【東京】ABAPエンジニア
400~1149万
楽天グループ株式会社
東京都世田谷区
400~1149万
楽天グループ株式会社
東京都世田谷区
社内システムエンジニア
パッケージ導入コンサルタント
SAP/ERP導入コンサルタント
【業務内容】 SAPのABAP開発において高度なスキルを持つアプリケーションエンジニアを募集しています。 ビジネス要件を理解し、それを効果的かつ運用可能な新しいIT計画に落とし込むことが求められます。 クラウドネイティブ技術と連携基盤を活用し、社内業務アプリケーションの開発、機能拡張、保守を担っていただきます。 <職務> ・SAP S/4 HANA上でABAP言語を用いてアプリケーションの設計、開発、および保守を行う。 ・他の開発者、アーキテクト、および関係者と協力して、プロジェクトの成功を確実にする。 ・要件定義、設計、開発、テスト、およびデプロイメントを含む、ソフトウェア開発ライフサイクルの全フェーズに参加する。 ・自動化されたビルド、テスト、およびデプロイメントプロセスを実現するためのCI/CDパイプラインを実装および保守する。 ・アプリケーションのパフォーマンス、スケーラビリティ、およびセキュリティに関連する技術的な問題のトラブルシューティングと解決を行う。 ・高度なABAPプログラムの分析を行う。 ・クラウドコンピューティングおよび連携プラットフォームにおける最新トレンド及び技術を常に把握する。 ・アプリケーション開発および連携に関するベストプラクティスと標準の開発に貢献する。 【部署・サービスについて】 当チームは、国内外市場において以下の製品を担当しています。 ・自社ECプラットフォームにおける社内業務支援システム ・加盟店売上分析システム ・新規戦略のパフォーマンス予測システム ・会計管理システムおよび請求データ
・SAP S/4HANA導入プロジェクトの経験。 ・ソフトウェア開発(SAP ABAP)における3年以上の経験。 ・SAPを用いた詳細設計の経験。 ・SAP Fiori画面の開発経験。 ・優れたコミュニケーション能力と協調性。 ・高い問題解決能力と分析力。
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
400万円〜1,149万円
東京都世田谷区
最終更新日:
500~600万
デジタル領域でソリューションを展開する当社にて、社内SEをご担当いただきます。社内インフラの運用保守を中心に、システム安定稼働および社員のITサポートをお任せします。 【主な業務内容】 ■社内インフラ全般(サーバー/ネットワーク/クラウド環境)の運用と管理 ■セキュリティ体制の構築および運用管理 ■既存システム、インフラのリプレース対応 ■社員からのIT関連の問い合わせ対応 ■外部ベンダーとの折衝や進捗管理
【いずれも必須】■社内SEまたはシステム/インフラ開発・構築・運用に関わる経験5年以上 ■リーダーのご経験 【歓迎】■ベンダーコントロール/管理の経験 【募集背景】当社は事業拡大に伴う従業員増により、社内インフラやシステムの運用負荷が高まっています。安定した事業運営を支えるため、まずは日々のインフラ運用体制を強化し、将来的にはさらなる会社規模の拡大を見据えたIT基盤の見直しにも取り組む必要があります。そこで今回、情報システム部門の体制強化を目的とし、社内ITの課題解決や仕組みづくりを共に推進してくださる方を新たに募集いたします。
■ソフトウェア開発 ■ハードウェア開発 ■エンジニアリング・ソリューション ■デジタルトランスフォーメーション ■IoT/M2Mビジネス ■R&D ■自社開発アプリ ■パッケージソフト販売サポート
580~2000万
アビームコンサルティング株式会社では、急速に増加する金融領域のクロスボーダー案件に対応するため、グローバルリードのチームを新たに立ち上げました。このチームは、主に国内外の金融機関(銀行、証券、ペイメント企業など)を対象に、経営戦略や事業戦略、M&A戦略の策定支援を行うとともに、新規事業創出に向けた企画立案を行っています。 具体的なプロジェクト例: 経営戦略・事業戦略策定支援 銀行や証券会社、クレジットカード会社、ペイメントサービスなどの金融機関に対し、経営戦略や事業戦略の立案支援を行います。特に非金融事業への進出や異業種との連携を含む戦略策定が求められます。 JV設立・事業会社設立支援 デジタルバンクなどの新規事業立ち上げを支援します。合弁事業(JV)の設立や新規事業会社の設立支援も手掛け、金融業界における革新を促進します。 M&A戦略策定支援 経営統合、合併、買収(M&A)戦略の策定をサポートし、企業価値の向上を目指します。これには、M&Aプロセスの初期段階から実行段階までの支援が含まれます。 販売・マーケティング戦略策定支援 金融機関が新たな市場に進出する際の販売戦略やマーケティング戦略の策定を支援します。 新規事業・新サービス立案支援 銀行や証券、保険会社などに向けて、新しいサービスや事業の立案を支援し、特にデジタル領域やWeb3技術の活用を促進します。 サステナビリティ戦略策定支援 環境・社会・ガバナンス(ESG)に配慮した経営戦略の策定支援を行います。