【SONY】営業から事業拡大を牽引するリーダー候補者へ
800万~
ソニー株式会社
東京都港区
800万~
ソニー株式会社
東京都港区
事業企画
IT/通信製品法人営業
新規事業企画/開発
■組織としての担当業務 ・「S.RIDE(株)」は、「革新的なモビリティサービスで、心動かす移動体験を創る。」というパーパスと「be unique/believe in tech/user driven/try, try, try!」をバリューとして掲げるソニーと大手タクシー会社が共同設立した事業会社(JV)で、ソニーが有する人工知能(AI)技術、イメージング/センシング技術を活用し、タクシーの配車サービス(S.RIDE)や決済代行サービス、後部座席広告サービス(GROWTH)などを行っています。通常のアプリサービスに留まらず、車というIoTデバイスと連携し、移動の高付加価値化を実現していきます。 <S.RIDEについて> https://www.sride.jp/jp/ ※本組織のメンバーは、ソニーグループ(株)雇用で「S.RIDE(株)」への出向となります。 ■担当予定の業務内容 ソニー発、次世代モビリティサービス事業のメンバーとして、タクシー事業者様へのS.RIDEのタクシー配車サービス・決済サービス・後部座席広告サービス等の営業活動を主たる業務として従事していただきます。 また、新規に始まる法人向けサービスの法人への導入営業活動も推進して頂きます。 S.RIDEのサービスのメリットを企画・マーケティング・開発など部署横断で検討しながら、タクシー事業者様や法人に訴求し、長期的な観点での顧客との関係構築を担う業務になります。 ■想定ポジション リーダー又は担当者 ■職場雰囲気 30代を中心として、20代から50代まで、幅広いメンバーで構成されています。 ライフステージもそれぞれ異なり、多様なワークスタイルも受け入れられる環境です。サービス開始してから5年程度の会社、成長軌道に乗っており、非常にフラットで活気のある組織です。少人数で仕事を進めるスタイルであるため、自ら能動的に行動することを好む方が多いです。 【在宅勤務について】 在宅勤務の活用が広がっており、現在は出社と在宅勤務のハイブリッドでの勤務体系となっております。 ■描けるキャリアパス 当部署では、担当業務範囲の中で、現場の声をフィードバックし、企画、マーケティング、開発部署横断で新サービスの企画・戦略立案に間接的に関わり、パートナーを獲得して新しいモビリティ市場の創出を経験していただくことができます。多様な事業領域を持つソニーでは、今後も事業の枠組みを超えた新規事業創出が求められ、新規事業におけるB2Bの営業を経験することで、将来は幅広い新規事業におけるポジションを経験出来る可能性があります。
<必須> 下記全て必須項目 ・B2B領域での営業経験(3年以上) ※B2Bマーケティングの経験があれば尚可 ※新規の事業・サービスの企画、構築の経験があれば尚可
4年制大学、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)
800万円〜
東京都港区
最終更新日:
700万~
【ミッション】 自社の開発プロジェクトと、複数の外部機関が参画する大型コンソーシアムの計画を着実に前進させていただくポジションです。 「企画の段階からプロジェクトの仕組みを作り上げていく」プロセスに携わりたい方にとって、非常にやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・プロジェクト全体のスケジュール・マイルストーン・タスク設計から進捗管理 ・社内技術チーム、外部の参画企業・研究機関、関係省庁・事務局など、多様なステークホルダーをつなぐ「ハブ」としての役割 ・会議体そのものの設計・運営(アジェンダ設計、議事録、アクションアイテムの追跡)を通じて、プロジェクトの意思決定プロセスをマネジメント ・課題やリスクをいち早く察知し、関係者を巻き込みながら解決の推進 【具体的な業務】 ・ガントチャート等を活用した進捗の可視化、遅延やボトルネックの発見・フォローアップ ・コンソーシアム参画機関との定例会・分科会の運営や、合意形成に向けたファシリテーション ・各種報告書・提出物の取りまとめ、期限管理、ドキュメント整備 ・予算や成果物の進捗トラッキング、経営層・技術チームへのレポーティング ・将来的には、プロジェクト運営業務全体を段階的にお任せしていく想定
