【ライブコミュニティ事業】Senior Program Manager|株式会社
年収非公開
株式会社ディー・エヌ・エー
東京都渋谷区
年収非公開
株式会社ディー・エヌ・エー
東京都渋谷区
事業企画
ゲーム制作進行管理
その他IT/システムコンサルタント
Pocochaは、ライバー(配信者)とリスナー(視聴者)が共に夢を叶えることを応援するライブコミュニケーションサービスです。 累計675万ダウンロード、DeNAの第2の柱として売上406億円を達成し、急速な成長を遂げています。 Pocochaの成長と進化に伴い、複数の開発チーム間での効果的な調整と、ステークホルダーへの透明性の高いプログラム管理が急務となっています。本ポジションでは、SAFe(Scaled Agile Framework)の導入と実践を通じて、エンタープライズレベルでの開発プロセスの標準化、リリース管理の最適化、および効果的なステークホルダーコミュニケーションを推進していただ
必須スキル ■技術的バックグラウンド ・エンジニアリング経験: 3年以上の実務的なソフトウェアエンジニアリング経験、モダンな開発プラクティス、CI/CD、技術アーキテクチャの理解 ・技術リテラシー: 技術的な議論を理解し、システム依存関係を把握し、技術リスクを評価する能力 ■プログラム管理 ・大規模プログラム管理: 5年以上の複雑なマルチチームソフトウェアプログラム管理経験(分散ステークホルダー含む) ・EPIC・リリース管理: 複数の並行EPICを管理し、リリースサイクルを調整した実績 ・ステークホルダー管理: 技術概念をビジネスステークホルダーに、またその逆方向に翻訳できるエキスパート
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校、その他
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
年収非公開
全額支給
有
有
有
内訳:土曜 日曜 祝日
最高: 20日
・休日:土日祝日,年末年始,会社の指定した休日(当社規定による) ・年次有給休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給:294,167円 1,250,000円 ※勤務体系によって変動します。またDeNAは全募集要項で同じ給与レンジとしていますが、給与は選考を通じて決定いたします。 【月給内訳】 ①役割期待給 + ②ライフプラン手当(正社員のみ) ①役割期待給: ・基本給 189,417円 815,000円 ・職務給 104,750円 435,000円 ※時間外割増賃金(45時間相当分※1)に代えて支給 ※1 精算期間における労働時間の合計が、法定労働時間の枠を超えた場合に、その超過部分の時間外割増賃金(45時間相当分) として支給する。45時間を超過する部分の時間外割増賃金に関しては、別途支給
東京都渋谷区
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
■健康経営 ・CHO(Chief Health Officer)室:社員のパフォーマンスを健康面からサポートする専門部署。運動・食事・睡眠・メンタルの4分野においてアンケートから見える課題を中心に取り組んでいます。 ・健康管理室,子育て・家族支援,定期健康診断,希望者へインフルエンザ予防接種等の補助 ■ライフプラン 結婚祝い金,出産祝い金,育児休業,育休復職サポート手当,児童手当,ベビーシッター補助,出張シッター手当,ベビーシッター割引券,介護休業 ■健康保険/厚生年金 ・退職金制度:なし(但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり) ・確定拠出年金/確定給付年金,持株会,各種従業員割引制度,傷病見舞金,災害見舞金,リモートワーク手当,勤続表彰制度,部活動支援制度 ■詳細な福利厚生(参考:《WEBサイト》dena.com/jp/recruit/w
1名
150-6140 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア
■ゲーム ■エンターテインメント ■Eコマース ■オートモーティブ ■ヘルスケア ■スポーツ ■その他 同社は、「モバイルインターネット総合企業」として、多彩なサービスを展開しています。ソーシャルゲームプラットフォーム「Mobage」だけではなく、無料通話アプリ「comm」、音楽配信サービス「Groovy」などの新規事業や、「同社ショッピング」を中心としたEC関連のサービスを展開しています。 ◆同社で働く魅力:事業展開「インターネットの領域で、新しい事業を次々と生み出す」
最終更新日:
500~700万