特にサステナビリティ関連のサービスの企画や立案支援が求められます。 IT戦略・DX戦略策定支援 金融機関のIT戦略やデジタルトランスフォーメーション(DX)戦略の策定を支援します。具体的には、ITシステムの統合やデジタルツールの導入を支援します。 PMI(ポストM&Aの統合マネジメント)支援 M&A後の統合業務を管理し、企業文化や業務プロセスの調整を行います。 業務プロセス改革・組織改革支援 金融機関の業務プロセスや組織改革の支援を行い、効率的な業務運営を実現します。 グローバル案件対応 クロスボーダーの金融業界向けコンサルティング案件では、海外の金融機関との調整やプロジェクトマネジメントを担当します。また、海外現地でのプロジェクトデリバリーや営業推進にも関与する可能性があります。 これらのプロジェクトを通じて、金融業界全体の競争力強化やグローバル化の推進に寄与することが期待されています。
必須要項 金融機関向けのコンサルティング経験 クロスボーダー案件への関与経験(海外拠点駐在または長期出張が可能) 銀行、証券、クレジットカード、ペイメント業界での企画・戦略立案経験 プロジェクトリードや営業推進を行った実績 グローバル環境での英語でのコミュニケーション能力(TOEIC900点以上が目安) 歓迎要項 海外現地での金融機関向けコンサルティング経験 金融機関の経営戦略や事業戦略策定に関わる深い知識 Web3×ファイナンスサービス企画やM&A支援経験
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600~1000万
■配属先 当該ポジションが所属するビジネストランスフォーメーション事業本部は、「はたらく人の可能性を拓く」を目指し、顧客事業の変革を一貫して支援できるソリューションを開発・提供しています。 マーケティングトランスフォーメーション統括部では、データ取得・統合・分析からマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。 エンジニア、アナリスト、ディレクター、広告プランナー、MAコンサル、デザイナーなど、250名以上の専門家が在籍しています。 ■業務内容 クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入までをご担当いただきます。 ・顧客との要件定義 ・設計、構築 ・技術目線でのアドバイス、プロジェクト進行フォロー ・ベンダー(協力会社)のコントロール 将来的には管理職としての登用も想定し、ご経験や志向性によって、ビジネス拡張の為の人材育成、採用、パートナー戦略、リード獲得等の活動を担当させていただく可能性もございます。 ■主な利用ツール Salesforce ■サービス例 導入コンサルティングサービス:salesforceの新規導入における要件定義から開発、テスト・リリース対応までを一気通貫で対応します。蓄積したデータの活用を見越した構築を行います。 定着支援サービス:定着における課題の特定と課題に対する施策立案、実行・検証までを営業企画・推進担当として支援します。 システム管理者支援サービス:Salesforce管理者の業務をサポートします。ユーザー問合せ対応や要望整理・ベンダー様折衝など管理業務をご支援します。 データ利活用支援サービス:Salesforceに蓄積した商談データを分析して、営業活動に活用します。 業務改善支援サービス:新ライセンス導入やアプリ追加など、業務プロセス改善を伴うsalesforceの改修を要件定義から開発、テスト・リリース対応まで一気通貫でご支援します。 【身につくスキル】 ・Salesforceの機能/データ構造理解 ・顧客交渉スキル ・メンバーマネジメント ・リスク評価アクション ・ドキュメント含めたPJT運用管理能力など ■ポジションの魅力・やりがい 1. ビジネス視点のキャリアアップ:ビッグデータを扱いながら、分析チームと連携してマーケティング戦略を練り、ビジネスに精通した視座の高い人材として成長できます。 2. プライム案件の担当:クライアントと直接対話し、要件定義から設計、実装、運用まで一貫して管理できます。IT、通信、金融、マーケティングなど様々な業界のプ顧客があり、中でもIT・通信事業が全体の6割を占め、事業のスイートスポットとしては、従業員数1000名以上の通信・IT系です。 3. 裁量権がある環境:技術選定やプロジェクト運営に大きな裁量権があります。自分のアイデアや判断がプロジェクトに反映され、創造力を発揮できます。 4. AIサービスの導入:顧客のニーズをいち早くリサーチし、市場で求められる最先端技術を活用したAIサービスの導入を積極的に進めているため、時代のニーズに合った市場価値の高いスキルを身に着けることができます。 5. 柔軟なキャリアパス:志向性や希望に応じて、組織をリードするマネジメントコースと高い専門性を持ったエキスパート職を選択することが可能です。 ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
