RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

◆カスタマーサポート(マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向)◆

440~900

株式会社マネーフォワード

東京都港区

職務内容

職種

  • その他IT

  • 一般事務

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

※株式会社マネーフォワードで雇用の上で、マネーフォワードケッサイ株式会社に在籍出向となります。 【職務内容】マネーフォワードケッサイは企業間後払い決済・請求代行サービス、 売掛金早期資金化サービス等を提供し、企業間取引の決済インフラになることを目指しています。 SaaSとFintechを掛け合わせる領域でより良い価値を提供するため、 マネーフォワードのFintech関連事業を集約する予定です。 カスタマーサポートでは、企業間後払い決済・請求代行サービス「マネーフォワード掛け払い」や 個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード「マネーフォワードビジネスカード」に関する業務を行います。 お客様の事業を真にサポートする集団を目指し、顧客体験の向上に取り組んでいます。 【具体的には】 ・ 中核事業におけるカスタマーサポート業務 ・ 高いサービス品質とユーザー価値の提供 ・ チーム・仕組み作り カスタマーサポートの役割: ・ テクニカルサポートに留まらず、顧客の事業をサポート ・ カスタマーサポート本部の主な役割 ・ マネーフォワード掛け払いユーザー(売り手)のサポート ・ ユーザーの取引先(買い手)の請求に関するサポート ・ 入金確認・未入金催促 ・ マネーフォワードビジネスカードユーザーのサポート ・ VOCフィードバック、プロダクト・サービスの改善提案(求人ID:400011)

求める能力・経験

【必須】 ・ PCおよびITツールを使った業務に抵抗なく取り組める ・ 表計算ソフト(Excel、GoogleSpreadsheetなど)を用いて簡単な計算や集計ができる ・ ビジネスチャットツール(SlackTeamsChatworkなど)を使ったオンライン上のコミュニケーションができる 【歓迎】 ・ toB(事業者向け)サービスでのカスタマーサポート経験 ・ 業務マニュアル等のドキュメントにまとめたご経験 ・ 日々の業務の課題を見つけて、改善を提案したご経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

440万円〜900万円

勤務時間

休憩60分

10:00〜19:00

フレックスタイム制

残業

残業手当

休日・休暇

内訳:土曜 日曜 祝日

有給休暇

慶弔休暇、年末年始、夏期休暇、有給休暇、育児休暇、介護休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可 出産・育児支援制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【日立製作所・主任クラス】国内最大ベンダーの上流SE|食品・飲料・化粧品業界向け物流・生産系システム