業務内容 ■職務内容: ## <募集背景> hacomonoの事業企画はビジネス部門横断のプロジェクト企画・推進チームとして成長を支えています。今回募集する事業企画ポジションは、既存事業のグロースに向けて、プロダクト企画からGo to Market戦略の立案・実行、営業支援まで幅広く推進いただく重要な役割です。 急速に拡大するSaaS・IoTサービスの市場投入を加速し、顧客満足度向上と事業成長を共に創り上げる仲間を求めています。 ## <お任せする仕事内容> ### 仕事概要 BizOps本部は「Ops企画・推進グループ」と「事業企画部」の2チーム体制で、今回募集するポジションは既存事業のグロースを推進する事業企画部での採用です。 hacomonoでは、SaaSに加えて自社開発のIoT製品も展開しており、短サイクルで新機能がリリースされるため、多様な機能をどの市場・顧客にどう届けるかを戦略的に設計・実行するフェーズにあります。 本ポジションでは、ウェルネス産業の複数セグメントをリサーチし、業務×プロダクトのフィット&ギャップを明らかにしながら、 カスタマープロブレムフィット〜プロダクトマーケットフィットの実現を、営業・CS・PdM・経営陣と連携して推進いただきます。 また、Go to Market戦略の策定にとどまらず、営業資料の作成やプロダクト改善のフィードバックまで踏み込んで担当していただく、実行力重視のポジションです。 ※社長室・新規事業開発とは異なり、既存事業の拡張(例:既存機能×新業種、新機能×既存業種)に軸足を置いた事業企画を担っていただきます。 ### 具体的な仕事内容 入社時には3-5をメインで担当いただき徐々に範囲を広げていただきます 1. 市場・業界調査およびユーザーインタビューを通じて、顧客の課題やニーズを掴む 2. プロダクトマーケットフィットの実現に向けたロードマップの設計・推進 3. プロダクトのGo to Marketプランを策定・実行 4. 営業戦略の立案〜支援 5. 複数の部門を横断するプロジェクトの調整・推進を行い、関係者間の合意形成を図りながら、事業成長に向けた施策推進 ## <やりがい・魅力> ### ① 企画だけで終わらない、“事業を動かす”実行推進ができる Go to Market戦略の立案から、営業資料の作成やプロダクト改善フィードバックまで、実務を伴って事業の成長に貢献。手触り感のある成果を感じながら働けます。 ### ② SaaS×IoTの最前線で、多様なチャレンジを楽しめる 自社プロダクトはSaaSに加えIoTも展開。開発スピードが早く、日々生まれる新機能をどう届けるか、戦略と実行の両面で常に新しい挑戦が待っています。 ### ③ 経営・プロダクト・現場と密接に連携し、視座とスキルの両方が磨ける 経営・開発・営業など横断的に連携しながらプロジェクトを推進。事業づくりの全体像を理解しつつ、論理と泥臭さを両立できるスキルが身につきます
■応募資格(必須): - 定量的実績と経験: - 事業会社における3年以上の実務経験を有し、担当領域において目標達成に向けた「仮説検証・実行・改善」のサイクルを回した定量的実績を持つこと。 - 突破力を伴う提案・推進経験: - 上位層に対し、自身の論理に基づいた提案を行い、一度は難色を示されながらも、データや信念をもって承認を勝ち取り、プロジェクトを完遂させた経験。 - 事業数値へのコミットメント: - 売上、コスト、利益などの事業数値を日常的に意識し、その数値を基に自身のアクションや提案内容を戦略的に変えた経験。 ■応募資格(歓迎): - 新規事業や既存事業のグロースにおいて、立ち上げ期から成長期までを一貫して推進した経験 - 複数の部門や異なる職能のメンバーを巻き込み、プロジェクトリーダーやリード役として目標達成を主導した経験 - ファイナンスや会計に関する基本的な知識を持ち、事業の収益構造を理解していること ■求める人物像: - 事業の成長に強い当事者意識を持ち、自ら主体的に手を動かし、実務推進まで伴走できる方 - 戦略の策定だけで終わらず、現場の声やデータを基に素早く改善アクションを起こし、PDCAを高速で回せる実行力を備えている方 - 変化の速いSaaS・IoT市場の環境変化を楽しみながら、自身の成長機会と捉え、柔軟にチャレンジできるマインドセットを持つ方
-
650~940万
【職務内容】 グループIT戦略の企画・推進 【具体的には】 ・IT戦略の長期計画(5年)、中期計画(3年)の策定と、当年の本部実行施策の推進業務 ・社内IT組織としてのマネジメント・ガバナンス強化業務 ・社内IT組織としての、人材育成・キャリア採用業務 ・その他、社内IT組織のアドミ業務 【出張有無】不定期 国内・海外ともに有り(ビジネス環境の把握、先進の技術、ノウハウ研究のため) 【募集背景】 同社は更なる成長に向けて事業ポートフォリオの転換を推進する中、売上拡大と生産性向上を目的にデジタル・ITへの積極投資を進めています。 AIの活用やパッケージ・SaaSの台頭といった、IT技術の急激な進化をどのように自社の業務に活用できるか、またIT人材不足が叫ばれる中、レガシーシステムからの脱却をいかに進めていくか、中長期的な視座にもとづいた戦略を持ち実行していくことが欠かせません。 同社のIT戦略企画業務は、このような重要な戦略を策定し、大きな投資のポートフォリオを考えていくとても魅力ある仕事です。 提案だけで終わらない、自社の成長を経営視点で常に追いかけ続けることが出来る、社内IT部門だからこそ得られる経験とやりがいを感じられます。(求人ID:334278)
