デジクル リテールDX事業部 カスタマーサクセス|株式会社CARTA HOLDI
600~1000万
株式会社CARTA HOLDINGS
東京都港区
600~1000万
株式会社CARTA HOLDINGS
東京都港区
その他カスタマーサクセス
その他営業
小売・メーカー双方の課題を解決する販促施策を企画・実行し、デジクルプラスを通じた「対象商品の販売数・金額の引き上げ」と「販促費用の最大化」を両立させること。 具体的な業務内容は以下の通り: 1. 戦略的販促企画 - 小売企業の販促・商品部およびメーカー各社の営業担当者と連携 - 「今、注力したいカテゴリや商品」に対し、デジクルプラスの機能を活かしたキャンペーンを企画・提案 2. データドリブンな意思決定 - 購買データやアプリの行動データを分析 - 次回の施策に向けたPDCAサイクルの牽引 3. 小売・メーカー連携の最大化 - 小売の商品部やメーカー担当者と直接対話 - メーカー予算を
【必須要件】 顧客対面でのプロジェクト推進経験(2年以上) 具体的には下記のようなご経験がある方 - 広告代理店、販促支援会社、コンサルティングファーム、SaaS企業等での経験 - 戦略を描くだけでなく、現場を動かし、企画を完遂させることにコミットできる方 - 数字をもとに、現状の課題と打ち手を論理的に説明できる方 【歓迎要件】 小売・流通業界、または消費財メーカー向けのビジネス経験(特にGMS/SM/ドラッグストア等の流通商談経験) デジタルマーケティング、販促キャンペーンの企画・運用経験 B2B SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 【求める人物像】 チームプレイ: 他者へのリス
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、その他
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
600万円〜1,000万円
全額支給
休憩60分
09:30〜18:30
有
有
有
内訳:土曜 日曜 祝日
入社直後: 14日
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、ボーナス休暇、
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給 500,000 円 - 834,000 円の内訳は以下の通り: ・ベース給: 308,636円~ 551,545円 ・ライフプラン支援金:55,000円 ・固定残業手当(45時間分):127,857円~213,244円 ・固定深夜手当(15時間分):8,524円~ 14,217円 ※超過分別途支給 想定年収は600万円~1000万円 ※前職の給与・能力・経験を考慮の上決定 ※別途決算賞与・インセンティブ有(業績・成果による) ※昇降給:年2回 ライフプラン支援金は、会社が定める確定拠出年金制度の掛け金として拠出することができます。記載金額を上限に、確定拠出年金に充てるか給与で受け取る
東京都港区
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
出産・育児支援制度 研修支援制度
・交通費支給(月額5万円まで) ・保険(団体割引 GLTD任意保険) ・歯科検診、脳ドック(30歳以上対象) ・ベビーシッター割引 ・アップル優待販売 ・ローソンチケット ・不動産賃貸・購入割引 ・電通契約施設利用可能 ・選択制確定拠出年金制度 ・キャリア開発プログラム ・オンライン診療を活用した低用量ピル服薬支援制度 補足: - ライフプラン支援金は確定拠出年金制度の掛け金として拠出可能 - 社内BAR(18時30分以降はアルコールやソフトドリンクを自由に飲める)
1名
3回〜
105-5536 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F
■デジタルマーケティング事業 ■インターネット関連サービス事業 デジタルマーケティングへの専門性と圧倒的な事業開発力を武器に、顧客とユーザーの架け橋となる「進化推進事業」を、デジタル領域における各方面から提供しています。 ◆ビジネスモデル概要 同社の事業は、デジタルマーケティング事業とインターネット関連サービス事業を展開しています。デジタルマーケティング事業は、広告主・広告会社・メディアが抱えるマーケティング課題に対して、様々なソリューションを提供しています。インターネッ
最終更新日:
380~530万
グループ各社(4社)を支えるためSalesforceやBIツールをはじめとするシステム基盤の構築・改善を通じて、グループ全体の業務効率化と営業活動を推進する以下の業務をお任せします。 ■システム基盤の構築・改善・設定変更:Salesforceの設計・カスタマイズ、ユーザー権限管理/業務効率化の推進 ■システム改修の企画・要件定義:各社の営業現場やバックオフィスからのニーズヒアリング・課題抽出/外部ベンダーへの改修依頼・進捗管理 ■社内ヘルプデスク・定着化支援:操作方法に関する問い合わせ対応やトラブルの一次対応/新機能リリースに伴う社内向けマニュアルの作成・更新や操作レクチャー 等
