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企業ダイレクト

テクニカルサポートエンジニア【第三者保守/マルチベンダー対応/在宅勤務制度】

650~1200

データライブ株式会社

東京都荒川区

職務内容

職種

  • 機械フィールド/サポートエンジニア

仕事内容

お客様から寄せられるサーバ・ストレージ・ネットワーク機器のシステム障害に対し、ログ解析を通じた障害切り分けや復旧支援を行い、安定稼働を支える技術サポートを担当します。営業部門への技術支援も含みます。 ■コール管理:受付内容の確認および障害情報の整理 ■ログ解析による障害切り分けと被疑箇所の特定 ■サーバ・ストレージ・ネットワーク機器の技術サポート ■営業グループへの技術的支援提供 ■マルチベンダー環境(Dell/HP/IBM等)に対応 ■自社検証環境を活用した技術調査・事前検証

求める能力・経験

【必須】 ■サーバ・ストレージ・ネットワーク機器いずれかのサポート経験 ■障害内容を正確に把握し、論理的に切り分けできる技術力 【歓迎】 ■PCサーバ、UNIX、CISCO・F5・Juniper等の保守経験 ■オンサイト保守またはフィールドサポート経験 ■Cisco・HP・Linux等のベンダー資格 ■教育担当としての技術指導経験 ■機器検証や手順書作成など改善業務の経験

学歴

専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

650万円~1,200万円 月給制 月給 380,000円~ 月給¥380,000~ 基本給¥308,000~ 残業代¥72,000~を含む/月 深夜割増手当、営業時間外自宅待機手当¥5,000/日支給

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00~18:00 シフト制 夜間の自宅待機・障害対応あり ※完全週休2日制

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:14時間

残業手当

有 超過分については別途支給 残業代相当時間30時間を含む/月

休日・休暇

年間125日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始5日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 入社時休暇(入社後6か月間限定5日間付与)

その他

その他(シフト制/その他休暇制度あり)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

【手当】 ■営業時間外自宅待機手当:5,000円~15,000円/日支給 ■深夜割増手当■特能手当■役職手当 【休日補足】 ■シフト制(完全週休2日制) ■夜間の自宅待機・障害対応あり ■月2回程度夜間の自宅待機・顧客対応がありますが、平日に必ず代休取得していただきます。 ※別途待機手当等支給あり 【取引顧客】 NTTグループをはじめ、大手通信キャリア、大手通信機メーカー、大手医療機器メーカー、大手電機メーカー、国立大学、大手鉄鋼グループ企業、大手自動車メーカー、電力会社、大手機械メーカー、など実績多数 (業務内容の変更の範囲)会社の定める範囲で変更の可能性あり

勤務地

配属先

月2回程度夜間の自宅待機・顧客対応がありますが規程に基づき代休を取得していただきます。※別途待機手当等支給あり

転勤

東京テクノセンター

住所

東京都荒川区東日暮里1-26-5 タイヨーパッキングビル

最寄駅

東京メトロ日比谷線三ノ輪駅 徒歩5分

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

雇入れ直後:東京テクノセンターおよび自宅 変更の範囲:東京テクノセンターおよび自宅

制度・福利厚生

制度

在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(全従業員利用可) 副業OK(全従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 自転車通勤可(一部従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用)(一部従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

■社会保険完備■資格取得奨励制度■出産育児介護制度■結婚祝い金■出産祝い金■慶弔見舞金制度

制度備考

■年末年始(12月29日~1月3日あたり)■時間単位の有給休暇制度 ■有給休暇(入社半年経過後10日間~最高20日間) ※お盆休みは、6月~9月の間で5日ほど有給消化する文化です。 ■育児休業、介護休業および子の看護休暇 ■慶弔休暇 ■プレミアムフライデー(月末最終週のうち1日を選択) ■リフレッシュ休暇制度:勤続1年超で年3日、3年超で年4日+旅行券3万円、  5年超で年5日+旅行券5万円が支給されます。 ■入社時休暇 : 入社後6か月間限定で、5日間の入社時休暇が付与されます。  6か月経過後に消滅しますが、その後は正規の有給休暇が付与されます。 【休暇制度】 ■時間単位の有給休暇制度■慶弔休暇 ■育児休業、介護休業および子の看護休暇 ■入社時休暇(入社後6か月間限定で、5日間の入社時休暇が付与されます) ■リフレッシュ休暇制度 (勤続1年超で年3日、3年超で年4日+旅行券3万円、5年超で年5日+旅行券5万円支給)

