■インサイドセールス（上級／東京）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ■BPOプロジェクト構築（上級／東京）

  600~1000万

  • BPO
  • 業務改革/BPO領域リサーチ
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • 運用設計
  • 運用課題分析
  • 運用プラン企画
  • 運用課題改善
  • マネジメント
  • 業務プロセス構築
  • コールセンターコンサルティング
  • コンサルティング業務

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区

  ■BPOプロジェクト構築（上級／東京）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 《キャリアリンクの特長》 人材業界における独自のポジショニングを構築 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化 1. 総合力「3つの力」 　・人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用 　・構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力 　・運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス 2. 顧客基盤の安定性 　・官公庁・自治体との取引実績が豊富 　・大手企業への常駐管理者付きサービス提供 　・長期継続取引による安定した収益基盤 3. 事業規模と財務体質 　・東証プライム市場上場 　・売上高：404億円超（2025年3月期） 　・連結従業員数：916名（2025年6月現在） 《キャリアリンクの成長戦略》 未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる 　◼ 地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と 維持を実現します。 　◼ 多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。 取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す 　◼ 地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。 　◼ 新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。 　◼ 当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。 《自治体案件の主な実績》 ・市民課窓口関連業務 ・総合窓口関連業務 ・地方自治体施設運営業務 ・国勢調査関連業務 ・出入国管理関連・検疫関連業務 ・在留資格関連業務 ・旅券発給業務 ・戸籍関連事務業務 ・健康診断関連事務業務 ・予防接種関連業務 ・出産・保育関連業務 ・保育介護人材サポート業務 ・子育て支援関連業務 ・全国給食費無償化関連業務 ・国民年金・厚生年金関連業務 ・国民健康保険関連業務 ・税務関連業務 ・介護保険関連業務 ・後期高齢者医療制度関連業務 ・高齢者生活支援業務 ・指定難病等医療関連業務 ・障害福祉関連業務 ・マイナンバー交付窓口業務 ・マイナポイント関連業務 ・マイナンバー普及促進業務 ・マイナンバー出張申請サポート ・ごみ収集センター受付業務 ・選挙関連業務 ・職員の休暇代替派遣 ・生活保護関連業務（被保護者健康支援含む） ・ゼロカーボン推進施策業務 ・求職者支援業務 ・ICT支援・サポート業務 ・経済対策各種給付金業務 ・子育て等各種給付金業務 ・中小企業支援関連業務 ・省エネ支援業務 ・電気・ガス・食料品等価格高騰支援業務 （住民対象/事業者対象） ・地方自治体電子商品券（デジタルクーポン）運営事務局業務 ・福利厚生関連相談センター業務 ・シニア向けスマートフォン普及支援業務 ・試験補助業務 ・資格免許事務局業務 ・特殊詐欺被害防止関連業務 ・BPR支援業務 ・スクールサポート関連業務 ・総務・人事等内部事務関連業務 ・病院事務関連業務 ・キャッシュレス決済ポイント還元業務 ・避難計画作成関連業務 ・戸籍法改正関連業務

  求める能力・経験

  歓迎するスキル・経験 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 求める人物像 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方

  事業内容

  ■BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化の企画提案 ■CRM関連事業 　・コンタクトセンターの運営 　・生産性向上・コスト削減・品質向上の実現 ■一般事務事業 　・専門コンサルタントによるマッチング 　・就業前後のフォロー体制 ■営業支援事業 https://www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc

• エージェント求人

  ■BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）（上級／東京）

  600~1000万

  • BPO
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • 業務改革/BPO領域リサーチ
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • マネジメント対象 正社員
  • マネジメント対象 契約社員
  • マネジメント対象 派遣社員
  • マネジメント
  • クライアント折衝
  • 営業
  • 運用マニュアル作成
  • 運用プラン企画
  • 運用設計
  • 育成指導
  • コンサルティング業務