■必須要件※ご経験が下記のいずれか1つに当てはまる方 ①salesforceの導入・開発のご経験のある方 (実務経験3年以上~) ②システム開発の経験がある方(実務経験1年以上~) ■歓迎要件 ・Salesforceの導入・改修における要件定義、設計経験 ・Salesforceいずれかの資格保持者(上位保持者尚可) ■ 求める人物像 ・チャレンジ精神:技術を活かして様々な業務に対応、前向きな姿勢で困難に取り組める方 ・顧客対応力:円滑なコミュニケーションで顧客の業務改善にアプローチできる方 ・自主学習能力:新たな領域や最新技術を自ら学習していく意欲をお持ちの方
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
450~650万
■ポジション概要 お客様がコア業務へ集中できるよう、生産性向上プロフェッショナルとして、主に人事・総務などの間接部門における運用業務のうち、人事システム(COMPANY)の導入・保守支援を行うポジションです。 COMPANYの利用を検討している企業における導入または保守支援プロジェクトの一員として参画していただき、COMPANYのシステム知識を学びながら、チーム内における設定検証の業務を担っていただきます。 導入の大規模案件では設定内容ごとにチームに分かれ、リーダーが顧客折衝を行いますが、小規模プロジェクトの場合はメンバーのうちから顧客折衝を行っていただき、早いうちからマネジメントの経験を積むことも可能です。 また、COMPANYの導入支援以外にも事業会社のバックオフィス部門に運用支援や業務改善の提案する業務を行うポジションもございます。ご経験や志向に合わせてCOMPANY以外のポジションを提案する場合もございます。 ■業務内容(COMPANY) 【COMPANYの導入支援】 プロジェクト期間は、1年単位の大掛かりなものとなり、10~20名規模で導入支援を行います。 具体的にはCOMPANYの新規導入を行う際、顧客課題を踏まえた要件定義やプロジェクト全体のマネジメント~システムの設定作業や挙動検証を行います。 初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証といった下流工程の役割を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントを行っていただく上流工程の役割をになっていただきます。 【COMPANYの運用保守】 プロジェクト期間は、約1~3か月ほどとなり、1~2名規模で運用保守を行います。 具体的には、COMPANYを導入した企業様の運用保守業務を行っていただきます。COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行っていただきます。 また、人事制度の改定や法改正、COMPANY機能の追加が発生した場合、COMPANYの仕様をアップデートする対応を行っていただきます。 その場合、顧客へ要件定義を行っていただき、プロジェクトマネジメントを行っていただくこともございます。 ■業務内容(その他バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末(スマホ、タブレット、Wi-Fi等)のIT資産の手配・管理業務運営を担います。 人事部門では社員情報のデータ登録や管理・分析業務の運営を担います。 業務運用していく中で改善活動も行います。一連の業務プロセスの可視化を行い、 無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することで より効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■当ポジションの魅力 国内No.1シェアの人事システムであるCOMPANYの知見を学んでいただくことで、主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。専門性を追求することからスタートいただいたのち、 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
■必須条件: ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社やSES/アウトソーシング業務で、ヘルプデスク/テクニカルサポートといったユーザー対応業務や運用保守業務の経験をお持ちの方 ・業種問わず、システムやアプリケーションの導入/開発経験、もしくは下流工程(単体・結合テスト)の経験が1年以上ある方 ・業種を問わず、バックオフィス(経理、人事、情シス、総務)での運用業務や改善経験をお持ちの方 ・BtoB/BtoC問わず、顧客対応や提案を行ったことがある方 ■歓迎条件: ・COMPANYの利用、または設計経験をお持ちの方 ・SQLの知識(SELECT文が書ける程度)をお持ちの方 ・WBS、課題管理表、業務報告書などを用いたプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ===================================================== 下記のようなご経験の方歓迎! 労務/パッケージ導入コンサルタント/ヘルプデスク/コールセンターSV/社内SE/プリセールス/営業