    800~1000

    • 開発
    • データ分析
    • 提案
    • マネジメント
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 運用保守
    • プロジェクトマネジメント
    • 販売
    • 導入支援
    • システム開発
    • スクラッチ開発
    • 食品
    • マーケティング
    • 物流/生産管理職担当
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • システム設計
    • パートナー
    • IoT
    • WMS
    株式会社日立製作所東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 食品・飲料・化粧品などライフスタイル関連業界のお客様向けに、物流システム(WMS・WCS等)や生産管理システム(MES等)の導入支援・システム開発を担当します。 - 業務の上流から関わり、業務コンサルティング・要件定義・設計・構築・導入・運用保守までをリードします。 - サプライチェーン全体の最適化(SCM)や現場データの利活用(IoT・AI等)といったDXニーズに対応し、お客様の業務変革を支援します。 - 業種担当SEとして、引合・提案からシステム設計・導入、保守運用まで一貫して担当します。 - お客様の現場と密にコミュニケーションを取り、各種データを基に潜在的な課題やニーズにも対応することが求められます。 ◤会社の特徴◢ - 日立グループのインダストリアルAIビジネスユニットに属し、食品・飲料・化粧品業界に特化したシステムインテグレーションを提供しています。 - お客様の要望に応じ、ERP、WMS、DWH等の各種パッケージ導入から大規模な新規スクラッチ開発まで幅広く手掛けています。 - 物流、生産、販売マーケティング等の現場データを収集し、作業効率化・高度化を実現するデジタルソリューションの開発を計画中です。 - SCMの各領域で「業務×IT」をキーワードに、上流工程からお客様をリードするベストパートナーを目指しています。 - 日立が持つERP、生産管理、物流WMS、データ分析基盤などの強みあるソリューションを活用しています。 - 配属組織は30名程度で、20代~50代の幅広い年齢層が活躍しており、お互いの強みを活かし弱みをカバーし合う良好な関係です。 - お客様との長年の信頼関係を重視し、積極的な情報発信を心がけています。 ◤仕事の魅力◢ - 日本を代表する食品・飲料・化粧品業界のトップ企業のシステム開発に深く関与できます。 - 日立の最先端デジタル技術(IoT・AI等)を活用し、デジタルソリューションの開発を担当できます。 - サプライチェーン全体の最適化や現場データ利活用といったDXニーズに対応し、お客様の業務変革を最前線で支援するやりがいがあります。 - 業務の上流工程(コンサルティング、要件定義)から導入、運用保守まで一貫してプロジェクトをリードする経験を積めます。 - 将来的には、産業分野の多岐にわたる顧客へのソリューション展開も担当できる可能性があります。 ◤描けるキャリア◢ - 業務系システム導入の上流コンサルティングから設計・構築・導入・運用保守まで一貫してリードする経験を積むことができます。 - 食品・飲料・化粧品業界のトップ企業のシステム開発を通じて、業界特有の深い業務知識とITスキルを習得できます。 - 日立の最先端デジタル技術(IoT・AI等)を活用したソリューション開発に携わり、DX推進の専門性を高めることができます。 - 将来的には、産業分野の多岐にわたる顧客へのソリューション展開も担当し、キャリアの幅を広げることが可能です。 - PM/PLとしてのプロジェクトマネジメント経験を積む機会も豊富にあります。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ ERP / WMS / MES / DWH / SCM / IoT / AI / デジタルソリューション / システムインテグレーション / 上流コンサルティング / 要件定義 / システム設計 / システム開発 / システム導入 / 運用保守 / 食品・飲料・化粧品業界 / DX推進 / プロジェクトマネジメント / データ分析 / 業務改善

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 業務系システム導入経験(5年以上)をお持ちの方。 - 特にERP(SAP、Oracle等)、WMS、MES、DWHなどの導入プロジェクトにおいて、要件定義~設計・構築・導入まで一貫して携わった経験を重視します。 - 顧客との折衝・業務ヒアリング・要件整理の経験があり、業務課題の抽出とITによる解決策の提示ができる方。 - 物流・製造業務に関する業務知識を有し、業務改善・効率化の提案経験がある方。 ◤歓迎スキル・経験◢ - PM/PLとしてのプロジェクトマネジメント経験(規模・業界不問)をお持ちの方。 - PMP資格保有者。 - データ分析・AI活用などの業務経験(数理最適化、統計解析、BIツールなど)がある方。 - SAP、Oracle等ERP製品の導入経験・認定資格をお持ちの方。 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を活かし、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場づくりに貢献できる方(People Champion)。 - 社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方(Customer & Society Focus)。 - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えてイノベーションを加速できる方(Innovation)。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【日立製作所・主任クラス】国内最大ベンダーの上流SE|自動車メーカー向けコネクティッド領域SE

