【ファンクラブ企画・運営プランナー】🚀 『世界を熱狂させるVTuberグループ』ファン体験を創造!
600~700万
『次世代ITエンタメ企業』世界をリードするVTuber文化を創出!メタバース展開も加速
東京都港区
600~700万
『次世代ITエンタメ企業』世界をリードするVTuber文化を創出!メタバース展開も加速
東京都港区
Webサイト運営
Webサービス法人営業
その他カスタマーサクセス
『世界最大級のVTuber事務所』が運営するデジタルプラットフォームにて ファンとタレントの絆を深める企画・運営全般をお任せします。 【業務の詳細】 ・ ファンクラブの運営・改善: エンジニアやクリエイティブチームと連携し、サイトの機能改善やUI/UX向上を推進します。 ・ ファンエンゲージメント施策の企画: 会員限定コンテンツやイベントの企画、入会促進キャンペーンの立案・実行を担います。 ・ プロダクト改善のための分析: 会員属性や継続率などのデータを分析し、ファンの声を反映した新機能や新プランを提案します。 ・ グローバル展開の推進: 世界各地のファンに向けた多言語対応のディレクションや、地域特性に合わせたコンテンツ運用を行います。
📍 toC向けサービスの運営経験がある方 📍 企画立案からプロジェクト推進までを一貫して行った経験がある方 📍 コンテンツ制作における進行管理や、社内外のステークホルダーとの折衝経験がある方 📍 論理的思考力を持ち、多様な関係者に対して適切な説明・合意形成ができる方 📍 VTuberのファンビジネスに対する高い情報感度と敬意をお持ちの方
4年制大学
正社員
無
600万円〜700万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
45時間分の固定残業代を支給、超過分は別途支給
有 コアタイム (12:00〜16:00)
有 平均残業時間: 12時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
・ 慶弔休暇 ・ 産前産後休暇 ・ 育児休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・ スキル・経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 ・ 賞与:年2回(業績連動)。
無
東京都港区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
リモートワーク可 副業OK 服装自由 研修支援制度 社員食堂・食事補助
有 近隣手当あり
・ オフィスコンビニ / ウォーターサーバー設置 ・ 配信ライブイベントチケット配布 ・ 語学学習支援 ・ イベント支援制度 ・ PC / 付属機器等の貸与
3回〜3回
東京都港区
米国拠点
日本、インドネシア、北米などグローバルに展開する 『世界的VTuberプロダクションの運営』を軸に、 バーチャルプラットフォーム事業やメディアミックス事業を展開しています。 YouTubeチャンネル総登録者数は『9,000万人』を超え、 世界初のエンターテインメント体験を創出し続けています。
最終更新日:
600~1000万
※本求人は子会社の「株式会社エル・ティー・エス リンク」への出向想定での採用となります。 【顧客】 大手コンサルティングファーム、大手SIer(システムインテグレーター)など 【商材】 ・フリーコンサルタント紹介サービス『Professional Hub(プロフェッショナルハブ)』 ・プロジェクト体制構築支援(PMO、IT導入、DX推進などの人材リソース提案) 【募集背景】 東証プライム上場・エル・ティー・エスグループの戦略子会社である「エル・ティー・エスリンク」では、フリーランス活用による企業の課題解決事業が急成長しています。 単なる「人材マッチング」を超え、顧客のプロジェクト成功にコミットする「体制構築のパートナー」としての地位を確立するため、組織拡大を牽引するリーダー層を募集します。 若手中心の組織において、顧客との深耕営業およびメンバー育成を担い、事業を次のフェーズへ引き上げるコアメンバーとしての参画を期待しています。 【職務内容】 コンサルティングファームや大手SIerに対し、アカウントプランニングに基づいた深耕営業を行います。 単発の人材紹介にとどまらず、顧客のプロジェクト状況を把握し、「どのようなチーム編成であればプロジェクトが成功するか」という視点で体制構築の提案を行います。 【このポジションの魅力】 ■「コンサル×人材」の高度なソリューション営業 単なるスペックマッチングではなく、エル・ティー・エスグループが持つコンサルティングの知見を活かし、顧客の事業成功に直結する「プロジェクト組成」に関与できます。(求人ID:403434)
