楽天モバイルショップ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/兵庫　※全国の店舗対象

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• エージェント求人

  関西【モバイル販売】未経験OK！ホスピタリティを活かして携帯販売にチャレンジ

  400~680万

  • コンサルティング業務
  • 顧客対応
  • 事務
  • PC/Web
  • スタッフ育成
  • スタッフ
  • 販売
  • サンプリング
  • PC
  • マネージャー
  • スタッフ管理
  • 講師
  • スーパーバイザー
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 客引き/呼び込み
  • チームリーダー
  • 営業
  • ヒアリング
  • 店舗
  • 清掃
  • 接客

  株式会社ヴィクシオ大阪府大阪市, 兵庫県神戸市

  関西【モバイル販売】未経験OK！ホスピタリティを活かして携帯販売にチャレンジ気になる

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  仕事内容

  【携帯販売のお仕事内容】 ①お客様対応・販売案内： ご来店されたお客様へお声掛けをし、ご用件・ご要望を聞き席に案内します。 新規契約手続き・機種変更・解約・料金支払・商品のお渡し等。 ②商品・サービス案内： ご要望の商品説明をしたり、お客様の⽇ごろの使い方や重要視している点をヒアリングしプランやオプションを決めていきます。 また、操作案内も大事な業務です。 お客様満足度を上げるためにも親身なって問題解決に努めていただきます。 ③契約手続き業務： 契約に必要な書類をお預かりしPCやiPadを使って登録をする業務です。 契約に必要な書類は、免許証やパスポートといった最も個人情報を含む書類になるため、扱いには十分注意していただきます。 ④店舗事務： 集客が落ち着けば、お客様を呼び込むためのイベントやキャンペーンのお手伝いもします。 サンプリングをしたり、レイアウトを考え実行していただきます。 ⑤その他付帯業務： スタッフもお客様も気持ちよく過ごせる店舗にするために、手が空いたら清掃を行います。 【入社後について】 先輩社員によるOJTで業務知識(プラン内容の研修や、各キャリアごとのビデオ研修)を身につけていただきます。 徐々にできることを増やしていただきながら、入社月程度を目安にスタッフとして一人立ちを目指してください。 最初は先輩が付いて丁寧にフォローするので、経験がなくてもご安心ください。 【キャリアステップ】 店舗での業務を1年間ほど経験すると、キャリアアップの機会が全員に設けられます！ 以下のようなポジションを想定しています。 ・営業(スタッフ管理)：採用活動や、スタッフのフォローを行います。 ・講師のお仕事：携帯販売代理店でのスーパーバイザー(キャリアショップのスタッフ様に各商材の獲得強化の講習/キャリアショッ プの業績向上のためのコンサルティング/スタッフ育成など) ・現場のプロフェッショナル：現場のプロを目指したい方は、チームリーダーやマネージャーも目指せます。 【資格取得制度について】 2024年10月スタート！ 資格取得に対するインセンティブや参考書購入費用や資格受検費用をサポートする『プレゼミ』制度があります。

  求める能力・経験

  ■必要条件 ・ホスピタリティーをもって業務に取り組むことができる方 ・一方的に話すのではなく、お客様の声に耳を傾けてヒアリングすることができる方 ・マナー、礼節を大事にしてお客様対応ができる方 ・相手の気持ちに寄り添いお気遣いのできる方 ■内定の可能性が高い人 アルバイトも立派な社会経験です。 接客業の経験があれば、今まで培ってきたスキルを活かすチャンスです。

  事業内容

  人材サービス：人材派遣、有料職業紹介ビジネス セールスプロモーション事業：各業界（通信・アパレル・コスメ等）の店舗支援・営業促進 教育・研修事業：新規事業企画制度やスキルアップ研修を展開 イベント事業：店舗イベント、キャンペーン、講演、イベント設営など