【いずれか必須】 [1]Salesforce/MotionBoard/Tableauなど何かしらのBIツールのご経験をお持ちの方 [2]Excel/Googleスプレッドシートの高度な利用スキル(VLOOKUP、INDEX/MATCH、IF関数などデータの突合や集計がスムーズにできる方) 【部署の特徴】 2023年10月に設立された部署で、 自由度が高く、自分たちで業務をつくっていく面白さを実感できます。 平均残業時間も月10~15時間、年間休日130日、集中して業務に取り組みつつ、メリハリをつけて働ける環境づくりを目指しています。
■店舗転貸借事業 ■家賃保証事業 ■不動産売買事業 ■Webサイト『居抜き店舗.com』『店舗買取り.com』の運営
800~1000万
企業を中心に各企業の総務・秘書部門へセミナーを通してアプローチを行い,お別れの会などの追悼セレモニーを受託するための推進活動を担っていただきます。 ●上場企業/中堅,オーナー企業様へのセミナーの集客・企画立案・運営・マネジメント ●セミナー参加顧客に対する社内規程・マニュアル作成を通じたコンサルティング:専門家がいない領域の為,弔事対応の基本対応からお別れの会における事前準備事項まで様々なご質問を受けています ●追悼セレモニーのプロデュース(事前準備の相談,訃報対応,通知・演出・運営のご提案,手配,前日設営,当日の運営までのトータルサポート)
【必須】・法人営業経験をお持ちの方(目安:2年以上) ・5名以上のマネジメント経験,課長職以上を最低3年経験がある方 ・一般的なPCスキル(ExcelやPPTを活用した資料作成経験者) ◆サービスの強み:業界他社の追随を許さない圧倒的な実績と品質による提案のしやすさや,一流ホテルで開催される大規模セレモニーを動かす圧倒的な充足感を体感できます。 ◆評価制度:数字目標だけではなく,顧客満足度など,定性面・定量面をもって総合的に評価を行っております。 ◆働く環境:法人顧客に合わせて基本土日祝中心に休みを取得。長期連休も取得可能です。
葬祭事業、生花販売事業、一般貨物(霊柩)自動車運送事業、保険代理業、仏壇・仏具販売事業、葬祭用贈答品販売事業
700~1000万
自社運営サービス「出張型軽板金」の事業拡大に向け、KPIを分析し送客事業全体のオペレーション構築/改善を担い、再現性のある仕組みづくりをプレイングマネージャーとして現場に入りながら推進いただくことを期待 ■KPI設計、受注率・リピート率向上施策の立案・実行■顧客・FC加盟店・社内営業を横断したオペレーション構築・改善■案件管理■品質管理、CRM(自社開発新システム)の管理運用■メンバーマネジメント■トラブル対応 【期待役割】■現在はBtoBメインですが、将来的にはさらなる顧客拡大やエンドユーザー向けのサービス展開も見据えており、多くの案件を安定的に運営できる仕組みづくりを実際に手を動かしながら担える役割
【いずれも必須】■営業組織・カスタマーサクセス・コンタクトセンター等におけるマネジメント経験■KPIを基に業務改善・オペレーション改善を推進した経験【尚可】・新規事業推進のご経験(1→10フェーズ) 【魅力】■売上高:16.5億円(2026年2月実績)利益は3.4億円となっており、今期以降は利益を年々倍増させていくフェーズ 【採用背景】■現在は中古車販売店を中心に取引先が増加しておりますが、今後はレンタカー会社やカーリース会社などのマーケット開拓も行っていく予定です。今期は急成長フェーズのため、オペレーション管理ではなく、FC加盟店の売上成長を支える送客事業全体の仕組みづくりを期待しております。
【フランチャイズ事業】【プラットフォーム事業】【人材紹介事業】
300~960万
環境・エネルギー事業を展開する当社にて法人向け提案営業をお任せします。まずはインサイドセールスにて架電業務を担当いただきます。工場や商業施設へ、コスト削減と地域貢献を両立する新電力等を提案します。 【具体的には】■リストへのテレアポ、アポイント獲得■オンライン商談での課題ヒアリング、電気代シミュレーションの提示■太陽光発電、蓄電池、新電力(地域創生HD電力等)の導入提案※まずはアポインターとして経験を積み、半年~1年でクローザーへ昇格を目指します。ロープレ等研修にかなりの力を入れており、再現性高く誰でも活躍するための制度が整っている為、殆どの先輩社員も未経験からスタートして活躍しております。
【必須】■企業での勤務経験(営業未経験の方も大歓迎です)■稼ぎたい気持ちがある方■成長意欲・目標達成への高いモチベーションをお持ちの方【歓迎】ベンチャー企業での挑戦意欲がある方 【魅力】■営業としてハードな面もありますが、AIツールや教育体制など「継続して頑張れる仕組み」が整っており、離職率は極めて低水準です。 ■入社1年目で年収600万円等、圧倒的スピードで成長と高収入を実現できます。■残業月20h以下、土日祝休み。1時間ごとの小休憩などメリハリある働き方が可能です。 【入社後の教育体制(研修・OJT体制等)】■商材に対する座学研修有り■先輩社員との営業同行有り