    800~1000

    • IT戦略立案
    • SaaS
    • 開発プロジェクト
    • 自動車/輸送機器
    • IT戦略策定
    • 自動車/輸送機械
    • 製品
    • デザイナー
    • 自動車
    • 開発
    • ハードウェア
    • システム開発
    • ソフトウェア
    • ロボット/ロボティクス
    • 図工/製作
    • コンサルティング業務
    • IT戦略コンサルティング
    • プロジェクト
    • クラウド
    • 事業構想
    株式会社日立製作所東京都千代田区
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    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 自動車メーカーのコネクティッド領域における事業構想策定、コンサルティング、システム構築、運用を支えるSE活動 - 中長期かつグローバル視点でのアカウント戦略の立案・実行 - 社内外の多くのステークホルダーと連携し、新たな価値や大規模ビジネスを創出 - IT(戦略構想支援コンサルティング、大規模基幹システム開発、運用)の提供 - プロダクト(SaaSを中心とした各種クラウドサービス、ハードウェア、ソフトウェア製品)の提供 - DX、価値協創の取り組み(当社研究所やデザイナーとの協創活動)を推進 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所のインダストリアルAIビジネスユニットに属する組織 - 自動車メーカーの大きな変革期にあるコネクティッド領域を支えるエンジニアとして事業を推進 - IT(コンサルティング、システムインテグレーション)、OT(設備インフラ、ロボティクス)、プロダクト(ハードウェア、ソフトウェア製品)を組み合わせた日立ならではの価値提供を目指す - 配属組織(第一システム部 第三グループ)は計35名 - 自動車業界向けのトータルシームレスソリューション構築を目指し、数十億円規模の開発プロジェクトや最先端のコネクティッドカー対応IT基盤を支える ◤仕事の魅力◢ - グローバルレベルで大きくスピーディーに変化する自動車業界をフィールドに、新規ビジネス創出・既存ビジネス最大化を推進できる - 事業規模の大きいダイナミックなビジネス環境に身を置くことで、自身の成長を日々実感できる - 社会への影響が非常に大きな自動車産業を通じて、新たな社会づくりに貢献できる - 日立が有するIT、OT、プロダクトのアセットやお客様との共創の枠組みを最大限に活用できる - 激動の自動車業界をフィールドに、日立がめざす社会イノベーションを具現化するエキサイティングなビジネスを推進できる ◤描けるキャリア◢ - 担当するお客様の経営環境、戦略、課題を正確に捉え、新規ビジネスの創出・既存ビジネスの最大化を推進することで、ビジネススキルと業界知識を深める - 「CASE」を代表とするグローバルでの新たな潮流への対応をリードするSEキーマンとしての役割を担う - 日立のアセットや共創の枠組みを活用し、社会イノベーションを具現化する経験を積む - 事業規模の大きいダイナミックなビジネス環境で、自身の成長を日々実感しながらキャリアを形成できる ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ コネクティッド / 自動車メーカー / SE / ITソリューション / システムインテグレーション / コンサルティング / CASE / DX / 事業構想 / システム構築 / 運用 / アカウント戦略 / グローバル / 大規模プロジェクト / クラウドサービス / SaaS / 価値協創 / 社会イノベーション / リーダーシップ / B2B

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 実務経験3年以上 - IT関連企業におけるB2Bのシステム/ソリューション経験またはエンジニア経験 - 通信キャリア関連企業におけるB2Bのシステム/ソリューション経験またはエンジニア経験 - 自動車関連企業での実務経験 ◤歓迎スキル・経験◢ - IT商材のエンジニア経験 - ITコンサルタント経験 - 企業のIT部門での実務経験 - 自動車メーカー、一次サプライヤでの実務経験 - TOEIC650点程度の英語力(読み書きに支障のないレベル) ◤求める人物像◢ - 明るく前向きな思考を持ち、多くのステークホルダーとコミュニケーションをとりリーダーシップを発揮できる方、またはそれを目指す方 - 主体的に考え、行動を起こせる方 - 大卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】ERPコンサルタント(SCM)|1年契約

    600~1500

    • コンサルティング業務
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 開発
    • 納期管理
    • プロジェクト
    • SAP
    • 要件定義
    • コンサルタント
    • Salesforce
    • MA/CRM
    • Oracle
    HirePundit Japan K.K東京都港区
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    仕事内容