【いずれか必須】 ・企業のIT部門、Sier、コンサル会社等で、IT戦略策定業務の経験 ・基幹業務システムや、ITアーキテクチャの構想企画経験をもとに、全社IT戦略立案へのキャリアを志望する方。 【歓迎】 ・バランストスコアカード、SWOT、ポジショニング、VRIOなど経営戦略策定のフレームワークの理解と活用力 ・エンタープライズアーキテクチャ、COBITなどIT戦略策定・ITマネジメントのフレームワークの理解と活用力 ・事業のビジネスを積極的に理解する姿勢と、モデル化して解釈する力 ・IT技術動向、IT業界動向を積極的に情報収集する姿勢と、洞察力
【東証プライム上場/キヤノングループの中核企業です】 グローバルキヤノングループの一員として、キヤノン製品と関連ソリューションの国内向け商品企画、広報・宣伝活動、コンサルティング、営業・販売、開発、アフターサービスなど幅広い活動を展開しています。
780~1030万
【職務概要】 ・Lumada(グローバルデジタル)戦略策定 ・「IT x OT x プロダクト」の強みを発揮する日立グループ横断での戦略テーマ検討 ・AI活用を含めたビジネス基盤のグローバルでの整備・活用の推進 ・Lumadaの市場でのプレゼンス向上に向けた施策の企画と実行 ・上記職務を推進するLumada Strategy部門のメンバーとして、他組織と連携しながら、業務を遂行し、組織ミッションを完遂する 【職務詳細】 各セクターやビジネスユニットのLumada事業推進責任者や関連組織と連携し、日立横断で取組む事業モデルの選定&推進いただきます。 2025年度より日立はLumada事業の1つである”HMAX(AIで社会インフラを革新する次世代ソリューション)”に注力しているため、今回採用する方においても、まずは”HMAX”の全社展開に向けた課題の抽出、解決策の立案・実行に取り組んでいただく予定です。 具体的には、各セクタ、BUにおいて新事業創生を進めるにあたり、本ポジションが課題抽出及び、解決に向けた提案を行います。 BUごと、テーマごとにより課題は様々なため、具体的にお任せする案件は選考を通じて決定しますが 課題解決に向けて、グローバルにおけるビジネス基盤の構築・整備(パートナーアライアンス、AI活用基盤、セキュリティ等)や 競合・市場データ分析なども対応いただきます。 案件規模により対応人数は異なりますが、1案件当たり上長・部下の合計3-4名で対応します。 業務上、本社コーポレート部署や、各BUはもちろんのこと、AICoEやサイバーCoE含めた経営層とも密に連携いただきます。 (社外サイト) https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/index.html 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ●日立の幅広い事業分野を理解し、大きな事業構想、事業戦略を考えることができるポジションです。 ・海外を含む日立のビジネスユニット、グループ会社とコミュニケーションを取りながら、BUの強みを掛け合わせBU横断でさらに新しい価値を生み出す事業創生を推進します。 ・日立の総合力を実感するとともに、これまでの専門性を活かしながら、幅広い視野を獲得することができます。 ●業界やお客様の課題、社会課題の解決に向けた社会イノベーションを推進できます。 ・Lumadaは、データとデジタル技術を活用して、お客様や社会の課題を解決する価値を提供することで、社会イノベーションを実現するための推進力です。 ・持続可能な社会、ハーモナイズドソサエティの実現に向けて、日立として取組むべきことを考え、ビジネス貢献だけでなく社会貢献にも寄与できます。 ●施策を立案し、それを自ら推進します。 ・より事業に近い組織だからこそ、施策の立案だけにとどまらず、事業関係者と連携し、それを推進するまで担当できることがやりがいです。 ●経営層や、経営企画、経理、広報、IRと意見交換しながら事業戦略を検討することができます。 ・役員クラスの方々、各ビジネスユニットのLumada事業推進責任者、関連部門の方々とのコミュニケーションの場が多くあります。 ・経営視点を含め多面的な視点、また、高い視座からの課題発券・解決能力を身に付けることができます。 ➡ 他BU含めて、全社を見れるポジションだからこそ、本ポジションでの成果や経験をもとに、自らの適性やキャリア志向に応じ、日立グループ全体の事業企画、経営企画など幅広いキャリアパスが展望できます。 