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エージェント求人

408357647/営業支援・開発(リスク・損保領域)~課長候補~〈従業員1000名以上〉

1200~1600

日本生命保険相互会社【人事部】

東京都千代田区

職務内容

職種

  • 財務/会計/税務コンサルタント

  • 営業企画

  • 保険個人営業

仕事内容

  • 顧客担当
  • 戦略提案
  • 分析
  • マネジメント
  • 保険
  • 営業支援
  • 開発
  • 研修実施

大企業マーケットでの営業支援・営業開発に携わることができます。大手生保ならではの提案の幅が豊富です。 【職務概要】 同社が培った強固なリレーションを基盤に、日本を代表する大手企業のリスクマネジメントや福利厚生制度、人的資本経営の課題解決を支援します。企業の経営支援を通じて、社会に広く貢献するポジションです。 【職務詳細】 ・企業の経営支援に資するリスク分析および情報提供による課題解決型の営業支援 ・経営課題を解決するリスクコンサルティングを通じた損害保険の活用推進 ・損保領域の法人営業戦略の設計支援(シナリオ構築、営業担当への伴走支援) ・営業担当者への損害保険・リスクマネジメントに関する研修の実施 【特徴・魅力】 個人での顧客担当や新規開拓は行いません。営業担当者の支援(資料作成や同行支援)に特化することで、リスクマネジメントに関する高い専門性を追求できる環境です。損害保険の商品設計は専門部署が対応するため、潜在的ニーズの発掘やコンサルティングに集中いただけます。

求める能力・経験

  • マネジメント
  • 保険
  • 営業支援
  • 管理職
  • 営業
  • リスクマネジメント
  • 提案
  • 損害保険

【必須】 ・社会人経験14年以上の方 ・損害保険会社での法人営業経験、または法人営業支援経験 ・企業のリスクマネジメントやコンサルティングに関する実務経験 ・大学院、大学卒業以上 【尚可】 ・管理職としての組織、チームマネジメント経験(3年以上) ・企業の福利厚生制度や人的資本経営に関する専門知識をお持ちの方 ・上場企業のエグゼクティブ層への提案経験 ★ミッションと日本生命の強み 企業のリスクマネジメント課題を包括的に解決することをミッションとし、損保だけでなく人的資本経営や福利厚生を含む総合提案を行います。同社ならではの強みとして、幅広い商材提供体制と社会的提携先の豊富さが挙げられ、自己成長意欲の高い人材に適した環境となります。

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

1,200万円〜1,600万円

勤務時間

■勤務時間 管理監督者として9時00分~17時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏季、年末年始、産休、産前産後、介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:- ■給与 年収:1200万円~1600万円 賃金形態:月給制 月額:700000円~ 賞与:有 昇給:有

勤務地

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都千代田区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル JR各線「東京」駅 徒歩3分

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

退職金制度、社宅制度、各種福利厚生施設、社内預金制度、社内財形制度、社内保険制度、有給休暇、リフレッシュ特別休暇、ライフサポート休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、妊産婦休暇、妊産婦健診休暇、傷病特別休暇、介護休暇、看護休暇、結婚休暇

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【リモート中心】CRM/SFAコンサルタント(東京、名古屋、関西)

    800~1500

    • MA/CRM
    • 顧客管理/CRMシステム分析
    • 顧客管理/CRMシステム開発
    • 顧客管理/CRMシステム導入
    • 顧客管理
    • 業務設計
    • 要件定義
    • PMO
    • マーケティング
    • 営業支援/SFAシステム導入
    • Salesforce
    ARアドバンストテクノロジ株式会社東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer(ビジネストランスフォーメーションデザイナー)」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。 本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。 こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 【業務内容】 ・CRMシステム(Salesforce、Dynamics 365 など)の導入・再構築支援 ・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 ・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 ・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 ・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進(経験・スキルに応じて) 【利用技術】 CRMソリューション:Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud 等) Microsoft Dynamics 365(Sales, Customer Service 等) Power Platform:Power Apps、Power Automate、Power BI 等 システム連携・拡張:API/Power Platform/Logic Apps を活用した連携設計・自動化 データ分析・可視化:Power BI、Tableau、CRM Analytics 等 外部システムとの連携:販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計

