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エージェント求人

【カスタマーサクセス】未経験可◆上場企業で社会貢献×キャリアアップ/業務改善や企画推進にも挑戦可

340~420

TGオクトパスエナジー株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • インバウンドコールスタッフ

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • 顧客管理
  • ニーズヒアリング
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • 顧客折衝
  • 顧客対応
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案

■業務内容 ESは、お客さま対応のスペシャリストとして、お客さま一人ひとりに寄り添った最高のサービスと地球に優しいエネルギーの提供を行います。」 当ポジションにおいては、「お客さまを”ファン”にする」にあたって必要なあらゆる業務に携わっていただきます。 1.カスタマーサクセス お客様対応や付随する業務を行っていただきます。 ●電話/メール/SMSなどを用いた迅速かつ丁寧なお客さま対応 ●システム入力や契約手続き ●お客さまにとって最適なプランのご案内 ●トラブル時の迅速な対応 ●節電に関わるお客さまへのアドバイス など、お客さまのニーズに合わせた多岐にわたる業務を担当いただきます。  <お客様対応例>  ●電気料金が高いと感じられているお客様に、使用量データから想定される原因を一緒に探し、節電アドバイスを実施。  ●電気が使用できないトラブル時、素早く状況把握を行いお客様の問題解決へのアプローチを実施。オクトパス起因ではないが、丁寧に寄り添って対応したことで最後にはお礼をいただいた。 2.業務フローの改善や効率化の推進など お客さまに寄り添ったサービスの実現のため、以下のような業務も適宜実施いただきます。 ■業務フローの改善 お客さま対応を効率的にするため、フローの見直しや、ナレッジベース構築、メールのテンプレート作成などを行っていただきます。  <一例>  ●事務作業の効率改善PJ  ●カルチャー醸成のための企画推進  ●各スキルを体系化した評価制度の作成と運用  ●Knowledge Owl企画/運営 ■クラーケン(顧客管理システム)の改善提案 システムの利便性向上や効率化のための提案を行なっていただきます。  <一例>  ●送配電事業者への申込手続き一部自動化PJ

求める能力・経験

  • メール問い合わせ対応
  • 販売
  • Microsoft Word
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • 顧客折衝
  • 接客
  • Microsoft PowerPoint

【必須要件】 ・人の役に立つことが好きで、接客、顧客折衝経験を活かしたい人 ・フルタイムで勤務できる方 ・オフィス勤務が可能な方

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

340万円〜420万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

08:45〜19:00 ・フレックスタイム制(フルフレックス)

フレックスタイム制

休日・休暇

124日 内訳:日曜 土曜 祝日、年末年始6日

有給休暇

入社半年経過: 10日 最高: 20日

その他

年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇など

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収:340万円~420万円 月給:28.3万円~34.9万円

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー18F

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

・出張手当 ・企業型確定拠出年金制度 ・英語学習支援 ・服装自由 ・お菓子・コーヒー無料  ・ファミリーディナー ┗毎週金曜日夕方に開催するカジュアルな懇親会。 定期的に行われるグローバル開催では、全世界のオクトパスメンバーと交流できます。 ・ベネフィットサービス └映画館・ジム・カフェなど日常で使える優待が満載の福利厚生サービスを導入。アプリで気軽に利用できます。

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ◤15年連続黒字/大手2500社超が導入◢SaaS型サービス「タレントパレット」/カスタマーサクセス

    500~700

    • 営業
    • ヒアリング
    • 課題設定
    • プロジェクト
    • SaaS
    • 人事
    • 導入支援
    • コンサルタント
    • タレントパレット
    • コンサルティング業務
    • 提案
    • 講師
    • ツール導入
    • 人材紹介/派遣
    • 法人営業
    • 人材紹介
    株式会社プラスアルファ・コンサルティング東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 ■具体的な職務内容: ”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。 また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。 【業務内容例】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ご希望と適性をみて配属先を決定しております。 ◆カスタマーサポート ◆コンシェルジュ(既存営業) ◆ツール導入支援の有償コンサルティング ◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング

    求める能力・経験

    以下いずれか ・事業会社の人事経験 ・人材紹介会社のRA経験 ・無形商材の法人営業経験 ・システム導入支援(コンサル)経験

    事業内容

    ■データ分析プラットフォームのクラウドサービスの提供 1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM/MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営