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区

  ■BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）（上級／東京）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォロー/アップセル ・関係各部署との打ち合わせ、など 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 《キャリアリンクの特長》 人材業界における独自のポジショニングを構築 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化 1. 総合力「3つの力」 　・人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用 　・構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力 　・運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス 2. 顧客基盤の安定性 　・官公庁・自治体との取引実績が豊富 　・大手企業への常駐管理者付きサービス提供 　・長期継続取引による安定した収益基盤 3. 事業規模と財務体質 　・東証プライム市場上場 　・売上高：404億円超（2025年3月期） 　・連結従業員数：916名（2025年6月現在） 《キャリアリンクの成長戦略》 未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる 　◼ 地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と 維持を実現します。 　◼ 多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。 取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す 　◼ 地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。 　◼ 新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。 　◼ 当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。 《自治体案件の主な実績》 ・市民課窓口関連業務 ・総合窓口関連業務 ・地方自治体施設運営業務 ・国勢調査関連業務 ・出入国管理関連・検疫関連業務 ・在留資格関連業務 ・旅券発給業務 ・戸籍関連事務業務 ・健康診断関連事務業務 ・予防接種関連業務 ・出産・保育関連業務 ・保育介護人材サポート業務 ・子育て支援関連業務 ・全国給食費無償化関連業務 ・国民年金・厚生年金関連業務 ・国民健康保険関連業務 ・税務関連業務 ・介護保険関連業務 ・後期高齢者医療制度関連業務 ・高齢者生活支援業務 ・指定難病等医療関連業務 ・障害福祉関連業務 ・マイナンバー交付窓口業務 ・マイナポイント関連業務 ・マイナンバー普及促進業務 ・マイナンバー出張申請サポート ・ごみ収集センター受付業務 ・選挙関連業務 ・職員の休暇代替派遣 ・生活保護関連業務（被保護者健康支援含む） ・ゼロカーボン推進施策業務 ・求職者支援業務 ・ICT支援・サポート業務 ・経済対策各種給付金業務 ・子育て等各種給付金業務 ・中小企業支援関連業務 ・省エネ支援業務 ・電気・ガス・食料品等価格高騰支援業務 （住民対象/事業者対象） ・地方自治体電子商品券（デジタルクーポ ン）運営事務局業務 ・福利厚生関連相談センター業務 ・シニア向けスマートフォン普及支援業務 ・試験補助業務 ・資格免許事務局業務 ・特殊詐欺被害防止関連業務 ・BPR支援業務 ・スクールサポート関連業務 ・総務・人事等内部事務関連業務 ・病院事務関連業務 ・キャッシュレス決済ポイント還元業務 ・避難計画作成関連業務 ・戸籍法改正関連業務

  求める能力・経験

  《応募資格》 ・高卒以上 《必要スキル・経験》 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 《歓迎するスキル・経験》 ■営業経験 《求める人物像》 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方

  事業内容

  ■BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化の企画提案 ■CRM関連事業 　・コンタクトセンターの運営 　・生産性向上・コスト削減・品質向上の実現 ■一般事務事業 　・専門コンサルタントによるマッチング 　・就業前後のフォロー体制 ■営業支援事業 https://www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc

• エージェント求人

  ■事業開発（上級／東京）

  500~1000万

  • 経営戦略策定
  • 経営課題分析
  • 企画対象 人材業界
  • 営業戦略策定
  • 経営企画協業
  • 事業戦略立案
  • 事業計画策定
  • 事業推進
  • マネジメント
  • 人材紹介
  • 人材紹介/派遣
  • 開発
  • BPO
  • 新規事業立案
  • 新規業務プロセス構築
  • 対象領域 経営企画
  • 営業推進
  • 新規体制構築
  • クライアント折衝