    求める能力・経験

    【応募資格 (必須)】 ・Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験 ・CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験 ・要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 ・関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル ・CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 【応募資格 (歓迎)】 ・Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM/SFAシステムの経験 ・CRM導入案件におけるPM/PMO経験 ・Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験 【求める人材像】 ・技術力とビジネス視点の両立を志向する方 ・新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方 ・顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方 ・自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方 ・チームワークと個人の成長を両立させたい方 ・受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方 ・プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方

    事業内容

    クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業

  • エージェント求人

    ラクス 営業戦略

    569~678

    株式会社ラクス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社ラクス ・【楽楽シリーズ】営業戦略担当(東京) ・年収:568万円 〜 678万円 株式会社ラクスは、経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、企業の業務効率化を支えるクラウドサービスを幅広く展開している、国内トップクラスのSaaS企業です。高い導入実績を持つ複数サービスを展開しており、安定した事業基盤と成長性の両方を兼ね備えています。 今回のポジションは、楽楽クラウド事業本部において、営業組織の課題を抽出・分析し、各種プロジェクトを推進する重要な役割です。現場や顧客への深い理解をもとに、営業活動の仕組みづくりや生産性向上、育成体制の整備、ナレッジ共有の仕組み化まで幅広く関わることができます。 組織再編を経て体制強化を進める今のタイミングだからこそ、これまでのご経験を活かしてベストプラクティスを形にし、営業組織の成長に大きく貢献できる、非常にやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・営業組織の課題抽出・分析を行い、改善に向けた各種プロジェクトを推進 ・体制設計やKPI設計、進捗管理、振り返りを通じて重点施策の実行を支援 ・業務の見える化や育成体制の改善、営業ナレッジの共有や仕組みづくりを担当 ・営業現場と連携しながら、複数サービスを横断した販売強化や業務改善を推進 【働き方・条件】 ・年収:568万円〜678万円(経験・能力に応じて個別に決定) ・完全週休二日制、各種休暇制度、家族手当やベビーシッター補助など福利厚生が充実 ・在宅勤務制度あり、勤務時間を前後1時間調整できる柔軟な働き方が可能

    求める能力・経験

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔵年収~700万円/フルリモート可🔵企業年金DB/DC規約の作成・改定を担う新設部門🔵パーソル

    500~700

    • プロジェクト
    • 法改正対応
    • BPO
    • 確定給付
    • 書類作成
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 2025年6月に新設された「企業年金ビジネス部」にて、確定給付(DB)・確定拠出(DC)に関わる企業年金規約の作成・改定、申請業務を中心に担当いただくポジションです。 法令遵守・制度運営の高度化が求められる中、企業年金制度の根幹を支える専門性の高い業務を担い、企業の制度運営を支援する重要な役割を担います。 【業務内容】 企業年金制度(DB/DC)に関する規約作成・改定および申請業務を中心に、以下の業務を担当いただきます。 ・確定給付(DB)・確定拠出(DC)に関わる企業年金規約の作成・改定 ・労使合意に基づく規約内容の調整 ・法令・厚生労働省通知等に準拠した規約記載事項の整理・検討 ・規約認可申請書類・届け出書類の作成および厚生局との折衝 ・関連する就業規則等の整備支援、必要書類の収集・管理 ・制度運営に必要な法令・通達の継続的な確認と情報提供 ・認可基準に照らした申請書類のチェックおよび不備対応 【プロジェクト例】 ・大手企業のDB制度における規約改定プロジェクト(法改正対応・制度見直し) ・DC制度導入に伴う規約作成および厚生局への認可申請支援 ・労使協議に基づく制度変更に伴う規約調整・関連規程の整備 ・複数企業の企業年金制度運営における法令チェックおよび申請書類作成支援 【このポジションの魅力】 ・2025年6月新設の部署であり、立ち上げフェーズから組織づくりに関わることができる ・DB/DC制度の規約作成・申請という 専門性の高い領域でキャリアを構築できる ・法令・制度運営に深く関わるため、金融機関・信託銀行・生保などでの経験を活かしやすい ・フレックス・在宅勤務を導入しており、週1〜2回の出社で柔軟な働き方が可能 ・経験に応じて 年収800〜1000万円クラスも狙える 専門職ポジション ・資格取得インセンティブや研修制度が充実しており、継続的なスキルアップが可能 ・パーソルグループの安定基盤のもと、BPO×制度運営の専門性を高められる環境