【必須】 ・無形商材の提案営業経験 ・IT・コンサル業界の営業経験 ・SES営業経験 ・人材業界の営業経験 【歓迎】 ・顧客の成功に伴走できる誠実さを持つ方 ・自ら考え、自走できるリーダーシップを持つ方 ・オープンでフェアな姿勢を大切にする方 ・若手メンバーと協働しながら、知見を共有・育成できる方 ・達成志向の強い方
2017年から2021年にかけて売上と営業利益が年平均30%超の成長を遂げ、5年間で3倍以上に拡大。企業変革やシステム導入支援を通じ、長期顧客基盤を築く。M&Aを活用し成長を加速し、2030年までにアジアで最も信頼されるプロフェッショナルサービス企業を目指す。さらに、ベトナムFPTとの合弁事業を展開し、アジア市場拡大を推進。サービス開発の内製化により、多様なキャリアパスも魅力。
500~700万
募集背景 医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。 職務内容 医療プラットフォーム本部 歯科診療所領域カスタマーサクセスとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「DENTIS」の導入支援および顧客価値の最大化を推進いただきます。 本領域のカスタマーサクセス業務は現在少数精鋭体制で推進していますが、事業拡大に伴い体制強化が必要です。 単なる操作説明やサポートに留まらず、顧客である歯科医院の運用課題に向き合い、オンボーディングから活用促進、さらには顧客ニーズを汲み取った提案(アップセル)までを一貫して担当していただくことを期待しています。 DENTISが挑む歯科医療の未来 歯科マーケットは今、大きな変革期を迎えています。 国民の歯科予防への意識の高まり 高齢化による訪問歯科の増加(ご自宅や介護施設へ) 歯科医院におけるスタッフの人材不足 また、全国に約67,000件ある歯科医院は、「保険診療中心」「インプラントや審美歯科などの自費診療中心」「訪問歯科に注力」など多岐にわたります。私たちは、多様なニーズを持つ顧客の声に耳を傾け、優先順位を明確にしながら、着実に進化を続けています。 DENTISは「患者とつながる」をコンセプトに、歯科医院の共通課題である患者さんとの信頼関係不足による治療途中での離脱(無断キャンセル)の解決に取り組んでいます。基幹システムであるレセコン(会計機能)や電子カルテに加え、WEB予約やオンライン診療などの「かかりつけ支援機能」までをトータルで提供するSaaSプロダクトを通じて、患者さんの医療体験を向上させ、タッチポイントの強化・補完を図ることで、シェア拡大を目指しています。 業務内容 導入プロジェクトの進行管理(オンボーディング) 歯科医師・スタッフへの業務フロー提案および操作指導(オンライン/対面) 運用データのモニタリングと、課題特定・改善提案(アダプション) 顧客の潜在ニーズの発掘と、オプション機能や上位プランの提案・連携(アップセル/クロスセル) 顧客要望の整理と、開発チームへのフィードバック 本ポジションの魅力 ◎経験・スキルアップ 医療ヘルスケアという専門性の高い分野でのカスタマーサクセス経験を通じて、さらなるスキルアップが可能です。 単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の業務フローに入り込んだ提案を行うため、本質的な課題解決力や折衝力が身につきます。 ◎納得感のある評価制度 ジョブ型の人事制度を導入しており、年功序列ではなく成果に応じた早期の昇格・昇給が可能です。 実際に20代で役職についているメンバーもおり、意欲と成果を正当に評価する文化です。 ◎裁量の大きさ、スピード感 本事業はエンジニアを含め少数精鋭チームで推進しています。 事業責任者や開発チームとの距離が近く、顧客の声をスピーディにプロダクト改善に繋げられる環境であり、自分の仕事が事業成長に貢献している実感を持てます。
