楽天モバイルショップ店長候補(直営店舗)/楽天トータルソリューションズ/奈良 ※全国の店舗対象
506~654万
楽天トータルソリューションズ株式会社
奈良県奈良市
506~654万
楽天トータルソリューションズ株式会社
奈良県奈良市
携帯ショップ店長/支配人
【求人概要】 同社は、通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルにおいて、唯一のオフライン販売チャネルを担っています。単に携帯電話を販売するだけではなく、楽天エコシステムの窓口として、直接エンドユーザーに楽天グループサービスの魅力を伝える重要なポジションです。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!/ 今回、直営店舗での携帯販売スタッフを募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も大変魅力的な会社です。 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルショップを牽引していく店長・店長候補として、店舗運営全般をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ■KPI管理 ・店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の確保から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 ■人財育成/店舗環境改善 担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善を実行。 ■RSVと店舗間の連携 ・会社の方針やキャンペーン情報を店舗に正確に伝え、逆に店舗状況やスタッフの意見をRSVに報告。
《必須》 ◆店長経験3年以上(経験業界不問) ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
506万円〜654万円
一定額まで支給
■シフト制勤務(店舗により、就業時間は異なる) ・1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制。休憩:1時間の交代制 ・ 休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
有
111日
■年間休日111日 ■週休2日制(シフト) ■特別休暇(夏季/年末年始)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
《雇用形態》 店舗正社員 ・試用期間:3ヶ月(条件変更なし) 《給与》 ■想定年収:506万円~654万円(通勤交通費や残業代は除く) ※店長昇格後は月2万円の手当追加 ■昇給:年2回(1月・7月に会社の業績や本人の評価により見直しを行います。) ■賞与:年2回(6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給)
奈良県奈良市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
奈良県奈良市西大寺東町2丁目4-1 ならファミリー4F 416区画
有
◆各種社会保険完備 ◆通勤手当(会社規定および上限額あり) ◆残業手当(残業時間に応じて別途支給) ◆研修制度有り ◆制服貸与 ◆インセンティブ制度 ◆退職金制度 ◆屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)※勤務地により異なる 【勤務地備考】 ■奈良県・大阪府・兵庫県・京都府などの楽天モバイルの各店舗 ※勤務地は同社のニーズ・希望を受け入れ、各エリアで展開している楽天モバイルの店舗での勤務の可能性がございます。 ※将来、店舗・エリア責任者として国内転勤していただくこともあります。(全国の直営店対象) あべのキューズモール、ディアモール大阪、阪急三宮ガーデンズ、イオンモール京都など 関西エリアの主要な商業施設内に多数展開! 勤務地はあくまで一例です。※配属先店舗は選考時にご希望もお伺いし、決定します。 今後新規OPEN予定の店舗が多数あり、オープニングスタッフとして新店舗への配属の可能性もございます。 駅近5分以内の店舗も多数! ■転勤に関して 転勤有り:国内の出張及び転勤の可能性がございます。 【休日備考】 ・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇(慶弔・ボランティアなど) ・産前産後休業・育児休業・介護休業 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございます。
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社 ■関連会社:楽天カスタマーサービス株式会社
最終更新日:
450~650万
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にサービスローンチした同社事業の中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに自社サービスの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 業務内容 自社モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。 具体的な仕事内容 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策を実行いただきます。 ・シフト立案・作成を実施いただきます [本部連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを本部社員と連携し店舗スタッフに落とし込み常に魅力的な店舗つくりをおこないます。店舗状況や意見・課題は本部と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須(MUST) ・店長経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。
308万~
◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ◆主な仕事 ①お客様の質問に対応「写真ってどうやって撮るの?」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は?」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。 ②『スマホ教室』の開催店舗では、1日に2~3回ほど『スマホ教室』を開催しています。所要時間は1回約1時間で、1~3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 ③販売のトスアップスマホ教室や接客からの契約への誘導等、店舗としても利益に繋がるための積極的なアプローチを実施します。(※但し、販売契約業務などはございません) ④ソフトバンクの注力サービスのご提案スマホ教室を通して「PayPay」、「Yahoo!ショッピング」、「LINE」など、ソフトバンクのおススメサービスを体験頂きながらご提案します。 【ここがポイント!】 ◎チームワークが肝心! お客さまがスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフ(※)がいるスペースをご案内します。手続きなどに関する詳しいお話は、販売スタッフにバトンタッチ。このような「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を得やすい環境です。 ◎一緒に働く仲間がたくさんいる! あなたの希望などを考慮して、全国のいずれかのソフトバンクショップで勤務していただきます。お客さま対応に専念できるように、十分な人数がいる店舗へ配属しますので、ご安心ください。(※販売スタッフ:代理店雇用のクルー) ※業務内容は変更になる可能性がございます
◆必要な経験 【MUST】 なし 【WANT】 販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方
・移動通信サービスの提供 ・携帯端末の販売 ・固定通信サービスの提供 ・インターネット接続サービスの提供