• エージェント求人

  【全国募集／販売クルー・イベント特販】ソフトバンク★面接1回★内定まで2週間以内 ★未経験歓迎！

  310~400万

  • タブレット
  • スマートフォン
  • 販売
  • スタッフ
  • 受付
  • 提案
  • 接客
  • ヒアリング
  • 店舗

  ソフトバンク株式会社広島県広島市, 兵庫県神戸市, 神奈川県横浜市

  【全国募集／販売クルー・イベント特販】ソフトバンク★面接1回★内定まで2週間以内 ★未経験歓迎！気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 スマートフォンを中心とした通信サービスのご提案を通じて、 お客様の毎日をより便利で快適にするお仕事です。 主に家電量販店・ソフトバンク商材取扱店・ソフトバンクショップで販売・接客業務をお任せします。 お客さまのライフスタイルに合った商品、サービスをご提案いただきます。 〈販売クルーの具体的な業務〉 ◆ お声がけ・ヒアリング ご来店されたお客様へ積極的にお声がけを行い、 「どんな機能を使いたいか」「ご予算」「現在お使いの機種でのお困りごと」などを丁寧にヒアリングします。 年齢や性別を問わず、さまざまなお客様とコミュニケーションを取る機会があります。 ◆ ご提案・契約手続き お客様のご要望に合わせて、最適なスマートフォン・タブレット・料金プランをご提案。 ご希望に応じて「SoftBank 光」などのブロードバンドサービスもご案内します。 内容にご納得いただけたら、契約手続きまで一貫して対応します。 ◆その他の業務 ・接客・販売全般（商品説明、契約受付、商品のお渡しなど） ・販売イベントの運営サポート ・売場づくり・実績管理（レイアウト変更、数値管理 など） ※業務内容は、状況により変更となる可能性があります。 ●意欲重視の採用です！ ◆ 未経験からでも安心スタート 接客経験が活かせる仕事ですが、未経験でもやる気のある方なら大歓迎です。 先輩スタッフと一緒に行うOJTや研修制度が整っているため、 未経験の方でも無理なく知識・スキルを身につ けられます。 また、日々進化を続ける商品やサービスを扱いますので、 新しいことに興味を持 って取り組める方や学ぶことが好きな方にはピッタリの仕事。 人と接することや、人の役に立つのが好きな方もきっと活躍できるはずです。 ●サポート体制 ビジネスマナーや接客スキルを身につける基礎研修をはじめ、商品・サービス内容や専門用語 などの知識を学ぶ実践的な研修プログラム、さらに店舗に勤務をはじめてからのフォローアップ研修など、 サポート体制は万全！あなたを一人前の「接客のプロ」に育てます。未経験の方も安心です。 ● “体験”が提案力につながる仕事 実際に商品やサービスに触れながら学ぶことで、 「この機能はこんな方に喜ばれそう」と自然 に理解できるようになります。 その実体験が、お客様に寄り添った提案や会話の広がりにつながります。

  求める能力・経験

  ・学歴：高校卒業以上 ※高卒認定の場合も可 ・経験：経験不問 ・外国籍：可能 但し、日本人と同様の日本語コミュニケーション力必須（目安：Ｎ１相 当） ※契約書作成業務も行うため、読み書きも必須 在留資格：永住者、定住者、永住者の配偶者等、日本人の配偶者等、技 術・人文知識・国際業務 ※米軍基地内クルーに限り、「日本語検定N2級以上の日本語力かつ日常会話以上の英語力」が必須となります。

  事業内容

  コンピュータ・通信機器・OA機器関連

• エージェント求人

  RCREW（正社員/スタッフ）楽天モバイルショップスタッフ（兵庫県）

  340~560万

  • スタッフ
  • 在庫管理
  • 店長
  • 事務
  • 店舗
  • 提案
  • 電話応対
  • 問い合わせ対応
  • 副店長
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市

  RCREW（正社員/スタッフ）楽天モバイルショップスタッフ（兵庫県）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。