【働く環境】 ①本部約25名のうち9名で構成される部に所属します。担当業務は上長、部下の合計3-4名での推進を想定しています。部員各自のバックグラウンドは異なっており(営業/エンジニア/キャリア入社者等)、各人が強みを生かし、互いを助け合いながら、チームで成果を成し遂げるよう日々協力しています。 ②経営命題に対する解くべき課題は多岐に渡るため、チーム内外の関係者と協力して一つの業務を遂行します。メンバー間で高頻度でフランクな意見交換をしながら、チームで働く場合が多いです。出社と在宅勤務を併用しながら柔軟な働き方を実施しています。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。
求めるスキル(必須) 以下の(1)および(2)の両方を満たす方: (1)以下のいずれかのご経験をお持ちの方:目安3年以上 ・BtoBの事業会社もしくは、コンサルとして事業企画、経営企画、もしくは部門横断的なプロジェクトの推進(PMO)実務経験がある方 ・ITシステム、または製造業向けシステム(鉄道、エネルギー等)分野での顧客折衝や、プロジェクト管理、或いは企画業務に携わった経験をお持ちの方 (2)ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC 800点以上) 求めるスキル(歓迎) (1)に関して、 ・経営計画や事業計画の策定プロセスに参画した経験 ・外部コンサルタントや調査会社との共同プロジェクトに参加し、アウトプット作成に携わった経験 (2)に関して、 ・直近で英語を実務(メール、会議等)で使用している、または海外留学・在住経験がある方
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530~800万
監査・アシュアランスという高い専門性と社会的意義を持つ領域において、DX推進の中核として業務変革に関わることができるポジションです。 ■業務内容 ・AI・データアナリティクスを活用した業務変革・高度化の推進、関連するPoC・本番導入支援(30%) ・デジタルサービス/業務アプリケーションの開発・運用態勢(ガバナンス・標準プロセス等)の整備および改善(30%) ・業務部門と連携したDX施策の企画立案、業務要件整理、システム/プロダクトの設計、開発推進、導入支援・運用改善までの一貫したプロジェクトマネジメント(20%) ・監査・アシュアランス領域および法人内業務の業務プロセス・経営課題の分析、テクノロジーを活用した解決策の企画・実行(20%) ■魅力ポイント ・構想策定にとどまらず、企画、設計、開発推進、導入、定着化まで一気通貫で携わることができるため、実務に直結した価値創出を経験できます ・業務改革、データ活用、AI活用、アプリケーション開発など、幅広いテーマに関与する機会があり、業務知見とテクノロジー知見の双方を高めることができます ・業務部門、専門家、エンジニア、パートナーなど多様な関係者と協働しながら、変革を形にしていく経験を積むことができる点も本ポジションの魅力です ■勤務スタイル ・リモート9割程度、出社は年に数回のイメージです ※出社が必要なケースとして、部内ミーティングなどが挙げられますが、ご家庭の事情等でやむを得ない場合はオンライン参加も可能です。(求人ID:428657)
【必須】 (経験)①アジャイル開発(スクラム等)で開発プロセスやチーム運営を中心メンバーとして主体的に実行してきた経験 ②メインエンジニアとして、ニーズ整理~設計・実装~リリース~運用・改善まで一貫して担当した経験 ③生成AIを用いて、業務要件を落とし込み、PoCや社内ツール等として形にした実務経験 ④5年以上の開発経験があり、自ら担当領域を持って業務を推進した経験があること①and②and③and④ (スキル)①課題を整理し、論点を構造的に捉える力 ②業務要件を整理し、システム要件や施策に落とし込む力 ③関係者と円滑にコミュニケーションを行い、合意形成を進める力 ④データ、AI、クラウド、業務アプリケーションに関する理解 ⑤AIを前提に適切に指示し、再利用しやすい形で情報を整理・文書化できる力 ①and②and③ または ④and⑤
同法人は、世界150ヵ国以上に45万人以上のプロフェッショナルを擁するデロイト トウシュ トーマツ リミテッドのメンバーファームで、日本最大級の会計事務所であり世界4大アカウンティングファームのひとつです。会計監査だけではなく、リスクコンサルティング、ガバナンス支援、ファイナンシャルアドバイザリー、ITアドバイザリーなど幅広いサービスを展開し、全国40都市に専門家を擁しています。
680~1200万