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
600~1500万
沢山のスカウトメールの中からご開封いただき誠にありがとうございます。 お世話になります。Hays Japanの田村と申します。 私はITのポジションに特化した案件でご支援させていただいております。 早速ですが今回ご紹介する企業は、IT・デジタル領域を中心に業務改革やDX推進、PMO支援などを手がける総合コンサルティングファームです。戦略立案にとどまらず、現場に入り込み実行・定着まで伴走するスタイルを強みとしています。急成長フェーズにあり、ベンチャーのスピード感と大手水準の案件規模を併せ持つ点が特徴です。 ======================= ‶人”にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社💚 業界・業種に偏ることなく150社以上のお客様との取引実績があります! チャレンジと共に成果を挙げたコンサルタントは様々な案件に挑戦できるチャンス!! 【ポジション:ITコンサルタント/PM・PMO】 ★カルチャーに共感いただいた方のみ採用!人柄を最も重視しております ⭐魅力⭐ ◇社員数1000名以上・業績100億以上 現在急成長中な人気コンサルファーム ◆SIer・事業会社・コンサル出身者が混在し、多角的な視点で案件に取り組める ◇1人1人の裁量が大きく、意思決定が早いスピード感のある働き方が可能です。とにかく楽しくやりがいのある働き方をモットーとしています! ◆コンサル未経験でも大歓迎!幅広い知識を身につけて自信をつけたい方募集中★ ◇業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能 ◆有休制度が充実!(産休育休・夏季冬季休暇・誕生日休暇・リフレッシュ休暇など) 【年収】~1500万円(ご経歴や面接のご評価で決定します。) 【勤務地】東京都 【雇用形態】正社員 【仕事内容】 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング 大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当いただきます。 ★一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。 【歓迎スキル】 ・設計~開発のご経験(アプリ/インフラ不問) ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験 【求める人物像】 ★大切にしていることは「愛嬌」「素直さ」「しつこさ」→「人間らしく、人懐っこい人」が合う会社 ↓こんな方は大歓迎です! ・チームワーク重視で、上下関係がフラットかつウェットな社風/コミュニケーションが好きな方 ・向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 ・クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方 ======================= 現在、こちらの企業様で🔷1DAY選考会実施中🔷 弊社のみ独占で開催されるため、特別選考ルートでございます★※通常選考も受け付けております。 弊社より内定実績多数ある企業様ですので、是非この機会にご検討ください! (※1DAY選考会は書類審査通過後、実施ととなります) 求人の詳細内容については、Confidentialな内容も多く含まれている為、ご面談時にお話をさせて頂けますと幸いです。勿論、お話を聞いた後にイメージと違った場合、考辞退も可能ですので、ご安心くださいませ。 ご興味ございましたら早めのご連絡をお待ちしております。 田村 栞/Shiori Tamura コンサルタント・IT・エキスパート部門
・設計~開発のご経験(アプリ/インフラ不問) ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験
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600~800万
・グループ全体のネットワーク、サーバーなど、システムインフラの維持運用、改善を担当 ・今後の基幹システム入替やインフラ強化の際にベンダーコントロールをしながら目標を実現
・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)の提案、設計、構築経験 ・サーバ、ストレージ、製品についての知識と業務経験、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験 ・ICTインフラ全般の提案、設計、構築、運用経験