    求める能力・経験

    【必須条件】 PCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント) DBまたはDCの規約作成や申請業務の実務経験3年以上 労働関連法令や厚生労働省通知の知識を有し、地方厚生局への申請経験がある方 ビジネス文書作成能力が高く、関係者との調整・折衝が円滑に行えるコミュニケーション力 【歓迎条件】 社会保険労務士資格をお持ちの方 企業年金制度の運営やシステム管理経験がある方 労働組合との交渉経験があり、複数企業年金制度を管理できる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ビジネスマーケティングユニット マネージャー/部長候補

    750~1200

    株式会社ビズリーチ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、当社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。  中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補(マネージャー?エキスパート層)を募集します。 様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。 ■業務内容 ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。 ・マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント ・オペレーションの仮説検証と転換率(受注率・決定率)の改善 ・メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立(次世代マネジメント人材の育成等) ・経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など

    求める能力・経験

    応募資格 -必須要件(ハードスキル) 下記いずれかの経験 ・営業マネージャー、部長等の営業組織マネジメント経験 ・企画職(事業企画、営業企画等の経験) -歓迎要件 ・IT/人材領域に関する知見 ・先進的なSaaS企業における、マーケティング・ISの企画・マネジメント経験 ・地方SMB、製造業、建設業などの領域に関する知見 ・アウトバウンド、DM、展示会等のマーケティング経験 ・組織の大規模なトランスフォーメーション、チェンジマネジメント等のプロジェクト遂行経験

    事業内容

    インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

  • エージェント求人

    🔴【新宿】大手企業に向けた連結決算・開示の実務と業務改善支援/シェアNo.1連結決算システム

    500~800

    • 連結事業決算
    • プロジェクトリーダー
    • プロジェクト統括/責任者
    • 契約交渉
    • 有価証券管理
    • リーダー
    • 資料作成
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 会計
    • スケジュール調整
    • 開発
    • DivaSystem
    • 決算処理
    • BPO
    • 経理
    • 監査
    株式会社ディーバ東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務概要 300社以上のお客様の連結決算実務支援や業務改善コンサルティングを実施していただきます。 実務を行いつつ豊富な他社事例や社内ノウハウ、自社開発の連結会計システム「DivaSystem」を活かして、お客様と二人三脚で連結決算の業務効率化や仕組み作りを推進していただきます。 ■業務内容 中~大規模のプロジェクトをチーム(1社平均5~10名)で進めていただきます。 実務に慣れていただいた後、リーダーとしてプロジェクト管理業務にも従事いただく想定です。 ①決算開示の実務(決算期) これまでのご経験を活かせる業務からお任せし、徐々に難易度や業務の幅を広げていただきます。 ご自身次第で早期に新しい・難しい業務に挑戦していただける環境です。 ・子会社のデータ収集 ・海外子会社/単体/連結決算処理 ・連結精算表作成 ・開示資料(有価証券報告書、決算短信)の作成 ②業務改善の提案~実行(決算以外) 決算後はチームで振り返りを行い、次回決算に向けての準備と効率化などの課題解決を行います。 お客様の課題に併せて提案~実行までを一気通貫で行い、課題解決に向けてお客様と伴走していただきます。 ・情報の抜け漏れを防ぐ為チェックシート作成 ・関数を活用して入力業務を自動化など ③プロジェクトの管理(プロジェクトリーダー) 連結決算、開示業務のプロジェクト責任者として、プロジェクトの管理・進行をお任せします。 ・契約交渉 ・メンバーのアサイン調整 ・お客様とのスケジュール調整 ・進捗確認と報告 など