【事業概要】 NECの海底ケーブル事業は、60年以上の歴史と約40万kmの敷設実績を有し、世界トップクラスのサプライヤーとしてグローバルに展開しています。 光海底ケーブルおよび関連装置の開発・製造に加え、ルート調査、システム設計、敷設工事、運用・保守までを一貫して提供できる体制を構築しており、トータルソリューションとして事業を展開しています。 近年では、世界のインターネットトラフィックの大半を担うハイパースケーラー(OTT)が市場の中心となっており、こうした環境変化に対応するため、新たに戦略・事業開発ポジションを設置しています。 【職務内容】 ① 戦略情報の分析・立案 ・競合企業、業界動向、主要顧客(OTT/ハイパースケーラー、通信キャリア)の情報収集 ・収集した情報の多面的な分析および戦略策定 ② 戦略実行体制の構築 ・海外拠点やパートナー企業を含むグローバルな体制設計 ・必要に応じた業務プロセスの見直しおよび改善推進 ③ 事業改善・高度化の推進 ・競争力強化に向けた各種施策の企画・実行 ・組織全体の業務効率および品質向上(オペレーショナル・エクセレンス)の追求
【課長クラス(プロフェッショナル)】 必須 ・製造業または通信インフラ分野における中長期戦略の立案および実行経験 ・海外拠点や異文化環境におけるパートナーとの調整・交渉経験 ・英語での高度なビジネスコミュニケーション能力(TOEIC800点相当以上) 歓迎 ・海底ケーブルまたはインフラ領域における戦略業務経験(EPC案件経験歓迎) ・海外通信キャリアとのビジネス経験 ・データセンターの需要予測やキャパシティプランニング経験 ・地政学・国際法の基礎知識 【主任クラス】 必須 ・製造業または通信インフラ分野での戦略立案および実行経験 ・複数部門・複数国を横断したプロジェクト管理経験 ・英語での実務対応能力(TOEIC700点相当以上) 歓迎 ・インフラ・海底ケーブル領域での業務経験(EPC経験歓迎) ・海外通信キャリアとの取引経験 ・需要予測やデータセンター関連知見 ・地政学・国際法に関する理解
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1000~1300万
■家庭用新築および既築住宅エンドユーザーに対する太陽光発電や蓄電池等のソリューション展開に関わる下記業務 ・ソリューション拡販・運営に関するプロジェクトリーダー ・提携パートナー企業との協議・交渉および共同での事業推進 ・業務プロセスや事業管理の仕組みの構築、改善 など 対前年数千件以上の事業拡大を実現している家庭用太陽光発電・蓄電池関連サービスの導入・展開加速のため、課題立案・施策実行・業務設計・収支改善・関連法令対応等を担い、既設サービスの高速PDCAによる事業拡大を実現いただきます。
■toC(一般消費者)向けサービスにおいて、社内外の数名~数十名のメンバーを率いてプロジェクトマネジメントを遂行した経験(例:新事業・サービス立上げ、オペレーション改善、業務提携、予算・人員管理など) 【以下該当の方歓迎】 ・太陽光発電、蓄電池、エネルギーマネジメント等の分散型エネルギー、電力事業やエネルギー政策動向に関する知見、理解 ・事業計画の策定や会計・財務の基本的な知識や経験・消費者契約関連の法務知識など
●都市ガスの製造・供給および販売、LNG販売等 ●電気の製造・供給および販売 ●海外:海外における上流事業、中下流事業●エンジニアリングソリューション事業、ガス器具、ガス工事、建設等 ●不動産開発、土地・建物の賃貸・管理等
700~1200万
■仕事についての詳細: 「募集背景」 DMM.comは更なる事業成長を加速させるため、組織体制の強化を図っています。特にエンタメ・コンテンツ領域においては、市場の変化に迅速に対応し、新たな価値を創造し続けることが重要です。 そこで、事業推進及び業務企画を担い、主体的にプロジェクトを前に進めていける人材を募集します。 事業部門に入り込み、現場の課題を整理しながら業務設計や推進を行うことで、事業成長に貢献いただけることを期待しています。 「事業概要」 DMM.comは、動画配信、オンラインゲーム、電子書籍、オンライン英会話、FX取引など、60以上の多岐にわたる事業を展開しています。 事業開発室は、DMMグループ全体の成長戦略を担う中核組織として、新規事業開発や事業推進を積極的に推進しています。 エンタメ・コンテンツ領域におけるIP開発から流通まで一気通貫で手掛ける強みを活かし、更なる事業拡大を目指しています。 「業務内容」 エンタメ・コンテンツ事業部門において、事業運営を円滑に進めるための業務企画・業務推進を担っていただきます。 事業部内の課題整理、業務フロー・業務プロセスの改善企画・実行 プロジェクトの進捗管理、関係部署との調整 事業数値・KPIの整理、可視化、意思決定のための情報設計 事業責任者・現場メンバーの業務サポート、推進支援 新規企画・事業開発プロジェクトの推進補助 ※スキル・ご経験・志向に応じて担当領域を柔軟に設計します 「ポジションの魅力」 成長著しいエンタメ・コンテンツ事業の中核で、事業推進と組織開発の両方を経験できます。 幅広いキャリアパスが用意あり、将来的には事業運営や組織マネジメント、戦略立案など、より上流のポジションに挑戦することも可能です。 「チーム体制」 配属チームは、ご経験・志向・適性を踏まえ、入社後に決定します。