■事業開発(産業用太陽光発電所・系統用蓄電池所の開発)■グリーンエナジー事業(事業所用太陽光発電設備の導入提案)■スマートパワー事業(新電力サービスの導入提案)■スマートハウス事業(ご家庭向け製品の利用普及)
420~700万
メーカーやゼネコンなどのお客様から「資材を保管するスペースが足りない」「工事期間中だけ倉庫を設置したい」といったご相談を受け、最適なテント倉庫をご提案します。 <仕事の流れ> ・問い合わせ対応 ・お客様へのヒアリング ・見積作成・提案 ・受注 ・設置スケジュールの調整 ・完成後のフォロー ※設置工事は専門部署や協力会社が担当するため、営業は打ち合わせや進行確認が中心です。 【仕事の魅力】 当社が扱うのは、企業向けの大型テント倉庫。工場の増設時や大型建設プロジェクトなど、社会インフラを支える場面で活躍します。数千万円規模の案件に携わることもあり、自分の仕事が街づくりやモノづくりを支えている実感を得られる仕事です。 また、売上の多くは既存顧客やレンタル契約による継続取引。一度納品すると追加依頼やリピートにつながるケースも多く、「数字に追われ続ける営業から卒業したい」という方にもおすすめです。 【募集背景】 当社は、建設現場や製造業の資材保管に欠かせない 仮設テント倉庫のレンタル・設置を手掛ける専門メーカー。業界トップクラスの実績を持ち、大手ゼネコンやメーカー企業との継続取引が多数あります。今回募集するのは、法人のお客様への提案営業。新規開拓中心ではなく、お問い合わせ対応や既存顧客フォローが中心のため、未経験の方でも成果を出しやすい営業スタイルです。 【未経験でも安心のポイント】 ・反響営業・既存営業が約7割 ・飛び込み営業なし ・競合が少なく提案しやすい商材 ・異業種出身者も多数活躍中 (自動車ディーラー、販売職など営業未経験者が活躍しています)
法人営業経験
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744~1080万
買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてCSの日常運営マネジメントに加え、人・BPO・AIを組み合わせた運営体制への再設計やTrust & Safety運用の立ち上げ・推進をお任せ。 ・CSおよびCustomer Operationsの日常運営・品質マネジメント ・人・BPO・AIの役割を再定義し、生産性と品質を両立する体制再設計 ・開発部門と連携したAIツールの現場導入・定着および継続的な改善 ・応対品質基準の設定、モニタリングおよび重大案件の対応フロー整備 ・需要予測や要員配置の最適化による取引量増加に強い運用体制の構築 ・パートナー支援やUGC管理などTrust & Safety運用の構築・推進
【必須】■顧客対応を含むオペレーション組織のマネジメント経験(カスタマーサポート、Customer Operations、Trust & Safety等) ■BPO・外部委託先を含む運用体制を設計・管理した経験 ■業務プロセスの課題特定から、再設計・標準化・現場定着・効果測定までを完遂した経験 ■Trust & Safetyに関する実務経験データに基づく現状分析、KPI設計、効果測定を通じて改善サイクルを回した経験 ■AIツールを日常業務で継続的に活用し、業務改善や生産性向上を実践した経験 ■事業・プロダクト・コーポレート・法務等の関係部門と合意形成し、方針や規約を実際の業務へ落とし込んだ経験
「新しい生活圏のカタチをつくる」をビジョンに、発見型ソーシャルECアプリ「カウシェ」を運営しています。
391~506万
当社の固定顧客である遊技機メーカー様(関東圏)との窓口営業を中心に担当します。 <入社後イメージ> 2、3ヶ月程度を目安に、先輩担当者に同行しながら全体業務を把握します。協力業者への工場見学なども実施して、モノづくりへの知識を深めていきます。 <魅力> 顧客へ請求する開発費・製品等の全ての費用は基本的に営業担当者が社内関係者と調整し、客先へ提示・交渉します。自身の頑張り(調整力・交渉力)をそのまま数字として会社の業績に直結させていく環境です。 <配属先情報> ・営業本部東京支社 支社長・次長(50代1人、40代1人)|GL(50代2人)|社員(40代1名、30代1名) <キャリアパス・評価制度> 人事評価(昇給)についてはグレード制を用いています。
・普通自動車第一種運転免許 ・高いコミュニケーション能力
・アミューズメント製品の企画・デザイン・設計・試作・製造 ・アミューズメント向けゲームソフトの企画・デザイン・制作 ・精密プラスチック成型用金型の設計・製造
1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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500~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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