題解決型の営業です。 【具体的な業務内容】 ITサービス企業や大手ベンダー、SIer等へのアプローチおよび課題ヒアリング 技術部門と連携したQA(品質保証)ソリューションの企画・提案 受注後の見積作成、契約締結、案件立ち上げのフォロー 既存顧客への定期的な情報交換およびクロスセル/アップセル提案 事務作業はアシスタントチームが担当するため、営業活動に専念できる環境です。

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 営業経験2年以上(業界不問) 自ら考え、積極的に動ける主体性 【歓迎(WANT)】 IT業界またはBPO業界での法人営業経験 課題解決型の提案営業経験 営業の仕組みづくりやナレッジ共有に積極的な方 【求める人物像】 自身の目標や役割を理解し、やるべきことを自ら見つけられる方 仕組みが未整備な環境でも、改善を楽しみながらチャレンジできる方 クライアントと深い信頼関係を築き、課題に向き合いたい方

    事業内容

    国内BPO事業(デバッグ、第三者検証、カスタマーサポート、ネット監視等)