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区

  ■事業開発（上級／東京）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、新規事業の立ち上げや事業グロースに向けた業務をお任せいたします。 ■事業企画から新規事業立ち上げ・事業グロースまで携わっていただきます。 ■事業責任者と共に取り組んでいただきます。 ■事業企画や事業計画策定のサポート等から、新規事業立ち上げに向けてご自身で営業活動を行っていただくこともございます。 ■これまでのご経験を活かして、既存事業のグロースにスペシャリストとして携わっていただくことも可能です。 ■ご経験やご希望に応じて、柔軟にポジションを検討いたします。 《キャリアリンクの特長》 人材業界における独自のポジショニングを構築 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化 1. 総合力「3つの力」 　・人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用 　・構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力 　・運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス 2. 顧客基盤の安定性 　・官公庁・自治体との取引実績が豊富 　・大手企業への常駐管理者付きサービス提供 　・長期継続取引による安定した収益基盤 3. 事業規模と財務体質 　・東証プライム市場上場 　・売上高：404億円超（2025年3月期） 　・連結従業員数：916名（2025年6月現在） 《キャリアリンクの成長戦略》 未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる 　◼ 地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と 維持を実現します。 　◼ 多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。 取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す 　◼ 地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。 　◼ 新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。 　◼ 当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。 《自治体案件の主な実績》 ・市民課窓口関連業務 ・総合窓口関連業務 ・地方自治体施設運営業務 ・国勢調査関連業務 ・出入国管理関連・検疫関連業務 ・在留資格関連業務 ・旅券発給業務 ・戸籍関連事務業務 ・健康診断関連事務業務 ・予防接種関連業務 ・出産・保育関連業務 ・保育介護人材サポート業務 ・子育て支援関連業務 ・全国給食費無償化関連業務 ・国民年金・厚生年金関連業務 ・国民健康保険関連業務 ・税務関連業務 ・介護保険関連業務 ・後期高齢者医療制度関連業務 ・高齢者生活支援業務 ・指定難病等医療関連業務 ・障害福祉関連業務 ・マイナンバー交付窓口業務 ・マイナポイント関連業務 ・マイナンバー普及促進業務 ・マイナンバー出張申請サポート ・ごみ収集センター受付業務 ・選挙関連業務 ・職員の休暇代替派遣 ・生活保護関連業務（被保護者健康支援含む） ・ゼロカーボン推進施策業務 ・求職者支援業務 ・ICT支援・サポート業務 ・経済対策各種給付金業務 ・子育て等各種給付金業務 ・中小企業支援関連業務 ・省エネ支援業務 ・電気・ガス・食料品等価格高騰支援業務 （住民対象/事業者対象） ・地方自治体電子商品券（デジタルクーポン）運営事務局業務 ・福利厚生関連相談センター業務 ・シニア向けスマートフォン普及支援業務 ・試験補助業務 ・資格免許事務局業務 ・特殊詐欺被害防止関連業務 ・BPR支援業務 ・スクールサポート関連業務 ・総務・人事等内部事務関連業務 ・病院事務関連業務 ・キャッシュレス決済ポイント還元業務 ・避難計画作成関連業務 ・戸籍法改正関連業務

  求める能力・経験

  《応募資格》 ・高卒以上 《必要スキル・経験》 　下記何れかのご経験がある方 ・人材業界にて、経営企画・事業企画・営業企画などの企画業務経験をお持ちの方 ・人材業界にて、事業立ち上げや事業をグロースさせた経験をお持ちの方 《歓迎するスキル・経験》 ・マネジメント経験 《求める人物像》 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方

  事業内容

  ■BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化の企画提案 ■CRM関連事業 　・コンタクトセンターの運営 　・生産性向上・コスト削減・品質向上の実現 ■一般事務事業 　・専門コンサルタントによるマッチング 　・就業前後のフォロー体制 ■営業支援事業 https://www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc

• 企業ダイレクト

  【新規事業企画】臨床検査薬・ヘルスケア領域/フルフレックス・テレワーク可

  530~750万

  

  栄研化学株式会社東京都千代田区

  【新規事業企画】臨床検査薬・ヘルスケア領域/フルフレックス・テレワーク可気になる

  もっと見る

  仕事内容

  臨床検査薬やヘルスケア関連領域における、新規製品・新規ビジネスモデルの戦略立案から推進までを担当。市場調査、顧客ニーズの収集、事業性検討、開発への要求仕様作成を一気通貫で行っていただきます。 (1)市場調査・予測および顧客要望の収集 (2)新規製品・新規ビジネス、既存ラインナップ拡大の戦略立案 (3)事業性検討（収益シミュレーション等）および開発向け要求仕様の作成 【本ポジションの魅力】 自身のアイデアを形にし、次世代の医療を支える新規事業をリードできます。御茶ノ水ソラシティ勤務、コアタイムなしのフルフレックスなど、自律的に働ける環境が整っています。