    会社概要 本ポジションは、グローバルにデジタルエンジニアリングおよびITコンサルティングサービスを提供する企業 Nagarro のプロジェクトにてご活躍いただくポジションです。 Nagarroは世界中の企業に対してテクノロジーソリューションおよびデジタルトランスフォーメーションを提供しています。 本ポジションでは、同社のエンタープライズクライアントのプロジェクトに参画いただきます。 ポジション ERPコンサルタント(SCM) 勤務地 東京都 雇用形態 有期契約(1年間) 想定年収 最大 1500万円 言語要件 日本語:ネイティブレベル 英語:ビジネスレベル 必須スキル ・日本語および英語でのバイリンガルコミュニケーション能力 ・以下いずれかのERP / SCMモジュールの経験 Rootstock Cloud ERP(SCMモジュール) SAP Production Planning(PP) SAP Quality Management(QM) SAP Materials Management(MM) SAP SCMモジュール ・Dealer Managementアプリケーションの経験 (例:MS Dynamics CADIA) 業務内容 ・ERP SCMモジュールに関する 5年以上の実務経験 ・クライアントとの 要件定義ワークショップへの参加 ・プロジェクト成果物の 品質および納期管理 ・技術コンサルタントおよび開発チームとの連携 ・Cloud ERPの 設定、データロード、テスト作業 ・SCMモジュールの 導入および設定 ・クロスファンクショナルチームとの連携によるシステム統合 ・エンドユーザー向け トレーニングおよびサポート ・プロジェクトドキュメントの作成および管理 ・カスタムレポートおよびダッシュボード開発のサポート ・システム本番稼働時の技術サポート ・ユーザー受け入れテスト(UAT)の実施

    求める能力・経験

    応募資格 ・ERPまたはCRM関連プロジェクトの経験 (SAP / Salesforce / Oracle など) ・ERP / CRM導入、アップグレード、機能改善などの ビジネスシステムプロジェクトの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【SHIFT】シニアフルスタックエンジニア|Python・Go|新規事業開発|年収〜1,500万円

    800~1500

    • Web/ITサービス
    • R
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • アーキテクチャ設計
    • 技術選定
    • 開発ディレクション
    • 開発
    • SaaS
    • 検証
    • 要件定義
    • プレスリリース
    • Google Cloud Pl...
    • Docker
    • アジャイル開発
    • Flutter
    • デザイン
    • テックリード
    • スクラムマスター
    • アジャイル
    • AWS
    • GCP
    • React
    • Go
    • Python
    • TypeScript
    株式会社SHIFT東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■配属部署 ・DAAE統括部 ■仕事内容 ビジネスサイド・クリエイティブサイドとチームを組成し、三位一体でWebサービスからモバイルアプリまでさまざまプロダクト・サービス開発、R&Dを担当いただきます。 インフラ~フロントまでフルスタックにお任せします。 ・技術選定、フィージビリティ検証、アーキテクチャ設計 ・新規プロダクトの企画・開発(要件定義、設計、実装) ・既存プロダクトの機能改善、新機能の企画・開発・運用 ・プロダクトの開発ディレクション ■ポジションの魅力 ・多種多様な開発テーマをリードすることができる ・同じチームに高い技術力を有したメンバーがいる ・戦略やクリエイティブのスペシャリストと会話しながら開発をするため、技術以外の感性も磨かれる ・「日本の生産性を高める」というMissionのもと、壮大なスケールの開発ができる ・一気通貫で開発テーマに関わるため、プロダクトグロースも見届けられる ・ベンチャーのようなスピード感で、大企業のような大きな事業をダイナミックに進めることができる ■サービス例 ・福利厚生型ふるさと納税サービス「まん福」 ・SaaS・IT資産の一元管理ツール「ワスレナイ」 ・誰でも簡単に業務を効率化する「天才くん」 ・お客様支援プロジェクトプレスリリース

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・要件定義フェーズから開発に携わった経験 ・モダンな言語経験 ・1言語に特化はせず、複数言語の経験がある ・以下のなかから、自信をもって得意といえる技術が各領域でいくつかあること インフラ:AWS、GCP、Docker バックエンド:NodeJS、Go、Python フロントエンド:Typescript、React モバイル:Flutter 【歓迎(WANT)】 ・PWAの開発経験 ・デザイン志向への知見 ・0→1の開発経験 ・アジャイル開発経験 ・スクラムマスターやテックリードの経験

    事業内容

    ・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業 ・開発事業 ・コンサルティング事業 <会社概要> 株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。