応募資格 必須 法人または個人顧客に対する折衝・提案経験 2年以上(営業、またはカスタマーサクセスの経験) 論理的思考力(物事を整理し、相手に合わせて分かりやすく説明する能力) ITツールや新しいシステムに対する高い学習意欲 歓迎 SaaSまたはIT業界でのカスタマーサクセス、導入支援の経験 医療/歯科マーケットでの業務経験や知見 課題解決型の営業経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案して受注につなげた経験) 求める人物像 ホスピタリティと数字意識の両方を持てる方 お客様への思いやりを持ちつつ、目標達成(数字)へのこだわりも忘れずに取り組める方。 変化を前向きに捉え、主体的に行動できる方 決まったやり方に固執せず、状況に合わせてより良い方法を自分から動いて探せる方。 チームワークを大切にできる方 自分ひとりの成果だけでなく、チームや他部署と協力して仕事を進めるのが好きな方。 素直に学び、最後までやり抜く責任感のある方 新しい知識をどんどん吸収し、任された仕事に対して誠実に向き合える方。
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500~1700万
【職務内容】 同社は、「インテリアの世界を変える。インテリアで世界を変える。 」をミッションに掲げております。 オフィスの構築支援や、設計・デザイナー向けの受発注プラットフォームの提供、 個人向けの家具・家電のサブスクリプションサービスなどを展開し、インテリア業界のDXを推進しています。 また、共創型ショールーム兼オフィス「THE MUSEUM」も運営しております。 【具体的には】 ・ オフィス移転やレイアウト変更を予定している企業に対し、内装デザインの提案から家具選定、納品まで、 プロジェクトマネージャーとして幅広い業務をトータルでお任せします。 ・ オフィス移転やレイアウト変更を予定している企業に対し、内装デザインの提案から家具選定、納品まで、 プロジェクトマネージャーとして幅広い業務をトータルでお任せします。 (求人ID:403339)
【必須】 ・ オフィス移転のプロジェクトマネジメント業務経験(3年程度)もしくはメーカーや家具代理店などでの家具提案経験(3年程度) 【歓迎】 ・ 建築士、建築施工管理技士の資格をお持ちの方 ・ 認定ファシリティマネージャーの資格をお持ちの方 ・ 企業のファシリティ担当のご経験をお持ちの方
現在、3つの主要事業を展開しています。 1. オフィス構築支援 空間提案と新品家具のサブスクリプションサービスを提供しています。 2. 業務管理クラウド 設計・デザイナー向けの家具什器の受発注プラットフォームです。 3. 家具のサブスクリプションサービス 「subsclife」という名称で展開しています。 さらに、約50ブランドのアイテムを総合的にコーディネートした共創型ショールーム兼オフィス「THE MUSEUM」を運営しています。
500~800万
PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマーエクスペリエンス領域とエンプロイーエクスペリエンス領域に提供しています。 カスタマーエクスペリエンス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイーエクスペリエンス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIの製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うというように、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。
必須要件 ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・ITプロジェクトマネジメント ・システムコンサルタント ・大小問わず一人でプロジェクトを遂行した経験 歓迎要件 ・SaaS企業ご出身 ・カスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ企業と相対したご経験 ・PM、または事業開発の経験 ・IT/Webに関する広い知識 ・コールセンター業界での業務経験 ・FAQシステム・チャットボット導入の経験
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550~850万