  • 企業ダイレクト

    【東京/入院環境整備】医療福祉業界最大級『IMSグループ』/年休118日/残業少

    350~

    株式会社アークランド東京都板橋区
    もっと見る

    仕事内容

    医療グループ『IMSグループ』関連会社で、病院や福祉施設内のカーテン・ブラインド、TV・床頭台等の管理業務を担当していただきます。 ■入社後にまず取り組んでいただく内容 お客様からの依頼に応じて現場調査・採寸/見積書作成/受注後の取引先への発注手配/設置作業への参加 ※まずは先輩職員に同行し、上記の業務を少しずつ覚えていただきます。 ■中長期的にお任せしたい内容 お客様からのご要望ヒアリング・提案・見積書等作成/リース品の場合の年1回のメンテナンス時期確認や日程調整

    求める能力・経験

    【必須スキル】PCの基本操作スキル(メール対応やExcelなどの簡単な入力レベル)■普通自動車運転免許(AT限定可)【歓迎スキル】医療・福祉業界での勤務経験(必須ではありません) 【魅力】■医療・福祉業界最大級のIMSグループの関連会社で安定したキャリアを築けます■年休2026年118日、2027年120日と年々増加、残業月平均15時間以内と働きやすさ抜群■有給休暇取得率90%、時間単位での取得も可能でプライベートとの両立がしやすい環境■男女とも産休・育休取得実績多数、復職後の時短勤務も可能で長く働ける職場■風通しが良く、チーム内・他部署でも助け合う温かい社風で未経験者も安心

    事業内容

    病院、施設におけるリネンサプライ、カーテンメンテナンスリース、清掃管理事業、テレビリース、売店等の入院環境整備事業の運営※医療業界屈指の規模と伝統を誇るIMS(イムス)グループの関連会社

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス/株式会社FCE/~765万円/東証スタンダード上場企業/リモートワーク可

    505~765

    株式会社FCE東京都新宿区
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    仕事内容

    <業務内容> 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての能力開発・成長には多大な投資を行って参ります。 成長意欲の高い方に是非挑戦いただきたいです。 ◆所属チーム 株式会社FCE本社のエデュケーション事業本部、同社グループの株式会社日本コスモトピアとの共同プロジェクトチームです。 学生インターンから40代の社員まで幅広い年代構成で、20代の若手リーダーも生まれている組織です。 少人数チームなため、意思決定の場面から裁量多く参画いただきたく思っています。 キ322150

    求める能力・経験

    [応募資格] ◆必須要件 ・顧客サポートの経験 ◆歓迎要件 ・営業経験(1年以上) ・教育業界での実務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◤NEXTユニコーン企業/資金調達総額100億円超◢ キャディ社/カスタマーサクセス/製造業×DX

    500~1200

    • プロジェクト
    • 自動車
    • クロスセル
    • 担当者
    • 自動車/輸送機器
    • アップセル
    • 自動車/輸送機械
    • SaaS
    • 顧客折衝
    • 開発
    キャディ株式会社東京都台東区
    もっと見る

    仕事内容

    ◎具体的な職務内容 自動車、電機、重電等/製造業領域における全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行 経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用(モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携)を通じた経営課題解決をリード CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現 顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進 製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ◎仕事のやりがい・魅力 単なるCSではなく、「産業変革の当事者」になれる 世界最大産業である製造業において、数億〜数十億円単位の意思決定に影響を与えるポジション 経営層と対峙しながら、構想〜実装〜成果創出まで一気通貫で関与 日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ

    求める能力・経験

    ◎必須経験 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ◎望ましい経験 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方

    事業内容

    製造業データプラットフォームの運営 *「世界のソフトウェア業界の最も優れた企業の中でも上位10%」と評価

  • エージェント求人

    デジクル リテールDX事業部 カスタマーサクセス|株式会社CARTA HOLDI

    600~1000

    株式会社CARTA HOLDINGS東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    小売・メーカー双方の課題を解決する販促施策を企画・実行し、デジクルプラスを通じた「対象商品の販売数・金額の引き上げ」と「販促費用の最大化」を両立させること。 具体的な業務内容は以下の通り: 1. 戦略的販促企画 - 小売企業の販促・商品部およびメーカー各社の営業担当者と連携 - 「今、注力したいカテゴリや商品」に対し、デジクルプラスの機能を活かしたキャンペーンを企画・提案 2. データドリブンな意思決定 - 購買データやアプリの行動データを分析 - 次回の施策に向けたPDCAサイクルの牽引 3. 小売・メーカー連携の最大化 - 小売の商品部やメーカー担当者と直接対話 - メーカー予算を