  • エージェント求人

    【SHIFT】Web開発エンジニア|TypeScript|React|生成AI活用|プライム案件

    600~1300

    • 在庫管理
    • コンサルティング業務
    • PC/Web
    • 経営/戦略コンサルティング
    • テスト
    • PoC
    • IoT機器
    • マーケティング
    • スマートシティ
    • 開発
    • クラウド
    • IoT
    • 要件定義
    • システム開発
    • Google Cloud Pl...
    • Flutter
    • アーキテクチャ設計
    • AWS
    • Azure
    • GCP
    • React
    • React Native
    • TypeScript
    株式会社SHIFT東京都渋谷区, 宮城県仙台市
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    仕事内容

    ■仕事内容 ITソリューション部で以下の業務を担当いただきます。 ・サービス企画、要件定義~開発、リリース後のエンハンス対応 ・レガシーシステムからの脱却や最新システムへの移行に伴う業務システム開発 ・生成AIツールやモダン技術を活用したアプリ開発の加速 <具体的な仕事内容> ・お客様とのコミュニケーションおよび要件整理 ・要件~定義設計~開発~テスト~リリースまでの一貫した対応 ・サービスローンチ後のエンハンス対応 ※いわゆる保守開発だけでなくサービス・ビジネスの変化に応じての対応もございます 各種モダナイゼーションの実施 ご経験やご志向にあわせて上記の各工程をご担当いただきます。 ご経験が浅い領域でも、高い意欲をおもちの方には積極的にチャレンジいただける機会を提供します。 ■配属部署について AI・DX開発部 アプリケーション開発テクノロジーグループ クラウドネイティブかつ​モダンアーキテクチャに強みを持つエンジニア集団&技術コンサルとして、生成AIを活用したアプリ開発などを通じ、お客様のDXを強力に推進。 ■案件事例 ・飲食業向けのコンシューマサービスのアプリ開発 ・IoT機器を用いたオフィス管理やスマートシティ化に向けた新規サービスの開発 ・UXやマーケティング領域まで工夫を凝らしたBtoCサイトの開発や改善  ・金融業向けの為替サービスのアプリ開発 ・流通業向けの在庫管理システムのWeb化 ・AI戦略コンサルティングからPoC(概念実証)支援の実施

    求める能力・経験

    【必須】 ・システム開発経験3年以上 設計工程~実装、テストまでの一連の経験 ※業務システム開発を1システム以上 ・TypeScript、React、NestJSの経験 ※他の言語・FWの経験は問わない 【尚可】 ・AI、LLMを用いた開発経験または積極的に試す姿勢 ・要件定義工程の経験 ・ネイティブアプリ経験(React Native, Flutter) ・主要パブリッククラウド(AWS、Azure、GCP)上での開発経験 ・アーキテクチャ設計 ・マイグレ/モダナイ経験

    事業内容

    ・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業 ・開発事業 ・コンサルティング事業 <会社概要> 株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。

  • エージェント求人

    【SHIFT】フルスタックエンジニア|モダンなDAAE開発モデル|東証プライム上場|裁量労働制

    600~1200

    • 最新テクノロジー
    • Web/ITサービス
    • デザイン
    • PC/Web
    • 提案
    • ウォーターフォール
    • 株式
    • テスト
    • ヒアリング
    • ディレクター
    • 開発
    • Assembly
    • コーディング
    • デザイナー
    • 要件定義
    • システム開発
    • Docker
    • Azure
    • Swift
    • スクラムマスター
    • アジャイル
    • Scala
    • 基本設計
    • AWS
    • Kotlin
    • React
    • PHP
    • Ruby
    • JavaScript
    • Go
    • Python
    • Angular
    • React Native
    • TypeScript
    株式会社SHIFT東京都渋谷区, 宮城県仙台市
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    仕事内容