  求める能力・経験

  【必須】体外診断用医薬品、医療機器、または医薬品業界でのマーケティング・製品企画経験（2年以上）をお持ちの方。TOEIC 700点以上の英語力（文献読解レベル）が必須となります。 【求める人物像】 既存の枠にとらわれず、柔軟な発想で課題解決に取り組める方。社内外のステークホルダーと円滑に連携し、チームで成果を出せる方を求めています。

  事業内容

  ●医薬品、試薬、医療および理化学機械器具などの製造、販売ならびに輸出入販売 ●ほぼ全ての検査分野を網羅する臨床検査薬を有しています ●販売先：病院、検査センター、血液センター、保健所等

• エージェント求人

  BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）候補(上級／東京）

  500~700万

  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • BPO
  • マネージャー
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • コンサルティング業務
  • PM/BM管理折衝
  • 業務プロセス構築
  • 業務設計
  • 業務改革/BPO領域リサーチ
  • ソリューション型営業
  • クライアント折衝

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区

  BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）候補(上級／東京）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 《主な業務内容》 * マニュアル・企画書・提案書の作成 * 案件進捗、予算、運営管理全般 * 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 * 複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） * クライアントとの折衝 * センターマネジメント * 品質、人材、リスク管理 * 進捗、目標の分析 * 新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 * 顧客評価の獲得 《キャリアリンクの特長》 人材業界における独自のポジショニングを構築 従来の「人を派遣する」モデルから「業務を受託する」BPOモデルへの転換により、より付加価値の高いサービス提供を実現。これにより顧客との関係も単なる人材供給者から「BPOパートナー」へと進化 1. 総合力「3つの力」 　・人材供給力：独自システムによる集客と高品質人材の大量採用 　・構築力：業務プロセスを踏まえた最適な企画提案能力 　・運用力：研修・フォロー体制による継続的な高品質サービス 2. 顧客基盤の安定性 　・官公庁・自治体との取引実績が豊富 　・大手企業への常駐管理者付きサービス提供 　・長期継続取引による安定した収益基盤 3. 事業規模と財務体質 　・東証プライム市場上場 　・売上高：404億円超（2025年3月期） 　・連結従業員数：916名（2025年6月現在） 《キャリアリンクの成長戦略》 未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる 　◼ 地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と 維持を実現します。 　◼ 多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。 取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す 　◼ 地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。 　◼ 新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。 　◼ 当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。 《自治体案件の主な実績》 ・市民課窓口関連業務 ・総合窓口関連業務 ・地方自治体施設運営業務 ・国勢調査関連業務 ・出入国管理関連・検疫関連業務 ・在留資格関連業務 ・旅券発給業務 ・戸籍関連事務業務 ・健康診断関連事務業務 ・予防接種関連業務 ・出産・保育関連業務 ・保育介護人材サポート業務 ・子育て支援関連業務 ・全国給食費無償化関連業務 ・国民年金・厚生年金関連業務 ・国民健康保険関連業務 ・税務関連業務 ・介護保険関連業務 ・後期高齢者医療制度関連業務 ・高齢者生活支援業務 ・指定難病等医療関連業務 ・障害福祉関連業務 ・マイナンバー交付窓口業務 ・マイナポイント関連業務 ・マイナンバー普及促進業務 ・マイナンバー出張申請サポート ・ごみ収集センター受付業務 ・選挙関連業務 ・職員の休暇代替派遣 ・生活保護関連業務（被保護者健康支援含む） ・ゼロカーボン推進施策業務 ・求職者支援業務 ・ICT支援・サポート業務 ・経済対策各種給付金業務 ・子育て等各種給付金業務 ・中小企業支援関連業務 ・省エネ支援業務 ・電気・ガス・食料品等価格高騰支援業務 （住民対象/事業者対象） ・地方自治体電子商品券（デジタルクーポ ン）運営事務局業務 ・福利厚生関連相談センター業務 ・シニア向けスマートフォン普及支援業務 ・試験補助業務 ・資格免許事務局業務 ・特殊詐欺被害防止関連業務 ・BPR支援業務 ・スクールサポート関連業務 ・総務・人事等内部事務関連業務 ・病院事務関連業務 ・キャッシュレス決済ポイント還元業務 ・避難計画作成関連業務 ・戸籍法改正関連業務