    求める能力・経験

    【必須要件】 顧客対面でのプロジェクト推進経験(2年以上) 具体的には下記のようなご経験がある方 - 広告代理店、販促支援会社、コンサルティングファーム、SaaS企業等での経験 - 戦略を描くだけでなく、現場を動かし、企画を完遂させることにコミットできる方 - 数字をもとに、現状の課題と打ち手を論理的に説明できる方 【歓迎要件】 小売・流通業界、または消費財メーカー向けのビジネス経験(特にGMS/SM/ドラッグストア等の流通商談経験) デジタルマーケティング、販促キャンペーンの企画・運用経験 B2B SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 【求める人物像】 チームプレイ: 他者へのリス

    事業内容

    ■デジタルマーケティング事業 ■インターネット関連サービス事業 デジタルマーケティングへの専門性と圧倒的な事業開発力を武器に、顧客とユーザーの架け橋となる「進化推進事業」を、デジタル領域における各方面から提供しています。 ◆ビジネスモデル概要 同社の事業は、デジタルマーケティング事業とインターネット関連サービス事業を展開しています。デジタルマーケティング事業は、広告主・広告会社・メディアが抱えるマーケティング課題に対して、様々なソリューションを提供しています。インターネッ

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(Mgr候補/オペレーション)/次世代事業本部_Myca事業部

    480~800

    合同会社DMM.com東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    本求人は、DMM.comグループの次世代事業本部_Myca事業部におけるカスタマーサクセス(Mgr候補/オペレーション)の募集です。 主な業務内容は以下の2つの役割に分かれます: ①カスタマーサクセス・Mgr候補:LTV最大化・戦略推進 - 顧客アカウントマネジメント(定例ミーティング、業務課題ヒアリング、契約更新・解約リスク対応) - 仕組み化・業務効率化の推進(CS業務の標準化、ナレッジベース整備) - CSメンバーのマネジメント・育成(タスク管理、オンボーディング支援、コーチング) - 社内連携・プロダクトフィードバック(顧客の声の共有、改善推進) ②カスタマーサクセス・オペレーシ

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・SaaSプロダクトまたはITサービスにおける カスタマーサクセス/アカウントマネジメント経験(目安:1年以上) ・顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられる コミュニケーション力・課題解決力 ・ExcelやGoogleスプレッドシート、その他ツールを用いた データ集計・分析スキル ・複数顧客を同時に担当し、優先順位をつけてプロジェクトを進められるマルチタスク能力 ・社内外のステークホルダーと協働し、合意形成を行う調整力 【歓迎要件】 ・トレカ業界、リテール/小売業界での勤務経験、もしくは強い関心 ・チームリード/メンバーマネジメント経験(CSAやジュニアメンバーの育成経験

    事業内容

    ■テクノロジー ■ハードウェア ■エンターテインメント ■社会課題 1998年の創業からこれまで動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資やM&Aなどを積極的に展開しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに変化と進化を繰り返し

  • 企業ダイレクト

    【東京/カスタマーサクセス】採用マーケティング/広告運用経験者募集

    450~550

    ペンギニア株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    営業が受注した採用マーケティング案件を引き継ぎ、「採用成功」というゴールまでプロジェクトを進行するポジション。顧客と描いた戦略を実際に運用し成果を出すことがミッションです。(変更の範囲)当社業務全般 【入社後想定業務】顧客のスカウトサービス運用(スカウト条件/文面作成・運用・モニタリング分析など)※新規開拓業務想定無し 【担当顧客】約20社/飲食・ホテル・建築土木・ドライバー業界など 【商談方法】Webアポメイン(訪問はほぼ無) 【評価方法】リピート率向上・受注金額アップなど 【残業想定】30~40h程度/月※残業はなるべく少なめの想定

    求める能力・経験

    【必須経験】広告運用やアカウントプランナー経験(広告代理店歓迎) 【魅力】 ■広告運用スキルを活かし、「採用」の観点で企業へアプローチできる ■新規開拓無しのため、ニーズのある顧客へのアプローチに集中できる ■将来的にカスタマーサクセスをけん引するようなキャリアアップが可能 ■月1回の代表との1on1コーチングで自己理解とキャリア形成をサポート ■立ち上げフェーズならではのポジション獲得チャンス ■「やってみたい」を形にできるスピード感と裁量権 ■透明度100%のミッショングレード制で成果が正当に評価される