    株式会社SHIFTの「アプリケーション開発テクノロジーグループ」では、従来の開発の常識を覆し、圧倒的なスピードと提案力でお客様のビジネスを成功へ導くフルスタックエンジニアを募集しています。 1. 開発市場の課題と、提唱する新概念「DAAE」 これまでの日本のシステム開発は、数年かけてリリースする「ウォーターフォール型」が主流でした。しかし、この手法には「リリース時には技術が陳腐化している」「ドキュメント優先で使い勝手が後回しになる」という大きな欠点がありました。 そこでSHIFTが提唱するのが、**「DAAE(ダーエ)」**という概念です。 ■Design(デザイン): 優れたUI/UXの追求 ■Agility(迅速性): 変化に強いスピード感 ■Assembly(組み合わせ): 最先端技術の最適な選定 ■Economic Quality(経済品質): 投資対効果の最大化 このDAAEに基づき、実際に動くプロトタイプを用いた**「試作フェーズ」**を開発プロセスに組み込むことで、ユーザーにとって真に価値のあるサービスをスピーディーに創り出します。 2. 具体的な業務内容 サービスディレクター、UXデザイナーとチームを組成し、WebサービスからERPまでさまざまなシステムの試作を開発していただきます。(インフラ~フロントまでフルスタックに携わっていただけます) ■要求ヒアリング ■要件定義 ■実装 ■お客様とのコミュニケーション (ディレクター、UXデザイナーとチームを組んで3ロールでお客様の生の声を聞きながら提案を行います) 3. エンジニアの理想を実現する3つの環境 本組織は「エンジニアが理想的なサービス開発に集中できること」に強いこだわりを持っています。 ■ハイレベルな少数精鋭チーム: 選考時にコーディングテストを通じ、スキルレベルの近いエンジニア同士をマッチング。互いに刺激し合い、高め合える環境です。 ■グローバルかつ多角的な視点: メンバーの多くが外国籍のエンジニアで構成されており、多様な価値観に触れられます。職種の垣根を越え、ディレクターやデザイナーと密なディスカッションが行われます。 ■先端技術への飽くなき挑戦: 1案件あたりの開発期間が短く、次世代サービスの開発がメインとなるため、最新技術を実務で試すチャンスが豊富にあります。ドキュメント作成などのルールに縛られず、実装と提案に集中できます。 4. 求める人物像 「決められたものを作る」のではなく、**「技術を武器に、お客様と一緒に理想のサービスを創り上げたい」**という熱意を持つ方に最適な環境です。

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・要件定義や基本設計フェーズから開発に携わった経験 ※以下のなかから、自信を持って得意と言える技術が各領域で幾つかあること※ ・インフラまわりの環境構築技術  (例)AWS、Azure、Docker、etc... ・バックエンド開発技術(得意な技術が2つ以上あること)  (例)Java、PHP、Python、NodeJS、Ruby、Go、Scala、etc... ・フロントエンド開発技術  (例)Javascript、Typescript、React、Angular、Vue、etc... ・モバイルアプリ開発技術  (例)Java、Kotlin、Swift、React-native、Xamarin、etc... 【歓迎(WANT)】 ・PWAの開発経験 ・デザイン志向への知見 ・0→1の開発経験 ・アジャイル開発経験 ・スクラムマスターやテックリードの経験

    事業内容

    ・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業 ・開発事業 ・コンサルティング事業 <会社概要> 株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。

  • エージェント求人

    【東京】ビジネスアナリスト(1年契約)|外資系ITコンサル企業プロジェクト

    500~1200

    • プロジェクト
    • 要件定義
    • 分析
    HirePundit Japan K.K東京都港区
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    仕事内容

    ■会社概要 Nagarroは、グローバルにデジタルエンジニアリングおよびITコンサルティングサービスを提供する企業です。世界中の大手企業に対して、テクノロジーソリューションやデジタルトランスフォーメーションを支援しています。 本ポジションでは、Nagarro社のクライアントであるSiemens社のプロジェクトに参画いただきます。 ■募集ポジション ビジネスアナリスト(Business Analyst) ■雇用形態 1年間の有期契約(Fixed-Term Contract) ■勤務地 東京都 ■業務内容 ・クライアントとの要件整理および要件定義 ・プロジェクトのロードマップ策定および要件管理 ・ユーザーストーリーの作成およびアプリケーションの検証 ・プロジェクト/プログラムの実行支援 ・クライアントと開発チームの間の調整およびコミュニケーション ・ステークホルダーとの関係構築および顧客満足度向上 ・継続的改善活動の推進