■【必須条件/歓迎条件】 【必須経験・スキル】 ■事業・組織課題を整理し、関係者を巻き込み解決した経験 ■論理的思考力と高いコミュニケーション力 ■小規模チームのリード、または後輩育成経験 【歓迎スキル】 ■事業企画・業務改善・プロジェクトマネジメント経験 ■エンタメ・コンテンツ業界での業務経験 ※業界経験・エンタメへの強い興味は必須ではありません ■【求める人物像】 ■地頭が良く、全体最適の視点を持てる方 ■ビジネス感度が高く、事業成長に関心がある方 ■周囲と良好な関係を築きながら物事を推進できる方 ■変化に柔軟で、新しい役割にも前向きに取り組める方
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588~938万
業務内容 ■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 このタレントマネジメントの領域(組織人事」や「人材活用」などの領域)のプロダクトでもお客様のサクセスを実現するため、タレントマネジメント領域に強みを持ち、お客様に価値を届ける基盤を創ることができるカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の役割が必要となっています。 ■職務内容: 【ミッション】 - HR領域(組織人事・人材活用等)におけるお客様の願望や本質的課題を把握し、お客様をあるべき状態に導き、従業員と会社がお互いに信頼しあい、気持ちよく働ける組織作りを実現させる。 - お客様のサクセス実現のための支援を通じて得た知見を基に、タレントマネジメント領域のプロダクトのオンボーディングプロセスや活用、リニューアル支援の型を改善する。 【カスタマーサクセスマネージャー (CSM)の職務概要】 - SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 - お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。 - お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。 【業務内容】 - オンボーディング(使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く - 例)「分析レポート」や「従業員サーベイ」などの組織課題解決に向けた機能のオンボーディング - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する - 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 契約更新に向けたアプローチ・対応 - 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 - オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したエクスパンション活動
■ポジションの魅力: - お客様の組織課題が解決され組織が良くなっていく過程に寄り添う貢献感が得られます。 - 仕組みづくりに関わることで組織の成果を高めるというレバレッジが効く仕事に携わることができます。 - お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。 ■応募資格(必須): - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 社会人経験5年以上 【以下いずれかのご経験】 - 法人向けソリューション営業経験(課題設定のための仮説立て・ヒアリング〜提案・解決まで導いた経験) - HR領域サービスにおけるカスタマーサクセスまたは営業経験 ■応募資格(歓迎): - タレントマネジメント領域のコンサルティング経験 - 人事として組織人事領域ご担当の経験 - 主担当として課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における業務経験 - 経営層との折衝経験 ■求める人物像: - お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方 - 自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善できる方 - 顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方