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【日勤メイン!】店舗設備メンテナンス/イオングループ/賞与年2回

    400~584

    イオンディライトコネクト株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    全国チェーン展開のコンビニ、スーパー、ドラックストアがお客様です。 冷蔵庫が冷えない、空調が効かないなど店舗設備に関するメンテナンスを請け負っています。 社内のメンテナンススタッフが、全国のパートナー企業と連携し店舗運営を支えています。 今回は、社内のメンテナンススタッフの募集です。 コールセンターでメンテナンス依頼を受け付け、メンテナンス作業にお伺いします。 空調設備や、冷蔵設備、電気設備など、強みを活かして店舗メンテナンスをお願いします。 ほとんどの案件が9時~18時となっており、勤務時間外は協力会社へ委託しています。 とは言え、自社判断が必要な場面もあるためナイトシフトとして、夜間帯は自宅待機シフトとなります。

    求める能力・経験

    設備管理のご経験 空調設備の知識 冷凍設備の知識 【歓迎/尚可】 【お持ちの方は活かせます】 ・施工管理のご経験 ・メンテナンスのご経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ⚡Teslaのエネルギー製品を現場から支える!蓄電池・充電器メンテ◆自社株付与制度あり!

    400~900

    • 機械設備
    • 定期点検
    • メンテナンス
    • 電気設備
    • 設備メンテナンス
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    Tesla Japan 合同会社東京都港区
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    仕事内容

    ■職種:Field Service(アフターメンテナンス、電気技術者) ■業務内容: TeslaのField Serviceとして、家庭用・産業用蓄電池やTesla充電器などの点検、メンテナンス、トラブルシューティングをお任せします。 現場での修理・不具合対応を通じて、Powerwallやスーパーチャージャーなどのエネルギー製品を安定稼働させ、Teslaのエネルギー事業を支えていただきます! ≪具体的な業務内容の例≫ ・蓄電池システム、Tesla充電器などの定期点検、メンテナンス ・電気設備や機械設備の不具合調査、トラブルシューティング ・図面や作業指示書をもとにした修理、調整、確認作業 ・テスター、オシロスコープ、各種工具を用いた測定、診断 ・作業内容や確認事項のレポート作成、社内チームへの共有 ・Powerwall、スーパーチャージャー関連設備の安定稼働サポート ・必要に応じた出張対応 ■このポジションの魅力 Teslaの蓄電池・充電インフラを支えるフィールドサービスポジションです! 家庭用蓄電池「Powerwall」やスーパーチャージャーなどの点検・メンテナンス・トラブルシューティングを通じて、製品が安定して稼働する状態を現場から支えていただきます。 再エネ・蓄電池・EVインフラという成長領域で、電気工事や設備メンテナンスの経験を活かしながら、Teslaのエネルギー事業に直接関われる点が魅力です◎ ■社名:Tesla Japan合同会社 Teslaは、EV・AI・エネルギーを掛け合わせ、“未来の当たり前”を世界中でつくっているTech企業です! このポジションでは、蓄電池やTesla充電器などの定期点検・修理・トラブルシューティングを担当します。 電気の知識やメンテナンス経験を活かして、再エネ・蓄電池・EVインフラを現場から支える、成長性の高いフィールドサービス職です◎

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・電気工事、トラブルシューティング、商用・産業用機器の修理経験がある方 ・出張対応が可能な方 ・基礎的な英語の読み書きができる方 ・電気系統図や機械図面を読める方 ・普通自動車免許をお持ちの方、または入社時までに取得意思がある方