・ファッション衣料・雑貨の企画・製造・卸・販売。 ・カフェ、フォトスタジオ経営、物流事業、ほか。
年収非公開
▼IT戦略部とは IT戦略部では「DeNAグループのIT投資対効果を最大化する」をミッションに掲げ、ITの最適な構成(システム導入/内製開発)や最適な使い方(ルール策定/教育/サポート)を日々模索し、DeNAグループにとって投資対効果がもっとも高まるようなIT環境を追求しています。 グループ全体へのガバナンスを効かせつつ、上記ミッションを達成するため、DeNAのIT戦略部は一般的な企業の「情シス」とは大きく異なる点が2つあります。 ・子会社には情シス部門がほぼなく、IT戦略部がグループ全体を統括しています。 ・内製文化であり、システムの開発や運用は外注していません。 そしてコーポレートオペレーショングループは、「IT」と「コーポレート業務」の両側面に高度な知見を持つ集団として、経理や経営企画、人事などの部門をステークホルダーとした基幹系システムの運用保守、及び業務改善を実施しています。 今回、上記ミッションに共感し、共にDeNAグループのバックオフィスをITを駆使して改善していくメンバーを募集します。 ▼組織体制 IT戦略部は全体で約50名が在籍しており、4つのグループ (エンプロイーエクスペリエンスグループ/コーポレートオペレーショングループ/テクニカルオペレーショングループ/システム基盤グループ) に分かれています。コーポレートオペレーショングループでは、12名のメンバーが在籍し、業務知識やPMスキルといったそれぞれの強みを活かして活躍しています。 各プロジェクトの始まり方は「法改正」「ユーザーからの相談」「他システム導入に伴う影響」「IT戦略部からの改善提案」など様々です。ユーザーへのヒアリングや影響範囲の確認などを実施しながら、ユーザーとともにプロジェクトを進めていきます。 ▼業務内容 コーポレートオペレーショングループは、基幹システムの運用やバックオフィス部門の業務改善、システムの導入サポートを行っています。 具体的な業務内容は以下の通りです。 <具体的な業務内容> ・基幹システムの運用&保守 ・システムの導入、開発におけるプロジェクトマネジメント ・システムの要件定義~外部設計 ・バックオフィス部門の業務効率化のサポート&提案 ・バックオフィス部門のシステム導入サポート <開発環境・ツール> - インフラ:オンプレ/AWS/GCP (ミドルウェア以下はIT基盤管理) - 言語:Ruby/TypeScript/Go - ナレッジベース:Confluence - タスク:JIRA
必須スキル ・システム導入や開発上流工程の経験 ・複数のステークホルダーと関わるプロジェクトの経験 ・チームのチャレンジングな目標に対して前向きに取り組める方 歓迎スキル ・プロジェクトマネージャーの経験 ・財務会計・経理業務に関する知識をお持ちの方 ・社内基幹システムの運用経験者 求める人物像 ・チームのチャレンジングな目標に対して前向きに取り組める方 ・現場に寄り添う「当事者意識」を持てる方 ・技術と業務の「架け橋」になれる方 ・「作って終わり」ではなく、継続的な改善に価値を感じる方
ゲーム エンターテインメント スポーツ オートモーティブ ヘルスケア Eコマース その他
800~1200万
仕事内容 クライアントの抱える事業課題に応じて、最適なソリューションやテクノロジーを組み合わせてデジタル変革を推進します。 【コンサルティングメニュー例】 ・クライアントのビジネス目標に基づくIT戦略の立案やDX計画の構築 ・ITを活用した全社的BPRの構想策定支援 ・システムやアプリケーションの統合計画策定やシステムアーキテクチャの設計と改善支援 ・次世代のクラウド適用の構想策定や自動化された運用アーキテクチャの再構築支援 ・セキュリティポリシーの策定・導入やセキュリティアセスメント・脆弱性評価 ・各種プロジェクトにおけるPMO支援 【業界】 金融・製造・通信・小売/流通・商社・IT等、様々なクライアントに向けてコンサルティングサービスを提供しています。
■応募要件 【必須】 システム開発(インフラ/アプリ問わず)経験あるいはITコンサルティング経験をお持ちの方(2年以上) ・システム開発経験 ・システム導入プロジェクト経験 ・インフラ構築・運用経験 ・PM・PL・PMO など 【歓迎】 ・既にクライアントとのリレーションシップが構築できており、当社に入社後も、当該リレーションシップが 活かせる方 <求める人物像> ・危機管理能力が高い方 ・主体的に意見を発信できる方 ・マネジメント能力が高い方 ・モチベーションが高く、バイタリティーのある方 ・新しい組織・仕組み・風土を創っていきたいというマインドの方
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500~700万