    事業内容

    ■採用ブランディング ■採用コンサルティング ■人事ブランディング

  • エージェント求人

    【田町・在宅可】カスタマーサクセス/Fintech領域◆申込~決済開始までのフォロー◆フレックス

    500~700

    • サービス提供
    • 商談
    • 財務
    • 提案
    • マネーフォワード
    • 会計
    • 経理
    • 体制構築
    • コスト削減
    • SaaS
    • 導入支援
    • カスタマーサクセス設計
    • インサイドセールス/電話営業
    • Web/ITサービス
    • ルート営業
    • 法人営業
    • 顧客折衝
    • 営業
    • 既存顧客
    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事内容】 ~国内最大級のFintech・SaaS展開/土日祝休み/ハイブリッドワーク~ ERPセールス本部 Fintechサクセス部では、『マネーフォワード ビジネスカード』の導入支援や活用支援、サービス改善を担っていますが、利用企業の増加に伴いより手厚い対応や体制構築が必要となってきています。 ■業務内容 ◎『マネーフォワード ビジネスカード』へお申込みいただいた企業様の導入支援、活用支援を担うポジションです。 ◎フィールドセールスが商談によって受注、あるいはお客様自らがサービスサイトからお申込みいただいた後、適切なタイミングでフォローを行い、決済開始及びその後の活用へ導いていただきます。 <主な業務> ◎申込~決済開始までのフォロー(メール、電話、オンラインミーティング) ◎ビジネスカード活用方法のご提案 ◎申込~決済開始工程におけるプロセス改善 ■ポジションの魅力 ◇ビジネスカードで顧客の課題を解決 ビジネスカードの導入が未経験な企業様も多い中、自らの知識を活かして提案することでお客様の業務効率化やコスト削減に貢献できます。 ◇急成長するFintechサービスを経験できる環境 Fintechサービスは市場全体で見ても伸びしろが多く、今後急成長していく領域となります。そんなスピード感のある環境の中で解像度高くサービスに関わっていただけます。 ◇裁量があり、キャリアアップのチャンスも豊富 業務プロセスやサービスについては自ら設計や課題提起して改善ができる環境です。意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。 ■部門について 経理財務領域のSaaSプロダクトとFintechサービスを組み合わせたソリューションセールスを行い、中堅規模以上の顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。 Fintechサービスの1つである『マネーフォワード ビジネスカード』は、個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードとしてサービス提供を開始し、会計プロダクトや経費プロダクトと連携することによって、企業・従業員の決済に関連した業務の効率化を実現しています。 ■就業時間補足 ・コアタイム:9時30分~14時30分の場合あり ・フレキシブルタイム:7時~9時30分/14時30分~22時

    求める能力・経験

    【必要業務経験】 ■必須条件:以下いずれかのご経験 ・カスタマーサクセス経験3年(商材問わず) ・インサイドセールス経験3年(商材問わず) ・法人営業経験3年(商材問わず、ルート営業などの既存顧客営業も含む) ■歓迎条件: ・ITサービスの顧客折衝経験 ・ビジネスカードなどFintrechサービスに関連した業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【株式会社ビズリーチ】セールスオープンポジション/ビズリーチ事業部/フルフレックス/渋谷