  求める能力・経験

  【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。

• エージェント求人

  🔶年収～560万円🔶楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）🔶兵庫県勤務🔶未経験歓迎

  340~560万

  楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市

  🔶年収～560万円🔶楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）🔶兵庫県勤務🔶未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  ＜求人概要＞ 通信業界の第4のキャリアとして２０２０年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています！ その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです！ 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収：340万円 〜 560万円（※インセンティブ、残業代等は除く） ■昇給・賞与： 年2回（評価に基づく見直しおよび支給） ■独自のインセンティブ制度： ・獲得インセンティブ： 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ： 獲得したユーザーの継続期間（最大5年）に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション（評価軸120％達成時の理論値）： ・店舗正社員：約520万円 ・店長：約670万円 ・RSV（スーパーバイザー）：約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員： 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長： 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV（スーパーバイザー）： 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換： 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です（直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり）。

  求める能力・経験

  必須要件： ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件： ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用（カスタマーサービス、店舗販売、営業）を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。

• エージェント求人

  【選考1回／未経験OK】営業デビュー歓迎｜3年目年収450万円実績あり（ナツバ）

  300~450万

  • 営業

  株式会社ナツバ大阪府大阪市, 京都府京都市, 兵庫県神戸市

  【選考1回／未経験OK】営業デビュー歓迎｜3年目年収450万円実績あり（ナツバ）気になる

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  仕事内容

  【ポジションの特徴】 本ポジションは、未経験から営業職としてキャリアをスタートできる点が大きな魅力です。 充実した研修制度とサポート体制が整っており、 営業未経験の方でも基礎からスキルを身につけていくことが可能です。 また、成果が評価されやすい環境で、 入社3年目で年収450万円以上の実績もあり、 早期のキャリアアップ・収入アップを目指すことができます。 ________________________________________ 【職務内容】 ・販売・営業活動 ・販売促進イベントの企画・運営 ・クライアント対応 ・スタッフの管理やサポート ・売上向上に向けた企画・提案 営業として経験を積みながら、 将来的にはチームマネジメントなどにも挑戦できる環境です。

  求める能力・経験

  【求める人物像】 ・営業職に挑戦したい方 ・未経験からスキルを身につけたい方 ・成長意欲が高い方 ・チームで成果を出す仕事に興味がある方 若手中心の組織で、 チャレンジ精神のある方に非常にフィットする環境です。

  事業内容

  BPO・アウトソーシング領域で事業を展開し、イベント・販売促進・人材派遣など幅広いサービスを提供している企業です。未経験から営業スキルを身につけられる環境が整っており、研修やサポート体制、評価制度が充実している点が特徴です。

• 企業ダイレクト

  ♪【兵庫県】携帯販売営業職/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス

  322万~

  

  ＴＴＣホールディングス株式会社兵庫県内

  ♪【兵庫県】携帯販売営業職/★未経験歓迎/新たなキャリアを築くチャンス気になる

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  仕事内容

  入社後すぐに、当社グループのティー.ティーコーポレーションに出向、家電量販店でお客様のライフスタイルに合わせて、スマートフォンや光ブロードバンドのご提案をお任せします。 【魅力】業務を通じてコミュニケーション力、ヒアリングから提案力、商品購入やプラン変更へ意思決定いただくクロージング力等様々なスキルを身に着けることができます。お客様はモバイルを購入される際ご自身の用途に最適なプランを十分に理解していないことが少なくありません。そのため適切なヒアリングから使用用途にあった商品・プランを適切に伝えることが求められ、購入へのクロージング力が必要になってきます。

  求める能力・経験

  ＼＼未経験・第二新卒大歓迎／／ 丁寧な研修と手厚いサポート体制を整えており、安心して成長できる環境を提供します。まずはお気軽にご応募ください。 【キャリア】まずは接客販売力を身に着けていただきますが、当社には様々はキャリアの選択肢がございます。販売員からさらに上の社員の人材教育、複数店舗を巡回し売り場をサポートするラウンダー業務、更にはメーカーやキャリア様へ新規案件、アライアンス獲得に向けた法人営業などご意欲次第でキャリアアップや役職アップの選択肢が多くございます。