必須スキル ・複数の企業・部門が関わるプロジェクトを、主担当として推進した経験(目安5年程度) 例:社内で5名規模・5社規模のチームを組成して新規開発を進めた、コンソーシアムを獲得し運営した、など ・市場から逆算して、プロジェクトの目的とゴールを定義できること(管理だけでなく、事業として何を目指すかを描けること) ・立場や専門性が異なる相手を巻き込み、合意形成を進めた経験 ・構造的な資料作成および進捗管理スキル あれば良いスキル ・半導体、電子部品、素材、電機・重工いずれかの業界における事業開発、アライアンス、技術営業の経験 【最重視】 ・公的資金・補助金プロジェクト、または研究開発プロジェクトの管理経験 ・研究開発テーマを事業化した経験 ・スタートアップでの就業経験、または体制が整っていない環境での推進経験 ・読み書きレベル以上の英語力(海外機関との連絡に対応できると尚可)
次世代半導体の研究・開発
年収非公開
・養殖システムの管理(魚の飼育管理、成長データの解析、へい死率低減・成長速度向上に向けた施策立案) ・種苗生産・人工ふ化管理(採卵・採精、人工授精および受精卵管理の実行と最適化。仔魚の餌となるワムシ、アルテミア、微細藻類などの培養) ・事業開発(自治体や協力企業との折衝、養殖プラントのセールス、生産された水産物の販路開拓)
【必須】 ・前例のない課題に対して、自ら仮説を立てて検証できる行動力 ・少数精鋭のベンチャー環境を楽しめる柔軟性とタフさ ・多様な関係者と積極的にコミュニケーションが取れる 【尚可】 ・水産・養殖・バイオ、またはプラントエンジニアリング(水処理、空調、配管等)の実務経験
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1000~1250万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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800~1000万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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1100~1600万
本ポジションでは、戦略を構想するだけでなく、関連部門や海外拠点、経営層と連携しながら実行までリードしていただきます。自ら手を動かして事業分析・企画立案・プロジェクト推進を行うスペシャリストとして、下記業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ・プロダクト事業の中長期経営目標達成のための戦略策定および実行を推進 ・市場動向、競合動向、顧客ニーズの分析を通じて事業成長機会を特定 ・事業本部横断のプロジェクトを企画・推進し、成果創出をリード ・M&A案件検討、デューデリジェンスへの参加、経営層への説明などM&A関連業務を推進 ・営業、サービス、開発、マーケティング、経営企画など関連部門との連携を通じて戦略実行 ・経営層向けの報告資料作成や意思決定支援を実施 ・自ら実務を推進するとともに、プロジェクトメンバーを指導
【必須要件】 ・事業企画、経営企画、事業開発のいずれかの実務経験 ・事業マーケティング実務経験 ・事業分析、事業戦略立案と展開の実務経験 ・M&A検討業務への参画実務経験 ・組織横断で関係者をリードし成果創出につなげた経験 ・市場分析、競合分析、財務分析などの戦略立案に必要な知識 ・経営層向けの資料作成およびプレゼンテーション能力 ・チームリーダーまたはマネージャーとしてのメンバー育成・組織運営経験" ・英語ビジネスレベル(TOEIC700点以上) 【歓迎要件】 ・M&A業務推進の実務リーダー経験 ・複数部門を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・プロセスオートメーション領域の業界経験 ・BtoBマーケティング実務経験 ・BtoB営業業務経験
(1)エネルギー&サステナビリティ事業 (2)マテリアル事業 (3)ライフ事業 (4)測定器事業 (5)新事業他
567~661万
マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善ポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。 フィールドセールスへパスを行うことをゴールとするのではなく、より受注確度を高めるために常に試行錯誤を行い、高速でPDCAを回し続けていただくポジションです。 また、新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティング部と協力し、 検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 マーケティングと営業部の間に位置する部門であるという特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身に付きます。 【具体的な業務内容】 ・見込み顧客の育成(ナーチャリング) ・商談機会の創出(電話やメールでのアプローチ) ・ラクス他商材へのクロスセル商談の創出 ・アウトバウンド、掘り起こしの管理 ・架電接触に伴う顧客情報の収集、蓄積と組織全体へのフィードバック ・コールリストのカテゴライズ、商談機会創出に向けた戦略の立案 ・既存顧客向けのセミナー施策の検討 ・マーケティングと連携した施策の立案や実行