    事業内容

    テスラジャパンは、高性能電気自動車(EV)の製造・販売、家庭用および大規模な蓄電池(エネルギー貯蔵製品)、太陽光発電システムの販売、そしてこれらを支える充電インフラ「スーパーチャージャー」の展開を行っています。 また、これらを中心に、AIと自動運転技術の開発、AIロボット「Optimus」の開発、保険サービスなど、持続可能な社会の実現を目指した幅広い事業を展開するテクノロジー企業です。

  • 企業ダイレクト

    【防犯カメラの点検・清掃・修理】土日祝休み/転勤無/大手取引実績多数で安定

    300~312

    株式会社シーファイブ東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    犯カメラのメンテナンス・清掃・軽微修理担当として、防犯カメラが正しく作動をするため、当社防犯カメラが設置されている現場を訪問し清掃や簡単なメンテナンス業務等を行っていただくお仕事になります。 【対象製品】防犯カメラ 【対応内容】砂埃りや汚れなどの外部要因により正しく映像が映っていないカメラの清掃等を担当 【対応エリア】基本的には1都3県のエリアを担当。電車での移動を中心に1日4件程度の場所を対応いただくことを想定しております。

    求める能力・経験

    未経験歓迎です! 防犯カメラの清掃やメンテナンス業務に興味関心をお持ちの方や抵抗がない方であれば歓迎いたします! 【会社の特徴】 ◆ITと不動産の融合により、クライアントの事業計画をトータルでサポートし、首都圏に80,000戸以上の竣工実績を誇ります。 ◆オフィスビルやマンション、あらゆる建物に、人に快適なIT空間を創造 し、価値ある空間を提案していきたいという想いで設立されております。

    事業内容

    ■インターネットマンション設計/構築/運用保守 ■気象庁/緊急地震速報予報業務 ■システムコンサルタント ■サーバホスティングサービス ■セールスエージェント ■ITビルシステム設計/構築/運用保守 ■ASP支援

  • エージェント求人

    【東京/府中/大田区】未経験歓迎*IoT製品サービスエンジニア/安心の長期研修

    350~500

    • 医療/ヘルスケア
    • 製品
    • IoT機器
    • IoT
    • メンテナンス
    • 書類作成
    • メンテナンス業者手配
    • 生産設備メンテナンス
    • 空調設備メンテナンス
    • 電気設備メンテナンス
    • 定期メンテナンス
    • 機械メンテナンス
    • 点検
    • 定期点検
    • 機材点検
    • 設備点検
    • 修理工場連絡
    • 修理/修繕予測
    • 整備/修理職担当
    • 訪問営業
    • 空調設備
    • 営業
    • 生産設備
    • 設備メンテナンス
    • 工場
    • 電気設備
    株式会社トーショー東京都府中市, 東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・第一種普通自動車免許 ※社会人歴1年程度・第二新卒の方も歓迎します! ※業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!

    事業内容

    1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売

  • 企業ダイレクト

    【東京/製造メンテナンス】土日祝休/年休123日/安定基盤/残業すくなめ/転勤なし

    400~700

    東京プラント株式会社東京都昭島市
    もっと見る

    仕事内容

    モーター・エンジン・動力計(エンジン等原動機の動力を計測)などの製造、メンテナンス業務をご担当。将来的には顧客サイトでの出張作業、コミッショニング、エンジンテストの実行など幅広く活躍をして頂きます。 【具体的に】■自社製品の製造・メンテナンス、製品性能検査■顧客サイトでの出張作業、製品の調整■顧客サイトでエンジンベンチの立ち上げ■エンジンテストの実行、生産管理 【研修】入社後3ヵ月間は、技術力の非常に高い専門責任者のOJTがあり、徐々にスキルを発揮の上課長候補として活躍頂きます。 【働く環境】年間休日123日/土日祝休/平均残業20~30時間程/転勤無し

    求める能力・経験

    【必須】■モータ、あるいは回転体を含む、試験装置などのメンテナンス経験者■Word、Excelの使用経験 【魅力・今より良い環境で働ける理由】 ■経営基盤◎:創業78年の歴史があり、過去5年で売上高は5億円から10億円へと2倍に急成長。大手企業と直接取引を行っています。 ■時代の追い風:国の補助金による造船業界の活況や、データセンター建設ラッシュによる発電機需要の増加など、好調な事業分野を多数展開しています。