【職務内容詳細】 デジタルプロダクションプリント機器の海外販社/代理店の技術サポート、収益向上施策立案展開、お客様サポート ・市場品質問題対応、製品品質向上のため、市場技術者とのコミュニケーションを図り、関連部門と対応を実施 ・ノンハード収益(アフターマーケット収益)を最大限に確保するための施策実施 ・技術者トレーニングの実施、各種マニュアル、ウェブトレーニングなどの教材の製作 ・DXやAIを活用した市場サポート施策の検討実行、顧客生産性の向上支援
【必須となる資格・スキル・経験など】 ・電子機器また機械製品の開発、または保守サービス業務経験 ・産業機械の保守サービス経験 ・英語でのコミュニケーションにチャレンジする意欲 ・接客業等を通じたコミュニケーションスキル ※経験・スキルを全て満たせずとも、英語力とチャレンジ精神旺盛な方であれば可 【あれば望ましい資格・スキル・経験、求める人物像】 ・電子写真印刷機の開発経験、または保守サービス経験 ・製品マニュアル、動画コンテンツ製作等の経験 ・機械や電気の基礎知識 ・カラーマネジメントの基礎知識 ・生産技術経験 ・ソフトウェアアプリケーションの開発経験、またはサポート経験
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450~550万
適性やご希望に合わせて業務をお任せいたします。【1】エンタープライズ営業/国内最大手クラスの既存顧客を深く担当しセキュリティや業務効率化など様々な観点から中長期的な組織課題の解決を支援。【2】ゲーム ・エンタメソリューションプランナー/大手ゲーム会社の新作リリース等に合わせカスタマーサポートやコミュニティ監視の戦略設計から運用定着までを一貫してプロデュース。【3】デジタルマーケティング運用ソリューション営業/広告代理店や事業会社に対し広告入稿やSNS運用の「仕組み化」を提案しミスゼロの安定運用とコスト最適化を実現。【4】SNS・ソーシャル担当営業/様々な業界の反響顧客に対しゼロベースで提案。
【必須】■IT業界での法人向け無形商材の営業経験(3年以上目安) 対象業界:BPO・ITコンサル・Web・広告代理店(デジタルマーケティング含む) 【歓迎】■今の仕事は好きだが、より社会貢献性の高い、あるいは仕組みに近い提案がしたい方■1つの企業だけではなく、色々な業界と携わっていたい■AIなどを武器に、自身の市場価値を高めたい
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■ユーザーサポート ■オンラインゲームカスタマーサポート■コンプライアンス対策/風評/トレンド調査 ■コミュニティサイト企画/サイト運営代行/広告審査代行サービス■人材派遣
950~1500万
<<募集背景>> 中長期ビジョンの実現と、今後予測される市場環境やグローバル展開を見据え、新規事業開発を加速させています。 近年のAIをはじめとした急速な技術進化に対応し、それらをビジネスに活かすことが必須の中、各事業会社毎の既存ビジネスでの事業開発にとどまらず、ビジョンや将来予測から逆算して動く事業開発をホールディングス主体で行っていくことを決めました(中計発表資料記載の戦略的投資の一環)。 ステークホルダーに提示したコミットメントを実現するために、新しい人財を迎え、戦力強化を目指します。 <<仕事内容>> ●新規事業立ち上げ期の営業戦略の立案と実行。当初はトリニティボード(取締役会DXシステム)を担当予定 ●既に事業化した新規サービスや商材における営業の推進。 ・サービス利用者向けに使用方法のインストール ・社内外へ当社提供サービスの目的の刷り込み ・営業マニュアル、サービスマニュアルの作成 ・利用者の要望を聞き取り、サービス等への反映 本ポジションは当社グループ会社の社長が直接指揮を執ります。 営業出身で当社を牽引してきた者の直接指導を受けられますので 営業としての成長機会は多分にあります。
【必須(MUST)】 ●法人営業経験(2年以上) ●コミュニケーション力(日本語) ●論理力 ●成果(PL)へのコミットメント ●成長意欲の高い方 【歓迎(WANT)】 ●新規商材の営業経験・事業開発経験 ●SaaSビジネス、ITソリューション営業、またはコンサルティンファーム経験 ●グローバルに興味がある方、英語を話すことができる方
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504~1068万