必須要件 ・大卒以上 ・法人営業経験2年以上 歓迎/尚可 ・基本的なIT知識 ・定量的な分析力
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500~800万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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400~600万
ーーーーこんな方にお勧めーーーー ✅ IT企業やエンタープライズ向けに3年以上のソリューション営業経験があり、さらに大きな規模のビジネスに挑戦したい方 ✅ 顧客の経営課題に寄り添い、将来のあるべき姿(バックキャスト)を描きながら提案活動を行いたい方 ✅ 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)を活用し、社会貢献度の高い大規模な協創プロジェクトに携わりたい方 ✅ 在宅勤務や効率的な働き方を組み合わせ、ワークライフバランスを保ちながら前向きなチームで成長したい方 ーーーー仕事内容ーーーー - アカウント顧客(総合商社・専門商社・卸売業)が利用する各種ITソリューションの維持・拡大 - 日立グループ全体の拡販取りまとめ役として、顧客の課題解決に向けたソリューション営業活動の実行 - 顧客のバックキャストを描き、将来的なシステムのあるべき姿から逆算した提案活動の推進 - 社内および日立グループの技術・ナレッジを活かした、社会イノベーション事業への貢献 ーーーー会社の特徴ーーーー - 「IT×OT×プロダクト」を強みに、経営視点での事業最適化を図るトータルシームレスソリューションを提供 - 変化の激しい商社・卸業界において、確固たる技術力を有するテクノロジーパートナーとしての高い信頼性 - 多様な人財を活かし、お互いを信頼してパフォーマンスを最大化するインクルーシブな職場環境 - 在宅勤務や顧客先訪問などを組み合わせ、ワークライフバランスを重視した効率的な働き方を推奨 ーーーー仕事の魅力ーーーー - 日立の先進的な技術を組み合わせ、顧客の経営変革の一翼を担う責任ある仕事を経験できる - デジタル・環境・イノベーションといったテーマでの協創事業を通じて、社会貢献を実感できる - 日立グループ横断でのコラボレーションを実現する、ダイナミックな経験が得られる - 既存のアカウント顧客との強固なコネクションを活用し、ビジネスを大きく育てるプロセスを経験できる ーーーー描けるキャリアーーーー 日立グループの多様なアセット(IT×OT×プロダクト)に関する深い知識とナレッジの習得 社内やグループ各社を牽引し、大規模な営業活動を推進するプロジェクトマネジメント力 顧客の将来像から逆算して提案を組み立てる、高度なバックキャスト型提案スキル 担当者クラスから主任、課長、部長クラスへとステップアップできる明確なキャリアパス
ーーーー必須スキル・経験ーーーー - 大卒以上 - IT関連企業における法人向けシステム/ソリューション営業経験(目安3年以上) - または、エンタープライズ向けのソリューション営業経験(目安3年以上) ーーーー歓迎スキル・経験ーーーー - 商社、卸業者向けのSI営業経験 - コンサルティングでの基幹/業務システム導入支援経験 - ITパスポート取得レベル相当のIT知識 ーーーー求める人物像ーーーー - 多様な人財を活かし、お互いを信頼して安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方(People Champion) - 社会起点で課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創して成果に責任を持てる方(Customer & Society Focus) - 新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えられる方(Innovation) - 顧客に寄り添い、新しい仕事を作るための柔軟な思考や想いを持っている方