    求める能力・経験

    下記のいずれかに該当する方 ・事業会社/会計事務所/監査法人/経理BPO企業などで決算の実務経験が1年以上ある方 ※会社規模・上場有無・連結会計の経験は不問

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    PKSHA 経営企画_IR責任者候補

    900~1300

    • モニタリング
    • 主担当
    • IR
    • バリューアップ/モニタリング
    • 戦略立案
    • 事業計画
    • データ分析
    • プレゼンテーション
    • ソフトウェア
    • 分析
    • Microsoft Excel
    • コンサルティング業務
    • 予算管理
    • マネジメント
    • 財務
    • 予算策定
    • 会計
    • 管理会計
    PKSHA Technology東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 ■仕事についての詳細: 業務内容 PKSHA Technologyは、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域の拡大および企業価値の向上に取り組んでいます。技術進化等を背景にAIを取り巻く社会ニーズは拡大する中で、2024年9月に当社の上場市場区分は東証プライム市場となり、資本市場とのコミュニケーションをより積極化する方針です。当該方針の下、IR業務を主担当としてリードしていただきます。 具体的には、以下の業務を含みます。 ・IR戦略の立案 ・株主、国内外の機関投資家・個人投資家・アナリスト向けのプレゼンテーションや個別面談対応 ・外部向けエクイティー・ストーリーの立案及びプレゼンテーション作成 ・適時開示、任意開示対応 ・投資先企業管理、評価対応 ・経営戦略、事業計画の策定サポート ・KPIモニタリングその他社内データ分析および取りまとめ ・その他、経営全般に関わる企画管理

    求める能力・経験

    必須要件 ・投資家対応経験(事業会社でのIR、投資家対応業務の経験) ・コンサルティングまたは事業会社における戦略/エクイティストーリー策定の経験(2年以上) ・財務会計・管理会計の知識 歓迎要件 ・予算策定・予実管理 など経営企画業務経験 ・高度なExcel等の表計算スキル ・チームをリードした経験、チームマネジメントスキル ・高度なビジネス英語力

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ▼【ミドル】法人営業(Webマーケティング/21期連続増収/スタンダード上場/受賞歴多数)▼

    600~800

    株式会社ジオコード東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    【顧客】 法人 【商材】 ■Webマーケティング商材 ※メイン (SEO、Web広告、Web制作、Webセキュリティ) ■ネクストSFA ※サブ(マーケティングオートメーション・営業管理ツール) 【職務内容】 SEO、Web広告、Web制作をはじめとするWebマーケティングの法人営業を担当します。入社後はインサイドセールスからスタートし、段階的にフィールドセールスへステップアップします。東証スタンダード上場企業であり、21期連続増収を達成している安定した基盤のもとで、顧客の課題に応じた最適なソリューションを提案します。 【職種の魅力】 東証スタンダード上場企業かつ21期連続増収という強固な経営基盤があり、Google Premier Partnerなどの高い実績を有しています。営業提案時にはSEOコンサルタントや広告運用担当者がサイトの調査や分析を強力にサポートするため、業界未経験からでも実効性の高い具体的な提案が可能です。成果が正当に還元される評価制度と給与テーブルが全社員に公開されているほか、四半期ごとのインセンティブ制度により、年間100万円から200万円以上の歩合給を獲得している社員が多数在籍する高い還元率が魅力です。 【具体的には】 ・電話やメールを用いた見込み顧客へのアプローチ、案件創出 ・顧客へのWebマーケティングに関する現況、課題のヒアリング ・コンサルタントや運用担当者と連携した提案資料の作成 ・顧客課題に応じたWebマーケティング戦略のプランニング、プレゼンテーション ・契約締結、サービス開始に伴う社内ディレクション ・既存顧客へのアフターフォロー、追加の改善提案(求人ID:438023)

    求める能力・経験

    【必須】 ・SEO関連/広告/Web制作いずれかの実務経験(営業・フロント・バックエンドいずれも可) ・未経験者も可(IT・Web商材の営業やディレクション経験があれば歓迎/教育体制あり ★中途入社者の約55%が業界未経験者です! 未経験人材が1年で「専門家」に、3年で「一流プロ」に育つ教育プログラムや研修制度があります!