  求める能力・経験

  《応募資格》 ・高卒以上 ・20代後半〜45歳位をイメージしています 《必要スキル・経験》 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 歓迎するスキル・経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 《求める人物像》 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方

  事業内容

  ■BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化の企画提案 ■CRM関連事業 　・コンタクトセンターの運営 　・生産性向上・コスト削減・品質向上の実現 ■一般事務事業 　・専門コンサルタントによるマッチング 　・就業前後のフォロー体制 ■営業支援事業 https://www.youtube.com/watch?v=eLbXYtzzaAc

• エージェント求人

  【プロジェクト企画職】BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計・運用支援｜リモート勤務｜未経験OK！

  473~520万

  • 事務
  • BPO
  • スタッフ
  • ヒアリング
  • マニュアル整備
  • 研修実施
  • 提案
  • マニュアル作成
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 業務設計
  • 導入支援

  株式会社リクルートスタッフィング東京都千代田区

  【プロジェクト企画職】BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計・運用支援｜リモート勤務｜未経験OK！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社リクルートスタッフィングのBPOプロジェクトデザイナー（PD）として、クライアント企業のバックオフィス業務を中心としたアウトソーシングプロジェクトの立ち上げ、業務設計、運用支援を担当していただきます。 本ポジションの最大のミッションは、クライアント業務を深く理解し、再現性のある業務プロセスとして設計し、安定的に運用できる状態をつくることです。単なる事務代行ではなく、業務の可視化・標準化・効率化を通じて、クライアントの事業成長や現場の生産性向上に貢献する役割を担います。 ■具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナーとして、以下の一連の業務に携わっていただきます。 【クライアントへの業務ヒアリングおよび現状把握】 対象となる業務内容や課題、背景を丁寧にヒアリングし、アウトソースに適した業務範囲や進め方を整理します。クライアントの業界特性や業務構造を理解することが、プロジェクト設計の起点となります。 【業務プロセスの可視化および設計】 業務一覧の作成、業務フロー図の設計、使用ツールの選定や作成、マニュアル整備などを通じて、誰が担当しても同じ品質で業務が遂行できる仕組みを構築します。属人化していた業務を構造化し、再現性の高いプロセスへ落とし込みます。 【改善提案および導入支援】 各種データや現場状況をもとに、業務効率化や品質向上に向けた改善策を立案し、クライアントへ提案・導入を行います。運用を回すだけでなく、より良い形を継続的に追求していきます。 【プロジェクト立ち上げおよび運用連携】 設計した業務内容を運用チーム（SV・実務スタッフ）へ引き継ぎ、レクチャーやフォローを実施します。プロジェクト開始後も、運用が安定するまで伴走し、必要に応じて改善を重ねます。 【課題管理およびドキュメント作成】 プロジェクトの進捗や課題を整理し、報告書や提案書としてまとめます。関係者間の認識を揃え、円滑なプロジェクト推進を支えます。 ■プロジェクトの進め方・働き方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一人あたり常時1～2プロジェクトを担当し、立ち上げから手離れまでの平均期間は約3か月です。立ち上げ責任者として、クライアント、SV、PMなど複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進します。 プロジェクトによっては、立ち上げ後しばらくの間、現場に常駐して運用サポートを行う場合があります。その際はクライアント先の就業時間に合わせた働き方となりますが、必須ではありません。 ■入社後の研修・フォロー体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は約3週間の基礎研修を実施し、BPOの考え方や業務設計の基礎を学んでいただきます。研修終了後は、先輩プロジェクトデザイナーと共にプロジェクトへ参画し、まずはSV的な業務を通じて現場理解を深めます。 入社後半年程度を目安に、プロジェクトデザイナーとして独り立ちいただく想定で、未経験からでも段階的にスキルを身につけられる体制が整っています。 ■本ポジションの特徴・やりがい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 本ポジションでは、数字目標を持たず、定性評価を重視した評価制度を採用しています。売上や増額といった数字に追われることなく、クライアントや現場で働く人のために何が最適かを軸に、質の高い仕事に向き合うことができます。 業務効率化やDX推進、ゼロから仕組みをつくることにやりがいを感じる方、人や組織を支える仕事に価値を見出したい方にとって、専門性を高めながら長期的に成長できるポジションです。