    450~750

    • コンサルティング業務
    • 顧客管理/CRMシステム分析
    • 課題設定
    • カスタマーサクセス設計
    • LTV/life time v...
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • 顧客管理/CRMシステム導入
    • マーケティング
    • 商談
    • インサイドセールス/電話営業
    • 人事
    • 提案
    • 営業
    • 顧客管理
    • 分析
    • 要件定義
    • 導入支援
    • 人材紹介/派遣
    • マーケティングコンサルティング
    • データマネジメント
    • 法人営業
    • マネジメント
    • 部長/総括審議官
    • 人材紹介
    • 店舗
    • 求人広告
    株式会社ビズリーチ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    同社の主幹事業である国内最大級のダイレクトリクルーティングサービスを運営するビズリーチ事業部における、オープンポジションでの募集となります。 想定ポジションはインサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスのいずれかのポジションです。 ※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで選考求人をご案内します。 ■インサイドセールス TVCMやネット広告、セミナーなどのマーケティング活動を通じて、同社サービスへご興味をお持ち頂いた法人企業様や過去契約をしてくださっていた企業様に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、商談のご機会獲得までを担う部門。 ・顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析を行う ・インバウンド(問い合わせ)から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化を図る ・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にアウトバウンドでアプローチを行う ・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの明示を行う ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ■フィールドセールス 法人企業様の経営課題、採用課題解決のコンサルティング提案営業を行う部門。 ・業界問わず、首都圏の法人企業様に対する、経営課題/事業課題を踏まえた採用のコンサルティング提案 ・企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」の啓蒙 ・マーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェア拡大のための企画、推進 ・事業/組織/個人の成長や活性化のための部門推進施策の企画、推進 ■ クライアントセールス ビズリーチサービスをご活用いただいている法人企業様の経営課題、採用課題解決のサポート/コンサルティングを行う部門。 ・ビズリーチサービスの導入支援(求人作成、スカウト文面作成、ターゲティング提案 等) ・企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案 ・採用活動におけるコンサルティング(人材要件定義、面談/面接の改善提案、選考プロセスの設計/見直し 等)・顧客生涯価値(LTV)の最大化を図った顧客戦略の立案・実施 【変更の範囲】会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必須 ・営業経験1年以上 ・下記いずれかのご経験の営業未経験も可能  ①人材紹介でのCA経験  ②企業における人事経験  ③店舗管理の経験  ④データマネジメント、マーケ、企画経験 ■歓迎 ・営業スタイル ー無形商材における課題解決型、ソリューション営業のご経験 ーエンタープライズ企業向け深耕営業のご経験 ー代理店・加盟店営業のご経験 ー人材業界の法人営業経験(派遣営業、人材紹介RA、組織人事/採用コンサル など) ーHRサービスや求人広告の営業のご経験(HR×前金型でのセールス経験) ・ご経験1(営業職として) ー部長職や経営層に向けて事業、経営視点での提案のご経験 ー従業員規模数千人〜数万人の法人顧客向け営業のご経験 ー社内外のステークホルダーを巻き込み、複雑性の高い施策を推進したご経験 ー複雑性の高い課題解決に取り組んできたご経験(データを用いて改善活動を行なってきたご経験 ー規模問わずマネジメントのご経験 ー官公庁への営業のご経験 ・ご経験2 ー事業会社における人事経験 ー人事/組織に関するコンサルティング経験 ーITコンサルティング経験 ーCS経験 ーシステム導入経験 ・知見 ー人材業界の知見 ーIT業界の知見 ー人事業務の知見

    事業内容

    インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 転職をお考えの方向け 採用を検討中の企業様向け 社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチbyHRMOS」 人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」 採用管理システム「HRMOS採用」 勤怠管理システム「HRMOS勤怠」 経費精算システム「HRMOS経費」 労務・給与システム「HRMOS労務給与」 OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」

  • エージェント求人

    【株式会社ビズリーチ】プリセールス/新規事業領域(社内版ビズリーチ)/フルフレックス/渋谷

    700~1200

    • チームセリング
    • 所属部門
    • 提案
    • ヒアリング
    • プロジェクトマネジメント
    • マネージャー
    • プロジェクト
    • プロダクトマネージャー
    • マネジメント
    • 人事
    • 導入支援
    株式会社ビズリーチ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    「社内版ビズリーチ by HRMOS」のご契約を検討されているお客様に対してフィールドセールスと伴走し、チームセリングとして技術的観点で支援を行って頂きます。 どのようにシステムを構築すればお客様のご希望する運用が実現できるか、フィールドセールスやプロダクトチームと連携して提案を行います。また、導入・運用後のお客様満足度向上も、チームで連携して推進していただきます。 組織は立ち上げフェーズであるため、これまでのご経験やスキルに応じて、幅広い業務をお任せします。 ■技術的支援観点でサービスご契約検討段階から導入、運用の支援  - ご契約検討中のお客様へフィールドセールスとともにご要望をヒアリング  - フィールドセールス・プロダクトチームと連携し、技術的観点でお客様へのご提案の支援  - 導入決定後の計画の策定から実行、管理  - フィールドセールス・プロダクト・カスタマーサポートなど様々なチームと連携  - 導入後の運用、課題解決をチームで伴走支援 【雇入れ直後】所属部門での業務及びこれに付随する業務全般 【変更の範囲】会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必須 下記のいずれかのご経験がある方 ・複雑性が高い、または同社と親和性のある領域のシステムにてプロジェクトマネジメントのご経験がある方 ・プロダクトマネージャー(PdM)のご経験がある方 ■歓迎 ・人事・タレントマネジメントのシステムを扱った経験、または、導入支援してきた経験 ・事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善の経験 ・チームマネジメントの経験

    事業内容

    インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 転職をお考えの方向け 採用を検討中の企業様向け 社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチbyHRMOS」 人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」 採用管理システム「HRMOS採用」 勤怠管理システム「HRMOS勤怠」 経費精算システム「HRMOS経費」 労務・給与システム「HRMOS労務給与」 OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」