    事業内容

    ■テストベンチエンジニアリング事業:テストシステムの開発、設計、製造、販売、アフターサービス、エンジニアリング、コンサルティングを国内外に幅広く展開 ■パワートレインエンジニアリング事業:エンジン、車両の受託開発・受託試験

  • 企業ダイレクト

    東京/大田区【サービスエンジニア】第二新卒歓迎!/年休124日/空調自動制御

    360~420

    東都計装株式会社東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■空調自動制御事業を行う当社にて、機器の調整・保守をお任せします。 ■東京23区/横浜/川崎等のビル/学校/病院などの快適な室内環境を支えるお仕事です ■OJT中心で未経験から専門技術を習得が可能! 【具体的には】 ■空調自動制御機器の施工後調整・動作確認 ■定期点検・メンテナンス・部品交換対応 ■エネルギー使用データの確認・省エネ診断 ■報告書・点検記録の作成 ■案件は複数名体制で担当し単独作業なし

    求める能力・経験

    ★未経験・第二新卒歓迎★ 【歓迎】サービスエンジニアの経験 【魅力】 ■入社後は先輩同行によるOJTで段階的に習得 ■資格取得支援と報奨金制度あり(計装士、電気工事士等) ■省エネルギー提案を通じ社会課題解決に貢献 ■大手メーカー特約店として安定した受注基盤 ■安定性:大手企業との取引が多く、景気に左右されにくい安定した経営基盤があります。

    事業内容

    空調自動制御機器の販売、調整・計装工事の設計施工及びビルディング等の空調自動制御装置のメンテナンス業務、データ解析業務他。

  • 企業ダイレクト

    【港区/テックエンジニア】英語活用/転勤無/残業月10時間/年間休日125日

    700~800

    株式会社東北エンタープライズ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    弊社は、世界的に注目を集める米国Boston Dynamics社とのパートナー契約締結し、日本国内で四足歩行ロボットSpot(R)をはじめとするロボットの販売、サービス提供をおこなっております。 ロボットの技術検証や評価を行いながら、社内のフィールドエンジニアや営業担当を技術面から支えるポジションです。 【詳細】■ロボット製品の検証・評価や新機能情報の収集・展開、Boston Dynamics社との技術連携を担当。営業・顧客・導入先への技術支援、問い合わせ対応、資料作成、教育、保守・運用改善まで幅広く担います。フィールドエンジニア育成や技術調査も担います。

    求める能力・経験

    【必須】■電気、通信、機械、セキュリティ、ソフトウェア等のいずれかを大学、専門学校、高校等で専攻していた方(実務未経験でも可) ■日常会話レベル以上の英語力(海外メーカーとの折衝があるため) ■ITエンジニア、機械系、電気系、通信系などの技術者経験 【魅力】■海外メーカーとのやり取りを通じて英語力やグローバルなコミュニケーション能力を磨くことができるほか、ロボット、通信、ソフトウェア、AIなど幅広い技術領域の知識を身につけることが可能です■単なる技術サポートに留まらず、社内の技術力向上やお客様のDX推進に貢献できるため、「技術を深く学びたい」「専門性を高めたい」という方に最適な環境です

    事業内容

    ■プラント技術サービス/工業輸入機器販売/設備保全関連機器・設備販売および メンテナンス・コンサルティング/安全衛生資機材販売/ロボティクス製品販売・技術サービス/セキュリティ製品販売

  • 企業ダイレクト

    【港区/フィールドエンジニア】転勤無/残業月10時間/年間休日125日

    500~600

    株式会社東北エンタープライズ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    弊社は、世界的に注目を集める米国Boston Dynamics社とのパートナー契約締結し、日本国内で四足歩行ロボットSpot(R)をはじめとするロボットの販売、サービス提供をおこなっております。 営業担当とタッグを組み、全国のプラント、工場、建設現場などの課題をロボット技術で解決していきます。 【詳細】■お客様向けの導入提案資料の作成サポート ■製品(Spotなど)のデモ対応・動作検証サポート ■システム導入時のセットアップ、納品業務 ■納品後の操作方法説明や研修サポート ■定期的なメンテナンス、トラブル対応