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324~660万
全国の総合病院・大学病院に対し、当社が提供する「スマートガイドシステム」の提案営業を担当いただきます。単なるシステム販売ではなく、医療機関が抱える経営課題や業務課題をヒアリングし、病院のDX推進パート ナーとして課題解決を支援するコンサルティング営業です。導入まで数か月~1年以上にわたる案件も多く、病院職員やシステムベンダーと連携しながらプロジェクトを推進します。■総合病院・大学病院への営業活動■病院経営層や現場職員へのヒアリング■課題分析およびソリューション提案■提案資料・見積書作成■プレゼンテーションの実施■システム導入プロジェクト支援導入後のフォローアップ■新サービス企画・改善提案
【必須】■営業経験1年以上■宿泊を伴う出張が可能な方 【歓迎】・IT・SaaS・システム商材の営業経験・ソリューション営業経験・コンサルティング営業経験・大手企業向け営業経験・長期案件や プロジェクト型営業経験・顧客との信頼関係を構築できるコミュニケーション能力・課題や要望を整理し、提案につなげる思考力・単なる製品販売でなく顧客向けにトータルなソリューション提案ができる方・ITシステムの営業経験、もしくはコンサルタント経験がある方・医療、ヘルスケア領域でのご経験・病院情報系の営業経験もしくはコンサルタント経験がある方・基本的なPCスキル・医療事務経験者・病院の運営企画課などの経験
薬局の予約システムを中心に、薬局・ドラッグストア・病院・介護の領域にtoC・toB向けの Web/アプリサービスを自社開発し、提供しています。
450~600万
SaaS・ITソリューションを展開する成長企業に対して、カスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行います。 自社サービス1つだけを担当するのではなく、複数のクライアント・プロダクトに関わりながら、顧客を成功に導くプロセスや仕組みを設計・改善するカスタマーサクセス職です。 【主な業務】 クライアント企業のカスタマーサクセス体制構築 オンボーディングプロセスの設計 オンボーディング施策の改善 FAQ・ナレッジ体系の整理 FAQ・ナレッジ管理ツールの設定 ヘルススコアの設計支援 タッチモデル戦略の策定 ユーザージャーニーマップの作成 チャーン防止施策の企画・実行 アップセル・クロスセル促進 KPI設計・分析 業務フローの設計・改善 複数名案件におけるチームメンバーのサポート 支援対象となるプロダクトは、法務AI、AI議事録、建設業向けクラウド、宿泊施設・病院向けAIツールなど多岐にわたります。 将来的には、クライアントのCS実務支援にとどまらず、CS組織そのものを設計・改善するコンサルタント案件を担当するキャリアも目指せます。 <この求人の魅力> カスタマーサクセス経験を活かせる 法人営業経験からCSへキャリアチェンジ可能 SaaS・ITプロダクトに携われる 複数のクライアント・プロダクトを経験できる CS立ち上げに関われる オンボーディング設計に関われる KPI・ヘルススコア設計に関われる チャーン対策に関われる アップセル・クロスセル戦略に関われる 業務フロー・仕組み改善経験を積める 将来的にCSコンサルタントを目指せる 東証グロース上場 年間休日122日 土日祝休み残業月20時間程度 転勤なし
以下いずれか2年以上 カスタマーサクセス経験 提案型法人営業経験 アフターフォローを伴う営業経験 <歓迎> SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ITサービスでのカスタマーサクセス経験 業務フロー設計経験 業務改善経験 KPI設計経験 KPI分析経験 オンボーディング設計経験 チャーン改善経験 アップセル・クロスセル経験 CS組織の立ち上げ経験 チームリード経験 <求める人物像> 自社サービスのCS経験を他社支援に活かしたい方 顧客課題を構造的に捉えられる方 仕組みやプロセスで課題を解決することが得意な方 再現性のある成果づくりに興味がある方 データや数値をもとに改善できる方 複数のSaaS・ITプロダクトに関わりたい方 カスタマーサクセスの専門性を高めたい方 将来的にCSコンサルタントを目指したい方 カスタマーサクセス業界そのものをつくることに興味がある方
SaaS・ITソリューション等を展開する企業へのカスタマーサクセス支援をはじめ、情報・コミュニケーション領域における課題解決サービスを展開。カスタマーサクセスの立ち上げ・改善、オンボーディング、業務設計、顧客支援等を行う