    事業内容

    Webマーケティング事業とクラウドセールステック事業の2本柱で成長を続けています。 Webマーケティング事業では、SEOや各種SNS広告、Web制作をワンストップで提供する一社完結を強みとしています。 クラウドセールステック事業では、営業プロセスを可視化するネクストSFAや、交通系ICカードを活用した勤怠・経費自動化サービスネクストICカードを提供しています。 これらを通じ、WebマーケティングノウハウとIT技術でBtoB領域を中心に顧客に貢献する企業を目指しています。

  • エージェント求人

    【東京】セールス&マーケティング/新事業の販売戦略・販路開拓など/転勤なし/年休120日

    550~670

    • 戦略提案
    • 部品/原料品質監査
    • 部長/総括審議官
    • 戦略立案
    • 医療/ヘルスケア
    • 医療/衛生機器製品開発
    • 営業
    • 半導体
    • 提案
    • マーケティング
    • 製品開発
    • 部品
    • 製品
    • 部長
    • 航空機
    • 販売
    • 開発
    • デザイナー
    • 医療機器
    • 技術開発
    • 監査
    • パートナー
    • EC
    フジデノロ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■具体的には: ◇販売戦略、マーケティング戦略の立案/実行 ◇販売チャネル、販売手法開拓/確立 ◇営業施策立案/実行 ◇マーケティング施策の企画/方針策定 ◇その他 ビジネス立ち上げに必要な業務 ■就業環境: 東京本社は駅直結でアクセスの良い環境です。 ■組織構成 事業開発本部は東京本社勤務の部長を中心にデザイナーや営業、開発など7名の社員が在籍しています。 ■当ポジションの魅力: ◇挑戦 裁量が広く、当事業部の未来を左右するようなボリュームの大きい業務に携わり、経営層・他部署・グループ会社を巻き込んで物事を進めることが出来ます。 ◇基盤 将来性の高い半導体業界やエンタメ業界、医療業界の商材を扱う当社は、多角化経営による安定基盤で、景気に左右されない黒字経営を実現しています。 ◇特色 経営層の距離が近いことから提案がしやすく、またフィードバックを受けやすいポジションです。 ◇環境 中途社員が多く活躍しており、転勤もなく、長期就業が可能な環境です。 ■当社について: 半導体製造装置、電気・電子機器、医療機器、航空機業界などの幅広い業界から精密部品の製造を請け負っている「インダストリアル事業」コンテンツビジネスとしてグッズからサービスまで取り扱う「エンターテインメント事業」高齢化社会の中で注目の集まる医療・健康分野において、医療、健康に関わる製品を取り扱う「ヘルスケア事業」シーズ起点の技術開発とニーズ起点の製品開発というそれぞれのアプローチから製品を開発するチームを有する「新製品開発事業」4つの事業によってフジデノロは皆様のご要望にお応えしていきます。

    求める能力・経験

    ■必須条件:以下のいずれか必須 ・セールス、マーケティング、事業開発いずれかの実務経験(業界不問、BtoC,BtoB不問) ・自らが考え、目標を設定し その業務の意義や目的を意識した実務業務ができる方 ・社内外と円滑にコミュニケーションができる方 ■歓迎条件: ・ウェルネス、ヘルスケア、美容領域におけるDtoCのビジネス経験 ・販路開拓、販売パートナー開拓経験 ・EC、デジタルマーケティングの実務経験

    事業内容

    ■インダストリアル事業 半導体製造装置・電子電機機器などに使用される精密な工業用部品の受託製造 ■エンターテイメント事業 キャラクターグッズの企画/製造、映画など自社IPの制作・ライセンスビジネス ■ヘルスケア事業 放射線治療分野と画像診断領域を中心とした製品・サービスの製造/販売 ■IT事業 サーバ及びネットワークシステムの開発/保守、アプリケーション開発

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(東京勤務) スマートHR

    469~1050

    • 顧客折衝
    • 顧客対応
    • コンサルティング業務
    • 営業
    • コンサルタント
    • SmartHR
    SmartHR東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■職務内容: **SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。** ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 - お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く - CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する - 日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) - オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 機能利用率の向上施策の実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 - 既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

    求める能力・経験

    応募資格(必須): - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎): - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) - システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) - ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

    事業内容

    -