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800~1500万
■仕事概要: 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP(ループ)」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。 【具体的なミッション】 キーアカウントマネージャーとして、大手企業との中長期的な提携を進め、「駅」「コンビニ」「街のランドマーク」などの難易度の高いポートの獲得を行います。 そのために、これまで取引のない新規の大手企業を開拓し、包括連携、資本業務提携なども含めた、大手企業との中長期のアライアンスを推進していただきます。 特に、大手企業の抱えるアセットやユーザーを最大限活用して、Luupユーザーの拡大だけでなく、クライアント企業にとってメリットのある新たな事業開発の芽を作ることで、これまでにない新たな価値創造に繋げ、中長期的な提携を見据えたコラボレーションを行います。 Luupの更なる成長に欠かせない非常に重要なミッションであり、経営を含めた社内外の関係者と密に連携しながらプロジェクトを推進いただくことを期待しています。 【仕事の魅力】 ・社内のあらゆるステークホルダー(事業開発、プロダクト開発、マーケティング、広報など)と連携し、当社と大手企業双方にとってWin-Winとなる戦略的な仕組みの構築を担います。 ・大手企業とスタートアップのシナジーを創出し、話題性のある協業事例や前例のない取り組みを生み出す事業創造を担います。 ・通常の営業に加え、事業開発要素を含めた高度なプロジェクトマネジメントスキルを発揮し、世の中に新しい価値を提供して事業成長に直結させます。
■必須スキル: <経験> ※以下のいずれかの経験がある方 ・大手企業に対する法人営業または事業開発の実務経験 ・アライアンス戦略の立案、実行、締結までのプロセス全体をリードした経験 <スキル> ・社内外の多様なステークホルダーとの信頼関係構築と、高度な交渉・合意形成能力 ・施策間の相関を理解し、社内外の関係者を戦略的に巻き込んで計画を完遂するプロジェクトマネジメントスキル ・仮説に基づき、定性・定量で効果検証を行いながら、当社とパートナー双方のメリットを両立させる施策実行能力 ■歓迎スキル: <経験> ・コンサルティング会社で大手企業を顧客として、営業・プロジェクトをリードした経験 ・内資/外資問わず大手企業において、法人営業部門等でアライアンスの企画・実行をリードした経験 ・スタートアップにおいて、大手企業との協業や大手企業攻略、新たな事業開発などをリードした経験 ■求める人物像: ・Luupの事業やミッションに共感し、“街じゅうを「駅前化」するインフラ”の実現に強い情熱を持てる方 ・目的達成に向けて社内外のあらゆるメンバーを適切に巻き込みプロジェクトを推進できる方 ・既成概念に囚われず、前例のない課題にも果敢にチャレンジできる方
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700~1200万
当社のグループ会社であるau少額短期保険社にご出向(または兼務出向)いただき、必要なシステム・SaaSの新規導入、新規保険商品販売に向けたシステム開発、情報・サイバーセキュリティー対策や関連する規程類の整備、社内OA環境や個人情報を取り扱うシステム環境の整備など、多岐にわたる分野において超上流工程から携わっていただく想定です。 <業務の具体例> ■保険商品販売のシステム面における企画立案・実行(業務委託先選定、等) ■システム・SaaSの評価、選定、導入およびベンダーマネジメント ■情報・サイバーセキュリティー対策、および第三者機関による認証取得 ■規程類の整備 ■社内OA環境整備 ■個人情報を取り扱う環境の整備 ■ITGCにおける会計監査、内部監査への対応 ■一般的な業務改善プロジェクトへの参加 ■生成IAを用いた業務改善、UIUX改善への取り組み ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。(求人ID:427682)
【必須】 事業会社におけるシステム関連の3年以上の業務経験 【歓迎】 ・<業務の具体例>記載の業務を2つ以上経験されている方 ・小規模の金融業界企業_情報システム部署における幅広いシステム関連の業務経験をお持ちの方
同社は、通信大手のKDDIグループが展開する金融事業の中核を担う会社です。スマートフォンを起点とした金融サービスの提供を目指す「スマートマネー構想」を推進し、日々の生活をもっと便利でお得にすることを使命としています。具体的には、キャッシュレス決済の「au PAY」を軸に、クレジットカードの「au PAY カード」、ネット銀行の「auじぶん銀行」、保険の「au損害保険」といった、多岐にわたる金融サービスをグループ一体となって展開しています。