  事業内容

  ◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務

• 企業ダイレクト

  【明石/ドコモショップのカウンター受付】未経験歓迎/明石駅徒歩1分/有給取得◎

  295万~

  

  株式会社ニッソウ兵庫県明石市

  【明石/ドコモショップのカウンター受付】未経験歓迎/明石駅徒歩1分/有給取得◎気になる

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  仕事内容

  ドコモショップ明石店にて、ご来店されたお客様の受付やご案内をお任せいたします。知識ゼロからスタートできる充実の研修体制があり、同期のような仲間と楽しく働ける環境です！ まずは充電器販売など簡単な対応から！徐々に機種変更やプラン案内、操作説明をお任せいたします。 ★個人ノルマなし！店舗目標をチームで追うので安心。 ★「使い方が分からん…」というお客様へのサポートも重要。単に売るのではなく、お困りごとを解決して「ありがとう」と言われるお仕事です。※お客様に喜ばれた成果が「インセンティブ」として給与に加算されます。

  求める能力・経験

  お人柄とご意欲重視の採用◎社会人のご経験や実務経験は不問です◎ 「人と話すのが好き」「座って落ち着いて接客したい」という方。アルバイト経験のみの方も大歓迎です。 【働き方】年間休日110日＋有休取得率ほぼ100%！残業時間は15-20時間程度です！。難しいPCスキルは不要。お客様との会話を楽しみながら、徐々に知識を身につければOKです。あなたの「愛嬌」や「親しみやすさ」が、しっかり評価・報酬に繋がります。 【社風】スタッフ同士の仲も良く、温かい雰囲気です。また、産休・育休からの復帰率も高く、ライフステージが変わっても安心です

  事業内容

  スマートフォン、タブレット、光回線等のコンサルティング・サービスの提案や ご利用に関するサポートやコンサルティング。地域ＩＣＴ拠点関連（マイナンバー・ふるさと納税などのサポート、順次拡大予定）

• 企業ダイレクト

  【明石/ドコモショップの販売スタッフ】第二新卒◎/ノルマ無/有休取得ほぼ100%

  295万~

  

  株式会社ニッソウ兵庫県明石市

  【明石/ドコモショップの販売スタッフ】第二新卒◎/ノルマ無/有休取得ほぼ100%気になる

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  仕事内容

  ドコモショップ明石店における、通信機器の提案販売および店舗運営業務全般をお任せします。個人ノルマはなく店舗でのチーム目標を追うスタイルで、顧客の課題解決に向けたコンサルティング対応が中心です。 【具体的な仕事内容】来店されたお客様への接客対応からスタートし、徐々に業務幅を広げていただきます。■各種端末や料金プランの提案、契約手続き■スマートフォンの操作案内や故障時の一次対応■マイナンバーやふるさと納税等の地域ICTサポート業務 個人ではなくチームで店舗目標を追いかけます。将来的には後輩の指導や店舗マネジメントなど、店舗運営の中核を担うポジションへのキャリアアップも期待される環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】何らかの顧客折衝経験をお持ちの方（営業、販売、接客など業界職種不問） 【歓迎要件】販売経験、または店舗マネジメントの経験※入社年次に関わらず、意欲と実績を正当に評価する環境です。 【働き方】年間休日110日＋有休取得率ほぼ100%！残業時間は15-20時間程度です。これまでの接客・販売経験で培った「顧客課題を引き出す力」を即戦力として活かせます。当社では押し売りではなく、顧客のライフスタイルに合わせた提案を重視しています。また、厳しい個人ノルマはありませんが、個人の売上実績はインセンティブとして直接収入に還元される正当な評価制度を整備。長期的に安定したキャリアを築ける環境です。