  求める能力・経験

  ■応募資格（MUST） ・社会人経験3年以上 ・Excel、PowerPointなど業務上で使用している方（Excel＝集計の関数が使えるレベル） ■応募資格（WANT） ・社内外問わず複数の関係者を巻き込みながら、プロジェクトや企画・提案などの物事を主導し、推進した経験 ・領域問わずBPO業界でSV/PM/営業のご経験がある方

  事業内容

  人材派遣事業（許可NO：派13-010563） 人材紹介（紹介予定派遣）事業（事業所NO：13-ユ-010249） アウトソーシング事業

• エージェント求人

  サービスデザイナー（プロダクトマネージャー）｜テックファーム株式会社

  612~843万

  テックファーム株式会社東京都新宿区

  サービスデザイナー（プロダクトマネージャー）｜テックファーム株式会社気になる

  もっと見る

  仕事内容

  サービスデザイナー（プロダクトマネージャー）として、以下の主要な役割があります： ①グロース支援（1→10）: - AIエンジニアやデータアナリストと共にプロジェクトに参画 - クライアントのサービス成長につながる活動 - 定量分析のテーマ・観点設定 - 分析結果からのインサイト抽出と課題解決施策立案 - toC・toE向けサービス/システムの改善プロジェクト ②新規サービス企画支援（0→1）: - クライアントやエンドユーザーに有用なプロダクト/サービスの発想・立案 - 生成AIの力を活かしたサービス企画の主導 - 制作/開発チームのディレクション - プロジェクトマネジメント 具体的

  求める能力・経験

  【必須要件】 下記内容について、知識/技術の両面でメンバーやプロジェクトをリード&サポートした経験をお持ちの方。 ・オフラインを含めたプロダクト/サービス全体の体験設計と、設計内容を伝える適切なアウトプットの実務経験 ・複数の立場の人を巻き込み、チームでプロジェクトを進められたご経験がある ・クライアントへのドキュメンテーション（資料化）、プレゼンテーション（説明や提案）の実務経験 ・定量/定性調査結果からインサイトを見出し、改善策の立案や実装に至るまでのプロセスをリードした経験 ※サービスデザイナーの実務経験が無くても、似たようなご経験があればOKです！ 例えば。。。広告系のプランナー、プ

  事業内容

  ■業務支援向けシステムソリューションの開発・運用・保守 ■スマホ、タブレットやPC等インターネットを活用したマーケティングソリューションの開発・運用・保守 ■システム・サービスコンサルティング ■サーバ・ネットワークインテグレーション ■自社プロダクトの開発及びサービス提供 ■モバイル広告 同社は、モバイル黎明期より開発に携わり、大手3キャリアの端末アプリケーションやネットワークにトータルで対応できる数少ない企業の一つ。携帯・スマートフォン・タブレット・PCなどマルチデバイ