    求める能力・経験

    ■応募要件 ・ビジネスアナリストとしての実務経験 ・要件定義およびユーザーストーリー作成経験 ・ステークホルダー管理およびコミュニケーション能力 ・分析力および問題解決能力 ・日本のビジネス文化への理解 ■歓迎スキル ・Agile / Scrum / SAFe などの知識または資格 ・ITプロジェクトにおけるビジネス分析経験 ■その他 ・グローバル企業のプロジェクトに参画できる機会 ・国際的なチーム環境での業務

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    中小企業向けITサポートサービス及びバックオフィス系SaaSのサポートサービスの運用設計

    590~1040

    NTT東日本株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    業務詳細 チームリーダもしくは、リーダ補佐として、下記を担っていただく ・サービスの運用設計(申込から解約までの運用フロー設計) ・サービスの品質設計・分析 ・サポートサービスを支えるサポートセンタへの運用フローの落とし込み、運用高度化 【主な所掌サービス】 ・Nにおまかせ!ITサポート/おまかせはたラクサポート/ひかりクラウドスマートスタディ 等 ポジションの魅力 顧客の声が直接収集できるサポートセンタは、問合せ窓口から顧客、サービス品質における価値の想像ができるカスタマーセンタへの変化を求められています。 是非、私たちと一緒にお客様に求められ続けるサポートサービスの運営をしていきませんか!!

    求める能力・経験

    応募資格(必須) ・20名以上で編成されるサポートセンターにおいてリーダとして2年以上従事した経験がある 応募資格(歓迎) ・サポートサービスの運用設計経験(申込から解約までの運用フロー制定) ・サポートセンタの企画業務もしくはカスタマサクセス業務経験 ・生成AIを用いた業務効率化経験 ・サポートセンターを運営するためのシステム開発(ツール含む)経験 ・IT系もしくはバックオフィス系の知識 求める人物像 ・サポートサービスのセンター運営企画・運用経験があり、且つサービスの企画・開発に興味持っている人 ・既存概念にとらわれずにお客様の業務発展に繋がるサービスを提供に向け積極的に挑戦できる方(チャレンジ意欲あり) ・協調性があり、多数のプレイヤーと交渉し、共に進める解決ポイントを見つけ、プロジェクトを推進できる(または今後チャレンジしたい)方

    事業内容

    東日本地域における地域電気通信業務及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務

  • エージェント求人

    【SHIFT】開発エンジニア|AWS・Go・Python案件|コンサル・PMへのキャリアパス

    500~790

    • DB設計
    • Amazon EC2
    • PC/Web
    • プロジェクト
    • Java
    • 運用保守
    • Spring
    • システム設計
    • テスト
    • AWS
    • MySQL
    • JavaScript
    • Go
    • Python
    • クラウド
    • 要件定義
    • システム開発
    • TypeScript
    • EC
    • C++
    • リーダー
    • 詳細設計
    • 開発
    • ソフトウェア
    株式会社SHIFT東京都港区, 東京都渋谷区
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    仕事内容

    インダストリーフリーで多種多様なお客様の開発現場で、システムエンジニアとして主にWeb系、業務系のシステム開発業務に従事いただきます。 参画いただく案件はプライム・準プライム案件を想定しておりますが、一部SHIFTの開発案件メンバーとして入っていただくケースもございます。 ■プロジェクト例 システム設計/Web、モバイル開発/基幹系システム開発/運用保守/マイグレーション・モダナイゼーションなど ■主要なお客様先 金融/通信業/公共/製造/小売/流通など、幅広い業界のお客様の案件に参画いただきます ■開発言語 Java, Python, C++, JavaScript,Typescript,Goなど、レガシー言語だけでなくモダンな言語での開発にも携わっていただく機会もあります ■案件例 <専門商社向けポータルサイト構築> 【担当工程】要件定義~システムテスト 【規模】10名~20名(すべて当社) 【期間】6ヶ月 【開発環境】Java 【FW】Spring boots 【DB】MySQL 【クラウド】AWS(EC2) 【働き方】リモート ■配属部署 ソリューション本部 ソリューション事業部 EPFサービス部