  事業内容

  スマートフォン、タブレット、光回線等のコンサルティング・サービスの提案や ご利用に関するサポートやコンサルティング。地域ＩＣＴ拠点関連（マイナンバー・ふるさと納税などのサポート、順次拡大予定）

• エージェント求人

  楽天モバイルショップスタッフ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/兵庫　※全国転勤無し

  300~450万

  • 問い合わせ対応
  • 販売
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市

  楽天モバイルショップスタッフ（直営店舗）/楽天トータルソリューションズ/兵庫　※全国転勤無し気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。
そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて ＼楽天グループの正社員求人です！​／ 今回、直営店舗での店長候補を募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション！ 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も魅力です。 また勤務エリアはご希望の都道府県を選択が可能です！ 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます！ 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎

  事業内容

  ■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社

• エージェント求人

  【兵庫県 / 神戸市・姫路市・尼崎市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ

  300~550万

  楽天トータルソリューションズ株式会社兵庫県神戸市, 兵庫県姫路市, 兵庫県尼崎市

  【兵庫県 / 神戸市・姫路市・尼崎市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ気になる

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  仕事内容

  店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じて「店舗運営の基礎オペレーション」／当社について／自社サービス経済圏について習得していただきます。「グループエコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「自社モバイルサービス」だけでなく、グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ◆業務概要 メイン業務: 店内での接客を通じたモバイル端末の販売 楽天エコシステムの提案: 楽天モバイルだけでなく、楽天市場や楽天カード、楽天トラベルなどの楽天グループサービスの一部提案を行う場合もあります ◆具体的な業務詳細 ・モバイル関連販売: 新規契約、機種変更、オプション設定、ポケットWi－Fiなどの販売 ・グループサービス販売: 光回線などの提案・販売 ・顧客対応: お客様からの問い合わせへの回答 ・営業活動: 電話応対（顧客への架電）、近隣へのポスティング、店舗前でのサンプリング ・事務／店舗管理: 清掃、レイアウト変更、商品陳列、在庫管理、開店・閉店対応 ・その他: 会議への参加、トレーニングの受講、目標管理、新人育成（経験者のみ） ◆一日の業務スケジュール 9:00 － 10:00 開店前準備 出勤、情報確認、店舗清掃、POP設置、システム起動・動作確認、予約状況の確認 10:00 － 19:00 営業時間中 【お客様対応】 新規・MNP、機種変更、プラン変更、操作説明、料金相談、サンプリング 【事務処理】 書類チェック、在庫管理・発注、売上報告 【その他】 休憩、店舗美化、学習 19:00 － 20:00 閉店後 締め作業、売上報告、店舗清掃・整理、システム終了、施錠 ※営業時間10:00~19:00の店舗の場合 ◆入社後研修の概要 1. 座学研修（集合研修）:5日間 主に知識面や基礎スキルを習得する期間です。 マインドセット: 楽天グループの理念やR CREWとしての心構えを学びます。 基礎知識: ・モバイル業界の基礎知識 ・楽天モバイルのサービス内容・プラン・オプションの詳細 ・楽天エコシステム（グループサービス）の概要 スキル習得: ・ビジネスマナー、接客マナー ・専用システムの操作方法 ・コンプライアンス、個人情報保護に関する知識 2.店舗実習（OJT）:3週間～ 配属先の店舗、または研修用店舗にて、実際の業務を体験しながら学びます。 メンター制度: 先輩社員が教育担当としてつき、実際の接客を見学したり、サポートを受けながら実務に慣れていきます。 実践内容: ・お客様への挨拶、お出迎え ・サンプリング（チラシ配り）などの営業活動 ・先輩の接客の同席・見学 ・簡単な操作説明やプラン案内からスタート

  求める能力・経験

  必須（MUST） ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎（WANT） ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。