• エージェント求人

  経営企画

  1500~2500万

  銀行・会計・金融東京都港区

  経営企画気になる

  もっと見る

  仕事内容

  募集背景 急速に成長する市場環境と複雑化する規制に対応し、持続的な企業価値向上を目指しています。国内外での事業拡大、ガバナンス強化、IPO準備、M&A戦略の推進など、多面的な経営課題に対応するため、戦略的かつ実行力のある経営企画人材を求めています。経営陣の意思決定を支援し、全社視点での課題解決と成長ドライバーとなる方を歓迎します。 業務内容 グループ全体の経営戦略・中期経営計画の策定と実行支援 市場・競合分析を踏まえた成長戦略の立案・推進 予算策定・業績管理・KPIモニタリング 全社の予実管理と経営数値の可視化、改善提案 資本政策・IPO準備・M&Aの企画と実行 投資案件の評価、デューデリジェンス、統合支援 株主総会・取締役会等の重要会議体運営 会議資料の作成、経営意思決定の支援 経営陣直下の重要プロジェクトの企画および遂行 すべての業務において配置転換の可能性あり 必須要件 ネイティブレベルの日本語能力 事業会社または金融機関での経営企画経験（5年以上） 戦略系コンサルティングファームまたは投資銀行での実務経験（5年以上） 経営戦略や中期経営計画の立案・実行経験 財務分析、予算管理、KPI設計に関する知識と実務経験

  求める能力・経験

  必須要件 ネイティブレベルの日本語能力 事業会社または金融機関での経営企画経験（5年以上） 戦略系コンサルティングファームまたは投資銀行での実務経験（5年以上） 経営戦略や中期経営計画の立案・実行経験 財務分析、予算管理、KPI設計に関する知識と実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  公共・行政領域の事業開発 / ギフティ

  600~1500万

  • 戦略提案
  • 政治/政策
  • 戦略立案
  • 事業戦略立案
  • 事業戦略策定
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト企画提案
  • プロジェクトリーダー
  • 地方自治体と協働
  • 渉外先 地方自治体業界
  • 顧客 自治体
  • 省庁と協働
  • コンサルティング業務

  ギフティ東京都品川区

  公共・行政領域の事業開発 / ギフティ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■募集背景： 株式会社ギフティは、eギフトプラットフォームで国内シェア98%を誇るプライム上場企業です。現在、当社はギフトを社会インフラとして実装する自治体領域での事業を急速に拡大させています。 これまで全国の自治体様に対し、現場課題を解決するソリューション（地域通貨や子育て支援のデジタル化等）を展開してまいりましたが、事業は新たなフェーズを迎えています。 単なるツールの導入に留まらず、国や行政機関への政策提言や、社会課題解決に向けた制度設計（ルールメイキング）から参画する動きが急務となっております。 今回は、この「公共領域における事業開発」の中核として、「旅先納税」や「子育て支援給付」など、テクノロジーを活用した新しい地域経済循環の仕組みを、全国の自治体へ社会実装する。現場での成功モデルを積み上げ、次世代の行政サービスのスタンダードの創出をお任せします。 【主な業務内容】 官公庁（中央省庁）、地方自治体、および関連団体に対するロビイング、政策提言、リレーション構築を担います。当社のソリューション（e街プラットフォーム®など）が、社会インフラとして適切に活用されるための市場環境・制度環境の構築を主導します。 ・自治体課題（地域活性化、福祉、DX）に対するソリューション企画・提案 ・中央省庁の動向調査および、事業戦略への落とし込み ・中央省庁に対する政策提言、ロビイング ・「旅先納税®」や「子育て支援給付」など、新しい公益モデルを定着させるための制度設計支援やガイドライン策定への働きかけ。 ・政策動向や行政ニーズを社内の事業開発・プロダクト部門へフィードバックし、GR視点を取り入れた事業戦略の立案・推進。 ■取り扱うソリューション・領域 単なる「ギフト」の枠を超え、以下の領域で行政・社会課題の解決を推進しています。 1. 福祉・子育て支援のDX 「出産・子育て応援交付金」などの給付事業をデジタル化。現金給付や紙クーポンに代わる「eギフト」による支援で、ユーザーの利便性向上と行政の事務負担軽減、利用データの可視化を一気通貫で提供します。 2. 地域経済の活性化（e街プラットフォーム®） 「ふるさと納税」をアップデートした「旅先納税®」や、プレミアム付商品券の電子化により、地域内での資金循環と観光促進を実現します。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・中央省庁での行政実務経験 ・民間企業におけるGR（ガバメント・リレーションズ）またはパブリックアフェアーズの実務経験 ・シンクタンクやコンサルティングファームにおける、官公庁向けのアドバイザリーまたは調査研究業務の経験 ■求める人物像: ・「民間のアセットを使って社会課題を解決する」というビジョンに共感いただける方 ・既存の枠組みに囚われず、新しい社会インフラのあり方を構想できる方 ・社内外の多様なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  事業企画 / ギフティ