■ポジションについて 企業のコミュニケーション基盤を支えるエンジニアを募集します。音声サービスの安定運用を中心に、改善や新しい技術への挑戦にも積極的に取り組める方を歓迎します。入社後は、音声プラットフォームに加え、WebexやMicrosoft Teams、ビデオ会議システムなど、幅広いコミュニケーション領域にも関与いただきます。安定運用を支えるだけでなく、設計・構築や改善活動を通じて、次世代のコミュニケーション環境を共に創り上げるポジションです。 ■職務内容 音声サービスや関連システムの運用管理と安定稼働の確保 設定変更や改善プロジェクトの実施 新規構築や導入に関する設計・設定 関係者との連携によるソリューション最適化 セキュリティ対策やベストプラクティスの実装 ナレッジ共有やセルフサービス導入の推進 マルチメディア領域(WebEX、Teams、ビデオ会議)のサポート ITIL原則に基づくサービス運用と継続的改善 必要に応じて、障害対応や重要作業時に夜間・週末対応あり
高校卒業以上(関連分野の学士号があれば尚可) IT関連業務の経験5年以上(音声システム、またはネットワーク・サーバ・クラウドなどの運用、運用支援、または関連プロジェクト経験) インシデント対応や設定変更などハンズオン業務の経験 ネットワーク基礎知識(TCP/IP、VoIP、SIPなど) 日本語(ネイティブまたはビジネスレベル)+英語に抵抗がないこと(翻訳ツールを使ってメール対応できるレベル) ■求める人材像 現時点で全てを満たす必要はありませんが、学ぶ意欲がある方 トラブル対応や変更作業において正確性と透明性を重視できる方 SLAやセキュリティポリシーを遵守し、信頼できる対応ができる方 サービスマインドを持ち、多様なステークホルダーと円滑に連携できる方 技術的な内容をわかりやすく説明し、適切に情報共有できる方 障害発生時に冷静に原因を分析し、迅速に解決策を提示できる方 新しい技術を積極的に学び、改善提案ができる方 英語に抵抗がなく、学ぶ意欲がある方(翻訳ツール利用OK) ■歓迎経験・スキル 音声システムやコールセンター基盤の知識・経験 Cisco、Microsoft Teamsなどの構築・運用経験 クラウドコールセンター製品の経験 ITサービス、ITプロジェクト管理経験 関連資格例:ITIL、CCNA/CCNP、Microsoft関連資格など
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420~800万
クラウド連結会計のプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 「多様な個が力を合わせ想像を超えるグループの成長を叶える」という本部Missionの実現を目指しています。 クラウド連結会計の導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。 ▼具体的な業務内容 •サービスの導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応) •キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 •導入検討中の企業様への導入提案支援(プリセールス活動) •導入支援プランの改善検討、資料作成 •クラウドサービス導入支援における仕組み作り •製品に関する改善要望の開発フィードバック •クロスセル機会の創出 •導入パートナー企業の教育、後方支援 ◆働く魅力: •コスト効率の高いクラウド連結会計の提供 - グループ会社が10社程度の企業様に特化したクラウド連結会計を提供し、従来の高コストなオンプレミスシステムに代わる効率的なソリューションを実現します。これにより、エクセルでの手作業から解放され、業務効率が大幅に向上します。 •希少な連結会計の専門知識を習得 - 連結会計は複雑なルールが多く、希少性の高い知見です。このポジションでは、通常の経理業務を超えた高度な専門性を身につけることができ、キャリアの幅を広げる大きなチャンスとなります。 •経営管理領域への進出と事業拡大 - 今後は経営管理領域にも注力し、他製品とのシナジーを生み出しながら顧客の経営課題にアプローチします。これにより、会計業務にとどまらず、経営全般に関わるスキルを磨くことができます。 •自ら事業を動かす経験が積める環境 - 組成したばかりの本部で、顧客ターゲティングや営業手法をメンバーレイヤーからボトムアップで作り上げるフェーズです。小規模組織だからこそ、自分が事業を動かす側になる貴重な経験を積むことができます。
◆応募必須条件: 以下の内、いずれか1つ以上の経験が延べ3年以上ある方 •従業員500名以上の企業向け業務系システム(パッケージまたはクラウド)の - 導入プロジェクトマネージャー - 導入コンサルタント・業務コンサルタント - カスタマーサクセス(導入支援) •会計システムを使用した経理実務経験 •会計プロダクトを扱ったご経験がある方 ◆応募歓迎条件: •会計知識(簿記3級以上レベル) •システム基本設計経験 •IT/業務コンサルティング経験 •チームマネジメント経験 •パートナーマネジメント経験 •業務ツール利用経験(Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace)
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