具体的な業務内容は以下のとおりです。 ・広告媒体(Google、Instagram、LINEなど)のAI配信アルゴリズムを解析 ・膨大な配信実績データをもとに仮説を立て、PDCAを回す ・どのユーザーに、どの広告を、どんなタイミングで届けるかを論理的に設計する 広告クリエイティブの制作は当ポジションとはまた別の専任チームが担当するので、 広告運用、データ分析、仮説検証に集中できる環境です。
経験不問です。当社のデータサイエンスマーケターは、全員が完全未経験からの入社です。 前職も、化学品の研究職、システムエンジニア、会計士、コンサルタント、バイヤー、営業など多岐にわたります。 一方で、活躍しているメンバーには共通した思考特性があります。 それは、数字を眺めることや数値化すること自体を楽しめること、物事の規則性や構造を捉えることが得意であること、 そして「見えないものをどう見える化するか」を考えるのが好きであることです。 実際、チームメンバーは「なぜこの結果になったのか」「次は何をすべきか」といった問いに対し、 論理的に仮説を立て、検証していくプロセスそのものに面白さを感じています。
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457~784万
クライアントの成功に向き合ってきたご経験を、 国や自治体のエネルギー施策を推進するプロジェクトで活かしませんか? 【このポジションの魅力】 ⭕チーム配属でのアサイン/残業月20時間程度・年休120日と働きやすさも充実 ⭕エネルギー×PMOという成長市場で業界未経験から挑戦でき、企画・設計・構築・改善と幅広い業務に携われる環境 ⭕ビジネス支援を通じて社会課題解決に貢献できる事業基盤と、BPOで培った高い実行力を持つ安定企業 ⭕初期配属後もキャリアパスに応じて他プロジェクトへ挑戦可能/年2回の評価制度で昇進・昇格の機会も明確 本ポジションはカスタマーサクセス関連職からのご転職実績が多数ございます。 詳細については、面談にてお話ししたく存じますので、お気軽にエントリーいただけますと幸いです。 【業務内容】 ・エネルギー関連企業にて、事業推進支援(PMO)として企画・運用設計・業務構築・改善等を担当 ・プロジェクト進捗・課題管理、業務プロセスの可視化・最適化、改善提案 ・使用ツールの改善、会議体運営、プロジェクトチーム支援
【必須スキル】 ・自身が主体となり課題に対してリーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識して業務に取り組んだ経験 ・バックオフィスの知見 【歓迎スキル】 ・業務改善/企画業務のご経験 ・PMO経験、RPA等ITツール活用経験、エネルギー業界経験 ・法人営業、コールセンター/BPO経験、バックオフィス経験
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション
450~600万
アニコムグループは、ペット保険とどうぶつに関するあらゆるデータから病気・ケガを分析し、「健康度」を見る予防型保険の実現を目指しています。本ポジションでご採用の方には、ペット保険事業を中心に、ペットに関連する幅広いビジネスの領域で アニコム グループ全体のマーケティングをご担当いただきます。数億円規模の広告予算を扱うチームの一員として、即戦力としてご活躍いただける方を歓迎します。 <具体的な業務> ・WEB広告運用やMA施策による新規顧客獲得やリピート顧客の育成 ・キャンペーンなどの企画立案と運用のハンドリング(デジタル領域中心) ・グループ内の顧客接点を活用した認知拡大施策の企画推進 ・上記において、効果検証・課題発見から改善策実施(PDCAを回す) ※サイト管理 :SEO、サイト、LP等の改善。企画、ラフ案作成デザイナーとの折衝。社内審査管理。 CRM :MAなどを用いたシナリオ設計、Web接客、メールマーケティング、分析など データ分析 :GAなどのアクセス解析や、メール分析、顧客属性分析などから データに基づく企画の考案から実施、効果測定
・リスティング広告/ディスプレイ広告/SNS広告の運用・改善 (Google、Yahoo!、Meta、LINE、X 等) ・広告代理店との折衝・進行管理・パフォーマンス改善ディレクション ・CPAを意識した予算配分設計、効果測定、経営層へのレポーティング ・LP・クリエイティブ改善に向けた社内外連携 ・MA/CRM施策との連動企画(既存メンバーと協業) ※ 戦略立案~実行まで一貫して関与できるポジションです ※ 業務範囲はご経験・志向に応じて調整します
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