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・ソフトウェア開発経験2年以上 【歓迎(WANT)】 ・詳細設計など実装以上の工程経験をおもちの方 ・リーダー経験、またはリーダーをめざして仕事に取り組むことができる方

    事業内容

    ・ソフトウェアの品質を軸にしたテスト事業 ・開発事業 ・コンサルティング事業 <会社概要> 株式会社SHIFTは、ソフトウェアの品質保証を中心にIT全般にサービス領域を拡げている会社です。他社にはないビジネスモデルを構築し、毎年売上高成長を継続しています。

  • エージェント求人

    トキワ/営業事務(需給管理)/カラーコスメ市場トップクラスシェアメーカー

    430~600

    • PC/Web
    • 販売
    • 受発注
    • 納期調整
    • 受注管理
    • データ/文字入力
    • Excel SUM関数
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
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    トキワ株式会社東京都北区
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    仕事内容

    (募集背景) 事業拡大のため増員 【仕事内容】 ~JR王子駅徒歩3分/化粧品OEMトップクラスシェアメーカー/転勤なし/在宅(週1回)・フレックス可で柔軟な働き方が可能/残業多くて15時間程/女性活躍環境~ ■業務内容: 受発注に伴うデータの作成・送付対応がメインとなる業務で、納期調整やキャンセルが発生した際、Excelデータなどをもとに専門ツールを駆使し、各部門と連携しトラブルを未然に防ぐといった受発注業務の基盤を支える業務です。 \求職者様へのメッセージ/ デスクワークがメインになります、社内外調整は別部署がメインで対応します。これまでに事務業務でExcelなどを使用しながら業務に従事されてきたPCに強い方などは活躍いただけます。 ■具体的には: ・受注データ登録、変更、受注キャンセル処理 ・納期回答 ・販売品目系マスタ管理 ※将来的には、これら以外に製品番号の採番等の仕事もお任せしたいと考えています。 ■組織構成/募集背景: 現状、受注管理担当者が 2 名在籍(女性2名)していますが、そのうちの 1 名が定年後再雇用の契約社員のため、将来の欠員に備えて増員を検討しています。 ■当ポジションの魅力: 受注管理課は、営業部門と製造現場の橋渡し的なポジションです。納期調整やキャンセルが発生した際、営業担当や生産管理部門と連携し、トラブルを未然に防ぐことができるやりがいのある職場です。 ルーティンワークに見えるデータ登録も、ITツールの活用やフローの見直しでスピードアップが可能です。「もっとこうすれば効率が良い」という改善提案も大歓迎です。残業は多くて月15時間前後で、休みも取りやすい職場です。 ■当社の特徴: (1)容器と中身(処方)の同時開発 化粧品の中身と容器を自社で同時に開発できる点が強みです。これにより品質の安定と短納期での納品が可能です。また世界最高水準の品質を維持しており、国内外の大手ブランドのお客様からも信頼を獲得しております。 (2)独自の容器設計で400件以上の特許を保有 創業以来、独自の容器設計にこだわり400件以上の特許技術を保有。研究開発拠点には100名以上の社員が在籍し、これまでも1本に多くの色が入ったペンシルなど革新的な製品開発を行っております。

    求める能力・経験

    【必要業務経験】 ~業界未経験歓迎・職種未経験歓迎~ ■必須要件: ・事務職経験 ・PCスキル(Word/Excel 基本的な関数レベル) ■歓迎要件: ・受発注業務の経験 ・Excel 関数の活用経験 ・製造業経験者歓迎

    事業内容

    国内・海外の大手化粧品メーカーのプレステージブランド向け製品を中心に「高品質で独創性に富んだ化粧品」を開発・製造しています。 「化粧品容器」と「化粧品内容物」の研究・開発・製造を一貫して手がけ、日本・米国・フランス・ 中国・フィリピンの拠点を活用して、先進的で独自性の高い製品を最高水準の品質とサービスで提供し、世界中のプレステージブランドをはじめ多くの国内企業からも高い信頼と評価を受けています。