    求める能力・経験

    【必須】■電気、通信、機械、セキュリティ、ソフトウェア等のいずれかを大学、専門学校、高校等で専攻していた方(実務未経験でも可) ■月2~3回程度(2泊3日など)の出張対応可能な方 【歓迎】■ITエンジニア、機械系、電気系、通信系などの技術者経験 【魅力】■修理・保守に留まらず、顧客のDX推進を支援しながら、自動化・省力化やロボット技術の知識を習得。市場価値の高いエンジニアへ成長できます。

    事業内容

    ■プラント技術サービス/工業輸入機器販売/設備保全関連機器・設備販売および メンテナンス・コンサルティング/安全衛生資機材販売/ロボティクス製品販売・技術サービス/セキュリティ製品販売

  • エージェント求人

    【東京】未経験歓迎*IoT製品サービスエンジニア/安心の長期研修/残業少なめ

    350~500

    • 最新テクノロジー
    • 医療/ヘルスケア
    • 製品
    • IoT機器
    • メンテナンス
    • IoT
    • 書類作成
    • 設備保守
    • 運用保守
    • 点検
    • 定期点検
    • 機材点検
    • 修理工場連絡
    • 修理/修繕予測
    • 電気/電子機械修理
    • 設置サポート
    • 電気設備設置/保守
    • 書類整理
    • 書類確認
    • 書類管理
    • 製造管理
    • オペレーター
    • 事務
    • 営業
    株式会社トーショー東京都板橋区
    もっと見る

    仕事内容

    未経験者歓迎!6ヶ月以上の長期研修を用意しているため文系かつ未経験の方でも活躍!/調剤IoT機器といった最新技術のメンテナンスが可能!/原則転勤は無いため特定エリアで就業されたい方も歓迎!社会貢献性の高い仕事 同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・第一種普通自動車免許 ※社会人歴1年程度・第二新卒の方も歓迎します! ※業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!

    事業内容

    1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売

  • 企業ダイレクト

    【★】『サービスエンジニア@多摩』食のインフラを支える企業!国内シェアTOP

    400~700

    株式会社イシダ東京都八王子市
    もっと見る

    仕事内容

    生活の基盤となる産業設備が止まらない運用を中長期的に目指し、単なる事後的な修理対応にとどまらず、顧客現場の状況を的確に踏まえた予防保全や安定稼働に向けた改善提案までを一貫して担います。※建設工事無 【業務内容】食品製造などの現場や店舗へ日常的に社用車で訪問し、導入機器の設置作業から定期点検、修理対応までを幅広く担当していただきます。計画的に実施する保守にとどまらず、突発的なトラブルに対する迅速な緊急対応も行い、現場の早期復旧を技術面から力強く支えます。稼働状況に応じて早朝や夜間における交代対応も発生しますが、チーム連携により円滑に業務を遂行する環境です。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】・サービスエンジニアのご経験 or ・機械装置/設備のメンテナンス経験 ※ライン設備の保守経験等も歓迎です! ★イシダ社製品の利用経験などがある方も大歓迎です! 【魅力】人々の社会基盤となる産業設備の安定稼働を最前線で支える役割のため、日々の業務を通じて社会貢献度の高さを強く実感できる環境です。入社後には数ヶ月間にわたる専門的な技術研修制度が整っており、体系的な知識習得を通じて市場価値の高い専門性を磨けます。さらに顧客と直接向き合いながら生産性向上を提案し、長期的な信頼関係を築き上げる大きなやりがいも得られます。

    事業内容

    ◆産業用・商業用の各種計量・包装システム機器の製造・販売及び、POSシステム等の販売。◆物流システムの製造・販売 製品:計量システム・はかり 販路:直販、主に食品業界向け シェアは業界トップ。製品の質でも評価が高い。