  500~900万

  • 効果検証
  • 提案
  • 開発
  • プロジェクト
  • マーケティング
  • 事業戦略立案
  • 新規商品企画
  • 新規事業立案
  • プロジェクト推進
  • プロジェクト企画提案
  • 営業

  ギフティ東京都品川区

  事業企画 / ギフティ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【主な業務内容】 ギフトブランドに対して提供するギフティとしての価値の最大化に取り組んでいただきます。単なるeギフト生成の為のシステム提供だけではなく、その先にある新たなギフトの形や提供価値の実現を、事業企画としてお任せします。 【業務内容詳細】 ・ブランドとの対話を通じた課題発掘と、解決に向けた新規プロジェクトの立案 ・各ブランドの特性や目的に応じたeギフトソリューションの企画・設計 ・社内外のステークホルダーと連携したプロジェクトの推進 ・新規機能のリリース後の効果検証と継続的な改善提案 ・資本業務提携先との協業推進 ※その他新規ギフトラインナップに関する案件全般をお任せします。 【参考記事】 ・本ポジションの働き方 https://note.com/giftee_career/n/n15c2c232239e?magazine_key=m59f56f5775bb ・案件事例 https://giftee.co.jp/pressrelease20240624/ 【ポジションの魅力】 ・企画の発案から実装、効果検証まで一気通貫で携われます ・確立された型やルールがない中で、自由な発想で新しい価値を生み出せる ・eギフトを通じて、人々の記念日や特別な瞬間に寄り添える 【当社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフト生成におけるシェアは約98％と業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 ※LINEギフトで流通しているギフトの多くも当社が提供しています。 当社はCtoCギフトサービスの印象が強いですが、eギフトを通じてクライアントの効果的なマーケティング等を支援するBtoBサービスも展開しています。 身近な例ですとSNSキャンペーンや、友人紹介キャンペーンなどを通じてeギフトを提供できるシステムを一気通貫で提供しており、実はこのtoBサービスが売上の7割を作る事業の柱です。 eギフトプロダクトは、いわゆるギフトとしての利用用途だけではなく、その贈り手と貰い手の関係性やシチュエーションによって最適な形が変わる点に面白さがあります。 実際に直近はマーケティングでの活用だけではなく、企業の福利厚生や自治体からの補助金など様々なシーンにおいて、多様な形で活用されています。 機能的な価値だけではなく情緒面とのバランスを取りながら、「ギフト」をどの領域に掛け算するか。 またそれに合わせて最適なプロダクトを実現することで、人間の文化に深く根差した「ギフト」を通じて人のキモチが循環する社会の実現を目指しています。 【募集背景】 当社はeGiftの生成から流通まで一気通貫で提供するeGift Platform事業を国内外で展開、eGiftを軸に事業領域を拡大しております。 当事業では、eGift SystemをeGift導入企業へご提供し、店頭での引換えが可能なeGiftの生成、および生成したeGiftを自社サイト上で販売するためのシステムを開発しています。 eGiftラインナップは2022年11月末現在で260社を超え、今後更なるeGiftの拡充を目指し、これまでにないジャンルのeGift開拓を進めています。 あらゆるモノやサービスをギフトとして、日常生活はもちろんビジネスシーンなどでも 贈りあえる世界観の醸成に向けて、新たなメンバーを募集することとなりました。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: ・法人向け営業経験2年以上 ■歓迎スキル: - メンバーマネジメント経験 - ソリューション営業経験 - 既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 ■求める人物像: ・不確実性の高い環境下でも、主体的に動ける方 ・0→1のプロジェクト推進にワクワクできる方 ・ブランドや顧客体験に対する深い興味関心がある方 ・様々なステークホルダーと建設的な対話ができる方

  事業内容

  -